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Produktschulung 2. Tag Version 10.0: Stand Oktober 2008.
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Produktschulung 2. Tag
Version 10.0: Stand Oktober 2008
CAS genesisWorld Produktschulung II2
Ansichten
Was sind Ansichten? Neue Ansichten definieren Filter
— dynamisch— statisch
Listenansichten Aktenansichten
CAS genesisWorld Produktschulung II3
Was sind Ansichten?
Ansichten
Ansichten sind Ihre Fenster zu den CAS genesisWorld-Daten
Sie entscheiden welche Teilmenge der Daten Sie sehen wollen
Sie entscheiden auch in welcher Form diese Daten angezeigt werden sollen
CAS genesisWorld Produktschulung II4
Wie wollen Sie Ihre Daten sehen?Menü: Datei; Neu; Ansicht
Neue Listenansicht
CAS genesisWorld Produktschulung II5
Ansichtsassistent
Einen Namen für die Ansicht eingeben
Ein Ansichtsformat für die Ansicht auswählen oder ein Neues definieren
Standard (öffentlich) kann nur der Administrator ändern
CAS genesisWorld Produktschulung II6
AnsichtsformatDefinieren Sie mit dem Ansichtsformat welche Spalten Sie sehen wollen, in welche Anordnung und wie die Daten sortiert sein sollen.
Verwenden Sie für vergleichbare Listenansichten die gleichen Ansichtsformate. Wählen Sie dazu ein vorhandenes Ansichtsformat aus.
Erstellen Sie neue Ansichtsformate
oder
CAS genesisWorld Produktschulung II7
Welche Felder wollen Sie sehen?
Name des Ansichtsformats
Spaltenauswahl
Sortierfelder
Gruppierfelder
Beschriftungsformat
CAS genesisWorld Produktschulung II8
Öffentlich - Privat?
Als Standard verwenden – dieses Ansichtsformat gilt als Standard, wenn nichts anderes eingestellt ist.
Öffentlich – das Ansichtsformat ist für alle Benutzer verfügbar
Privat – das Ansichtsformat ist nur für Sie verfügbar
CAS genesisWorld Produktschulung II9
Welche Daten wollen Sie sehen?
dynamischer Filter
statischer Filter
Hinweis: Die Filter werden akkumuliert
CAS genesisWorld Produktschulung II10
Dynamischer Filter
Filter speichern
Filterbedingung löschen
Neue Filterbedingung einfügen
Filterbedingung verschieben
Klammer hinzufügen
Die folgenden zwei Symbole befinden sich in diesem Bereich und erscheinen, wenn Sie mit der Maus darauf zeigen:
CAS genesisWorld Produktschulung II11
Statischer Filter
Fügen Sie Datensätze hinzu, die mit dem dynamischen Filter nicht erfasst werden, die aber trotzdem in der Ansicht angezeigt werden sollen
CAS genesisWorld Produktschulung II12
Dynamischer + Statischer Filter
BAN GmbHPLZ=76139ZAN GmbHPLZ=89012
BAN GmbHPLZ=76139
1. Name=>A & <=M und2. PLZ>70000
dynamischer Filter
ZAN GmbHPLZ=89012
HinzufügenZAN GmbH PLZ=89012
statischer Filter
MAN GmbHPLZ=30161
Ergebnis
CAS genesisWorld Produktschulung II13
Wessen Daten wollen Sie sehen?
Daten des angemeldeten Benutzers und öffentliche Datensätze
Nur relevant für benutzersensitiven Datensatz-Typen
Daten aller Benutzer, auf denen der angemeldete Benutzer Zugriff hatDaten der ausgewählten Benutzer
CAS genesisWorld Produktschulung II14
Listenansicht
Spalten entfernenSpalten hinzufügenStatistik berechnen
SpaltentitelGruppierfeld
Geht nur bei Zahlenfeldern!
