Creating A CrowdFunding Offer & Equity CrowdFunding Valuation
Proposal Crowdfunding Chaos pizza
-
Upload
xoan-giao-si -
Category
Small Business & Entrepreneurship
-
view
478 -
download
0
Transcript of Proposal Crowdfunding Chaos pizza
Chaos Pizza
Chaos Pizza
INTRODUCTION & FUNDING
* Tổng quan về thị trường thức ăn nhanh và pizza Việt Nam – So sánh với Chaos Pizza
* Chaos Pizza – Giới thiệu tổng quan * Chi tiết các gói funding* Mục đích Funding và tác động* Dự toán đầu tư và phát triển trong vòng 3 tháng.
THỊ TRƯỜNG VÀ CHAOS PIZZA
* Mô hình kinh doanh Chaos Pizza qua Business Canvas
* Các đối thủ
BÁO CÁO SƠ BỘ VÀ ĐỊNH HƯỚNG* Sản phẩm, dịch vụ* Báo cáo tình hình demo trong thời gian qua* Các vấn đề hiện tại và cách giải quyết
TIỀM LỰC PHÁT TRIỂN* Nhân sự* Các đối tác và bên hỗ trợ
CHI TIẾT KẾ HOẠCH VÀ DỰ TÍNH* Chi tiết hoạt động trong 1 tháng* Chi tiết hoạt động trong 3 tháng* Dự trù hoạt động trong 6 tháng
Chaos Pizza
Hương vị Ý Phong cách truyền thống Ý
Chaos Pizza
Chỉ có Pizza mini
Kết hợp cùng quán cafe Tập trung onlineĐặc biệt mobile
Độ tuổi 24-30(Nhân viên văn phòng
Gia đình nhỏ)
Giới thiệu tổng quan Chaos Pizza
Về menu chính
Xem chi tiết mô hình kinh doanh
tại đâyChi tiết các đối tác và hỗ trợ tại
đây
Chaos Pizza
Về menu chính
Chi tiết các gói funding
NHÀ ĐẦU TƯ SINH LỢI
MỘT KHÁCH HÀNG ĂN PIZZA VỚI GIÁ CỰC KÌ CỰC KÌ HỜI!!!
BẠN CHỌN SẼ TRỞ THÀNH?
hay
hay
MẠNH THƯỜNG QUÂN
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
Về đầu mục
- Mốc tiền tối thiểu (để Chaos có thể đáp ứng chi phí cần thiết nhất – thấp nhất cho hoạt động hiện tại 3 tháng tới)
Các yêu cầu cho quá trình funding
- Giới hạn tổng số tiền đầu tư từ nhà đầu tư <300tr (giới hạn số tiền lãi phải trả hàng tháng)
- Không giới hạn gói quyên góp của khách hàng tài trợ. - Tiền đàu tư hoặc tài trợ sẽ được sử dụng ngay từng phần nhỏ để sử dụng cho các hạng mục chi phí từng phần một mà không cần phải đợi thu hết từ các nhà đầu tư (bạn có thể xem chi tiết các hạn mục chi phí tại đây)- Thời hạn quyên góp kết thúc trước 25.1.2016 – thời hạn giải ngân yêu cầu trước 30.1.2016 (Chaos cần thời gian để sắp xếp mọi thứ trước Tết và hoạt động ngay sau Tết)- Với các gói tài trợ, khách hàng sẽ được nhận ngay ưu đãi sau khi quyên góp – đối với một số gói cần mặt bằng để ngồi, sẽ được đáp ứng sau ngày 20.1.2016. - Với các gói đầu tư, lãi hoặc lợi nhuận từ doanh thu
sẽ bắt đầu tính từ ngày 20.2.2016
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
Về đầu mục
- Các khách hàng tài trợ, tùy theo gói tài trợ sẽ được nhận các thẻ thành viên phù hợp. Tuy nhiên, trong thời gian trước tết việc in thẻ khá gấp gáp. Do đó Chaos Pizza sẽ quản lý kỹ các thông tin của các khách hàng tài trợ. Và bạn có thể hưởng ngay sự ưu đãi của mình mà không cần phải sử dụng thẻ. Chỉ cần: Tên + Số điện thoại
Các hoạt động sau khi funding
- Các thông tin, cập nhật về quá trình funding sẽ luôn được công khai minh bạch lên fanpage của Chaos Pizza và website TIN TEN TOP để mọi người có thể đối chứng theo dõi (hiện Chaos Pizza chưa có website)
- Đối với các nhà đầu tư (kể cả lấy lãi vs lợi nhuận kinh doanh) sẽ được tập trung vào một nhóm trên facebook để minh bạch quá trình đầu tư vào Chaos Pizza. Đồng thời, mọi vấn đề sẽ được cập nhật sớm nhất cho các nhà đầu tư tại đây.- Các bảng báo cáo tài chính chỉ được cập nhật cho các nhà đầu tư theo lợi nhuận kinh doanh của Chaos Pizza. Các nhà đầu tư lấy lãi theo số tiền đầu tư sẽ chỉ biết được tình hình kinh doanh và doanh thu của Chaos Pizza. Mọi báo cáo sẽ được gởi qua mail. - Các nhà đầu tư sẽ được ký kết các hợp đồng khác nhau với Chaos Pizza để chứng thực sự hợp tác giữa 2 bên. Các thành viên chủ chốt pizza sẽ phải cung cấp mọi chứng cứ chứng thực theo yêu cầu của nhà đầu tư để tạo sự tin tưởng hợp tác đôi bên.
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
Về đầu mục
Chaos Pizza sẽ luôn nhớ đến bạn và đưa tên bạn vào danh sách những Mạnh Thường Quân đã kiến tạo nên Chaos Pizza
TẶNG CHO CHAOS PIZZA TỪ 200.000 VND TRỞ LÊN
Chaos Pizza sẽ phục vụ thêm cho bạn 1 bàn ăn nhỏ cho 2-3 người tiêu chuẩn: - 5 bánh pizza với 3 vị tự chọn - 1 món phụ - Món tráng miệng tùy chọn - 1 chai rượu vang
MẠNH THƯỜNG QUÂN
TẶNG CHO CHAOS PIZZA TỪ 999.000 VND TRỞ LÊN
Chú ý: Bàn này có thể phục vụ ở bất kì chi nhánh nào của Chaos Pizza trong tương lai và chỉ 1 lần duy nhất. Tuy nhiên phải qua 20.2.2016 Chaos Pizza mới có điều kiện phục vụ bạn được!
