Pronto soccorsoInterventi immediati di salvataggio,nonchè trattamento di ferite e lesioni

Indice

Provvedimenti di salvataggioIntroduzione pagina 5Provvedimenti organizzativi pagina 7Togliere casco pagina 8Valutazione del paziente pagina 9Stato di incoscienza pagina 10Difficoltà respiratorie pagina 12Emorragie pagina 14

Pronto soccorsoFerite pagina 16Ustioni pagina 17Insolazioni pagina 17Congelamenti pagina 18Avvelenamenti ed ustioni caustiche pagina 19Punture d’insetti pagina 20Morsi di serpenti pagina 20Colpi di calore pagina 21Lesioni dovute a pratiche sportive pagina 22Fratture e lussazioni delle ossa pagina 23Scossa elettrica pagina 24Attacchi epilettici pagina 25Incidenti stradali pagina 26Farmacie Portatili pagina 30Farmacie Spazio Salute pagina 32

Polizia 117Pompieri 118Rega 1414Soccorso sanitario 144Centro tossicologico 145 (24h)

Numeri utili

© Farmacie SpazioSalute Sagl / Novartis Consumer Health Suisse SA

Introduzione

A chiunque può capitare di dover prestare soccorso a personeinfortunate, ferite o soggette a crisi patologiche acute.Questo opuscolo presenta le regole principali e gli interventisemplici ma corretti del soccorso e delle cure di emergenza.Queste situazioni le abbiamo ambientate durante una gior-nata qualsiasi, in Svizzera.• Medici ed ospedali lavorano regolarmente, i servizi modernidi soccorso sono sempre pronti! Telefono e colonne di chia-mata consentono di dare immediatamente l'allarme.

• Di solito, sul posto dell'incidente sono disponibili subitoanche altri soccorritori. Assistenza, chiamata di soccorsi ealtri provvedimenti necessari possono quindi essere effet-tuati quasi contemporaneamente.

• Un soccorso immediato non richiede quasi mai del ma-teriale specifico (bende, stecche, ecc.) e il soccorritore diemergenza assiste il paziente direttamente sul luogo del-l'accaduto finché non arrivano i soccorsi professionali.

• Ogni infortunato deve ricevere un'assistenza medica pro-fessionale. A seconda delle circostanze, del luogo e dellestrutture sanitarie, egli usufruisce dell'opera del medico dipronto soccorso oppure viene trasportato in ospedale dal-l'apposito servizio.

• Nella nostra società di benessere, i 2/3 delle situazioni dipronto soccorso sono causate da malattie (infarto cardiaco,trombosi cerebrale, embolia polmonare, epilessia, diabete,consumo di stupefacenti, ecc.) e solo per 1/3 da infortuni.

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Provvedimenti organizzativi

Valutazione della situazioneValutare rapidamente la situazione; numero delle persone bi-sognose di aiuto; eventuali ulteriori pericoli per vittime e soc-corritori; necessità o meno di chiamare altri aiuti.

Protezione, recupero e salvataggio del feritoProvvedere alla sicurezza sul luogo dell'incidente: disporre inmodo opportuno i veicoli, azionare i lampeggiatori, disporretriangoli o persone per regolare il traffico. Se il paziente è an-cora in pericolo (fuoco, esplosione, caduta, esposizione), porloin salvo.

Polizia Telefono 117Pompieri Telefono 118Rega Telefono 1414Soccorso sanitario Telefono 144

Provvedere subito ad allarmare i mezzi di soccorso. In caso diincidente grave della circolazione o d'altro genere: Polizia 117(per tutta la Svizzera). Per urgenze mediche: Soccorso sanitario144 ed eventualmente sulle autostrade fare sempre uso dellecolonnine di chiamata, quindi ritornare sul luogo dell'inci-dente.

Schema d'intervento:Da dove chiama? Qual è il suo numero di telefono? Qual è ilproblema, cos’è successo esattamente? Quanti feriti/pazientici sono? Età e sesso del paziente? È sveglio? Respira?

