povídej, z.s. za rok 2015 - kh.czlinkaduvery.kh.cz/documents/1460931926.pdf · ÚČEL A CÍLE...
Transcript of povídej, z.s. za rok 2015 - kh.czlinkaduvery.kh.cz/documents/1460931926.pdf · ÚČEL A CÍLE...
za rok 2015
povídej, z.s.
ÚČELACÍLEPOVÍDEJ,Z. S .ÚČELPovídej, z. s. jeneziskováorganizacezaloženázaúčelemposkytovatodbornoupsychosociálnípomocapodporulidemnacházejícímsevtíživéživotnísituaci.
CÍLEAPROSTŘEDKYNaplněníúčeluspolkudosahujemenásledujícímiprostředky:
1. Zajišťujemepomocdětem,mládežiadospělýmvsituaciakutnípsychickénouze,zvláštěpožádají‐li o rychlou pomoc na telefonu Linky důvěry. Úkolem je zeslabit intenzitukrizového stavu a zamezit tomu, aby se nadále zhoršoval, provést volajícího náročnousituacíapodpořitúčelnéřešeníproblému.
2. Vrámci služby Krizové pomoci zajišťujeme první psychologickou pomoc, krizovouintervenci,emergentnípsychoterapiiapreventivnípéčivoblastimezilidskýchvztahů.
3. Vrámci spolupráce sOSPOD zajišťujeme první psychologickou pomoc, poradenstvíapsychoterapiiproohroženérodiny.
4. Zajišťujemenáslednoupéčiakontaktyvrámcipsychosociálnísítě.5. Vrámci své odborné působnosti nabízíme a organizujeme další vzdělávání odborné
alaickéveřejnosti.6. Spolupracujemenarozvojisociálníslužbyvrámcikomunitníchplánůměstakraje.
PROFILPovídej, z. s. je zapsán ve spolkovém rejstříku, vedenéhoMěstským soudem vPraze, oddíl L,vložka9010.Navazujena činnost občanského sdruženíPovídej, kterébylo zaregistrovánoMVČRdne13.5.1998.ČinnostzapsanéhospolkujeupravenaObčanskýmzákoníkemč.89/2012Sb.KnaplňovánístanovenýchcílůPovídej,z.s.zřizujeaprovozujeCentrumkrizovéintervence.
Váženípřáteléačtenářinašívýročnízprávy,znovu máme spolu sVámi možnost ohlédnout se za uplynulým rokem naší činnosti,rekapitulovat a hodnotit. Jakuž jsmeavizovaly vminulé výroční zprávě, došlo vroce2015kezměněnázvuaprávníformynašíorganizace.ObčanskésdruženíPovídejsetransformovalonaPovídej, z. s., jak vyžadoval Občanský zákoník č. 89/2012 Sb. Registrace poskytovanýchsociálních služeb a pověření pro občanské sdružení Povídej vplnosti zůstávají platná proPovídej,z.s.,stanovyprošlyrevizíasjejichnovouverzísemůžeteseznámitnanašichwebovýchstránkáchwww.cki.kh.cz, které vsoučasnédobě taképrocházejí významnou revizí a dostávajínovougrafickouúpravu.Naše organizace dostala nové jméno, ale jinak je to stále stejná organizace, která už 17. roknabízí lidem vkrizi nezastupitelnou krizovou pomoc spočívající včasově omezenémterapeutickém kontaktu zaměřeném na problém, který krizi vyvolal. Je to krátké intenzivnísetkání člověka sčlověkem, doprovázení, při kterém dochází keliminaci příznaků krize,obnovenípsychickérovnováhyaobnovení,rozšířenínebovytvořeníschopnostivlastníchřešenídanéhoproblému.Snadnodostupnákrizovápomocsestálevíceukazujejakoslužbanezbytnáprodospěléjedince,páry, děti i celé rodiny. Umožňuje včasný zásah, zakročení vsituaci, kdy krize přesahujeadaptačnímožnosti i zdroje jedince, páru či celé rodiny. Právě takto široké spektrumkrizovépomoci nabízíme. Vedle pomoci dospělým nabízíme pomoc dětem vkrizi, což kromě jinéhoznamenástabilizovatjejichprostředípodporourodičů,abyonidokázaliporozumětsvémudítětiavhodněhopodpořit.Vedle služeb krizové pomoci vznikla na základě potřeby OSPOD služba poradenstvíapsychoterapieprorodinyvyhodnocenéOSPODjakoohrožené.Zájemonašeslužbystáleroste,návaznostvrámcislužebkrizovépomocijevelkouvýhodouproklienty,pracovníkyiostatnínávaznéslužby.Také tento rok je proto na místě poděkovat všem, kdo finančně či odborně pomáhají našimslužbám, abykterýkoliv člověkměl přístupkpomoci vkrizi amohl zachránit svůj život,mohlobnovitnebozlepšitkvalitusvéhoživotaavyhnulsenemocinebodezorganizacivevývoji,cožbývádůsledkemneřešenékrize.Ivdalšíchletechchcemebýtnablízkuvšem,kdopotřebujíkrizovoupomoc.
PhDr. Eva MorawskáPředsedkyně Povídej, z. s.
Mgr. Eva Bicanováředitelka Centra krizové intervence
OrgányPovídej,z.s.Výbor
PhDr.EvaMorawská–předsedkyněMgr.JanaKomárková–místopředsedkyně
Mgr.EvaBicanováRevizníkomiseMarieKrčilová
Mgr.PetrHammerlindlBc.HedaKalva,DiS.
