Presentazione web
-
Upload
giuseppe-romeo -
Category
Documents
-
view
19 -
download
0
Transcript of Presentazione web
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Portali aziendali, Siti corporate, Soluzioni E-commerce, Web Marketing
Portal Enterprise (Portali aziendali)
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Cosa intendiamo?
Infrastruttura tecnologica che abilita gli interlocutori di un’azienda all’utilizzo e alla fruizione via web di una serie di
servizi e informazioni erogati dalla azienda stessa.
Interlocutori:• Personale• Clienti• Fornitori• Prospect
Portal Enterprise (Portale aziendale)
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Utilità?
Archiviare, indicizzare, reperire e condividere in modo strutturato e agile una serie di INFORMAZIONI, DOCUMENTI E
FILE di vari formati. L’accesso alle varie applicazioni è subordinato a un processo di gestione permessi.
Collaborazione e Social: Wikis, Instant message, activity tracking, calendario condiviso, annunci e avvisi, Liste dati
dinamiche, Social Equity.
Servizi che possono essere fruiti via web, particolarmente utili per quelle aziende i cui dipendenti lavorano da altre sedi o
sono distribuiti sul territorio.
Portal Enterprise (Portale aziendale)
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Archiviare, indicizzare e reperire
Liferay presenta una gestione semplificata di documenti e contenuti
multimediali: Documenti e File multimediali
In questo modo è possibile gestire multi-repository, tipi e metadati che rendono Liferay una piattaforma più
ricca e completa.
Tutto attraverso un unico pannello di controllo
Portal Enterprise (Portale aziendale)
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Wikis
È possibile creare e gestire tutte le informazioni
importanti come una comunità attraverso la wiki di Liferay. Ognuna di queste avrà una
wiki personale con un proprio sistema di autorizzazioni. Chi ha l’accesso può accedervi e
contribuire alla crescita di tali enciclopedie online.
Portal Enterprise (Portale aziendale)
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Instant messages
Una lista amici in cui vengono visualizzati automaticamente i
nomi di tutti gli altri utenti registrati del portale. Ci sono
anche le funzioni delle comuni chat come le immagini del
profilo e dei messaggi personalizzati a distanza. Le conversazioni sono messe in
sicurezza dal firewall aziendale.
Portal Enterprise (Portale aziendale)
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Calendario condiviso
Calendari Community-based che consentono agli utenti di creare,
gestire e ricercare eventi. Gli eventi possono essere condivisi tra
comunità ed è possibile impostare dei promemoria sugli eventi con
avvisi gli utenti tramite e-mail, Instant Message o SMS. Il microformato e il supporto permettono di trasferire ogni calendario e le informazioni
dell'utente tramite gli standard Web 2.0.
Portal Enterprise (Portale aziendale)
Social Equity
Social Equity è un nuovo strumento della versione Liferay 6. Promuove lo
sviluppo di un sistema dinamico riguardante il capitale sociale attraverso una vera e propria
misurazione del contributo e della partecipazione di un utente e il valore
di un'azione. Una persona può guadagnare equity svolgendo alcune
attività all'interno delle comunità, come ad esempio l'aggiunta di contributi
rating o commenti…
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Portal Enterprise (Portale aziendale)
Workflow Liferay
Liferay permette di imporre un workflow di approvazione documenti, wiki, forum ecc. L'uso del workflow per i più disparati tipi di contenuto
consente di avere un controllo maggiore e automatizzato delle varie fasi di creazione
progetti.
Condivisione 2.0: Liferay Sync
È possibile sincronizzarsi con le cartelle di un server Liferay e
consultare i documenti anche in modalità offline.
Ciò consente di visualizzare i file su tutti i dispositivi, anche mobile,
in condizioni di assenza di connessione.
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Portali aziendali, Siti corporate, Soluzioni E-commerce, Web Marketing
Siti Corporate
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Sito Corporate
Cosa intendiamo?Il sito corporate ha il compito di comunicare l’immagine dell’azienda, le informazioni principali sui prodotti e/o servizi, l’organizzazione e i valori aziendali. Il suo ruolo
informativo è quindi fondamentale nei confronti degli stakeholders (clienti, dipendenti, azionisti, giornalisti, ecc),
rappresentando l’identità aziendale in rete. E’ uno strumento prevalentemente usato dall’ufficio Marketing.
Utilità Il sito corporate condensa nelle sue pagine:
# Biglietto da visita dell’azienda# Brochure prodotti# Immagine aziendale # E’ il primo approccio con il cliente
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Sito Corporate
Requisiti del Sito Corporate ideale
User friendly
Contenuto aggiornabile in qualsiasi momento
SEO friendly
Responsive (fruibilità da smartphone ottimizzata)
Grafica accattivante
Facilmente estendibile
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Sito Corporate
User Friendly
Il sito corporate deve essere facilmente fruibile dai visitatori, e al contempo intuitivo per coloro che creano i contenuti in back
office
# L’utente trova immediatamente le informazioni di cui ha bisogno
# L’amministratore inserisce con pochi click:un articolo - un evento - un annuncio
# Non serve al tecnico specializzato nella gestione quotidiana della piattaforma
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Sito Corporate
SEO friendly
Intendiamo un sito corporate realizzato per essere facilmente rintracciabile sul web (Google). L’utilizzo di una piattaforma
ottimizzata per i motori di ricerca (WP) e le azioni di SEO consentiranno di essere individuati dall’utente per quelle
keywords che meglio rappresentano l’azienda.
