RAPORT PERFUNDIMTAR I VLERËSIMIT TË …aaal.edu.al/dokumente/IAL_private/argent/RVJ Bsc...ndihmes...
Transcript of RAPORT PERFUNDIMTAR I VLERËSIMIT TË …aaal.edu.al/dokumente/IAL_private/argent/RVJ Bsc...ndihmes...
Page 1 of 25
RAPORT PERFUNDIMTAR
I VLERËSIMIT TË JASHTËM
TE KOLEGJIT PROFESIONAL “ARGENT”
Për Programin e Studimit
BACHELOR “MARKETING TURIZMI E MIKPRITJE”
Ekspertet e jashtem:
DR.BLERTA DRAGUSHA
DR. ELIDIANA BASHI
MAJ 2013
Page 2 of 25
HYRJE
Kolegji profesional I veriut “Argenti” eshte krijuar sipas vendimit te keshillit te
ministrave nr. 137, date 22.02.2012 – dhe fakulteti I ekonomise me degen “Marketing
turizem dhe mikpritje”, kete vit akademik do diplomoje brezin e pare te studenteve
GRUPI I VLERËSIMIT TË JASHTËM (GVJ) – dega “Marketing turizem dhe
mikpritje”
Përbërja e GVJ:
1. Dr. Blerta Dragusha
2. Dr. Elidiana Bashi
ADMINISTRIMI I NJËSISË NË SHËRBIM PROGRAMIT TË STUDIMIT Kolegji profesional I veriut “Argenti”, ofron ciklin e pare te studimeve Bachelor ne Marketing Turizem dhe Mikpritje. Kohezgjatja e studimeve eshte 3 vjet per te perfituar 180 pike kredite. Misioni i programit të studimit Bachelor ne “Marketing Turizem dhe Mikpritje” eshte te udheheqe planifikimin akademik, zbatimin e tij ne praktike dhe njekohesisht te beje te mundur perqendrimin e te gjitha forcave te stafit akademik dhe te punonjesve ndihmes ne arritjen e nje sherbimi cilesor si ne mesimdhenie ashtu dhe ne punen kerkimore dhe shkencore. Cikli tre vjecar I studimeve, ne kete program studimi eshte I organizuar ne lende me module, te cilat synojne:
1. te edukoje dhe te pregatise studente ne fushen e ekonomise me qellim qe ata te behen, specialiste te profileve perkatese te ekonomise.
2. Te zhvilloje mendimin kritik dhe krijues te studenteve me qellim qe ata te kontribuojne ne zhvillimin e bizneseve
3. Te luaje nje rol aktiv ne zhvillimet dhe proceset ekonomike te vendit, duke i dhene prioritet arritjeve te standarteve europiane te arsimit te larte ne fushen e mesimdhenies dhe kerkimit shkencor.
4. Te formoje specialiste te afte qe te vazhdojne studimet ne ciklin e dyte te studimit ne cfaredo lloj institucioni te arsimit te larte ne vend privat apo publik
Strategjia afatshkurter e kolegjit profesional te veriut “Argenti” eshte rritja e numrit te studenteve dhe ofrimi i nje procesi mesimor te qendrueshem ne sektorin privat te institucioneve te arsimit te larte ne rajonin e veriut (Perfshire dhe trojet shqiptare – Mal i ZI dhe Kosove).
Srategjite afatmesme per zhvillimin e kolegjit profesional i veriut “Argenti” jane:
1. Bashkepunimi per projekte arsimore – shkencore dhe ne fushen e botimeve, ne tekste dhe revista periodike dhe monografi me interes te perbashket, te ketij institucioni me Institutin per kerkime shkencore dhe zhvillim, me seli ne Ulqin
2. Bashkepunimi ne fushen e arsimit dhe te shkences, per realizimin e ciklit te dyte te studimeve ne bashkepunim me Universitetin Publik “Haxhi Zeka” –
Kosove,Kolegjin “Gjilani” dhe Universitetin Nderkombetar – Struge
Duke i krahasuar objektivat e mesimdhenies dhe te zhvillimit te misionit te Kolegjit Profesional “Argenti”, ne baze te dokumentave te krahasuar, qe nga fillimi i veprimtarise se ketij kolegji e deri me sot, verehet qe eshte ruajtur nje zhvillim i qendrueshem, duke u pershtatur objektivat e ketij kolegji dhe me kerkesat e zhvillimit te tregut rajonal.
Page 3 of 25
Vlerësimi sipas Standardeve
Standardet/kriteret Vlerësimi sipas standardeve1
I - OFRIMI I PROGRAMEVE TË STUDIMEVE Standardi I. 1 - Institucioni ofron programe studimesh në përputhje me misionin dhe qëllimin e tij.
Kriteri 3 Programet e studimeve hartohen në përputhje me qëllimet dhe misionin e institucionit; Kriteri 4 Programet e studimeve kanë objektiva të përcaktuar qartë për formimin e studentëve në atë program, të cilët përfshijnë dijet, aftësitë dhe kompetencat profesionale që duhet të fitojnë studentët në përfundim të programit të studimit dhe që karakterizojnë profilin e programit; Kriteri 5 Programet e studimeve hartohen në përputhje me nevojat e tregut të punës; Kriteri 6 Programet e studimeve hartohen në përputhje me zhvillimin ekonomik të vendit.
Ne pergjithesi PS, hartohen ne perputhje me objektivat dhe misionin e institucionit. Strukturat drejtuese te shkolles, mundohen te pershtatin programet e tyre te studimit duke I pershtatur me kerkesat e tregut te punes.
Mund te themi se PS ne bachelor “Marketing turizem dhe mikpritje” – mund te implementohet nga studentet, duke aplikuar dijet qe ato kane marre ne kete kolegj, ne tre hotelet qe jane pronesi e presidentit te ketij kolegji (Ne Shkoder, Bushat dhe Velipoje) – I cili ka ofruar dhe punesime sezonale per studentet me te mire te ketij kolegji. Megjithate te dhena zyrtare per punezenien e studenteve te ketij kolegji nuk ka, pasi viti I pare I diplomanteve te ketij kolegji pritet qe te dale ne mbyllje te ketij viti akademik. Nder objektivat afatmesme te PS per periudhen tre vjecare ne lidhje me programet studimore ka qene konsolidimi, permiresimi dhe pershtatja e programeve studimore ne perputhje me kerkesat ne tregun e punes dhe me detyrimet qe rrjedhin nga marreveshjet e KPA me partnered nderkombetare. (Tregun e punes – ky kolegj e mat nga te dhenat zyrtare ne faqen INSTAT, ose te dhena nga institucione analoge te vendeve fqinje si: Mal I zi dhe Kosove) Programet e studimit – jane hartuar qe ti pershtaten nevojave te tregut, dhe ka perpjekje per nje perputhje me zhvillimin ekonomik te vendit. Në përgjithësi ky program është hartuar në përputhje dhe misionin e kolegjit. Meqenese kolegji sapo është krijuar nuk mund të themi se programi është hartuar në përputhje me nevojat e tregut, por ai është hartuar në përputhje me zhvillimin ekonomik të vendit, me strategjinë sektoriale për zhvillimin e turizmit të qëndrueshëm 2007-2013, nisur nga fakti që turizmi përbën një nga degët bazë të zhvillimit të ekonomisë së vendit.
1GVJ duhet të shprehen me shkrim për të gjitha standardet (bazuar në kriteret përkatëse). Në fund të çdo
rubrikegrupi duhet të japë mendimin e tij për përmbushjen e standardit në tërësi.
Page 4 of 25
Standardi I.2 - Programet e studimeve janë në përputhje me strategjinë për zhvillim të institucionit.
Kriteri 1 Programet e studimeve janë përshtatur me strategjinë për zhvillim të institucionit;
Kriteri 2 Programet e studimeve të ciklit të parë synojnë pajisjen me njohuritë bazë, mbi metoda e parime shkencore të përgjithshme; Kriteri 3 Programet e studimeve të ciklit të parë synojnë dhe formimin e shprehive të veçanta në një llojshmëri të gjerë profesionesh e specialitetesh.në
realizimin e misionit dhe qëllimit të institucionit;
PS zhvillon:
Program studimi të ciklit të parë me kohë të plotë
dhe kohë të pjesshmë. Ky program është trevjeçar
me 180 kredite (ECTS). Pas përfundimit të këtij
cikli të parë të studimeve, në varësi nga fusha e
studimeve, fakulteti lëshon diplomën Bachelor
në:
Marketing Turizem dhe Mikpritje,
Menaxhim Hotelesh dhe Restorantesh
.
Ky sistem studimesh është ndërtuar në përputhje
me Dokumentin e Bolonjës, ndryshimin e Ligjit
Nr. 9741, datë 21.5.2007 “Për Asimin e Lartë në
Republikën e Shqipërisë i ndryshuar” me Ligjin
Nr.10 307, datë 22.7.2010 dhe Udhëzimin Nr.15
të Ministrisë së Arsimit dhe të Shkencës, datë
04.04.2008 “Për organizimin e studimeve në
institucionet publike të arsimit të lartë” dhe
kërkesave të kohës.
Programet Bachelor te studimit te ketij institucioni, bejne te mundur qe studentet te transferojne studimet ne nje institucion te arsimit te larte analog, ose te rregjistrohen ne nje cikel te dyte studimi. (Gjate ketyre tre viteve pune ne sekretarine mesimore rregjistrohej nje rast transferimi I studimeve ne universitetin shteteror te Shkodres). PS ne programin e studimit bachelor “Marketing Turizem dhe Mikpritje, jane te organizuara ne tre blloqe modulesh:
1. Lende te formimit baze – ku pedagoget si staf efektiv ashtu dhe staf I punesuar me kontrate mundohet te perzgjedhe literature bashkekohore Europiane.
