COMUNICACIÓN PUBLICIDAD: ¿PERSUASION O MANIPULACION?

INDICE

1. -LA PUBLICIDAD................................................................................................4

2. -LA PERSUASION...............................................................................................7

2.1. -Bases de la persuasión...................................................................................7

2.2. -Efectos persuasivos de la publicidad.............................................................9

2.3. - Tipos de persuasión......................................................................................10

3. -EFECTOS ESPECIALES DE LA PUBLICIDAD...............................................13

3.1. -Efectos sobre los niños..................................................................................13

3.2. -Publicidad subliminal....................................................................................17

3.3. -Efectos engaño..............................................................................................22

4. -CONCLUSIÓN.....................................................................................................25

5. -BIBLIOGRAFIA..................................................................................................27

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1. -PUBLICIDAD

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1. -LA PUBLICIDAD

La publicidad se ha convertido en un elemento totalmente intrusivo y omnipresente hoy

en día. Hay pocos lugares en el entorno social cercano de las personas que no estén

impregnados de indicaciones para comprar un producto o servicio particular.

La publicidad constituye un concepto lo suficientemente amplio como para incluir casi

cualquier cosa. El cartel escrito a mano que aparece en el escaparate de una tienda

anunciado “se dan clases particulares”, los folletos distribuidos por las cadenas de

supermercados que muestran cuales son sus ofertas, los anuncios clasificados que

aparecen en los periódicos, el anuncio de una bebida refrescante o el de un nuevo

modelo de coche que se transmite por televisión, e incluso los carteles electorales que

muestran la imagen de un político durante la campaña electoral, todos ellos son

ejemplos de reclamos publicitarios. Por lo tanto, la publicidad adopta tantas formas

como productos o servicios de venta, pues es un medio importante de estimular las

ventas en un mundo orientado al consumo.

Se han adoptado definiciones de publicidad, aunque todas ellas comparten la idea de

que la publicidad es una forma de comunicación persuasiva, es decir, un tipo de

comunicación que busca crear o modificar actitudes hacia productos, servicios ideas o

instituciones.

En principio los objetivos globales de la comunicación publicitaria son dos. En primer

lugar, la publicidad debe informar o transmitir un conocimiento. De este modo, la

publicidad informará de todos aquellos aspectos del producto o servicio que pueda

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interesar al receptor para que adopte la decisión de adquirirlo. Y en segundo lugar, la

publicidad debe persuadir. Es decir, el objetivo último de la comunicación publicitaria

es ejercer una influencia sobre el consumidor para que realice, finalmente, la compra del

producto anunciado.

Originalmente el término “anunciar” significaba “llamar la atención sobre algo”,

“notificar o advertir”; con el tiempo el concepto se redujo a dar información sobre cosas

en venta, evolucionando finalmente hasta el actual sentido de persuasión para la compra

de las mercancías ofrecidas en venta. Por ello, la finalidad de la publicidad moderna es,

cada vez más, no la de informar o divulgar conocimientos sobre productos o servicios,

sino más bies la de persuadir a las personas para que suscriban una posición favorable

hacia éstos.

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2. -LA PERSUASION

2.1. -Bases de la persuasión

2.2. -Efectos persuasivos de la publicidad

2.3. - Tipos de persuasión

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2. -LA PERSUASION

2.1. - BASES DE LA PERSUASION

Como ya quedó patente en el punto anterior, la publicidad es un tipo de comunicación

persuasiva. Por persuadir entendemos: “inducir con razones a creer o hacer una cosa;

convencer con razones” Uno de los elementos fundamentales sobre los que actúa la

persuasión son LAS ACTITUDES:

Compramos cosas no solo por su función utilitaria, sino por lo que comunica sobre

nosotros. Por esa razón se intenta vender no solo un producto sino una “imagen” que se

asocia a una serie de ideas, expectativas, valores y contextos. Una de las mayores

responsabilidades del publicista es la invención y expansión de símbolos significativos.

Los publicistas intentan influir en las percepciones de los compradores de un producto.

De este modo, a través de la publicidad el consumidor será consciente de qué productos

simbolizan actualmente juventud, prestigio, sexualidad, conservadurismo, etc.

Pongamos como ejemplo las actitudes hacia los coches y las funciones que estas pueden

cumplir. Así, una persona puede fundar sus actitudes hacia los automóviles basándose

únicamente en criterios utilitarios (lo que más valora es que consuma poca gasolina).

