PROJET ASSOCIATIF...PROJET ASSOCIATIF ASSOCIATION DES TENNIS DE NEUILLY Document de travail Comité...

Comité de direction A.T.N. Du 18.09.2017

PROJET ASSOCIATIF

ASSOCIATION

DES TENNIS DE NEUILLY

2017 / 2020

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Document de travail Comité de direction A.T.N. Du 18.09.2017

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Gouvernance ___________________________________________________________ 6

1) Le club dans la ville __________________________________________________________ 6

2) Structuration du comité de direction ____________________________________________ 7

3) Effectifs et situation financière ________________________________________________ 9

4) Structuration et suivi de l’équipe salariée _______________________________________ 12

Installations ___________________________________________________________ 15

1) Les terrains de tennis _______________________________________________________ 15

2) La partie non sportive des installations _________________________________________ 20

Pratique sportive organisée ______________________________________________ 23

Formation des jeunes ___________________________________________________ 26

Compétition officielle ___________________________________________________ 29

1) Organisation de la compétition officielle, individuelle et par équipes _________________ 29

2) Résultats sportifs jeunes et adultes ____________________________________________ 32

Vie du club ____________________________________________________________ 34

1) Le club physique ___________________________________________________________ 34

2) Le club numérique _________________________________________________________ 36

Tableau récapitulatif du plan d’action ______________________________________ 38

ANNEXES _____________________________________________________________ 40


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Synthèse Ambition du club :

Le tennis est un sport pour tous, intergénérationnel, qui se pratique dès 3 ans et jusqu’à plus

de 80 ans en réunissant aussi bien les générations que les hommes et les femmes dans une

même activité partagée. C’est aussi un sport pour la ville, adapté à l’espace urbain, qui

optimise l’espace et les installations mis à disposition du club.

C’est pourquoi l’Association des Tennis de Neuilly (ATN) a pour ambition de développer la

pratique du tennis en recherchant un équilibre entre les attentes variées des différents publics.

Cet équilibre se retrouve aussi dans la formation donnée à nos jeunes pour en faire les

adhérents adultes de demain.

Ainsi notre école de tennis, une des plus importantes de France, doit d’une part satisfaire

pleinement les exigences des familles en termes de progrès sportifs et de vie sociale et d’autre

part, pour les meilleurs d’entre eux, leur permettre à travers la compétition, d’acquérir les

compétences techniques, physiques et mentales, sans affaiblir leur réussite scolaire, pour

atteindre un niveau d’excellence régional.

La compétition pour les adultes doit enfin marquer la présence du club au niveau national pour

les équipes 1 et régionales pour les autres équipes. Toutes les catégories d’âges doivent aussi

être représentées. Ces deux éléments renforceront l’image positive du club et de la ville de

Neuilly sur Seine.

Synthèse de l’état des lieux :

L’ATN avec 1500 licenciés et 936 élèves à l’école de tennis, est en 2017 le 4ème club de

tennis des Hauts de Seine et la 4ème école de tennis en effectifs. Ainsi le club participe

activement, notamment à travers la formation des jeunes à la mission de service public

déléguée par l’état à la Fédération Française de Tennis (FFT) comme au rayonnement de

Neuilly sur Seine.

Après un tassement des effectifs au début des années 2000 renforcé par la crise économique

de 2008, les actions entreprises lors de l’olympiade précédente ont commencé à porter leurs

fruits, les effectifs se stabilisant puis remontant légèrement depuis 2016.

Dans ce contexte difficile de la crise économique passée, la volonté de maintenir des

cotisations réduites, dégressives pour les familles, n’a pu se faire qu’avec une politique de

maitrise des coûts.

Les résultats, aujourd’hui satisfaisants, se sont ainsi progressivement améliorés depuis 2010,

compte tenu à la fois d’une progression des prestations délivrées par le club et de la prise en

compte par la municipalité des investissements sur les installations.

L’élite de nos jeunes adhérents, malgré les progrès réalisés n’est pas encore, à ce jour à un

niveau suffisant, en comparaison du rang du club évoqué précédemment

Enfin, avec 13 courts extérieurs dont 7 éclairés et très bien situés sur l’ile de la jatte et

l’utilisation à temps partiel de 3 courts couverts sous le pont de Neuilly, l’ATN dispose, en


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volume, d’installations qui pourraient être satisfaisantes, si la mise à disposition insuffisante

de courts couverts ne pénalisait pas le club significativement.

Toutefois l’engagement et les actions de la nouvelle municipalité, depuis 2010, pour rénover

les installations existantes et le projet à venir de nouvelles installations sur les terrains Saint

James pourraient donner un nouvel élan au club.

Synthèse de l’analyse et du diagnostic :

Bien que déjà très important les effectifs du club sont à rapprocher des 4200 licenciées FFT à

Neuilly sur Seine, ce qui fait du tennis le 1er sport de notre ville, et laisse donc une possibilité

de développement très significative pour le club ; près de 2000 joueurs ne jouent pas sur les

installations de leur ville !

La situation économique du club, qui s’est largement améliorée lors de la précédente

olympiade, permet dorénavant de financer de nouveaux projets plus ambitieux.

Concernant les adhérents adultes des actions importantes ont déjà été entreprises les

années passées visant à améliorer les prestations de services offertes aux adhérents

(réservation par internet, amélioration de la recherche de partenaires..). Mais la qualité des

installations est un point important d’amélioration et des actions spécifiques doivent être

engagées.

Le déploiement de la « pratique organisée » des adultes, processus qui s’inscrit en conformité

avec les recommandations de la ligue de tennis des Hauts de Seine, a permis de mettre en

œuvre des actions à destination des adultes. Ces actions, au cœur de la fidélisation des

adhérents doivent être poursuivies et renforcées notamment pour les jeunes adultes.

Pour la compétition adulte, les résultats féminins des équipes sont insuffisants et nécessitent

une approche nouvelle ; l’intégration de joueurs formés au club dans les équipes doit être une

priorité.

Concernant les jeunes, nous devons à la fois garantir la qualité de l’enseignement proposé à

l’école de tennis et en même temps, renforcer plus particulièrement la filière compétition.

Pour cela il convient de faire évoluer les compétences et de renforcer les exigences auprès

de nos enseignants comme les moyens mis à leurs dispositions.

Nous devons aussi accueillir un nombre plus important d’élèves à l’école de tennis en

conformité avec notre objectif de développement et adapter nos prestations (stages…) aux

nouvelles attentes des parents.


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Synthèse des objectifs et plan d’actions :

L’ambition du club, est de devenir une référence pour le tennis en Ile de France. Les objectifs

ci-après qui en découlent et les actions permettant leur atteinte, respectent un équilibre entre

toutes les composantes du club, adhérents masculins ou féminins, jeunes ou adultes, tennis

« loisir » ou de « compétition ».

« DEVENIR UN DES CLUBS DE REFERENCE EN ILE DE FRANCE »

Améliorer la satisfaction de nos adhérents en mettant en place de nouveaux services

et en améliorant les conditions de jeu et la convivialité de notre club

Augmenter les effectifs pour atteindre 50% des licenciés FFT de Neuilly sur Seine

Augmenter la part des effectifs féminins de 1% par an sur la période 2017 - 2020

Monter les équipes 1 Séniors en Nationale 4 pour les femmes et en Nationale 2 pour

les hommes

Renforcer la qualité de la formation de notre école de tennis avec l’objectif de fidéliser

nos jeunes joueurs pour en faire les adhérents adultes de demain

Développer le pôle compétition « jeunes » pour se positionner dans les 10 meilleurs

clubs de la ligue Ile de France

En regard de ces objectifs, le comité de direction de l’ATN a donc construit le projet associatif

du club pour la prochaine olympiade.

Ce plan d’action est présenté selon le modèle d’activités d’un club de tennis préconisé par le

comité départemental des Hauts de seine.

Ainsi nos actions se répartissent sur le domaine de la « gouvernance » (dont notamment les

relations avec la municipalité), du « suivi des installations », de la « pratique organisée », de

la « formation des jeunes », de « la compétition », et de « la vie du club ».

Dans une deuxième phase, chaque responsable de thème, membre du comité de direction,

sera chargé, en tant que de besoin, de la description détaillée de ces actions puis du suivi de

leur mise en œuvre en liaison avec le directeur du club.

La mise en œuvre de ce projet, avec la collaboration des collaborateurs du club, permettra

de répondre aux attentes de nos adhérents, mais aussi à celles de la municipalité de Neuilly

sur Seine, et des instances dirigeantes de la Ligue et du Comité Départemental.


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Gouvernance

1) Le club dans la ville

État des lieux

L’ATN, 1ère association de la ville, avec 1500 adhérents dont 91 % sont Neuilléens, bénéficie

d’un lien privilégié avec la municipalité.

Celle-ci met à sa disposition les installations tennistiques, intervient financièrement pour les

travaux d’investissement et participe à l’aide courante via ses services.

En contrepartie l’ATN s’engage à valoriser au mieux ces installations, à les entretenir, et à

proposer à un nombre important de Neuilléens une offre sportive structurée et de qualité. Ainsi

le club participe activement, notamment à travers la formation des jeunes à la mission de

service public déléguée par l’état à la Fédération Française de Tennis (FFT).

Ces installations se situent dans un cadre environnemental d’exception, tout en étant

entourées d’une zone à densité de population très importante, qu’elle soit à caractère

professionnel ou résidentiel.

Il est à noter que la disposition des infrastructures sur quatre sites distincts (Jatte, Roche,

Nortier, Pont) d’une part, et l’accès public à ces mêmes sites (sauf terrains de tennis à

proprement parler) d’autre part, pose des contraintes organisationnelles particulières, que peu

d’autres clubs ont à gérer.

Sur le plan de la vie locale, l’ATN répond bien évidemment systématiquement présent au

Forum des associations, au Conseil des sports, aux Podiums du sport, et plus généralement

à toute invitation ou sollicitation municipale.

Les relations entre la ville et le club sont régulières, cordiales et positives.

Analyse et diagnostic

Malgré cela, il nous apparaît que les relations entre la ville et la première de ses associations

sportives, en termes de nombre de pratiquants, pourraient être encore plus fortes, l’une

apportant davantage à l’autre et inversement.

En effet, bien que déjà très important, les effectifs du club sont toutefois à rapprocher des 4200

licenciés FFT à Neuilly sur Seine ce qui fait du tennis le 1er sport de notre ville et laisse donc

une possibilité de développement très significative pour le club ; près de 2000 joueurs ne

jouent pas sur les installations de leur ville !

Objectifs et plan d’action

En s’impliquant plus fortement dans la vie Neuilléenne, l’ATN renforcera son image et facilitera

son développement.


7

Ainsi pendant l’olympiade notre objectif sera d’intégrer dans le club au moins 50% des joueurs

de tennis de Neuilly soit 2000 adhérents soit une augmentation de 20% environ.

