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Planejamento e Controle de

Projetos

5 TADS – FSR

Prof. Esp. André Luís Belini

Processos de Gerenciamento de Projetos

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• O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento,

habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim

de atender aos seus requisitos.

• O gerenciamento de projetos é realizado através de processos,

usando conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas do

gerenciamento de projetos que recebem entradas e geram saídas.

Capítulo 3 – PMBOOK

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Processos

• Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-

relacionadas, realizadas para obter um conjunto pré-especificado

de produtos, resultados ou serviços.

• Os processos de gerenciamento de projetos são realizados pela

equipe do projeto e geralmente se enquadram em uma das duas

categorias principais: os processos de gerenciamento de projetos e

os processos orientados ao produto.

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Processos de Gerenciamento de Projetos

• São comuns à maioria dos projetos na maior parte do tempo, são

associados entre si por seu desempenho visando um objetivo

integrado.

• O objetivo é iniciar, planejar, executar, monitorar, controlar e

encerrar um projeto.

• Esses processos possuem interações complexas e não são

facilmente explicados por gráficos ou especificados num

documento.

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Processos orientados ao produto

• Especificam e criam o produto do projeto.

• Os processos orientados ao produto são normalmente definidos

pelo ciclo de vida do projeto e variam por área de aplicação.

• Os processos de gerenciamento de projetos e os processos

orientados ao produto se sobrepõem e interagem durante todo o

projeto.

• Exemplo: o escopo do projeto não pode ser definido sem que haja

algum entendimento básico de como criar o produto especificado.

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Processo de gerenciamento de projetos

As especificações de um projeto são definidas como objetivos que

precisam ser realizados com base na:

• Complexidade

• Risco

• Tamanho

• Prazo

• Experiência da equipe do projeto

• Acesso aos recursos

• Quantidade de informações históricas

• Maturidade da organização em gerenciamento de projetos

• Setor e área de aplicação.7

Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act)

• O ciclo PDCA é um representa o conceito de interação entre os

processos de gerenciamento do projeto

• O grupo de processos de planejamento corresponde ao “planejar”

• O grupo de processos de execução corresponde ao “fazer”

• O grupo de processos de monitoramento e controle corresponde ao

“verificar e agir”

• O gerenciamento de um projeto é um esforço finito.

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Limites do Projeto

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Grupo de processo de iniciação

• É constituído pelos processos de iniciação , que facilitam a

organização formal para iniciar um novo projeto ou uma fase do

projeto.

• Frequentemente são realizados fora do escopo de controle de

projetos pela organização.

• Em projetos com várias fases, os processos de iniciação são

realizados durante fases subsequentes, para validar as premissas e

as decisões tomadas durante os processos originais.

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1. Termo de Abertura do Projeto

• Esse processo trata, especificamente, a autorização do projeto, ou

no caso de projetos maiores, de uma fase do projeto.

• É importante para a documentação das necessidades de negócios

e do novo produto, serviço ou qualquer outro requisito.

• A elaboração desse termo liga o projeto ao trabalho em andamento

e autoriza o projeto.

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2. Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto

• Produz uma definição preliminar de alto nível do projeto, usando o

termo de abertura do projeto, junto com outras entradas, ir par ao

projeto de iniciação.

• Aborda e documenta os requisitos do projeto e da entrega, os

requisitos do produto, os limites do projeto, os métodos de

aceitação e o controle em alto nível do escopo.

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Plano de Gerenciamento do Projeto

• É o processo que define, prepara, integra e coordena todos os

planos auxiliares em um plano de gerenciamento de projetos.

• O plano de gerenciamento do projeto se torna a principal fonte de

informação de como o projeto será planejado, executado,

monitorado, controlado e encerrado.

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Planejamento do Escopo

• Necessário para criar um plano de gerenciamento do escopo do

projeto que documenta como o escopo do projeto será definido,

verificado e controlado e como a estrutura analítica do projeto será

criada e definida.