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Farmacie Spazio Salute saglContrada Busi 3CH-6816 BissoneT +41 91 630 64 11F +41 91 649 85 40spaziosalute@ticino.comwww.farmaciespaziosalute.ch

Togliere il casco

Quando un motociclista, in seguito ad un incidente, si trovain stato di incoscienza, il casco integrale (con protezione peril mento) rende difficile la valutazione della gravità delle lesionie la messa in atto di taluni interventi di soccorso (respirazioneartificiale, liberazione delle vie respiratorie, ecc.). Il casco deveperciò essere tolto, ma questa operazione deve essere ese-guita solamente da soccorritori esperti. Se l'infortunato è co-sciente, è lui stesso che si toglie il casco.Il casco può essere tolto in qualsiasi posizione, evitando pos-sibilmente ogni movimento della testa e del collo del paziente.

Procedimento raccomandato

2Il secondo soccorritore infila i pollicisotto gli zigomi e con le altre dita af-ferra il collo e la testa, mentre il primosoccorritore toglie con cautela il casco,facendo in modo di ribaltarlo prima al-l’indietro, per liberare il naso, poi inavanti. Il secondo soccorritore conti-nua a tenere saldamente il capo inmodo che non faccia nessun movi-mento durante l’estrazione.

3Una volta rimosso il casco il primo ri-prende in mano la testa appoggiandole dita sulle orecchie e la mandibola.È possibile utilizzare uno spessoreper tenere la testa in posizione spe-cie se il ferito va girato sul fianco, ela tiene ferma assieme al collo finoall’arrivo dei soccorritori specializzatiche metteranno il collarino di fissa-zione. Procedere alla valutazione del-la respirazione.

1ll primo soccorritore si posiziona in gi-nocchio dietro la testa ed afferra conle mani la base del casco e il mento.Quando è stabile lo comunica al se-condo che solo a questo punto aprela visiera, asporta ev. gli occhiali, eslaccia (o toglie) il cinturino del casco.

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Valutazione del paziente

Lo stato del paziente può essere valutato secondo la seguenteregola sistematica:Risponde? (valutazione stato di coscienza)Respira? (valutazione arresto respiratorio)Ha polso? (valutazione arresto cardiaco)Sanguina o ha traumi evidenti?In tal modo viene giudicato lo stato delle funzioni vitali dell'or-ganismo e se ne possono dedurre i seguenti provvedimenti es-senziali:

Giudizio Possibile Provvedimentoconseguenza

Risponde? Incoscienza Decubito lateraleRespira? Arresto cardiaco Respirazione artificialeSanguina? Emorragia EmostasiHa polso? Arresto cardiaco Massaggio cardiaco

I primi provvedimenti di salvataggio (posizione laterale, re-spirazione bocca-naso ed emostasi) possono essere imparatidurante i corsi di pronto soccorso, mentre per il massaggiocardiaco e necessaria un'istruzione più approfondita.

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Stato d’incoscienza

Attenzione: ogni persona svenuta, sdraiata sulla schiena, correun grave pericolo di soffocamento, in quanto la lingua, il vo-mito o il sangue potrebbero ostruire le vie respiratorie. Spessoil ferito privo di sensi vomita senza segno premonitore. In que-sto caso, è troppo tardi girarlo in decubito laterale e ruotareunicamente la testa è insufficiente. È necessario parlare ener-gicamente ad alta voce con il ferito ed eventualmente pizzi-carlo. Se non reagisce, è svenuto.In ogni circostanza, mettere il ferito svenuto in posizione di de-cubito laterale, anche se si sospetta una lesione alla spina dor-sale.Se invece giace bocconi, può essere lasciato in questa posizionemigliorando eventualmente la posizione della testa (leggerainclinazione all'indietro, apertura della bocca).

