Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du...

38
1 www.snrt.ma Rapport Annuel Du Médiateur 2015

Transcript of Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du...

Page 1: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

1

www.snrt.ma

Rapport Annuel Du Médiateur

2015

Page 2: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

2

SOMMAIRE

LE MOT DU MÉDIATEUR

INTRODUCTION GÉNÈRALE

PREMIÈRE PARTIE : SYNTHÈSE DES MESSAGES

I- AL AOULA

II- ASSADISSA

III- ATTAQAFIA

IV- AFLAM TV

V- TAMAZIGHT

VI- AFLAM TV

VII- ARRIYADIA

VIII- LAAYOUNE TV

IX- AL MAGHRIBIYA

X- LES CHAÎNES RADIOS DE LA SNRT

DEUXIÈME PARTIE : LES MESSAGES

I- AL AOULA

Les soirées musicales

La culture sur Al Aoula

La production de films et séries télévisés

Le documentaire

La couverture des élections de 2015

La couverture des célébrations du 40ème anniversaire de la Marche Verte.

Le sport sur Al Aoula

Sujets Divers

Page 3: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

3

II- ASSADISSA

Besoin de renouvellement

Du contenu et de programmation

III- ATTAQAFIA

Appréciations sur le rôle et la fonction d’Arrabiaa

Les émissions en vogue d’Attaqafia : Al Maktaba et Armania

IV- TAMAZIGHT

L’identité en question

Site web et aspects techniques

V- AFLAM TV

Apport

Infos

Attentes

VI- ARRIYADIA

Appréciations générales

Exploits sportifs des Marocains du Monde

Sports minoritaires

VII- LAAYOUNE TV

VIII- AL MAGHRIBIA

A quand les infos?

Question d’identité

IX- LES CHAÎNES RADIOS DE LA SNRT

Assadissa

Al Watania

Chaîne inter

STATISTIQUES

Page 4: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

4

INTRODUCTION GÈNÉRALE

Ce rapport, à l’instar des trois précédents, enregistre une baisse assez importante

dans le nombre de messages adressés par le public à la société nationale de

radiodiffusion et de télévision (SNRT) et ses différentes chaines. Malheureusement,

une grande partie de ces messages concerne des demandes d’information ou de

service car, comme nous l’avons expliqué dans les premiers rapports, notre public

ne différentie pas entre une demande d’information et une remarque sur un

programme précis.

Nous avons beau expliquer dans nos réponses aux messages du public et à travers

les émissions radio et TV « Al Wassit » que l’instance du Médiateur sert à acheminer

les doléances du public sur les programmes diffusés vers les services concernés pour

répondre aux attentes du public d’une part, et d’autre part pour améliorer la qualité

de ces programmes.

Autre remarque cette année concerne les sites web des différentes chaines Radio et

TV de la SNRT. Un « semblant » de désaffection trouve son explication dans

l’évolution complexe des rapports de la société face aux nouveaux médias.

Face à cette baisse continue des réactions du public aux différentes productions des

chaînes de la SNRT, nous avons initié, dès 2010, une démarche consistant à

proposer au public de nous livrer ses réactions ou son avis sur des thèmes précis.

Le corps de ce rapport contient d’ailleurs, notamment pour Al Aoula, plusieurs

débats autour de thèmes précis pour lesquels nous avons sollicité l’avis du public. Il

expose également des réactions du public mais avec une caractéristique

particulière, celle de remettre en question l’existence même de certaines chaînes ou

du moins leur apport, comme les chaînes, Aflam TV, et Al Maghribia.

En conclusion, ce rapport est rédigé, comme les précédents, selon la démarche que

nous avons élaboré en 2007 et qui consistait à adapter les règles et les grands

principes de la médiation audiovisuelle au cas de la SNRT, qui n’est pas une chaîne

mais un bouquet de chaînes, et qui a, en plus, la responsabilité des aspects

techniques comme la télédiffusion, et de s’adapter à la nature des messages du

public de la SNRT. (Cf. le rapport de médiateur de 2007).

Page 5: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

5

LE MOT DU MÉDIATEUR

L’année 2015 a enregistré une nouvelle baisse du nombre des messages adressés

par le public aux différentes composantes de la SNRT (1825 messages). Une

tendance qui trouve, peut-être son explication dans le glissement de l’intérêt du

public vers d’autres sphères du monde des medias et de l’internet.

Pour la rédaction de ce rapport nous avions plusieurs options :

- Reproduire le même schéma que les rapports précédents. A ce stade, nous

nous retrouvons avec les mêmes rubriques des différentes chaînes, pauvres en

contenu, vu le nombre réduit des messages.

- La deuxième option consiste à intégrer, aux différentes rubriques, les

messages que nous recueillons habituellement du public sur des thèmes précis, et

ce pour la préparation des émissions du Médiateur «Al Wassit». Ce sont ses

réactions que nous publions d’ordinaire dans la partie réservée à « Al Wassit ». Il

s’agit toujours de la parole du public et le respect que nous lui accordons depuis le

lancement de la médiation audiovisuelle a la SNRT. Cette approche confère

beaucoup de richesse au contenu des différentes rubriques de ce rapport.

A noter que l’élaboration de ce rapport se fait selon la même approche adoptée en

2007 pour le premier rapport du médiateur. Donc pas de changement dans la

méthode de travail.

Pour les autres tâches du médiateur : la production des émissions mensuelles TV

avec pour thèmes :

La société nationale de la radiodiffusion et de télévision (SNRT) et sa mission

de service public à travers les programmes diffusés sur ses chaînes Radio Et TV ;

La valorisation du patrimoine Amazigh à travers la production et

programmation du documentaire sur la chaîne Tamazight ;

Les programmes de la chaîne culturelle Arrabiaa ;

Les programmes sportifs sur la première chaîne Al Aoula ;

La diffusion du bouquet des chaines de la SNRT en haute définition (HD) ;

Le rôle des festivals artistiques dans le soutien et la promotion de la

production de fiction audiovisuelle ;

Programmes à dimension spirituelle sur les chaînes de la SNRT ;

Les programmes artistiques sur Al Aoula ;

Les programmes de la chaîne sportive ;

Page 6: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

6

La couverture des chaînes Radio et Tv de la SNRT des élections locales ;

Le Documentaire sur Al Aoula ;

La célébration du 40ème anniversaire de la Marche verte sur les chaînes de la

SNRT.

L’instance du médiateur produit aussi des émissions radiophoniques diffusées sur la

Radio Nationale ‘Al Watanya’. Les thématiques concernent :

La grille des programmes de la radio régionale d’Al Hoceima ;

Les programmes culturels sur les ondes de la Radio nationale : état des lieux

et perspectives ;

La programmation musicale de la Radio Nationale ‘Al Wataniya ’ ;

La Prolongation des heures de transmission des programmes de la Radio

régionale de Casablanca pour répondre aux attentes des auditeurs de la région ;

La grille des programmes du mois de Ramadan de la radio régionale de

Tanger ;

La grille des programmes d’été de la radio nationale (Al Wataniya et la chaine

inter);

La radio régionale d’Agadir au service de la régionalisation avancée ;

La couverture des chaînes Radio et TV de la SNRT des élections locales de

2015 ;

La SNRT au service des grandes causes nationales

Le mot du médiateur c’est aussi les recommandations à faire aux chaînes Radios et

TV de la SNRT.

Cette année nous ne relevons pas de recommandations particulières. Les parties

publiées consacrées aux aspects techniques et au site internet devront éclairer les

responsables des services concernés sur les problèmes réels, assez techniques

certes, que rencontrent les visiteurs du site web de la SNRT.

Zouhour Himmich

Médiateur de la SNRT

Page 7: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

7

PREMIÈRE PARTIE : SYNTHÈSE DU RAPPORT

I- AL AOULA

Pour la première chaîne, Al Aoula, nous relevons la même tendance à la baisse du

nombre des messages du public et surtout l’absence de messages aux différentes

émissions et productions de la chaîne ; pas même pour la programmation du mois

de ramadan, par exemple, qui occupait dans nos rapports jusqu’en 2012, un grand

espace.

La majorité des messages reçus, sont, comme toujours, des demandes de service

ou d’information et des remarques sur le site web de la chaîne.

Les thèmes les plus relevés, qui seront abordés pour Al Aoula dans ce rapport, sont issus de notre échange avec le public. Nous commencerons par les soirées musicales qui occupent un espace important dans toute programmation d’une chaîne généraliste. La critique qui revient souvent, à ce sujet, concerne le caractère presque immuable qui caractérise ces soirées.

Autre thème concerne la place de la culture, en général, dans la programmation de la chaîne, et aussi celle du film documentaire. Sur ce point, il est surtout question de déterminer les besoins et les attentes du public en matière culturelle, mais aussi l’intérêt accordé par Al Aoula aux œuvres dramaturgiques, de leur production, et à l’espace qu’elle leur consacre dans sa programmation.

Autre espace fondamentale dans cette chaîne est « le Sport ». Nous lui consacrons un chapitre entier qui réunit des remarques et des propositions du public pour que ce « service » soit au niveau des attentes de l’essentiel du public d’Al Aoula et notamment des marocains du monde.

Notre choix cette année pour les discussions autour de thèmes précis nous amène

également à exposer les avis du public sur la couverture par Al Aoula des élections

municipales et régionales ainsi que des festivités marquant le 40ème anniversaire

de la glorieuse marche verte . Des couvertures jugées très satisfaisantes par nos

interlocuteurs.

Page 8: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

8

II- LA CHAÎNE MOHAMMED VI DU SAINT CORAN ‘ASSADISSA’

De toutes les chaînes de la SNRT, la chaîne Mohammed VI du Saint Coran,

‘Assadissa’ était toujours le « lieu » des messages paisibles et bienveillants. Cette

année, cet aspect demeure mais s’accompagne de messages demandant à la chaîne

de renouveler ses programmes, de proposer d’autres thématiques, de s’ouvrir sur la

diffusion de débats en direct et de ne pas axer toute sa prestation sur la psalmodie

du Saint Coran, les ‘madihs’ et les rediffusions excessives decertains programmes.

D’autres messages invitent Assadissa à prêter plus d’attention à la qualité de ses

invités et de donner plus d’intérêt aux jeunes.

La deuxième partie se penche sur quelques aspects du travail quotidien de la chaîne

comme quelques erreurs de contenu lors de certaines émissions et dans la

programmation en général.

III- LA CHAÎNE CULTURELLE ‘ATTAQAFIA’

Pour la chaîne culturelle, ‘Attaqafia’, beaucoup de nos interlocuteurs s’interrogent

sur la faiblesse de son audience malgré l’importance cardinale qu’elle peut assurer

pour le développement de la culture dans notre pays. Ils se demandent également

d’une stratégie de la chaîne ou d’un plan à long terme pour réussir dans cette

fonction.

Les émissions culturelles en vogue cette année sont ‘Armania’ et ‘Maktaba’

respectivement dédiées à l’art et à la lecture.

A rappeler que L’échange avec le public nous a apporté un éclairage certain et très

utile sur la façon dont le public appréhende et conçoit son rôle et sa fonction

actuelle et future.

Page 9: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

9

IV- LA CHAÎNE TAMAZIGHT

De la tendance générale à la baisse du nombre des messages adressés aux

différentes chaînes de la SNRT, la chaîne ‘Tamazight’ fait exception.

En effet, exceptée l’année précédant son lancement, la chaîne n’a jamais reçu ce

nombre important de messages avec cette richesse de contenu.

Une partie des messages portent sur l’identité même de cette chaîne après six ans

d’existence. C’est un bilan ou une évaluation par rapport aux espoirs mis dans cette

chaîne pour répondre aux attentes d’une frange importante de notre société et

notamment en matière culturelle.

Ce questionnement s’accompagne de propositions et de critiques sur la prestation

de la chaîne.

V- AFLAM TV

La chaîne dédiée à la fiction, ‘Aflam TV’, est toujours le parent pauvre du groupe

SNRT en matière de messages reçus.

Avec notre sollicitation des avis du public sur cette chaîne, nous avons recueilli des

appréciations similaires sur l’apport, le « plus » qu’apporte cette chaîne au champ

audiovisuel marocain et plus spécialement au bouquet des chaines éditées par la

SNRT.

Quelques questions portent sur l’absence de couverture de la chaîne des festivals

de films ou d’émissions sur le cinéma, et sur le rôle important que doit jouer cette

chaîne dans la couverture des festivals cinématographiques et dans la promotion du

cinéma national et international.

Les attentes du public sont nombreuses ; les téléspectateurs réclament la

programmation de tous les genres cinématographiques. Des demandes récurrentes

depuis la mise en service de la chaîne.

Page 10: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

10

VI- LA CHAÎNE SPORTIVE ‘ARRIYADIA’

La chaîne sportive dite ‘Arriyadia’ est également concernée par la baisse continue

des messages du public. Les remarques exprimées cette année sont semblables à

celle enregistrées les années précédentes.

Une demande qui revient très souvent dans les messages du public est celle de la

transmission de la chaîne des rencontres du championnat des ligues

européennes de football.