Au titre de ce chapitre nous mettrons en œuvre les actions suivantes :

L’ATN propose d’encadrer, sur son budget propre, chaque année 12 à 15 classes de

primaire voire de grande section, que ce soit sur un des sites du club ou le pont, ou

au sein des écoles. L’ATN organiserait pour conclure l’année, une compétition

rassemblant sur une journée sur le site Jatte toutes les classes encadrées. Un

planning a d’ores et déjà été entériné par Monsieur le Conseiller Pédagogique de

Circonscription pour l’encadrement, par l’ATN, de 15 classes élémentaires sur la

saison 2017/2018.

L’ATN s’impliquera dans toute manifestation ou projet pour lequel la municipalité la

solliciterait, et renforcera l’image sportive et dynamique de la ville en continuant à

organiser des évènements sportifs de haut niveau tels l’open féminin ou les interclubs.

Enfin l’ATN renforcera ses actions en faveur des personnes en situation de handicap.

Ces objectifs nécessitent de renforcer la mise à disposition des installations pour que l’ATN

puisse prendre en compte la totalité de la pratique tennistique de Neuilly sur Seine.

Ainsi nous devons convaincre la municipalité pour que l’ATN puisse gérer l’ensemble des

créneaux, des terrains du pont de Neuilly et de ceux à venir, pour la partie réservée au tennis,

des nouvelles installations à Saint James. En effet l’utilisation des courts couverts est un des

éléments clés pour développer la pratique adulte et élever le niveau en compétition du club.

L’amélioration de la qualité des installations (voir aussi infra Installations) est aussi un facteur

décisif. Cela implique notamment une rénovation des terrains Roche (maintenance effectuée

en juillet 2017 et prise en charge par l’ATN) et Nortier, ainsi qu’un agrandissement du club

house existant. Ces deux derniers points relèvent d’investissements à financer par la

municipalité.

Nous proposerons à l’adjoint au maire délégué aux sports d’organiser des réunions de travail

sur notre projet associatif avec les membres concernés du conseil municipal, pour prendre en

compte leurs propositions d’améliorations et obtenir les appuis nécessaires à notre projet.

2) Structuration du comité de direction

État des lieux

Le comité de direction comprend 15 personnes, dont 3 suppléants. Il est paritaire et intègre

plusieurs jeunes adultes en son sein. Conformément aux statuts de l’association il a pour

mission d’administrer celle-ci.

Il tient au moins cinq réunions par an et organise les assemblées générales du club. Il a

missionné un expert-comptable ainsi qu’un commissaire aux comptes, tous deux

indépendants, respectivement pour tenir les comptes et les certifier.


8

Il organise ses activités selon les recommandations du comité départemental de Tennis des

Hauts-de-Seine selon la présentation ci-après. La gouvernance et les relations avec la

municipalité sont plus spécifiquement sous la responsabilité des président et vice-président.

Les autres activités sont animées par un ou plusieurs membres du comité de direction.

Le directeur du club est invité aux comités de direction ce qui permet de prendre en compte

les propositions émises par les collaborateurs et de faciliter le partage des décisions du comité

avec ceux-ci.

Ses membres, impliqués pour certains dans le fonctionnement du comité départemental des

Hauts-de-Seine de Tennis, participent également de façon opérationnelle aux évènements

majeurs du club : animations jeunes et adultes et tournois principalement. Le niveau de

disponibilité pour le club est important, que ce soit par mail, téléphone, ou physiquement.

Au sein du comité départemental des Hauts-de-Seine, et notamment lors des réunions du

cercle des dirigeants, l’ATN est systématiquement présent par l’intermédiaire de ses

dirigeants. Ces réunions sont très importantes pour la bonne santé du club : d’une part les

dirigeants du club font remonter leur expérience et leurs réflexions, et d’autre part le club

bénéficie, comme tous ceux des Hauts-de-Seine, des outils, formations et conseils

d’organisation proposés par le comité, qui est précurseur dans de nombreux domaines.


Les échanges et la co-construction entre les différentes parties-prenantes restent encore

insuffisants ; c’est un des points faibles du modèle associatif où les contraintes de

disponibilités peuvent être fortes.


L’intégration dans l’ensemble de nos processus des nouvelles technologies, outils

collaboratifs, réseaux sociaux…, pour faire de notre club un « club digital » sera un des enjeux

de notre projet. Cet enjeu s’inscrit totalement dans la politique préconisé par la ligue et la FFT.

Enfin le partage de notre projet avec les élus municipaux doit nous permettre de convaincre la

municipalité de notre capacité à le mettre en œuvre.

Gouvernance

Compétition officielle

Vie de club

Formation des jeunes

Pratique organisée

Installations


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3) Effectifs et situation financière

État des lieux

En 2017 le nombre de joueurs bénéficiant de cours encadrés par les enseignants à l’ATN a

augmenté d’environ 150, ce qui conduit à une progression de 7,8 % des adhérents.

Licences FFT 2013 2014 2015 2016 2017 2018

(Objectif)

Adultes 477 472 474 500 494 550

Jeunes 975 987 983 980 1031 1150

Total 1452 1459 1457 1480 1525 1700

Remarque : en 2017 les entrées du quatrième trimestre ne sont pas prises en compte.

Adhérents

prenant des

cours à l’année

2013 2014 2015 2016 2017 2018

(Objectif)

Adultes 85 88 89 98 138 200

Jeunes 835 845 802 821 936 1100

Total joueurs

formés 920 933 891 919 1074 1300


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Concernant la situation économique du club elle est aujourd’hui satisfaisante et rend possible

le développement du projet associatif, en lien avec la municipalité, qui de son côté prend en

charge les investissements nécessaires pour les installations.


11

La politique tarifaire menée par l’ATN permet aux adhérents, jeunes ou adultes, de profiter des

installations du club avec une cotisation d’un montant raisonnable, analogue à celle des clubs

en proximité comme Boulogne-Billancourt / Rueil-Malmaison / Asnières-sur-Seine.

L’augmentation annuelle moyenne de 1% du coût de la cotisation, depuis plusieurs années,

suit à peine l’inflation moyenne en France.

Sur le plan de la pratique encadrée (par des enseignants professionnels), quelle que soit la

structure d’enseignement chez les jeunes de l’école de tennis, le coût est quasi identique pour

le club (principalement le coût d’encadrement), alors que les tarifs proposés étaient jusqu’alors

très différents en fonction des catégories d’âge.

Le coût moyen est de 300 € par enfant si l’on ne tient pas compte de la part du secrétariat, de

l’organisation pédagogique, de l’entretien, des fluides… Le coût total est d’environ 450 €.

Le Baby Tennis, et dans une moindre mesure le Mini-Tennis, ont à ce jour une tarification qui

n’est pas équilibrée.


La tarification des cotisations est en ligne avec les autres clubs de la région ;

La tarification des prestations de formations n’est pas suffisamment cohérente et génère des

distorsions entre participants qu’il n’est pas possible d’expliquer et peuvent entrainer le

mécontentement de certains parents.

Au global le coût des prestations du club est satisfaisant et permet de dégager des moyens

pour de nouveaux projets en restant attentif à la maitrise des coûts de fonctionnement.


En analysant la cohérence générale de la tarification des formations jeunes en regard de

l’ensemble du modèle financier du club, le comité de direction du 27 mars 2017 a validé que

dès la saison 2017/2018, le tarif des formations qui engendrent un coût pour le club soit

augmenté, et que celui des formations les plus élevées soit stabilisé voire réduit.

Les tarifs pratiqués suivent ainsi une progression plus harmonieuse et en cohérence avec le

volume horaire réalisé et le nombre d’élèves par terrain sans remettre en cause l’équilibre

économique du club.


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4) Structuration et suivi de l’équipe salariée

État des lieux

L’équipe salariée est composée pour la saison 2016/2017 de 15 personnes en CDI, dont 3

sont à temps plein. Trois personnes ont des missions principalement d’ordre organisationnel

ou administratif, deux autres ayant quelques missions du même ordre mais qui représentent

moins de 20% de leur temps de travail, les dix autres ayant des missions purement

opérationnelles d’encadrement sur les terrains.

Le club est dirigé par le Directeur de club qui supervise l’ensemble des missions du club et

propose au Comité de Direction, les évolutions nécessaires à l’atteinte des objectifs du projet

associatif.

Il était assisté en 2017 d’un responsable compétition dont le poste est en cours d’évolution

vers celui de directeur sportif (Cf supra analyse et plan d’actions).

Outre ses missions administratives (gestion des adhésions, accueil,…) la responsable

administrative assure des missions complémentaires comme l’organisation d’animations, la

prise en charge de la fête de l’école de tennis, la recherche de sponsors…

L’ensemble du temps de travail de l’équipe équivaut à 7,5 ETP. Environ 600 heures

complémentaires auront été nécessaires sur la saison 2016/2017 pour répondre à

l’augmentation de l’activité.

Sur les 14 enseignants, 2 sont titulaires d’un Diplôme d’ État Supérieur (DES), 9 sont titulaires

d’un Diplôme d’ État (DE), et 3 sont titulaires d’un Certificat de Qualification Professionnelle

(CQP) d’Assistant Moniteur Tennis (AMT).

Le club est bien évidemment attentif à respecter l’ensemble des dispositions sociales et

réglementaires en matière de droit du travail.

L’assiduité est très bonne. Cela dit, dès qu’un enseignant est absent le mercredi ou le samedi,

le remplacer reste très difficile.

La gestion des temps de pause est compliquée à gérer les mercredis et samedis.

Le niveau de qualification et l’expérience (en tant que joueur de très bon niveau ou en tant

qu’entraîneur reconnu dans la formation des compétiteurs) des enseignants intervenant sur le

secteur compétition n’est pas en cohérence avec le souhait marqué du club de progression du

niveau des meilleurs joueurs du club, jeunes comme adultes.

Même si la dispense de cours dans un contexte d’activité libérale a été largement réduite lors

des dernières saisons, les différents types de cours particuliers délivrés par les enseignants

du club aux adhérents interrogent encore au niveau de l’équité entre les membres de l’équipe

pédagogique, de l’utilisation du matériel et des installations, et de la perte possible de rentrées

financières pour le club.


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La volonté de développer le club nécessite de renforcer son management général. C’est

pourquoi le comité de direction du 27 mai 2017 a décidé de créer le poste de directeur sportif.

La responsable administrative connaît bien le club et le travail à effectuer. Elle fait preuve

d’autonomie et d’initiative. Elle peut parfois manquer de temps pour répondre aux adhérents

dans de bonnes conditions et assurer le nécessaire support à la direction du club. La présence

d’une stagiaire assistante sur les mois les plus denses permet de diminuer fortement cette

difficulté.

L’équipe enseignante est professionnelle, assidue, ponctuelle et expérimentée. Elle manque

cependant de cohérence dans sa façon d’enseigner notamment au niveau des âges,

expériences, niveaux de formation, savoir-être, compétences techniques, qualités

relationnelles qui peuvent être assez variés. Nous devons nous appuyer sur ces nombreuses

qualités recensées au sein de l’équipe pédagogique pour les partager et les mettre à profit de

tous les enseignants, à l’aide notamment de moments de partage pédagogique plus fréquents.