Se invece il paziente è cosciente, adagiarlo nella posizione dalui indicata. In ogni caso, se il colorito del volto è pallido, met-terlo in posizione piana per favorire l'afflusso del sangue allatesta. Viceversa, se il volto si presenta arrossato o si notanodifficoltà respiratorie, irregolarità cardiache o ferite toraciche,adagiare il paziente disteso, ma con il tronco un po’ sollevato.

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Difficoltà respiratorie

Le difficoltà respiratorie si riconoscono a vista dalla colora-zione cianotica delle labbra e del volto e dall'assenza o irre-golarità del movimento toracico e addominale; a orecchiodall'assenza del tipico rumore della respirazione, e al tattodall'assenza del sussulto e del movimento addominale. In casodi arresto respiratorio è essenziale iniziare immediatamentela respirazione artificiale. Se necessario, pulire prima la boccadel paziente (vomito) e togliere eventuali protesi dentarie,senza però agitare o comprimere il torace (specialmente nelcaso di annegati).

Cause dei disturbi respiratori: decubito dorsale con occlusionedella laringe da parte della lingua; lesione al centro cerebraledella regolazione della respirazione; intossicazione (acciden-tale oppure per tentato suicidio); abuso di stupefacenti (peresempio eroina); asfissia (annegamento, seppellimento da va-langa, carenza d'aria in cantine e silos).Appena la testa del paziente può essere afferrata, iniziare su-bito la respirazione artificiale, continuando poi fino alla ripresadella normale respirazione o all'arrivo dei soccorritori specia-lizzati. In caso di ostruzione o di ferite al naso, ricorrere allarespirazione bocca-bocca. Una volta ripresa la respirazionespontanea, adagiare il paziente in decubito laterale.

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2Insufflare aria al normale ritmo respi-ratorio (2-15 volte al minuto per gliadulti) nel naso del paziente (respi-razione bocca-naso). L'addome e iltorace devono sollevarsi leggermen-te. Attenzione: non insufflare troppaaria né con pressione troppo forte, inquanto ciò potrebbe gonfiare lo sto-maco del paziente e provocargli il ri-flesso del vomito!

3Dopo ogni insufflazione lasciare espi-rare il paziente, controllando che l'ad-dome e il torace si abbassino contem-poraneamente e che si senta uscireI'aria dalla bocca.

1Adagiare il paziente possibilmente inposizione dorsale. Con entrambe lemani reclinargli con cautela la testa ilpiù possibile all'indietro, avvicinandopoi la mandibola alla mascella, pre-mendo il labbro inferiore contro il su-periore con il pollice.

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Attenzione: un bendaggio compressivo senza un cuscinettosufficientemente grosso da inserire fra la ferita e la bendaporta solo ad un indesiderato ristagno di sangue. Non ap-plicare un laccio emostatico, anche in caso di amputazionispesso non è necessario fino all'arrivo dei soccorritori.Le emorragie interne non sono localizzabili. La loro presenzapuò provocare uno stato di choc, ossia un alterato approvvi-gionamento di sangue agli organi vitali. Esso è riconoscibiledal pallore, dalla sudorazione e dal polso rapido e debole.Adagiare in questo caso il paziente in posizione orizzontale,muovendolo il meno possibile e chiamare subito i soccorritori.

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Emorragie

Provvedimenti in caso diforte emorragia esterna

1 Adagiare il paziente in posizionecomoda e rilassata (evita il pericolodi caduta, la frequenza del polsodiminuisce, la pressione sanguinasi abbassa).

2 Sollevare I'arto leso e sanguinante(l'emorragia si attenua).

3 Applicare la compressione digitale(arteria brachiale o femorale) perinterrompere I'afflusso del sanguee quindi l'emorragia

4 Provvedere ad un bendaggio com-pressivo sulla ferita (se non vi sonofratture ossee nella stessa zona).

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Ustioni

Le ustioni estese sono molto pericolose e quelle che superanoil 50% della superficie del corpo possono essere letali. Perciòtutte le ustioni vanno raffreddate il più presto possibile –anche i secondi contano! – con abbondante acqua pulita (im-mersione, spruzzatura) e per lungo tempo (almeno mezz’ora).

