Proyecto de servicio

PROYECTO SERVICIO " "

EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS

COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT

PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA

1. ANTECEDENTES GENERALES

1.1 Nombre del Equipo (ALIAS completo): Utopic Vission Segmento de Mercado: Adultos Grupo o Institución Elegida: Kiosko “La Sendita” 1.2 Título del Proyecto Servicio: 1.3 Descripción General del Proyecto Servicio El proyecto se trata de crear Afiches, panfletos, jingle, etc. para lograr captar la atención de los posibles compradores

Imágen de la Institución:

"Ver el mundo con una visión distinta”Sitio Web y Blog::http://2dutopicvision12.blogspot.com/::: Mail:: [email protected]

http://2dutopicvision12.blogspot.com/








Croquis de Ubicación: Datos del Equipo Emprendedor y Espacios Web Logotipo: Nombre del Equipo: Utopic Vission

Eslogan: “Ver el mundo con una Visión distinta”

Mail: [email protected]

Blog: http://2dutopicvision12.blogspot.com/

Site: https://sites.google.com/site/2dutopicvision12/

Institución o Lugar Geográfico Elegido:

Dirección de la Institución: La Vara, Senda Central kl 1.6Nombre Encargado Institución o Contacto: Maria MansillaCargo Encargado Institución o Contacto: JefaTeléfono Encargado Institución o Contacto: 79577236Mail Encargado Institución o Contacto: No tiene










https://sites.google.com/site/2dutopicvision12/




















2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO

2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio

Nombre del Integrante: Cristobal ArredondoRUN: 19.436.976-kCorreo electrónico: [email protected]

Foto:

Dirección: Los ñirres #5002

Teléfono Contacto: 83694763

Cargo: Secretario

Reemplazante: Daniel Marilican

Nombre del Integrante: Vicente GarridoRUN: 18.820.808-8Correo electrónico: [email protected]

Foto:

Dirección: Los Leones 377

Teléfono Contacto: +56962011770

Cargo: Coordinador

Reemplazante: Eduardo Reyes










Nombre del Integrante : Cristian MartínezRUN: 18.996.985-6Correo electrónico: [email protected]

Foto:

Dirección: Los Pellines 130 (Interior)


Cargo: Tesorero

Reemplazante : Cristóbal Arredondo

Nombre del Integrante: Daniel MarilicanRUN: 19.029.496-kCorreo electrónico: [email protected]

Foto:










Dirección: La Vara, Senda Central kl 1.6

Teléfono Contacto:98522769

Cargo: Público relacionador

Reemplazante: Cristian Martinez

Nombre del Integrante: Eduardo Reyes RUN: 19.368.214-6Correo electrónico: [email protected]

Foto:










Dirección: Pichi Pelluco, Calle Chamiza #0741


Cargo: Informática

Reemplazante: Vicente Garrido

2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio Diagrama de la Organización del Equipo:










2.3.- Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo

Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio)Coordinador:.Dirigir a los integrantes del equipo..Vigilar que se cumplan los plazos de entrega..Vigilar la relación entre los integrantes del equipo..Ayudar al equipo en todo lo que se posible..Designar tareas a los integrantes del equipo y ver que se cumplan todas lo dado..Ayudar en los instrumentos de organización del equipo (pautas ,etc)..Mantenerse al tanto de las acciones del quipo. Secretario: .Redactar documentos (autorizaciones, encuestas, Etc).Redactar el servicio PSS..Actualizar cada semana la bitácora del equipo..Anotar cualquier información otorgada por el profesor..Corregir faltas de ortografía..Aportar ideas para el PSS y su promoción (eslogan, frases,etc).Anotar futuras tareas del equipo. Tesorero:.Mantener al día el libro de caja..Estar al tanto del dinero reunido por el equipo..Comunicar al equipo con cuanto dinero se cuenta..Informas costos pertenecientes..Devolver dinero reunido por el equipo, ya que no habrá gastos..Llevar cuenta exasta del capital del equipo. Investigador:.llenar el cuestionario de redacción del PSS..revisar constantemente el blog del NM2..actualizar blog y pagina web del equipo..completar y enviar las pautas..Tener habilidades con programas del computador..Subir todos los documentos fotos, etc. al blog y al sites..Buscar y manejar programas y paginas necesarias para el equipo. Relacionador publico:.Mantenerse siempre en contacto con la institución..Alludar al grupo en lo que se le pida.Hablar con la institución..Llevar las pautas para que la firme la encargada del hogar..Hablar con los del equipo cuando no lo podamos acompañar a la institución.Saber todo lo que hace la institución.Mantenerlos informado al equipo.