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
NHÀ ĐẦU TƯ SINH LỢI
Về đầu mục
Đầu tư dưới 5 triệu
Đầu tư dưới 30 triệu
Đầu tư dưới 10 triệu
Bắt đầu tính lãi từ tháng thứ 4 (20.6.2016)Mỗi tháng nhận 5% tiền lời trên số tiền đầu tư trong vòng 12 thángToàn bộ vốn được trả lại vào 20.2.2017
Bắt đầu tính lãi từ tháng thứ 4 (20.6.2016)3 tháng đầu (4-6.2016) nhận 10% tiền lời trên số tiền đầu tư
Toàn bộ vốn được trả lại vào 20.2.20179 tháng tiếp theo (7.2016-3.2017) nhận 5% tiền lời trên số tiền đầu tư
Bắt đầu tính lãi từ tháng thứ 4 (20.6.2016)3 tháng đầu (4-6.2016) nhận 10% tiền lời trên số tiền đầu tư
Toàn bộ vốn được trả lại vào 20.8.201721 tháng tiếp theo (7.2016-3.2018) nhận 5% tiền lời trên số tiền đầu tư
ĐẦU TƯ DẠNG TIỀN LỜI ĐƯỢC LẤY THEO SỐ TIỀN ĐẦU TƯ!
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
NHÀ ĐẦU TƯ SINH LỢI
Về đầu mục
Thời gian bắt đầu tính lợi nhuận: 20.4.2016
ĐẦU TƯ DẠNG LẤY TIỀN LỜI LÀ LỢI NHUẬN CỦA QUÁN
Thời gian chia lợi nhuận năm đầu: 20.6 – 20.9 – 20.12.2016Thời gian chia lợi nhuận các năm sau: 20.06 – 20.12 các năm (mỗi chu kì 6 tháng 1 lần)Trường hợp nhà đầu tư rút vốn (toàn bộ vốn): nhà đầu tư chỉ còn có thể chia lợi nhuận của chu kì 6 tháng hiện tại và chu kì 6 tháng tiếp theo.
Tỉ lệ lợi nhuận này được giữ nguyên vĩnh viễn không thay đổi kể cả các lần kêu gọi vốn tiếp theo.
Nhà đầu tư trong đợt này được hưởng lợi nhuận VĨNH VIỄN của 2 nhà hàng top sale của Chaos Pizza tại TP HCM
Số tiền sẽ tài trợ Tỉ lệ lợi nhuận sẽ nhận được
50 triệu 3%100 triệu 7%150 triệu 11%200 triệu 17% Chú ý: sẽ dừng tiếp nhận tài
trợ khi số tiền đã đạt mốc 300 triệu.
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
Về đầu mục
MỘT KHÁCH HÀNG ĂN PIZZA VỚI GIÁ CỰC KÌ CỰC KÌ HỜI!!!
Với số tiền quyên góp được trong đợt 1 này. Chaos Pizza sẽ trích 5% trên tổng số, cùng kết hợp với shop TIN TEN TOP để làm công tác từ thiện tặng quà cho những người vô gia cư cuối năm trong nội thành khu vực TP HCM đón Tết.
Tất cả những nhà quyên góp trong đợt 1 đều được nhận một thẻ giảm giá đặc biệt TEN TEN 10% của shop TIN TEN TOP. Với thẻ giảm giá này bạn có thể áp dụng cùng các chương trình khác tại shop, kể cả cộng dồn phần trăn giảm giá với nhau. Hiện tại, có chương trình bạn có thể được giảm đến tận 25% đơn hàng đấy.
Ngoài ra, đối với những nhà quyên góp. Trong vòng 1 năm, khi Chaos Pizza đưa ra bất kì một món mới nào (Pizza hay món phụ…) bạn đều sẽ được ăn miễn phí 1 lần trong bất kì đơn đặt bánh nào của mình.
Các khoảng chung!!!
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
Về đầu mục
MỘT KHÁCH HÀNG ĂN PIZZA VỚI GIÁ CỰC KÌ CỰC KÌ HỜI!!!
Thẻ giảm giá đặc biệt – Chaos-S - Được giảm tận 20% trên bất kì đơn
hàng nào
- Không giới hạn loại hoặc số lượng món ăn (pizza, phụ, nước…) trên mỗi hóa đơn. Kể cả bạn mua 1 hay 100 bánh trên 1 hóa đơn.
- Có thể áp dụng đồng thời cùng với các chương trình khuyến mãi khác. Kể cả cộng đồn % cùng với các chương trình giảm giá theo %
- Không giới hạn số lượng bánh trong một ngày một tuần hay một tháng.
+ = Số tháng sử dụng thẻ Chaos-S
Số tiền bạn sẽ tài trợ
1 tháng 500.000 VND2 tháng 900.000 VND3 tháng 1.200.000
VND
- Được hưởng ưu đãi ngay sau khi quyên góp mà không cần chờ đợi thẻ (bạn sẽ được cấp thẻ sau! Mọi thông tin được lưu và công khai online trên website)
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
Về đầu mục
MỘT KHÁCH HÀNG ĂN PIZZA VỚI GIÁ CỰC KÌ CỰC KÌ HỜI!!!
- Dù bạn chọn món bánh pizza nào đi chăng nữa. Giá của mỗi chiếc bánh vẫn luôn là 25k cho đến khi tài khoản trong thẻ được trừ hết.
Thẻ giảm giá đặc biệt – Chaos-25
- Không giới hạn loại hoặc số lượng món ăn (pizza, phụ, nước…) trên mỗi hóa đơn. Kể cả bạn mua 1 hay 100 bánh trên 1 hóa đơn. - Không giới hạn số lượng bánh trong một ngày một tuần hay một tháng. - Được hưởng ưu đãi ngay sau khi quyên góp mà không cần chờ đợi thẻ (bạn sẽ được cấp thẻ sau! Mọi thông tin được lưu và công khai online trên website)
* Chú ý: mỗi bạn với 1 tài khoản tại Chaos Pizza chỉ được tài trợ tối đa 2 gói tài trợ trên.