La notion de travail rémunéré à l’heure reste ancrée. La prise d’initiative et de responsabilité

devrait être provoquée et valorisée plus fréquemment.

Le club pourrait envisager de proposer davantage d’heures salariées dès la saison 2017/2018,

d’autant plus qu’il est raisonnable d’espérer encore une augmentation de l’activité.

Enfin la limitation de l’activité libérale doit être poursuivie aussi bien pour des raisons d’équité

entre les collaborateurs bénéficiant ou non de cette possibilité, que d’efficacité dans

l’organisation du club (voir aussi infra Pratique sportive organisée).

Objectifs et plan d’actions

Il a été décidé de créer le poste de directeur sportif dont les missions sont les suivantes :

assurer, conjointement avec le directeur du club et sous sa responsabilité, la

coordination de l’ensemble de l’équipe pédagogique

assurer, conjointement avec le directeur du club et sous sa responsabilité,

l’organisation de l’ensemble des structures d’enseignement et d’entraînement

assurer, conjointement avec le directeur du club et sous sa responsabilité,

l’organisation de l’ensemble de la compétition individuelle et par équipes

Sur la partie administrative, il conviendra de conserver un fonctionnement avec une stagiaire

sur les mois les plus denses (Avril à Juillet, et Septembre à Novembre), tant que le nombre

d’adhérents reste équivalent à celui de 2016/2017. La mise en place de modalités de paiement

par internet prévue par la ligue sera aussi un facteur d’allégement des tâches administratives.

Si le nombre d’adhérents devenait plus conséquent, le club pourrait réfléchir à une embauche

d’assistante secrétaire, à temps partiel voire à temps plein. Cela pourrait permettre également

un éventail d’horaires d’accueil plus large pour les adhérents.


14

Pour les mercredis et samedis, la gestion des pauses des enseignants nécessiterait de prévoir

qu’un AMT puisse passer d’un terrain à l’autre pendant l’heure de pause de chaque

enseignant, afin qu’il n’y ait pas de terrain vide à des moments où il y a pourtant une demande

pressante d’encadrement.

Afin de compléter l’offre auprès des adhérents, le club pourra leur proposer des cours particuliers dispensés par des enseignants du club, rémunérés dans le cadre de leur activité salariée par des heures majorées. Le cas du travail le dimanche interroge, la solution pourrait être :

d’autoriser tous les enseignants diplômés dispensant plus de 800 heures à l’année à

l’ATN à dispenser, du lundi au samedi, des cours particuliers avec le statut de salarié

du club moyennant une rémunération horaire supplémentaire

de proposer à ces mêmes enseignants (c'est-à-dire ceux qui dispensent plus de 800

heures à l’année à l’ATN) de régulariser un contrat de coopération libérale limité au

seul dimanche et à 4 heures par semaine moyennant une redevance qui serait en

conséquence fortement réduite dès la saison sportive 2017/2018,

De proposer aux enseignants délivrant des cours particuliers en libéral des missions

complémentaires dans le cadre de l’activité salariée.

Une partie des contrats pourrait aussi évoluer vers des temps pleins ou voir leur durée

augmenter. En effet, cela aurait l’avantage de couvrir les 600 heures complémentaires

rémunérées sur la saison 2016/2017. Egalement, les enseignants ayant un minimum de 1000

heures de salariat auraient de nouvelles missions d’organisation, et deviendraient

responsables d’une catégorie d’école de tennis ou de projets, ce qui serait une nouvelle source

de motivation pour eux. Nous aurions ainsi plus de temps entre enseignants pour des réunions

pédagogiques et des formations internes. Une hausse importante du volume d’heures à

l’année pour certains salariés impliquera, en contrepartie, une négociation sur le taux horaire

pratiqué, qui devra baisser pour ne pas surcharger la masse salariale.

Enfin, il conviendra de recruter dès que possible des entraîneurs spécialisés dans

l’entraînement des meilleurs joueurs ainsi qu’un préparateur physique notamment pour l’école

de compétition.


15

Installations

Le tennis est un sport qui optimise les installations et le foncier. A titre d’exemple notons que

pendant les cours de l’école de tennis ce sont six élèves qui occupent un terrain de 600 m2,

c’est encore plus pour les tout-petits « baby et mini-tennis » ; ainsi le ratio du nombre de

joueurs par m2 est plus favorable que dans de nombreux sports collectifs.

Comme cela a été évoqué, les installations ont comme

avantage d’être situées dans un cadre d’exception

(notamment le site Jatte) et de posséder un nombre

conséquent de terrains.

Comme inconvénients, on peut citer l’éclatement des

sites, l’ouverture au grand public des espaces adjacents

aux terrains, et le ratio trop faible terrains couverts /

terrains extérieurs, notamment sur les créneaux de

semaine 12h à 14h et 20h à 22h.

1) Les terrains de tennis

État des lieux

Sur le site Jatte

Les gazons synthétiques des terrains 1, 2 et 3 ont été posés en 2009 et 2010, et ceux des

terrains 4 et 7 en 2016 et 2017. On peut donc considérer que ces 5 terrains sont récents et ne

nécessiteront pas de rénovation les années à venir. Cela dit, il convient de noter que la qualité

des moquettes des terrains 1, 2, 3 et 4 n’est pas la meilleure : ce sont des polypropylènes

fibrilisés, alors que les plus durables sont en polyéthylène mono-filament (comme sur le terrain

7). Le sable utilisé a également une grande importance : le meilleur est le sibelco, utilisé pour

le terrain 7. Le chromoroc, de moins bonne qualité, a été utilisé pour le terrain 4 ; moins rond

et cassant, il use la fibre prématurément et accélère le phénomène de compactage des terrains

en gazon synthétique sablés. De plus, il a tendance à teindre les lignes en rouge, qui

deviennent alors moins visibles pour les joueurs.

Notons également que si ces terrains ne sont pas traités annuellement, leur qualité et leur

durée de vie en seraient amoindries. Le coût de cet entretien (5000 €) est pris en charge par

le club. Une précision : les équipes municipales sont régulièrement présentes pour passer le

souffleur, ce sans quoi l’état des terrains serait moins bon, en raison des dépôts végétaux

fréquents sur le site Jatte.

Enfin, le phénomène de développement des racines sous la surface des terrains 1, 2 et 3 est

arrivé à un tel stade que la municipalité a accepté de prendre à sa charge les coûteux travaux

qui s’avèrent nécessaires pour les traiter, et les prévenir. Ceux-ci, validés par la municipalité,

ont été effectué à l’été 2017.


16

Les 2 terrains en béton poreux (5 et 6) sont eux dans un état correct, qui nécessitera sans

doute une régénération ou une rénovation vers 2020.

Les grillages sont relativement âgés et dans un état moyen. Ils ne sont pas suffisamment hauts

pour éviter des pertes de balles assez considérables dans la Seine.

Les éclairages, qui ont le mérite d’exister, sont insuffisamment puissants pour pratiquer le

tennis le soir dans des conditions confortables. L’éclairage des terrains 1 et 7, dont les spots

à LED ont été installés au printemps 2017 grâce aux investissements municipaux, donnent

quant à eux entière satisfaction.

Les portes des terrains ne ferment pas, ce qui laisse la possibilité à des non adhérents d’y

pénétrer. Cela pose également des problèmes la nuit, où le mobilier des terrains est

régulièrement déplacé, voire sorti des terrains et parfois jeté vers la Seine, ou brûlé.

Le mobilier des terrains est insuffisant en quantité, et est en mauvais état.

Le pourtour des terrains 1, 2 et 3, formés de buissons trop hauts et peu esthétiques, ne

valorisent pas le cadre.

Dernier point, le gros de l’école de tennis s’y déroulant (avec plus de 50 enfants ayant cours

en même temps), il est compliqué de n’avoir à Jatte aucun refuge abrité dans lequel encadrer

les enfants de façon sportive.

Sur le site Roche

Les 2 terrains en béton poreux de Roche qui étaient relativement usés et dont la planéité des

dalles posait problème ont fait l’objet d’une rénovation qui a été décidée et réalisée par le club

en juin 2017.

L’éclairage est notoirement insuffisant car unilatéral, et avec des mâts trop bas.

Les portes des terrains ne ferment pas et sont dans un état moyen, ce qui laisse la possibilité

à des non adhérents d’y pénétrer. Cela pose également des problèmes la nuit : il n’est pas

rare de retrouver les samedis et dimanches matin des bouteilles, canettes et détritus.

Le mobilier est insuffisant et en mauvais état.

Sur le site Nortier

Les 3 terrains en béton poreux et le terrain recouvert d’une surface caoutchouteuse sont tous

quatre en fin de vie.

Les grillages sont également en mauvais état. Les portes des terrains ne ferment pas et sont

dans un état moyen, ce qui laisse la possibilité à des non adhérents d’y pénétrer. Cela pose

notamment des problèmes le soir vis-à-vis des habitants de la résidence.

Le vent qui s’engouffre entre les immeubles ne facilite pas la pratique du tennis dans des

conditions confortables.

L’absence d’éclairage empêche d’y organiser des cours d’école de tennis les lundis, mardis,

jeudis et vendredis, car en démarrant à 17h (après l’école) il y aurait une partie de l’année

sans lumière naturelle suffisante.

Le mobilier est insuffisant et en mauvais état.


17

L’accès aux sanitaires nécessite de posséder les clés, ce qui ne peut être le cas, en plus des

agents de la municipalité, que des enseignants du club et non pas des simples adhérents.

Ceci n’est donc pas d’un grand confort pour ces derniers.

Sur le site Tennis de l’Arche (pont de Neuilly)

Les surfaces des terrains sont des surfaces de compétition (résine), et dans un état tout à fait

satisfaisant. Les alentours du site sont agréables. La température y est confortable en toute

saison. L’éclairage naturel existe, et l’éclairage artificiel est relativement performant. L’accueil

par le personnel municipal est convivial. Le mobilier est suffisant et en bon état. L’espace est

suffisant pour disposer de grandes armoires où laisser le matériel. La surface est toujours

propre. La proximité de La Défense en fait un lieu de pratique du tennis très intéressant,

notamment à l’heure du déjeuner.

Les inconvénients sont que le site est considéré par certaines familles comme un peu difficile

d’accès (et notamment avec une poussette), et que les dimensions font que les terrains ne

sont pas homologués pour la compétition officielle par manque de recul et de hauteur.

Un autre inconvénient est la difficulté à empêcher des personnes tierces de circuler pour

passer d’un côté du pont à l’autre, personnes parfois alcoolisées ou au comportement suspect.

Des altercations ont déjà eu lieu avec les enseignants, accompagnées d’agressions verbales

et parfois même physiques, sous les yeux des enfants.

Enfin, l’absence de bâches en fond de terrain fait que les balles rebondissent contre le mur et

reviennent vers l’intérieur du court, ce qui peut être gênant voire dangereux (entorse) lors d’un

cours avec un grand volume de balles utilisées.

