Promesa de marca

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PROMESA DE MARCA

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Page 1: Promesa de marca

PROMESADE MARCA

Page 2: Promesa de marca

analiza las

características o

atributos de los

objetos y a partir de

estos define lo que ve

Cuando nuestro

cerebro absorbe

información del

mundo

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Page 9: Promesa de marca

Cualidad o

característica propia de

una persona o una cosa,

que es parte esencial

de su naturaleza.

Cuando encuentra un

atributo que le interesa

le da valor y valida su

necesidad o

importancia.

ATRIBUTOS

Page 10: Promesa de marca

Cualidad o

conjunto de

cualidades

por las que

una persona

o cosa es

apreciada o

es bien

considerada.

VALOR

Page 11: Promesa de marca

Las personas valoran los

productos por los atributos

que son importantes para

ellos. Influye mucho tu

experiencia previa,

prejuicios, paradigmas y

estereotipos.

VALOR

Page 12: Promesa de marca

Cuando las marcas realizan

estudios de mercado deben

conocer

¿Cuáles son los

atributos que su

público objetivo

valora?

Estos atributos deben mantener

una continua mejora para elevar

el rendimiento de la marca,

satisfacer a los clientes y

fidelizarlos.

Page 13: Promesa de marca

¿Cuáles son los atributos que

su público objetivo valora?

¿Cuáles son los valores que tu

público respeta y que se pueden

asociar a la marca?

Page 14: Promesa de marca

Es el atributo o

valor principal de

una marca que le

permite

diferenciarse de

la competencia y

ser reconocida por

el público objetivo.

BENEFICIO DIFERENCIAL

Page 15: Promesa de marca

Manera habitual de

obrar de una persona,

animal o colectividad,

establecida por un

largo uso o adquirida

por la repetición de

actos de la misma

especie.

COSTUMBRE

Page 16: Promesa de marca

¿COSTUMBRE?

Page 17: Promesa de marca

Desde niños nos enseñan a

socializar, es nuestra capacidad

de relacionarnos con los demás.

No vivimos solos, es muy difícil,

necesitamos vivir con otros

humanos. Por eso debemos

aprender como interactuar con

las personas para poder

pertenecer a una sociedad.

APRENDER A COMPORTARNOS

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Título Presentación

Estados UnidosGasto en alimentos para una

semana: 341.98 dólaresComida favorita: fideos, papas, pollo

de sésamo

http://www.taringa.net/posts/info/12345617/Que-comen-las-familias-del-mundo.html

ChadGasto en alimentos para una semana:

685 francos CFA o 1.23 dólaresComida favorita: sopa con carne fresca

de oveja.

¿QUÉ COMEN LAS FAMILIASEN EL MUNDO?

Page 19: Promesa de marca

http://www.taringa.net/posts/info/12345617/Que-comen-las-familias-del-mundo.html

¿QUÉ COMEN LAS FAMILIAS EN PERÙ?

Page 20: Promesa de marca

Título Presentación

Jerónimo - ColombiaAlenah - Filipinas

¿CON QUÉ JUEGAN LOS NIÑOS

EN EL MUNDO?

Page 21: Promesa de marca

http://www.taringa.net/posts/imagenes/17415997/Mira-con-que-juegan-los-ninos-alrededor-del-mundo.html

¿CON QUé JUEGAN LOS NIÑOS EN PERÙ?

Page 22: Promesa de marca

Es el tipo de conducta

que sirve como

modelo. Los patrones

de conducta son

normas de carácter

específico que sirven

de guía para orientar la

acción ante

circunstancias

específicas.

PATRÓN DE CONDUCTA

Page 23: Promesa de marca

PATRÓN DE CONDUCTA

https://www.youtube.com/watch?v=pDSU6q6eD34

Page 24: Promesa de marca

Estudiar los patrones de

conducta y los valores

aspiracionales, nos

permiten definir un

marco de conceptos

(palabras, imágenes,

sueños, deseos, etc.)

sobre los cuales

construir nuestro

mensaje gráfico.

PATRÓN DE CONDUCTA

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Page 26: Promesa de marca

El Patrón de conducta y el

Valor aspiracional son los

verbos que la marca nos propone

debemos hacer

Page 27: Promesa de marca

https://www.youtube.com/watch?v=zoREXT8qT7g

PATRONES APRENDIDOS

Page 28: Promesa de marca

El Bocón 2da versión

https://www.youtube.com/watch?v=69nHS9UUU18 El Bocón 1era versión

https://www.youtube.com/watch?v=g2dzLg0hsX8

PATRONES PROPUESTOS POR LAS MARCAS

Page 29: Promesa de marca

¿Alguna vez les ha pasado que han visto una

campaña de publicidad y la historia que han

contado es la suya?

¿Qué se han sentido tocados en el corazón

con el mensaje del producto?

¿Alguna vez han dicho “sí es verdad” cuando

una campaña ha lanzado una pregunta?