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Portali aziendali, Siti corporate, Soluzioni E-commerce, Web Marketing
Soluzioni E-commerce
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
E-commerce: vendite Italia +15% nel 2015
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
E-commerce: vendite estero +18% nel 2015
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
E-commerce: tutti i settori incrementano le vendite
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
LE SOCIETA’ CON MAGGIORE CAPACITA’ DIGITALE RIESCONO A CONVERTIRE LE VENDITE
A UN TASSO 2,5 VOLTE SUPERIORE RISPETTO
A QUELLE CON MINORE CAPACITA’ DIGITALE
E-commerce: l’importanza del digitale
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Cosa cercano i consumatori digitali?
# Grafica chiara e accattivante
# Adattabilità a tutti i dispositivi mobili# Multilingua# Chiara catalogazione prodotti# Ricerca rapida del prodotto# Diverse modalità di pagamento «sicure»# Diverse modalità di spedizione (pick-up, corriere
espresso…)
E-commerce: i consumatori digitali
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
E-commerce: l’importanza del mobile
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
E-commerce: l’importanza di un sito responsive
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Come effettua la ricerca?
E-commerce: il superconsumatore
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
# Integrazione con CRM e ERP # Gestione integrata del magazzino# Piattaforma user friendly# Facile gestione delle campagne marketing(voucher o
buoni sconto)# Possibilità di inserire moduli aggiuntivi# Gestione fatture, ddt, e tracking spedizione# Indicizzazione sui motori di ricerca (SEO)# Integrazione con i social network# ….
E-commerce: le caratteristiche di un buon portale
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
# Snellimento dei processi operativi
# Condivisione delle informazioni
# Controllo della forza vendita
# Aumento del numero dei clienti
# Incremento della redditività del cliente
# Prolungamento del ciclo di vita del cliente
# Miglioramento del servizio# ….
E-commerce: l’importanza di un CRM integrato
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Portali aziendali, Siti corporate, Soluzioni E-commerce, Web Marketing
Web Marketing
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Web Marketing
SEO: Con il termine ottimizzazione (in lingua inglese
Search Engine Optimization, in acronimo SEO) nel linguaggio di internet si intendono tutte quelle attività finalizzate ad ottenere la migliore rilevazione, analisi e lettura del sito web da parte dei motori di ricerca attraverso i loro spider, grazie ad un migliore
posizionamento.
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Web Marketing
Attività SEO
# Identificazione delle parole chiave # Analisi della concorrenza # Creazione di URL friendly per l’indicizzazione sui
motori di ricerca # Collegamento con Google Web Master tools# Creazione di 2 articoli a settimana (8 mensili)
creati in ottica SEO. # Azioni di backlinking. # Azioni di local SEO
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Web Marketing
SEM: Le finalità delle attività di search engine
marketing coincidono con quelle del web marketing che ingloba le attività su questo mezzo sfruttandone alcune
peculiarità, come la possibilità di rivolgersi ad un target che esplicita direttamente i propri bisogni attraverso
un'interrogazione diretta al motore.
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Web Marketing
Attività SMMGoogle Advertising
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Web Marketing
Attività SMMDisplay Advertising
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Web Marketing
SMM: Il fine del social media marketing è quello di
creare conversazioni con utenti/consumatori. L'azienda, attraverso il proprio corporate blog o siti di social networking, è
infatti abilitata ad una relazione 1:1 che avvicina mittente e destinatario.
Attività SMM# Definire le strategie da adottare per ogni canale scelto# Individuazione delle hashtag# Identikit dell’utente medio# Creazione pagine Facebook, Twitter, Instagram…# Realizzazione e pubblicazione di max 20 post mensili # Pubblicizzazione di post strategici/viral
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Web Marketing
Il nostro corporate blog
Datasys S.r.l © 2014. All Rights ReservedDatasys S.r.l © 2015. All Rights Reserved
Web Marketing
Web reputation: È un’attività di raccolta
e monitoraggio di tutto quanto viene detto on line riguardo a un determinato prodotto, servizio, progetto o evento. Si tratta
di un’attività strategica fondamentale per le aziende e le organizzazioni, perché consente di capire qual è in generale
l’opinione diffusa on line riguardo alla tematica a cui si è interessati
Attività Web Reputation
# Corporate blog # controllare il web al fine di contrastare i post avversi # attivare il sistema di monitoraggio con alert