Le dernier inconvénient, et non des moindres pour l’ATN, est la non disposition pour

l’association des créneaux les plus convoités par les adultes en semaine, de 12h à 14h et de

20h à 22h.


La population des Hauts de Seine, et a fortiori Neuilléenne, a des exigences justifiées en

matière de qualité des installations.

L’état d’une partie des terrains, le manque de terrains couverts, l’éclairage insuffisant (sauf sur

les 2 terrains récemment équipés de LED), déprécient l’image du club et freinent son

développement.

Toutefois, une partie des installations n’ayant pas jusqu’alors été optimisées (Roche et

Nortier), une phase de développement est toujours possible en l’état, et même recherchée.


Sur le site Jatte

L’ATN avait jusqu’alors un contrat d’intervention annuelle avec une des entreprises les plus

expertes sur l’entretien des gazons synthétiques. Elle envisage par ailleurs un contrat

d’intervention bimensuelle avec cette même entreprise pour ralentir le vieillissement prématuré


18

de ces terrains, et les laisser toujours dans l’état le meilleur pour ses pratiquants. Le coût de

cet entretien serait de 12 000 € chaque année, à ajouter aux 5000 € pour le gros entretien

annuel, le tout à la charge du club.

Pour le terrain 4, l’ATN veillera à ce que la société qui a posé la moquette solutionne les

problèmes de teinte des lignes, et de qualité et de couleur du sable utilisé.

Au sujet des grillages, le club souhaite demander leur renouvellement et rehaussement à la

municipalité.

L’ATN demandera aux services de la municipalité s’il est possible de remplacer les buissons

trop hauts et peu esthétiques autour des terrains 1, 2 et 3 par des parterres ou massifs de

fleurs.

Au niveau de l’éclairage des terrains, la municipalité a souligné par un mail son souhait de les

renouveler d’ici à fin 2018, afin de tous les passer à la technologie LED, ce qui est une

excellente nouvelle, et permettra la pratique le soir dans de bonnes conditions de luminosité.

Sur le site Roche

L’ATN a pris à sa charge la régénération de ces 2 terrains, pour un coût de 10 000 €. Les

travaux ont été réalisé à l’été 2017. Cette régénération permettra de conserver ces terrains

encore quelques années, avant une véritable rénovation, bien plus coûteuse.

Au niveau de l’éclairage des terrains, l’ATN sollicite la municipalité pour une rehausse ou un

changement des mâts existants, et un changement des spots. L’idéal serait que ces derniers

soient situés à 11m au-dessus du terrain de jeu, contre 8m actuellement, et que les spots

soient doublés et plus puissants. Les terrains de Roche seraient alors réellement jouables à

toute heure.

Sur le site Nortier

Les 4 terrains nécessitent une urgente rénovation. Une surface praticable par tout temps et

nécessitant un minimum d’entretien est souhaitable.

Au niveau de l’absence d’éclairage sur ces terrains, l’ATN doit d’abord optimiser tous les

créneaux à sa disposition sur l’ensemble des sites avant de solliciter la municipalité pour une

éventuelle installation d’un éclairage. En effet, si un jour les autres installations venaient à être

saturées, la pose d’un éclairage à Nortier permettrait l’accueil de 350 jeunes supplémentaires,

sur les seuls créneaux de 17h à 20h du lundi au vendredi. Si ce sujet venait un jour à être

sérieusement abordé, il semble évident que les terrains devraient de toute façon être éteints

et fermés à 20h compte tenu des contraintes de voisinage.

Au sujet des grillages, l’ATN sollicite la municipalité pour qu’ils soient intégralement

renouvelés. Concernant le vent, l’ATN a acheté des brise-vents en grand nombre pour couvrir

la totalité des grillages. Avec l’accord des services municipaux, nous avons rencontré les

agents du stade Monclar afin qu’ils nous aident à installer ces brise-vents à l’été 2017.

Pour l’accès aux sanitaires, l’ATN souhaiterait la mise en place d’une ouverture électrique

commandée par des digicodes, selon le même procédé et avec le même fournisseur que pour

le système d’ouverture des terrains. Cela serait à la charge de l’ATN.


19

Points communs aux sites Jatte, Roche et Nortier

Relativement au système de fermeture électrique des portes des terrains, l’ATN s’est engagé

à financer en totalité sa mise en place, soit un budget de 24 000 €. Cela dit, suite à la visite

des services techniques de la municipalité, il a été signalé que l’état des portes s’avérait trop

mauvais pour que la mise en place du système de fermeture soit efficace. L’ATN a donc

demandé à la municipalité de bien vouloir étudier la possibilité de prendre à sa charge le

remplacement de ces portes, avant les travaux de fermeture électrique. Cela a été accepté

pour les sites Roche et Nortier. L’ATN réitèrera sa demande pour le site Jatte.

L’ATN prévoit un budget de 10 000 € pour le remplacement de l’ensemble du mobilier, sur les

3 sites : Jatte, Roche et Nortier. Elle attend pour cela que les portes soient remplacées et leur

système de fermeture installé.

Pour pallier le nombre insuffisant de terrains couverts nous proposons d’étudier la mise en

place sur les terrains Roche d’un toit simple (sans murs) supporté par des piliers, afin que le

site soit protégé de la pluie tout en ne dénaturant pas le paysage à hauteur des yeux pour les

passants.

En effet, la possibilité de sécuriser la pratique par tout temps sur ces 2 terrains permettrait

d’assurer un grand nombre de séances supplémentaires pour les enfants comme pour les

adultes, mais aussi de gérer l’organisation des compétitions individuelles et par équipes de

façon bien plus sûre, et de ne pas risquer l’annulation d’évènements et animations en cas de

mauvaise météo.

Pour le site Roche, l’utilisation de ce nouveau support permettrait tout à la fois d’y placer des

spots d’éclairage en nombre suffisant, rendant son utilisation complètement optimale, et

donnant à ce site, jusqu’alors sous-utilisé, un intérêt majeur.

Même si l’ATN venait à disposer de terrains couverts supplémentaires les années à venir, une

partie importante de son activité se maintiendrait sur les sites Jatte et Roche, et une couverture

de 2 terrains sur ces sites serait un avantage capital vis-à-vis des points cités ci-dessus.

Sur le site Pont de Neuilly

L’ATN a un besoin crucial de bénéficier de la quasi-totalité de ces terrains pour développer sa

pratique adulte. Ces terrains bénéficieraient en premier lieu aux Neuilléens puisque 91% de

nos membres habitent la ville.

L’ATN est conscient du potentiel de ce site, et de l’optimisation qui en est déjà faite par la

municipalité. Dans le cas où la municipalité accepterait de lui en laisser le complet usage, le

club de l’ATN s’engagerait à :

Optimiser le taux d’occupation en plaçant de nombreux cours collectifs adultes, avec

au moins 4 personnes par terrain.

Laisser des terrains libres d’enseignement et qui pourraient être loués à l’année ou à

l’heure par des pratiquants Neuilléens, non adhérents à l’ATN.

Prendre à sa charge l’installation d’un digicode commandant l’ouverture électrique des

2 portes d’accès, afin de ne plus laisser des personnes tierces pénétrer sur les terrains

Prendre à sa charge l’installation de bâches en fond de court, sur lesquelles les

armoiries de Neuilly-sur-Seine seraient imprimées

Encadrer gratuitement jusqu’à 5h par semaine tout public auquel la municipalité

souhaiterait offrir des cours de tennis.


20

2) La partie non sportive des installations

État des lieux

Le Club House : le bar/restaurant

Le Club House du site Jatte a l’indéniable avantage de posséder une partie bar/restaurant, qui

permet d’animer la vie du club. Elle permet également aux adhérents de se retrouver dans des

conditions confortables et conviviales avant et après les parties de tennis, et aux parents et

assistantes maternelles de patienter pendant l’heure de cours des enfants. L’accueil y est

sympathique et le personnel souriant. La terrasse est au calme, accueillante, avec un point de

vue très agréable.

Les inconvénients qu’on peut y trouver sont la fermeture trop précoce le soir, surtout aux beaux

jours, un niveau de restauration correct mais qui pourrait être amélioré, des températures bien

trop froides l’hiver (entre 13 et 18°C) où certaines personnes gardent leur blouson pendant le

déjeuner. Un autre inconvénient est que le club house est trop vite bondé lors des stages de

vacances scolaires, des tournois et autres animations lorsqu’il pleut. Il ne permet pas de réunir

plus de 70 personnes à la fois, soit 4% de nos adhérents, alors qu’en plus s’y pressent, sur

certains créneaux, de nombreux clients du restaurant.

Enfin, cette partie n’est pas ou peu accessible aux fauteuils roulants et aux poussettes, et pas

du tout concernant les sanitaires.

Le Club House : les bureaux

L’autre partie du Club House (hors cuisine et sanitaires) est dédiée aux bureaux des

collaborateurs "administratifs" de l’ATN. Il n’y fait pas froid l’hiver et pas trop chaud l’été. La

lumière naturelle est suffisante. Au vu de sa configuration, on peut y travailler au plus à 4

personnes, deux dans le grand bureau pour l’accueil, deux dans le petit bureau pour la

direction, ce qui est le cas pour le moment.

Les tables de bureau dans la partie accueil n’ont pas une esthétique très moderne et

chaleureuse. Il y a un manque de meubles de rangement. De son côté, le petit bureau n’est

pas optimisé pour travailler à deux personnes, ce qui est le cas désormais.

A noter que les bureaux ne sont pas, non plus, accessibles aux fauteuils roulants et aux

poussettes.

Le bâtiment vestiaires

Il regroupe les vestiaires, sanitaires, et une salle de repos à destination des enseignants. Cette

salle a été aménagée en 2017 pour la rendre accueillante pour les professeurs, servir de lieu

de travail pour les deux enseignants ayant également des missions administratives (ordinateur

et wifi, tables et petit meuble de rangement). Elle sert aussi désormais de salle de réunion

pour les salariés, et de bureau du juge-arbitre lors des tournois open qui se déroulent pendant

certaines vacances scolaires.


21

Un inconvénient de ce bâtiment est qu’il nécessite un badge pour y entrer : cela empêche bien

sûr les non membres d’y accéder, mais nombre de jeunes de l’école de tennis n’ayant pas leur

badge sur eux ne peuvent pas non plus y aller. Conséquemment, la porte est délibérément

laissée ouverte aux moments d’école de tennis, ce qui laisse à tout un chacun l’accès libre à

ce bâtiment.

A noter que ce bâtiment n’est pas, non plus, accessible aux fauteuils roulants et aux

poussettes.

Sa terrasse offre un très bon point de vue pour observer les matchs sur les terrains 4 et 5. Elle

manque néanmoins de tribunes pour s’y installer confortablement afin de regarder les matchs,

et de tables et chaises pour la détente.

