Naar operatie �

Social Media Management �

Wat Doen we, voor wie?�

•  Strategisch advies�

•  Uitvoerend�

•  Contentcreatie �

•  Community management �

•  Social campagnes�

•  Facebook development �

Wat zou u vandaag willen leren / horen ?�

Waar staat �

Social Media ?�

Uw organisatie?�

If you look at the various strategies available for dealing with a new technology, sticking your head in the sand is not the most plausible strategy. Ralph Merkle

Onze waarnemingen �•  Steeds meer bedrijven professioneel actief�

•  Steeds meer bedrijven hebben een strategie �

•  Social media is geen core business�

•  De crisis speelt zeer zeker een rol�

•  Social media is een vak apart �

•  Bedrijven hebben onvoldoende capaciteit �

•  Strategie is nog geen operatie! �

Betere cijfers! �

Bron: Social Embassy  

Betere cijfers! �

Bron: Social Embassy  

Betere cijfers! �

Bron: Social Embassy  

Betere cijfers! �

Bron: Social Embassy  

WE LOVE�

FRAMEWORKS�

Van strategie…….. �

Naar operatie ……. �

Fase 1 // Campagne �

Fase 2 // Content worth looking at �

Fase 3 // Conversatie & Care �

Fase 4 // Conversie! �

FANS�

BEREIK�

IPM�

Actie�

KPI’s per fase �

Benodigde capaciteiten �•  De social media manager, de coordinator �

•  De Graficus, visuals are king �

•  De techneut, voor het woud �

•  De schrijver, kort maar krachtig �

•  De verzamelaar, de editor�

•  De onderzoeken, analist �

•  De contactpersoon, communitymanager�

Genoeg gepraat! �

Nu jullie! �

Vragen?  

Tot ziens� op social media?