Kontextmenü aufrufen
CAS genesisWorld Produktschulung II15
Aktenansicht
AktenansichtMarkierte Datensätze
deren Verknüpfungen
Verknüpfungs-Navigator
und
Akte
CAS genesisWorld Produktschulung II16
Kalenderansichten
Kalender-ansichtenim Programm- Navigator
Kalenderbereich
Aufgaben-liste
Monats-übersicht
CAS genesisWorld Produktschulung II17
In fremden Kalender schauen
Kalender eines anderen Benutzers auswählen
Ein vertraulicher Termin
Ein persönlicher Termin
zurück zum eigenen Kalender
CAS genesisWorld Produktschulung II18
Monatsübersicht
Jahr Monat
Woche Tag
Das aktuelle Datum
CAS genesisWorld Produktschulung II19
Eigenschaften einer Kalenderansicht
Auswahl der Teilnehmer,deren Kalendereinträgedargestellt werden
Auswahl der darzustellenden Aktivitäten
Filterbedingungen
Weitere Einstellungen
Feiertagseinstellungen
CAS genesisWorld Produktschulung II20
Programm-Navigator
Was ist ein Navigator? Navigator
— speichern— öffnen— importieren
CAS genesisWorld Produktschulung II21
Navigator
Navigator Beinhaltet alle Ansichten Navigatoren können
neu angelegt, geöffnet, gespeichert, gelöscht, umbenannt, importiert und exportiert werden
Erweiterter Navigator
CAS genesisWorld Produktschulung II22
Profil speichern / StartprofilMenü: Datei; Navigator; Speichern unter...
CAS genesisWorld Produktschulung II23
Profil exportierenMenü: Datei; Profil; Exportieren...
CAS genesisWorld Produktschulung II24
Arbeiten mit RegisternAnsichten können über das Kontext Menü oder mit einem Klick der mittleren Maustaste als Registern geöffnet werden.
Registergruppen können gespeichert und mit Navigatoren geöffnet werden.
CAS genesisWorld Produktschulung II25
Weitere Ansichten
Cockpit Multiliste Geburtstagsliste Doppelliste HTML-Seiten Windows-Ordner und
Dateien Weitere Ansichten
CAS genesisWorld Produktschulung II26
Cockpit
CAS genesisWorld Produktschulung II27
Neuen Baustein anlegen I
CAS genesisWorld Produktschulung II28
Neuen Baustein anlegen II
Das Ergebnis:
CAS genesisWorld Produktschulung II29
MultilisteMenü: Datei / Neu / Ansicht / Listenansicht / Multiliste
Welche Datensatz-Typen wollen Sie in der Liste sehen?
Sollen sie gefiltert werden?
Welchen Zeitraum wollen Sie sehen?
CAS genesisWorld Produktschulung II30
Geburtstagsliste
Menü: Datei / Neu / Ansicht / Listenansicht / Geburtstagsliste
In der Adresse eingetragen:
CAS genesisWorld Produktschulung II31
Doppelliste I
Menü: Datei / Neu / Ansicht / Listenansicht / Doppelliste
Wählen Sie 2 Tabellen aus und filtern Sie diese bei Bedarf
Bestimmen Sie die Aktion bei Doppelklick auf einer Zeile
CAS genesisWorld Produktschulung II32
Doppelliste II
Im Bereich Ansichtsformat stehen die Felder der beiden Tabellen zur Verfügung
Ergebnis:
CAS genesisWorld Produktschulung II33
Internet-Dokumente als AnsichtMenü: Datei / Neu / Ansicht / Neue Internetansicht
CAS genesisWorld Produktschulung II34
Internet-Seiten als AnsichtMenü: Datei / Neu / Ansicht / Neue Internetansicht
CAS genesisWorld Produktschulung II35
DateiansichtMenü: Datei / Neu / Ansicht / Neue Dateiansicht
CAS genesisWorld Produktschulung II36
Überwachung und Planung
Cockpits erstellen Cockpits anpassen Planner-Ansicht Grafikansichten
CAS genesisWorld Produktschulung II37
Cockpit erstellen
Neue Bausteine anlegen oder aus der Liste der vorhandenen auswählen
CAS genesisWorld Produktschulung II38
Beispiel Cockpit
Nur Cockpits zeigen
CAS genesisWorld Produktschulung II39
Datensatz-Cockpit I
Cockpit- anpassen- speichern unter- öffnen- löschen
CAS genesisWorld Produktschulung II40
Datensatz-Cockpit II
CAS genesisWorld Produktschulung II41
Planner-Ansicht
Liste der Aktivitäten
Grafische Darstellungvon Aktivitäten
CAS genesisWorld Produktschulung II42
AktivitätsgrafikMenü: Datei / Neu / Ansicht / Neue Grafikansicht / Aktivitätsgrafik
Welche Aktivitäten wollen Sie sehen?