ČlenovéPovídej,z.s.JanaAdamová
Mgr.VeronikaAndrlováMgr.IvonaBaklíkováMgr.EvaBicanováPhDr.EvaFilipová
Mgr.IlonaGembiczkáMgr.PetrHammerlindlBlaženaChládkováIng.DanaJandováBc.HedaKalva,DiS.Mgr.JanaKmochováMgr.JanaKomárkováMgr.BarboraKubelková
Bc.RomanKuncAlžbětaMézlová
PhDr.EvaMorawskáPhDr.MartinaSkalníkováMgr.EvaSoukupováMgr.ZuzanaSůvová
Mgr.VeronikaŠenkapounováMgr.VeronikaWanekováČestníčlenovéMgr.StanislavaČernáPhDr.EvaGrandischová
JiřinaPospíšilová
KontaktníúdajePovídej,z.s.,Česká235,28401KutnáHora
Telefon/fax:327511111mobil:602874470
internet:www.linkaduvery.kh.cznebowww.cki.kh.cze‐mail:[email protected],skype:linkaduvery.kh
IČO:67984860Bankovníspojení:ČSOBKutnáHora,č.ú.:131265551/0300
ORGANIZAČNÍSTRUKTURAČlenskáschůzePovídej,z.s.
VýborPovídej,z.s.PhDr.EvaMorawská(předsedkyně)
Mgr.JanaKomárková(místopředsedkyně)Mgr.EvaBicanová
KontrolníkomisePovídej,z.s.MarieKrčilová
Bc.HedaKalva,DiS.Mgr.PetrHammerlindl
CentrumkrizovéintervenceMgr.EvaBicanová(ředitelka)
Linkadůvěryodpondělídopátku,od8.00do22.00hodin,
včetněsvátků
Poradnaprolidivtísnikaždýpracovníden
8.00–18.00hodin–dleobjednáníInternízaměstnanci
VedoucíLDMgr.EvaSoukupová
OdbornýpracovníkLDMgr.EvaSoukupová
Mgr.VeronikaWanekováMgr.EvaBicanová–internísupervizor
Externisté15konzultantůLD
InternízaměstnanciVedoucíporadnyMgr.EvaBicanová
(psycholog,psychoterapeut–problematikadospělých,párováarodinnáterapie)
Mgr.VeronikaWaneková(psycholog,psychoterapeut,asistovanýstyk)
ExternistéPhDr.EvaMorawská
(pedagog,psychoterapeut–problematikadospělýchaadolescentů)
PhDr.MartinaSkalníková
(dětskýpsycholog,psychoterapeut–problematikadětí,rodinnáterapie,terapierodindětísesyndromemCAN)
Mgr.ZuzanaSůvová
(psycholog–problematikadětíadospívajících,asistovanýstyk,besedynaškolách)
Mgr.PetrHammerlindl
(psycholog–psychoterapeut,rodinnýporadce)
ZÁKLADNÍSTATISTICKÉÚDAJEROKU2015Centrumkrizovéintervence 1.904kontaktů,3.448intervencíLinkadůvěryi.s.3706758–telefonickákrizovápomoc
kontaktů:1904Intervence:945(911telefon,34skype),internetovéporadenství:19
Poradnaprolidivtísnii.s.5296525–krizovápomoc
153 případů dospělíapáry=468konzultací(936intervencí),4zprávyproOSPODasoud168případůdětíarodin=516konzultací(1032intervencí)–ztoho46případůspoluprácesOSPOD11zprávproOSPODasoud
Poradnaprolidivtísni–poradenstvíapsychoterapieproohroženérodiny
74případů=258konzultací(516intervencí)–intervencenapřímoužádostOSPOD,ztoho8případůasistovanéhostyku66odbornýchzprávproOSPOD
2odbornéstážeapraxe napracovištiLinkydůvěryaPoradnyprolidivtísni
10besednaškolách–135dětí
LINKADŮVĚRYVROCE2015Linka důvěry byla vroce 2007 zaregistrována jako služba Telefonické krizové pomoci podlezákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb. Číslo registrace služby – identifikátor služby je3706758.
CÍLE1. Poskytnout každému člověku vtísni, zoufalství a přinebezpečí sebevraždy možnost
bezprostředního kontaktu sjiným člověkem, který je připraven a schopen jejvyslechnoutavéstsnímhovor,anižbyhoomezovalvjehosvobodě.
2. Dodatvolajícímuodvahukživotuapřispětkpřekonáníjehokrizovéhostavu,abymohlnadáležítdůstojně,způsobempronějběžným.
3. Podpořit volajícího ve využití potenciálu jeho přirozeného prostředí, ať už se jednáojehorodinu,místníspolečenstvíčislužbymístníchinstitucí.
4. Zaručit uživateli kvalitní péči svysokým důrazem na odbornost pracovníků, bezpečíaplnouanonymitu.
CÍLOVÁSKUPINACílovou skupinou jsou děti, mládež a dospělí vsituaci akutní psychosociální krize, kteří serozhodlisvoutíživouživotnísituaciřešitsodbornoupomocínatelefonulinkydůvěry.
ZÁSADY
1. Každému volajícímu a každému, kdo přijde doosobního kontaktu spracovníky linkydůvěry, je zaručena absolutnímlčenlivost. Tatomlčenlivostmůže být porušena pouzenavýslovnoužádostvolajícího.
2. Navolajícíhoaninapracovníkalinkydůvěrynesmíbýtvykonávánjakýkolivnátlak,kterýsetýkápřesvědčení,náboženství,politikyneboideologie.