Un aspect particulier qui ressort cette année des réactions du public est celui de la

non couverture de la chaîne ‘Arriyadia’ des exploits sportifs des Marocains du

Monde, et des sports dits minoritaires.

VII- LAAYOUNE TV

La chaîne régionale Laâyoune TV a reçu peu de message cette année en

comparaison avec les premières années après son lancement. Ce sont des messages

qu’on ne peut commenter ou les considérer comme représentatifs de son public.

VIII- AL MAGHRIBIA

La chaîne, appelée aussi Al Ikhbariya, produit du pôle public, censée répondre aux

attentes des Marocains du monde, se retrouvé cette année au cœur des

interrogations du public. Sa ligne éditoriale a été redéfinie afin de renforcer ses

missions destinées aux Marocains résidant à l'étranger,

Les questions récurrentes des téléspectateurs concernent la date exacte de la

transformation d’Al Maghribia en chaîne d’information et les moyens pour réussir

ce défi. Cette question de transformation de la chaîne soulève d’autres remarques

sur l’identité même d’Al Maghribia qui doit devenir une véritable chaîne

d’information à vocation nationale et internationale.

Page 11: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

11

IX- LES CHAÎNES RADIOS DE LA SNRT

De toute la sphère radio de la SNRT, seule la radio Mohammed VI du Saint Coran

dite ‘Assadissa’ se distingue par un nombre conséquent de messages reçus cette

année. D’ailleurs la structure de cette partie, réservée aux chaînes radios de La

SNRT, le démontre.

Ces messages traitent de questions diverses et éparses portant sur les différentes

émissions ainsi que sur les aspects techniques.

En ce qui concerne le contenu des programmes, nous ne pouvons pas nous baser

sur un seul message par sujet pour le présenter comme représentatif de L’opinion

du public de la chaîne.

D’un autre côté, La radio Al Amazighia ne figure même pas sur le tableau. Un

phénomène pour lequel nous nous disposons D’AUCUNE explication.

Nous regrettons toutefois le peu de messages, dont le contenu est pertinent, précis

et porteur de débat, reçus pour la radio nationale ‘Al Watania’ et la chaîne Inter.

Par contre, les radios régionales ont été sollicitées par un public très attentif qui

demande la prolongation des heures de diffusion de ces chaînes vu leur importance

dans la promotion de la régionalisation.

Page 12: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

12

DEUXIÈME PARTIE : LES MESSAGES AL AOULA En cette année 2015, La chaîne a reçu 519 messages. Nous présentons les messages d’Al Aoula, en grande partie, autour de thèmes précis ou lesquels nous avons sollicité la participation du public. Nous commençons par les soirées musicales, vue son importance dans la structure de la programmation d’Al Aoula, avant d’aborder la place de la culture, en général, dans cette même programmation. Nous enchainons par l’intérêt accordé par Al Aoula au film documentaire. Un grand « débat » dans cette partie concerne la production de films et séries : quelle est l’approche de la SNRT vis-à-vis de cette question déterminante pour l’identité de la chaîne ? Nous retrouvons ensuite les messages abordant la thématique du film documentaire. Autre thème majeur dans cette partie concerne le Sport. C’est un volet important de la vie d’Al Aoula et qui a toujours suscité des réactions multiples des téléspectateurs, notamment des Marocains du monde. Cette partie contient également des messages abordant diverses questions, ainsi que les remarques du public sur le site web de la chaîne. A part les « soirées d’Al Aoula » aucune émission n’a fait l’objet de remarques, critiques, ou commentaires du public. Nous soulevons plutôt des éloges et félicitations à la chaîne, et plus spécialement pour la programmation et la couverture des élections législatives et des célébrations nationales. 1- LES SOIRÉES MUSICALES

Un grand nombre de messages du public portent sur le caractère qualifié de routinier, presque immuable dans la forme et le contenu de ces soirées, et sur l’espoir que la chaîne Al Aoula tiendra compte de la riche diversité culturelle du royaume dans sa programmation.

Page 13: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

13

- Forme Et Contenu Statiques

وتقدم بنفس الوثرة، تحتوي نفس المضمونلماذا نجد دائما السهرات الفنة المغربة على القناة األولى " - لل الوشاي " تغر بسط بالقالب؟ مع) وأي أغان( بالسهرات الفنة الت تتحفنا بها التركز بشكل كبر على األغان الشعبة س تمعلى أي أس " -

سمر العلوي " األولى كل نهاة أسبوع ؟ "مراد برطل "هذه الروتنة ف اختار مواد وفقرات السهرات الفنة على األولى ؟ ما " -بسط بالقالب تغر مع لها نفس الوترة ونفس المضمونالسهرات الفنة الت مرت وتمر على األولى جل" -

سعدة الرباح " والدكور ؟ نادة االدرس " أي أساس تم التركز بشكل كبر على األغان الشعبة بالسهرات الفنة؟ على " - محمد الوال ."طبع السهرات الفنة على األولى هو الروتنة و التكرار ما " - عالء الدن الحمدي ".للجانب التثقف والترفهالسهرات الفنة على األولى تفتقر " -و إن لم نقل ، نفس الوجوه ونفس القالبلماذا أصبحت جل السهرات الفنة المغربة كلها تتشابه" -رة للعدد من والت كانت بوابة الشه ه سهرات األقالم الت كانت األولى تتحفنا بها نأ ، الضوف نفس

محمد عاطر "؟ الفنانن المغاربة Richesse Culturelle

المغرب زخر بالتنوع الفلكلوري واألهازج المغربة ،ولكن لألسف الشدد هناك إهمال كبر من طرف "-

القائمن والمشرفن على إعداد السهرات الفنة بالقناة األولى بتعرف بهذا التنوع الفلكلوري وتجاهله وعدم فقط بتركز على نوعن أو أكثر كالعطة وعبدات الرمى لمبرمجة، واالكتفاء إدراجه ضمن فقرات السهرات ا

خدجة الراج "لماذا هذا التقصر ؟السهرات الفنة المغربة على القناة األولى وإعداد تهئ المرجو من السادة الساهرن والمشرفن على "-

حتى نوعوا فقراتهم الفنة بتنوع مناطق مراعاة واستحضار خرطة مملكتنا المغربة أمام أعنهم وذلك رشد الصباري " الحبب وشكرا وطننا

Remarques Diverses

. فرد حسناوي "تغردة لست بسهرات فنة بقدر ماه حوارات فنة االولى ونجوم "- سمر الركراك على القناة األولى ؟تغب السهرات الفنة التضامنة لماذا "-

سحر بالمختار ؟سهراتالالشعب المدرجة ببالترلث خاصة الالغنائة على الوصالت رقابة فنةهل هناك "-له بمفهوم السهرة الفنة، بل ه مجرد برامج فنة األولى الوم من سهرات فنة ال عالقة القناة تقدمه ما إن "-

ماجدولن الفاس ."تعتمد ساسة معنة ف اختار الفنانن المدعون حوارة،

لى " والت تغب من وقت "نجوم األوسهرة هملال قارة افتقار القناة المغربة األولى لسهرات فنة أسبوعة "- هاشم العلوي " ألخر لماذا هذا االستهتار بالمشاهد ؟

" بما ان قناة تمازغت دمقراطة ف سهراتها الفنة حث تسعى لجمع كل الروافد المغربة بما فها

تقص الفنة حت رتها القناة االولى تفعل العكس ف سهراتها الفنانون الذي غنون بالعربة ،لكن نظ بونغورن عل ."االمازغة بجمع انوعها

Page 14: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

14

2- LA CULTURE SUR AL AOULA

Promouvoir la Culture à l’Antenne

أعتقد ان أهم المشكالت الت تواجه البرامج الثقافة ف قنواتنا المغربة تتعلق بقدرة القائمن علها ف " -

،ونحن الوم ومع تحدد الخطط لبرامج ثقافة تلب حاجة المتلقنوبالتال وضع تحدد حاجات المشاهدن اختصاص القناة الرابعة وحصرها ف البرامج الثقافة نأمل أن نشاهد برامج ثقافة معمقة تشد اهتمام المشاهدن

حمد الطاهري ."بمختلف شرائهم وشكرا للشراكة بن المهرجانات الفنة لألعمال الدرامة و الشركة عن االستراتجة واألفاق المستقبلةماذا " -

نعمة مرسل " الوطنة لإلذاعة والتلفزة لالرتقاء باألعمال الدرامة التلفزونة ؟ برنامج صدى االبداع اختار مقدمن للبرنامج الثقاف متازون باألسلوب المشوق الغر الممل من المرجو" -

والعمل على استضافة األقالم الثقافة الواعة الت تتمتع بالروح كون متخصصا ف المجال الثقاف وفضل أن الدمقراطة الهادفة إلى بناء اإلنسان الواع لنكون بمستوى الدول الت سبقتنا ف مجال التقدم واحترام حقوق

سعد العبادي "اإلنسان.

3- LA PRODUCTION DE FILMS Critiques et Attentes du public

ما سجل على أن الدراما المغربة هو كونها غارقة ف غبوبة مستدامة وكل ما تقدمه اقرب لمراهقة درامة " -

مزمنة ومستمرة تتأرجح بن السماجة وغاب الحرفة لمسلسالت بال شك تعش خارج الزمن. ال وجد حتى ئلة الوع والتنور والوجود ومجابهة التطرف والجهل الوم أي مسلسل مغرب تعاطى بجدة مع أس

واإلرهاب إلى درجة أن من شاهد الدراما المغربة وما تحتوه من تجهل وتسطح وتبسط للقضاا سعتقد أن ه معار ما اذن المغرب ال عش رهانات مستقبلة تنتظر التعبئة والتوعة الوطنة على أكثر من مستوى.

"؟ األعمال الدرامة الت تشارك بها الشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة ف مثل هذه التظاهرات الفنةاختار كرمة األزم

لقد شاهدنا تجارب درامة عربة عددة والحظنا أي قوة تأثر مكن أن تقوم بها الدراما ف هز الرأي العام "-المغاربة نحون هذا االتجاه؟ ألس لدهم مسؤولة أخالقة أم أنهم الممثلن و المنتجن وإقاظه، فلماذا ال نرى

لهثون كالعادة وراء الربح من خالل التفاهة المعلبة ف ثالثن حلقة؟. أن النجوم الذن لهم جمهور وتأثر ف . لماذا طنةالرأي العام، لماذا لم ترجموا رفضهم للجهل إلى أفعال إنتاجة تصب ف مصلحة االستراتجة الو

؟. أال ف المجمل على إعادة إنتاج البالهة والتفاهة بنما كل ما هو محط بنا حترق وتفجر صر الفنانون نظرون إلى الدراما المصرة والسورة كف تتفاعل أوال بأول مع حدث الشارع.. فلماذا بقى نجومنا الذن

معاذ بالكبر "الحققة؟ مهصنعناهم بإعالمنا بعدن عن قضاا الوطن وهمو

شك ان سبب تردي مستوى الدراما المغربة رغم بع المحاوالت القللة والنادرة رجع باإلساس الى ال "- فالتهافت على اخراج عناون المسلسالت بلهفة الى ضق ف قراءة النصوص الت بها عتمل اي عمل درام

المشاهد المغرب حصر مقوماتها فقط على معالجة احداثها سطحا دون ان كون للنص " السنارو" اي دور ف الرق بذوق المشاهد وظلت المحاوالت رغم قلتها ال تهتم بالموضوعات والمضمون بنما انصرف اهتمام

اعطوا ألنفسهم الحق ف كتابة السنارو الى االعتماد على قراءاتهم السحطة لألوضاع المخرجن الذن االجتماعة المغربة التطرق الها بنظرة تفتقد الى العمق المعرف بل واحانا الى الوع بما عشه الفرد

اله نظره لكونه ال مته والمجتمع مركزن على الجانب التمثل الذي ال شعر المشاهد المغرب و ال شد

Page 15: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

15

بصلة او حسه انه جزء من حاالته الت حاها كل وم وهذه االدوار الفارغة من كل محتوى والت طلق علها اصحابها من المخرجن" مسلسالت" لست اال مهزلة تعلقت بالدراما المغربة الت نأمل ان نراها تتألق

ػذذ هللا " لدول العربة .ف سماء قنواتنا كما هو شائع عند بع ا

طزذ هم هذ انشزكاث ج ؼ أ ؽ٤غ ثألػج ثذسث٤ز صو دئضجؽج ؽشجس إضجػ ثغؤث ثز١ " -ثغ٤ ثذ٣ ثز١ صهؼ غ ثؾشز ثه٤ز إلرثػز ثضلضر غال ثالفضلجظ دجخشػ ححخزو دفخز انخحالث فجدش ثؼ٢ فجدهش ػ٤ ثؾز؟

ثقجدم ػ٤ج ك٢ دكضش ثضقالس غ ثضلضر نج ثؾدر أل هم ححخزو شزكاث اإلخاج يذة انخصىز "-ثغ٤ش ج ٣وـ ز ثذر نج سدـ جد١ أغش أل جؽظ ثؾشز ثشدـ دجذسؽز ثأل٠ لظ ثؾ٢ء