CAS genesisWorld Produktschulung II43
ProjektgrafikMenü: Datei / Neu / Ansicht / Neue Grafikansicht / Projektgrafik
Von welchem Projekt wollen Sie die verknüpften Aktivitäten sehen?
CAS genesisWorld Produktschulung II44
Diagramme IMenü: Datei / Neu / Ansicht / Neue Grafikansicht / Diagramme
CAS genesisWorld Produktschulung II45
Diagramme II
Welche Datensätze wollen Sie auswerten?
Von welchem Feld sollen die Werte ausgewertet werden?
Welche Größe wollen Sie darstellen und wie?
CAS genesisWorld Produktschulung II46
Berichte
Berichte Microsoft Office
Berichte Bericht als Datensatz
CAS genesisWorld Produktschulung II47
Berichte
Aus Listenansichten oder aus den Datensätzen können Sie Berichte anhand von vorgefertigten Vorlagen ausdrucken.
CAS genesisWorld Produktschulung II48
Berichte
Mit Microsoft Office Berichtsvorlagen sind Sie in der Lage Daten aus einfachen und Doppellisten in Microsoft Office Produkte zu transferieren. Mit Hilfe von Makros können Sie diese Daten auswerten oder für zum Drucken vorbereiten. Das Vorgehen ist in einem separaten Dokument beschrieben.
CAS genesisWorld Produktschulung II49
Berichte als DatensatzMenü: Datei / Neu / Bericht
CAS genesisWorld Produktschulung II50
Berichte als Datensatz
Der erstellte Bericht kann in verschiedene Formate exportiert werden.
CAS genesisWorld Produktschulung II51
Berichte als Datensatz
Aus dem Datensatz können nach einem festgelegten Zeitplan Berichte im pdf-Format erzeugt und automatisch an Empfänger gesendet werden.
CAS genesisWorld Produktschulung II52
Verkaufschance
Verkaufschance Verknüpfungen einer
Verkaufschance Verkaufschance /
Produkte
CAS genesisWorld Produktschulung II53
Eine Verkaufschance
Verkaufschance mit der Adresse verknüpfen
Die zuletzt verknüpfte Aktivität wird hier abgebildet
CAS genesisWorld Produktschulung II54
Verkaufschance & Produkte
Neues Produkt anlegenVorhandenes Produkt suchen
CAS genesisWorld Produktschulung II55
Neues Produkt anlegen
Anzahl und angebotener Preis sind editierbar
CAS genesisWorld Produktschulung II56
Produktpositionen
Verkaufschance mit Produktpositionen
CAS genesisWorld Produktschulung II57
Verkaufschance & Verknüpfungen I
Falls Sie Datensätze mit der Verkaufschance verknüpfen, können diese Verknüpfungen auch an die primär verknüpfte Adresse übertragen werden
CAS genesisWorld Produktschulung II58
Verkaufschance & Verknüpfungen II
TerminAufgabe
DokumentE-Mail
Telefonat
ist verknüpft
wird verknüpft
wird automatisch
verknüpft
Verkaufschance Adresse
CAS genesisWorld Produktschulung II59
Projektbearbeitung
Projektdefinition Projekt bearbeiten Projektverknüpfungen Projektgrafik
CAS genesisWorld Produktschulung II60
Projekt bearbeiten
StichwortProjektstart/ -endeAnsprechpartner & Stellvertreter
Menü: Datei / Neu / Projekt
CAS genesisWorld Produktschulung II61