25
25k
25k
25k
25k Các gói có thể
tài trợ cho Chaos-25500.000 VND1.000.000 VND1.500.000 VND
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
Về đầu mục
MỘT KHÁCH HÀNG ĂN PIZZA VỚI GIÁ CỰC KÌ CỰC KÌ HỜI!!!
MIỄN PHÍ1
tiệc/tuầnMIỄN PHÍ 3 món phụ bất kì
MIỄN PHÍ 1
phần nước
cho mỗi người
Số tháng sử dụng thẻ Chaos-Party
Số tiền bạn sẽ tài trợ
1 tháng 3.000.000 VND
2 tháng 5.500.000 VND
3 tháng 8.000.000 VNDPhục vụ tối đa tận 7
người
Thẻ Party-Chaos Party
Đặc biệt riêng cho thẻ 3 tháng: bạn sẽ được giảm giá vĩnh viễn 10% cho bất kì một party nào sau khi hết thời gian sử dụng do quyên góp lần này.
* Chú ý: thẻ này sẽ được phát sau ngày 20.1 và có giá trị tính từ ngày bạn nhận thẻ. Hiện tại trước tết Chaos Pizza chưa có điều kiện phục vụ party.
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
Về đầu mục
MỘT KHÁCH HÀNG ĂN PIZZA VỚI GIÁ CỰC KÌ CỰC KÌ HỜI!!!
Với mỗi đơn hàng đặt từ 3 bánh trở lên!!!
Thẻ Party-Chaos Combo 3
+ MIỄN PHÍ
1 MÓN PHỤ
1 CHAI NƯỚC NGỌT
Số tháng sử dụng thẻ Chaos-Party
Số tiền bạn sẽ tài trợ
1 tháng 300.000 VND2 tháng 550.000 VND3 tháng 800.000 VND
Chaos Pizza Chi tiết các gói funding
Về đầu mục
MỘT KHÁCH HÀNG ĂN PIZZA VỚI GIÁ CỰC KÌ CỰC KÌ HỜI!!!
Được là người đóng vai trò quan trọng, thử những món mới và nhận xét khi chưa được đưa vào menu.
Nhà bình lựng Chaos
Thời gian: 1 năm
Khi một món mới được đưa vào menu thì sẽ được miễn phí tối đa 1 món mới cho bất kì đơn hàng nào có 2 pizza trở lên trong vòng 2 tuần.
Trong năm 2016, Chaos Pizza dự định sẽ đưa thêm hơn 10 món pizza mới, hơn 10 món phụ, và gần 10 món tráng miệng vào thực đơn của Chaos Pizza.
Bạn chỉ cần tài trợ 1.000.000 VND cho gói này thôi!
Chú ý: đơn hàng dạng trên không được đi kèm với bất kì chương trình khuyến mãi nào hiện tại.
Chaos PizzaMục đích Funding và tác động
Tiền sử dụng cho mục đích gì sau khi funding?
NGON
Về menu chính
BỔRẺ
BỀNĐẸP
Xem chi tiết phần các vấn đề hiện tại
tại đây
Chaos Pizza Mục đích funding và tác động
Mặt bằng vsDécor quán
Lò nướng
Máy trộn bột Công cụ hỗ trợ kinh doanh
Phát triển mảng giao hàng
Nguyên liệu
Tăng năng suất
Giảm thời gian sơ chế
Giảm thời gian nướng
Tăng sản lượng trung bình
Chất lượng nguyên liệu nâng caoSố lượng thành phần trong sản phẩm tăng
Nâng cao chất lượng dịch vụ
Tăng năng suất/giảm sai sótxử lý trên từng đơn hàng
Giảm thời gian giao hàngGiữ bánh nóng giòn lâu hơn
Tăng chất lượng
Trực tiếp chăm sóc và hiểu khách hàngCải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụDựa vào ý kiến khách hàng
Web/Mobile AppKhách hàng đặt hàng nhanh và
tiện hơn
NGON –
BỔ
Về đầu mục
Chaos Pizza
Mặt bằng vsDécor quán
Lò nướngMáy trộn bột
Công cụ hỗ trợ kinh doanh
Nguyên liệu
Cắt giảm chi phí
Mục đích funding và tác động
Cắt giảm chi phí điện
Mua nguyên liệu số lượng lớnSẽ rẻ hơn
Khách hàng đến thưởng thức Cắt bỏ chi phí giao hàngCắt giảm chi phí quản lý
Cắt giảm chi phí nhân lực
Web/Mobile AppCắt giảm chi phí
quản lý nhân viên, đơn hàng, logistic…
RẺ - BỀN
Về đầu mục
Chaos Pizza
Mặt bằng vsDécor quán
Xây dựng phát Triển thương hiệu
Phát triểnOnline marketing
Thiết kế bao bì
Định hình – phân biệtNhận biết rõ thương hiệu
Của Chaos Pizza
Thể hiện cá tính, hình ảnh củaChaos Pizza
Tăng mức độ nhận biết thương hiệuChaos Pizza qua các hoạt động
Dịch vụ tại chỗ
Phát triển, quảng báNhân rộng nhận thức
Và nhận biết của khách hàngĐến với Chaos Pizza
Web/Mobile AppPhát triển hình ảnh chuyên
nghiệpTạo hình ảnh thân thiện, dễ dàng sử dụng và order đến với
khách hàng
Đưa hình ảnh Chaos PizzaKhắc sâu vào tâm trí khách hàng
ĐẸPVề đầu mục
Về menu chính
* Dự toán theo khả năng đáp ứng đủ cơ sở vật chất kĩ thuật và nhân lựcChaos Pizza
Xem chi tiết bảng dự toán và cách tính tại
đây
Tối đa một ngày bếp có thể đáp ứng được: 336 đơn hàng (~1008 cái bánh)Và shipper có thể đáp ứng được tối đa: 72 đơn hàng
Xem chi tiết file tại đây
Hiệu suất quảng cáo dựa trên thực tế 1 ngày có thể có: 72-144 đơn hàng
Chaos PizzaTỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
(So sánh Chaos Pizza)
Về menu chính
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
Theo khảo sát về ngành công nghiệp thức ăn nhanh của Nielsen Việt Nam (2010), chỉ ra rằng có đến 86% khách hàng sử dụng sản phẩm này thuộc độ tuổi từ 20 – 35. Trong khi đó, Việt Nam có dân số xấp xỉ 90 triệu người với khoảng trên 65% ở độ tuổi dưới 35.