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Page 31: Promesa de marca

Término utilizado en el

psicoanálisis para designar

la comprensión (percepción

o entendimiento) de algo.

Mediante el insight las

personas captan,

internalizan o

comprenden la

realidad.

INSIGHT

Page 32: Promesa de marca

Son los aspectos que

se encuentran

ocultos en la mente

del consumidor.

Afectan la forma de

pensar, sentir o actuar

de los consumidores.

INSIGHT PARA EL MARKETING

Page 33: Promesa de marca

INSIGHT PARA EL

MARKETING

El celular

https://www.youtube.com/watch?v=W2Hl-wwLoLA

Page 34: Promesa de marca

El Insight es “una

comprensión fresca y no

todavía obvia de las

creencias, valores,

hábitos, deseos, motivos,

emociones o necesidades

del cliente que puede

convertirse en base para

una ventaja competitiva”.

MOHANBIR SAWHNEY

Page 35: Promesa de marca

Nuevos productos

Tendencias

Consumidores

IMPORTANCIA

Consumidores verdes

https://www.youtube.com/watch?v=8iVUNCi20s0

Page 36: Promesa de marca

Hoy en día el mercado es

muy agresivo y las

empresas que no logran

construir beneficios

diferenciales fuertes.

Page 37: Promesa de marca

ALTO PALERMO

https://www.youtube.com/watch?v=pgNWW23AaqI

Page 38: Promesa de marca

PILSEN CALLAO

https://www.youtube.com/watch?v=VekXDu2FvzQ

Page 39: Promesa de marca

Plantea una estructura

aplicativa muy útil para

los insights que se

divide en tres niveles:

Insight Madre, Insight

Práctico e Insight

Mayeútico

CARLOS DULANTO

Page 40: Promesa de marca

https://www.youtube.com/watch?v=l1n1uyvlG9c&list=PL6

rT0OKqybBKwpPNFtjBnGmbvE7NlaccX

Page 41: Promesa de marca

Es lo primero que se

construye al definir un

concepto creativo. Es la

esencia de un concepto,

forma parte de una verdad

universal, no oculta, pero si

trascendente, que puede

mutar y darnos mil caminos

para la conceptualización

de una idea.

INSIGHT MADRE

MADRE

Práctico

Mayéutico

Page 42: Promesa de marca

Los insights madres

son como los refranes

que son muy útiles

para encontrar

verdades

universales

que las

personas

damos por

ciertas

Page 43: Promesa de marca

verdades

universales

que las

personas

damos por

ciertas

TELEFÓNICA “El número que guardamos en el corazón”

https://www.youtube.com/watch?v=awY18tq632I

Page 44: Promesa de marca

Aquellos que son

costumbres y actos

cotidianos

compartidos, aquellas

costumbres tangibles,

observables, universales

y locales que visten los

conceptos obtenidos de

los insights madres.

INSIGHT PRÁCTICOS

Madre

PRÁCTICO

Mayéutico

Page 45: Promesa de marca

Genes

culturalescomo el regateo al

taxi, el

comportamiento de

los enamorados:

regalar flores e ir al

cine para

conquistar, etc.

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Genes

culturalescomo el regateo al

taxi, el

comportamiento de

los enamorados:

regalar flores e ir al

cine para

conquistar, etc.

BRAHMA “Pedido + jerga”

https://www.youtube.com/watch?v=-5QxUBrV4kE

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Page 48: Promesa de marca

Aquel dato, acción o meme

que te convierte en un

mejor ser humano, que te

ayuda a pensar para

consumir, que te dirige por

un camino mucho más

espiritual, más

trascendente, mucho más

lejos del beneficio de una

marca.

INSIGHT MAYÉUTICO

Madre

Práctico

MAYÉUTICO

Page 49: Promesa de marca

Los insights

Mayéuticos son

aquellos que tiñen de

relevancia moral

una campaña, son

aquellos que tratan a

los consumidores

como seres

humanos.

Educan al

consumidor PEDIGREE “Bad dog”

https://www.youtube.com/watch?v=LDNZZ5nCNGg

Page 50: Promesa de marca

CRISTINA QUIÑONES

Page 51: Promesa de marca

Reveladores: Al exponer un modo de

sentir, pensar y actuar que están presentes

en la mente del consumidor, pero no han

sido evidentes porque éste no se ha

detenido a pensar en ellos.

Intuitiva: Sentir al consumidor más que

pensarlo para comprender la naturaleza

interna de sus acciones.

Page 52: Promesa de marca

Disruptiva: El insight sorprende. Busca

encontrar algo no obvio, una nueva perspectiva.

Compartida: Tiene un carácter tribal. Es social,

repetitivo, no confesado, pero sentido por

muchos.

Accionable: Esta verdad inspira el negocio, a

ideas innovadoras, a dar valor a la marca, a la

comunicación. Revela una oportunidad de

mercado o posible ventaja competitiva.