3. Všichni pracovníci linky důvěry procházejí pečlivým výběrem, přípravou a školením.Přitom je nutno brát vúvahu zejména schopnost pochopení prodruhého člověka,schopnostempatie,nasloucháníasebereflexe.
4. Odvolajícíhonesmíbýtpožadovánfinančníanijakýkolijinýzávazek.5. Pracovníci linky důvěry mohou před soudem vypovídat jen sesvolením uživatele
avedoucíholinkydůvěry.
PERSONÁLNÍZAJIŠTĚNÍLINKYDŮVĚRYPracovní tým linkydůvěry sevroce2015 skládal ze tří interníchpracovníků, kteří zajišťovalislužbuna telefonuod8.00do16.00hodin, a 15 externistů pro odpolední službyod16.00do22.00hodina svátky. Mgr.ZuzanaSůvová aMgr.VeronikaWaneková sevr.2015věnovalybesedám a interakčním programům na školách, aby se zvýšilo povědomí žáků a studentůokrizovépomoci,zvýšilasejejichschopnostúčelnéhojednánívkriziaschopnostsebeochrany.Celkovépersonálníobsazenívr.2015:A.KmenovízaměstnanciOdbornost
Početosob
Vzdělání Funkce Úvazek Obsah,náplňpráce
speciálnípedagog–krizovýintervent
1 VŠ vedoucíLD,konzultantLD 1
0,2manažerskáaadministrativnípráce
0,8službatelefonickékrizovéintervence
psycholog‐krizovýintervent
1 VŠřed.org.,konzultantLDainternísupervizor
0,20,1manažerskápráce,administrativa
0,1supervize,TKIpsycholog–krizovýintervent
1 VŠ konzultantLD 0,2 0,2službatelefonickékrizovéintervence
Celkem 3 1,4
B.Externípracovníci
Početosob Vzdělání Funkce Počet
hod/rok Obsah,náplňpráce
Pedagog‐krizovýintervent 2 VŠ konzultantlinky
důvěry 146Službytelefonickékrizovéintervencenatelefonulinkydůvěry
Sociálnípedagog‐krizovýintervent
1 VŠ konzultantlinkydůvěry 181
Službytelefonickékrizovéintervencenatelefonulinkydůvěry
Psycholog‐krizovýintervent
5 VŠ konzultantlinkydůvěry
510
Službytelefonickékrizovéintervencenatelefonulinkydůvěry
Sociálnípracovník–krizovýintervent
4 VŠ konzultantlinkydůvěry 242
Službytelefonickékrizovéintervencenatelefonulinkydůvěry
Sociolog–krizovýintervent
1 VŠ konzultantlinkydůvěry 204
Službytelefonickékrizovéintervencenatelefonulinkydůvěry
Zdravotnísestra‐krizovýintervent
2 SŠ konzultantlinkydůvěry 311
Službytelefonickékrizovéintervencenatelefonulinkydůvěry
Celkem 15 1594
LINKADŮVĚRY–KRIZOVÝTELEFONVroce 2015 byla Linka důvěry volajícím kdispozici přímou službou krizového pracovníka natelefonu od pondělí do pátku od 8.00 do 22.00 hodin, včetně svátků. Klienti byli o služběinformovánípropagačnímmateriálemainzercívmédiích,informacemohlitakénaléztnanašichinternetovýchstránkách(linkaduvery.kh.cz).Vtomto roce byl počet kontaktů na linku důvěry opět vyšší než vpředchozím roce – 1904kontaktů.VícenežpolovinakontaktůnaLDbylyhovorytýkajícísezávažnýchtémat,tedyhovorytypu intervence. Odr.2015majíklientimožnostvolatnaLinkydůvěrytaképřesskype:linkaduvery.kh.Tentoroksejichtaktodovolalo34.
Celkový počet kontaktů na telefonu Linky důvěry vroce 2015: 1904, ztoho 945 typuintervence.
INTERNETOVÉPORADENSTVÍOdroku2001poskytujeLinkadůvěryvKutnéHořetakéinternetovéporadenství.Tatoslužbaseřídí etickýmkodexempro internetové poradenství, sjehož obsahem jemožné se seznámit nanašichinternetovýchstránkáchwww.linkaduvery.kh.cz.Vroce2015byloposkytnutointernetovéporadenstvív19případech.