Dopo il raffreddamento, coprire l'ustione con bende sterili.Non togliere gli abiti bruciacchiati. In caso di ustioni moltoestese: chiamare subito il soccorso sanitario. Per ustioni conuna superficie superiore ad un palmo della mano, oppure suarticolazioni e sul viso: trattamento da parte del medico.Ustioni minori con ferite: trattamento domestico come per leferite.Solo arrossamento della pelle: utilizzare creme o gel rinfre-scanti.

InsolazioniApplicare più volte al giorno dei gel o spray rinfrescanti. Incaso di arrossamento molto esteso o di febbre: consultare ilmedico.

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Ferite

Le piccole ferite vanno lasciate sanguinare per un po’ in quantociò contribuisce a pulirle dalla sporcizia e dai microbi.Per la successiva disinfezione, non ricorrere a pomate né apolveri, bensì a disinfettanti liquidi (a base di chlorhexidin op-pure iodiopolividone come Merfen, Betadine, Braunol, Destro-bac). Anche l'alcool è un ottimo disinfettante.In seguito, la cura può essere continuata con bende e cerottiper ferite (da cambiare giornalmente). Le polveri e le pomatevanno usate solo sulle ferite difficili da rimarginare. Non usaremai il cotone idrofilo direttamente sulla ferita.Più pericolose possono essere invece le punture o morsicaturedi animali. Nei casi dubbi – specialmente se sul viso (conse-guenze estetiche) – rivolgersi al medico entro le 6 ore succes-sive, in quanto, oltre questo tempo, la ferita non può più esseresuturata. Contro il tetano sarebbe opportuno rinnovare ogni10 anni la relativa vaccinazione.Segni di infezione del sangue: contorni della ferita arrossati einfiammati. Vasi linfatici arrossati in direzione del corpo, ganglilinfatici (ascella o inguine) doloranti e ingrossati. In casi delgenere consultare subito il medico!

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Avvelenamenti e ustioni caustiche

Gli avvelenamenti riguardano soprattutto i bambini, i quali ten-dono a mettere in bocca tutto quello che trovano. In tali casinon intervenire favorendo il vomito, facendo bere, sommini-strando purganti, o altro, in quanto tutto ciò può essere talvoltautile, ma spesso è pericoloso. Consultare subito– almeno tele-fonicamente– il medico. Se questo non è reperibile, telefonare al

In caso di ustioni della pelle ad opera di acidi, liquidi o solu-zioni caustiche, sciacquare bene la parte ferita per 15 minuti,con abbondante acqua corrente: ciò è particolarmente impor-tante nel caso di spruzzi caustici negli occhi.

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Congelamenti

Contro il congelamento locale (dita, piedi, naso) ancor oggipossibile nell'alpinismo, riscaldare al più presto le zone colpitecon acqua tiepida (circa 40 C˚), mai calda e tenerle il più pos-sibile in movimento. Consultare il medico.

In caso di assideramento generale del corpo con perdita diconoscenza (alpinismo, valanga, sport subacqueo): chiamaresubito il soccorso sanitario. Nel frattempo, proteggere controI'ulteriore raffreddamento, per esempio con coperte calde, evi-tando però ogni riscaldamento attivo (mai con bagni caldi).In definitiva, occorre riscaldare lentamente il corpo del pa-ziente, procedendo per gradi con impacchi tiepidi sotto leascelle e all'inguine, in attesa dell'arrivo dei sanitari.