3.- Análisis FODA










3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades y Amenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades y Amenazas son externas al equipo. Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio-La organización que existe dentro del equipo-La gran comunicación y unidad dentro del equipo Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio- Nuestro lento progreso- Nuestra flojera Identifique las principales oportunidades del Proyecto-La colaboración de la institución-El apoyo con respecto a los tiempos que se ocupen para ensayos, etc. Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto-El clima que posee nuestra ciudad de Puerto Montt-La falta de algún integrante los días de visita a la institución.-La irresponsabilidad de algún integrante que afecte de gran forma en el desempeño del trabajo.

ESTRATEGIAS FODA (FO - FA -

DO - DA)

ANÁLISISMATRIZ FODA

FORTALEZAS- Nuestra disposición para trabajar -. Nuestra perseverancia

DEBILIDADES- Nuestro lento progreso- Nuestra flojera

OPORTUNIDADES

-Su simple forma de ejecutarlo- Su fácil Ejecución

- El clima de nuestra ciudad-- Dejar todo a última hora.

AMENAZAS

Que no tenga éxito- Que no sea atractivo

-El clima de nuestra ciudad.-Dejar para última hora las actividades pendientes.










3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO

3.1 Nombre y breve descripción del Servicio.El Servicio Solidario propuesto por el equipo 2012 2D Utopic Vission consiste en entregar un servicio publicitario el cual le de mas posibiladades de ventas a la institución “Kiosco La Sendita” y así logre un éxito financiero. 3.2 Indique el Objetivo General y los Específicos del Servicio - Aumentar la clientela del negocio y a su vez aumentar sus ventas 3.3 Carta Gantt Anual (6 unidades de trabajo) Unidades/Meses Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre

1.- Organización del Equipo

2.Requerimientos del Usuario

3.-Redacción del Proyecto

4.-Promoción del Proyecto

5.-Fabricación, Etiquetado y Embalaje

6.- Evaluación del proyecto

3.4 Lista de las principales actividades del Servicio (mínimo 15 tareas por semestre = total 30)Primer Semestre1° Organizar el equipo.2° Crear sites.3° Crear Blog.4° Realizar el diagrama de organización.










5° Realizar animotos.6° Realizar el tipo de estudio (determinado segmento de mercado mundo estadístico).7° Realiza las encuestas, recogiendo información.8° Realiza la tabulación de de las encuestas realizadas.9° Realiza la tabulación manual.10° Creamos el documento de la redacción del proyecto.11° Realizamos las cartas Gantt12° Realizamos las cotizaciones.13° Redactamos el proyecto.14° Realizamos el modelo 3D.15° Mantenemos las plataformas actualizadas.15.-Empezar a rellenar el formulario

Segundo Semestre1° Realizar un spot.2° Realizar trípticos.3° Promocionar proyecto Servicio Solidario.4° Lanzar al público nuestro proyecto Servicio Solidario.5° Ejecutar el proyecto Servicio Solidario.6° Comenzar la formación del sites.7° Terminar el sites.8° Enseñar el sites a nuestro beneficiario.9° Aplicar pauta de control de calidad.10° Si tiene un aspecto fallido, arreglarlo.11° Mantener las plataformas al dia.12° Revisar e ir arreglando el prezi.13° Prepararnos para la evaluación.14° Disertación final.15° Culminar el proyecto y entregar el sites. 3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt) Primer Semestre

Actividades M A R Z A B R I M A Y O J U N I J U L I

Semanas 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Elegir Cargos

Buscar Institución

Redactar autorización










Visitar la Institución

Redactar encuestas

Realizar encuestas

Interpretación de resultados

Elaboración de posibles proyectos

Elección del servicio a realizar

Redactar el proyecto.

Realización de cotizaciones

Elaborar Calendarización

Promocionar el Proyecto

Entregar carta de agradecimiento a la institución.

3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida y llenada con las unidades del programa anual de estudio)










Unidades/MesesMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre

Octubre Noviembre

1.- Organización del Equipo

2.Requerimientos del Usuario

3.-Redacción del Proyecto

4.-Promoción del Proyecto

5.-Fabricación, Etiquetado y Embalaje

6.- Evaluación del proyecto

3.4.2 Carta Gantt del Primer Semestre (Organización Equipo, Estudio de Requerimientos del Usuario y Redacción del Proyecto Servicio Solidario) - Semanas

Unidad M1 M2 M3 M4 A1 A2 A3 A4 M1 M2 M3 M4 J1 J2 J3

Organización del Equipo

Estudios y Requerimientos del usuario










Redacción del Proyecto Servicio Solidario

Servicio Solidario

3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) - Segundo Semestre - Semanas

Unidad A1 A2 A3 A4 S1 S2 S3 S4 O1 O2 O3 O4 N1 N2 N3

Promoción Proyecto Servicio Solidario

Presentación Proyecto Servicio

3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovadora Porque el proyecto del cual formamos parte y también la encargada de la institución le daremos más posibilidad de atraer al público de manera que de verdad le llame la atención tanto como para vender y publicación y reconocimiento al lugar donde se encuentre.