Para otra persona su juicio actitudinal hacia los coches puede basarse en gran medida en

las opiniones de sus amigos y compañeros del trabajo (su ideal de coche es aquel con el

que impresiona a los demás). Y un tercer sujeto podría basar su actitud en su actitud en

su necesidad de expresar una serie de valores por el hecho de poseer un determinado

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coche (valora especialmente la libertad que permite el coche de poder decidir donde ir

en cada momento, sin depender de los transportes públicos).

En este contexto, para persuadir a cada una de las mencionadas actitudes, si se

pretendiera lanzar un nuevo coche, sería necesario diseñar tres tipos de mensajes: para

el primero: “Te olvidarás donde está el depósito de gasolina”; para el segundo: “Te

envidiarán”; y para el tercero: “Libertad asegurada”.

-El objeto de actitud en Marketing y Publicidad se puede dividir de la siguiente manera:

1. Actitud hacia un producto o servicio:

- Grandes categorías (pequeños electrodomésticos, café, seguros).

- Subcategorías (picadoras, café descafeinado, planes de pensiones).

- Marcas (Braun, Marcilla, Banco Vitalicio).

- Modelos de gama (Braun- modelo mediano, Marcilla 100gr., plan de pensiones

a diez años vista)

2. Actitud hacia los entes que rodean al producto:

- Actitud hacia la empresa oferente del producto o servicio (BBV, Opel, Coca-

Cola).

- Actitud hacia sus anuncios

- Actitud hacia la tienda o local concreto donde se vende o concerta el servicio.

- Actitud hacia la persona que habla del producto (amigos, persona famosa del

anuncio, el vendedor).

- Actitud hacia las líneas estratégicas de marketing (la rebaja, el regalo, el

patrocinio de la exposición de arte).

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- Actitud hacia ideas (utilización del café como base para bebidas refrescantes, la

compra en hipermercados, el bronceado artificial).

- Actitud hacia la compra (“posiblemente este año pasaré mis vacaciones en el

Albergue”, “es un buen modelo aunque no tengo intención de comprarlo”, “lo

compro seguro porque después se revalorizará”).

2.2. -EFECTOS PERSUASIVOS DE LA PUBLICIDAD

La pregunta es ¿cómo persuade la publicidad? Solo se puede ver la teorización sobre los

efectos persuasivos de la publicidad como un pensamiento a posteriori sobre la praxis

publicitaria.

En la teorización sobre los efectos persuasivos de la publicidad ha sido básico el

concepto de “jerarquía de los efectos” para englobar todo un conjunto de aportaciones

sobre los efectos de la publicidad, con esta característica en común: el consumidor debe

seguir una secuencia progresiva de etapas o “pasos” psicológicos hasta desembocar en

el hecho exterior de la compra, y cada una de esas fases puede y debe ser influenciada

por la publicidad.

El primer esquema secuencial fue el modelo AIDA, modelo según el cual la publicidad

debe en primer lugar atraer la Atención del cliente, mantener el Interés, luego crear el

Deseo y finalmente llevar a la acción. Tras este surgieron muchos más, unos más

complicados que otros.

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Cualquiera que sea la descripción de las etapas del efecto publicitario que postule cada

modelo, existe una estructura común en todos ellos, que es la división de los efectos en

tres etapas consecutivas:

a) La percepción del mensaje: efectos cognitivos.

b) La persuasión o convencimiento: efectos sobre las actitudes

c) La acción: efecto de la elección y uso del producto.

Como puede suponerse, surgen varios ataques a esta forma de conceptualizar los efectos

de la publicidad, calificándola sino de errónea, de incompleta. Realmente es difícil que

un campo tan amplio como es la publicidad, con miles de productos y servicios

anunciados además de variadísimas formas de expresión y persuasión, pueda ser

abarcado por esquemas únicos, que incluso en sus versiones más elaboradas, resultan

siempre simplistas.

2.3. - TIPOS DE PERSUASIÓN

a) Persuasión sistemática

Actúa mediante el aporte de información extensiva que tiene el objetivo de crear o

modificar creencias, actitudes e intenciones. El receptor adecuado para los mensajes

que se encuentran en este paradigma es aquel que está dispuesto a obtener, evaluar,

ponderar y comparar informaciones ceñidas a los valores funcionales de los

productos, todo ello con el propósito de llegar a una elección de productos con el

máximo de racionalidad.

b) Persuasión heurística

Este paradigma nace a partir de la evidencia cada vez más notoria sobre las

limitaciones de los receptores para procesar las informaciones públicas y el

desarrollo consiguiente en ellos de estrategias simplificativas de cognición,

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evaluación y decisión. Tales estrategias se aplican no solo a productos de baja

implicación sino también a productos de mayor importancia

Las razones de este tipo de procesamiento heurístico son tres órdenes limitaciones

en la Motivación, Oportunidad y Capacidad personal de análisis de la información.