،ثؾج ،هؾز ،ك٢ هذجس ثؼشك ؾذ شثؼ دجغذز ألج ثضق٣ش ج طغ ػ٠ ثؾشع ثوذ

٤ز ثـ٢٤ دثةج ثجؽظ جد١ ؟ ثق٣شر أعجء ثضق٣ش قضلع ثعض٤ كوو

دؾش -ػود ثضجػ صجس٣خ ثذظ جك٤ز ضوذ٣ ػ دسث٢ ر ؽدر ػج٤ز؟ ثذر ثلجفز د٤ صه٤غ "- ثؾذثد١

ع٤شر دظ دصلضر إرثػزوانخهفشة بذعات كبزة ألعال درايت يعت أف٤جج صو ثؾشز ثه٤ز إلرثػز "-ج لظ ثقظر ز ثذثػ٤ز ذ٤شر فجس إؽجس٣ز ك٢ أ ؽثسع ثز .... أػج أخش ٤غش ج

فك٤ز د٣ؾج "ثغذخ؟

دسث٤ز غ٤شر ثضلضر ك٢ ثؾج ثذسث٢ ث أ ث٤ق أل جى أػج جؽظ ؾشز ثه٤ز إلرثػز "- أفذ ثذخجس١ " ه٤ز ؽذث ٢ ثض٢ صقن٠ دضجدؼز ؽ٤ذر؟

أ١ أج صض دجء ػ٠ ثعضطالع شأ١ أ أ ص ض٤ؾز هم بزيدت األعال انذرايت حخضع نقاض يعت" - ٤ق هللاش٣ ع صشث ثضؾجسح ثغجدوز ؟

ج ٣قون ػ دسث٢ غخ ؾجذر ػج٤ز ٣و٠ صؾجدج ذ٤شث ذ ثؾجذ٣ جرث ال ٣غـ دئضجػ ؽضء "- قذ ثؼذجد١ عج٢ عجظ د ثشس ػذش هذجس ثؼشك ؟

ثأل٠ دجغ٤شر ثخنشثء فض٠ صضؼشف ثألؽ٤ج أعاال درايت حعزف بانقضت انىطتجرث ال ؾجذ "- صس أ٣ؽ٤ ثقج٤ز ضجس٣خ ثـشح؟

ج فذش١ ػ ثضلضر ثـشد٤ز جرث؟ انذرايا انكىيذت غائبت "-هم ه أسيت طارى أو ه٤ز ٢ ثألػج ثذسث٤ز ثـشد٤ز ثض٢ صقون ضجةؼ ه٤ذز غخ ؾجذر قضشز "-

د٣غ دفجز "؟ اخزاج او بزيدتأود أن أطرح سؤال للمهتمن والمسؤولن بالقناة األولى، عن مستوى الدراما من خالل برنامج الوسط" -

هو الدور الذي مكن للقناة ان تلعبه من اجل الرق واالرتقاء باألعمال المغربة الت تعر بالقناة األولى ، ما بشرى الناجدي"المغربة؟ وهل هناك رقابة على اإلنتاج الدرام المغرب باألولى ؟

أرجو من وسط القناة األولى نقل سؤال هذا إلى المسئولن عن اإلنتاج بالقناة األولى، وهو سؤال مباشر " -وعلى أي أساس تم كف تم اختار هذه االنتاجات الدرامة وهو:حول االنتاجات الدرامة على القناة األولى

م قبل تبنه وعرضه على شاشة األولى؟ اختار عمل دون األخر وماه المراحل الت قطعها أي عمل درا حنان بن سماعل ؟"ولمن تعطى أولوة البث على القناة األولى

4- LE DOCUMENTAIRE SUR AL AOULA

Le documentaire reste un genre très apprécié des téléspectateurs et a très tôt été présent sur les écrans de la télévision marocaine. L’intérêt du public pour ce genre de programmes a augmenté ces dernières années. En 2015, la chaîne Al Aoula , tout en respectant son cahier des charges, a répondu aux attentes de son public en diffusant des documentaires à thématiques très diversifiées.

Page 16: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

16

Une sélection de choix

إلى أي حد مكن للقناة األولى ومن خالل أرشفها الموثق ألحداث تارخة عاشها المغرب اإلسهام ف إنتاج "-أعمال درامة تارخة اجتماعة مغربة تتناول مرحلة تارخة من تارخ المغرب العرق وهل تلقى هذه

عمر الراشدي "المنتجن؟االعمال اهتماما من قبل ة من قبل الشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة الى قنوات فضائة هل تم تسوق البرامج الوثائقة المنتج "-

خجفز أ ثالكال اخرى لتتم مشاهدة هذه االفالم من قبل اكبر عدد من المشاهدن خارج أر الوطن .ث٠ ثقجء ثؼج جكز ، ف٤ظ ثج صق انذعات وحزوح انعهىياثحعذ ي انىطائم انهت ف يدال ثعجةو٤ز

ػ٠ ثقس ثقسر ػشك ثثهغ، ثقسر ثغذخ ٣ؼد ث٠ ثالكال ثعجةو٤ز صؼضذ دؾ ثعجع٢ثل٤ ثعجةو٢ ثج٤جس ذ٤شر ك٢ ث٣قج صي ثشعجز زثػ٠ ثؾشز ثه٤ز أ ثفذقش ـز ػج٤ز صؼط٢

كللل البو ".غضخذ ثل٤ ثعجةو٢ ك٢ ثذػج٣ز ثغ٤جع٤ز ثالهضقجد٣ز ك٢ ثضش٣ؼ ثغ٤جف٢ ـشح ص مهدي وصاف "؟ التروج والتسوق للساحة المغربةكف مكن للبرامج الوثائقة على قناتنا األولى "-

ثذ٣ ذعؼ ."ف شخبز حا دابا ف أكخىبز وياسال ياشفا وانى انظالو عهكى ف ه االونى ف ثىب خذذ ن قهخى" - ذ٤غؼد

أرى أن القناة األولى باعتبارها وسلة إعالمة لم تخدم بشكل جد الدراما المغربة ) المسلسالت ،األفالم "-بالمعنى الحقق للكلمة، وهنا أطرح سؤاال حول دور التلفزون ف تطور وانعاش التلفزة والسنمائة(

كل اختصار أقول أنه من واجب الشركة الوطنة لإلضاعة والتلفزة االهتمام ب. األعمال الدرامة المغربة وأدعوها إلى بتكون العاملن ف الحقل اإلعالم لالنكباب على حماة التراث المادي والالمادي المغرب

رقمنة البرامج الثقافة ذات المرجعة التارخة مثل برنامج" مغرب القرن العشرن " بأرشفها التلفزونالشبكة البرامجة للقناة وما هو عدد ساعات البث البرامج الوثائقة ضمنلتكون مرجع للباحثن المغاربة

عل عالم "؟األولى بالرغم من أهمتها التثقفة الت تعمل على تقدم الوثائقة العلمة على قناتنا األولى لماذا تم تغب االفالم "-

المادة العلمة المعقدة بأسلوب مبسط وواضح وذلك لرفع ادراك المشاهد للعلم والتقنة واثراء وخبراته المعرفة لحسن أمغار "لتكنولوج.وكفاءاته االطالعة لجعله بعد ذلك ف وضع المستوعب لألحداث العلمة وا

نتمنى من قناتنا األولى وكما حسنت من جمالة الصورة واعتمادها البث العال الجودة ، أن تعمل على " -تحسن انتاجاتها التلفزونة وتعط أهمة كبرة للبرمجة الوثائقة و تعمل على تقدم أفالم وبرامج وثائقة

عن النمط التقلدي الذي تقدم فه برامجها وتحرص على تناول بأشكال واسالب متنوعة، واالبتعاد سرا "موضوعات حدثة ذات عالقة بحاة االنسان المعاصر واالبتعاد عن تغطة الموضوعات التقلدة.

مروش

; هل هناك تبادل مشترك بن القنوات، لالستفادة من ارشف الفضائات االخرى عن طرق تبادل االفالم" -والبرامج الثقافة )واالتفاق على انتاج هذا النوع من البرامج مع القنوات الفضائة العربة واالجنبة

سلسبل العامري" واالقلمة.

هناك الكثر من الموضوعات والشخصات وبئتنا االجتماعة المغربة الت نجهل عنها الكثر بسبب " -جب على القائمن بهذا المجال االهتمام بهده العنات والعمل على تناولها تو االهمال وعدم االنتباه الها، لذلك

ببرامج وأفالم وثائقة ولما ال تقوم الشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة باعتبارها منبرا اعالما عموما بتبن انتاج خالد الشبان "افالم وثائقة تتناول هذه الموضوعات.

ماه المواضع الت تعتمد القناة األولى ف انجاز برامج وأفالم وثائقةالى أي حد ساهم أرشف " -بحكم أننا أمام أول انتخابات محلة وجهوة ف ظل الدستور الجدد، فقد األرشف التلفزون ف انجازها

Page 17: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

17

قبلة سواء من انخرطت قنوات الشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة بقوة ف سبل التغطة الشاملة لالستحقاقات المخالل المساهمة ف النقاش العموم و كذا حق الولوج إلى المعلومات واألخبار لدى المشاهد والمتتبع، هذا فضال عن التزام الحاد والنزاهة واحترام المدد الزمنة المخصصة لتقدم تدخالت األحزاب الساسة

كرم التازي ".المشاركة

5- LA COUVERTURE DES ELECTIONS COMMUNALES

La couverture de la campagne des élections communales et régionales de 2015 consolide la SNRT dans son rôle de média public, qui lui impose une position d’objectivité, de neutralité et de pluralité dans la couverture et la programmation des échéances électorales. Mais a-t-elle répondu aux attentes de son public ?

-« En deux mots: trop de communications directes des représentants des partis politiques qui ne font que remplir l'antenne, peu ou presque pas de débats et de confrontation d'idées. » Sara Alaoui -« Je comprends que ce soit essentiellement un problème posé par le cadre règlementaire (longueur des capsules d'interventions directes, nombre de passages de chaque partis sur une période courte d'une douzaine de jours), mais je sais aussi que la SNRT se complait dans cette situation qui lui permet le strict minimum en effort de production et qui la "sécurise" éditorialement ... » Hamid Elbachiri

تتابع نتائج االنتخابات بالقراءة والتحلل، Tv 1دققة، قناة مدي 03صباح الوم و ف تمام التاسعة صباحا و

سلوك ال مبال خصوصا أن المغاربة نتظرون النتائج تبث برنامجا للرسوم المتحركةولى ألبنما القناة ا% من الدوائر والمغاربة حتاجون إلى من قربهم 03ستحقاقات بعد إعالن وزر الخلة لنتائج الالنهائة لهذه ا

حزاب وقرأ معهم خارطة المقاطعات والجهات أو أن المواطن انتهى ألج وحلل لهم مواقف امن تداعات النتائفهنئا إلعالمنا الوطن المرئ بمواطنته وقربه من اهتمامات الدولة .. دوره بإغالق مكاتب االقتراع

نزار بالباتول .والمواطنن ه كون هذه النتخابات الجماعات المحلة والجهات ،أهم مالحظة مكن تسجلها حول تغطة القناة األولى " -

انحصرت ف معالجة قضاا تهم لحظة االنتخابات فقط كإشكاالت تتصل " التغطة شملت برامج موسمةبالمشاركة والدمقراطة والمشهد الساس ،والتحالفات واالئتالفات..." ف حن أن مثل هذه القضاا مكن للقناة

سمر العون جالت ساسة إخبارة على طول السنة.مواكبتها ف م وحتى االذاعة الوطنة على مجهوداتهم ف التغطة نشكر قطاع األخبار بالقناة األولى أو قناة تامزغت" -

اإلخبارة المواكبة لالنتخابات الجماعات والجهات األخرة، وأود أن أسجل مالحظة حول البرامج الحوارة ظلت ف نظري محدودة ولم تتجاوز تغطة الحصص الت تخللت األخبار ذات الصلة باالنتخابات الت

نظرة بالعرب .ة من طرف األحزابواألنشطة المخصصة والمنظم ال من حث البرامج الساسة الت عرضت قبل المطلوب أن المواكبة كانت ف المستوىف اعتقادي " -

مالحظتان أولهما ولكن هناك5312شتنبر 4النتائج الت بثت وم االستحقاق و ال على مستوى سهرة رشد المختاري "لتحللة المواكبة لتحالفات ونتائج النهائة.التأخر ف اعالن النتائج وغاب البرامج ا

أن الشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة ومن خالل قنواتها التلفزة واالذاعة قامت بمجهود حسب ال ننكر " -

ف تغطته النتخابات الجماعات والجهات األخرة ،هذا ما لمسناه ف مجموعة من الفقرات تخللت النشرة لها

Page 18: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

18

والمقارنة ، إال أنها لم تتناول بالرصد والتحري والتحللاإلخبارة الزوالة وكذا البرامج الحوارة الساسةتخبن...،كما كان علها فضح مختلف للبرامج والتعهدات والخطابات الخاصة باألحزاب وأعضائها المن