2. Lende karakterizuese te profilit qe synojne ti japi vlera diplomes qe studentet do te fitojne ne keto tre vite studimi
3. Lende me zgjedhje qe plotesojne kerkesat specifike, te studenteve duke iu referuar formimit intelektual qe ato synojne
Programi i studimeve është hartuar në përputhje me
strategjinë e zhvillimit të intitucionit. Ky program
synon në formimin e shprehive të veçanta në
profesionin e marketuesit te turizmit.
II - ORGANIZIMI, DREJTIMI DHE ADMINISTRIMI I PROGRAMEVE TË STUDIMEVE Standardi II.1 - Programet e studimeve synojnë të plotësojnë nevojat e tregut të
Page 5 of 25
punës.
Kriteri 1 Programet e studimeve synojnë të plotësojnë nevojat e tregut të punës, në përputhje me synimet strategjike të zhvillimit ekonomik kombëtar; Kriteri 2 Institucioni, për vlerësimin e nevojave të tregut të punës, kryen një studim tregu, i cili përfshin:
a. mundësitë e punësimit të studentëve në tregun vendas ose atë rajonal, kombëtar e ndërkombëtar;
b. kërkesat e punëdhënësve; c. një parashikim të përafërt për
numrin e pritshëm të studentëve që mund të regjistrohen në këtë program;
d. numrin e të regjistruarve në programe të ngjashme në institucionet simotra.
Nevojat e bizneseve por dhe organizatave ne rajon, mbeshtetur dhe ne strategjine per zhvillim rajonal, per kapacitete manaxheriale me profil “Marketing Turizem dhe mikpritje”, mbeten permanente dhe gjejne misherim teorik, ne kete institucion Nje studim tregu, per vleresimin e nevojave te tregut te punes, ne nivel rajoni, nga Kolegji profesional I veriut “Argenti” nuk ka, kjo justifikohet nga drejtuesit me faktin qe
konkurenca ne rajonin e veriut ne arsimin e larte jane vetem: Universiteti publik I Shkodres dhe Institucioni privat I arsimit te larte “Gjon Buzuku”. Shifrave zyrtare, per mundesite e punesimit ky kolegj I referohet, shifrave te INSTAT.
Ky program studimesh synon të plotësojë nevojat
e tregut në përshtatje me strategjinë e zhvillimit
ekonomik kombëtar. Nuk ka të dhëna as për
kërkesat e punëdhënsve dhe as numrin e të
regjistruarve në programe të ngjashme në
institucionet simotra
Standardi II.2 - Programet e studimeve synojnë ruajtjen e vlerave kulturore kombëtare dhe interesave kombëtare.
Kriteri 1 Institucioni ofron programe studimesh që nuk bien ndesh me interesat kombëtare; Kriteri 2 Programet e studimeve synojnë të ndihmojnë ruajtjen e vlerave
kulturore kombëtare.
Ky program studimi nuk bie ndesh me interesat
kombëtare dhe synon dhe kjo degë që diskutohet ,
turizmi ndihmon në ruajtjen e vlerave kulturore
kombëtare. PS e ketij kolegji, promovojne vlera reale rajonale te Turizmit dhe trashegimise kulturore (Psh me vizita turistike te stafit akademik dhe studenteve per ne Razem, Ulqin)
Konkluzione të GVJ: Ky PS nuk bie ndesh me interesat kombetare dhe vlera kulturore
1. Struktura akademike e Fakultetit (përgjegjës për programin e studimit) Kolegji profesional i verut “Argenti” perbehet nga tre departamente mesimore, modulet e lendeve, dhe struktura te tjera funksionale qe i sherbejne drejtimit te institucionit dhe fakulteteve te tij. Struktura akademike ne funksion te programit te studimit “Marketing Turizem dhe mikpritje” , perbehet nga 20 pedagoge, nga te cilet 10 jane staf efektiv i brendshem dhe 10 jane staf me kontrate. Dokumenta zyrtare, te tilla si rregjistra apo proces – verbale qe perdoren per lendet e ketij profili, mbahen nga sekretaria mesimore. Afati i dorezimit te proces – verbalit per provimin perfundimtar te lendes nga pedagoget eshte 5 dite. Sekretaria mban rregjistrimin e notave te studenteve, manualisht dhe me kompjuter. Ndersa dosjet e punesimit per stafin efektiv dhe stafit me kontrate, arshivohen nga zyra e burimeve njerezore, e cila merret dhe me venien e kritereve dhe rekrutimin e stafit ne pune.
Page 6 of 25
Kolegji profesional “Argenti” organizohet ne tre departamente, qe ofrojne programe studimi ne nivelin e pare BSC:
1. Departamenti ekonomik 2. Departamenti i drejtesise 3. Departamenti i edukimit.
Organigrama e institucionit eshte:
1. Presidenti 2. Dekani – Prof. Dr Mit’hat Hoxha 3. Pergjegjesi i departamentit te ekonomise – Prof. As. Dr Elez Osmani 4. Aparati i administrates-Z.Skender Bilali
a) Zyra mesimore – sekretaria – Z. Jasmina Pataloku b) Zyra e burimeve njerezore dhe e marredhenieve me jashte – ben rekrutimin
dhe perzgjedhjen e stafit c) Zyra e administrimit – mbikqyr mbarevajtjen e ketij institucioni
Nje falenderim te vecante per stafin efektiv dhe stafin me kontrate te Kolegjit Profesional “Argenti”, si dhe drejtuesit e ketij kolegji per gatishmerine e tyre per dhenien e informacioneve dhe per dhenien e dokumentacionit te nevojshem per plotesimin e ketij raporti vleresimi te jashtem.
Gjate inspektimit ne ambjentet e kolegjit,grupit te punes per vleresimin e raportit te jashtem, ju vune ne dispozicion: RVB – hartuar brenda vitit, 2013, rregullore per organizimin e studimeve te ciklit te pare Bachelor ne “Marketing turizmi dhe mikpritje”,vendimin per licencimin e ketij kolegji, Planin strategjik te zhvillimit te kolegjit profesional “Argenti” – hartuar ne Mars 2013, Kurrikula e studimeve te ketij kolegji profesional, dokumente marreveshjeje dhe bashkepunimi me institucione vendase dhe te huaja per hapjen e programeve te reja studimi.
Raporti i pedagogeve PAE/PAK eshte 10 – nje raport i ulet por qe nga viti i pare i punes te ketij kolegji ka ardhur ne permiresim. 4 pedagoget e brendshem jane pa grada shkencore, nga te cilet 3 jane Msc dhe vetem 1 eshte ne proces doktorature.
Ne departamentin ekonomik – qe ze dhe peshen kryesore te ketij institucioni, raporti PAE/PAK eshte 5/5. Ne kete departament jane te angazhuar 5 pedagog efektiv nga te cilet nje eshte me titullin Prof As, Dr dhe 2 te tjere jane me graden shkencore Doktor, nje doktorant ne proces dhe master.
Ne departamentin e ekonomise (departamenti i lendeve te specialitetit): Raporti PAE/PAK eshte 6/5. Ne stafin efektiv te kolegjit vetem nje eshte Doktorant ne proces, dhe tjeret pa grada shkencore.
Perberja gjinore e stafit efektiv te brendshem ne departmentin e ekonomise eshte: 4 meshkuj dhe 7 femra.
Duke iu referuar kurrikulave, verehet qe 8 lende zhvillohen ne vitin e pare, 8 lende ne vitin e dyte dhe 6 lende ku perfshihet dhe punimi i diplomes zhvillohet ne vitin e trete. Keshtu te tre vitet perbehen nga 15 disiplina nga te cilat 11 zhvillohen nga stafi me kontrate ndersa 4 zhvillohen nga stafi akademik efektiv.
1. Ky raport PAE/PAK tregon qe stafin efektiv te brendshem ku kolegj e ka ulet 2. 73 % e lendeve mbulohen nga punonjesit me kontrate dhe vetem 36 % e lendeve
mbulohen nga stafi efektiv i kolegjit. 3. Per shkak te pergjeshmerise me te larte te stafit efektiv, ne permbushjen e kolegjit
profesional “Argenti” eshte mire qe ky raport te ndryshoje ne favor te ketij stafi
Page 7 of 25
Të dhënat sipas kualifikimit dhe Raportet midis tyre jane marre duke iu referuar dhe RVB te ketij kolegji.
Departamenti Ekonomik – lende te pergjithshme
Personeli Akademik
Efektiv
(Emër Mbiemër)
Detyra në
Dep.
Titulli
/Grada
Personeli
Akademik me
Kontratë
(Emër
Mbiemër)
Titulli
/Grada
Institucio
ni ku
punon
full time
1 Nerimane
Bajraktari
Pedagog Dr. 1 Rajmonda
Kcira
Prof.As.Dr Un.Luigj
Gurakuqi
2 Nexhat Avdiu Pedagog Dr. 2 Mirjam
Dibra
Dr. Un.Luigj
Gurakuqi
3 Naim Mustafa pedagog Dr 3 Brilanda
Bushati
Prof.assDr Un.Luigj
Gurakuqi
4 Artan Osmani pedagog Doktorant 4 Brikena
Kapisyzi
Doktorant Un.Luigj
Gurakuqi
5 Jasmina
Pataloku
pedagog master 5 Elez
Osmani
Prof.As.Dr Un.Luigj
Gurakuqi
Fakulteti Ekonomisë Dep. Lëndëve të specialitetit
Personeli Akademik
EPSktiv
(Emër Mbiemër)
Detyra
në Dep.