=> Cho nên có thể thấy được đây là một thị trường mầu mỡ cho những thương hiệu lớn nhỏ có tiềm năng tốt về sản phẩm và dịch vụ.
35%
65%
Đối tượng tiềm năng (Tổng dân số VN hiện tại đã hơn 90
triệu người)
Độ tuổi trên 35 Độ tuổi dưới 35 (Tiềm năng)
Về đầu mục
Chaos Pizza
Thói quen dùng fastfoodTỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
Theo khảo sát của Vinaresearch vào năm 2012, có đến 73.6% trong tổng số 421 đáp viên được khảo sát sơ bộ dùng fastfood trong vòng 3 tháng. Phần lớn, họ thường đến của hàng fastfood 2 – 3 lần / tháng. Trong đấy nữ giới chiếm đa số.
74%
26%
Tỉ lệ dùng fastfood
Có Không
76.3% có dùng
43.20%
56.80%
Nam Nữ
Hiện tại, tỉ lệ nữ đặt bánh chiếm trên 90% trong tổng số hóa đơn mà Chaos Pizza nhận được qua các kênh: điện thoại, online trên facebook…Và độ tuổi nhắm đến trong các quảng cáo là từ 18-24 tuổi.
Chaos Pizza
Đối với những người đã có thói quen dùng fastfood thì mức độ dùng khá cao, bình quân khoảng 2 tuần một lần. Trong đó, 24 – 29 là nhóm tuổi có tỷ lệ sử dụng fastfood cao nhất và khách hàng được khảo sát tại khu vực Hà Nội có mức độ ăn thường xuyên hơn khu vực Tp.HCM.. Về đầu mục
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
Hiện tại, tỉ lệ nữ đặt bánh chiếm trên 90% trong tổng số hóa đơn mà Chaos Pizza nhận được qua các kênh: điện thoại, online trên facebook…Và độ tuổi nhắm đến trong các quảng cáo là từ 18-28 tuổi.
Chaos Pizza
Kết quả
Với chỉ 50k chi phí quảng cáo!
Click vô đây để xem trực tiếp post này!
Chaos Pizza
Bên cạnh việc đi ăn fastfood khi có người rủ, nam giới thường đi vào Các ngày cuối tuần, còn nữ giới thường đi Khi cảm thấy thèm.
TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
Khi người khác mời
Ăn vào cuối tuần
Khi cảm thấy thèm
Thích lúc nào dùng
lúc đó
Ăn vào các dịp lễ lớn
Cuối tháng lãnh lương
Ăn khi đói Dịp khác0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
Nhu cầu khi dùng thức ăn nhanh
60.7% người được khảo sát dùng fastfood Khi được người khác mời. Ngoài ra, đáp viên cũng thường dùng fastfood vào Các dịp cuối tuần hoặc Những lúc cảm thấy thèm.
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
Khi người khác rủ rê
Cảm thấy thèm Thích lúc nào ăn lúc đó
Thích ăn vào cuối tuần
Ăn vào dịp lễ Ăn vào dịp lãnh lương cuối
tháng
Khi đói Khác0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%64.60%
56.20% 54.20%
47.90%
22.90% 22.90%19.80%
4.00%
60.40%
53.50%
46.50%
53.50%
23.80%
36.60%
12.90%
4.00%
56%
44%49%
55%51%
32%28%
0%
Dịp dùng theo độ tuổi
16-23 tuổi 24-29 tuổi 30 tuổi trở lên
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
Dùng fastfood vào Buổi tối sau 6g là thói quen của hơn 1 / 2 đối tượng được nghiên cứu.
Sáng
Trưa
Xế chiều (1-3h)Chiều (4-6)
Tối
2.60% 19.90%
4.40%21.30%
51.80%
Thời gian thường dùng fast food
Thời gian thường dùng fast food
Sáng (9h)
Trưa (12h)
Xế chiều (13-15h)Chiều (16-18h)
Tối (18-19h)
Thống kê sơ bộ tại Chaos Pizza
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
Bạn bè/
Đồng Nghiệp
Người yêu/chồng
Người thân/gia
đình
Con cái Bố mẹ Khác
71.70%62.10%
47.40%
21.70%11.40%
1.50%
Người thường đi ăn cùngNgười thường đi ăn cùng
71.7% những người được khảo sát thường đi ăn cùng Bạn bè / đồng nghiệp của mình. Người yêu / chồng (vợ) và Người thân trong gia đình là hai đối tượng thường được đi ăn cùng tiếp theo, chiếm tỷ lệ lần lượt là 62.1% và 47.4%.Số khách hàng yêu cầu cần nơi đến để tập trung
cùng bạn bè rất nhiều. Hiện tại Chaos Pizza chưa có địa điểm để phục vụ. Tuy nhiên, sau khi funding, ngoài việt có mặt bằng riêng. Chaos Pizza còn kết hợp với các quán café. Đấy là một điểm kết hợp rất tốt để tận dụng triệt để thói quen ăn uống này của khách hàng.
Chaos Pizza
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
CHI PHÍ CHI TRẢ TRUNG BÌNH TRÊN MỖI KHÁCH HÀNG
Qua 2 đợt thay đổi giá sản phẩm. Trung bình tổng giá trị mỗi hóa đơn được đặt từ khách hàng nằm ở khoảng 90.000 VND (tầm 2-3 bánh) – một số khách hàng còn yêu cầu thêm nước uống và có khả năng chi thêm cho các loại nước uống có giá tầm 20k như nước trái cây, nước ngọt có gas…
Chaos Pizza
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
CÁC YẾU TỐ QUAN TÂM VỀ SẢN PHẨM
Đây là một trong những lợi thế tuyệt đối của Chaos Pizza
Chaos Pizza
So với pizza phổ thông. Chaos có rất nhiều mẫu bánh với các gia vị rất lạ với người Việt – vì các gia vị này đều là các gia vị truyền thống của pizza Ý.
Tuy nhiên, các gia vị hoàn toàn phù hợp với khẩu vị của thực khách chứ không khó ăn. Hoặc được nêm nếm phù hợp với gia vị chung của người Việt NamHệ thống món ăn nhẹ, món ăn tráng
miệng của Chaos Pizza đang dần hoàn thiện và thử nghiệm. Sẽ cũng là các món độc lạ, nhưng được chế biến hợp khẩu vị của thực khách.