مروان التاق " االختالالت االنتخابة بدءا من التجاوزات قبل و أثناء الحملة االنتخابة كشراء األصوات .. لألحزاب على قنوات اإلعالم العموم أثناء أال ترون أن هذه الطرقة التقلدة ف تقدم البرامج االنتخابة" -

االنتخابة أصبحت متجاوزة، خصوصا وأن هذه أول انتخابات للجماعات والجهات بالتقطع الجدد الحمالت كنا نأمل ف تصور جدد لبرامج ساسة صراحة 5311واول انتخابات محلة وجماعة لما بعد دستور

ون من خاللها ، وتجعلهم ستقرللمشاركة الساسة إخبارة تجذب المشاهدن، وتثر اهتمامهم وتحمسهمعلى أساس اقتناع بأن هذا المرشح أو ذاك هو األفضل للمرحلة الراهنة، على رأي انتخاب واضح، مبن وببحسن المح" .ن للمشاركة ه هذه االستحقاقاتوتحمسنا بل وتدفع بالمواطن

قتصر فقط على تخصص هل دور اإلعالم العموم المغرب )القنوات الشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة( " -

حز زمان محدد مسبقا من المجلس األعلى السمع البصري ف نشرات األخبار لتمرر خطابات وبرامج مرم الفاس الفهري "األحزاب الساسة المشاركة ف االنتخابات التشرعة الت عرفها المغرب؟

شركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة من أجل مواكبة تحة طبة وبعد، أنوه بالمجهودات الت قام بها صحفو ال" -

حرص القناة االستحقاقات االنتخابة للجماعات والجهة الت عاشها المغرب مؤخرا، صراحة ألول مرة لمسناف هذه االنتخابات المغربة على القرب من المواطن وخدمته وتحسسه بضرورة وأهمة المشاركة

كانت حاضرة لعر برامجها ، كان هناك نقص ف ربورتاجات الخاصة المصرة للمغرب ، فكل األحزاببالمناطق النائة. ولكن بقى على العموم مجهود حترم ونتمنى له االستمرارة وأال قف حد اإلعالن عن نتائج

نادة البلغت " االنتخابات. ، نشكركم علة مجهوداتكم وعلى التغطة تحة طبة لكل االطقم الصحفة بالشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة" -

المزد من العمل وتخصص برامج حوارة لمعرفة الجدة لالستحقاقات الجماعات والجهات ، ونطلب مكنكمو فاجأتنا كمواطنن عادن بنتائج لم غر منتظر ،فمن تفاصل التحالفات الت انبثقت عن نتائج االنتخابات

سام المرارح نتق ف اخباره أو نورنا باللعبة الساسة لما بعد االنتخابات .خالل منبركم االعالم الدي

التزمت بالمثاق إلى أي حد مكن القول أن قنوات الشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة بقنواتها وإذاعاتها" -جهة، و من جهة ثانة النشر مناألخالق لالنتخابات مع مراعاة الدقة و الحادة و التوازن و التغطة العادلة

الفوري و إبان الحملة االنتخابة لبانات الحققة و ضمان حق الرد لكل هئة أو مرشح ؤكد عدم صحة ما البوعبدي ءفاطمة الزهرا ..كون قد نشر حوله من معلومات أو تصرفات

( هو أن تدفع المواطنن ناخبن أو منتخبن إلى جعل Snrtما أتمنى أن شتغل عله إعالمنا العموم )" -

فؤاد "شتنبر عرسا دمقراطا بإمتاز، وذلك بإنتاج مواد إعالمة مدروسة خصصا لهذا الغر . 4إنتخابات أبو الذهب

Je ne peux dire mon opinion que sur la seule chaine de la snrt que je regarde, en l'occurrence Al Aoula. J'apprécie le travail qui est fait notamment la couverture équitable des activités des partis, et les spots d'information/sensibilisation qui s'adaptent suffisamment aux différents groupes cibles. Nabil Ghandi

خققز الضخجدجس ،ؾذ ث ؽ٤غ شثعالس ثذجؽشر ثض٢ صذظ ػ٠ خال ضجدؼز ثؾشثس ثالخذجس٣ز ث" -

ثدس٣ظ أصجه " .عضخلجف دوجصج ثه٤ز صجص٣ـشجرث زث ثال. .هجر صجص٣ـش كوو ٣غضؼ ثجصق غ

Page 19: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

19

6- LA COUVERTURE DES FÉSTIVITÉS DU 40ÈME ANNIVERSAIRE DE LA MARCHE

VERTE

Une appréciation générale de la programmation D’Al Aoula de la commémoration du 40ème anniversaire de la Marche Verte.

مزة عن باق السنوات بما ل :تمزت التغطة االعالمة للذكرى االربعن للمسرة الخضراء بخاصة مت" -

وكانه ثجعل الحد جدا الصوت والمرئ استعماالاستعمال االرشف ; التغطةالت وظفت ف غنى الموادالعالمن الذن شاركوا ف نقل تمز ا ،بدل االحساس بانه حدث عن شئ مضىقع ف حنه

والظروف الت اشتغلوا فها والت تمزت بتحدي للتقنات الت لم تكن كما نراها الوم . بل كان األحداثدون انتظار تعلمات من السلم االداري الن الشعور الوطن ولس الوظف االعالم احانا عتمد على عقله

ف التغطة والت تمت برمجتها استعمال اغان المسرة ،مل عله كف شتغل تحت الضغط هو الذي كانم العائد المادي الدي بتنشط من مبدعها الذن اعطوا صورة لظروف انتاجها دون ان دخلو ف حساباته

البرامج فقد تابعت العدد من الحوارات الت بثت سواء ف التلفزون او حسن اختار ضوف، نالونه س ،ب االطناب والسفسطة الكالمة االذاعة وكانت المعلومات الت الت جاءت ف مداخالتهم غنة بعدة عن اسلو

من طرف القنوات لعر المواضع المبرمجة لتحسس الجمهور بما سقدم استعمال المواقع االجتماعة معاذ العلم. بالتوفق " ودعوته لمتابعتها

ونى نى ىظف االرشف كزوىنىخا نا كا نهخغطت قىة عز ثف٤جء ثؾذ . 43ثعضطجػش صـط٤ز رش١ " -

ف ثي دجؼ٤ ثضـط٤ز ثض٢ ثذضج ٣ ثو ز ثؼقش فز ثضقغ٤ظ ثغجدوز ثرث ثم٤ق اندذب .ؼذثأفذ ع ." ث ث ثضـط٤ز جش كوز

7- LE SPORT SUR AL AOULA

Questions légitimes qui reviennent chaque année dans nos rapports : est-ce que la chaîne nationale Al Aoula propose des programmes sportifs qui répondent aux aspirations du public marocain et aux attentes des acteurs du domaine sportif national?

أتمنى أن كون هناك تكثف للبرامج الراضة وتنوعها وخصوصا على القناة األولى السما أنها وعلى " -عبد ".مدى سنوات عكست الواقع الراض على الساحة المحلة وقامت بتحلله بموضوعة وحادة كبرة

العال الراج

بأنه من الصعب علها كقناة عمومة أن تنافس بالنسبة للقناة األولى علنا أن نكون منصفن ونعترف " -مثالتها ف القنوات الخاصة الت تتمتع بإمكانات مادة هائلة. ومع ذلك ال بد من اإلشادة بالجهد الذي تبذله هذه القناة واالجتهادات الت تقوم بها ، لكنها ف الواقع ال تستطع تلبة طموحاتنا كراضن حتى على مستوى

مبارات المحلة فمازلنا نرى نفس تصور وإخراج المبارات كما هو منذ عقود دون تطور ف التقنات نقل ال سمر الرجوي " التصورة واإلخراجة والتحلل المواكب ؟

وبع الراضات االخرى كالمصارعة و السباحة الراضة النسائةى أن القناة األولى ال تواكب " ار- كمال الهاشم ؟"والغطس ..وغرها

Page 20: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

20

نتمنى من برنامج العالم الراض امتاعنا بنقل أهداف المبارات الدولة والوطنة والتحلالت الحرفة "-ونتمنى أن تكون هناك مشاركة ف نقل ملخصات الدورات األوروبة لشد المشاهدن للقناة ، فالقنوات

ونترك قناة بلدنا على الرغم من أن لدنا جماهر راضة الراضة الخلجة تقوم بذلك مما جعلنا نتجه إلهاموالي ".عرضة ومتابعة جدة إضافة إلى محللن راضن ممتازن ولكن هؤالء بدأوا تجهون إلى الخارج

أحمد الطاهري

التاق حسن ؟"ا نصب الراضة ف برمجة القناة االولى " م-

من برامج ومواد راضة لب طموحات الجمهور المغرب وستجب هل ما تقدمه قنواتنا التلفزة" -

مروان لشقر "النتظارات الممارسن والفاعلن ف الحقل الراض الوطن؟

"لماذا تراجعت القناة ف تغطتها للتظاهرات الراضة سواء منها القارة أو الدولة بل حتى الوطنة ؟" ل-

أمن التادل

اضة بالقناة األولى العمومة أن ؤدي دوره ف نقل الواقع الراض المغرب بشكل على قطاع الر -

محمد الراج." موضوع وحادي لمتابعه

هل فتر أن ما تنتجه وتقدمه القنوات الراضة المتخصصة ) ضمن ما عرف بالقنوات الموضوعاتة( " -

واألسبوعة والشهرة أن شجع وحفز القناة الوطنة األولى من برامج ومواد ضمن خرطة برامجها الومة

سلمى بالكثر "حتى تبدل المزد من المجهودات للرفع من مستوى منتوجها وبرامجها الراضة؟

على المسؤولن بالقناة األولى ادراك أن الراضة عالم مثل عوالم الساسة واالقتصاد والدراما ، لدها " -

جمهورها العر ومتابعوها من المشاهدن الراضن والمعنن بالشأن الراض ولدها أضا مشكالتها اعات األخرى ، لهذا نناشدهم بعدم وكوالسها الت تستقطب قطاعا واسعا من المشاهدن قد فوق مشاهدي القط

عالل العلم "اقصاء البرمجة الراضة واهمالها بالقناة األولى المغربة .

على مدى سنوات قدمت القناة األولى قنوات وبرامج راضة راقة تلب حاجة المشاهد الراض لكن " -االشارات الراضة ف أخر النشرات االخبارة و لألسف الوم لم تعد القناة تهتم بالقضاا الراضة اللهم بع

حسن صدق "نقل بع المبارات الكروة ،لماذا هذا التراجع ؟ والحققة أن البرامج الحوارة تفتقد إلى شبه غاب البرامج الراضة الحوارة ف القناة األولى ، " نسجل-

التنوع من حث المحاور المطروحة والضوف مقارنة مثال بقنوات راضة خلجة أخرى كالجزرة الراضة رزق المغراب ."أو دب الراضة

Page 21: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

21

8- QUESTIONS DIVERSES

* ثز١ صوذ٣ ثغ٤ذر ش٣ هق٤ش١ ،، *ؾ ثأل٠د أ أؽش ػ٠ دشجؾ ثؾ٤ن ك٢ ثذذث٣ز أ" -ثذشجؼ ثز١ أػط٠ ثلشفز ثضؼشف ػ٠ ؽذ٣ذ ثغجفز ثل٤ز، ج أؽش وذز ثذشجؼ ش٣ هق٤ش١، ألج

أػ٢ شثد ." ثعضطجػش دضؾشدضج صم٤ـ ثقسر ثل٤ز ؾ، محمد أنس ." االفطار وجبة رئسة ف و اشهار الغابة اصبحا عمر السد " هل- السبوع اي تقربا مسلسل كدوزا به االقناة االولى ه الوحدة فالعالم الل كتعر مسلسلتها حلقة ف" - عبده عبد الرحمن ."العام

-« Je tiens à vous remercier pour tout ce que vous nous présentez! Je suis juste un petit peu déçue concernant l'émission "Lalla Laaroussa" le résultat était en faveur du couple du Casablanca dès le 1er jour. il ne faudrait pas se moquer du public marocain. » Ilhame Thierry. -« Les programmes de Ramadan de cette année sont à la hauteur. Bravo. » Kassoui Khadija

ATTENTES DES MAROCAINS DU MONDE

Les messages des marocains du monde a régresse cette année en comparaison avec les années précédentes. Leurs remarques principales concernent le peu d’émission dédiées à la promotion du Maroc sur Al Aoula.