TÉMATAŘEŠENÁNALINCEDŮVĚRYVROCE2015Problematika Počet %
Vztahováproblematika–(partnerská,manželská,rodinná,sousedská,vrstevnická,vztahymezinadřízenýmapodřízeným,seznamování,nevěra,jiná)
554 21
Problematikaosobníaexistenciální‐ (problémy sesebousamým,problémyvýkon,sebevražednéúvahy,osamělost,ztrátasmysluživota,úmrtíblízkéosoby,jiná)
792 30
Psychopatologie 652 24
Problematikasociálníaprávní–(předmanželská,manželská,rozvodová,vztahrodičůadětí,určeníotcovství,péčeoseniory,finančnítíseň,bytovátíseň,nezaměstnanost,jiná)
319 12
Problematikazdravotní–(tělesnánemoc,smyslovépostižení,AIDSastrachzněj,gynekologickáproblematika,gravidita,antikoncepce,jiná)
188 7
Sexuálníproblematika–(prostásexuálníproblematika,sexuálnídysfunkce,sexuálnídeviace,rozhovorzaúčelemsex.uspokojení,jiná)
47 2
Problematikazávislostí 12 0
Sociálnípatologievztahu(domácínásilí) 15 1
Náhlánečekanátraumatizujícíudálost– (autonehoda,znásilnění,přepadení,okradeníživelnákatastrofa,náhlétragickéúmrtí,jiná)
26 1
ProblematikasyndromuCAN–(psychickétýrání,tělesnétýrání,sexuálnízneužívání,zanedbávánídětí,rozvodovésporyodítě,ohrožujícíprostředí,systémovétýrání,sekundárníviktimizace)
65 2
Problematikamenšin 10 0
VĚKOVÁSTRUKTURAVOLAJÍCÍCHNALINKUDŮVĚRY(INTERVENCE)Věk Počet %0–9 0 010–14 3 015–19 15 220–24 5 125–29 122 1330–39 284 2940–49 433 4550–59 72 760avíce 30 3
STRUKTURAVOLAJÍCÍCHPODLEPOHLAVÍMuži 210 22
Ženy 735 78
PORADNAPROLIDIVTÍSNIVROCE2015Poradna pro lidi v tísni byla vroce 2007 zaregistrována jako služba Krizové pomoci podlezákona o sociálních službách č. 108/2006Sb. Číslo registrace služby– identifikátor služby je5296525.Poradnaprolidivtísnijeambulantnímzařízením,kterézajišťujekrizovouintervencitvářívtvářa následnou psychologickou a psychoterapeutickou péči (emergentní a krátkodoboupsychoterapii)zejménaprovolajícínaLinkudůvěry,kteřížádajíopomoctohotodruhua jsourozhodnuti pracovat na svém problému hlouběji prostřednictvím osobního kontaktuspsychologem, psychoterapeutem nebo poradcem. Do poradny přicházejí klienti spontánněnebonadoporučeníspolupracujícíchorganizací(zejm.OSPOD,soudu).Vroce2015bylaporadnauživatelůmkdispozicikaždýpracovnídenod8.00do16.00hodinproprvokontaktado18.00proobjednané. Linka důvěry potřebuje dobré vlastní zázemínásledné psychologické, psychoterapeutické a sociální pomoci tváří vtvář a Poradna pro lidivtísni sevtomtovelmiosvědčila.Poradna je jedinýmzařízenímsvéhodruhuvregionuKutnáHoraaKolín.Od roku 2013 rozšířila poradna svoje služby o poradenství a psychoterapii pro rodinyvyhodnocenéOSPODjakoohrožené.
CÍLOVÁSKUPINACílovou skupinou poradny jsou zejména lidé volající na Linku důvěry, kteří projevili zájemo další psychologickou, psychoterapeutickou či poradenskou pomoc. Jedná se o lidi vrůznýchosobních a vztahových krizích, kteří pro dobré zpracování krize potřebují krátkodobépsychologické,psychoterapeutickéneboporadenskévedení.Cílemporadnyjetakézabezpečitpomocdětemvkrizi,dětemtýranýmčizneužívanýmadětemvjinýchobtížných (např. rozvodových)situacícha jejichrodinám,a tovespolupráci sOSPOD,komisí pro sociálně právní ochranu dětí vKutné Hoře, Čáslavi i Kolíně a Dětským krizovýmcentremvPraze.Od roku 2013 tvoří specifickou skupinu klientů rodiny vyhodnocené OSPOD jako ohroženéa zintenzivnila se spoluprácemezi OSPOD a poradnou. Pro tuto skupinu klientů vznikla nováslužbaPoradenstvíapsychoterapieprorodinyvyhodnocenéOSPODjakoohrožené,kterávyužíváprvkůkrizovéintervence,alejespecifickáprávěkvůliúzkéspoluprácisOSPOD.Vr. 2008 Odbor sociálních věcí Krajského úřadu Středočeského kraje, jakožto orgán věcněamístněpříslušný,podle§49zákonač.359/1999Sb.,osociálně‐právníochranědětí,udělilo.s.Povídejoprávněníkvýkonusociálně‐právníochranydětívtomtorozsahu:
‐ pomocrodičůmpřiřešenívýchovnýchnebojinýchproblémůspéčíodítě‐ pořádání vrámci poradenské činnosti přednášek a kurzů zaměřených na řešení
výchovných,sociálníchajinýchproblémůsouvisejícíchspéčíodítěajehovýchovou‐ zřizováníaprovozzařízeníodbornéhoporadenstvípropéčiodítě
CÍLEMKRIZOVÉPOMOCIJE:1. pomocdětem,mládeži adospělýmvsituaci akutní psychickénouze, zeslabit intenzitu
krizového stavu a zamezit, aby se nadále zhoršoval. Nabízená pomoc se netýká pouzeprvníhokontaktu,aleplatípoceloudobukrizovéhostavu.
2. provéstklientajehonáročnouživotnísituacíapodpořitúčelnéřešeníproblému.3. dodatklientoviodvahukživotuapřispětkpřekonáníkrizovéhostavu,abysemohlvrátit
na předkrizovou úroveň event. na vývojově vyšší úroveň zpracování konkrétníhoproblémuanadálemohlžítdůstojněazpůsobemproněhoobvyklým.
4. podpořit klienta ve využití potenciálu jeho přirozeného prostředí, ať už se jednáorodinu,místníspolečenstvíčislužbymístníchinstitucí.
5. zaručitklientovikvalitnípéčisvysokýmdůrazemnaodbornostpracovníků.