Titulli
/Grada
Personeli
Akademik me
Kontratë
(Emër
Mbiemër)
Titulli
/Grada
Institucion
i ku punon
full time
1 File Hasaj Pedagog Master. 1 Albana
Begani
Dr Un.Luigj
Gurakuqi
2 Jasmina Lumanaj Pedagog Doktorant 2 Alba
Berberi
Doktora
nt
Un.Luigj
Gurakuqi
3 Denisa Brucaj Pedagog MF. 3 Romina
Dhora
master Un.Luigj
Gurakuqi
4. Angjelina Shllaku pedagog Master 4 Ylvije
Borici
Master Un.Luigj
Gurakuqi
5. Servete Ligataj Pedagog Master 5 Alkida
Hasa
Master Un.-Luigj
Gurakuqi
Tabela 3
Titulli
lende te pergjithshme Lende specialiteti
PAE PAK Raporti PAE/PAK
PAE PAK Raporti PAE/PAK
Profesorë - - - - - -
Profesorë të As. - 3 0:3 - - -
Doktorë Docent - - - - - -
Doktore 3 1 3:1 - 1 0:1
Pedagogë (pa tituj) - - - - - -
Page 8 of 25
Asistentë me Ma 2 1 2:1 5 4 5:4
Asistentë pa Ma Personel administrativ
- -
- -
- -
- -
- -
- -
Per perberjen gjinore te departamentit, te dhenat nga RVB tregojne qe: stafi efektiv I kolegjit, eshte 2 femra
dhe 3 meshkuj ne departamentin e lendeve te pergjithshme dhe raporti 5 femra ne departamentin e lendeve
te specialitetit. Perberja moshore tregon qe kemi 6 punonjes nga mosha 36 – 45 vjec, 4 punonjes nga mosha
46 – 55 vjec.
Personeli sipas
titujve /gradave
Numri i Personelit Akademik me Kontratë me moshë:
(25-35) (36-45) (46-55) (56-65) (66-68)
ProPSsorë te As. - - - -
As. Prof - - 2 - -
Doktorë - 6 - -
Msc. - - 2 - -
Pedagogë (pa tituj) - - - - -
Asistentë me Ma - - - - -
Asistentë pa Ma - - - - -
Vlerësimi sipas Standardeve
Standardet/kriteret Përmbushja e standardeve
III - PERSONELI I INSTITUCIONIT Standardi III.1 - Institucioni ndjek procedura ligjore dhe transparente të rekrutimit dhe vlerësimit të personelit.
Kriteri 1 Institucioni ndjek procedura ligjore dhe transparente të rekrutimit të personelit në përputhje me statutin dhe rregulloren; Kriteri 2 Personeli akademik i punësuar me kohë të plotë përbën së paku 70% të personelit akademik të angazhuar për realizimin e programeve të studimeve të ciklit të
Institucioni ndjek procedura rekrutimi te stafit qe perputhen me rregulloren e brendshme per punesimin te KPA: Qe nje aplikues per vendin e lire te punes ne kolegjin professional “Argenti”te punesohet, duhet te:
1. Zoteroje kualifikimet dhe aftesite e nevojshme profesionale per vendin e kerkuar
2. Te kene eksperience ne fushem akademike 3. Te kete aftesi te punes ne grup dhe te
komunikimit professional me koleget dhe studentet
4. Te mos kene propaganduar ne veprim te prishjes se imazhit te institucionit
Mendojme qe ky kriter nuk plotesohet, sepse personeli akademik I punesuar me kohe te plote ne kolegjin professional “Argenti” perbehet ne 50 % nga staf akademik me kohe te plote, ndersa pjesa tjeter mbulohet nga staf akademik me
Page 9 of 25
parë; Kriteri 3 Institucioni ndjek procedura ligjore dhe transparente të vlerësimit të personelit; Kriteri 4 Institucioni mban një bazë të dhënash të raporteve të rekrutimit të personelit, të njoftimeve për punë, etj.
kontrate. Ne lidhje me kontratat e punes se ketij institucioni, ne zyren e burimeve njerezore morem informacion qe kontratat jane te rregullta dhe ne perputhje te plote me kodin e punes te Republikes se Shqiperise, per punonjesit efektiv dhe me kontrate dhe te firmosura nga te dyja palet. Ky kriter plotesohet, sepse rekrutimi ne kete institucion, behet duke u bazuar ne procedurat ligjore dhe transparente te vleresimit te personelit Institucioni mban nje liste te pedagoge efektiv dhe te jashtem ne zyren e tij te burimeve njerezore, e cila ne baze te nevojave te kolegjit dhe per specialitetin qe ofrohet ben njoftimin per punesim te stafit te ri akademik
Standardi III.2 - Institucioni disponon një bazë të dhënash për personelin e tij.
Kriteri 1 Institucioni disponon një bazë të dhënash të hollësishme për anëtarët e personelit akademik të përfshirë në program dhe të personit përgjegjës për organizimin e programit të studimit; Kriteri 2 Institucioni disponon listën e plotë të personelit akademik për secilin semestër, të personelit ndihmës mësimor-shkencor dhe atij administrativ; Kriteri 3 Institucioni publikon kriteret dhe procedurat e rekrutimit të personelit akademik; Kriteri 4 Institucioni angazhon si titullarë të lëndëve/moduleve për programet e studimeve të ciklit të parë, personel akademik që ka së paku gradën shkencore “Doktor„ ose titullin akademik “Docent„.
Personeli merr informacion per nevojat e kolegjit nga zyra e burimeve njerezore, te ketij kolegji. Si dhe nga pergjegjesat e departamenteve perkatese, qe ne rastin e deges “Marketing turizmi dhe mikpritje” perfaqesohen nga Prof. As. Dr Elez Osmani. Kolegji profesional Argenti, organizon procesin e rekrutimit, me nje komision me perberje nga dekani I kolegjit, pergjegjesi I departamentit dhe nje perfaqesues I burimeve njerezore. Per kete kriter nuk mund te themi nese publikohen ne faqen web te universitetit, nevojat per staf akademik te ri. Ky kriter plotesohet per nje pjese te mire te lendeve te profilit “Marketing turizmi – mikpritje” – pergjejgjesi I departamentit eshte me titull Prof. As. Dr, ndersa pjesa tjeter e stafit efektiv te kolegjit eshte 3 pedagog me titull Dr. dhe pjesa tjeter Ma. Ky kriter plotesohet me se miri nga pedagoget me kohe te plote dhe te pjesshme sepse jane pjesa me e madhe me graden Doktor, ose Prof. As. Dr dhe duke qene se ato mbulojne nje numer te konsiderueshem te lendeve, themi se lektoret ne kolegjin profesional “Argenti” jane me grade shkencore
Standardi III.3 - Institucioni angazhon personel ndihmës mësimor shkencor dhe administrativ për përmbushjen e misionit të tij.
Kriteri 1 Institucioni dëshmon një angazhim optimal të personelit ndihmës mësimor-shkencor për realizimin e orëve laboratorike dhe për mirëmbatjen e laboratorëve e mjediseve shkollore; Kriteri 2 Institucioni dëshmon një angazhim optimal të burimeve njerëzore për përmbushjen e
Ne kolegjin profesional “Argenti” kishte nje laborator kompjuteri, e cila gershetohej me biblioteken e ketij institucioni. Ne kete laborator, ndihmuar dhe nga personeli ndihmes mesimore – shkencor per realizimin e oreve laboratorike zhvillohen oret qe kane nevoje per seance te aplikuara. Laboratori I kompjutereve sherben dhe per tu ofruar studenteve mundesine te kene akses ne te nga ora 8.00 e mengjesit deri ne oren 20.00
Page 10 of 25
objektivave të programeve të studimeve të ciklit të parë; Kriteri 3 Institucioni vë në dispozicion personel të mjaftueshëm për instruktimin, udhëheqjen dhe mbikëqyrjen e studentëve në praktikën profesionale (së paku 1 tutor/instruktor për 12 studentë).
te mbremjes, duke ju ardhur atyre ne ndihme me akses ne internet falas. Ka nje angazhim optimal te burimeve njerezore per permbushjen e PS te ciklit te pare Praktiken profesionale studentet e kolegjit profesional “Argenti”, e zhvillojne ne tre hotelet, qe jane pronesi e presidentit te ketij institucioni. Dhe numri I vogel I studenteve qe presin te diplomohen kete vit 14 studente ne vitin e trete (Marketing turizmi e mikpritje, ben qe kriteri 1 tutor/12 studente te plotesohet me se miri
Standardi III.4 - Institucioni angazhohet për kualifikimin e vazhdueshëm dhe të mëtejshëm të personelit të tij.
Kriteri 1 Institucioni organizon programe specifike për kualifikimin e mëtejshëm profesional të personelit akademik e të personelit mësimor-shkencor; Kriteri 2 Institucioni disponon një bazë të dhënash të programeve të studimeve të ofruara.