Plus de programmes pour promouvoir le Maroc

-« Je vous remercie beaucoup pour Les émissions programmées pour Al Aoula. Ma remarque est qu’il n’y a pas beaucoup de soirées marocaines, des émissions sur notre pays le beau Maroc. On habite à l’étranger et on veut voir notre pays à la télé sur les chaines de la SNRT surtout sur Al Aoula. On demande plus de programmes culinaires des régions marocaines et des émissions sur les villes, les habitudes, les traditions, les quartiers, les villes anciennes, les plages; ça serait idéal si on peut renouer avec notre pays à travers vos chaînes. On meurt d’envie de le voir et c’est ce qui nous fait survivre à l’étranger. Malheureusement, on est déçu de ne pas avoir ce lien à travers la télé, il y a beaucoup de programmes qui sont diffusés et qui n’ont rien à voir avec le Maroc, car le monde entier est surtout les pays arabes nous regarde. Il faut promouvoir notre pays. » Samira Khatori

-« Nous sommes des résidents belges et nous avions l'habitude de regarde Al Aoula sur le satellite Nilesat mais bizarrement depuis 2 jours elle n'y est plus. Est-ce qui y a une alternative? Une autre fréquence sur Nile? »

Page 22: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

22

LA METEO

-« Veuillez noter que la personne qui présente les infos de la météo cache la partie de l'est du Maroc, en conséquence les habitants de l'oriental n'arrivent souvent pas a bien suivre les détails métrologiques de leur région. J’ai déjà signalé ce problème. Merci de faire le nécessaire. » Es-Sadki El houssine.

LE SITE WEB

ثهغ ثالضش٢ ؾشز ثه٤ز الرثػز ثضلضر كوو ؾك ك٤ ؿ٤ش ثؾطز ثوجر ثال٠ ،صو ؿ٤ش ٢ "-

" عؼ٤ذ ثذجدع٢ثوز.هثس ثخش خجفج صؼط٠ ٤ج لظ ٢0 ج٣ز ،غج د٢ ج٣

رش٣ دشثد ث "ثشؽ ثػجدر عشر سأط ثغز أ, ثضثج ػ٠ ث٤صح ؽش" -

-« Ils ne diffusent plus les infos Al Aoula en ligne sur le net. » Ali Alaoui -« Vidéo Info Non Opérationnel. » Zenagui Noureddine

LA CHAÎNE MOHAMMED VI DU SAINT CORAN ‘ASSADISSA’ De toutes les chaînes de la SNRT, la chaîne Mohammed VI du Saint Coran connue sous le nom d’Assadissa était toujours « le lieu » de messages paisibles et bienveillants. Cette année, cet aspect demeure mais s’accompagne de messages demandant à la chaîne de renouveler ses programmes, de proposer autres choses et de ne pas axer sa prestation sur la psalmodie du Saint Coran, les Madihs et la rediffusion excessive de programmes produits et diffusés depuis l’année 2012. D’autres messages invitent Assadissa à accorder plus d’attention à la qualité de ses invites. La deuxième partie se penche sur quelques aspects du travail quotidien de la chaîne comme quelques erreurs de contenu lors de certaines émissions et dans la programmation en général.

Page 23: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

23

1- BESOIN DE RENOUVELLEMENT

وتعمل المستقبل القرب التجدد ف برامجها ألنها أصبحت رتبة ونأمل منها فىنتمنى من قناة السادسة " -المحتوى واألفكار وتسمو بها لمخاطبة الروح الوجدانة للمشاهد ، بجد على تطور برامجها الدنة سواء فى

مما ؤهلها الن تواكب القضاا المستجدة على الساحة العربة والعالمة من قضاا التطرف الدن والفتاوي الدخلة على دننا الحنف حالا، و تمنحها القدرة على جذب نسبة عالة من المشاهدن الذن بحثون عن

رقة الزعم ". المعلومة الدنة الصححة من منبعها األصل لماذا تنحصر جل البرامج الدنة الروحة على قناة محمد السادس للقرآن الكرم فما هو ذكر ومدح وانشاد " -

ى دن ؟ هل مكن القول أن حضور البرامج الدنة الروحة بقى مناسبات رتبط فقط بالشهر الكرم وذكر عمر العمران المولد النبوي أو بمواكبة المهرجانات الروحة كمهرجان فاس للموسقى الصوفة ؟

ا هو الخطاب الدن الروحان لمكن للقناة السادسة وعبر برامجها السمو والرق بأخالق المشاهد " م- السعدة البرج "المغرب ؟

البرامج الصوف بالحضور على قناة محمد السادس للقرآن الكرم ؟عبد الصمد البقال لماذا تحظى" -نشكر قناة محمد السادس للقرآن الكرم على برامجها القمة ذات البعد الروح والوجدان ، اال انه ف " -

ضوف الذن بع األحان ال تصب القناة ف اختار ضوفها هنا أتساءل هل هناك ضوابط وشروط للظهرون فى شاشة السادسة، من قبل أن كون الضف من شباب وشوخ علماء القرون واألوقاف المشهود لهم بالوسطة واالعتدال فى الفكر، وأضا لده قبول إعالم وتمتع بقدرات تجذب المشاهدن وكون لده

لماء زراد "تأثر فى المشاهدن.

ظجةق ثض٢ ال ؿ٠ ػج ثلشد ثؾجػز ، ػجال ج ك٢ ف٤جر ٣ؤد١ ثذ٣ ؽز ث" -ثإلغج ثلغ٤ز ، ػقشث أعجع٤ج ك٢ ؽخق٤ض ، أػظ دػجة ثغى..... ذث ثطن أعجة هجر قذ

٢ سف٢ ج ثضو٢ ثغجدعز وشآ ثش٣ صقشؿ ػ٠ صو٣ز ث٣ج ثؾجذ ثـشد٢ صك٤ش ثسؽجد د٣

"أ ثق لغ٤ز ثالؽضجػ٤ز أعش٣ز . ثالضالم ضطشف ثذ٢٣ صغجػذ ػ٠ صؾخ ثهع ك٢ ؾالس سد٤غ فذ٢

٣ ثػضذجس دشجؼ ثهغ ثؾج ثذشثؼ ثذ٤٣ز ثشف٤ز أل٢ ش ثعضضغ دزث ثذشجؼ أؽذ " -مجموعة من المعان الت من شأنها أن تساعدنا على التصالح مع محطنا ومع بئتنا وسمو بفكرنا ، ٣غضقنش

خدجة بوقال ."أم البرامج الروحة ه برامج الذكر والمدح واالنشاد الدن

2- QUELQUES PROBLÈMES DE CONTENU ET DE PROGRAMMATION

LE CONTENU

ؽضث هللا خ٤شث ػ خذض ذ٣ ؾش ثػ٢ ثغوجك٢ د٤ ثجط, جى ؾ ك٢ دشجؼ -12

كقذ٣ظ: ( أفقجد٢ جؾ ف٤ظ أ ذث ثقذ٣ظ مؼل ؽس ثؼجء,)أفقجد٢ جؾ ، دأ٣ ثهضذ٣ض ثضذ٣ض

دجنؼق ثؾذ٣ذ ، د ف٠ دؼن "أفقجد٢ جؾ دأ٣ ثهضذ٣ض ثضذ٣ض" ال ٣قـ ، هذ ف ػ٤ ثؼجء

سؽ٤ذ ثوجع٢.مؼ

ؽجء ػ٠ غج ثألعضجر ثلجم ك٢ دشجؼ ري ثذ٣ ثو٤ ث ثألذ٤جء ال ٣قجد دأشثك فؼذز -13

فؾجػ ٣ظ ..ػنج كجؾزث . ذ٤ هللا أ٣ح هج أف٤خ دش

Page 24: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

24

LA PROGRAMMATION

-« Salam! Ce message est dédié aux responsables de l'émission Karassi Al Ilmiya, pour dire que vous ne suivez pas du tout l'ordre des cours et aujourd'hui vous êtes revenu au tout premier cours ! C'est très perturbant. Cela d’une part et ensuite cette émission est rediffusée en permanence.» Mohamed Oubella

ف غز ثاإلعذاداو كثزة غغ "فذم ػذ" غجظ شر ك٢ ؽش سنج ثصؼ٤ذػ٤خ ػ٤ أ " -

عجء ثذخجس١ ."صد ػ٠ ري دؼل ثوطجس ثض٢ ك٤ج سهـ صذشػ . هللا ػ٤خريضا ،أصجدغ زث ثذشجؼ دثةج ، ك٢ ثج عجء كشغج ثصق د ك٢ مع دشجؼ : ػ٠ دسح ثإلصوج"-

شر ثفج ثالصقج ضقق٤ـ صالص٢ د ؽذ أل٢ ك٢ ثألخ٤ش ػشكش ث ثذشجؼ ٤ظ ذجؽشث ثالصقجػذ كجرث ال صقذد ري ثألخش ثض٢ صوذ ثذشجؼ

كشغج. ." عجء ثشؽ ثخذجس ضضذؼ٢ ثذشجؼ دػذ ثالصقج ػذ صغؾ٤ ثذشجؼ ٢ هخ دخقؿ دشجؼ أهشأ أصؼ ثشؽ ثو٤ج دضغذ٤ش عذسر ثؼشك ك٢ ثؾجؽز دؾ . ثغال ػ٤" -

كجهز صث٢" .دثة ه٤ز ذر ػشك ثذسط فض٠ ض ضجدز صي ثجس د٤غش 7 ثألهلج ث٤جكؼ٤ الفظز إهضشثؿ دؾأ دشجؼ ٤ل٤ز ثمء ثقالر أس ثألفغ أ ٣وذ" -

ذ٢ قذ." عز دذجط صو٤ذ١ 11إ٠ FÉLICITATIONS

فضر ددش١." ـج٤ز سثدج ؼ٢ ػ٠ ثؾذز ش ، ثػج ثـ كويث 1 ث٤ ػذ١ ػ٤ذ هجص٢ " - ضخ أ أؽشهز ؾشؿ ثهأ ٢ج صشعث ٢ دد٣جأج ثؾضثةش أػؾذ٢ ؽشؿ ثهأ ذضس ث " -

ف٤ذ١ ٤ج٢ ."ذضس ث٢٤ ص٤ش ثق٤ششث." ٤خدشثؼ ضؼز ؽ٤ز ل٤ذر ؽضث هللا " -

دذث٣ز أعج هللا أ ٣ذجسى ؽد ٣ضوذ فجـ ثألػج ٣شصه ثإلخالؿ،" -

ثالرثػز ثضلض٣ ثز١ ٣و دخذز ثالعال ؽضث هللا خ٤شث ؽض ثي قذ ثغجدط خ٤ش ػ٠ ز أفذ قذ." ثذ٣ عز ثذ٢ ثش٣ ف٠ هللا ػ٤ ع

RECEPTION

إه٤ دج، ثعضوش فج٤ج دذ٣ز ثشدجه دق ثؼ، أصجدغ -أج ؽجح ـشد٢ أقذس ذ٣ز أهجه ثقجػ " -

ثهش دزي، ؿ٤ش أ٢ ج عجكشس إ٠ غوو سأع٢ )أهجه دجضج ؽـق دشثؾ ثذجسز ج عـثذجسز ؿ٤ش جى. زي أ٤خ د ث صؾؼشث ثؾجس إرثػضثقجػ( صأذ ٢ أ ثعضوذج دظ

ثدشث٤ ع٠" .ثخضقز دزي فض٠ ال ٣قش عج طوز أهجه ثقجػ زث ثخ٤ش

Page 25: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

25

LE SITE WEB D’ASSADISSA

ز ، د ثعضقغج ثػؾجح ، أصجدغضجدغ ق ثغؼد٤٣ ثرثػز ثغجدعز صلض٣ ثغجدعز ك٢ ثغؼد٣ " -

ثز١ ٢٣ صغؾ٤ دؼل ثذشثؼ ، ثال أ صـ٤٤شث أفذعض TUNE IN ؽخق٤ج ثالرثػز ػ هش٣ن دشجؼ

زث أسؽ صض٣ذج . ثضطذ٤ن ثزس ػ٠ سثدو ثذظ ثذجؽش شثد٣ ػ٠ ثالضشش أد إ٠ صهق ثذظ ػ٠

" . ؾس٣ دشثدو ذجؽش ) ال٣ دضو٤ز ثلالػ ( ألص ثعضخذث ثالعضجع إلرثػز ك٢ ج ثضو٢

.هللا ك٢ دشجؼ ثشثع٢ ثؼ٤ز.ث٢ قذ٢ ثوشثءثس ضضذؼ٢ دسط ثالعضجر ػذذ ثشف٤ ثذغ٢ فلظ " -

ثوجر .. 21دسعج شة٤ج فص٤ج . ٢ ثعضلغش ػ ثوطجع ثؾذ٣ذ ثذسط 51 قذ ثال هذ فش ر.قذ "؟وجس ز ذر ه٣ز .. كج ثغذخ ثغجدعز صؼ٤ذ لظ ثق

-« Merci d'actualiser les données sur votre site pour la réception de votre chaine sur NileSat. » N . Hicham

LA CHAÎNE CULTURELLE ‘ATTAQAFIA’ Notre débat sur la chaine thématique dédiée à la promotion de la culture ‘Attaqafia’ nous réjouit vu l’importance et la place centrale que devait normalement avoir une chaîne culturelle dans tout champ audiovisuel d’un pays. L’importance de son rôle est partagée par de nombreux messages. Son public se demande également s’il existe une stratégie ou un plan à long terme pour le développement de la culture dans notre pays. Les émissions en vogue cette année sont « Armania » et « Al Maktaba », respectivement dédiées à l’art et à la lecture, avec une proposition pour cette

dernière de s’ouvrir sur les bibliothèques privées nationales et arabes.