Projektakte
Auswahl des Projektes
VerknüpfteDatensätze
Ansicht: Projektakte
CAS genesisWorld Produktschulung II62
Projektgrafik
Auswahl der Projekte
Verknüpfte Aktivitäten
Aktivitätenfilter
Kalenderdarstellung
Ansicht: Projektgrafik
CAS genesisWorld Produktschulung II63
Kostenkalkulation
Kosten und Umsatz werden in Dokumentendatensätzeneingetragen & mit dem Projekt verknüpft
Verwaltung von Budget, Kosten und Umsatz
CAS genesisWorld Produktschulung II64
E-Mail Anbindung
E-Mails schreiben E-Mails archivieren Archivierungsvorlagen E-Mails sehen
CAS genesisWorld Produktschulung II65
E-Mail senden
Empfänger eingeben oder auswählen
Text eingeben, formatieren
Zugang auswählen
CAS genesisWorld Produktschulung II66
Anlagen hinzufügen
Dateien aus dem Windows-Datenverzeichnis oder CAS genesisWorld Datensätze können als Anlagen hinzugefügt werden
CAS genesisWorld Produktschulung II67
Anlagen komprimieren
Komprimierte Anlage
CAS genesisWorld Produktschulung II68
Signatur einfügen
Signatur auswählen
CAS genesisWorld Produktschulung II69
Senden & Archivieren
E-Mails können beim Senden als E-Mail, als Dokument, als Aufgabe oder als Termin archiviert werden
CAS genesisWorld Produktschulung II70
Archivieren von E-Mails I
Vorlage auswählen
Archiviert und sendet mit der markierten Vorlage
Mit welchen Adressen soll automatisch verknüpft werden?
CAS genesisWorld Produktschulung II71
Archivieren von E-Mails II
Archivierte E-Mail als CAS genesisWorld Datensatz mit Teilnehmer / Journal und Akte
CAS genesisWorld Produktschulung II72
Archivierungsvorlagen IMenü: Extras / Einstellungen / E-Mail / Archivieren / Archivierungsvorlagen bearbeiten
CAS genesisWorld Produktschulung II73
Archivierungsvorlagen II
Sie können persönliche und öffentliche Archivierungsvorlagen erstellen.
Sie können vorhandene Archivierungs-vorlagen immer wieder benutzen, ändern, duplizieren, löschen und als Standard definieren.
CAS genesisWorld Produktschulung II74
Archivierungsvorlagen III
In einer Archivierungsvorlage werden alle Einstellungen gespeichert, die die archivierte E-Mail erhalten soll, z.B. Teilnehmer
CAS genesisWorld Produktschulung II75
Archivierungsvorlagen IV
Mit welchen Adressen soll die archivierte E-Mail verknüpft werden?
CAS genesisWorld Produktschulung II76
Archivierungsvorlagen V
Mit welchen weiteren Datensätzen soll die archivierte E-Mail verknüpft werden, z.B. mit einem Projekt?
CAS genesisWorld Produktschulung II77
E-Mails sehen
Online E-Mails Offline E-Mails Archivierte E-Mails
CAS genesisWorld Produktschulung II78
E-Mails in CAS genesisWorld
Postfach
Posteingang
Gesendete Objekte
Posteingang
Gesendete Objekte
CAS genesis-World Client E-Mail ServerOnline-Ordner
Wenn ein Ordner offline-fähig gemacht wird, z.B. 'Gesendete Objekte', wird der Inhalt in die Datenbank übernommen.