En caso de tener alguna o las tres limitaciones, el individuo es propenso a utilizar

claves simples de evaluación y decisión, y en consecuencia, uno de los caminos

para la publicidad consistirá en sustituir la información, los argumentos y las

pruebas por dichas claves, a diferencia de lo planteado por la teoría sistemática.

c) Persuasión en clave afectiva

Comparte elementos con la persuasión heurística (aunque muy simplificada) como

base persuasiva, aquí destaca que la persuasión nace de principios

fundamentalmente afectivos.

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3. -EFECTOS ESPECIALES DE LA PUBLICIDAD

3.1. - Efectos sobre los niños

3.2. - Publicidad subliminal

3.3. - Efectos engaño

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3. -EFECTOS ESPECIALES DE LA PUBLICIDAD

3.1. - EFECTOS SOBRE LOS NIÑOS

Dada la condición ingenua de los niños existe la convicción de que son el público más

indefenso ante la persuasión publicitaria y en consecuencia que debe regularse

especialmente la publicidad a ellos dirigida.

Esta vulnerabilidad emocional de los niños es la que los convierte en un objetivo

publicitario especialmente sencillo, como lo expresaba el presidente de una agencia de

publicidad: “La base de la publicidad es hacer que la gente sienta que sin producto se

es un perdedor. Los niños son muy sensibles con eso. Si se les dice simplemente que

compren algo no obedecerán, pero si les dices que serán unos parias si no se compran

se habrá conseguido su atención”. En realidad, pocas veces los anuncios dicen las cosas

tan literalmente como se acaba de expresar sino que lo hacen de modo más implícito, o

mejor, son los propios niños quienes se encargan de extraer la conclusión a partir de la

conexión que establecen los anuncios entre producto y modernidad juvenil. Los niños

son muy proclives a idealizar las marcas y las innovaciones: “el producto X es lo “in” y

sin él no se alcanza el nivel de prestigio requerido entre mis amigos”

La publicidad infantil va más allá del spot, en el sentido que son enteros programas

televisivos los que se convierten en verdaderos vehículos publicitarios. En efecto,

muchas series infantiles se crean en primer lugar como apoyo promocional a un juguete

que está detrás (caso del personaje Gi-Joe) o a la inversa, cuando el éxito de una serie

determina una muy productiva política de explotación de licencias comerciales

aplicadas a la promoción de todo tipo de productos (objetos escolares, hinchables,

coleccionismo, etc.)caso prácticamente de todos los éxitos televisivos y

cinematográficos, como Tortugas Ninja, las películas de Disney o los Power Rangers.

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Hay algunos países como Bélgica, países nórdicos o Quebec, que han eliminado por

completo la publicidad infantil por la influencia de dicha publicidad. Se hizo un análisis

sobre las principales acusaciones contra la publicidad infantil, por medio del estudio de

los anuncios entre 1988 y 1991, incluyendo 202 spots televisivos. En el cuadro tenemos

a la izquierda un listado de las acusaciones y a la derecha si se verifican o no a la vista

de la praxis publicitaria analizada.

Batería de acusaciones Grado de verificación

1. Presentación de las marcas como una expresión de la propia personalidad de los niños.

2. “Orientación al dinero y al materialismo”.

3. “Se ponen en funcionamiento emociones específicas, fantasías que el niño no se siente capaz de protagonizar o papeles para los que aún no ha madurado suficientemente”.

4. Uso de los dibujos animados como la técnica más eficaz.

5. “A las niñas se les motiva sugiriendo la necesidad de cariño y a los niños sugiriendo fuerza y agresividad”.

6. “La publicidad muestra la admiración por los mayores”.

7. Se utiliza el señuelo de los regalos para conseguir la demanda de productos por los niños.

Negativa.

No verificable con esta metodología.

Positiva.

Negativa.

Parcialmente positiva.

Limitada.

Negativa.

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8. Se hace sentir a los niños como superiores si compran el producto o como inferiores si no lo compran.