METODYPRÁCEVKRIZOVÉPOMOCIAPSYCHOTERAPII1. Pracovník poradny naváže se zájemcem o službu kontakt a vytváří s ním dohodu
o potřebné intervenci – krizová intervence, psychoterapie, poradenství – co klientpotřebujeacomupracovníkmůžeposkytnout.Dohodatakézahrnujepočetkonzultacíavrámcivedeníjezpřesňovánaaupravována.
2. Vrámcikrátké terapieaporadenství jedůležité zacílenínakonkrétníproblém.Krátkáterapie vytváří pro klienta možnost návratu na předkrizovou úroveň event. vývojověvyššíúroveňzpracováníkonkrétníhoproblému.
3. Pracovník poradny provádí zápis o průběhu vedení případu do programu LDW –poradna.Ztohotozápisujepatrnývývojdohodymezipracovníkemaklientem–zakázkaaindividuálníplánováníslužby–cílterapie,poskytnutéintervenceaukončenípřípadu.
4. Pokudpracovníkpracujesosobnímidatyklienta,vyžádásiktomujehopísemnýsouhlas.
Vr.2012sedíkypodpořeNROSaČTvrámciprojektuPomoztedětem!podařilozříditvelkouterapeutickoumístnostahernuprodětskéklientyajejichrodiny.Odroku2013jetatomístnostjižhojněvyužívaná.Poradnaprolidivtísnisvojíčinnostívycházívstřícpředevšímpotřebámrodičůadětí,kteříseocitnou v krizové rodinné situaci. U našich dětských klientů souvisí aktuální krize nejčastějisdomácímnásilímanáročnourozvodovouneboporozvodovousituací, súmrtímvrodině,aletaké s problémy sebekoncepce a sebepřijetí, suicidálními myšlenkami a pokusy v obdobídospívání.Abybyloprovázenídětívnáročnýchživotníchsituacíchefektivní,vyžadujevevětšiněpřípadůpromyšlenévedeníapodporutakéosobdětemnejbližších.Proúčinnouterapeutickoupéčijetedyčastonezbytnáaktivníspoluprácerodičů.SloženípsychoterapeutůPoradnyprolidivtísniumožňujevzájemněsedoplňujícípropojenízkušenostízoblastiterapiedětí,dospívajícíchapárové,rodinnéterapie.
PersonálnízajištěníPoradnyprolidivtísni A.KmenovízaměstnanciOdbornost
Početosob
Vzdělání Funkce Úvazek Obsah,náplňpráce
psycholog/psychoterapeut:Mgr.EvaBicanová
1 VŠvedoucíporadny,
psycholog‐psychoterapeut
0,80,3manažerskápráceasupervize0,5psychoterapeut‐psychologporadny
psycholog/psychoterapeut:Mgr.VeronikaWaneková
1 VŠ psycholog‐psychoterapeut 0,3
0,3krizováintervence,poradenství,psychoterapie,asistovanýstyk,besedy
Celkem 2 1,1B.Externípracovníci
Početosob Vzdělání Funkce Počet
hod/rok Obsah,náplňpráce
dětskýpsycholog/speciálnípedagog/psychoterapeut:PhDr.MartinaSkalníková
1 VŠdětskýpsycholog,psychoterapeut,krizovýpracovník
783
službykrizovéintervence,emergentnípsychoterapieaporadenství
pedagog/psychoterapeut:PhDr.EvaMorawská
1 VŠpsychoterapeut,krizovýpracovník
218
službykrizovéintervence,emergentnípsychoterapieaporadenství
psycholog/poradce:Mgr.ZuzanaSůvová
1 VŠ krizovýpracovník,poradce 607
službykrizovéintervence,poradenství
psycholog/psychoterapeut:Mgr.PetrHammerlindl
1 VŠ krizovýpracovník,psychoterapeut 287
službykrizovéintervence,emergentnípsychoterapieaporadenství
Celkem 4 1895
Vedoucíporadny:Mgr.EvaBicanová–psycholog,psychoterapeut(problematikadospělých,párováarodinnáterapie)
Interníodborník:
Mgr.VeronikaWaneková–psycholog,psychoterapeutExterníodborníci:PhDr.EvaMorawská–pedagog,psychoterapeut(problematikadospělýchaadolescentů,mediace)PhDr.MartinaSkalníková–speciálnípedagog,dětskýpsycholog,psychoterapeut(dětskáproblematika,problematikasyndromuCAN,prácesrodinou)
Mgr.ZuzanaSůvová–psycholog(problematikadětíadospívajících,poradenství,asistovanýstyk)Mgr.PetrHammerlindl–psycholog(rodinnáterapie,poradenství)
Vroce 2015 vedla Poradna pro lidi vtísni 395 případů při 1 242 konzultacích(1 konzultace = 60 minut přímé práce sklientem) = 2 484 intervencí a vydala 77odbornýchzprávproOSPODaokresnísoud.
153 případů (468 konzultací) se týkalo dospělých klientů a párů, 168 případů (516konzultací) se týkalo dětí a problematiky dětí, která byla řešena vkontextu rodinya ztohov46případechnavazovala spolupráce sOSPODa74případů (258konzultací)byly rodiny vyhodnocené OSPOD jako ohrožené a poslané do poradenskéapsychoterapeuticképéčevnašíporadně.