1- APPRÉCIATIONS SUR LE RÔLE ET LA FONCTION D’ATTAQAFIA

قفزة نوعة صراحة لمسنا بالقناة الثقافة القناة الرابعة ضمن باقة القنوات الشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة" -

ة ، شخصا أتابع برنامج المكتبة أشد بمعد ومقدم هدا ف اختار برامج ثقافة تلب لحد ما حاجاتنا الثقافالبرنامج وأحه على مجهوداته ،وأتمنى أن منح بع االهتمام للشباب المغترب والمبدع ف كل المجاالت

سمر بالمر ."الثقافة خارج أر الوطن . وأتمنى للبرنامج االستمرارة والنجاح تكون ف مستوى تطلعات بمجهداتكم الجبارة ف القناة الثقافة، الت تحاول أن، أنوه ف البداة نود أن "-

إمكانة خلق برامج ونقاشات ثقافة مباشرة مع المغاربة وعلى مستوات مختلفة ، ونود هنا أن نلتمس منكم . نادة العلوي البلغت"وذلك لتعمم المعرفة.ونحن ننتظر ردكم الجمل واإلجاب المشاهدن

Page 26: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

26

على إرضاء األذواق والمول الثقافة التابعة للشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة ما مدى حرص القناة " -عن طرق تنوع برامجها الثقافة واستخدام األشكال التلفزونة المختلفة لتبلغ رسالتها والتخصصات المختلفة

سناء القرطب " اإلعالمة ؟ هل هناك تخطط مدروس أو خطط بعدة المدى " خطط إستراتجة" لتطور الواقع الثقاف من خالل "-

البرامج الثقافة ف القناة الرابعة المغربة الت أصبحت تحمل صفة القناة الثقافة ف ظل دفتر التحمالت الجدد مها الصمدي "للشركة الوطنة لإلذاعة والتلفزة ؟

والمهاجرن االهتمام بما هم المشاهد المغرب والعربلقناة الثقافة أو قناة الثقافة المغربة من ا " المرجو-

من قضاا ثقافة، وتناول قضاا أكثر دنامكة ومواضع تساعده ف تقلل الشعور باالغتراب و تكون صلة رامج ثقافة عربة مشتركة والعمل وصل بن المغترب وثقافة المغربة والعربة .ولما ال العمل على إنتاج ب

البشر الزروال" على تبادل الخبرات والمعارف بن القنوات العربة، واالهتمام بمواضع التراث العرب. نسبة مشاهدتها ضعفة القناة الرابعة قناة تزخر بالبرامج المعرفة والثقافة المتنوعة ولكن لألسف الشدد "-

نجالء بن " ،وهذا راجع لسوء البرمجة وكذلك لتقصر ف إشهارها . وال ستفد منها المشاهد المغربجدا طالب ال كجهز ثضشثء ثثص٢ "جرث غذز ثوجر ثغوجك٤ز مؼ٤لز ؽذث دجشؿ صوذ٣ج دشثؼ ؽذ٣ز جدكز ؟ " -" برامجها تقدم بالعامة المغربة؟، السما وأن معظم هل فعال تجسد الرابعة البعد الثقاف المغرب والعرب "-

الهاشممحمد

جرث ثوجر : دجوجر ثغوجك٤ز غول ٣غش ػ٠ ثضجػ دشثؾج هشؿ ز ثألعتز دجخضقجس٢ ثأعق" - سمر البكري "أي ثقافة تقدمها لنا القناة الثقافة ؟ثغوجك٤ز ال ؽس ج

كة الغامريمل" الت تقمدها الرابعة ؟ معار اختار البرامج الثقافةماه " عل بالعامري ." معار عالة الجودة كما وكفاعلى انتاج برامج ثقافة بعلى قناة الثقافة السهر " -

2- LES ÉMISSIONS PHARES D’ATTAQAFIA : AL MAKTABA ET ARMANIA

الذي بث على القناة الرابعة واستطاع أن خرج البرنامج من المكتبة أشد بمجهودات معد ومنشط برنامج "-دلك الطابع الكالسك الذي عاهدناه بالبرامج الثقافة خاصة تلك الت تهتم بالكتاب واإلصدارات الجددة ،

هناء سور ." امجهخباري لتوصل المعلومة ببرنوأتمنى منه أن بتعد عن الطابع اإل " حسن حسن " هتم فقط بالمكتبات العمومة ؟ مكتبةهل برنامج " -

تكون ف مستوى ، بمجهداتكم الجبارة ف القناة الثقافة الغراء ، الت تحاول أن ننوه ف البداة نود أن "-

موافاتنا بعناونها أرمانا الفنةتطلعات المغاربة وعلى مستوات مختلفة ، ونود هنا أن نلتمس من المجلة ن ؟ ننتظر ردكم إمكانة تغطة المجلة لمعار فنة تهتم بالفن التشكل والنحت لشباب موهوب وأسال عن

" مرم رازي" . الجمل واإلجاب على القناة الثقافة ، وأتمنى من معد البرنامج اإلعالم عالء «أرمانا» تحة طبة لطاقم المجلة الفنة" --

الدن الوطن،أن جبن على هذه األسئلة :

Page 27: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

27

هل لشباب الواعد والمبتدأ امها شمل كل اإلبداعات الفنة ؟هل المجلة تهتم فقط بالفن التشكل أم اهتم" -لماذا ال عر البرنامج أجندة شهرة تتضمن توارخ وأخبار المعار الفنة و فرصة الظهور بالبرنامج ؟ عؼ٤ذ ثج١" . لمدن المغربة ؟ شكرا الهتمامكم الت ستقام بمختلف ا

"عؼجد ثؼك٤ش " ؟ فزصت نهداذ عضضغضش ثوجر ثغوجك٤ز ك٢ دظ دشجؼ ؟ " قطر الندى ال تخصصون برامج حوارة ثقافة موجه لثقافة الطفل ومن تنشط لألطفال لماذا" - ثذشؽ٢ "دػجء " ؟يىخت غ ض٢ ٣ؼجد دظ دشجؼ ٣ج " - ؟ " ج فذث "جرث صـ٤خ ثذشثؼ ثعجةو٤ز ػ ثوجر ثشثدؼز" -

LA CHAÎNE TAMAZIGHTE 2015, ou L’année de la chaîne Tamazight. Nous relevons un intérêt très particulier aux programmes de cette chaîne par son public qui, tout en la couvrant de messages de félicitations pour ses programmes, s’interroge sur l’identité même de cette chaîne qui, pour certains doit répondre aux attentes d’un public diversifié.

1- L’IDENTITÉ EN QUESTION

ش٣ذج أ٣نج أ ص غضوز فشر ؿ٤ش صذؼ٤ز، .01أو 01ونض %011زذو قاة أياسغت األياسغ" -

ػك عش عجػجس. ػ٤خ ػجس أ ص ك٢ ثـشح عذغ عجػجس ٤٣ج 13أ صذظ دشثؾج ػ٠ ثأله

ان زغتاعلى القناة تم .ك٢ ثجةز ثؼشد٤ز 03هثس دجؼشد٤ز ثفذر دجألجص٣ـز غ ري ٣ؾضشه ػ٤ج محمد بن حدو ." تحرص على تقدم برامج وثائقة من قبل الفلم الوثائق

إعطاء أهمة قصوى واحاء التراث بالنسبة النتظارات الشخصة من القناة األمازغة ه ما ل: " -

بمختلف أصنافه وف مختلف جغرافة المغرب، عن التراث الثقاف بشكل عام المادي منه وغر األمازغ

عمار " أوشن .المادي الكتاب وغر الكتاب

ف الحقل اإلعالم األمازغ االهتمام بتكون العاملن قناة تمازغت كل اختصار أقول أنه من واجب " ب-

لالنكباب على حماة التراث المادي والالمادي االمازغ وأدعوها إلى رقمنة التراث االمازغ بأرشفها

فاطمة زلماظ "التلفزي.

او ان صح التعبر المعروفة بمدرستها المنطقة الذي تمحور حول ' مكدشتت' موسم تابعنا برنامج حول" -

. فمثل هذه البرامج الت تعرف بتارخنا وموروثنا زاوتها الت عود تارخها الى القرن السابع الهجري

عش اوالد خالد" . نردها على قناتنا األمازغةنحتاجها و التراث ه ما

الذي تدور أحداثه ف الذاكرة، ف التارخ، ف العمق 'ممونت'زغت على بثها مسلسل امشكرا لقناة ت "-

االجتماع والثقاف والنفس للرف. باختصار هو فلم وثق لعادتنا ، فنتمنى ونرجو من القناة االمازغة

التراث االمازغ وتعرف االجال مضاعفة مجهوداتها وتبن انتاج مثل هذه االفالم والمسلسالت الت تح

ربحة "قافتنا االمازغة ومن جهة ثانة توثق الذاكرة االمازغة عبر هذه االفالم والمسلسالت ..الصاعدة بث

الضو

Page 28: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

28

ثغؤث ثؽ . عثس ؽدج ك٢ ثغجفز ثالػال٤ز ٣1ج ه٤ز عضغض هجر صجص٣ـش ث" -

" ناصر العبادي دد ثذكجصش ثضقالس ؟ : ض٠ عضطذن هجر صجص٣ـش غؤذ ض٠ عؾجذ ؽذ٣ذ٣ ؟ نض٠ عش هجر صجص٣ـش دذجط ػجدثس جؼجدر ث٠ ض٠؟ إل ثػجدثس عإلث" -

ض٠ عشثج هجر د٣ج٤٤ز ضؾذدر ضز ؟ عجػز؟ 54ػ٠ ذ صذظ دشثؾج ثوجر " ؼ٤ز دصلج٣ز صؾح خ٤ز ثؾجذ ز ثعتز ثخش

صغؾ ك٢ عز ج ص دئػجدركوو صضق ثوجر ثش٣جم٤ز. ؿ٤جح ؽذ صج ذشثؼ ثذ٤٣ز ٣الفع ٣ضجدغ ثوجر" -

" كرم أزلفان 2011هل ندرة األفالم الوثائقة عن شاشة قناتنا األمازغة تعود إلى اإلقبال المحدود للمشاهد على هذه النوعة "-

من البرامج ....أم ه قلة اإلمكانات والتقنات المتطورة الت تطلبها إنتاج مثل هذه الوثائقات .أو هو بكل الخطط لست ف أولوات وتعرف بالتراث األمازغ واألفالم الوثائقة الت توثق البرامج اختصار أن "عبد الحمد إكن للقناة األمازغة ؟اإلنتاجة

خال ضجدؼز ثؾشثس ثالخذجس٣ز ثخققز الضخجدجس ،ؾذ ث ؽ٤غ شثعالس ثذجؽشر ثض٢ صذظ ػ٠ "-

الخجوي"سعدة ؟جرث .كوو ٣غضؼ ثجصق غ ثالرثػز هجر صجص٣ـش

أنا عن البرمجة بالقناة األمازغة وه كالتال : للمسؤولنأرجو من برنامج الوسط أن بلغ رسالت هذه "-من المولعن باألفالم الوثائقة بكل أنواعها العلمة منها والتارخة والساسة ..ولكن لألسف ال أجد هذه األفالم على قناتنا األمازغة ، وحت أن وجدت فه عادة ما تبرمج خارج أوقات ذروة المشاهدة، فضال عن

كر ف إعطاء األولوة لإلنتاج المحل االمازغ اللهم أنها تعتمد أشرطة وثائقة مدبلجة لألمازغة ، دون التفبع األعمال الت قدمتها األولى سابقا والت حسب رأ المتواضع كانت ناجحة منها البرنامج الوثائق "

موالي عل بوشراشن " .أمودو"

" ثـج٢ د سف جالجص٣ـ٤ز .د٤ظ ألهلجضقشز دجؼشد٤ز ثشع جرث ث "-صشثكن ز ثذثخالس ثضشؽز ثضجد٤ز ٣غضن٤ق دؼل ثـجسدز ثز٣ ٣ض دجؼشد٤ز يذخ' دشجؼ " -

ثالعضؼجز دخذشثء ثغج٤جس دجؼذ ث٢ جسع٤ز . ثشؽ ثضذه٤ن ك٢ ثضشؽز دجقشف ثض٤ل٤جؽ ، ثضشؽز د ٣غق " ٠٤ . غوجكز ثالجص٣ـ٤ز

" جنان الوال . نشد ببرامج قناة تامزغت الرمضانة شكرا" -

2- SITE WEB ET ASPECTS TECHNIQUES

قذثح ثػش . "ددشضث ؾشؿثؽ ؾ ثعضوذج ثوجر ثس٣ذ ثأ " -

ثغؤ٤ شؽث، ثسد٣تز ؽذث خقفج و ذجس٣جس شر ثوذ دثس د٤شفسر ثوجر ػ٠ ثوش " -

" .ثخ ث ج صو٤ج ث ثالضوج ث٠ صشدد ه١ ٣ض٤ـ وجر ثذظ دؾدصج ثالف٤ز دئفالؿ ث٣وػ٠ ثوجر ث ؽثد شثد