9. Se exagera lo que un niño puede hacer con el producto.

10. Existe un tratamiento conforme a roles estereotipados de niños y niñas en la publicidad.

11. Los juguetes anunciados constituyen una presión económica onerosa para los padres que deben comprarlo.

12. Los niños son utilizados como clincher, como medio para llamar la atención en los productos dirigidos a los mayores.

13. La publicidad invita a los padres a recompensar al niño con el producto anunciado.

Negativa en cuanto a recurso explícito.

Limita a algunos productos.

Positiva.

Parcialmente positiva.

Positiva.

Negativa en cuanto a recurso explícito.

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Pero este análisis (el cuadro anterior) sirve para examinar la persuasión de la

publicidad, pero no los efectos finales de la misma, puesto que esto requiere la

verificación de los destinatarios, los niños.

A este respecto existen tres modalidades de efectos globales:

a) Influencia sobre los valores y aspiraciones de los niños

Este es el efecto más decisivo y el más difícil de demostrar. Tanto la intuición

como los sondeos comparativos entre niños de distintas épocas muestran que

los niños actuales(estudio de 1995) tienen como objetivo “ganar dinero”, en

mucha mayor medido que los del pasado. Pero puede decirse que la publicidad

es una más entre las variables que proporcionan el materialismo.

Otros dos efectos de orden global serían, por un lado, la rápida inculcación de

valores adultos en los niños y, por otro, la uniformización de los gustos de los

niños a nivel mundial.

b) Efectos cognitivos de la publicidad

Hay dos interrogantes que la psicología experimental puede responder:

primero, si los niños de menor edad son capaces de comprender lo que

significa un anuncio y su verdadera intencionalidad, y segundo, si en los niños

se da una coherencia entre su actitud y sus preferencias. De hecho si, los niños

aprenden a distinguir lo que es la publicidad y sus intenciones a una edad muy

temprana; lo único que los niños mayores tienden a ser más independientes de

la publicidad, mientras que los pequeños demuestran mayor dependencia de los

mensajes publicitarios.

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c) La respuesta compradora ante la presión publicitaria

Hay una extrema influencia de la publicidad a la hora de comprar, aunque

limitado al caso de los juguetes. Se hizo un estudio computando los pedidos en

las “cartas a los reyes magos” dirigidas por los niños (2.029 cartas) con el

volumen de publicidad aparecido en T.V.. se encontró que dicha correlación

era muy elevada: 95%, lo que demuestra que las preferencias de los niños

siguen las marcas mostradas en televisión.

Ahora bien, los niños adaptan sus peticiones a las posibilidades de obtener ese

juguete; los ingresos paternos es una variable tan importante como la

publicidad a la hora de tomar la decisión.

3.2. - PUBLICIDAD SUBLIMINAL

El término subliminal nace de la fusión entre las palabras sub (por debajo) y limen

(limite), por lo tanto son publicidad subliminal aquellos anuncios que incluyen

imágenes o sonidos no inmediatamente visibles o audibles en condiciones normales de

atención, es decir, que se encuentran ocultos y envueltos entre el resto de elementos

perceptibles del mensaje, aunque hay muchos anuncios que no son percibidos por falta

de atención y no son subliminales.

Existen al menos seis procedimientos para crear mensajes subliminales:

1. Imágenes escondidas : son figuras implícitas, envueltas en otras figuras explícitas,

normalmente no visibles a simple vista, cuya captación exige un modo de mirar

distinto al habitual

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2. Ilusiones visuales : se crean mediante el juego entre líneas y espacio en blanco de tal

modo que las líneas componen unas figuras y el espacio entre líneas compone

figuras diferentes. Normalmente solo se perciben las figuras convencionales.

3. Doble sentido : se trata de frases o imágenes que aparentemente tienen un significado

plano pero en realidad encierran un doble mensaje. De todos los procedimientos, y

en su vertiente textual, es quizás el más utilizado en publicidad.

4. Emisiones de ultrafrecuencia : esto se hace mediante la proyección de imágenes o

audio a gran velocidad, que no serían perceptibles sino rastreando plano a plano la

película o cinta.

5. Luz y sonido de baja intensidad : Sirven para inducir una percepción selectiva en el

receptor, enfocado su atención sólo hacia determinados elementos del mensaje y

pasando el resto inadvertidos.

6. Ambientación de luz y sonido : bien conducida y sumada a la imagen orienta la

percepción de los receptores induciendo en ellos las emociones que se deseen. Son

dos factores en todo mensaje que normalmente pasan desapercibidos y tienen gran

influencia en el efecto final.