Ky kriter nuk plotesohet, me organizimin e programeve specifike per kualifikimin e metejshem te personelit akademik, por marreveshje bashkepunimi, psh me “Qendren per hulumtime ekonomike” me qender ne Ulqin, me organizimin e konferencave shkencore te perbashketa ka patur. Duke qene se PS e studimit jane vetem ato te ciklit te pare Bachelor themi se baze e te dhenave ne kete institucion eshte vetem zyra e burimeve njerezore
Konkluzione të GVJ: Per permiresimin shkencor te stafit akademik ka patur perpjekje por vetem individuale, dhe jo institucionale, sepse kolegji ofron vetem ciklin e pare te studimeve Bachelor
2. Infrastruktura në funksion të programeve të studimit, logjistika dhe shërbime
të tjera ndaj komunitetit Kolegji profesional “Argenti” KPA ndodhet ne Shkoder. Godina kater kateshe e
institucionit ndodhet ne nje pozicion teper te favorshem e aksesueshme lehtesisht nga ana e studenteve, duke krijuar mundesine per te realizuar me efektivitet te larte te gjitha veprimtarite edukuese, mesimore dhe shkencore qe perfshin procesi i mesimdhenies.
Ne ambjentet e KPA ka: 1. Salla te medha leksionesh (5) – te pajisura te gjitha me projektor 2. Salla per seminare (5) – te cilat jane salla te vogla por qe i pershtaten me se miri
fluksit te studenteve qe rregjistrohen ne kete institucion 3. Nje salle per konferenca 4. Nje salle per praktike lendesh mesimore 5. Salle informacioni per studentet 6. Ambjente zyrash per stafin akademik, punonjesit ndihmes dhe ata mbeshtetes te
pajisura me te gjitha pajisjet e domosdoshme (zyra e dekanit, zyra e pergjegjesit te departamentit, zyra e sekretarise mesimore, etj)
7. Nje salle kompjuterash, ku ofrohet dhe sherbimi internet falas per studentet dhe per stafin akademik
8. Ne laboratorin e kompjuterit ndodhet dhe biblioteka e universitetit, e cila eshte modeste, por qe duhet te pasurohet dhe me libra te karakterit te fakultetit ekonomik, sepse ishin te paket ne numer.
9. Ambjente sportive Vlerësimi sipas Standardeve
Standardet/kriteret Përmbushja e standardeve
V - INSTITUCIONI OFRON SHËRBIME DHE VË NË DISPOZICION TË STUDENTËVE BIBLIOTEKA DHE BURIME TË TJERA INFORMACIONI
Page 11 of 25
Standardi V. 1- Institucioni vë në dispozicion të studentëve bibliotekën e tij.
Kriteri 1 Institucioni vë në dispozicion të studentëve tekste mësimore dhe literaturë ndihmëse të mjaftueshme në sasi dhe cilësore; Kriteri 2 Në bibliotekë ka literaturë të mjaftueshme që e ndihmon studentin për realizimin me sukses të programit të studimit; Kriteri 3 Në bibliotekë ka botime periodike dhe programe kompjuterike, si libraritë elektronike, të cilat përmbajnë libra apo revista shkencore të nevojshme
për realizimin me sukses të programit të studimit; Kriteri 4 Përgjegjësit e programit hartojnë një plan të detajuar për shtimin e zërave të bibliotekës në mbështetje të programit, përfshirë edhe buxhetin e planifikuar për të; Kriteri 5 Biblioteka shpall oraret e shërbimit në përshtatje me oraret e programit të studimit dhe nevojat e studentëve.
Si literature baze per zhvillimin e lendeve ne nje semester, shfrytezohen tekste mesimore, te autoreve shqiptare ose dhe literature bashkohore, mbeshtetur keto dhe nga cikle leksionesh qe lektoret I pregatisin vete. Ndersa numri I librave ne biblioteke te karakterit ekonomik duhet te pasurohet, sepse ishte shume modest. Ne biblioteken e kolegjit profesional “Argenti” kishte dhe botime periodike, si psh revista
monitor. Ne kolegj nuk kishte nje plan nga pergjegjesit e programit per shtimin e zerava te bibliotekes Orari I I bibliotekes ishte nga ora 8.00 – 20.00, mjaftueshem per plotesimin e nevojave te studenteve.
Standardi V. 2- Institucioni vë në dispozicion të studentëve laboratorë dhe mjedise të përshtatshme mësimore dhe për formimin praktik.
Kriteri 1 Institucioni dëshmon se ka në sasi të mjaftueshme: laboratorë, klasa, zyra, studio e mjedise të tjera me pajisje elektronike dhe të teknologjisë së informacionit, për realizimin e programit tëstudimeve; Kriteri 2 Pajisjet e mjediseve mësimore janë të përshtatshme për mësimdhënie në përputhje me qëllimet e programit; Kriteri 3 Laboratorët përmbajnë aparaturat dhe mjetet e nevojshme për plotësimin e kërkesave të programeve të
studimeve; Kriteri 4 Institucioni, në varësi të programeve të studimeve që ofron, ka së paku një laborator. Kriteri 5 Institucioni, në varësi të programeve të studimeve, disponon kompjutera në laboratorët e teknologjisë së informacionit, të pajisur me programe profesionale si programe për statistikë, linguistikë, arkitekturë, inxhienieri, ekonomi, mjekësi, programestimulimi për shkencat sociale etj. Kriteri 6 Institucioni garanton, me kapacitetet që zotëron ose në bashkëpunim me institucione dhe subjekte të tjera, që mjediset janë të mjaftueshme për zhvillimin e praktikave profesionale.
Institucioni ka ne dispozicion nje siperfaqe prej rreth 1000 m2, (gjithsej 4 kate ndertese). Mjediset mesimore jane temadhesive te ndryshme (me nje siperfaqe me te madhe sallat e leksioneve dhe me te vogel sallat e seminareve), ne pershtatje dhe me natyren e procesit mesimor qe zhvillohet ne to. Kapaciteti I klasave eshte I madhesive te ndryshme. Pervec kesaj per realizimin e praktikave
mesimore, ky kolegj ka vene ne dispozicion, hotelin qe presidenti zoteron ne Shkoder, Bushat dhe ne Velipoje duke ju dhene studenteve here – here dhe mundesi punesimi sezonal.
Page 12 of 25
Konkluzione të GVJ: Ne kapacitetin prej 14 studente qe presin te diplomohen ne vitin e trete Bachelor “Marketing turizmi dhe mikpritje”, te gjitha ambjentet ishin te mjaftueshme, pervec bibliotekes qe ishte modeste. Megjithate KPA planifikonte te zgjeronte ambjentet e saj dhe ne Hotelin tjeter “Argenti” ne Bushat – prone e Presidentit te KPA
3. Financimi dhe menaxhimi i burimeve financiare Burimi kryesor i te ardhurave te kolegjit profesional “Argenti” jane financimet e themeluesve, financimet nga burime te huajtuara si dhe arketimet nga tarifat e studimeve te studenteve. Aktualisht nuk ekziston ndonje strukture e formalizuar e cila ka pergjegjesine direkte per auditimin e brendshem financiar. Per te mbuluar nevojen per fonde financiare kane financuar themeluesit deri ne masen e nevojes per likuiditete per financimin e aktivitetit normal si dhe huate nga bankat te cilat veprojne ne tregun tone. Nga dokumentacioni, verehet qe nje pjese e shpenzimeve eshte shtyre duke garantuar keshtu financimin e plote te aktivitetit normal te universitetit. Ne vitet ne vazhdim pritet qe te ardhurat nga tarifat e studimit te mbulojne ne mase me te madhe shpenzimet ne rritje por edhe te shlyejne financimet e themeluesve duke arritur efektivitetin financiar.
Vlerësimi sipas Standardeve
Standardet/kriteret Përmbushja e standardeve
II - ORGANIZIMI, DREJTIMI DHE ADMINISTRIMI I PROGRAMEVE TË STUDIMEVE Standardi II.5 - Institucioni vlerëson dhe dokumeton gjendjen e tij financiare.
Kriteri 1 Institucioni bën një auditim të përvitshëm (të jashtëm ose të brendshëm) të situatës financiare të tij; Kriteri 2 Në raportin e auditit paraqiten të gjitha detyrimet financiare, pagat e personelit, shpenzimet operative, etj; Kriteri 3 Raporti i auditit përmban një pasqyrë të qartë të granteve të huaja të përfituara dhe kontratave të shërbimeve të lidhura në funksion të realizimit të programeve të studimeve të ciklit të parë.
Institucioni deklaron te gjitha pasqyrat financiare sipas deklaratave ne Drejtorine rajonale te tatimeve Shkoder – duke u pershtatur me legjislacionin ne fuqi ne perputhje me institucionin. Institucioni po keto pasqyra financiare I zoteron dhe per vitet e kaluara qe ne hapjen e licences
VI - BURIMET FINANCIARE DHE VLERËSIMI FINANCIAR Standardi VI.1 - Institucioni harton një raport financiar të kostove të programeve të studimeve.
Kriteri 1 Institucioni harton një raport financiar që përmban një pasqyrë tëhollësishme financiare të të ardhurave nga tarifat e shkollimit dhe kontributeve të tjera financiare për studentët ose ndarjen e burimeve financiare; Kriteri 2 Institucioni dokumenton raportet financiare për tri vitet e kaluara akademike; Kriteri 3 Institucioni dëshmon një qëndrueshmëri financiare përgjatë kohës së zhvillimit të programit të studimit dhe se ka kapacitete financiare të mjaftueshme për përmirësimin e situatës financiare dhe gjenerimin e të ardhurave të domosdoshme në të ardhmen.