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Definição do Escopo

• Define uma declaração detalhada do projeto, servindo como base

para futuras decisões do projeto.

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Criar EAP (Estrutura Analítica Projeto)

• Necessário para subdividir as principais entregas do projeto e do

trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente

gerenciáveis.

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Definição de Atividades

• Este é o processo necessário para identificar as atividades

específicas que precisam ser realizadas, nas várias entregas do

projeto.

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Sequenciamento de Atividades

• Processo necessário para identificar e documentar as

dependências entre as atividades do cronograma

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Estimativa de Recursos da Atividade

• Necessário para estimar o tipo e as quantidades de recursos

necessários para realizar cada atividade do cronograma.

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Estimativa de Duração da Atividade

• Necessário para estimar o número de períodos de trabalho que

serão necessários para terminar as atividades do cronograma.

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Desenvolvimento do Cronograma

• Necessário para analisar os recursos necessários, restrições do

cronograma, durações e sequência de atividades para criar o

cronograma do projeto

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Estimativa de Custos

• Necessário para desenvolver uma aproximação dos custos dos

recursos necessários para determinar as atividades do projeto.

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Orçamento

• Necessário para agregar os custos estimados de atividades

individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de

base dos custos.

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Planejamento de Qualidade

• Necessário para identificar os padrões de qualidade relevantes para

o projeto e determinar como satisfazê-los.

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Planejamento de Recursos Humanos

• Necessário para identificar e documentar funções,

responsabilidades e relações hierárquicas, além de criar o plano de

gerenciamento de pessoal.

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Planejamento de Comunicações

• Determina as necessidades de informações e comunicações das

partes interessadas no projeto.

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Planejamento de Riscos

• Necessário para decidir como abordar, planejar e executar as

atividades de gerenciamento de riscos de um projeto.

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Identificação dos Riscos

• Necessário para determinar os riscos que podem afetar o projeto e

documentar suas características.

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Análise Qualitativa de Riscos

• Necessário para priorizar riscos para análise ou ação adicional

subsequente, através da avaliação e combinação de sua

probabilidade de ocorrência e impacto.

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Análise Quantitativa de Riscos

• Necessário para analisar numericamente o efeito dos riscos

identificados nos objetivos gerais do projeto.

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Planejamento de Respostas a Riscos

• Necessário para desenvolver opções e ações para aumentar as

oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.

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Planejar Compras e Aquisições

• Processo necessário para determinar o que comprar ou adquirir e

quando e como fazer isso.

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Planejar Contratações

• Necessário para documentar os requisitos de produtos, serviços e

resultados e identificar possíveis fornecedores.

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Grupos de processos de execução

• O grupo de processos de execução é constituído pelos processos

usados para terminar o trabalho definido no plano de gerenciamento

do projeto, a fim de cumprir os requisitos do projeto.

• A equipe do projeto deve determinar quais são os processos

necessários para o projeto específico da equipe.

• Envolve a coordenação das pessoas e dos recursosa, além de

integrar e realizar as atividades do projeto, de acordo com o plano

de gerenciamento do projeto.

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Orientar e gerenciar a execução do projeto

• Necessário para orientar as diversas interfaces técnicas e

organizacionais que existem no projeto para executar o trabalho

definido no plano de gerenciamento do projeto.

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Realizar a garantia da qualidade

• Necessário para aplicar as atividade de qualidade planejadas e

sistemáticas para garantir que o projeto emprega todos os

processos necessários para atender aos requisitos.

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Controlar ou mobilizar a equipe do projeto

• Necessário para obter os recursos humanos necessários para

terminar o projeto.

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Desenvolver a equipe do projeto

• Necessário para melhorar as competências a a interação de

membros da equipe para aprimorar o desempenho do projeto.

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Distribuição das informações

• Necessário para colocar à disposição das partes, todas as

informações necessárias ao projeto.