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Centro tossicologico svizzero di Zurigo145 (24h)

Polizia Telefono 117Pompieri Telefono 118Rega Telefono 1414Soccorso sanitario Telefono 144

Colpi di calore

Il colpo di calore consiste in un pericoloso accumulo di calorenel corpo, con febbre superiore a 40°C, ed è frequente in mon-tagna, nelle marce e negli sport, in seguito ad alta tempera-tura, ad abbigliamento inadatto o a insufficiente apporto diacqua o bevande analoghe. L’infortunato si presenta con ilvolto dapprima arrossato e poi pallido, con mal di testa, ver-tigini e stordimento. Spesso manca la sudorazione e quindi ilraffreddamento è insufficiente.Provvedimenti: riporre il paziente all'ombra e alleggerirlo delvestiario. Raffreddare tutto il corpo con ogni mezzo (immer-sione, spruzzatura di acqua, borsa del ghiaccio) e provvederead una buona ventilazione cosciente: far bere molto (acqua,tè, brodo, soluzione isotonica, ecc. ). Chiamare il soccorso sa-nitario.La differenza fra colpo di calore e colpo di sole non è facil-mente riconoscibile da parte del profano, anche perché i sin-tomi sono simili. Chiamare il soccorso sanitario.

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Punture di insetti

Controllare subito se il pungiglione è rimasto nella ferita e– se così fosse – cercare di estrarlo con la massima cautela(prestando attenzione a non spremere l'eventuale sacchettodel veleno nel caso di punture d'api). Raffreddare la zonacon ghiaccio o acqua fredda e tenerla possibilmente in alto.Applicare un prodotto antistaminico (tipo Fenistil o Fenipic).In caso di forte reazione allergica (febbre, forte gonfiore, ecc.),consultare il medico o chiamare il soccorso sanitario. Lo stessovale per le punture in bocca, in gola o sul collo – raffreddarecontemporaneamente con impacchi freddi esternamente e in-ternamente la zona (succhiando del ghiaccio).

Morsi di serpente

Da oltre 20 anni, in Svizzera, non si sono più registrati casimortali per morso di serpenti velenosi (vipera comune o delGiura). Provvedimenti: rallentare la circolazione sanguigna verso ilcorpo con una fasciatura larga e non troppo serrata (le pulsa-zioni debbono restare percettibili). Disinfettare la ferita e raf-freddare la zona. Non succhiare, né tagliare, né cauterizzarela ferita. Rassicurare il paziente, evitando il più possibile ognisuo movimento fino all'intervento del medico. In caso di rea-zioni allergiche (rare): chiamare il soccorso sanitario!In caso di morsi di serpenti velenosi esotici (zoo, terrari): chia-mare subito il Centro tossicologico svizzero di Zurigo (145)oppure I’Istituto tropicale di Basilea (tel. +41 61 284 81 11).

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Fratture e lussazione delle ossa

In caso di chiara o presunta frattura del braccio, del piede odella mano, il ferito dovrà essere trasportato dal medico. Sta-bilizzare l'arto colpito (mano o avambraccio appoggiati su ungiornale arrotolato e sospesi poi al collo con una sciarpa; brac-cio fissato al collo, per esempio nel lembo della camicia rove-sciata e legata al collo, o con una benda).

ln caso di fratture craniche, alla spina dorsale, al bacino ed allegambe: chiamare subito il soccorso sanitario. Nel frattempo,evitare di muovere il paziente (salvo il suo recupero oI'adagiamento in posizione laterale, se svenuto). ln nove casisu dieci, i feriti alla spina dorsale non perdono conoscenza epossono essere lasciati nella posizione in cui si trovano. Vice-versa, se il paziente è svenuto, anche con sospetta lesione spi-nale deve essere ugualmente messo subito – con grandecautela – in posizione laterale!

ln caso di lussazione (frequente all'articolazione della spalla),procedere come per le fratture. Non cercare di rimettere a postoI'articolazione (pericolo di schiacciamento di nervi e di vasi san-guigni).

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Lesioni dovute a pratiche sportive

Le più comuni lesioni negli sport sono quelle relative agli or-gani del movimento (gambe, braccia), con contusioni, distor-sioni e strappi tendinei o muscolari.

