Profesia de Mediator Social
-
Upload
monica-niq -
Category
Documents
-
view
219 -
download
0
Transcript of Profesia de Mediator Social
-
7/30/2019 Profesia de Mediator Social
1/5
PROFESIA DE MEDIATOR SOCIAL
Prezentarea general a profesiei
Codul din Clasificarea ocupatiilor din Romania (C.O.R): 513903
(mediator social)Definiie C.O.R.:
Ocupatia face parte din grupa 5139 Lucrtori n serviciu pentrupopulaie neclasificai n grupele de baz anterioare:
Personalul de ngrijire i asimilat acestuia care nu se regsete nsubgrupa 513, presteaz activiti de calificare simpl pe lng
specialiti de nivel intermediar; mediatorii sociali acorda sprijin
beneficiarilor, respectiv persoanelor din grupul int, pentruameliorarea capacitii de integrare a acestora, acioneaz pentru a
pstra legtura dintre autoritile locale i beneficiari, se adapteaz
situaiilor pentru a aplana conflicte innd seama de obiceiuri i detradiii etnice.
Descrierea ocupaiei. Coninutul muncii:
Mediatorul social, prin activitatea de mediere din perspectiv
social, se implic n problematica social cu care seconfrunt persoane, grupuri, comuniti defavorizate, n
scopul ameliorrii situaiei sociale a acestora i al facilitrii
relaiilor n cadrul triadei individ familie comunitate.
Activitatea mediatorului social este complex, innd cont de
faptul c acesta poate fi un mediator ntre dou culturi. El
trebuie s-i adapteze comportamentul i intervenia laspecificul situaiilor din familiile n care intervine, innd cont
de nevoi, obiceiuri i tradiii etnice.
Mediatorul social adopt atitudini profesionale n situaii
ambigue, tie cum s intervin pentru a aplana conflicte,
pentru a facilita comunicarea ntre pri, asigurnd totodat
pstrarea respectului i neutralitii fa de toi cei implicai.
Mediatorul social cunoate legislaia referitoare la protecia
social a beneficiarilor, fie ei vrstnici, copii, aduli, persoanede etnie rrom, etc., i faciliteaz asigurarea respectrii
drepturilor acestora. Totodat, el ofer informaii i ndrumarebeneficiarilor, viznd locurile de munc, dinamica pieei
muncii i gestionarea vieii cotidiene.
Atribuii i responsabiliti:
comunic permanent i eficient cu beneficiarul, cu familia
acestuia, cu echipa de profesioniti din care face parte i cu
autoritile cu care acesta intr n contact
lucreaz eficient n cadrul unei echipe multidisciplinare
pentru a putea aciona n interesul beneficiarilor grupului int
i autoevaluaeaz capacitile i se nscrie la cursuri de
formare continu care s-i ofere ansa de a-i mbuntiperformanele profesionale
stabilete un plan de aciune pentru fiecare beneficiar, n
funcie de problemele identificate
furnizeaz informaii i ndrumri adecvate beneficiarilor din
grupul int, privind reglementrile legislative, pentru a
rspunde nevoilor beneficiarilor i a asigura respectarea
drepturilor acestora ntocmete dosare care s ofere informaii clare i coerente
-
7/30/2019 Profesia de Mediator Social
2/5
asupra situaiei iniiale a beneficiarului, a demersurilor
ntreprinse i a rezultatelor acestora
organizeaz i conduce ntlniri ale beneficiarilor cu
Autoritile Locale, avnd ca finalitate oferirea de servicii decalitate beneficiarilor grupului int
identific tipurile de probleme ale beneficiarilor, nevoile de
intervenie, de a acorda sprijin competent conform planului deintervenie
redacteaz rapoarte care s ofere informaii clare i concise
despre nceputul interveniei i evoluia acesteia pentru fiecarecaz n parte
Mediul de activitate: n diferite centre i instituii care servesc
interesele persoanelor aflate n dificultate, organizaii non-guvernamentale.
Ocupaii nrudite/specializri:
asistent social nivel mediu pedagog social
lucrtor social pentru persoane cu probleme de dependen
pedagog colar
pedagog social
educator n uniti de persoane cu handicap
mediator
mediator colar
Competene generale i speciale
solicitate
Fundamentale:
- comunicarea interpersonal- lucrul n echipa pluridisciplinar- asigurarea perfecionrii profesionale
Generale pe domeniul de activitate:
- realizarea planului de intervenie
- ndrumarea beneficiarilor n vederea soluionrii problemelor legatede aplicarea prevederilor legale
Specifice ocupaiei:
- ntocmirea dosarelor pentru beneficiarii grupului int- asigur legtura beneficiarului cu Autoritile Locale
- monitorizarea i acordarea de sprijin n gestionarea vieii cotidiene abeneficiarului
- ntocmirea raportului de activitate privind situaia beneficiarilor
Posibilitile de dezvoltareacarierei n cadrul profesiei(traseul profesional)
studii postuniversitare (cursuri de perfecionare, masterat
etc.);
prezentri de referate;
publicaii de specialitate;
participarea la congrese, simpozioane i alte activiti de
specialitate.