Le chalet

Le chalet a été sécurisé par une alarme, suite à des dégradations et des vols ayant eu lieu la

nuit. Il regroupe le matériel utilisé par les enseignants, au sein de casiers fermés par cadenas.

Ces casiers sont en nombre insuffisants (un casier pour 2 à 3 enseignants) et trop petits pour

placer plus d’un seau de balles. Des brise-vents et autres matériels sont entreposés dans le

chalet, et empêchent l’installation de casiers supplémentaires et plus grands.

Notons ici que les cartons de balles neuves que nous recevons par moments en grande

quantité sont entreposés dans un WC condamné du bâtiment vestiaires, ainsi que dans les

bureaux quand il n’y a pas assez de place.


La taille réduite du Club House et la non accessibilité aux poussettes et fauteuils roulants

déprécient l’image du club et freinent son développement.


Le Club House : le bar/restaurant

L’ATN sollicitera la municipalité pour agrandir le club house et rénover l’existant (notamment

en termes d’isolation et de chauffage) ; Dans notre compréhension ce point semble déjà validé

par la municipalité en liaison avec la création des nouvelles installations Saint James.

Egalement, il serait idéal de rendre accessible aux fauteuils roulants et aux poussettes les

bureaux, les vestiaires et sanitaires, et le restaurant.

Au niveau de l’accueil des adhérents le soir, l’ATN devra réfléchir à une organisation du

personnel permettant l’ouverture du bar au public jusqu’à 21h aux beaux jours, ce qui n’est

pas le cas pour le moment (fermeture vers 19h sauf évènement).

Concernant l’offre de restauration les conditions de son évolution sont à étudier avec la

Gérance pour la rendre plus attractive.

Le Club House : les bureaux

Les bureaux devront être réaménagés et le mobilier en partie changé.


22

Le bâtiment vestiaires

Lors de la pose du système de fermeture électrique des terrains, un digicode devra être installé

à son entrée, afin de simplifier la gestion de son ouverture/fermeture.

Pour sa terrasse, l’ATN va demander à la municipalité s’il est possible, en termes de poids à

supporter, d’installer des tribunes légères, et quelques tables et chaises fixées au sol. Les frais

seraient intégralement pris en charge par le club.

Le chalet

Il devra être réaménagé afin que chaque enseignant dispose d’un casier personnel

suffisamment grand pour y placer 4 seaux de balles, du matériel pédagogique et ses raquettes.

Pour cela, il faudra libérer de l’espace, une demande ayant été faite en ce sens auprès de la

municipalité, qui l’a acceptée, pour obtenir un espace de rangement sous les tribunes du stade

Monclar, qui servira également à délester le WC condamné et les bureaux.


23

Pratique sportive organisée

Cette appellation de "Pratique Sportive Organisée" a été créée à l’initiative de la ligue des

Hauts-de-Seine de tennis pour regrouper l’ensemble des moyens que devraient mettre en

œuvre les clubs pour améliorer et développer la pratique du tennis chez les adultes en vue de

les fidéliser.

La ligue a conseillé aux clubs de s’organiser selon un modèle incluant ce pôle, managé par un

binôme dirigeant / salarié. Une formation a été organisée pour les salariés dont le profil évoluait

vers ce poste.

Tout d’abord, il faut rappeler que, selon les enquêtes diligentées par la FFT, les adultes ont

prioritairement 5 attentes vis-à-vis des clubs de tennis :

pouvoir bénéficier d’encadrement professionnel pour progresser,

avoir des partenaires de jeu,

rentabiliser le coût de l’adhésion, en jouant au moins 30 fois dans l’année,

pouvoir inviter des amis ou de la famille,

jouer dans des conditions confortables (état des terrains et du mobilier, terrains

couverts l’hiver).

État des lieux

L’enseignement

A l’ATN, les cours collectifs adultes sont relativement peu développés, puisqu’ils concernaient

80 personnes en 2015/2016 (soit 16% des adhérents adultes) et 120 personnes en 2016/2017

(soit 24 % des adhérents adultes). Cela est inférieur à de nombreux clubs des Hauts-de-Seine

dont plus de 40% des adultes s’inscrivent à des cours collectifs à l’année.

Les stages adultes durant les vacances scolaires ont réuni à l’ATN, sur la période de

septembre 2016 à Pâques 2017, 36 stagiaires, sur 4 jours en une semaine, en soirée. Il n’y

en avait eu que sur la période estivale les années passées, donc nous n’avons pas d’objet de

comparaison.

Notons ici qu’aucun adulte en cours collectifs ne bénéficie d’un bilan en fin d’année, mis à part

un éventuel bilan oral. Même constat au sujet des stagiaires lors des vacances scolaires : pas

de bilan de fin de stage.

La recherche de partenaires

Concernant les partenaires de jeu, un système de recherche existe. Il s’agit pour l’adhérent de

remplir un formulaire sur internet. Il a alors accès en ligne à un document regroupant les

coordonnées des autres membres à la recherche de partenaires, organisé par niveau. Il peut

être, pour certains, difficile de contacter des personnes qu’ils ne connaissent pas encore.

A été partiellement mis en place en 2016/2017 un système de rencontres sur le terrain et par

niveau : des joueurs d’un même niveau sont invités à venir, s’ils le souhaitent, sur un créneau

défini pour lequel le club a réservé 2 ou 3 terrains. Les personnes, aidées par un enseignant

du club, jouent les uns avec les autres, discutent, et terminent ce moment par un échange de


24

coordonnées grâce à un document imprimé par le club où ils n’auront qu’à cocher les noms

des personnes avec lesquelles ils ont eu plaisir à jouer.

Egalement mis en place en 2016/2017, un "p’tit dej des nouveaux" a permis de présenter le

club et son fonctionnement, et là aussi de faire jouer les joueurs les uns avec les autres, et

d’échanger les coordonnées.

Permettre aux membres de jouer régulièrement

Le grand nombre de terrains, et le système de réservation et de gestion des courts

informatisés, accessible grâce à Internet, permet une affectation et un suivi statistique de

l’utilisation des terrains.

Ce système peut intégrer

tout à la fois les « formules

clubs » mais aussi des

formules de location horaire

qui sont aussi une réponse

possible aux attentes

sportives des Neuilléens.

Pendant les vacances

scolaires, les courts sont

aussi utilisés.

Des stages, ouverts à tous

les enfants Neuilléens,

avec une prise en charge

complète pendant la journée, sont en effet organisés lors de chaque semaine de vacances.

La possibilité d’inviter

Le club offre la possibilité de bénéficier d’invitations, pour qu’un membre puisse jouer avec

des non membres. 10 invitations sont offertes aux enfants jusqu’à 18 ans. Pour les adultes,

seuls les nouveaux membres payant un droit d’entrée bénéficient d’invitations gratuites. Les

personnes déjà membres peuvent acheter des invitations, à 10 ou 12 € selon le nombre

d’invitations achetées. Ce tarif semble raisonnable pour donner accès à ce service au plus

grand nombre.

Il convient de souligner que plus de la moitié des licenciés d’un club y arrivent par le biais d’un

ami ou de la famille. Les invitations peuvent donc participer au recrutement de nouveaux

membres.

Jouer dans des conditions confortables

Même si les gazons synthétiques permettent de jouer malgré l’humidité, cet aspect de confort

de jeu est sans doute un des mauvais points de l’ATN : les terrains extérieurs sont pour la

moitié d’entre eux dans un mauvais état, les terrains couverts sont trop peu nombreux, de

même que les créneaux dont bénéficie l’ATN, et enfin le mobilier sur les terrains est insuffisant

et en mauvais état.


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Le faible ratio d’adultes inscrits en cours collectifs peut s’expliquer tout d’abord par le manque

de terrains couverts, la qualité moyenne des éclairages et des surfaces de jeu, et un manque

de volonté de développer cette pratique, puisque c’est le nombre de joueurs qui devait

s’adapter au nombre de créneaux définis à l’avance, et non l’inverse.

Le déroulement des stages pour les adultes en terrain couvert lors des petites vacances

scolaires sécurise leur organisation.

La recherche de partenaires existe, mais doit devenir plus performante et plus systématique

pour satisfaire pleinement les adhérents en manque de partenaires, et les fidéliser.

Les tarifs pratiqués, le nombre de terrains extérieurs, et le système de réservation permettent

à chacun de jouer assez fréquemment pour avoir le sentiment de rentabiliser sa cotisation.

La possibilité d’inviter des amis et de la famille permet aux adhérents de l’ATN le souhaitant

de satisfaire ce point.

La qualité des installations sportives est LE point à améliorer pour le club.


Les cours collectifs adultes seront, dès que possible, intégralement délivrés sur terrain couvert.

Dans un premier temps, l’ATN a réussi à programmer 30% de ses cours adultes 2017/2018

sur terrain couvert, grâce aux créneaux du samedi, mais aux dépends du public jeunes.

En regard du succès des stages adultes, ils seront reconduits sous la même forme les saisons

suivantes. Il conviendra d’ajouter la remise d’un bilan à chaque stagiaire en fin de stage.

Le système de rencontre de partenaires sur le terrain est à développer très largement les

années à venir, il semble être le plus efficace pour trouver des partenaires de jeu. La recherche

en ligne reste un complément à proposer, éventuellement améliorée par les nouveaux outils

numériques que la ligue ou la FFT pourrait apporter.

Au sujet des invitations, une réflexion est en cours pour éventuellement redéfinir le nombre

d’invitations offertes, et décider de l’utilité de préciser un nombre maximum d’invitations par

saison.

L’aspect "installations" doit être la priorité pour que d’ici 2020 au plus tard toutes les

installations soient à la hauteur de ce qu’en attend le public.

La mise en place d’une borne MOJJO (vidéo et statistiques automatiquement envoyées par e-

mail, par l’intermédiaire d’un lien) pourrait aussi favoriser la pratique organisée. L’ATN est pour

le moment testeur des nouvelles bornes MOJJO pour terrain extérieur, et il semble opportun

pour l’avenir de mettre en place une ou plusieurs de ces bornes de façon pérenne. La ligue

des Hauts-de-Seine de tennis subventionne la première année de mise en place de ces bornes

dans les clubs du département, ce qui nous permettra de proposer ce service aux adhérents

sans surcoût de cotisation.


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Formation des jeunes

État des lieux

L’école de tennis jeunes est conséquente, puisqu’elle regroupe environ 900 enfants (sans

compter les 40 enfants qui font partie du Pôle Compétition). Elle est structurée et organisée.

On y décèle cependant un problème d’homogénéité dans un certain nombre de groupes (de

l’ordre du niveau, de l’âge, et du genre fille/garçon). L’homogénéité est pourtant un critère

incontournable dans l’enseignement du tennis, et avec 900 jeunes, il doit être possible de

réduire ce problème.

Un autre souci rencontré est la perception qu’ont les parents de la qualité de tel ou tel

enseignant, et leur volonté de choisir le professeur de son enfant.

Certaines familles éprouvent des difficultés à accompagner leurs enfants, notamment sur les

sites Nortier ou Pont de Neuilly.