Offline-Ordner für archivierte E-Mails
archivieren
archivieren
Offline-Ordner für OfflineE-Mails
CAS genesisWorldDatenbank
Online E-MailOffline E-MailArchivierte E-Mail
CAS genesisWorld Produktschulung II79
E-Mail Ansichten
Offlineordner: Beim Senden oder nach dem Empfangen archivierte oder Offline E-Mails aus der Datenbank
Onlinezugang: E-Mail Postfach oder Outlook-Ansicht
CAS genesisWorld Produktschulung II80
Onlineordner
CAS genesisWorld Verwaltungs-funktionen stehen nicht zur Verfügung
Alle E-Mails aus Ihrem Postfach, automatisch oder manuell aktualisiert
CAS genesisWorld Produktschulung II81
Offlineordner
E-Mails, die durch einen offline-fähig gemachten Ordner in die Datenbank übernommen wurden
Alle CAS genesisWorld Verwaltungs-funktionen stehen zur Verfügung
CAS genesisWorld Produktschulung II82
Offlineordner für archivierte E-Mails
E-Mails, die beim Senden oder aus den Online- bzw. Offlineordnern archiviert worden sind
Alle CAS genesisWorld Verwaltungs-funktionen stehen zur Verfügung
CAS genesisWorld Produktschulung II83
Serien-E-Mails mit genesisWorld
Serien-E-Mails mit genesisWorld erstellen
CAS genesisWorld Produktschulung II84
Serien-E-Mails erstellen I
In diesem Fenster können die Empfänger verwaltet werden
Adressen auswählen
CAS genesisWorld Produktschulung II85
Serien-E-Mails erstellen II
Hier können Sie die Empfänger bearbeiten
Tragen Sie ein Stichwort ein
Tragen Sie den Betreff ein
CAS genesisWorld Produktschulung II86
Serien-E-Mail editieren
Schreiben Sie Ihren Text und fügen Sie die Seriendruckfelder aus der Adresse und die Feldvariablen aus genesisWorld ein.
Sie können Anlagen mit senden.
CAS genesisWorld Produktschulung II87
Serienbrief Vorschau
Mit der Vorschau wird für jede Adresse eine Nachricht erzeugt. Sie können mit den Pfeiltasten durch die Nachrichten blättern.
CAS genesisWorld Produktschulung II88
Serienbriefe senden
Mit einem Klick auf dieser Schaltfläche wird pro Adresse eine E-Mail versendet.
Der hier erzeugte Dokument-Datensatz ist mit allen Empfänger-Adressen verknüpft.
CAS genesisWorld Produktschulung II89
Supportanfragen erstellen
Supportanfragen aus genesisWorld heraus
CAS genesisWorld Produktschulung II90
Support-Anfrage IMenü: ? / Support-Anfrage
Formulieren Sie Ihre Anfrage
Wählen Sie den Bereich aus
CAS genesisWorld Produktschulung II91
Support-Anfrage II
Diese Dateien werden in eine ZIP-Datei verpackt und als Anhang mitgesendet.