KPA do te filloje nga viti qe vjen auditimin e situates financiare te institucionit. Deri ne momentin qe ne ishim ne insitucion nuk kishte ende nje raport auditimi
Page 13 of 25
Konkluzione të GVJ:KPA do te filloje nga viti qe vjen auditimin e situates financiare te institucionit. Deri ne momentin qe ne ishim ne insitucion nuk kishte ende nje raport auditimi
4. Sistemi i Brendshëm i Sigurimit të Cilësisë Njesia e sigurimit te brendshem te cilesise, eshte nje nder faktoret themelore, i cili garanton qe ne vazhdimesi te kete permiresime ne rritje e zhvillim ne te gjithe veprimtarine e tij: ne fushen mesimore, edukative dhe shkencore. Aktualisht prane KPA, dhe me konkretisht prane struktures se zyres mesimore funksionon njesia e kontrollit te brendshem te cilesise. 1. Sigurimi i cilesise – fokusohet kryesisht ne probleme apo ceshtjet akademike qe
lidhen ngushtesisht me procesin e mesimdhenies dhe mesimnxenies. Sigurimi i
cilesise realizohej nepermjet kontrolleve te herepashershme te organeve drejtuese ne oret e mesimit te pedagogeve te ndryshem ose ne hartimin e pyetesoreve ne cdo semester per pedagoget.
2. Cilesia e menaxhimit –fokusohet kryesisht ne hartimin, zbatimin, monitorimin e politikave dhe procedurave nga lidershipi i institucionit KPA/departamentit Ekonomik, te cilat lidhen dhe paraqesin cilesine e drejtimit administrativ ne krijimin e te gjitha kushteve per rritjen e vashdueshme te cilesise
Të dhëna për anëtarët e NJSBC (Tabela4)
Anëtarët e NJSBC
Detyra që ka në në NJSBC
Sa kohë ka në këtë detyrë
1 Prof. As. Dr. Brilanda Bushati Kryetare 1 vit
2 3
Jasmina Lumanaj Blendi Dibra
Anetare Anetar
1 vit 1 vit
Nuk jepej informacion ne KPA per numrin e anketimeve qe jane zhvilluar, por thuhej qe jane bere semester per semester. Aktualisht jane perpunuar te gjitha anketimet me te fundit dhe jane vjele treguesit dhe perceptimet e studenteve mbi punen e institucionit dhe te pedagogeve.
Anketimi eshte fokusua drejt nje numri problemesh:
1. Informacioni qe kane studentet per planet mesimore te deges ku ata jane duke studiuar, programet e lendeve, rregulloren e studimeve te kolegji, kohezgjatjen e
studimeve, etj 2. Cfare mendojne studentet lidhur me rritjen e efektivitetit mesimdhenies? 3. A ndikojne ne kete proces, mesimdhenia, pjesmarrja e detyruar ne leksione,
pune laboratorike? 4. Duke e vleresuar mesimdhenien, cfare mendojne studentet se ku ajo ka nevoje
per permiresime 5. Nese studentet mendojne se ndikon pjesmarrja e detyruar ne leksione, a jane te
gatshem te frekuentojne te gjitha leksionet? 6. Duke e vleresuar rendesine e seminareve dhe puneve laboratorike, cfare
mendojne studentet se ku ajo ka nevoje per permiresime 7. Si e vleresojne studentet nivelin e plotesimit te nevojave te tyre me materiale te
domosdoshme per mesimin (tekste, leksione, etj) I tere ky informacion i perpunuar, do te hidhet ne data – base e cila do te sherbeje ne vitet ne vazhdim, jo thjesht si nje evidence por si nje instrument i rendesishem i permiresimit te cilesise ne cdo dimension.
Kontrolli i brendshëm i cilësisë Përgjegjësitë në monitorimin dhe menaxhimin e cilësisë deri në nivel
departamenti
Page 14 of 25
Vetëvlerësimet e kryera dhe rezultatet e tyre Politikat e përmirësimit të cilësisë mbi bazën e vetëvlerësimeve periodike Dokumentacioni përkatës i marrë në vizitat në institucion
Vlerësimi sipas Standardeve
Standardet/kriteret Përmbushja e standardeve
II - ORGANIZIMI, DREJTIMI DHE ADMINISTRIMI I PROGRAMEVE TË STUDIMEVE Standardi II.3 - Institucioni, për akreditimin e programeve të studimeve, përdor metodologji vlerësimi, instrumente matëse dhe vlerësuese për ecurinë e tyre.
Kriteri 1 Institucioni përdor metodologji
vlerësimi, instrumente matëse dhe vlerësuese për ecurinë e programeve të studimeve; Kriteri 2 Institucioni e përfshin këtë informacion në vetëvlerësimin institucional; Kriteri 3 Institucioni publikon rezultatet e pritshme, rezultatet e vlerësimit dhe rezultatet që synon të arrijë; Kriteri 4 Institucioni, për kryerjen e vlerësimit, përdor metoda të tërthorta ose të drejtpërdrejta: Të tërthorta:
a. Sondazhe: të studentëve që ndjekin programet e studimeve, të të diplomuarve;
b. Sondazhe të vlerësimit të didaktikës, kurrikulës, të mësuarit;
c. Pyetje konceptuale; d. Intervista; e. Etj.
Të drejtpërdrejta:
a. Teste të standardizuara kombëtare/ndërkombëtare (p.sh. provimi i shtetit për profesionet e rregulluara);
b. Dëgjime në auditor; c. Vlerësimi me nota/pikë; d. Testime paraprake dhe
përfundimtare; provime për module, praktikë;
e. Vlerësimi i detyrave të kryera nga studentët (detyra kursi për të analizuar të kuptuarit konceptual, provimet, referatet);
f. Vëzhgime gjatë kryerjes së ushtrimeve/praktikës;
g. Etj.
KPA perdor metodologji vleresimi,
instrumente matese (rasti i perdorimit te pyetesoreve) dhe vleresuese per ecurine e programeve te studimit, dhe i perfshin ato ne programin e zhvillimit institucional Shpall rezultatet e vleresimit dhe rezultatin qe kerkon te arrije Per kryrjen e matjes perdor metoda te terthorta, si psh anketimi, por nganjehere dhe metoda direkte kontrolli, si:seanca degjimore per pedagoget, apo kontakte direkte m studentet, etj Sondazhet perfshijne pyetje qe kane te bejne me didaktiken, kurrikulen, te mesuarit, etj Vleresimi i lendeve, duke iu referuar rregullores se KPA eshte 40 % me 60 %, por ka dhe shpendarje me te vogel te raportit te pjesemarrjes gjate vitit, psh 30 me 70 ose 25 me 75, ne varesi te tipit te lendes. Testet hartohen me Quizz por ka raste dhe te gershetuara me pyetje me zhvillim. Metoda e te pyeturit ne KPA eshte me shkrim dhe me ze. Ne menyre qe studenti te stimulohet ne menyren e vleresimit
VIII - INSTITUCIONI GARANTON SIGURIMIN E CILËSISË Standardi VIII.1 - Institucioni garanton sigurimin e cilësisë në realizimin e programeve të studimeve.
Page 15 of 25
Kriteri 1 Institucioni ka plotësuar standardet institucionale dhe është akredituar në nivel institucional përpara aplikimit për akreditimin e programeve të studimeve; Kriteri 2 Institucioni përdor instrumentet e duhura për sigurimin e cilësisë; Kriteri 3 Institucioni harton një politikë të qartë dhe ndjek procedurën e vlerësimit periodik të efikasitetit të veprimtarive që kryen për sigurimin e cilësisë dhe standardeve të programeve të studimeve që ofron; Kriteri 4 Institucioni përdor mekanizma formalë për shqyrtimin, miratimin dhe mbikëqyrjen e herëpashershme të programeve të studimeve që ofron; Kriteri 5 Institucioni synon ndërgjegjësimin e personelit të vet dhe të studentëve që ndjekin programet e studimeve që ofrohen për rëndësinë e cilësisë dhe sigurimin e cilësisë në to; Kriteri 6 Institucioni harton dhe zbaton një strategji për përmirësimin e vazhdueshëm të cilësisë. Strategjia, politika dhe procedurat janë publikuar.