Enfin, le manque de terrains couverts a nécessité des choix d’organisation. Celui qui a été fait

jusque sur la saison 2016/2017 était de privilégier les jeunes du Pôle Compétition sur la totalité

des créneaux de semaine (du lundi au vendredi inclus), et de ne laisser l’accès aux couverts

pour l’école de tennis que le samedi, aux jeunes de 8 à 18 ans. Ni les petits de 4/7 ans, ni les

adultes, n’ont accès aux terrains couverts dans le cadre de l’enseignement délivré par le club.

En 2016/2017, 15 semaines de stages jeunes sont organisées pendant les vacances

scolaires. Le nombre de jeunes stagiaires a progressé de 50% sur la période Septembre à

Pâques entre la saison 2015/2016 et la saison 2016/2017, et les recettes de 42% sur la même

période. Bien sûr, le nombre d’heures d’encadrement et la charge salariale ont progressé en

proportion, mais le bénéfice net est sans conteste supérieur.


Le problème d’homogénéité dans les groupes d’école de tennis vient de la prédominance des

demandes des familles concernant le créneau et l’enseignant, par rapport à l’homogénéité des

groupes. Cela implique de proposer un très grand nombre de créneaux pour chaque catégorie,

et de mélanger au sein des groupes des enfants n’ayant pas toujours le même âge et/ou le

même niveau tennistique, afin que l’enfant soit sur le créneau demandé avec l’enseignant

choisi.

L’organisation actuelle des stages jeunes, de 10h à 16h, peut limiter leur développement dans

la mesure où certaines familles ont besoin que leur enfant soit pris en charge plus tôt le matin

et plus tard l’après-midi. La pause méridienne, de 12h à 14h, est trop longue, que ce soit pour

les jeunes ou pour les enseignants, qui ne savent pas forcément quelles activités organiser

sur ces moments.

Le premier point est confirmé par le résultat du questionnaire envoyé aux familles ayant un

enfant à l’école de tennis (180 réponses, soit 20 % de taux de réponse), qui indique que les

familles souhaiteraient, pour une majorité, que leurs enfants soient pris en charge sur de plus

grandes amplitudes lors des stages au club pendant les vacances scolaires.


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Un très grand nombre de familles ont également indiqué qu’elles souhaiteraient que le club

propose des activités annexes lors de ces stages : anglais (65% des réponses), football (45%

des réponses), et golf (35% des réponses).

Concernant l’organisation de ces stages, des créneaux supplémentaires accordés par la

municipalité sur les terrains du pont de Neuilly lors des vacances scolaires ont sécurisé la

tenue des stages d’automne et d’hiver, ce qui est un gage de qualité pour les parents.


Les terrains couverts seront en priorité accordés : aux plus petits de l’école de tennis (les 4/7

ans), aux jeunes du pôle compétition, et aux adultes en cours collectifs.

Autre point, le choix de l’homogénéité des groupes en école de tennis nous semble aujourd’hui

prioritaire pour apporter une qualité de prestation la plus exempte de reproche possible. Cela

nécessite de restructurer l’école de tennis de façon plus précise par âge, et pour les catégories

8 à 15 ans également par genre (pas de mixité en raison des différences de lecture de

trajectoire, de puissance, d’attentes, de psychologie, de relation etc). Cette séparation filles /

garçons au sein des écoles de tennis a été encouragée depuis plusieurs années par la ligue

de tennis des Hauts-de-Seine, pour des raisons psychologiques, physiques, relationnelles et

pédagogiques.

Chacune des 7 catégories ainsi définies (Mini-tennis, petit-tennis, club junior filles, club junior

garçons, club ados filles, club ados garçons, club campus) a un nombre suffisant de créneaux

pour que les familles aient le choix tout en étant cohérents avec leur âge (les plus jeunes à

17h, les moyens à 18h et les plus âgés à 19h). Cela dit, les propositions offertes aux familles

ne sont pas trop nombreuses afin de regrouper une même catégorie sur plusieurs terrains à

un même créneau, afin de procéder à d’éventuels changements de groupe s’ils s’avèrent

nécessaires.

Quatre périodes d’évaluation des niveaux chaque année, appelées "Jeu & Match", permettront

également de connaître parfaitement le niveau de chaque enfant. La coordination des deux

responsables permettra que les critères soient les mêmes d’un enseignant à l’autre.

Concernant le choix de l’enseignant par les familles, il n’est pas gérable d’un point de vue

organisationnel : d’une part créer les groupes en début d’année devient un véritable casse-

tête puisque cela fait un critère de plus, d’autre part comment faire si sur un même terrain deux

familles veulent deux enseignants différents, ou si au contraire sur deux terrains différents

deux familles veulent un même enseignant ?

Pour aller tout de même dans le sens des familles, mais aussi donner davantage de cohérence

à l’enseignement délivré et dynamiser le fonctionnement de l’école de tennis, l’ATN mettra en

place sur 2 cycles de 6 semaines des rotations sur 2 ou 3 terrains : au bout de 20 ou 30

minutes, un groupe d’enfants change de terrain et d’enseignant pour travailler sur un autre

atelier. Pour l’enseignant, cela donnera une nouvelle dynamique à sa façon d’enseigner lors

de ces cycles, tout en préservant un lien fort avec ses élèves lors des cycles sans rotation.

Relativement à la fréquence des cours, le club propose à tous les enfants qui le souhaitent,

avec un surcoût, de bénéficier de 2 voire 3 cours chaque semaine.


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Enfin, le club proposera à toutes les familles dont l’enfant a cours sur un même créneau horaire

de partager si elles le souhaitent leurs coordonnées, afin de procéder à l’accompagnement

des enfants sous forme de covoiturage.

Concernant les horaires proposés pour les stages jeunes, un compromis pourrait être trouvé

en démarrant à 09h pour ceux qui le désirent (accueil à partir de 08h45), et à 10h30 pour ceux

qui préfèrent commencer plus tard. L’après-midi, le stage s’arrêterait à 17h, les parents

pouvant récupérer leur enfant entre 17h et 18h.

Une collation pourrait être offerte par le club à tous les stagiaires vers 11h le matin, et 15h30

l’après-midi. La pause méridienne serait réduite pour se dérouler de 12h30 à 13h30, avec 30

minutes de repas et 30 minutes de repos ou d’activités calmes (jeux de société).

Un stage d’anglais optionnel, encadré par un professeur d’anglais, serait organisé les matins

en 2 groupes : un de 09h à 10h30, l’autre de 11h à 12h30. Les cours se dérouleraient dans la

salle de repos des enseignants, qui n’est pas utilisée à ces moments.

Un stage d’initiation au golf ou de football (en option et au choix des parents), encadré par un

enseignant professionnel du sport concerné, serait organisé de 13h30 à 15h ou de 15h30 à

17h.

Les stages seraient donc relativement sur mesure pour chaque enfant, avec au minimum 1h30

de tennis par demi-journée, et au maximum 6h de tennis chaque jour pour un stage intensif.

Le club se rapprochera dès le mois de juin 2017 de l’Olympique de Neuilly Football, du

professeur de golf qui initie sur le practice de l’île de la Jatte, et d’une structure délivrant des

cours d’anglais à Neuilly, afin de programmer les semaines de stage sur 2017/2018 avec ces

activités, et d’établir un projet de conventions et de tarifs.

Un bilan de stage devra être envoyé par mail de façon systématique en fin de semaine sur

l’ensemble des activités auxquelles l’enfant a participé.

Enfin, il convient d’évoquer les stages avec hébergement, dont nous souhaitons proposer 2

versions : une version Tennis et ski durant les vacances de Février, et une version Tennis et

Option au mois de Juillet.

Le stage Tennis et ski sera très simple (on prévoit d’aller sur le site de Val Thorens, qui a de

bonnes installations sportives, y compris tennistiques) : pendant que des jeunes ont cours de

tennis avec les enseignants ATN, les autres ont cours de ski en groupe sous la responsabilité

de l’ESF ; puis l’après-midi on inverse les groupes, ceux qui étaient au tennis passent au ski,

ceux qui étaient au ski passant au tennis.

Le stage du mois de Juillet est dans sa version la plus simple en 2017 : entraînements tennis

et suivi en compétition, accompagné de quelques sorties. A l’avenir, nous souhaitons proposer

ce stage à tous les jeunes du club âgés d’au moins 8 ans, quel que soit leur niveau tennistique.

La base comprendra transport, hébergement, restauration, cours d’anglais et entraînements

tennis. Les options au choix seront : compétitions de tennis, ou cours d’équitation, ou cours

de golf, ou cours de voile. Le tout accompagné de quelques sorties ludiques. Le nombre

d’enseignants encadrant sera fonction du nombre d’inscrits.


29

Compétition officielle

L’organisation de compétitions au sein du club, de niveau régional ou national, dans toutes

les catégories d’âges, en donnant à chaque participant l’envie de se surpasser, permet à la

ville de renforcer le dynamisme de son image, en

bénéficiant d’évènements locaux qui dynamisent

les échanges entre tous les habitants et peuvent

associer les entreprises de la ville.

Ainsi l’open féminin de Neuilly, tournoi

nouvellement lancé, crée en septembre 2014 un

évènement sportif de premier plan dans la ville,

autour du sport féminin, avec le partenariat de

plusieurs entreprises présentes à Neuilly.

1) Organisation de la compétition officielle, individuelle et par équipes

État des lieux

Tournois individuels

La ligue de tennis des Hauts-de-Seine organise et structure l’offre de tournois, ce qui permet

une bonne cohérence au niveau départemental et donne aux clubs organisateurs la possibilité

de proposer des tournois à des moments propices, sans trop de concurrence directe par les

clubs avoisinants.

En 2016/2017, l’ATN a proposé davantage de tournois que les années passées, qui ont eu un

réel succès en regard du nombre d’inscrits.

Le tournoi de Toussaint 8/9/10 ans a été organisé de la même façon que les années passées.

Une météo favorable est nécessaire au bon déroulement de ce tournoi.

Les tournois de Pâques ont été organisés sur 18 jours (contre 10 jours les années passées).

Ils se sont divisés en 2 périodes sur lesquelles étaient organisées pour chacune un tournoi sur

8 catégories, jeunes et adultes, et filles et garçons. Il y a eu un total d’environ 650 inscrits,

contre 300 l’année précédente. La météo a heureusement été très favorable.

Les tournois internes jeunes et adultes sont un succès vis-à-vis du nombre d’inscrits, mais pas

du déroulement, rendu compliqué par une nécessité d’autonomie de la part des joueurs pour

l’organisation de leurs matchs. On ne sait pas s’ils pourront se terminer, et si oui, s’ils le seront

dans les délais prévus.

Les tournois 8/9/10 ans de Juillet sont annulés, en raison de l’absence de juge-arbitre sur cette

période. En effet, les salariés du club pouvant l’organiser étaient sur le site d’Hossegor pour

le stage compétition.