Provvedimenti immediati• Evitare ogni ulteriore movimento.• Raffreddare subito la zona con acqua fredda o borsa delghiaccio.

• Comprimere la zona con una fasciatura elastica.• Tenere alta, se possibile, la zona colpita.

Questi provvedimenti, se tempestivi, sono molto efficaci. Il raf-freddamento deve essere continuato, se necessario, con inter-valli di 45 minuti, anche per due giorni. Per i casi più leggeripuò bastare qualche applicazione di creme o gel rinfrescantie/o antiinfiammatori (es. Euceta KA gel, Perskindol, Voltareneo altri).In caso di incertezza o di mancato miglioramento entro duegiorni: consultare il medico (controllo più approfondito conraggi o risonanza). Trattamenti caldi (pomate, impacchi, ecc.) e massaggi: solodopo almeno tre giorni.Molte ferite sportive possono essere evitate con un buon al-lenamento e, soprattutto, riscaldando i muscoli prima dellegare ed usando un abbigliamento adeguato alle condizioni ealle temperature.

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Attacchi epilettici

L'attacco epilettico è dovuto ad una iperattività cerebrale se-guita da una fase di totale inattività ed ha un decorso parti-colarmente impressionante: all'improvviso il paziente perdeconoscenza e con un grido cade a terra in preda a forti con-vulsioni. ll respiro si interrompe per un attimo ed i movimentiincontrollati della lingua possono formare una densa schiumain bocca.Dopo 1-2 minuti, il paziente si rilascia e riprende la normalerespirazione e – sebbene esausto – ritorna di nuovo cosciente.

Cosa fare•Prevenire la caduta a terra.•Se il soggetto è già a terra, porre sotto il capo qualcosa dimorbido, in modo che, se la crisi continua, non continui abattere ripetutamente la testa sulla superficie dura.

•Terminata la crisi, slacciare il colletto e ruotare la testa dilato per favorire la fuoriuscita di saliva e permettere una re-spirazione normale.

•Evitare raggruppamenti di persone intorno al soggetto: laconfusione non lo aiuterebbe a riprendersi con calma.

Cosa non fare• Non tentare di aprire la bocca.• Non tentare di inserire in bocca oggetti morbidi o rigidi.• Non bloccare le braccia e le gambe.Questi interventi, oltre ad essere inutili, sono anche pericolosi:potrebbero comportare al soggetto in crisi lussazioni mandi-bolari, fratture dentarie e dolori muscolari intensi. Al soccorri-tore potrebbero, invece, provocare lesioni alle dita.

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Scossa elettrica

Le norme di sicurezza, la buona qualità dei materiali e degliapparecchi, nonché la migliore preparazione degli addetti,hanno ridotto di molto la frequenza degli infortuni dovuti acorrente, nonostante la grande diffusione degli apparecchielettrici.

Entrando in contatto con l'alta tensione (oltre 1000 Volt: elet-trodotti, ferrovia) i colpiti vengono di solito scagliati lontanocon ustioni spesso gravissime.

Con la “bassa” tensione (meno di 1000 Volt: elettrodomestici,industria) il pericolo maggiore è costituito dai danni al cuore.Provvedere subito a staccare la corrente dal paziente (inter-ruttore generale, estrazione della spina o del fusibile), ma pernessun motivo tentare di “togliere” la persona a contattodella fonte elettrica, in quanto la stessa verrebbe scaricata sudi voi.

Valutare le lesioni e i relativi provvedimenti seguendo le istru-zioni descritte a pagina 6.

ln generale, si consiglia ovunque l'installazione di interruttorie prese di corrente di sicurezza per l'interruzione automaticadella corrente.