Ngoài ra, Chaos Pizza sẽ phục vụ các loại nước uống trái cây đa dạng, chất lượng thực phẩm chắc chắn luôn tốt, và đa dạng món chính lẫn món phụ là điều được ưu tiên phát triển hơn hết… cũng như việc phát triển món ăn hoàn toàn theo concept truyền thống Ý sẽ là một điều mới lạ cho thực khách cả về món ăn và văn hóa ăn uống.
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
CÁC YẾU TỐ QUAN TÂM VỀ GIÁ CẢ
Khách hàng luôn muốn NGON – BỔ - RẺ - BỀN –
ĐẸP. Và đấy cũng sẽ là tiêu chí mà Chaos Pizza đặt lên hàng đầu. Sẽ có hàng loạt các chương trình khuyến mãi và khách hàng trung thành dài hạn để kích thích khách hàng sử dụng các sản phẩm của Chaos Pizza được nhiều hơn và ngon miệng hơn.
Chaos Pizza
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
YẾU TỐ CHI NHÁNH RỘNG KHẮP – PHÂN PHỐI
Đây là một điểm yếu của Chaos Pizza so với các ông lớn.
Tuy nhiên, phương án hiện tại Chaos Pizza sẽ triển khai là sẽ kết hợp với các quán café để có mặt bằng phục vụ cho khách hàng – vừa cắt giảm được một phần rất lớn chi phí vừa có thể kết hợp phát triển nguồn khách hàng khá tốt từ chính các quán café đấy.
Việc này sẽ giảm số lượng TRẠM CHÍNH của Chaos Pizza, nhưng độ phân phối và chi nhánh thì phủ rất rộng.
Chaos Pizza
Chaos Pizza
Chaos Pizza TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
Hiện tại trung bình cứ 50.000 VND chi cho quảng cáo trên facebook thì số đơn hàng của Chaos Pizza thu hút được là 25 đơn hàng.
Vì chưa có điều kiện mặt bằng nên các chương trình mang tính chất viral có tính truyền miệng cao và được nhiều ngườ ibiết đến vẫn chưa được triển khai để tránh tình trạng quá tải, không phục vụ được khách hàng.
Chaos Pizza
Chaos Pizza
Chaos PizzaSản phẩm tốt
Phân phối rộng
Tiếp thị tốt
Giá cả hợp lý
TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH VÀ PIZZA VIỆT NAM
Chaos Pizza Các đối thủ
Về menu chính
Chaos Pizza Dominos Pizza
Aeon Mall Pizza Hut Pizza T1 Pico Plazza
Món chính (Pizza mini)
Đa dạng Giới hạn so với bánh lớn –
3 loại
Đa dạng Giới hạn so với bánh lớn
Đa dạng Giới hạn so với bánh lớn
Món phụ Đa dạng Đa dạng Không có Đa dạng Không có Không có
Thời gian chờ đợi
15 phút30 phút (ship)
<30 phút (ship)
20 phút <30 phút (ship)
20 phút 20 phút
Giá <49k 55k – 75k >39k 49k-109k 35k-55k 59k
Chất lượng bánh (Nhận xét
khảo sát chủ quan của team)
Bánh tươi trong ngày – mỏng vừa với phong cách
bánh.
Vừa phải. Vị bánh
Bánh làm sẵn và bỏ tủ lạnh nên rất nhão.
Ăn không phân biệt được bánh nào là bánh nào
Dày. Vị bánh át vị topping
Dày. Vị nổi rõ đặc thù từng loại bánh.
Bánh làm sẵn chỉ cần bỏ vào lò nướng. Làm vị bánh bị bở.
Chaos Pizza khi so sánh với thị trường ăn vặt chung và pizza tại các thành phố lớn có triển vọng rất tốt để phát triển.
Chaos Pizza Mô hình kinh doanh - Business Canvas
Bấm vào đây để xem chi tiết file
Về menu chính
Chaos Pizza Mô hình kinh doanh - Business Canvas
Đặc trưng nổi bật của Chaos Pizza là dòng sản phẩm mini đậm nét truyền thống Ý.
Cùng với việc định hướng phong cách thưởng thức pizza cho khách hàng sẽ làm cho mùi vị sản phẩm trở nên đặc trưng hơn với hầu hết các đối thủ phổ thông trên thị trường
Chaos Pizza gắn kết lâu dài với khách hàng qua các chương trình khách hàng thân thiết.
Ngoài ra với các đối tượng khách hàng tại các vùng phục vụ khác nhau (online, quán café hợp tác, nhà hàng Chaos Pizza…) sẽ có các chương trình phù hợp với từng đối tượng
Và theo đặc thù phát triển online là chính. Vì vậy các phương tiện truyền thông, các nhóm ẩm thực cũng là kênh kết nối chính với khách hàng của Chaos Pizza.
Value Proposition
(Giá trị đặt thù)
Customer Relationship(Các mối quan hệ với khách hàng)
Về đầu mục
Chaos Pizza
Customer Segments(Phân khúc khách
hàng)
Đối tượng Chính Đối tượng Phụ
Gia đình trẻ Nhân viên văn phòng
Học sinh – sinh viên
24-30 tuổi 16-23 tuổi
Channels(Kênh tương tác)
Social media marketing là kênh chính mà Chaos Pizza dùng để tương tác với khách hàng và cũng là điểm mạnh của Chaos Pizza
Website vs app mobile là công cụ để Chaos Pizza kết nối và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong các hoạt động tương tác với Chaos Pizza.
Kết hợp với các quán café là một trong các hoạt động chính của Chaos Pizza. Vì vậy việc kết nối với khách hàng tại các quán café hợp tác là điều cực kì quan trọng. Bằng các hoạt động về sản phẩm – dịch vụ. Chaos Pizza sẽ kết nối gắn khít và thường xuyên nhất với lượng khách hàng đông đảo ở kênh này!
Mạng xã hội rất quan trọng trong thời buổi giờ và là một kênh tương tác trực tiếp nhanh và tốt nhất với kháhc hàng. Và với Chaos Pizza nó cực kì quan trọng với mô hình kinh doanh online là chính.