Vleresim institucional (KPA eshte ne proces akreditimi)
Konkluzione të GVJ: Vleresimi eshte institucional
POLITIKAT E FORMIMIT TË STUDENTËVE
5. Programii studimit, organizimi i tij Objektivat kryesore te pergjithshme te programit te studimit, BSC ne “Marketing turizmi dhe mikpritje” jane: 1. Te krijoje dhe transmetoje dije me ane te mesimdhenies dhe kerkimit shkencor 2. Te formoje specialiste te larte me nivel te mire qe t’i pergjigjen kerkesave te tregut
te punes dhe konkurrences ne punesim 3. Te formoje specialiste per te gjitha fushat profesionale dhe te nevojave ne treg,
per kete formim te programit te studimit ne perfundim te tij. Ne hartimin e plan programeve eshte aplikuar sistemi i krediteve, sipas marreveshjes se Bolonjes. Piket e krediteve percaktojne ngarkesen e studenteve ne auditor dhe jashte auditorit. Keshtu: 1. Nje pike krediti te formimeve te KPA i korrespondojne 25 ore mesimore pune
te studentit 2. Ne nje semester studenti mund te marre 30 kredite, ne nje vit 60 kredite dhe
per tre vite 180 pike krediti 3. Ne nje semester ngarkesa ne ore pune e studentit ne auditor ore leksioni plus
ore seminari eshte 300 ore, ne nje vit eshte 600 ore (2 shumezuar 300 ore) dhe per tre vite se bashku 1800 ore (3 shumezuar 600 ore)
4. Ngarkesa ne oret e studentit ne auditor eshte 20 ore 60 minuteshe
Vleresimi per syllabuset dhe elementet e tyre per cdo lende
1. Emertimet e lendeve/moduleve perputhen me emertimet e tyre ne planin mesimor, po ashtu dhe me vitin ku zhvillohet lenda
2. Emrat e pedagoge jane ne kopertinen e secilit syllabus, dhe perputhen me listen e stafit efektiv dhe te stafit me kohe te pjesshme te ktij institucioni
Page 16 of 25
3. Shperndarja e pikeve te krediteve eshte bere ne menyre te drejte. Sepse lende te formimit profesional si psh Mikroekonomia dhe makroekonomia kane 10 pike kredite, Lenda baza turizmi ka 8 pike kredite. Ne modulin kontabilitet financiar dhe i kostos i eshte dhene ne vitin e dyte 10 pike kredite. Keto dy module vertet jane te rendesishme per formimin ekonomik te cdo studenti, por duke u bazuar ne profilin qe ajo ka “Marketing turizmi dhe mikpritje” mendojme se duhet te kishte 10 pike psh baza marketingu.
4. Shpendarja e kurrikulave ne vitin e dyte ne degen qe diskutojme, nuk ka asnje lende te specialitetit , ato behen ne vitin e pare dhe te trete. Mendojme se duhet te behet nje gershetim i ketij viti me dy vitet e tjera
5. Detyrimet e studenteve per lendet jane standarte, nderkohe qe duhet te ishin te ndryshme, ne lende te ndryshme
6. Programet e lendeve jane te pajisur me literature te huaj dhe vendase dhe shpeshhere mbeshteten dhe cikel leksionesh i pedagogeve.
Viti I Pare
Nr
Lënda (Ngarkesa javore)
Tipi i veprimtarisë (A-F)
ECTS
Orët mësimore në auditor
Lex Sem Lab.
Totali
Semestri I 15 javë Semestri II 15 javë
I/II F / P
1 Statistike Turizmi A
8
30
30
- 60
II P
2 Mikroekonomi & Makroekonomi A
10 60
60
- 120
I+II P
3 Menaxhim biznesi Baza drejtimi Menaxhim biznesi i vogel A
8
60
45
- 105
I
P
4 Anglisht biznesi D
6
60
- 60
I+II F
5 Gjuhe e huaj (zgjidh nje) Gjuhe Frenge Gjuhe Gjermane D
6
60
- 60
II
P
6 Ligje turizmi C
6 30
30
- 60
I P
7 Baza marketingu B
8 30
30
- 60
II P
8 Baza turizmi Moduli 1. Baza turizmi Moduli 2. Hyrje ne industrine e mik. A
8
60
45
105
II
P
Gjithsej viti i pare
60
270
360
630
Viti i dyte
Nr
Lënda (Ngarkesa javore)
Tipi i veprimtarisë
ECTS Orët mësimore në auditor
Lex Sem Lab Totali
Semestri I 15 javë Semestri II
Page 17 of 25
(A-F) 15 javë
I/II F/P
1 Bazat e finances C
8
30
30
- 60
II P
2 Komunikim dhe etike biznesi Moduli 1. Etike biznesi Moduli 2. Komunikim biznesi
B
8
60
60
- 120 I
P
3 Marketingu i turizmit e mikpritjes
B
8 30
30 - 60 I
P
4 Gjuha angleze per turizmin B
6
60 - 60 I+II P
5 Gjuha frenge per turizmin B
6
60 - 60 I+II P
6 Drejtim i burimeve njerezore
A
8 30
30 - 60
II P
7 Kontabilitet financiar dhe i kostos Moduli 1. Kontabilitet financiar Moduli 2. Kontabilitet kostoje C
10
60
60
- 120 I+II
P
8 Turizem nderkombetar
B
6 30
30 60 II P
Gjithsej viti i dyte
60 240
360 600
Viti i trete
Nr
Lënda (Ngarkesa javore)
Tipi i veprimtarisë (A-F)
ECTS Orët mësimore në auditor
Lex Sem Lab. Totali
Semestri I 15 javë Semestri II 15 javë
I/II F / P
1 Menaxhim i sherbimit te ushqimit e pijeve
D
9 48
48 - 96
I
P
2 Menaxhim Hotelesh B
9 48
18 30 96 I
P
3 Menaxhim Ngjarjesh B
6 24
24 - 48 I P
4 Menaxhim restorantesh B
5 48
18 - 96 II P
Menaxhim udhtimit e transportit C
9 24
24
48 II P
Page 18 of 25
Drejtim i cilesise se sherbimit ne turizem C
9 48
48
96
II P
5 Praktike profesionale ( 6 jave) F
6
6 Teze diplome D
7
Gjithsej viti i trete
60 240
240 60 540
Struktura mesimore
Semestri i pare12 jave
Semestri i II 12 jave
Praktike 6 jave
Syllabus-et për çdo lëndë, Shih Anekset.
Tabela
PLANI MËSIMOR BACHELOR NË Marketing Turizem dhe Mikpritje A-F
Tipi i Veprimtarisë (A-F) Lënda/Moduli Kreditet Totali
Veprimtari në disiplina të formimit të përgjithshëm (A)
Statistike Turizmi 8
40
Mikro- Makroekonomi 8
Menaxhim biznesi Baza Drejtimi Menaxhim Biznesi i vogel
8
Drejtim i burimeve njerezore 8
Baza Turizmi 1.Baza turizmi 2.Hyrje ne ind.e mikpritjes
8
Veprimtari në disiplina të formimit karakterizues (B)
Baza marketingu 8
62
Komunikim dhe etike biznesi 1.Etike biznesi 2.Komunikim biznesi
8
Marketingu i turizmit dhe mikpritjes 8
Gjuhe angleze per turizmin 6
Gjuhe frenge per turizmin 6
Turizem nderkombetar 6
Menaxhim hotelesh, 9
Menaxhim gjarjesh 6
Menaxhim restorantesh 5
Vepr. në disiplina të Ngjashme dhe/ose integruese (C)
Ligje turizmi 6
42 KONTABILITET FINANCIAR DHE I KOSTOS 10
BAZAT E FINANCES 8
Menaxhim udhtimi e transporti 9
Drejtim icilesis se sherbimit ne urizem 9
Veprimtari në disiplina me zgjedhje (D) ANGLISHT BIZNESI 6
21 GJUHE FRENGE 6
Menaxhim i sherbimit te ushqimit te pijeve
9
Page 19 of 25
Njohuri të tjera formuese si plotësime në gjuhët e huaja, informatikë, stazh, apo praktika (E)
Praktike profesionale 6 6
Teza e Diplomës (F) 7 7
Lënda /Moduli (specialiteti)
Pedagogu/ët përgjegjës
Titulli/grada kualifikimi
Departamenti Statusi PAE apo PAK
1. Marketingu i turizmit dhe mikpritjes
Romina Dhora MBA Ekonomise PAK
2. Menaxhim hotelesh Brilanda Bushati Prof.As. Dr Ekonomise PAK
3. 4. 5. 6.
Menaxhim ngjarjesh Menaxhim Restorantesh Strategji marketing Marketing 2
Alkida Hasaj Alkida Hasaj Jasmina Lumanaj Mirjam Dibra dhe Brilanda Bushati
MBA MBA MBA Dr. Dhe Prof. As. Dr.
Ekonomise Ekonomise ekonomise ekonomise ekonomise
PAK PAK PAK PAE PAK
Dokumentacioni përkatës, i marrë në institucion – jane syllabuse te marra
nga nga ambjentet e KPA, per shqyrtim
Vlerësimi sipas Standardeve
Standardet/kriteret Përmbushja e standardeve
I - PROGRAMET E STUDIMEVE TË OFRUARA Standardi I. 1 - Institucioni ofron programe studimesh në përputhje me misionin dhe qëllimin e tij.
Kriteri 1 Institucioni ofron programe të akredituara të studimeve, të organizuara në module dhe të vlerësuara në kredite, sipas Sistemit Europian të Transferimit dhe Grumbullimit të Krediteve (ECTS); Kriteri 2 Sasia mesatare e krediteve të
grumbulluara gjatë një viti nga një student që ndjek një program studimi me kohë të plotë është 60 kredite;
Ky PS i PAK eshte I krijuar sipas sistemit ects, me lende dhe module – duke berete mundur implementimin e kartes se Bolonjes. Sasia mesatare e krediteve te grumbulluara brenda nje viti nga nje student qe ndjek nje
program studimi me kohe te plote eshte 60 kredite, dhe per tre vite studim 180 pike kredite.
II - ORGANIZIMI, DREJTIMI DHE ADMINISTRIMI I PROGRAMEVE TË STUDIMEVE Standardi II.4 - Programet e studimeve të ciklit të parë janë të detajuara dhe informuese.
