Presentatie ANWB
-
Upload
sjef-kerkhofs -
Category
Business
-
view
1.981 -
download
3
description
Transcript of Presentatie ANWB
Online marketing & Nieuwe media
Introductie Social media | 25 juni
Sjef Kerkhofs | Nieuwe media stategist & Blogger
Strip: www.foksuk.nl
Media café ANWB
Foto by: janet 59
Welkom !
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Wie ben ik, in de ogen van anderen…..
“Enthousiastic and great personality.”
“Sjef is a true marketeer”
“Leuk je ontmoet te hebben, Erg inspirerend”
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Wat doe ik?
Sjef
Agenda?
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Deel 1: Wat is… Social media
Moderne internet
Fasering social web
Deel 4: Cases Case 1
Case 2
Case 3
Deel 2: Generaties Digital immigrants
Digital natives
Deel 3: Kansen? Kansen
Strategie
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Deel 1: Wat is……….
• Moderne internet• Social media• Fasering Social web
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Het ‘oude’ web!
Online aanwezigheid: eenzijdig en enkel via corporate website
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Het ‘Moderne’ web!
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Het moderne web!
From: Web 1.0 To: Web 2.0
Passive
Fixed
Static
Messages
Formal
Dictation
Faceless
Promises
Active
Portable
Live
Interactions
Informal
Conversation
Personal
Actions
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Het moderne web!
‘People don’t change, technology does’
De mens blijft altijd dezelfde basisbehoeften hebben, en dat verandert niet. Wat wel verandert is de technologie
en dus de middelen.
Foto: Roger Blackwell
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
De wereld verandert niet!
WEB 2.0
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Social Media
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Wat zijn Social Media?
‘Een verzameling online communicatievormen en -technieken
waarbij de geproduceerde media door en voor velen gemaakt wordt. Heel kort door
de bocht gezegd is ‘social media’ online veel–op–veel communicatie.’
- Ramon Eijkemans
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
5 tijdperken Social web
1
2
Bron: Forrester: http://www.flickr.com/photos/jeremiah_owyang/3478168483/sizes/o/
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
3
4
5
Bron: Forrester: http://www.flickr.com/photos/jeremiah_owyang/3478168483/sizes/o/
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Nederland loopt voor !
Bron: Forrester: http://www.web-strategist.com/blog/2009/05/15/dutch-fond-of-social-technologies-but-why/
Frankrijk
Duitsland
Italië
Nederlands
Spanje
Zweden
UK
9%
17%
11%
11%
39%
31%
25%
Joiners
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Nederland loopt voor !
Bron: Forrester: http://www.web-strategist.com/blog/2009/05/15/dutch-fond-of-social-technologies-but-why/
Frankrijk
Duitsland
Italië
Nederlands
Spanje
Zweden
UK
10%
8%
12%
8%
17%
12%
9%
Creators
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Deel 2: Generaties
• Digital immigrants• Digital natives
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Digital Heritage
Foto by: Shermeee
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Digital immigrants
http://www.inoverheid.nl/intermediair/img.db?1372139
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Digital immigrants
Bron: Forrester Research
Creators Critics Collectors Joiners Spectators Inactives
35-44 jaar
10%15%
4%11%
47% 47%
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Digital Natives
Foto : cd.harrison
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Digital Natives
Bron: Forrester Research
Creators Critics Collectors Joiners Spectators Inactives
18-24 jaar
31%35%
10%
66%
24%
35%
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Deel 3: Kansen
• Kansen• Strategie
Foto : MiguelVera
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Mogelijke kansen Branding
Public relations
Informatie delen
Customerservice
Intern gebruik
Klantenbinding
Marktonderzoek
Crowdsourcing
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Strategie = basis
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Deel 4: Voorbeeldcases
• UPC Webcare (Service)• Starbucks Crowdsourcing• dadsadas
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Best practicesCustomerservice
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Best practicesCrowdsourcing
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Best practicesInterne communicatie
Foto : psd
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Vragen ?Foto : CarbonNYC
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Linkedin.com/in/sjefkerkhofs
Twitter.com/sjefkerkhofs
Tel: 06-48360649
Mail: [email protected]
I’m here for you !
Follow my story: www.sjefkerkhofs.nl