." جدجس دجألهغ٤ ثذ٤ش ثقـ٤شدجضك٤ن، ش٣ذ صغ٤و ثنء أغش ػ٠ دشثؼ صض دغج ثؾذج ثـ" - ش٣ج د فذثدر

اشهز يزث عهى كالو انذز انزكشي 0بذو ا انىقع االنكخزو نقاة حاسغج نى عم و ن عم ابذا ،" -

ػذذ ثشف٤ دعف ." ...يدزد كالو ' طعم قزبا'ا انىقع ثالفع ث ؽدر ثال دظ وجدز ؽذجح ثش٣ق ثقغ٢٤ مذ ثشؽجء ثذ٤نج١ ػ٠ هجر صجص٣ـش ،" -

" قذ هجػ . ػذ صقشى ثج٤شث ثقسر صذذ ضوطؼز ث٠ ثؽضثء فـ٤شر ثوجر ؽذ مؼ٤لز ،فسر

Page 29: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

29

سث ٤قؾ د٤ج ص ثغشثسد٣ج فجمش جدس ك٢ ه اقزشا انككىاانفك٤ج جدى ثف٤ذثؼجس ج" -

ذقظ ػ ثخ أجص٣ـ٤ز ك٢ ك ث٤ذ٣ج صؼط٤ ثوجر ثالجص٣ـ٤ز ثجؽذ ؼذجػ ثلج٤ ثالجص٣ؾ " بومج رضوان ػذ ؽشث٢ كشفز ٣ذ٤ث

ش٢ ؾش وـ ثهغ ثالضس دشثؼ سثةؼز ، ٣غغالثكال دجؾذز ثذشثؾ٤ز وجر ؾ٤ذ" - ربحة أفوس " " .٣ثػال ز ثذشثؼ العضوطجح ثؾجذ٣ ثغضؾش

رزاد العصا" جرث صهلض ػ صقذ٣ظ ؽذ ثذشثؼ ثخجؿ دوجر )صجص٣ـش( ز ؽش سنج؟" -

AFLAM TV Aflam TV, ou la chaîne dédiée à la fiction et à la promotion de la production nationale était toujours le parent pauvre du bouquet de la SNRT en matière de messages reçus. Avec notre sollicitation des avis du public sur cette chaîne, nous avons recueilli des appréciations sur l’apport de cette chaîne au champ audiovisuel marocain et plus spécialement au groupe SNRT. Quelques questions portent sur l’absence de couverture par la chaîne des festivals de films ou d’émissions sur le cinéma. Par ailleurs, Le public réclame une programmation de tous les genres cinématographiques. Ce sont des demandes auxquelles la chaîne est habituée depuis sa mise en service.

1- QUEL APPORT POUR LES MÉDIAS PUBLIQUES ?

فضر " رثػز ثضلضر ؾجذ ثـشد٢ ؟ج٢ ثالمجكز ثؾذ٣ذر ثض٢ أمجكضج هجر ثألكال ؾشز ثه٤ز إل" - عؼ٤ذ

٢ جرث أمجك هجر ثألكال ؾذ ثالػال٢ ثـشد٢ ػجز وثس ثؾشز ثه٤ز الرثػز ثضلضر ؟" -

عؼجد ف٤ " دثخ ز ثذجهز ؟ ؾشد سه كشؿ عالز " ؾشز ثه٤ز إلرثػز ثضلضر ؟جرث صضؼ هجر ثالكال ثضجدؼز " - عؼجد ؾجد" جرث صوذ هجر ثالكال ؾس ثـشد٢؟ " -

فضر أد " ؟ وجر ثألكال ثضجؽجس خجفز دج" -

Page 30: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

30

2- LES INFOS

شثعالس ٤٣ز ؾجهجصج هجر ثألكال ثشؽججس ثغ٤جة٤ز ثـشد٤ز ، صخقـ خال صثجرث " - فالؿ ثذ٣ ثؼغش١ " ؟ذثصج

دوجر ثؼج٤زث٣ ٢ ثذشثؼ ثغ٤جة٤ز ثالخذجس ثل٤ز ثذز ثشؽججس ثغ٤جة٤ز ثه٤ز ثؼشد٤ز " - ؼشعجسر د . " ثالكال

3- LES ATTENTES

أكال ثألكال ؼشك هجرجرث ال ص ػ٠ هجر ثالكال ؟ االخاخاث انظائت انغزبت اندذذةأ٣ ٢ " - ع٤ش فذ٤ش ثغ٤جة٤ز ثقش٣ز ثـشد٤ز ثؾذ٣ذر ؟

" عج٢ دجـضث" ش٣ذ أكال ػشد٤ز أؽذ٤ز ؽذ٣ذر ؟" - "جد٣ز ث٢٤ " ػ٠ هجر ثالكال ؟ انعزبتغاب نألفالو انكالطكت غؾ ؽذ " - شثد ثشؽ١؟ "أكال ثألؾ ٢ أ٣ ز ثشع ثضقش ثأكال دأكال ثجسص جرث ال صض هجر" - ؟ " ؽ٤شر ثشث٢ ػ٠ هجر ثألكال األفالو انخارختجرث صـ٤خ " -

ؽذ٣ذر." عج٢ دجـج٢ش٣ذ دظ أكال ع٤جة٤ز أش٤٣ز " - " ؟ أ٣ ٣ج ؼشكز ثذشؾز ث٤٤ز وجر ثألكال" -

LA CHAÎNE PORTIVE ‘ARRIYADIA’ Arriyadia, ou la chaîne de tous les sports est également concernée par la baisse continue des messages du public. Les remarques exprimées cette année sont semblables à celles envoyées au Médiateur les années précédentes. Le reproche qui revient inlassablement cette année est la non-transmission de la chaîne des matchs des ligues européennes de football. Autres remarques du public concernent la présence des mêmes invités ou consultants sur les plateaux de la chaîne ; la non couverture par la chaine des exploits sportifs des marocains du monde et des sports dits ‘minoritaires’. Autres critiques sont adressées aux animateurs et commentateurs pour leur impartialité envers quelques équipes lors de la couverture de la chaîne du championnat de football national.

Page 31: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

31

1- APPRÉCIATIONS GÉNÉRALES ٣ؾخ ثػجدر ثظش ك٢ .ح٢ صجهؼ ثغجس ثش٣جم٢ دجـشؿ٤جح وـ دجذشثؼ ثش٣جم٤ز ثقثس٣ز ثض" -

" ػذذ ثش٣ ثطذج ثؾذز ثذشثؾ٤ز ثش٣جم٤ز ؟

دجهلل ػ٤ ض٠ عضق ثوجر ثش٣جم٤ز ث٠ ج ٣طـ ث٤ ثؾجذ ثـشد٢ ػج٤ز جكغز وثس " -جصثش س٤ز ثق٤ز دؼ٤ذر ثذؼذ ػ ثوثس ثش٣جم٤ز ثالخش ج ش٣جم٤ز ثالخش ك٢ ثؼج ? شثث

" ٤ش ثوشؽ٢ .Euro Sport ثؾسر جؾض٣شر ثش٣جم٤ز ػ٠ عذ٤ ثغج ث هجر

ث٠ هجر س٣جم٤ز عج٤ز جكغز سدج عجػضج عضضقشى ثش٣جم٤ز ك٢ فجؽزذ ثالػال٢ ثـشد٢ جظ أ ثؾ" - . " ؼجر ثؼ١ صطس دشثؾج

ػجد ثالعجػ٢ " ؟ صو ج ثوجر ثش٣جم٤ز ثذس١ ثالعذج٢ جرث ال" -

٣ظ ثشدجه٢ ؟ "٤ ثش٣جم٤٤ دذاله ثش٣جم٤ز جرث ش لظ ثق" - ضؾشف دجضؽ ،صق٤ز ه٤ذز دؼذ . ثضلضر إلرثػز٠ ثغ٤ذ ثذ٣ش ثؼج وطخ ثؼ٢ ؾشز ثه٤ز إ" -

دوجر ثش٣جم٤ز ثض٢ صذسػ م دجهز ثوثس ثض٤ز إلػال ثضلض١ ؿث٤ي دطخ صخق٤ـ صشدد خجدذ أش٣ج ثؾج٤ز ػ٠ ثخقؿ ذث ثال٣جس العضوذجثؼ٢ ، ؽؼج م ثوثس ثؽز

شد٤ز ، ظشث ز ثجؽش٣ ثـجسدز ثؾـك٤ دضضذغ ثخذجس ثش٣جمز ثـر ثالش٤٣ز ، ظشث ؽد غجكثضقذ " ؽج ف٢٤ . ج ج ثسصذجه ع٤ن دجضلجػالس ثقجفز ث٤ ك٢ ؾضغ ثإلػال ثضثف

-« Pourquoi on ne reçoit pas la chaîne Arriyadia en Amérique et Canada pour suivre les matchs de la Botola ? Nous marocains résidents à l’étranger sommes exclus ! » Abunnachat Mohamed

جرث ال صغو ثوجر ثش٣جم٤ز ثنء ػ٠ ظجشر ثؾـخ دجالػخ ثش٣جم٤ز صو دقالس صػ٤ز ونجء " - قلذ١ ؟ " ؽج ث ػ٠ ز ثظجشر ثض٢ ثؽضجفش ث٤جد٣ ثش٣جم٤ز ؽشث

2- EXLPOITS SPORTIFS DES MAROCAINS DU MONDE

فضر دس١" صض ثوجر دأدطج ـجسدز ثؼج ؟"-

ػ٠ ثضث٢ ثذط ثـشد٢ ث٤ظ ثقؾجؽ٢ ثو٤ دجال٣جس ثضقذر ثالش٤٣ز دذطز ثغج٤زوذ كجص غز "-

5314 ض٢غ دشزث فىرصظذ٢ ث ػشد٢ ٣ضػ دجذسع دأدثوجز DESERT FORCE ثؼشد٤ز

جش ثقغ٤" .ؾش ثخذش ػ٠ ثضلضر ثـشد٤ز ثـشد٢ ثزثشؽ ثالضج د 2015

3- SPORTS MINORITAIRES

فلجء ذ٤ش ؟ "ثم٤ز ك٢ ثذز ثش٣جمز ثغ٣ز جى صوق٤ش ؽجخ ثوجر ثش "- عؼجد ثذذ١" أسك ثـشح ؟ ثوجر ثش٣جم٤ز ال صض دجألدطج ثـجسدز ثز١ ٣غطغ ؾ خجسػ " - قذ أػ٢." شؽ دشجؼ ثر ثالضج أغش دثر ثـشح ثؼ٤ن ؽشث "-

Page 32: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

32

LAAYOUNE TV Une dizaine de messages par an ne suffisent pas pour évaluer une chaîne de télévision régionale qui doit répondre aux attentes multiples de son public.

" خ٤شر دش ثققشثء " صثخ أخذجس هجر ثؼ٤ ثجهن ثؾد٤ز ثققشث٣ز ؟" -

؟ "سمث عذجسج ذ صع ثذشؾز ثضلض٤٣ز دوجر ثؼ٤ " -

ش ثألسدؼ٤ غ٤شر ثذز فذط ثالفضلجء دجز ثأل٠ ك٢جرث ػ ثضغ٤ن د٤ هجر ثؼ٤ ثوجر " - " ثؼج٢ ذ سد ثخنشثء ؟

ال ألػ٢ ث٤صح كن نؼػ٢ هجر ثؼ٤ ثؾ٣ز ص اطزظز دهبىثػؾذ٢ غغ " -؟ " قذ صغجػذج ظشف ثؼ ثؽ ؾجذص ك٢ هش ثذش ػ٢ هجص ثض٢ ثفذذضج. ؾس٣ ث٣ج ثغجدر

ثجؽ٢

AL MAGHRIBIYA Al Maghribiya, produit du pôle public, censée répondre aux attentes des téléspectateurs et surtout des marocains du monde, se retrouve cette année au cœur des interrogations du public. Parmi les questions récurrentes qui reviennent depuis quelques années sont celles de sa transformation en chaîne d’information. Les autres questions sur ce sujet portent sur le comment et les moyens pour réussir ce défi. Un certain doute transparait de certains messages mais l’espoir reste prééminent. Cette question de transformation de la chaîne soulève d’autres questions sur son identité : une chaine destinée aux marocains résidents à l’étranger ou une chaîne d’information ?

1- A Quand Les Infos ?