En realidad, los procedimientos subliminales no son exclusivos de la publicidad. Los

primeros estudios al respecto son del siglo pasado y tenían como fin verificar en que

nivel de frecuencia de subliminalidad los individuos podrían responder ante un estímulo

que se les presenta ocultamente. Ahora esos procedimientos se han aplicado con fines

terapéuticos para reducir problemas de neurosis y psicosis, adicción a la droga y al

alcohol, escasa confianza en sí mismo, aprendizaje, etc.

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En publicidad y marketing, este procedimiento persuasivo tiene fecha bien determinada,

1957, año del conocido experimento en el cine norteamericano, que mediante un

taquitoscopio proyectó dos mensajes de baja frecuencia (imperceptibles a primera

vista9: “Beba Coca-Cola” y “Tome palomitas de maíz”, produciendo, según se informó,

un aumento en ventas de ambos productos del 18 y 57% respectivamente. Casi treinta

años después, el autor del estudio, James Vicary, reconoció que todo había sido una

falsificación propagandística para su empresa, que quería vender a los anunciantes

estrategias de publicidad subliminal como medio supuestamente todopoderoso de

ventas.

Existe una notable desproporción entre la falta de pruebas a favor de la eficacia

vendedora de la publicidad subliminal y el hecho de haberse convertido en uno de los

grandes mitos de la sociedad consumista. En todo caso, para que los mensajes

subliminales puedan ejercer algún efecto son necesarias al menos estas condiciones

previas:

- El umbral de frecuencia debe estar lo más próximo posible del límite de

captación consciente, que por otro lado no es predecible al ser variable por

individuo e incluso por día cada persona.

- Los mensajes visuales son más probablemente efectivos que los aurales.

- Y especialmente, los sujetos deben estar presensivilizados hacia el

contenido del mensaje, preferentemente con una excitación emocional o un

entretenimiento para percibir “entre líneas” los mensajes.

Se hizo un estudio entre estudiantes, primero se les predispuso para que mirasen a las

nubes intentando descubrir formas en ellas y luego se los expuso a un anuncio de

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ginebra que tenía las letras S-E-X disimuladas en tres cubitos de hielo dentro de un baso

largo. Ahora bien, el estudio solo verificó que el 62% de ellos se sintieron excitados

sexualmente por la visión del anuncio, y de ningún modo se convirtieron más tarde en

consumidores frecuentes de ginebra ni menos aún fieles de la marca.

No puede probarse empíricamente el efecto de la publicidad subliminal, pero no se

puede negar la realidad del fenómeno; al contrario, es muy probable que la propia

difusión del mito haga creer a algunos persuasores en la conveniencia del uso,

incluyendo imágenes o frases ocultas, pues al fin y al cabo el procedimiento no es

costoso. Ejemplo de esto es el anuncio de NESTEA:

¿Sabes lo que anuncian además de la marca?. El anuncio empieza: “...Lo frío y

especial siempre lo más refrescante, sigue leyendo...”, continuamos leyendo el

siguiente anuncio colocado en el mismo lugar, abajo a la derecha; por cierto que esta

colocación no es tan inocente como parece, ,porque al lado está el mensaje oculto. La

fase dos del anuncio continúa creando expectativas: “Lo más nuevo…Ir por delante.

Renovar gustos…Sorprender es lo tuyo”. Se continúa viendo la imagen de algo

metido entre el hielo, puede ser una botella, pero se ve ésta introducida en el hielo

picado, produciendo sensación de frescor.

Pero aún no sabemos que es Nestea, aunque puede leerse entre el hielo el nombre de

la bebida: TÉ. La técnica usada es el emborramiento verbal. Pero por si acaso alguien

no lo había descubierto todavía hay un tercer episodio que nos propone la solución,

cerrándose así el ciclo “A ti te va…Nestea. Es el simple sabor del té, la pureza del

agua y un toque de limón. La nueva manera de refrescarte”. A nivel visual se puede

observar que la bebida tapada se ve claramente también en un marco de hielos, pero

en esta ocasión además del hielo picado se ven cubitos de hielo, y si dispones de lupa

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entre ellos se pueden ver caras humanas muy sonrientes, satisfechas después de haber

probado el té frío al limón. El mensaje está dirigido a jóvenes ecologistas y

abstemios, para los cuales qué mejor y más sano que un vasito de té con limón

refrescante y natural (con “la pureza del agua y un toque de limón”).