Sie können eine Datei, z.B. einen Screenshot als Anhang mit senden
CAS genesisWorld Produktschulung II92
Support-Anfrage III
Klicken Sie auf Senden, um die Anfrage zu senden
CAS genesisWorld Produktschulung II93
Weitere Einstellungen
Einstellungen in CAS genesisWorld
Suchbedingungen definieren
CAS genesisWorld Produktschulung II94
Registerfolge ändern
Per Drag&Drop können Sie die Reihenfolge der Register ändern
CAS genesisWorld Produktschulung II95
Register Adressen
Ausgangsadresse für die Routenplanung im Register Lageplan der Adressen
Einstellungen für die automatische Adressprüfung
CAS genesisWorld Produktschulung II96
Register Allgemein I
E-Mail Adresse für den Benachrichtigungsdienst
Änderung des Passwortes
Fremdzugriffrechte ändernHinweis: kann je nach Grundeinstellungen de- bzw. aktiviert sein
CAS genesisWorld Produktschulung II97
Register Allgemein II
Die ausgeschalteten Meldungen können wieder eingeschaltet werden
Sie können beim Arbeiten mit CAS genesisWorld Meldungen ausschalten
CAS genesisWorld Produktschulung II98
Register Arbeitsumgebung I
Startnavigator festlegenÖffentliches Profil ein-/ausblenden
Symbolleisten ein-/ausblenden
Cockpit als Startseite definieren
CAS genesisWorld Produktschulung II99
Register Arbeitsumgebung II
Position der Akte festlegen
Navigatordarstellung festlegen
CAS genesisWorld Produktschulung II100
Register Arbeitsumgebung III
Favoriten der Teilnehmerauswahl festlegen
CAS genesisWorld Produktschulung II101
Register Dokumente I
Frei definierbare Variablen,die in Dokumentenvorlageneingebunden werden können
CAS genesisWorld Produktschulung II102
Register Dokumente II
Legen Sie hier fest, welche Dokumentvorlagen Sie als Favoriten verwenden möchten
Ergebnis:
CAS genesisWorld Produktschulung II103
Register E-Mail I
Einstellungen für das allgemeine Verhalten beim Beantworten, Weiterleiten und Löschen
CAS genesisWorld Produktschulung II104
Register E-Mail II
Signaturen erstellen und verwalten
Abwesenheitsnotiz verwalten
CAS genesisWorld Produktschulung II105
Register E-Mail III
Neues Konto erstellen und vorhandene verwalten
CAS genesisWorld Produktschulung II106
Signatur fürs Konto
Bestimmen Sie hier die Signatur für das Konto
CAS genesisWorld Produktschulung II107
Automatische Aktionen
Posteingang wird nur manuell aktualisiert
Automatische Anmeldung am E-Mail Server
Posteingang in bestimmten Intervallen automatisch aktualisiert
CAS genesisWorld Produktschulung II108
E-Mail-Ordner verwalten
Welche Ordner sollen offline verfügbar sein? Der Inhalt dieses Ordners wird in die Datenbank übernommen.
Wollen Sie die E-Mails dieses Postfaches lokal ablegen? Diese Option dient zur Steigerung der Performanz.
CAS genesisWorld Produktschulung II109
Persönlicher Archiv-Ordner anlegen
Ablage von E-Mails in eine"fdf-Datei" auf einem beliebigem Datei-Verzeichnis
CAS genesisWorld Produktschulung II110
Register Kalender
Welche Aufgaben sollen verschoben werden?
ÜberschneidungsprüfungSensitive Verknüpfungen bei Terminen
CAS genesisWorld Produktschulung II111
Neue Suchfelder definieren
Suchfelder definieren
Suchfelder ändern
Suchfelder löschen
Reihenfolge ändern
Bereich auswählen
Tastenkombination für Windowsweite Suche definieren
CAS genesisWorld Produktschulung II112
Suchbedingung neu anlegen
optionale Suchfelder
"oder"-Verknüpfunginnerhalb eines Suchfeldes
"und"-Verknüpfungzwischen zwei Suchfeldern
ausgewählte Suchfelder
CAS genesisWorld Produktschulung II113
Symbolleiste anpassen
eingeblendete Schaltflächen
unsichtbare Elemente
sichtbare Elemente
verfügbare Schaltflächen
Menü: Ansicht / Symbolleisten / Anpassen
CAS genesisWorld Produktschulung II114
Neue Symbole hinzufügen I
benutzerdefinierte Schaltflächen
Menü: Ansicht / Symbolleisten / Anpassen
benutzerdefinierte Symbolleiste
CAS genesisWorld Produktschulung II115
Neue Symbole hinzufügen II
Schaltfläche hinzufügenSchaltfläche entfernenSchaltflächen exportierenSchaltflächen importieren
CAS genesisWorld Produktschulung II116
... und nun wünschen wir Ihnen viel Freude und Erfolg mit