أن ه و ؟تقدمها هذه القناة للمشاهد المغرب نوع الفرجة الت وما ؟ماذا تقصدون بالقناة االخبارة " -

محمد بالعرب " ؟هذه القناة المغربة االخبارة االخبار الت تقدمها

Page 33: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

33

مراد طربق " هل من تارخ محدد النطالق بث القناة االخبارة التابعة للشركة الوطنة لالذاعة والتلفزة ؟"- محمد باج" القناة اإلخبارةإلخبارة بهذه أن ه التغطات ا" -

غرف التحرر و بدون مواكبات هل القناة المغربة قناة موجهة للجالة المغربة أم ه قناة إخبارة بال" -

هشام زراردي " ؟ اخبارة وسف مرابط " لى قناة إخبارة فعال امحدد لتنتقل القناة موعدهل من " -

دضـ٤٤ش ؟ك٤ق صقذـ ثخذجس٣ز .فقل٤٤ ال شثع ثفذ ال ثعضد٣جسال . ؿ٤ش ثخذجس٣ز هجر" -

؟ "فج دجذ٤ش ثؿ قناة فه الثانةلماذا تطلقون اسم االخبارة على قناة ال تبث إال ما تجود به علها القناة االولى والقناة " -

أممة الذهب " اأخبار ال تنتج أخبار

2- Contenu Et Identité

خظز ا حبث هذ انقاة و نى عثس ػ٠ ثطالهج ق 13ز .مغربة قناة بال هوة وال مضمون ال " -

ك٢ عضقذـ ثخذجس٣ز غ ري ال صثش ضخذطز قضجسر دج دؼذج صط ػ٤ج دخذش ثجبزايدا خاصا حنان المعطاوي ". فجصغضوش ػ٠ ثشج غ ثج ؿ٤شس ثؽ فض٠ هذ ث

نقترح علكم وف انتظار أن تصبح القناة المغربة قناة إخبارة كفا وكما ، اعادة فقط البرامج الوثاقة " -

مرم وهب." والبرامج الحوارة وشكرا

"سمر العلم ؟ " هل للقناة انتاجات خاصة بهاووماذا تقدم لمشاهدها ؟دور القناة المغربة ؟ و" ما ه- " فؤاد العلم ؟ إجترار برامج باق القنوات العمومةهل دور القناة المغربة " - فر هذه القناة على أطقم و، أال تت لماذا ال تنتج القناة االخبارة مجالت اخبارة وال ربورتاجات اخبارة" -

" سمر جازولت صحفة ؟

Page 34: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

34

LES CHAÎNES RADIOS DE LA SNRT

Pour les chaînes Radio de la SNRT, avec ses quatre radios nationales, et 11 stations locales, l’année 2015 a été l’année d’un nouvel élan pour les radios régionales, notamment celles de Dakhla, Laâyoune et Casablanca qui commence la

diffusion de ses programmes 24/24. De toute la sphère radio de la SNRT, seule Assadissa se distingue par un nombre conséquent de messages reçus cette année, suivie par la radio nationale ‘Al Watania’. Encore une fois, la radio Mohammed VI du Saint Coran affirme sa position comme la première radio écoutée au Maroc. Les messages reçus cette année pour la radio nationale ‘Al watania' et les radios régionales nous ont permis de porter le débat sur des questions plus précises concernant leurs grilles de programmes et leur apport en tant qu’ élément central dans le développement national et local. La radio tamazight ne figure même pas sur le tableau un phénomène pour lequel nous nous disposons d’aucune explication. Nous regrettons toutefois le peu de messages pour la chaine inter en comparaison avec les années précédentes, Cette année que d’éloges pour les d’émissions culturelles et interactives.

1- LA RADIO NATIONALE ‘AL WATANIA’

En cette année 2015, la radio nationale, appelée ‘Al Watania’, a été au cœur des préoccupations de son public, qui semble apprécier sa programmation culturelle et artistique et sa couverture des causes nationales et des élections locales, à l’instar des autres chaines Radio et TV du bouquet de la SNRT. Une Grille D’été Riche Et Diversifiée

تم تكف برامجها واألجواء كفو هو جدد اإلذاعة الوطنة فما خص شبكتها البرامجة الصفة ؟ ما" - الصفة الت نعشها ؟

ما نصب البرامج الترفهة و السهرات اإلذاعة واللال الصفة على أمواج اإلذاعة الوطنة ؟ ماذا عن "- التفاعلة ضمن شبكتها البرامجة ؟

ثه٤ز ثصي ثض٢ صذظ ػ٠ ثثػ ثالرثػز عثء ج ثذشثؼ ثإلرثػ٤ز ثؾجدر ؽدر ثال ثؽش ػ٠ "- ثلش ظش ث٠ عجػجس ثذظ ثو٤ز إلرثػجس ثؾ٣ز ثض٢ ثؾ٣ز . زث ثذش ثد ث ثالرثػجس

غجءثس ثالرثػز." دشجؼ خل٤ق ظش٣ق دشثؼ ثلضشر ثقذجف٤ز ٣ـ ػ٤ج دكضش ثضقالس . ثخ٤شث ث ش٣ ثصث٢

Page 35: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

35

La Programmation au Mois Du Ramadan : Culture Et Divertissement

ذشثؼ ثإلرثػ٤ز ثذسؽز م ثؾذز ثذشثؾ٤ز ثخجفز دجؾش ثلن٤ دجإلرثػز ثه٤ز كن ثخض٤جس" - ثفذ غ٤ "زث ثإلرثػز ثذ٤ز؟

زغضؼ٤ج خال ؽش سنج صوذ٣ دشثؼ ضػ فشؿ ثإلرثػز ثه٤ز ػ٠ صذ٤ز ثضظجسثس غ "- ".٤ز مش٣ظضشثج هذع٤ز زث ثؾش ثلن٤ غ ثف ٢ ثخذجس١ صغو٤ل٢ صشك٤ صػز د٤ ج

Les Radios Régionales

" ٤ق صغج ثالرثػجس ثؾ٣ز ثضجدؼز ؾشز ثه٤ز إلرثػز ثضلضر ك٢ صش٣ظ إػال ثوشح ثضؼجه٢ غ - "؟ثونج٣ج ثخجفز دجؾجس ؟ ٤ق ٣ض ثضغ٤ن د٤ ز ثؾ٣جس ثالرثػز ثشض٣ز)ثه٤ز ( دجشدجه.

فدر ثضجص٢ ز دغجػجس ثذظ ثع٤و٠ دلظ ثضه٤ش ثز١ ثػضذج خال صذ٣ذ عضقضلع ثرثػز ثذثس ثذ٤نجء ثؾ٣"-

" عج٤ز ث٤ال٢ ؟عجػجس دغج "جى ؾجسع ص٣ز ذ٤شر صؼشكج ؽز ثقغ٤ز ، ٣ثخ ثالػال ثؼ٢ ز ثألسثػ خال ثرثػز -

ضثف غ عجز ذ٣ز ثقغ٤ز ضلجػ٤ز ثض٢ صخققج ز ثالرثػز ثؾ٣ز ج٢ ثذشثؼ ث زثقغ٤ سر ج ؟" ػذذ ثش٣ ثذذث٢ ثجهن ثؾج

ثذ٤نجء غؾ ألعق ؿ٤جح ثذشثؼ ثخجفز دجذ٤تز فقشج ك٤ج جعذجص٢ ػ٠ ثع٤ش ثرثػز ثذثس "-

قذ ثقجذ١ "ثؾ٣ز ؟

2- La Radio Mohammed VI du Saint Coran Que de remarques sur la fréquence de la chaîne

ثوشاأخز هذ٢ دؼ٤ ثالػضذجس: لضوذ ث٠ عجع فس إرثػض. أسؽثغال ػ٤ي، أج قذ٢ ضجدؼ٢ "-

ثألعؼذ ".ؼ٤ هللا ؽض٣ ثؾش ثالفضشث.. ٩ث٠ ٧قذ ثضشثد٢ خجفز ك٢ ثلضشر ثقذجف٤ز ع٤قز

ضجدغ ق ثغؼد٤٣ ثرثػز ثغجدعز صلض٣ ثغجدعز ك٢ ثغؼد٣ز ، د ثعضقغج ثػؾجح ، أصجدغ "-

ز١ ٢٣ صغؾ٤ دؼل ثذشثؼ ، ثال أ صـ٤٤شث أفذعض ث IN TUNEؽخق٤ج ثالرثػز ػ هش٣ن دشجؼ

زث أسؽ صض٣ذج . ثضطذ٤ن ثزسػ٠ سثدو ثذظ ثذجؽش شثد٣ ػ٠ ثالضشش أد إ٠ صهق ثذظ ػ٠

.ج٣ دضو٤ز ثلالػ ( ألص ثعضخذث ثالعضجع إلرثػز ك٢ ؾس٣ دشثدو ذجؽش ) الؽضث هللا خ٤شث ؽض ثي قذ ثغجدط خ٤ش ػ٠ ز ثالرثػز ثضلض٣ ثز١ ٣و دخذز ثالعال

." ثدشث٤ ع٠٠ هللا ػ٤ عثذ٣ عز ثذ٢ ثش٣ ف أضخ إ٤ أج أؿ٤ل ؿنذج أجد٣ش ثض٢ ج إخث٢ ثو٤٤ ػ٠ إرثػز قذ ثغجدط وشآ ثش٣،"-

دئرثػز أخش ٤تز دجألؿج٢ ثضث٤ش صز٣غ ػ٠ أكجؽبفجش مذو صشدد ػ٠ ثز٣جع ك٢ فذجؿ، ج ك٢ هجص ٣ضثف إرثػجس ال ثلجفؼ ثألؿج٢ ٢ ٣ن٤وث ػ٤ج ذ٣ج أال ٣ل٤ج ج .صشدد

أسؽ أ صؾذث ج فال ك٢ ؽز أجد٣ش إدؼجد ثإلرثػجس ثألخش ك٢ هج ثقذ٤خ ؟ ثعضجػجثذجسز ثألغش دقػذذ هللا ." ػ صشدد هجر قذ ثغجدط وشآ ثش٣

Page 36: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

36

ؽشث 71.7إلرثػز قذ ثغجدط وشآ ثش٣ ك٢ شثؼ ػ٠ ثذدذدز ثالعضجعز ذر ال غضط٤غ " -

قذ ثؾض٢ ".زث ثؼطخ إلفالؿ

« On ne trouve pas les horaires de prières. Jazakoum Allah khairane. » El Youssoufi Zakia"

3- LA CHAÎNE INTER Que de félicitations pour les émissions de la radio internationale ‘Chaîne Inter’ et en l’occurrence l’émission ‘ Café Culturel’ pour sa promotion de la culture auprès des jeunes et l’émission de divertissement et d’interactivité ‘Génération Jeune’ pour sa programmation musicale. - « Je souhaite juste vous féliciter pour la qualité de vos programme ainsi que votre programmation musicale. Un grand bravo à toute l'équipe de Génération Jeune ! »

Stéphane Patte -« D’abord je vous remercie pour cette bouffée d’oxygène culturelle. Comment réécouter votre magnifique émission ''Café Culture''.» Kabbaj Omar - « J'ai le grand honneur de vous contacter pour partager mon amour envers votre chaîne et toutes vos émissions. » Nadir Zakaria

4- LE SITE WEB D’AL WATANIYA

-« Je voulais vous aviser par rapport à l'écoute de votre Radio sur le site. Ça ne marche pas. » Aanga Mohamed -« Avez-vous prévu l'écoute de vos émissions en différé par Podcast. J'apprécie les émissions de la Radio Régionale de Tanger diffusées tard le soir pour nous résidents en France. » Sadik Abdelilah

دؾ ثإلرثػز٣و١ ثعضوذج FM صشدد ثطثه٤ز صو٣ز ثإلسعج ثعضقذ ثإلرثػزطخ ثغؤ٤ ػ٠ "-

ؽ٤ذ ثمـ ك٢ ذ٣ز ثو٤طشر ثض٢ ٤ظ ج صشدد خجؿ دج ػ٠ ؿشثس دجه٢ ثذ ػجد ثضدو ."ؽشث ػ٠ ثضل

ؼذذ هللادػذذ هللا ." "ثفن٢ سثعي" ػ٠ ثالضش٤ش ضؼ ثلجةذر ؽشث ثشؽ مغ ؽ٤غ فوجس" -

Page 37: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

37

ANNEXES

Statistiques des messages reçus en 2015

Graphique des messages reçus en 2015 par chaine et service de la SNRT

0

50

100

150

200

250

300

Al AOULA

AL MAGHRIBIA

ARRABIAA

ARRIYADIA

ASSADISSA

TAMAZIGHT

LAAYOUNE TV

AFLAM TV

AL WATANIA

ASSADISSA

CHAINE INTER

RADIOS REGIONALES

TNT

SERVICE

Page 38: Rapport Annuel 2015 Du Médiateur - snrt.ma DU MEDIATEUR Exercice 2015.pdf · 1 Rapport Annuel Du ... Du contenu et de programmation ... La couverture des chaînes Radio et TV de

38

L’Instance du Médiateur a reçu 1825 messages en 2015, répartis comme

suit :

Al AOULA

593

AL MAGHRIBIA

153

ARRABIAA

98

ARRIYADIA

150

ASSADISSA

225

TAMAZIGHT

70

LAAYOUNE TV

15

AFLAM TV

50

AL WATANIA

204

ASSADISSA

118

CHAINE INTER

40

RADIOS REGIONALES

50

TNT

45

SERVICE

115

Nb: les messages commerciaux, publicitaires et autres ne sont pas quantifiés