Mô hình kinh doanh - Business Canvas
Về đầu mục
Chaos Pizza Mô hình kinh doanh - Business Canvas
Về đầu mục
Key Partners(Đối tác chính)
Chaos Pizza
Các quán café đang hoạt động quanh khu vực nhà hàng chính của Chaos Pizza
Các món pizza xuất phát từ Ý.
Các món ăn phụ, ăn kèm đậm chất châu Âu
Khách hàng thích thưởng thức sản phẩm của Chaos Pizza ở các không gian đa dạng khác nhau (café, nhà hàng chính, tại nhà…)
Khách hàng thật sự biết thưởng thức các loại bánh pizza đậm chất, đặc trưng – không phải loại đại trà phổ thông.
Khách hàng muốn thưởng thức các món ăn vặt mới lạ.
Chaos Pizza Mô hình kinh doanh - Business Canvas
Về đầu mục
Key activities(Các hoạt
động chủ chốt)
Key Resources(Các nguồn hỗ trợ phát triển
chính)
Phát triển phong cách riêng cho chuỗi nhà hàng nhằm tạo dấu ấn riêng với khách hàng khi đến với Chaos Pizza.
Kết hợp cùng menu của các quán café hợp tác sẽ giúp cho menu thêm phong phú cho cả 2: Chaos Pizza vs quán café.
Vì tập trung và online là chính. Vì vậy marketing online là mảng hoạt động vô cùng quan trọng của Chaos Pizza
Chaos Pizza
Sản phẩm chính với mùi vị cực kì đặc trưng cùng với các loại nguyên liệu đa dạng khác nhau, vị khác nhau sẽ luôn thỏa mãn được khách hàng.
Món ăn phụ độc đáo và đặc thù là một điểm cộng cực kì hấp dẫn với khách hàng.
Độ phủ rộng khắp khi kết hợp với các quán café sẽ là nơi giúp Chaos Pizza có nguồn hàng ổn định và đa dạng.
Chaos Pizza Mô hình kinh doanh - Business Canvas
Về đầu mục
Cost (Các chi phí)
Marketing Online - Social Media Marketing- SEO- SMS Marketing- Email Marketing- … Chi phí sản xuất
- Công cụ thiết bị- Nguyên liệu- Các vật phẩm hình ảnh- Chi phí sản xuất- …
Chi phí cố định- Lương nhân viên- Cơ sở vật chất kĩ thuật- Phát triển và bảo trì
website, mobile app- …
Chaos Pizza Mô hình kinh doanh - Business Canvas
Về đầu mục
Revenue Stream(Nguồn thu
nhập)
Từ các đơn hàng trực tiếp
với Chaos Pizza
Từ các đơn hàng hợp tác với các quán
café
Chaos Pizza Sản phẩm vs dịch vụ
Về menu chính
Sản phẩm chính – Pizza mini
Hiện tại
Chaos Pizza Sản phẩm vs dịch vụSản phẩm chính – Pizza
miniSẽ phát triển thêm trong năm
Chaos Pizza Sản phẩm vs dịch vụCác món
phụ
Về đầu mục
Chaos Pizza Sản phẩm vs dịch vụMón tráng miệng
Về đầu mục
Panna Cotta
Sẽ phát triển thêm trong 1 tháng tới
Chaos Pizza Sản phẩm vs dịch vụNước uống
Về đầu mục
Café đenCafé sữaCafé ủ
Chai 1.5lChai nhỏLon
Nước trái cây các loại
Rượu vang (Truyền thống Ý)
Trà đá – trà chanh
Nước lọc
Chaos Pizza Sản phẩm vs dịch vụDịch vụ
Về đầu mục
Quãng đường tối đa: 8kmThời gian tối đa ship hàng: 30 phútMiễn phí ship hàng khi: đơn hàng trên 100k hoặc bán kính <4km
Tư vấn các chương trình cho khách hàng
Giao hàng
Chăm sóc khách hàng
Tư vấn hỗ trợ đặt hàng cho khách hàngHoạt động cả online và qua điện thoại: website, social network, mobile app…
Tổng đài, số hotline riêng cho khách hàng
Quản lý logistic bằng phần mềm nội bộ
Chaos Pizza Báo cáo demo
Trong thời gian chạy demo
Về menu chính
Số đơn hàng tối đa được yêu cầu cao điểm
4-6 đơn hàng/ 3o phút
Số lượng bánh trung bình mỗi đơn hàng
3 bánh
Khả năng ship hàng của shipper 1 đơn hàng/ 60 phút (+/- 15 phút)
Đối tượng khách hàng >90% là nữ - sinh viên
Số lượng bánh trung bình mỗi ngày nhận
20-30 bánh
Số lượng shipper đáp ứng mỗi ngày 2-3 shipper
Chi phí quảng cáo trung bình mỗi ngày
<50.000 VND (Thường Cắt sớm hơn dự định vì quá tải giờ cao điểm)
Doanh thu trung bình mỗi đơn hàng 70.000 VND (Khuyến mãi)
Doanh thu trung bình mỗi ngày 500.000 VND – 700.000 VND
Số đơn hàng đáp ứng được trong giờ cao điểm
2-3 đơn hàng/ 60 phút
(Khuyến mãi)
(Không rành đường)
Phải giới hạn vs chuyển đơn hàng vì thiếu lò và đội ngũ ship rành đường.
Giờ cao điểm 12h, 16h, 18hQuãng thời gian cao điểm 1h30 – 2h
(Bao gồm đi – giải quyết đơn hàng – về)
Chaos Pizza Báo cáo demoKhả năng đáp ứng
Năng suất cao nhất bếp có thể đáp ứng (1 bếp)
8 bánh/ 5 phút / 4 lò nhỏ~50 bánh / 30 phút /
12 lòĐáp ứng được 12 ~ 16 đơn hàng trong giờ cao điểm (hiện tại là 3)Đáp ứng tốt cả bán online và tại nhà hàng/cafe cùng một
thời điểmYêu cầu để đạt được năng suất cao nhất: Thêm lò
Thêm shipperMặt bằng cho nhà hàngKết hợp với các quán cafe
Về đầu mục
Xử lý đơn hàng tự động qua web/app
Không giới hạnQuảng cáo đến với các khách hàng
Không giới hạnTăng số lượng đầu bếp Không giới hạn và có
thể đạt được năng suất trên trong vòng 1 tháng training
Chaos Pizza Vấn đề hiện tạiCần phát triển, bổ sung thêm
Về menu chính
Khách yêu cầu mặt bằng quán để đi đến tận nơi
thưởng thức cùng bạn bè người thân
Thuê mặt bằng
Chưa đáp ứng các đơn hàng ở xa. Còn trễ hoặc phải hủy
đơn hàng với khách.