Le tournoi féminin s’étalant sur 11 jours fin Août début Septembre regroupera en 2017 des

catégories jeunes, en plus des catégories féminines habituelles. Cela devrait faire passer le


30

nombre d’inscrits de 80 à 250, grâce aux tournois jeunes qui se dérouleront en journée, alors

que les tournois dames se déroulent les soirs et week-ends.

Compétitions par équipe

L’ATN inscrit un grand nombre d’équipes, dans plusieurs championnats :

2 équipes jeunes Hiver FFT : 15/16 ans filles et 15/16 ans garçons

4 équipes jeunes Printemps FFT : 9/10 ans mixte, 11/12 ans mixte, 13/14 ans filles, 13/14 ans

garçons.

4 équipes Camus dames : + 45, +55, + 60 et + 65 ans

1 équipe messieurs en Coupe Caren

6 équipes vétéran en FFT : + 45 et + 55 dames, +35, +45, +55 et +65 messieurs

5 équipes adultes Printemps FFT : 2 équipes Dames, et 3 équipes Messieurs

Dans l’ensemble, les équipes du club se placent dans des divisions intermédiaires : le niveau

des joueurs du club permet d’installer nos équipes au-delà des divisions les plus basses, mais

ne permet pas d’accéder au tout meilleur niveau de ligue.

Les joueurs et joueuses adultes titulaires en équipe 1 et 2 bénéficient d’un entraînement

hebdomadaire gratuit. 2 entraînements seraient nécessaires pour les aider à progresser.

Les autres joueurs d’équipe adultes ou vétérans ne bénéficient pas d’aide de la part du club.

Une réflexion sera amenée à ce sujet, pour une éventuelle participation du club dans ces

entraînements.

Un stage de 4 jours est proposé gratuitement aux joueurs de 2nde série, mais pas aux joueuses.

La raison en est le niveau de ces équipes : les dames n’étant pas encore remontées en Pré-

national.

Citons cependant le cas de l’équipe 1 Messieurs qui monte en National 3 pour la saison

2017/2018. Etre à ce niveau nécessite toutefois de faire appel, selon les années, à un ou deux

joueurs négatifs rémunérés pour cela, aucun joueur entraîné au club n’ayant actuellement ce

niveau.

Le club ayant l’obligation d’arbitrer les compétitions par équipes en Championnat de France,

il doit former et mettre à disposition des arbitres officiels. En 2016/2017, nous manquons

d’arbitres pour pouvoir accueillir ces rencontres en toute sérénité. C’était déjà le cas les

années passées.

Il n’y a pas d’équipes de ramasseurs de balles, alors que chaque année 1 à 4 jeunes de l’ATN

sont sélectionnés pour ramasser à Roland Garros.

Un stage avec entrainements biquotidiens et un suivi sur 2 tournois a été organisé lors des

vacances de Pâques 2017, avec 25 participants. Il n’y avait pas eu de stage compétition pour

les 9/18 ans à l’ATN depuis plusieurs années, et il n’y avait jamais eu autant de participants,

ce fût donc un succès.

Un stage avec hébergement a été organisé sur 2 semaines à Hossegor en Juillet 2017, avec

une quinzaine de stagiaires. Ce stage a pour vocation d’améliorer le niveau des jeunes en

compétition.


31


L’offre d’organisation de compétitions par le club, qu’elle soit par équipes ou individuelle,

participe de bonne façon à l’élévation du niveau sportif des joueurs du club. Il semble donc

important de la maintenir à un niveau équivalent à celui de 2016/2017.

Il y a une réelle difficulté à recruter et fidéliser les arbitres.

Le manque de terrains couverts, et même l’absence totale de terrains couverts homologués

pour la compétition (ceux du pont de Neuilly ne le sont pas par manque de recul et de hauteur)

pèse sur l’organisation des compétitions, qui devient compliquée si la météo n’est pas

favorable.

Le niveau des meilleurs joueurs et joueuses, et par voie de conséquence des équipes du club,

n’est pas en adéquation avec les objectifs fixés dans le projet associatif 2013-2016. Des

ajustements doivent être apportés dans l’organisation de la compétition à l’ATN pour pouvoir

atteindre ces objectifs, qui sont réalistes et réalisables.


Pour sécuriser l’organisation des tournois et des matchs par équipe, l’ATN espère pouvoir

disposer, d’ici quelques années, des terrains couverts homologués prévus sur le site St James.

Pour sécuriser autant que faire se peut l’organisation des compétitions individuelles, il

conviendra de les étaler un peu plus dans le temps, en se laissant des journées

potentiellement "off" en cas de mauvais temps.

Les tournois internes devront être organisés de façon plus directive afin qu’ils puissent se

dérouler dans de bonnes conditions. Cela nécessitera la réservation de terrains entre 17h et

22h en semaine, et entre 09h et 19h le week-end.

Il faudrait former un à deux juge-arbitres supplémentaires, afin de proposer des plannings

moins surchargés au juge-arbitre en fonction.

Il faudra également former de nombreux arbitres chaque année, et les "obliger" à se rendre

disponibles sur certains matchs par équipe, ou finales de tournois. Nous souhaitons rendre

ces aspects obligatoires pour tous les jeunes membres du Pôle Compétition, d’une part parce

que cela solutionnerait notre problème de manque d’arbitres, d’autre part parce que c’est très

formateur pour les jeunes compétiteurs.

Un enseignant sera en charge de la formation des arbitres tout au long de l’année, mais aura

également la charge de recruter, former, et faire participer aux évènements de compétition se

déroulant au club des équipes de ramasseurs de balles.


32

2) Résultats sportifs jeunes et adultes

État des lieux

Les résultats sportifs des meilleurs jeunes et adultes du club ne sont clairement pas au niveau

des objectifs fixés par le comité, ni des moyens structurels et financiers mis à disposition.

L’ATN n’a aucun champion de ligue des Hauts-de-Seine, ni même demi-finaliste, pas

d’équipes championne de ligue en 1ère division départementale, pas de jeunes joueurs

classé(e)s dans les meilleurs des Hauts-de-Seine, et a besoin de faire appel à un ou deux

joueurs étrangers pour maintenir l’équipe 1 messieurs en Championnat de France. D’autre

part, les équipes adultes sont vieillissantes.

Les tous meilleurs du club sont rapidement isolés de par leur niveau, ce qui nécessite alors

des moyens lourds car très individualisés. Au final, ces profils ont tendance à partir de façon

quasi systématique du club quand le projet familial devient trop fort, ou que le joueur n’a

presque plus de partenaires possibles au club. Ils se dirigent alors vers un des nombreux clubs

voisins ultra compétiteurs : Boulogne, Levallois, Courbevoie, TCParis, Racing Lagardère, dont

les infrastructures, le passé (et le présent) sportif, le nombre d’entraîneurs réputés, les

volumes d’entraînement proposés, nous surpassent.

Joueurs classés

femmes hommes total

2ème série 3 15 18

3ème série 28 51 79

4ème série 59 206 265


Il n’y a qu’un seul enseignant actuellement en poste à l’ATN qui ait un profil "entraîneur", c’est-

à-dire ayant formé un grand nombre de joueurs d’un bon niveau (au moins 2nde série), et/ou

ayant été lui-même classé au moins négatif. Cela est insuffisant pour entraîner plusieurs

dizaines de joueurs à raison de plusieurs heures par semaine.

D’autre part, il n’y a pas suffisamment de jeunes joueurs pris en charge précocement, avec un

volume d’entraînement conséquent.


L’ATN ayant fixé dans ses objectifs d’élever autant que faire se peut le niveau de ses meilleurs

éléments, afin d’atteindre un niveau régional, voire national pour quelques-uns, la première

chose à faire est de proposer des moments de compétition. A travers les équipes, comme cela

a toujours été fait, mais surtout des compétitions individuelles officielles organisées sur place,

Le nombre de joueurs de l’ATN classés est

relativement important. Au niveau de la 2nde

série, on note un trop petit nombre de

joueuses, et un effritement du nombre de

messieurs. En 3ème série, le nombre de dames

est très satisfaisant, mais il y a trop peu de

messieurs.


33

et des stages offrant entraînements et suivi en compétition à toutes les vacances scolaires et

l’été, pour l’ensemble des jeunes motivés et ayant un niveau suffisant.

Le club doit également repartir de la base, à savoir les 6/11 ans, qu’il peut amener à un haut

niveau de compétition. Le comité départemental des Hauts-de-Seine soutient financièrement

les programmes 6/11 ans organisés dans les clubs, selon un cahier des charges précis. Il

faudra, dès la saison 2017/2018, proposer à un grand nombre d’enfants de s’engager dans un

processus de compétition, et d’entraînements pluri-hebdomadaires.

Il conviendra donc d’accentuer l’offre de compétitions dès la saison 2017/2018 sur les

catégories 8, 9 et 10 ans, filles et garçons.

Il faudra recruter à temps plein dès la saison 2017/2018 un à deux entraîneurs ayant déjà fait

leurs preuves au moins au niveau régional sur ces catégories. Les entraîneurs ayant un

excellent classement ou ayant formé de très bons joueurs de 11 à 18 ans seront recrutés dans

un second temps, aux environs de 2019 ou 2020. Les finances du club et l’augmentation du

nombre d’adhérents et des recettes devraient permettre ces premières embauches

d’entraîneurs dès Septembre 2017.

Quel que soit l’âge, un enfant sélectionné en Pôle Compétition Niveau 1 se verra délivré un

cycle de 6 cours particuliers. Il aura un volume d’entraînements hebdomadaires plus important

que les années passées, et sur un plus grand nombre de semaines (30 au lieu de 25). Les

terrains extérieurs seront utilisés pour augmenter la capacité d’accueil des entraînements du

Pôle Compétition.

Les cours d’école de tennis pour les enfants de 3 à 7 ans seront également organisés de sorte

à ce qu’on puisse regrouper les meilleurs au sein de groupe définis, et sur terrain couvert.

Autre point, l’ensemble des jeunes de l’école de tennis pourra, de 3 à 18 ans, bénéficier s’il le

souhaite et si ses parents les financent, de 2 voire 3 cours hebdomadaires, quel que soit son

niveau.

Les groupes "TEAM", qui étaient une école de tennis améliorée pour les enfants d’un niveau

un peu supérieur à ceux de l’école de tennis, intègreront le Pôle Compétition sous l’appellation

"Pôle Compétition 2". Ils bénéficieront de 2 entraînements minimum par semaine, dans des

groupes de 4 joueurs maximum (alors qu’ils sont 6 en école de tennis). Le projet sera porté

vers la compétition et des critères d’accès seront clairement déterminés et communiqués (voir

Annexes).

Concernant les équipes adultes, l’ensemble des moyens devront être recentrés sur les joueurs

classés en 2nde série, les rares créneaux en soirée sur terrains couverts devant leur être

intégralement destinés, afin de leur offrir 2 entraînements hebdomadaires dans de bonnes

conditions. Un stage préparatoire aux matchs par équipe leur sera également offert.