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3.3.- EFECTOS ENGAÑO

Uno de los componentes de la imagen pública de la publicidad es la manipulación y

el engaño. Prueba de esta negativa imagen es un estudio realizado por Eroski en 1991

que reflejaba que tres de cada cinco encuestados considera que la publicidad no dice

la verdad.

Pero no puede decirse que todas los mensajes publicitarios son un engaño, hay que

diferenciarlas según el grado de evidencia de las afirmaciones:

- Por un lado tenemos las afirmaciones manifiestas: “Andorra, un país para

esquiar”

- Las afirmaciones no verificadas, pero verificables: “Modelo X, a la vanguardia

en tecnología”

- Y las afirmaciones para las que no cabe verificación alguna por plantear

emociones: “Vívelo”.

En el plano del estricto engaño cabrían:

- La falsedad literal: “La estaturilla que da la felicidad”

- La publicidad engañosa por la forma de presentación, por ejemplo, testimoniales

manipulados.

- La exageración y/o euforia: “Automóvil X, a años luz de todo lo que tu conoces”

- La asociación desproporcionada entre un producto y sus efectos, por ejemplo la

colonia y el éxito sexual

- Las omisiones graves

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Los productos protagonistas en las categorías de grave engaño están los servicios

financieros y de seguros. Entre los productos con mayor presencia de anuncios

calificados como muy dudosos, es decir, aquellos anuncios que arrojan dudas sobre la

veracidad de sus afirmaciones, se encuentran los que utilizan una publicidad más basada

en afirmaciones tangibles, como en el caso de los limpiadores, o bien más cargada de

“promesas” como en los productos de belleza, cosmética e higiene.

Pero es en el capítulo de la exageración donde está un volumen importante de anuncios

en todos los medios; y es que la exageración, aunque no especifique hechos, los

comunica vía implicación, consigue engañar a un porcentaje sustancial del público;

puesto que estos no lo perciben como retórica, sino como afirmaciones literales sobre la

calidad de los productos. Ahora bien, por no estar basada la exageración en

afirmaciones verificables no son “perseguibles” y por lo tanto se convierte en engaño de

“segunda categoría”

Lo más habitual no es la mentira pura y dura, sino más bien el exceso de la calidad

sugerida para los productos: más del 50% de los anuncios exageran las virtudes del

producto, sugiriendo con procedimientos ampulosos una calidad superior a la real.

Pero aunque se hiciese un estudio anuncio por anuncio para ver la correspondencia entre

sus afirmaciones y su realidad, sería imposible detectarlo, ya que en este tipo de

investigaciones no se considera la verdad o falsedad del modelo existencial propuesto

por una parte importante de los mensajes publicitarios, problema que por tener un

carácter filosófico no puede ser resuelto con investigaciones empíricas.

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4.- CONCLUSION

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4.- CONCLUSION

Tras haber analizado lo que es persuasión y manipulación en la publicidad, podemos

llegar a la conclusión de que ambos actos comunicativos son muy similares:

PERSUASION MANIPULACION

- Uso lingüístico persuasivo- Intención doble generalmente- Uso retórico del lenguaje- Verosímil. A menudo existe

simulación- Estrategia retórica

- Uso lingüístico perlocutivo- Intención necesariamente doble- Uso retórico del lenguaje

- Estrategia retórica

Se trataría por lo tanto de las diferencias graduales que se establecen entre la “posible” y

la “necesaria” doble intencionalidad, simulación, etc...El fundamento de esta distinción

radica en la relación que se establece entre la intencionalidad y los efectos producidos.

La intencionalidad se plasmará y expresará a través de elementos objetivos que pueden

ser captados adecuadamente por el receptor, que será competente sobre la misma. Y la

manipulación no permite que el receptor descubra la naturaleza del discurso, así como

su identificación en cuanto a género, tipo, etc...

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5.-BIBLIOGRAFIA

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5. –BIBLIOGRAFIA

1. “Seducción subliminal”AUTOR: Wilson Bryan KeyEDITORIAL: Diana, Mexico (1978)

2. “Psicología de la publicidad”AUTOR: Juanjo Igartua PerosanzEDITORIAL: Ibaeta Psicología (1996)

3. “Los efectos de la publicidad”AUTOR: José Luis LeónEDITORIAL: Ariel Comunicación (1996)

4. “Estimulación subliminal”AUTOR: Dra. Lucía SutilEDITORIAL: Vergara (1995)

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