TÉMATAŘEŠENÁVPORADNĚPROLIDIVTÍSNIVROCE2015Problematika DOSPĚLÍ
Krizovápomoc
Početpřípadů
DĚTIARODINYKrizovápomoc
oPočetpřípadů
DĚTIARODINYSociálněprávníochranadětíPočetpřípadů
Problematikavztahová–partnerská,manželská,rodinná
86 84 57
Problematikasociálně‐právní(rozvodová)aasistovanýstyk
20 28 44
ProblematikasyndromuCAN 1 5 5
Problematikasociálnípatologievztahu–domácínásilí
2 2 1
Problematikaosobníaexistenciální–sebevražednéúvahy,problémysesebousamým,problémyvýkonu,ztrátysmysluživota,psychosomatika
75 57 4
Problematikazávislostí–drogy 2 2 0
Zdravotníproblematika 3 1 0
Náhlánečekanátraumatizujícíudálost 5 14 3
Psychopatologie 16 3 0
Šikana 1 4 0
Problematikamenšin 0 0 0
SLOŽENÍKLIENTŮPORADNYPROLIDIVTÍSNIVROCE2015Dětiajejichrodiny‐168rodin 348
osob
Dětido5let 21
Děti6–10let 63
Děti11–14let 37
Děti15–18let 39
Matka 134
Otec 43
Prarodiče 8
ostatnípříbuzní 3
DětiarodinyposlanéOSPOD–74rodin 189osob
dětido5let 13
děti6–10let 28
děti11–14let 25
děti15–18let 11
Matka 60
Otec 41
Prarodiče 4
ostatnípříbuzní 7
Dospělápopulace–153jednotlivcůnebopárů 182osob
Muži 54
Ženy 128
ODBORNÁPOMOCPĚSTOUNSKÝMRODINÁMVroce 2013 se rozvinula spolupráce sOddělením sociálně právní ochrany dětí vKutné Hořetaké voblasti vzdělávání o odborné péče o pěstounské rodiny. Tato spolupráce pokračovalai vroce 2014 a vroce 2015. Pracovníci Poradny pro lidi vtísni vtomto roce připravili3 šestihodinové vzdělávací programy pro pěstouny. Vzdělávací kurzy pro pěstouny jsoudůležitouzkušenostíprofrekventantyilektory.
SUPERVIZEADALŠÍVZDĚLÁVÁNÍPRACOVNÍKŮSUPERVIZEObsahemanáplnísupervizejepodporakvalityslužbyapéčeoklienta.Nástrojemsupervizejepředevšímzáměrnépozorování,cílenéotázky,rozhovorametodyvztahujícísekcílipráce.Dějese tak skrze zjišťování, ověřování, uvědomování procesu a především vztahu. V pomáhajícíchprofesích jsouvztahynejvýznamnějšísložkouceléhoprocesu.Formyazpůsobysupervize jsourůzné,vždyvšaksměřujíkezlepšenípráce.V r. 2015 pracoval tým Linky důvěry a Poradny pro lidi v tísni pod supervizí interníhosupervizora akreditovaného Českou asociací pracovníků linek důvěry Mgr. Evy Bicanovéaexterníchsupervizorů.Tým pracovníků LD a poradny se scházel jednou měsíčně, vyjma letních měsíců, k interníodbornépřípadovésupervizi.Každý pracovník má svůj index supervize a intervize, do kterého jsou zapisovány záznamyosuperviziindividuální,skupinovéatýmovéainterviziindividuálníneboskupinové.Superviznía intervizní systém pomáhá k uvedení nových pracovníků do praxe a k udržení dobré praxeceléhotýmu.Prozvýšeníkompetencíadovednostípracovníkajedůležitévsupervizizpracovatvnitřnínejistoty,těžkáosobnítémata,etickádilematačipřenosovéotázky.Supervize by měla chránit pracovníky před vyčerpáním a syndromem vyhoření, který je přinedostatkupodporyohrožujeajevýsledkemneustáléhoemočníhotlakuspojenéhosintenzivníúčastíslidmi.
DALŠÍVZDĚLÁVÁNÍPRACOVNÍKŮTaké v tomto roce se týmpracovníků Linky důvěry a Poradny věnoval prohlubování znalostívrámciceloživotníhovzdělávánípracovníkůvpomáhajícíchprofesích.Tým pracovníků Linky důvěry a Poradny pro lidi vtísni absolvoval akreditovaný vzdělávacíprogramTechnikaprácesčlověkemvkrizivkontextusociálníchslužeb(akreditaceMPSV)–16hodin. Jednalo se o velmi intenzivní na praxi sklientem vkrizi zaměřený kurz, který nabízelvedle teoretickýchpoznatkůmožnostmodelováníhovorů,reflexivlastnípráce,supervizi.Kurzabsolvovalo11pracovníků.Další pracovníci Linky důvěry a Poradny pro lidi vtísni absolvovali jiné kurzy vrámci svéspecializace.PhDr.SkalníkováaMgr.SůvováabsolvovalydalšívzdělávánívkurzuPsychoanalytickápárováa rodinná terapie (akreditace IPPART, AMRP, ČSPAP). Mgr. Sůvová pak další systematickévzdělávánívpsychoterapiivLibereckéminstitutupropsychoterapiiapsychosomatiku.Ředitelka organizace Mgr. Eva Bicanová se účastnila odborných konferencí, workshopůasupervizívoblastisociálnípráceapsychoterapie.