Phát triển hệ thống trạm chính hoặc kết hợp với các
quán café và phân phối bếp.
Mặt bằngTiền
Quàn cafeBếp chính
Thiếu độ ngũ shipper Thuê, training, phát triển đội ngũ shipper
Máy móc hỗ trợ quá trình đặt hằng, xử lý đơn hàng Mua Tiền
Nhân sự
Hệ thống món còn ít Phát triển, cải thiện dần số lượng
Công thứcBếp chính
Chaos Pizza Vấn đề hiện tạiCần chỉnh sửa, chấn chỉnh lại
Phục vụ các món phụ, nước uống còn hạn chế
Đầu tư cơ sở vật chất, dụng cụ để phát triển, chế biến
các món phụ và nước.
Quản lý logistic còn lủng củng
Phân phối nhân sự quản lý logistic kết hợp với quản lý
đơn hàng chặt chẽNhân sự
Dụng cụ
Công thức
Hạn chế số đơn hàng nhận do quá tải
Tăng nhận sự ở các vị trí: bếp, shipper… Nhân sự
Về đầu mục
Chaos Pizza Nhân sự
Về menu chính
Chủ chốtVị trí: ĐIỀU PHỐISơ lược: là một thành viên chủ chốt trong team VietnamTui – tham gian hơn 1 năm. Từng trải qua các vị trí trưởng phòng web, SEO… và trưởng nhóm các project nhỏ lẻ trong VietnamTui. Với tinh thần trách nhiệm cao, kinh nghiệm điều phối tốt. Phong sẽ là người thích hợp nhất đảm nhiệm vị trí điều phối cho dự án Chaos Pizza. Thực tế trong thời gian chạy demo project, Phong đã quán xuyến một lúc nhiều vị trí nhưng hiệu suất công việc công việc rất tốt và phân chia công việc rất rõ ràng. Lê Hữu Huy Phong
Phạm Lê Quốc Đạt
Lê Văn Vũ
Vị trí: BẾP CHÍNHSơ lược: Với kinh nghiệm 1.5 năm làm phó bếp tại nhà hàng Le Steak De Saigon. Và đồng thời nắm giữ vị trí chủ chốt trong các món bánh Pizza tại bếp Ý Basillico khách sạn Intercontinmental. Hiện tại Vũ là một đầu bếp chính thích hợp nhất đối với Chaos Pizza để phát triển theo định hướng hiện tại đã đề ra. Ngoài ra, Vũ sẽ là lựa chọn tốt nhất hiện tại cho việc training các bếp phụ mới để đáp ứng được nhu cầu chất lượng của bánh phục vụ khách hàng tốt cả chất lượng và số lượng.
Vị trí: CỐ VẤN CHIẾN LƯỢC – MARKETINGSơ lược: là người sáng lập ra VietnamTui từ bàn tay trắng. Qua hơn 2 năm lặn lội dẫm bao nhiêu thất bại đã cho Đạt một tinh thần thép và có cái nhìn chin chắn hơn trong các hoạt động tổ chức. Ngoài ra, vơi gần 10 năm kinh nghiệm kinh doanh tự do qua đủ các ngành nghề đã giúp Đạt có một vốn kiến thức kinh doanh khá cứng để nằm ở vị tri cố vấn cho dự án.Ngoài ra, với kinh nghiệm Funding và điều phối sau funding cho dự án shop phượt TIN TEN TOP. Đạt sẽ là một trong những người tốt nhất có thể tư vấn cho Chaos Pizza trong thời điểm khởi đầu.
Chaos Pizza Nhân sự
Cơ cấu nhân sự
Điều phối chính
Sản xuất sản phẩm
Chăm sóc khách hàng Hoạt động
kinh doanh
CSKH Online (Web/App/ĐT)
Đội ngũ giao nhận Online Hợp tác
quán cafeNhà hàng
Chaos Pizza
Bếp chính
Bếp tại nhà hàng
Bếp hoạt động online
Nhân viên nhà hàng
Cung ứng nguyên liệu
Chaos Pizza Đối tác và hỗ trợ
Về menu chính
* Hỗ trợ truyền thông: social media, viral marketing, SEO…
* Hỗ trợ nguồn khách hàng trực
tiếp
* Hỗ trợ mặt kĩ thuật: quay phim, chụp hình
http://facebook.com/vietnamtuihttp://facebook.com/tintentop
Hỗ trợ training quản lý kĩ thuật và định hướng thiết kế web/app cho Chaos Pizza
HỖ TRỢ
Chaos Pizza Đối tác và hỗ trợ
Chaos Pizza
Café Phượt
Tổ hợp cụm dự án này nằm chung trong dự án VietnamTui, với một mục đích tạo nên một tổ hợp phục vụ tinh gọn nhất cho du khách trong và ngoài nước khi đi du lịch tại Việt Nam.Bao gồm hệ thống các dorm có kết hợp với mini shop và cộng đồng tourguide, homestay tại địa phương. Vì vậy, các dự án trong nội bộ cụm sẽ là các đối tác hỗ trợ tốt nhất và sát với định hướng khách hàng nhất cho mỗi project. TIN TEN TOP là một trong những dự án funding đầu tiên trong cụm này và hiện tại đang hoạt động khá ổn định. Rất thích hợp để hỗ trợ cho các dự án khác, đặc biệt là Chaos Pizza trong thời gian hiện tại.