34

Vie du club

1) Le club physique

État des lieux

La vie de club se concrétise tout d’abord au quotidien, par l’accueil et la prise en charge des

adhérents par les enseignants, le personnel du bar, et le personnel d’accueil dans les bureaux.

De ce point de vue, on peut considérer que les choses sont plutôt bien faites, et bien perçues

par les adhérents. Le fait notamment d’avoir de Mars à Juillet, puis de Septembre à Novembre

une personne en plus à l’accueil des bureaux (une stagiaire en formation) permet d’accorder

à chaque adhérent qui se présente un temps suffisant, l’accueil étant par voie de conséquence

plus chaleureux. C’est un fonctionnement à préserver, que ce soit avec des stagiaires ou avec

un salarié supplémentaire.

La qualité des installations fait également partie d’un bien être ressenti (ou non) par les

membres. Quand ils se sentent bien, ils ont davantage envie de rester, et cela anime le club.

Sur ce point, le mobilier et l’aménagement des bureaux, la décoration du restaurant et l’état

de ses sanitaires sont d’un niveau insuffisant.

Pour les jeunes, l’augmentation de la fréquence d’évènements va dans le bon sens : en plus

de la grande fête qui leur est offerte en Juin, ont été organisées une fête de Noël et deux

sorties à Roland Garros. L’offre d’évènements semble de qualité et suffisante pour ce public.

Pour les ados, qui ne sont intéressés par aucune des animations mises en place à ce jour par

le club, une soirée dédiée est envisagée fin Juin.

Pour les adultes, sont organisés :

Un "p’tit déj des nouveaux" en début de saison, où le club et son fonctionnement sont

présentés aux nouveaux membres adultes qui le souhaitent, et où on les fait jouer

ensemble en les regroupant par niveau et en les incitant à échanger leurs coordonnées

Deux animations double surprise, une en Octobre et une en Avril

Des animations autour de l’évènement du tournoi national féminin début Septembre.

Des soirées autour d’évènements sportifs retransmis à la télévision (principalement

des matchs de foot)

Des compétitions de bon niveau dont ils peuvent être spectateurs (équipe 1 messieurs

en National 3 au mois de Mai, tournoi national féminin début Septembre)

Des tournois internes (Janvier à Juin) ou open (Pâques, Juin et fin Août)

Des stages à chaque vacance scolaire, et une grande partie de l’été


35


Ces mots : "vie de club", regroupent des notions plurielles. Chaque adhérent a d’ailleurs une

vision très personnelle de la "vie de club", et elle est perçue différemment selon les uns et les

autres.

Un club doit apporter aux différents publics qui la composent une vie de club suffisante. Celle-

ci doit donc être variée, quotidienne mais aussi évènementielle, accordée aux jeunes comme

aux adultes, à ceux qui pratiquent leur sport en compétition comme aux autres, aux pratiquants

acharnés comme à ceux qui ne viennent que pour leur heure de cours…

Créer du lien entre les membres, c’est créer de facto une vie de club. Ce lien est apporté lors

des cours, mais aussi du jeu libre, des animations, des stages…

Les tournois font, il est vrai, partie de la vie du club, de par le fait qu’ils créent du passage,

mais ils ne créent pas forcément de liens entre les membres. On peut donc considérer que la

fréquence des animations évènementielles organisées par le club pour les adultes n’est pas

suffisante, et que celles-ci ne revêtent pas un caractère assez original, rassembleur, ou

spectaculaire pour attirer en nombre les adhérents.

La notion de sentiment d’appartenance, voire de fierté, influe également de façon importante

sur la vie de club et la perception qu’en ont les adhérents. A ce sujet, mettre en avant l’histoire

du club, la qualité de ses installations, son niveau sportif, son dynamisme, son panel de

prestations, favorisent cette fierté d’être un membre du club. Mais il faut veiller à ce que tous

ces points soient à la hauteur de ses attentes.


Pour l’ensemble de nos adhérents, la qualité des surfaces de jeu et du mobilier présent sur

les terrains doivent être urgemment améliorés, car cela fait partie du bien-être ressenti par les

membres, et cela influence la vie du club.

Le club house nécessite d’être agrandi pour disposer d’une grande salle supplémentaire non

liée au restaurant, afin d’accueillir confortablement le public au quotidien, mais aussi lors des

nombreux stages, tournois, et animations. Le Club House pourrait également être revu dans

son esthétique, en faisant appel à des spécialistes de la décoration d’intérieur.

Pour les jeunes, il importera de maintenir le même niveau d’offre que celui actuellement

proposé en termes d’animations ponctuelles, mais aussi de stages et de tournois.

Accompagner les adhérents adultes dans la recherche de liens qu’ils souhaitent créer ou

entretenir avec les autres est une des missions les plus importantes du club. Il incombe au

club (via ses salariés) d’être particulièrement attentif, disponible, et moteur dans cette

recherche, et notamment pour les nouveaux membres. Cela implique d’avoir une ou deux

personnes missionnées sur le suivi de la pratique des adhérents adultes, afin de savoir

anticiper leurs besoins, et qu’ils ne soient jamais en manque de partenaires. C’est déjà le cas

mais cette implication devra être plus soutenue, et l’accompagnement plus individualisé et

fréquent.


36

Proposer aux membres, pour l’ensemble des animations ponctuelles, d’être accompagnés,

s’ils le souhaitent, de personnes non membres (famille ou amis).

Proposer pour les adultes et les familles des animations et soirées plus originales, qualitatives

et festives. Les salariés n’étant pas des professionnels de l’animation non sportive, le club

devra faire appel à des prestataires extérieurs.

Proposer voire offrir des produits logotés ATN serait un plus indéniable pour développer le

sentiment d’appartenance au club : t-shirts, serviettes, balles, casquettes, porte-clés…

2) Le club numérique

État des lieux

Le "club numérique" du point de vue des adhérents regroupe actuellement :

Le site internet

La page Facebook

Le tableau de réservation

La page des inscriptions et réinscriptions vers notre serveur de gestion des données

Le site internet est le standard proposé à tous ses clubs par la FFT. Il est peu convivial et peu

souple pour sa mise en page et la gestion des images et vidéos. Cela dit, il est complet en

termes d’informations, et régulièrement mis à jour.

La page Facebook est mise à jour de façon très ponctuelle, et les infos qu’on y lit sont très

orientées sur la compétition, ce qui n’intéresse finalement que quelques dizaines de

personnes. Il n’y a pas suffisamment de photos et de vidéos, ni de liens vers des articles

intéressants ou surprenants.

Notons ici que la ligue des Hauts-de-Seine de tennis est pilote dans la création, à venir, d’un

outil numérique complet à l’usage des clubs de tennis. La phase de réflexion, en lien avec les

clubs, est d’ores et déjà lancée depuis plus d’un an.


La vie de club est nécessaire pour créer du lien, et satisfaire et fidéliser les adhérents du club.

Cette vie de club peut se poursuivre et se développer en dehors des locaux du club, et bien

évidemment les réseaux sociaux sont aujourd’hui des outils particulièrement adaptés pour

cela. Ils sont actuellement sous-utilisés par l’ATN.


Les salariés en poste sur les missions administratives ne sont pas très impliqués dans les

réseaux sociaux, et pas experts dans leur mise à jour. Aucun n’est non plus en capacité de

créer un site internet. Cela dit, ces méthodes de communication doivent nécessairement

prendre leur place dans le fonctionnement du club. La solution est d’aller chercher les


37

compétences là où elles se trouvent, et donc de faire intervenir un community manager et/ou

un webmaster indépendant. Le budget à y consacrer ne serait pas forcément très conséquent.

Les objectifs seraient d’avoir un site internet beaucoup plus convivial et simple à entretenir, et

d’être présents de façon très régulière sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram, avec

un contenu adapté, percutant, et visuel.

Mais l’outil numérique que prépare la FFT à l’initiative de la ligue des Hauts-de-Seine de tennis

sera peut-être assez complet pour palier en partie, voire en totalité, aux manques actuels.


38

Tableau récapitulatif du plan d’action

Le tableau ci-après rappelle les actions retenues et l’estimation de leur impact sur chacun des

objectifs avec une notation de 0 à 3 (pas d’impact à impact très important) ; la couleur de

l’action représente une mesure de l’effort (financier ou organisationnel) associé.

…/…

ACTION AUTO-FINANCEE

BUDGET INFERIEUR A 10000 EUROS

BUDGET IMPORTANT

OBJECTIFS

ACTIONS

Am

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club

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gue

Gouvernance 12 9 7 7 9 11

Tennis à l'école 2

Renforcer l'implication du club

dans la ville1 1 1

Partager le projet avec la

municipalité2 2 2 2 1 2

Intégrer les nouvelles technologies

du digital dans nos processus de

gouvernance2 1 1 1 1

Harmoniser la tarification de l'école

de tennis 1 1 1

Revoir les missions et renforcer les

compétences de l'équipe

enseignante 2 1 1 1 3 2

Recruter des compétences

spécifiques pour la compétition1 2 2 3

Obtenir la gestion "tennis" des

installations du Pont et des futures

installations Saint James

3 2 2 2 1 2

Installations 7 5 5 0 0 0

Mettre en place un nouveau

système de fermeture des portes2 1 1

Réaliser le plan de renovation et

d'entretien des terrains3 2 2

Améliorer l'attractivité et le confort

du club house2 2 2

Pratique sportive

organisée6 6 6 0 1 1

Renforcer la mise à disposition de

courts couverts pour les courts

adultes

1 2 2

Développer les stages adultes 1 2 2

Déployer les nouvelles

technologies de visualisation des

matches amicaux

2 1 1 1 1

Accompagner les adhérents

adultes dans leur pratique2 1 1

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39

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ACTIONSA

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mei

lleurs

club

s de

la li

gue

Formation des jeunes 4 2 1 2 7 6

Renforcer la mise à disposition de

courts couverts pour les formations

4 / 7ans et le pole compétition

1 2 2 2

Réviser l'organisation de l'école de

tennis pour la rendre plus

homogène et plus efficace

1 3 1

Revoir le contenu et l'organisation

des stages1 1 1 1 2

Faciliter l'organisation des parents 1 1 1 1

Compétition 4 1 1 5 6 11

Améliorer l'organisation des

compétitions individuelles1 1 1 1 2

Former de nouveaux arbitres et

Juges arbitres1 1 1

Accentuer l'offre de compétition 8 -

10 ans au sein du club1 1 1 3

Renforcer le temps d'entrainement

et la préparation physique1 2 2 3

Developper un pôle compétition 2

pour les jeunes1 2 2

Vie du club 4 3 3 0 1 1

Ouvrir les animations au non-

membres (famille ou amis)1 1 1

Proposer des produits avec le logo

du club1

Déployer les nouvelles

technologies du digital vers nos

adhérents

1 1 1 1 1

Mieux utiliser les évènements

majeurs du club (Tournoi féminin,

interclubs, AG,,,)

1 1 1

35 23 20 14 24 30

22

7

5

6

4

28

6

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ANNEXES

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