PROGRAMYPRIMÁRNÍPREVENCEVr.2015jsmepokračovalivnašichprogramechprimárníprevence.Interakčníbesedyokrizovépomocimělyzacílseznámitděti,aletéžpedagogystématemkrizeaodtabuizovattématadětskékrize,naučitdětisebeochraněahledánípomocikúčelnémuřešeníproblému.Těchtoprogramů
sezúčastnilo10skupinžákůastudentůvevěkuod9do21let,celkembyloosloveno135dětí.Programy primární prevence na školách zajišťovala Mgr. Zuzana Sůvová a Mgr. VeronikaWaneková. Tytobesedy seukazují jakodůležitáprevencea součástpéčeoohroženéděti. Pobeseděvětšinoudětizískajíodvahumluvitosvýchtrápeníchatakézískajínadějinařešení.Linka důvěry a Poradna pro lidi v tísni se již tradičně prezentovala na Veletrhu škol, kterýpořádá Úřad práce v Kutné Hoře a účastníci zde mohli hovořit spracovníky Centra krizovéintervneceazískatpropagačnímateriál.
ODBORNÁPRAXEASTÁŽECentrumkrizovéintervencevedlo2odbornépraxestudentů.
PROPAGACEPropagace služebCentrakrizové intervence,Povídej, z. s. , podkteréobě službyLinkadůvěrya Poradna pro lidi vtísni spadají, je založena na distribuci vlastních informačních letáčkůavizitkovýchkartiček.Distribuce letáčkůmířídovšech škol,ordinací,naúřadypráce,OSPODa do ostatních zařízení. Dále je činnost Centra krizové intervence prezentována při besedácha interakčních programech ve školách a při přednáškách pro laickou i odbornou veřejnost.Veřejnost je o činnosti CKI informována na stránkách regionálních novin a vrádiu Region.Centrumkrizovéintervencemávlastníwebovéstránkywww.cki.kh.czawww.linkaduvery.kh.cz,kdejsouvšechnyslužby,kteréposkytuje,popsányajsouzdeuvedenydokumenty,podlekterýchsejednotlivéslužbyřídí.PracovníciCKIjsouaktivnězapojenidoprogramukomunitníhoplánovánívKutnéHoře,KolíněiČáslavi.
sezúčastnilo10skupinžákůastudentůvevěkuod9do21let,celkembyloosloveno135dětí.Programy primární prevence na školách zajišťovala Mgr. Zuzana Sůvová a Mgr. VeronikaWaneková. Tytobesedy seukazují jakodůležitáprevencea součástpéčeoohroženéděti. Pobeseděvětšinoudětizískajíodvahumluvitosvýchtrápeníchatakézískajínadějinařešení.Linka důvěry a Poradna pro lidi v tísni se již tradičně prezentovala na Veletrhu škol, kterýpořádá Úřad práce v Kutné Hoře a účastníci zde mohli hovořit spracovníky Centra krizovéintervneceazískatpropagačnímateriál.
ODBORNÁPRAXEASTÁŽECentrumkrizovéintervencevedlo2odbornépraxestudentů.
PROPAGACEPropagace služebCentrakrizové intervence,Povídej, z. s. , podkteréobě službyLinkadůvěrya Poradna pro lidi vtísni spadají, je založena na distribuci vlastních informačních letáčkůavizitkovýchkartiček.Distribuce letáčkůmířídovšech škol,ordinací,naúřadypráce,OSPODa do ostatních zařízení. Dále je činnost Centra krizové intervence prezentována při besedácha interakčních programech ve školách a při přednáškách pro laickou i odbornou veřejnost.Veřejnost je o činnosti CKI informována na stránkách regionálních novin a vrádiu Region.Centrumkrizovéintervencemávlastníwebovéstránkywww.cki.kh.czawww.linkaduvery.kh.cz,kdejsouvšechnyslužby,kteréposkytuje,popsányajsouzdeuvedenydokumenty,podlekterýchsejednotlivéslužbyřídí.PracovníciCKIjsouaktivnězapojenidoprogramukomunitníhoplánovánívKutnéHoře,KolíněiČáslavi.
sezúčastnilo10skupinžákůastudentůvevěkuod9do21let,celkembyloosloveno135dětí.Programy primární prevence na školách zajišťovala Mgr. Zuzana Sůvová a Mgr. VeronikaWaneková. Tytobesedy seukazují jakodůležitáprevencea součástpéčeoohroženéděti. Pobeseděvětšinoudětizískajíodvahumluvitosvýchtrápeníchatakézískajínadějinařešení.Linka důvěry a Poradna pro lidi v tísni se již tradičně prezentovala na Veletrhu škol, kterýpořádá Úřad práce v Kutné Hoře a účastníci zde mohli hovořit spracovníky Centra krizovéintervneceazískatpropagačnímateriál.
ODBORNÁPRAXEASTÁŽECentrumkrizovéintervencevedlo2odbornépraxestudentů.
PROPAGACEPropagace služebCentrakrizové intervence,Povídej, z. s. , podkteréobě službyLinkadůvěrya Poradna pro lidi vtísni spadají, je založena na distribuci vlastních informačních letáčkůavizitkovýchkartiček.Distribuce letáčkůmířídovšech škol,ordinací,naúřadypráce,OSPODa do ostatních zařízení. Dále je činnost Centra krizové intervence prezentována při besedácha interakčních programech ve školách a při přednáškách pro laickou i odbornou veřejnost.Veřejnost je o činnosti CKI informována na stránkách regionálních novin a vrádiu Region.Centrumkrizovéintervencemávlastníwebovéstránkywww.cki.kh.czawww.linkaduvery.kh.cz,kdejsouvšechnyslužby,kteréposkytuje,popsányajsouzdeuvedenydokumenty,podlekterýchsejednotlivéslužbyřídí.PracovníciCKIjsouaktivnězapojenidoprogramukomunitníhoplánovánívKutnéHoře,KolíněiČáslavi.