3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente

SI

Marque con una X la alternativa. NO x 3.7 El Servicio requiere la SI x










confección de un prototipoMarque con una X la alternativa. NO

4. ANÁLISIS DE MERCADO

4.- Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio Institución Negocio. Grupo

SocialComercial. Sector

Geográfico

Km 1.6 la vara

Otro: La sendita.

4.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicio (detectados con el estudio de Requerimientos del Usuario) La necesidad de reconocimiento 4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio. (de la Institución, grupo social o sector geográfico) Los beneficiarios serán los dueños del negocio ya que con la publicidad podran tener mas clientes de cualquier tipo social. 4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo El segmento de mercado de los beneficiarios es de tipo adultos y esta compuesta por un universo estadístico indefinido de personas ya que es un negocio. 4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma de decisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas) 4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)










5. ANÁLISIS TÉCNICO

5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio La tecnología asociada a este predominantemente moderna (Foto-copiadora, tinta, software de edición de imágenes, etc). Y Lo que tenemos de básica para este proyecto es la Tijera, la regla, hojas de oficio. 5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio TABLAS5.2.1 Máquinas-Foto-copiadora 5.2.2 Herramientas-Tijera-Regla 5.2.3 Materiales e Insumos-Hojas de oficio-Tinta- Lapices 5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población










5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución

5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano) Enlace para ver el Plano en 3D:










6. ANÁLISIS FINANCIERO

Presupuestos

7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben ser reconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar)

Cant. Detalle Precio unitario Precio total

5 Resma de oficio$2000

$10.000

5 Tinta Alternativa $1500 $7.500

3 Lápices de Color $550 $1.100

$1300 $3.900

3 Regla (30cm) $500 $1.500

Total de gastos $22.900

7.2 Presupuesto de Inversión


http://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fes.homestyler.com%2Fdesignprofile%2F8e8bcf5d-a05c-4278-a130-b37b37ee9899&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNEoOsMNcxZ8fV2YhLtIuUyBRkpZZA





http://es.homestyler.com/designprofile/8e8bcf5d-a05c-4278-a130-b37b37ee9899


















Cant. Detalle Precio Unitario Precio total

1 Tijera $500 Disponible

1 Computadora $229999 Disponible

1 Impresora $30000 Disponible

Total de inversión $0

7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

Nº Detalle Total presupuesto

1 Total presupuesto de gastos $ 22.900

2 Total presupuesto de inversión $ 0

Total a financiar $22.900

7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento










Cant. de integranteDetalle Precio unitario Total del presupuesto

5 Cuota por cada integrante (Semanal)

$1145 $22.900

Total $22.900










7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso 7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

Nº Equipo: Utopic Vission Siempre La mayoría de las

vecesA veces Nunca

1 Seguimos instrucciones del profesor.

x

2 Ayudamos constantemente a la institución

x

3 Nos organizamos para tener al día nuestras plataformas virtuales

x

4 Trabajamos responsablemente y cumplidores

x

5 Cada uno realizó su tarea específica designada por el coordinador

x

7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas)

Nº Cristobal Arredondo (Scretario) Siempre La mayoría de las veces

A veces

Nunca










1 Se encargó de trabajar activamente en el Proyecto.

x

2 Informó a cada integrante del equipo sobre lo que debía realizar (tareas, aporte en el proyecto, etc)

x

3 Supervisó el trabajo activo de los demás integrantes del equipo

x

4 Se presentó en las visitas al Jardín x

5 Buscó soluciones para problemas existentes dentro del grupo

x

Nº Vicente Garrido (Coordinador) Siempre La mayoría de las veces

A veces Nunca




4 Se presentó en las visitas al Jardín











Nº Cristian Martinez (Tesorero)

Siempre La mayoría de las veces

A veces Nunca


x


x


x


x


x

Nº Daniel Marilican (Relacionador

Público)


A veces Nunca


x


x


x


x











x

Nº Eduardo Reyes (Informática)


A veces Nunca






7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas) 7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución) 7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen + Financiamiento)










7.2 Evaluación de Resultados 7.2.1 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del Proyecto Servicio 7.2.2 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio










8. ANEXOS

8.1 Cotizaciones (Mínimo 3) 8.2 Fotos del Equipo trabajando.

Cristian Martinez Daniel Marilican Cristobal Arredondo Vicente Garrido 8.3 Otros (Imágenes de Sitio Web, Blog, Facebook y otros espacios Web del Proyecto)










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