Tổ hợp VietnamTui
Về đầu mục
Chaos Pizza Đối tác và hỗ trợ
TIN TEN TOP Branch
VietnamTui Dorm
* Tư vấn phượt* Tổ chức phượt
* Café mini trong mỗi shop* Tổ chức các hoạt động đội nhóm – offline thường Xuyên về đi phượt
* Phòng ở gọn – rẻ cho du khách* Có phục vụ đồ ăn nước uống cho du khách* Có mini shop các dụng cụ phượt bên trong
Về đầu mục
Chaos Pizza Đối tác và hỗ trợ
Café Shop
Café Shop
Café Shop
Café Shop
Café Shop
TIN TEN TOP Branch TIN TEN
TOP Branch
TIN TEN TOP Branch
TIN TEN TOP Branch
VietnamTui Dorm
VietnamTui Dorm
VietnamTui Dorm
VietnamTui Dorm
Chaos Pizza
Về đầu mục
Mối liên kết trong tổ hợp
Chaos Pizza
Về menu chính
Sơ bộ kế hoạch 3 thángCác chi phí sơ bộ!
Chi phí Ghi chú
Nhân sự: 32tr/tháng1 bếp chính 0 Hợp tác1 phụ bếp pizza 0 Hợp tác1 phụ bếp món phụ 0 Hợp tác1 pha chế 0 Hợp tác5 shipper 20tr/tháng1 chăm sóc khách hàng 5tr/tháng2 phục vụ quán 8tr/tháng
Mặt bằng kinh doanhĐặt cọc 15trThuê 5trDécor 20tr
Chi phí Ghi chúHình ảnh – thương hiệu
Website 20trMobile app (order) 20trGói branding 20trMarketing 300k/ngày
Đối tác – quán cafeHợp tác quán café +3
quán/thángThiết bị - dụng cụ: 73tr
Lò pizza 25trTủ đông 7trMáy trộn bột 7trMáy POS 9trThùng ship 5trMáy ép, xay các loại 2trDụng cụ quán 20tr
Chaos Pizza
Về menu chính
Chi phí quảng cáo mỗi ngày
Số đơn hàng nhận được trong giờ cao điểm
Số bánh trung bình bán trong giờ cao điểm (diễn ra trong 2h tại mỗi mốc: 12h vs 16h vs 18h)
Số lượng trung bình thực tế hiện tại đáp ứng được
Tổng số lượng có khả năng đáp ứng được giờ cao điểm
Hiện tại 50.000 VND 4 / 30 phút 144 bánh 4 bánh/ 30p 25-30 bánh
Sau khi fund 150.000 - 300.000 VND
12-24/30 phút (Sai số -20%)
432 - 864 bánh(Sai số -20%)
14 bánh /5p(Mỗi bếp) – có 2 bếp
1152 bánh
Nhận xét Năng suất bếp có thể đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường khi có đủ điều kiện cơ sở vật chất – máy móc và chuẩn bị nguyên vật liệu đầy đủ.
Chú ý: số liệu có vẻ khá lớn. Tuy nhiên, đây là bánh pizza mini. Số liệu trên hoàn toàn có thể hợp lý trong một ngày.
Chi phí quảng cáo mỗi ngày
Số đầu bếp Số bếp Số lượng trung bình thực tế hiện tại đáp ứng
được
Tổng số lượng có khả năng
đáp ứng được giờ cao điểm
Hiện tại 50.000 VND 1 (tối đa phục vụ được 8 bánh/5p) Không món phụ
2 bếp công suất nhỏ (Tối đa 4 bánh/20p)
4 bánh/ 30p 25-30 bánh
Sau khi fund 150.000 - 300.000 VND
2 bếp chính 1 bếp phụ(tối đa phục vụ 14 bánh/5p)Phục vụ thêm món phụ
1 bếp đôi công suất lớn – có 2 ngăn nướng (tối đa 64 bánh / 10p)
8 bánh /5p(Mỗi bếp) – có 2 bếp
1152 bánh
Ngoài ra, số liệu trên chỉ tính vào giờ cao điểm.
Chaos Pizza Dự toán
Tối đa một ngày bếp có thể đáp ứng được: 336 đơn hàng (~1008 cái bánh)Và shipper có thể đáp ứng được tối đa: 72 đơn hàngXem chi tiết file tại đây
Hiệu suất quảng cáo dựa trên thực tế 1 ngày có thể có: 72-144 đơn hàng
Chaos Pizza Dự toánSơ bộ một số kế hoạch chương trình sẽ thực hiện
* Chú ý: tháng 1 bắt đầu từ 20.2.2016
Nội dung
Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3
Chung Cân bằng hoạt động đạt 70% khả năng chịu tải tối đa
Kéo hiệu suất làm việc đến 90% Xem xét – đánh giá khả năng và nhân sự để đưa ra quyết định tăng hay giảm các hoạt động/năng suất.
Sản phẩm Thêm ít nhất 2 món chính., 5 món phụ. Thêm món tráng miệng Thêm ít nhất 3 món chính.
Marketing Cộng sinh với các chương trình của TIN TEN TOP (cả online vs offline)
Phát phiếu khảo sát tại các trường ĐH và tặng thẻ giảm giá
Tạo các chương trình khuyến mãi trực tiếp lên sản phẩm và quảng cáo trên các công cụ truyền thông.
Tạo các cuộc thi có tính viral cao để lôi kéo khách hàng đến nhà hàng chính của Chaos Pizza.
Gợi ý các quán café đưa ra các combo riêng cho khách của Chaos Pizza để tăng doanh số.
Bắt đầu ồ ạt tấn công các trang ăn uống: Foody, Lozi, diadiemanuong… và SEO chính website của Chaos Pizza
Tùy theo trạng thái của khả năng hoạt động vs hiệu suất quản cáo mà điều chỉnh lại các hoạt động Marketing để đưa mọi hoạt động kinh doanh vào guồng đều cho mục đích phát triển thêm trong 3 tháng tới.
Hoàn thiện các chươgn trình khách hàng thân thiết và thông báo – “chạy” cùng khach hàng.
Hợp tác Deal và hợp tác với 2 quán café quen Phát triển thêm 3 quán Xem xét quá trình kinh doanh để phát triển hay tạm dừng ở số lượng bấy nhiêu.
Chăm sóc khách hàng
Hoàn thiện các thẻ ưu đãi cho các khách hàng tài trợ.
Gọi điện thoại trực tiếp và thông báo khách hàng cũ về quán của Chaos Pizza vs các quán café hợp tác
Hoàn thiện website/ mobile app vs hệ thống đặt hàng online. Dùng email vs sms để thông báo khách hàng cũ về vấn đề tài khoản, điểm tích lũy của họ.
Hoàn thiện các chương trình chăm sóc khách hàng ở mức sơ cấp – cơ bản nhất.
Về menu chính