Presentación de Nanfor
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Nanfor Ibérica Confidential and Proprietary
Propuesta de valor para partners de Nanfor
1
Javier D. Lozano. CEO Nanfor
Nanfor Ibérica Confidential and Proprietary
Indice:
Servicios de Nanfor: plataformas, contenidos, catálogo de curos,
capacitación online, integración con matriz de competencias,
conectores y desarrollos a medida
Referencias
Premios y acreditaciones
Portal de Formacion
Conectores
Caso contenidos de BBVA e-Learning: gestión financiera, creatividad y
de negocio
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3 Portales de aprendizaje 2.0
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Catálogo de cursos e-Learning
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Experiencia con más de 280.000 alumnos formados y con varias plataformas LMS: - Lotus learningSpace x.0 en 2.001 - IBM LMS en 2.005 - Saba - Web Ex - A+ - Virtual Classroom - Dokeos - Sakai - IBM Collaborative Learning - Comunicación asíncrona: Solución blended de software libre - Comunicación síncrona: Adobe Connect
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Premio APEL sector e-learning por su aportación al sector
de la teleformación entrega el premio el presidente de APeL,
Febrero 2.008
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Premio Ministerio de Industria por nuestras soluciones e-learning
innovadoras entrega el premio Ministro Joan Clos Marzo 2.007
Premio en Conferencia y Congreso internacional
Expolearning 2.011 en Madrid por las soluciones
innovadoras en e-Learning , Marzo 2.011, otros…
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Entidades financieras, seguros, TIC y comunicaciones:
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Indra
Everis
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http://213.192.228.30/giss
http://213.192.228.30/bcn
http://213.192.228.30/netoplus
http://213.192.228.30/datavideo/
/
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Plataforma
LMS Nanfor
Ibérica
Plataforma LMS
de la entidad
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Algunas plataformas LMS conectadas con el LMS de Nanfor
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Ejemplo plataforma conectada, lo que ven los alumnos:
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Cursos e-Learning en Plataforma de NI:
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Presencia internacional
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Nombrados recientemente partners de:
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Además, estamos presentes en:
Colombia con Nanfor Colombia
Argentina con Nanfor Cono Sur
Rumanía con Global Commercium
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Argumentario de venta
Formación E-Learning
Escuela de finanzas de
Nanfor Ibérica con BBVA
consultoría
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Las necesidades formativas de
las organizaciones en
aspectos financieros y de
riesgos aumentan día a día
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Evolución de la formación con contenidos e-Learning
Ofimática e idiomas
Habilidades transversales, cursos de normativa: PRL, LOPD
Cursos a medida de la entidad
Habilidades financieras, control de riesgos, concienciación del ahorro
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Los cuadros intermedios y los
profesionales:
Manifiestan sus necesidades
en el campo de los riesgos
financieros y en la
organización
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Habilidades financieras transversales
37
Nanfor Ibérica Confidential and Proprietary
A quien afecta
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Nanfor Ibérica Confidential and Proprietary
Los servicios de NI con
BBVA consultoría
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1.- Nuestro modelo de Distribución se basa en la calidad de los contenidos que proporcionamos al Mercado. El modelo establece que el Distribuidor identifica los contenidos que pueden ser comercializables a los clientes. De esta manera, los contenidos eLearning de BBVA Consultoría forman parte del catálogo general de cursos del Distribuidor.
El modelo flexibiliza el proceso de adquisición de los contenidos por parte del Distribuidor, la elección del formato (marca blanca vs marca BBVA) y su posterior incorporación a una oferta global al cliente final.
Oferta global del Distribuidor
Formación eLearning
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Propuesta global
Contenido oficial BBVA consultoría
Soporte
Oferta integral
Formación presencial
Servicios adicionales
Desarrollos a medida
Plataforma
Redes sociales adaptadas
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DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO
Finanzas y Riesgos
Negocio y Cliente
Habilidades y Management
RRHH y otros conocimientos
42 cursos
39 cursos
36 cursos
6 cursos
CURSOS
ESPECIALIDADES
Itinerarios
Diplomados 20 cursos
123 cursos
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MODELO DE FORMACIÓN Una herramienta estratégica que fomenta el talento, el aprendizaje individual y organizacional a través de la
gestión del conocimiento
• Cultura y estilo BBVA
• Atracción de Talento
• Generación de Negocio
• Diseñar la formación transversal del Grupo
• Intercambiar las mejores prácticas
• Áreas de Negocio
• Directivos
• Resto de Stakeholders
• Impulsar la actividad global de formación
• Innovar en metodologías y formatos
Apalancado en la
Tecnología
Punto de Encuentro
Icono Factoría del
conocimiento
Los contenidos de estos cursos, han sido desarrollados por expertos financieros del
BBVA. Este tipo de contenidos, son una referencia en el mercado. 44
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DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO
Tipos de Cursos y Acciones Formativas
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Inversiones
Riesgo bancario
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Orientación al
cliente Orientación a
resultados
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Planificación y
Liderazgo Pensamiento
creativo
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Ejemplo de curso de BBVA e-
learning: Mejora en la gestión
del cambio en las
organizaciones
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Diplomados
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Temática
Número
cursos
Diplomado
en Ventas
Diplomado en
Habilidades
Profesionales
Diplomado
en
Finanzas
Otros
Posibles
Diplomados
Finanzas y
riesgos
44 7 NA 14 Diplomado en
Habilidades
Directivas
Diplomado en
Ejecutivo
Eficaz
Management
y habilidades
38 5 14 8
Negocio
Cliente
34 14 10 3
Tecnología 4 NA NA NA
Otros 6 1 Módulo
Integrador
1 Módulo
Integrador
1 Módulo
Integrador
Por inter familias - Diplomados
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Diplomado en
Ventas
Procesos de venta
Proceso básico de asesoría financiera
Proceso de administración del cliente
Organización
Habilidades
Módulo integrador
Diplomado
«Habilidades
profesionales»
Módulo trabajo en equipo
Módulo comunicación y colaboración
Administración de recursos
Pensamiento creativo y solución de problemas
Orientación de resultados
Orientación al cliente
Autogestión del desarrollo personal continuo
Módulo integrador
Diplomado en Finanzas
Módulo de diagnóstico financiero
Módulo de gestión de riesgos
Módulo de organización
Módulo de habilidades
Módulo de inversiones
Módulo integrador 62
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Módulo 1.
