Presentatie netwerkbijeenkomst stichting ILSY (30-09-2010)

Haal meer uit uw bedrijf

070 211 78 65

Groeikansen

Belangrijkste aandachtspunten

www.beyondambition.nl


070 211 78 65

Groeitoets (R-test)

Beoordeelt marktkansenToetst interactie met omgevingToetst aanpak bedrijfsaspectenToetst of organisatie een geheel vormt

Toont sterktes en kansen van uw bedrijfGeeft concrete tips



070 211 78 65

Groeitoets (R-test)



070 211 78 65

Top drie aandachtspunten


Waardepropositie

Klantsegmentatie

Kernactiviteiten


070 211 78 65

Waardepropositie

Aspecten van uw diensten en producten die van toegevoegde waarde zijn voor uw (potentiële) klanten

Wat is jouw waardepropositie?



070 211 78 65

Waardepropositie



Waardepropositie

www.beyondambition.nl 070 211 78 65


070 211 78 65

Waar gaat dit over?


Altijd en overal beschikken over actuele financiële informatie

ERP software voor iedereen

Als je zelf je zaken voor elkaar wilt hebben

Efficiency en kwaliteit in uw gehele bedrijfsvoering

Uw bedrijfsgegevens altijd bij de hand!

Compleet, eenvoudig en betaalbaar


070 211 78 65

Boekhoudpakketten


Altijd en overal beschikken over actuele financiële informatie

ERP software voor iedereen

Als je zelf je zaken voor elkaar wilt hebben

Efficiency en kwaliteit in uw gehele bedrijfsvoering

Uw bedrijfsgegevens altijd bij de hand!

Compleet, eenvoudig en betaalbaar


070 211 78 65



Waardepropositie

Klantsegmentatie

Kernactiviteiten


070 211 78 65

Klantsegmenten

Deelt (potentiële) klanten in naar kenmerken

Wat kenmerkt jouw bestaande klanten?



070 211 78 65www.beyondambition.nl

Profielen


070 211 78 65

Profielen

BiografieRelatie met bedrijf, diensten en productenDoelstellingen en behoeftenAttitudeCognitiefGedrag



070 211 78 65

Profielen

BiografiedemografiegeografiepsychografischTechnografisch

Relatie met bedrijf, diensten en producten

relatietype (b.v. klant, promotor, stakeholder)afmetingenuitstralingproduct- en dienstgebruikloyaliteitattitude richting producten en dienstenactuele en gewenste merkrelatie

Doelstellingen en behoeftenwat proberen klanten te bereiken?waarom willen ze dit bereiken?welke emotionele doelen spelen een rol?

Attitudemotivatieverwachtingensuccesfactorentevredenheidfactorenpijn en frustraties

Cognitiefhoe wordt onderhandeld?wat is de grondhouding?wat is het kennisniveau

Gedrag



070 211 78 65



Waardepropositie

Klantsegmentatie

Kernactiviteiten


070 211 78 65

Kernactiviteiten

De essentiële om inkomstenstromen te genereren en te behouden.

Wat zijn jouw kernactiviteiten?



070 211 78 65

Voorbeelden

Postbedrijvenlogistiek

Accountantscontroleren boekhoudingfinancieel en fiscaal advies

Notarissenzekerheidsstelling

Autodealersin- en verkoop en onderhoud van auto’s



070 211 78 65www.beyondambition.nl

Aanpak


070 211 78 65

Stappenplan

PositieBepaal belangrijkste kenmerkenBepaal hoe deze zich t.o.v. de concurrent verhouden

DoelgroepBepaal de doelgroepBreng waarde kenmerken voor doelgroep in kaart

SleutelenBepaal ‘fit’Reduceren, elimineren, verhogen en creëren



070 211 78 65

Positie



070 211 78 65

Doelgroep



070 211 78 65

Sleutelen



070 211 78 65

Koopervaring

Fasen

1. Aanschaf2. Levering3. Gebruik4. Supplementen5. Onderhoud6. Verwijdering

Ervaringen

ProductiviteitEenvoudGemakRisico’sPlezier en imagoMilieuvriendelijkheid


Hoe ervaart / ondergaat de klant jouw diensten en producten?Waarin onderscheid jouw bedrijf zich?


070 211 78 65

Beyond Ambition

MissieHaalt meer uit uw bedrijf

VisieBedrijven intensief coachen zodat veranderingen duurzaam worden verankerd

Hoe‘Meewerkend voorman’


Presentatie netwerkbijeenkomst stichting ILSY (30-09-2010)

Business

Transcript of Presentatie netwerkbijeenkomst stichting ILSY (30-09-2010)