Accesibilitatea profesiei pentru 4
-
7/30/2019 Profesia de Mediator Social
3/5
absolveni*
Condiiile suplimentare necesarepentru a putea concura
Studii suplimentare cursuri postuniversare, masterate
Cunoaterea a cel puin o limb strin
Cerine:
- corectitudinea informaiilor transmise de ctre mediatorul social- capacitatea de a comunica eficient cu beneficiarul folosind un limbaj
adecvat particularitilor acestuia- rapiditatea i promptitudinea mediatorului social n luarea deciziilor
- abilitatea de a aciona cu calm i rbdare n rezolvarea problemelorcu care se confrunt
beneficiarul- capacitatea de a aciona n interesul beneficiarului
- capacitatea de aciona operativ n situaii neprevzute- promptitudinea mediatorului social de a aplica soluiile adecvate
situaiei fiecrui beneficiar- capacitatea de a aciona n situaii de criz
- contiinciozitatea de a-i mbunti activitatea profesional- capacitatea de analiz i sintez viznd identificarea necesarului de
perfecionare
- capacitatea de a procesa informaiile- obiectivitate n autoevaluarea nivelului de cunotine
- receptivitate fa de informaiile de specialitate
- capacitatea de analiz i sintez a informaiilor cuprinse n dosarulbeneficiarului
- obiectivitate n analiza situaiei- capacitate de a stabili obiective de intervenie i activiti adecvate
acestora- aplicarea corect a reglementrilor legislative n domeniul proteciei
beneficiarilor grupului int
- promptitudinea i rapiditatea rezolvrii situaiilor aprute- corectitudinea n utilizarea informaiilor referitoare la fiecarebeneficiar n parte
- capacitatea de a oferi soluii obiective pentru rezolvarea situaieibeneficiarilor
- contiinciozitate privind colectarea de acte i informaii necesarecompletrii dosarului
- atenie distributiv n colectarea de informaii- capacitatea de analiz i sintez a informaiilor colectate
- capacitatea de a reaciona rapid- capacitatea de lucra sub presiune- capacitatea de a media conflicte
- capacitatea de a anticipa unele probleme i de a oferi soluii
- creativitate n a motiva beneficiarii pentru realizarea sarcinilor zilnicen condiiile de via existente care s duc, la finalul interveniei, la
dobndirea de ctre beneficiari a unor deprinderi adecvate- abilitatea mediatorului social de a facilita formarea unor deprinderi
adecvate legate de: igiena personal i a locuinei, frecventarea colii,urmrirea strii de sntate i participarea la campaniile de vaccinri
- corectitudine n utilizarea terminologiei specific profesiei- promptitudinea mediatorului social n a adapta programul la apariia
unor situaii neprevzute- capacitatea de analiz i sintetiz a informaiilor cuprinse n dosar
- capacitatea de redare a informaiilor corect, clar i concis- capacitatea de a-i asuma responsabilitatea pentru recomandrile
fcute echipeimultidisciplinare
-
7/30/2019 Profesia de Mediator Social
4/5
Cunotine:
- reguli i norme de conduit- tehnici de suport i consiliere a beneficiarului
- metode i tehnici de comunicare i negociere- tehnici de organizare a lucrului n echip
- noiuni de psihologie- noiuni de asisten social- navigare Internet
- publicaii de specialitate
- organizarea i planificarea activitilor- reglementri legislative -legi, hotrri, ordonane- care pot ajuta
persoanele n dificultate- Constituia Romniei
- Convenia ONU cu privire la drepturile omului- demersurile ce trebuie fcute n vederea obinerii tuturor drepturilor
legale- consecinele ce decurg din nerespectarea legislaiei
- documentele necesare realizrii dosarului
- informaii despre situaia socio-economic i medical abeneficiarului- informaii referitoare la etnia, cultura i apartenena religioas a
beneficiarului- modul de organizare i conducere a unei ntlniri
- informaii ct mai complete despre subiectul ntlnirilor- noiuni legate de tehnicile de negociere
- planificarea i organizarea muncii- noiuni de tehnoredactare computerizat
- nsuirea limbajului specific
- redactarea raportului lunar-reguli de baz
Elementele de CV care conteazpentru aceast profesie
studii superioare n pedagogie, asisten social, sociologie,
psihologie, filosofie etc. experien cu copiii i tinerii aflai n dificultate (ex: n
fundaii umanitare)
Stabilirea elementelor pentrucare se puncteaz suplimentar
experien cu copiii i tinerii aflai n dificultate (ex: n
fundaii umanitare);
experien cu persoanele cu handicap;
activiti de cercetare tiinific;
autor al unor articole, publicaii, crti de specialitate;
cunoaterea mai multor limbi strine de circulaie
internaional;
cursuri de perfecionare, master.
Salarizarea* 3
Avantaje suplimentare* 2
Mediul de lucru * 2
Sigurana locului de munc* 3
Situarea locului de munc * 2
-
7/30/2019 Profesia de Mediator Social
5/5
Profesia exist sau va exista Exist