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4 Allarmate i servizi di soccorso:•chiamate la polizia 117, l’ambulanza 144 o i pompieri 118•non modificate la situazione sul luogo dell’incidente(salvo per soccorrere i feriti e per assicurare il luogo del-l’incidente) fino all’arrivo della polizia. Se possibile, foto-grafate la situazione subito dopo l’incidente

5 Assistete i feriti:•assistete i feriti, osservateli e parlate con loro

Sulle autostrade•Spostate se possibile la vettura sulla corsia di emergenza•Azionate le luci di posizione•Avvertite la polizia (117). Dovete segnalare la vostra po-sizione esatta (numero dell’autostrada, direzione di mar-cia, chilometro attuale, ultimo svincolo autostradale)

•Uscendo dalla vettura prestate attenzione al traffico•Mettetevi al sicuro al di fuori della carreggiata• Fatevi un’idea generale della gravità dell’incidente•Camminate sulla corsia di emergenza in direzione con-traria al traffico abbassando e sollevando il triangolo ca-tarifrangente

•Assicurate il luogo dell’incidente con il triangolo catari-frangente

• In autostrada il triangolo catarifrangente deve essere po-sizionato almeno a 100 m dal luogo dell’incidente

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Incidenti stradali

Sulle strade normaliSe siete coinvolti in un incidente con veicoli a motore o bici-clette, dovete fermarvi subito. L’abbandono del luogo dell’in-cidente equivale a un delitto di fuga del conducente e vieneperseguito penalmente.

Cosa fare?

1 Fatevi un’idea generale dell’accaduto:• fermatevi•mantenete la calma e inserite subito i lampeggiatori diemergenza

•valutate sommariamente il numero, il tipo e la posizionedei veicoli coinvolti

• ci sono feriti?• sussiste un pericolo di incendio o di esplosione? • sono coinvolti veicoli che trasportano merci pericolose?

2 Assicurate il luogo dell’incidente:•posizionate il triangolo catarifrangente a 50 metri dal-l’autovettura (100 m su strade veloci)

3 Soccorrete i feriti:•allontanate subito i feriti dalla zona di pericolo (traffico,rischio di incendio o di esplosione)

•fornite i primi soccorsi (utilizzate la farmacia da viaggio)

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Assicurazione•Notificate subito il danno all’assicurazione e non lasciatefare nessuna riparazione prima che la vettura non siastata esaminata

•Prima della riparazione, chiedete sempre un preventivoscritto

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•Trasportate, se possibile, i feriti fuori dalla zona di pericolo•Non mettete in pericolo la vostra vita• Fornite i primi soccorsi e assistete i feriti•Non accedete più alla carreggiata

Danno alla vetturaSe la vostra vettura ha subito un danno, tenete conto dei puntiseguenti:

DocumentareNon muovete i veicoli danneggiati e fotografateli possibil-mente da tutti i lati

Compilare il modulo europeo di constatazione ami-chevole•Non dimenticatevi di mettere la vostra firma sul retro•Usate espressioni chiare•Non ammettete mai di essere l’unico colpevole•Annotate nomi e indirizzi dei testimoni

Avvertire la polizia•Se ci sono dei feriti che devono essere ricoverati, bisognasempre avvertire la polizia

• Se le persone coinvolte dovessero causarvi difficoltà, po-tete insistere a chiamare la polizia

• In caso di dubbio, è sempre meglio chiamare la polizia

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Farmacie portatili

ll contenuto di una farmacia domestica o portatile (da auto,viaggio o zaino) dipende dal numero e dall'età delle persone,nonché dal paese nel quale si intende recarsi.

Suggerimenti per un possibile contenuto

Strumenti e materiali ausiliari:- Forbici, pinzette, termometro- Fermagli per bende, spille di sicurezza- lstruzioni per pronto soccorso, numeri telefonici dei soccorsisanitari (locali ed internazionali)

Materiale di pronto soccorso:- Cerotti, compresse di garza sterili (ev. Telfa) e sparadrap- Cartucce per fasciature- Bende di garza elastica in due larghezze- Bende elastiche in due larghezze- Triangolo e fascia per sostenere il braccio

Medicinali per/contro:- lnfezioni (disinfettante liquido, ad es.: Merfen spray, Beta-dine)