Kriteri 1 Njësitë kryesore, përgjegjëse për një program studimi të ciklit të parë, japin informacionet e nevojshme për përmbajtjen e programeve të studimeve; Kriteri 2 Njësitë kryesore, përgjegjëse për një program studimi të ciklit të parë, japin informacionet e nevojshme për lëndët me zgjedhje apo të detyruara për semestër; Kriteri 3 Njësitë kryesore, përgjegjëse për një program studimi të ciklit të parë, japin informacionet e nevojshme për ngarkesën mësimore, orët në auditor,
KPA eshte shume korrekte ne dhenien e informacioneve per PS e ciklit te pare Lendet jane te ndara ne te detyrueshme dhe ne lende me zgjedhje Njesite kryesore dhe pergjegjese per nje PS te ciklit te pare, japin informacionet e nevojshme per syllabuset te detajuara – te cilat ju jepen studenteve qe ne momentin e pare, qe fillon semestri ose lenda
Page 20 of 25
frekuentimin/ ndjekjen e programit; Kriteri 4 Njësitë kryesore, përgjegjëse për një program studimi të ciklit të parë, japin informacionet e nevojshme për syllabuset e detajuara për secilën lëndë, për praktikat, ushtrimet apo orët e laboratorit, etj.
Konkluzionet e GVJ: Vleresim institucional
6. Mësimdhënia
Pjesa përshkrimore
Terma reference: organizimi i mësimdhënies, format e mësimdhënies, ngarkesa dhe cilësia e realizimit, kontrolli i njohurive të studentëve, metodat e mësimdhenies, teknologjitë e mësimdhënies, vlerësimi i brendshëm i mësimdhënies, aktivizimi i studentëve në komponentët e aktivitetit të njësisë etj.
Tregues të matshëm:
Llojet e Formavetë mësimdhënies, për lëndët/modulet:
Leksione – puna mesimore zhvillohet ne baze kursi apo grupi. Leksionet zhvillohen ne baze kursi deri ne 75 studente ne vit. Pjesemarrja e studenteve eshte e detyrueshme ne masen 50 % te tyre
Seminare– zhvillohen nen udheheqjen e pedagogut me pjesemarrjen ektive te studentit. Ato jane te detyrueshme per frekuentim deri ne masen 75 %, por megjithate ne sekretarine mesimore thuhej qe asnje student nuk eshte perjashtuar per shkak te mungesave ne seminare ne oren e mesimit.
Ushtrime – ne varesi te lendes qe zhvillohet
Laboratore – zhvillohen ne ambjentet e vete Kolegjit profesional “Argenti”, ne sallen e kompjuterave
Praktikë lëndore – ka te beje me menyren sesi vihen ne jete ato qe perfitohen ne auditore
Praktikë profesionale – zhvillohet kryesisht ne tre hotelet pronesi e presidentit te KPA
Etj
Provimi/kolokiumi zhvillohen ne oren dhe daten e caktuar paraprikisht nga sekretaria, dhe gjate nje vitit kalendarik aplikohen 4 sezone provimesh. Provimet ne KPA zhvillohen me shkrim dhe me goje, gje qe behet e mundur per shkak te numrit te vogel te studenteve qe mbarojne studimet ne ciklin e pare BSC prane KAP. Ne rast te pamundesise te zhvillimit te provimit diten e caktuar per arsye madhore, Dekani, me urdher me shkrim, anulon zhvillimin e provimit/kolokiumit dhe cakton nje date tjeter, e cila u behet e njohur menjehere njohur studenteve.
Komisioni I zhvillimit te nje provimi behet me nje komision provimi te unifikuar qe perbehet nga jo me pak se dy pedagoge, nen drejtimin e titullarit te lendes.
Provimet me shkrim zhvillohen me process-verbale te rregullta, ne baze kursi dhe te sekretuara
7. Studentët Pjesa përshkrimore
Page 21 of 25
Terma reference: procedurat e pranimit të studentëve, cilësia në hyrje e studentëve, numri i studentëve në hyrje dhe në dalje në vite, koha mesatare e zgjatjes së studimeve, kalueshmëria e studentëve dhe problemet që lidhen me të, statistika, punësimi i të diplomuarve, komunikimi me ish-studentët e diplomuar, informimi i studentëve.
Tregues të matshëm:
cdo vit dekani i KPA me propozim te bordit drejtues miraton kuotat e pranimit bazuar ne planin e zhvillimit te institucionit duke marre ne konsiderate kapacitetet njerezore dhe logjistike qe KPA zoteron dhe planin e zhvillimit te tyre.
Pranimet ne KPA jane me nje kuote te paracaktuar dhe te miratuar nga Bordi Drejtues duke respektuar standartet e percaktuara ne ligjet ne fuqi per infrastrukturen, stafin akademik efektiv apo raportin pedagog/student. Te drejten per te aplikuar per pranimin ne PS e ciklit te pare BSC ne KPA, e kane te gjithe shtetasit shqiptare te cilet zoterojne nje diplome te shkolles se mesme si dhe studentet e huaj bazuar ne marreveshjet nderkombetare dypaleshe ose shumepaleshe te njohura nga legjislacioni shqiptar ne Shqiperi.
Studentet ne KPA rregjistrohen me nje mesatare note nga 6.5 – 7.2, dhe mesatarja tregon qe ne kursin e vitit te trete ne nivel te departamentit ekonomik raporti i studenteve te huaj me ato shqiptare eshte 4/26 studente.
Dosja e pranimit te studentit permban:
1. Formularin e aplikimit 2. Curriculum Vitae 3. Leter motivimi per te aplikuar ne KPA 4. Deftesa e shkolles se mesme 5. Diplome universitare per ata qe kerkojne te ndjekin nje program te dyte studimi 6. Karte identiteti, kater fotografi 7. Referenca nga pedagoge ose mesues 8. Certifikata kualifikimi
Pas perfundimit te testit te pranimit studenti i shpallur fitues, fiton statusin e studentit dhe ka te drejte te ndjeke studimet ne vitin akademik per te cilin konkuroi nese rregjistrohet zyrtarisht ne sekretarine mesimore te KPA brenda afateve te shpallura per rregjistrim.
Vleresimi sipas pikeve per studentet eshte:
Sistemi me 100 pikë
Notë Pikë
10 95 – 100
9 85 – 94
8 75 – 84
7 65 – 74
6 55 – 64
5 45 – 54
4 deri 44
Page 22 of 25
Vlerësimi sipas Standardeve
Standardet/kriteret Përmbushja e standardeve
IV - INSTITUCIONI MBRON TË DREJTAT E STUDENTËVE Standardi IV.1 - Institucioni ndjek një politikë të mirëpritjes së studentëve të rinj.
Kriteri 1 Pranimi në ciklin e parë tё studimeve bëhet në përputhje me ligjin nr. 9741, datë 21.5.2007, “Për arsimin e lartë në Republikën e Shqipërisë”, i ndryshuar dhe aktet nënligjore në fuqi. Kriteri 2 Institucioni i Arsimit të Lartë propozon kritere të veçanta për përzgjedhjen e kandidatëve, të cilët kanë mbaruar Maturën
Shtetërore, për t’u pranuar në ciklin e parë të studimeve.
bazuar edhe ne ligjin nr. 9741, date 21.05.2007, studimet ne KPA jane te organizuara ne sistemin me shkeputje nga puna ne pranimet e reja te kandidateve ne KPA ka nje procedure te percaktuar dhe te miratuar, e cila eshte dokumentuar ne statusin dhe
rregulloren e PS.
Standardi IV.2 - Institucioni informon studentët në lidhje me politikat e punësimit.
Kriteri 1 Studentët informohen në mënyrë të detajuar për programin e studimit, organizimin dhe kohëzgjatjen e programit të studimeve; Kriteri 2 Studentët vlerësojnë pedagogun e çdo lënde, në përfundim të semestrit; Kriteri 3 Studentëve u ofrohet shërbimi i
këshillimit të karrierës; Kriteri 4 Studentët informohen mbi mundësitë për punësim pas diplomimit në këtë program studimi.
ne fillim te cdo viti akademik dhe semestri te vecante, pedagoget bejne te ditur per te gjithe studentet e kursit programin e lendes, ngarkesen e saj duke specifikuar objektivat dhe strukturen e modulit me sistemin e vleresimit ne lidhje me kontrollin e dijeve permes komponenteve te vleresimit, kerkesat lidhur me literature, frekuentimin, detyrimet dhe metodologjine e mesimdhenies. Ne perfundim te cdo semestri zhvillohet pyetesori me rubrikat dhe rezultatet e te cilit paraqiten ne menyre te detajuar ne anekse Zyra e karrieres, ne KPA perbehet nga keshillues profesioniste te cilet ofrojne keshillim karriere per te gjithe studentet e kolegjit Qellimi kryesor I informimit eshte qe
t’u vije ne ndihme te gjithe studenteve qe perfundojne studimet ne KPA per te arritur potencialin e tyre maksimal dheper tu mireorientuar ne tregun e punes. Kjo rezlizon gjithashtu edhe orientimin e stuendeteve brenda strukturave te KPA duke u sugjeruar atyre aplikimin ne intership-e qe KPA por jo vetem, organizojne per studentet.
Standardi IV.3 - Institucioni disponon statistika në lidhje me numrin e studentëve që ndjekin programet e studimeve të ciklit të parë.
Kriteri 1 Institucioni disponon statistika vjetore për numrin e të diplomuarve, në ciklin e parë; Kriteri 2 Institucioni disponon statistika vjetore për numrin e studentëve të regjistruar në programet e studimeve të ciklit të parë, tërheqjet nga programi, si dhe largimet para
Institucioni nuk ka ende te diplomuar ne kete program studimi te PS KPA ka statistika te sakta ne lidhje me numrin e studenteve te rregjistruar ne PS e ciklit te pare, terheqjet nga program, si dhe largimet para perfundimit te programit
Page 23 of 25
përfundimit të programit apo mospërfundimin me sukses të vitit akademiknë të cilin zhvillohet programi i studimeve; Kriteri 3 Institucion disponon të dhëna për ecurinë e studentëve gjatë zhvillimit të programit të studimeve që nga pranimi, deri në diplomim.