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Solicitar respostas dos fornecedores

• Necessário para obter informações, cotações, licitações, ofertas ou

propostas.

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Selecionar fornecedores

• Necessário para revisar ofertas, escolher entre possíveis

fornecedores e negociar um contrato por escrito com o fornecedor.

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Grupo de monitoramento e controle da qualidade

• É constituído pelos processos realizados para observar a execução

do projeto, de forma que possíveis problemas possam ser

identificados no momento adequado e que possam ser tomadas

ações corretivas, quando necessário, para controlar a execução do

projeto.

• A equipe do projeto deve determinar quais são os processos

necessários para o projeto específico da equipe.

• O principal benefício desse grupo é que o desempenho do projeto é

observado e medido regularmente para identificar variações em

relação ao plano de gerenciamento do projeto.

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Monitorar e controlar o trabalho do projeto.

• Necessário para coletar, medir e disseminar informações sobre o

desempenho e avaliar as medições e tendências para efetuar

melhorias no processo.

• Inclui o monitoramento de riscos.

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Controle integrado de mudanças

• Necessário para controlar os fatores que criam mudanças para

garantir que essas mudanças sejam benéficas, determinar se

ocorreu uma mudança e gerenciar as mudanças aprovadas,

inclusive o momento em que ocorreram.

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Verificação do escopo

• Necessário para formalizar a aceitação das entregas do projeto.

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Controle do escopo

• Necessário para controlar as mudanças feitas no escopo do projeto.

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Controle do cronograma

• Necessário para controlar as mudanças feitas no cronograma do

projeto.

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Controle de custos

• O processo de influenciar os fatores que criam as variações e

controlar as mudanças no orçamento do projeto.

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Realizar controle de qualidade

• Necessário para monitorar os resultados específicos do projeto a

fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões

relevantes de qualidade e identificar maneiras de eliminar as

causas de um desempenho insatisfatório.

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Gerenciar a equipe do projeto

• Necessário para acompanhar o desempenho de membros da

equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar

mudanças para melhorar o desempenho.

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Relatório de desempenho

• Necessário para coletar e distribuir informações sobre o

desempenho. Inclui relatórios em andamento, medição de

progresso e previsão.

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Gerenciar as partes interessadas

• Necessário para gerenciar a comunicação, a fim de satisfazer os

requisitos das partes interessadas e resolver os problemas.

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Monitoramento e controle de riscos

• Necessário para acompanhar os riscos identificados, monitorar os

riscos residuais, identificar novos riscos, executar planos de

respostas aos riscos e avaliar sua eficiência durante todo o ciclo.

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Administração de contrato

• Necessário para gerenciar o contrato e a relação entre o comprador

e o fornecedor, analisar e documentar o desempenho atual ou

passado de um fornecedor e, quando necessário, gerenciar a

relação contratual com o comprador externo do projeto.

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Grupo de processo de encerramento

• Inclui todos os processos usados para finalizar formalmente todas

as atividades de um projeto ou de uma fase do projeto.

• Verifica se os processos determinados estão terminados dentro de

todos os grupos de processos, para então, encerrar o projeto ou

uma fase do projeto.

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Encerrar o projeto

• Necessário para finalizar todas as atividades em todos os grupos do

projeto, para então, encerrar formalmente o projeto ou uma fase

dele.

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Encerramento do contrato

• Necessário para terminar e liquidar cada contrato, inclusive a

resolução de qualquer item em aberto.

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Referências Bibliográficas

• Gerência de Projetos de Tecnologia de Informação – No

caminho certo, do início ao fim. Joseph Phillips – Rio de

Janeiro: Elsevier, 2003.

• Um Guia do Conjunto de Conhecimento em Gerenciamento de

Projetos (Guia PMBOK) – Terceira Edição.

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Prof. André Luís Belini E-mail: andre.belini@aedu.com

Blog: http://profandreluisbelini.wordpress.com/