- Pomata disinfettante (ad es.: Vita Merfen, Bepanthene Plus)- Dolori con o senza febbre (antidolorifici a base di ibuprofeneo paracetamolo)

- Raffreddore, febbre (ad es.: Neo Citran, Pretuval)- Mal di gola (ad es.: Mebucaine f)

- Tosse (antitussivi con o senza codeina)- Disturbi della digestione (ad es.: Spasmo-Canulase o pro-dotti analoghi)

- Diarrea (ad es.: lmodium, compresse di fermenti o probioticiad es Biolforin, Perenterol, Tasectan)

- Bruciore allo stomaco (gel o compresse antiacidi, se ricor-rente PPI)

- Punture d'insetti (ad es.: Fenipic plus spray o roll-on)- Ustioni, distorsioni, slogature, contusioni, stiramenti (ad es.:Euceta con camomilla e arnica)

- Reazioni allergiche (raffreddore da fieno, sole ecc., collirio,spray nasale o compresse per bocca)

- Mal di viaggio- Event. gocce per orecchie- Event. gocce per occhi arrossati o stanchi (vista la breve con-servazione, sono preferibili le monodosi)

Conservare i medicinali sotto chiave, in luogo asciutto e fresco.Controllare regolarmente le scadenze (se necessario chiedereinformazioni e consigli al farmacista o al droghiere).

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Farmacia Internazionale MelideVia Pocobelli 15Tel. 091 649 94 80

Farmacia Malcantonese Ponte TresaVia Lugano 14Tel. 091 606 32 31

Farmacia Tamaro RiveraVia CantonaleTel. 091 946 44 11

Farmacia San Marco VeziaStabile ai CedriTel. 091 967 19 19

Locarnese

Farmacia Bianda BrissagoVia Leoncavallo 7Tel. 091 793 20 65

Farmacia Varini LocarnoPiazza Grande 4Tel. 091 751 29 71

Farmacia San Lorenzo LosoneVia Locarno 1Tel. 091 791 50 53

Farmacia Verbano MinusioVia San Gottardo 80aTel. 091 743 15 58

Farmacia Caroni TeneroVia al Giardino 6Tel. 091 745 23 03

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Luganese

Farmacia dell’Aeroporto AgnoCentro AgnoTel. 091 605 65 64

Farmacia Sant’Antonio BissoneContrada Busi 3Tel. 091 649 80 00

Farmacia Centro Grancia GranciaParco commerciale GranciaTel. 091 994 72 43

Farmacia Tosi GravesanoVia San Pietro 1Tel. 091 605 26 81

Farmacia Cattaneo LuganoVia Luvini 7Tel. 091 923 66 38

Farmacia di Breganzona Planfarm LuganoVia Gemmo 3Tel. 091 966 41 21

Farmacia di Besso LuganoVia Besso 23aTel. 091 966 40 83

Farmacia del Parco LuganoViale Carlo Cattaneo 11Tel. 091 922 80 30

Farmacia Internazionale LuganoPiazza della Riforma 10Tel. 091 923 87 91

Farmacia Federale MassagnoVia San Gottardo 90Tel. 091 966 17 25

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Le vostre farmacie SpazioSalute

Bellinzonese

Farmacia Centrale BiascaVia Pini 16Tel. 091 862 12 12

Farmacia Dottor Cugini GiubiascoLargo Libero Olgiati 83Tel. 091 857 12 51

Farmacia Serravalle MalvagliaVia CampagnaTel. 091 870 20 21

Mendrisiotto

Farmacia del Corso ChiassoPiazza Bernasconi 5Tel. 091 683 69 21

Farmacia San Gottardo ChiassoCorso San Gottardo 9Tel. 091 682 86 77

Farmacia Ferregutti MendrisioVia Lavizzari 25Tel. 091 646 15 49

Farmacia Serfontana SerfontanaCentro SerfontanaTel. 091 683 05 05

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