Proceso de
ventas
Módulo 2. Proceso
básico de asesoría
financiera y
tributaria
Módulo 3. Proceso de
administración de cliente
Módulo 4. Organización Módulo 5.
Habilidades
Módulo
Integrador
Proceso
básico de
ventas
Valor del dinero en el
tiempo. Presente y
futuro
Ciclo de vida de un cliente Creatividad como
característica de la
personalidad
Calidad en el
servicio al cliente
Curso
integrador
para obtener
el diploma
El asesor
financiero
Valor del dinero en el
tiempo. Anualidades
Multiproductos conceptos
básicos
Herramientas de planeación
estratégica
Gestión de
equipos basada
en relaciones
Ciclo de
ventas
Tasas de interés y
sus determinantes
El servicio al cliente y sus
características
Planeación estratégica Negociación
como herramienta
para influir en los
demás
Ahorro Cómo entender las expectativas
de los clientes
Administración de los
proyectos
Toma de
decisiones y su
ámbito de
responsabilidad
Cuestiones básicas
de inversiones
Estrategias para mejorar la
satisfacción del cliente
Contabilidad
Financiera
Conociendo la mente del cliente
Instrumentos
financieros
avanzados
Cómo manejar conflictos con el
cliente
Cómo desarrollar una base de
datos de clientes
Por inter familias - Diplomados
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Nanfor Ibérica Confidential and Proprietary
Módulo
1.
Trabajo
en
equipo
Módulo 2.
Comunicación
y colaboración
Módulo 3.
Administració
n de recursos
Modulo 4.
Pensamiento
creativo y
solución de
problemas
Módulo 5.
Orientación a
resultados
Módulo 6.
Orientación al
cliente
Módulo 7.
Autogestión del
desarrollo
personal y
continuo
La visión
y el
desemp
eño de
trabajo
en
equipo
Comunicación
oral
Administración
del tiempo
La creatividad e
innovación
dentro de las
organizaciones
La orientación a
resultados basada
en objetivos
Servicio al
cliente
La negociación
como
herramienta para
influir en los
demás
Curso
integrador
para
obtener el
diploma
Guía
para
liderar
eficiente
mente a
un
equipo
de
trabajo
Cómo manejar
los confictos
con los clientes
Aprovechar el
tiempo y las
reuniones (*)
Guía para
innovar más allá
de la
organización
Planeación
estratégica
Como entender
las expectativas
del cliente
La gestión y
fortalecimiento
de las relaciones
interpersonales
Guía
para la
gestión
de un
equipo
Administración
de proyectos
Guía para
identificar
oportunidades
proactivamente
Guía para
establecer
objetivos más allá
de los desafíos
Estrategias para
mejorar la
satisfacción del
cliente
Inteligencia
emocional (*)
Análisis y
síntesis del
problema
La visión
estratégica como
herramienta para
orientar la
actuación a largo
plazo
Ciclo de vida del
cliente
Por inter familias - Diplomados
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Módulo 1.
Diagnóstico
Financiero
Módulo 2.
Gestión de
Riesgos
Módulo 3. Organización Módulo 4. Habilidades Módulo 5. Inversiones Módulo
Integrador
Contabilidad
Básica
Análisis
económico y
financiero de las
operaciones de
riesgos
Creatividad como
característica de la
personalidad
Análisis y síntesis del
problema
Fundamentos de la
inversión
Curso
integrador
para
obtener el
diploma
Contabilidad
financiera
Gestión del riesgo
(*)
Herramientas de
planeación estratégica
Guía para realizar análisis
complejos
Cuestiones básicas de
inversiones
Herramientas
de estados
financieros
Análisis del riesgo
con Pymes
Planeación estratégica Gestión de equipos
basada en relaciones
Behavioural finance
Instrumentos
financieros
avanzados
Evaluación y
diagnóstico del
riesgo
Administración de
proyectos
Negociación como
herramienta para influir en
los demás
Fondos de inversión
Análisis
financiero (*)
Toma de decisiones y su
ámbito de responsabilidad
Conducta en el ámbito
del mercado de valores.
Planificación
Guía para lograr una
planificación efectiva
Por inter familias - Diplomados
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