ZPRÁVAOHOSPODAŘENÍVROCE2015Výnosy 2.181.419
Náklady 2.152.712
VÝNOSYStředočeskýkraj(MPSV–S4080) 1.487.900MPSV–programnapodporurodiny 194.400MěstoKutnáHora 379.000MěstoČáslav 35.000MěstoKolín 30.000Tržbazprodejeslužeb–Kurzypropěstouny 51.000ÚrokyzBÚ 319Člensképříspěvky 3.300dary 500VÝNOSYCELKEM 2.181.419
NÁKLADYMateriálovénáklady 30.823
Kancelářsképotřeby 9.603Spotřebamateriálu 6.981Odbornáliteratura 3.153Drobnýhmotnýmajetekdo20.000 11.086Spotřebanehmotnéhomat.–do20.000 0Spotřebaenergie 64.492
Opravaaúdržba 0
Cestovné 4.636
Služby 385.003
Nájemné 128.520Telefony 39.910Poštovné 2.394
Školení,supervize 40.850Propagace 8.280SWslužby 39.356Účetníslužby 120.000Ostatníslužby 5.693Osobnínáklady 1.651.469
Hrubémzdy 774.914OON–DPČvč.SP,ZP 321.025OON‐DPP 182.905Sociálnípojištěníorganizace 273.990Zdravotnípojištěníorganizace 98.635Zákonnésociálnínáklady 0Ostatnínáklady 16.289
Ostatnídaněapoplatky 2.111Jinéprovoznínáklady (nedaňové) 1.620Pojištěníorganizaceaslužeb 9.765Bankovnípoplatky 2.793NÁKLADYCELKEM 2.152.712 Finančníúčtycelkem 254.004
Dlouhodobýmajetekk 31.12.2015 0Krátkodobézávazkyk 31.12.2015 1.450
KÚČETNÍUZÁVĚRCE:Hospodářskývýsledekpředzdaněním 28.707Hospodářskývýsledekzfin.operací ‐12.239Provozníhospodářskývýsledek 40.945Výdajeneovlivňujícízákladdaně 1.620Příjmynezahrnovanédozákladudaně 4.120Základdaně 26.207
KLÍČOVÉPOJMY(D.Vodáčkováakol.,Krizováintervence,Praha:Portál,2002)KrizeKrizeježivotnísituace,kterápřesahujeobvyklýrepertoárvyrovnávacíchstrategií.Krizemásubjektivnícharakter.Prokaždéhoznamenáněcojiného.Jedefinovánajedincem.Krizesečastodotýkáceléhorodinnéhosystému.Krizeznamenánebezpečíipříležitost.Jedůležitýmčinitelemzměnyazráníprokaždéhojedince.Krizový stav trvá několik hodina až dnů. Po této době se zpravidla objeví následek krize, aťpozitivníčinegativní.Kriziurychlujívnějšíčivnitřníčinitelé.Rodinyčijedincijsouvkrizovésituacičastovelmipřístupnízměně.Nezvládnutýkrizovýstavvedeksyndromupsychickéhoohrožení.KrizováintervenceKrizová intervence trvápodobuklientovakrizového stavu.Vpřípadě ambulantníhokontaktujde zhruba o jedno až tři setkání, mezi nimiž je obvykle několikadenní přestávka. Frekvencesetkánísedomlouvápodlenaléhavostistavuklienta.Krizováintervencekončívechvíli,kdyseklientcítíbýtschopensvojisituacikonstruktivněřešit–získalužitečnénástrojeadíkyrozšířenísférymožnostíjsoupronějdostupnějšíjehopřirozenézdrojepodpory.EmergentnípsychoterapieEmergentní psychoterapie propojuje prvky krizové intervence s prvky psychoterapie. Nenízaměřena jennaodstranění symptomu.Navzdoryčasovémuomezení (cca6sezení)poskytujemožnost, aby se klient rekonstituoval na vyšší úroveň než předkrizovou. Jejím cílem je práces jakýmkoli akutním problémem. Emergentní psychoterapie je považována za metodu prvnívolby. Jen když neuspěje, nebo se objeví důvod požadovat extenzivnější změny, mělo by sepřikročitkdlouhodobějšípsychoterapii.KrátkodobápsychoterapieKrátkodobápsychoterapiesikladeomezenýcíl–vyřešitaodstranitvymezenouaohraničenousymptomatologii,nebojizmírnit.Eventuálněsetýkáohraničenéhoproblémuzahrnujícíhozráníjedince, jeho rodinný systém apod. Do struktury osobnosti klienta zasahuje částečně.Zakrátkodobousepovažujepsychoterapiedo20sezení.SupervizeObsahem a náplní supervize je podpora kvality služby péče o klienta. Nástrojem supervize jepředevším zaměřené pozorování, cílené otázky, rozhovor a metody vztahující se k cíli práce.Děje se tak skrze zjišťování, ověřování, uvědomování si procesu a především vztahu.Vpomáhajícíchprofesíchjsouvztahynejvýznamnějšísložkouceléhoprocesu.Formyazpůsobysupervizejsourůzné,vždyvšaksměřujíkezlepšenípráce.
DONÁTOŘIASPONZOŘI
StředočeskýkrajMinisterstvopráceasociálníchvěcíČR
MěstoKutnáHoraMěstoČáslavMěstoKolín
Velképoděkovánípatřívšem,kteřífinančněčivěcnýmidarypodpořilinašičinnost.Čísloúčtu:131265551/0300,ČSOBKutnáHoraGrafickáúprava,tisk:LEPORkreativníagenturaNáklad:100ksKutnáHora2016