Te gjitha te dhenat ne menyre te personalizuar jane te administruara ne database e institucionit
Standardi IV.4 Institucioni angazhon personelin e tij për përkujdesjen ndaj studentëve.
Kriteri 1 Institucioni u ofron këshillim karriere studentëve, ndjek progresin e tyre dhe i ndihmon ata në çështjet që kanë të bëjnë me procesin mësimor;
Kriteri 2 Institucioni (nëpërmjet zyrës për këshillimin e karrierës) ndihmon studentët në përzgjedhjen e institucionit në të cilin ata do të zhvillojnë praktikën profesionale, në rastet kur parashikohet një e tillë.
Programet mesimore PS ne BSC te ofruara nga KPA jane pare ne raport me strategjine e perqasjes se studenteve ndaj “tregut te punes” . kjo
ka te beje si me edukimin e shprehive te caktuara ashtu dhe me ngritjen e instrumenteve te nevojshme per kete qellim
Konkluzionet e GVJ mendojme qe angazhimi i KPA dhe PS ne vecanti eshte ne nivelin e duhur per te plotesuar kerkesat e studenteve ne cdo dimension te informimit per zhvillim professional dhe punesim
KËRKIMI SHKENCOR NË FUNKSION TË PROGRAMIT TË STUDIMIT.
8. Kërkimi shkencor Pjesa përshkrimore
Terma reference: politikat e kërkimit shkencor në këtë program studimi, botimet në vite, projektet e fituara dhe të realizuara, pjesëmarrja në aktivitetet brenda dhe jashtë vendit, aktivitetet e organizuara nga njësia, lidhja e kërkimit me mësimdhënien.
Tregues të matshëm:
pedagoget e brendshem dhe jashtem jane te angazhuar per te ndjekur shkallet e
kualifikimit shkencor e akademik, kane bere perpjekje per t’u perfshire ne punen kerkimore shkencore ne funksion te procesit mesimor dhe ne te mire te ekonomise se vendit. Ata jane angazhuar n punen shkencore nepermjet kerkimit dhe botimeve si:
1. Botime ne revista shkencore brenda dhe jashte vendit 2. Konferencat shkencore, te organizuara nga institucione te tjera brenda dhe
jashte vendit – Organizuar ne vitin 2012, 2013 – konferenca nderkombetare ne Ulqin. (Marreveshje bashkepunimi i KPA me Qendren per hulumtime ekonomike – Ulqin)
3. Botimet shkencore. Universiteti inkurajon pedagoget e brendshem te botojne libra shkencore
4. Gjithashtu disa pedagoge jane pjese e disa projekteve kerkimore ne shkalle kombetare te financuar nga organizma nderkombetare te USAID, UNDP, World Bank etj
9. Bashkëpunimi kombëtar, ndërkombëtar dhe marrëdhëniet me publikun
Page 24 of 25
Pjesa përshkrimore
Terma reference: bashkëpunimi me institucionet e tjera në nivel lokal, kombëtar apo ndërkombëtar, mobiliteti i personelit akademik në secilin nga nivelet e sipërpërmendura, pjesëmarrja në programe kombëtare dhe ndërkombëtare, lidhjet me komunitetin e biznesit dhe me tregun e punës.
Tregues të matshëm:
KPA ka vendosur marredhenie te ngushta bashkepunimi me universitete te tjera si ne rajon dhe me gjere. Keshtu, deri me tani, institucioni ka gati per te nenshkruar marreveshje bashkepunimi me universitetet e meposhtme:
1. Universiteti internacional i Struges 2. Universiteti Haxhi Zeka – Peje 3. Kolegji Gjilani 4. Instituti per kerkime shkencore dhe zhvillim – Ulqin 5. Qendra per hulumtime ekonmike – Ulqi n 6. Biblioteka “Marin Barleti” – Shkoder
Keto memorandume parashikojne bashkepunim ndermjet universiteteve ne lidhje me shkembimin e stafit akademik, stafit administrativ dhe studenteve per periudha deri ne nje vit akademik, bashke – organizimin e konferencave, seminareve dhe ngjarjeve te ngjashme, bashkepunimin ne ceshtjet kulturore dhe sportive.
Vlerësimi sipas Standardeve
Standardet/kriteret Përmbushja e standardeve
VII - INSTITUCIONI GARANTON MARRËDHËNIE BASHKËPUNIMI, TË BRENDSHME DHE TË JASHTME
Standardi VII.1 - Institucioni garanton marrëdhënie të frytshme bashkëpunimi mes personelit të vet.
Kriteri 1 Institucioni, për hartimin dhe mbikëqyrjen e programit, nxit bashkëpunimin ndërmjet personelit brenda institucionit nëpërmjet shkëmbimit të informacionit;
Kriteri 2 Institucioni, nëpërmjet ndarjes së detyrave mes personelit Brenda institucionit, marrjes së përgjegjësive respektive dhe analizës së vazhdueshme të punës së tyre, garanton marrëdhënie të frytshme bashkëpunimi.
te gjithe pedagoget efektiv apo part –time bashkepunojne ngushtesisht per permbushjen e objektivave te programit dhe rritjen e besueshmerise se
institucionit duke deleguar detyra dhe duke kerkuar pergjegjesi ne garantimin e cilesise ne cdo dimension te procesit si dhe nje adresim te drejte te nje prej dilemave te drejtimit “kush ben cfare”
Standardi VII.2 - Institucioni garanton marrëdhënie bashkëpunimi me institucionet homologe jashtë vendit dhe aktorët e biznesit vendas ose të huaj.
Kriteri 1 Institucioni për realizimin e objektivave të programeve të studimeve dëshmon se ka vendosur marrëdhënie bashkëpunimi me institucionet homologe jashtë vendit dhe aktorët e biznesit vendas ose të huaj; Kriteri 2 Institucioni ka vendosur marrëdhënie
Ky kriter eshte ne permbushje e siper Ps ka materializuar disa marrevshje ne funksion te realizimit te praktikave profesionale, trainimit,
Page 25 of 25
bashkëpunimi me punëdhënësit për kryerjen dhe mbikëqyrjen e praktikës, në varësi të programeve të studimeve që ofrojnë; Kriteri 3 Institucioni organizon trajnime profesionale të mëtejshme në bashkërendim me punëdhënësit; Kriteri 4 Institucioni bën një raport analitik të përfitimeve nga marrëveshjet kontraktuale në funksion të realizimit të programeve të studimeve.
transferimit te njohurive me organizata sit e biznesit ashtu dhe te sektorit publik Te gjitha marreveshjet konsistojne ne nje qasje sa me adekuate ne lidhje me programin dhe profilet e studimit Ky kriter do te shihet me prioritet ne vazhdim
Konkluzionet e GVJ Bashkepunimet nderinstitucionale shihen me prioritet nga departamenti ekonomik sin je
instrument I rendesishem zhvillimor shumedimensional
ANALIZA PËRMBLEDHËSE PËR IMPLEMENTIMIN E PROGRAMIT TË STUDIMIT
a. Pika të forta: 1) Infrastrukture akademike bashkohore 2) Akreditimi i PS ne KAP do te rrise kredibilitetin ndaj ketij institucioni 3) Cilesite e stafit akademik efektiv dhe te jashtem 4) Komunikim intensiv dhe bashkepunim me organizata profesionale me
reputacion ne vend dhe ne rajon (Mal i Zi dhe Kosove) 5) Praktika dhe metoda mesimdhenie bashkohore 6) Laboratore kompjuterash 7) Grupe te vogla studentesh – qe ben qe provimet te zhvillohen me shkrim
dhe me goje 8) Biblioteke dhe salle studimi me infrastrukture dhe fasilitet te nevojshem 9) Mundesi transferimi i studimeve brenda vendit 10) Mundesi praktike profesionale ne hotelet qe jane ne pronesi te presidentit
te KPA 11) Raport shume te mire pedagog student, qe eshte me i vogel se 1/15 12) Komunikim shume i mire ne auditor per shkak te numrit te vogel te
grupeve b. Pika të dobëta:
1) Staf akademik ne lendet e specialitetit – qe realizohen nga stafi efektiv i kolegjit eshte i pa specializuar ne raport me gradat shkencore te stafit me kontrate
2) Mungese ne biblioteken e universitetit te botimeve te vitit me te fundit, sidomos ne fushen e ekonomise
3) Bashkepunim me i thelluar me Universitete te tjera Perendimore c. Mundësitë:
1) Kontigjent ne rritje i studenteve te shkollave te mesme, potencial per KPA 2) Rritja e numrit te bizneseve ne rajon dhe nevojat e tyre per profesioniste 3) Potencial ne rritje pas perfundimit te procesit te akreditimit
d. Pengesat: 1) Probleme strukturale ne tregun e punes ne lidhje me profilin 2) Konkurence nga Universiteti privat “Gjon Buzuku” dhe universiteti
shteteror i Shkodres, qe ka rritur shume kuotat e pranimit 3) Sinkronizim jo adekuat i specialisteve te porsa diplomuar ne tregun e
punes. Grupi i Vlerësimit të Jashtëm
1. Dr. Blerta Dragusha 2. Dr. Elidiana Bashi