Planificacion estratégica 1
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Planificación Estratégica
Dr. César David González Pérez P.D.
Noviembre 2014Cooperativa Las Tunis de Oro R.L.Rif J-29358718-2
DEFINICIONES
“La planificación estratégica es unproceso en el cual se definen de manera
sistemática los lineamientos estratégicos, o líneas maestras, de la
empresa u organización.”
Antonio Francés
“La planificación estratégica es un proceso por el cual los miembros
guía de una organización prevén su futuro y desarrollan los
procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo.”
Leonard Goodstein
Idea o sueño
Pensamiento Estratégico
t=o
Planificación Estratégica
Recursos
Planes, actividades, tareas.
t=tl
Pensamiento y Planificacién Estratégica
Pensa miento
Pensar, visualizar, sonar,anticipar, estimar, visionar,
proyectar, analizar, diagnosticar.
Planificacién Tareas, actividades, objetivos,metas, indicadores, mediciôn,cronograma, recursos, control,acciôn, alineaciôn.
Es el entendimiento de las circunstancias delentorno propio, de la compañía en una escala global.
Analizando las consecuencias de corto, mediano ylargo plazo, para tomar decisiones que conduzcan al
logro de las estrategias de la empresa.
Pensamiento
Estratégico
clientes
PerfilPensamientoEstratégico Un pensador estratégico eficaz,
tiene la capacidad de conectarsus acciones diarias con losobjetivos a largo plazo delnegocio.
Puede crear visiones deescenarios futuros.
Crea estrategias competitivas einnovadoras.
clientes
Empresa sin Estrategia
Expectativas de laempresa
Expectativas de losdepartamentos
Expectativas de los clientes
Lineamientos Estratégicos
Pueden cambiar al cabode 10 a 20 alios
Cambian cada5— 10 alios
De corto, medianoy plazo
Valores
Misión
VisionPolíticas
Estrategias
ObjetivosMetas
Largo Plazo
Junta Directiva PrincipiosAlta Dirección Corporativos
Valores Planeación
EstratégicaCorporativaVisión
Misión
Objetivos Globales
Proyectos Estratég icos
Globales
Mediano PlazoVisión
Misión
Objetivos
Funcionales
Estrategias
Funcionales
Proyectos EstratégicosFuncionales
Planes de acción
Gerencia
Funcional
Visión
Misión
Objetivos
Funcionales
Estrategias
Funcionales
Proyectos EstratégicosFu nciona les
Planes de acción
Planeación Estratégica Funcional
Corto
Plazo
Gerencia
Operativa
Planeación Operativa
Plan de
Acción
Plan de
Acción
Plan de
Acción
Plan de
Acción
PLANIFICACIÔN ESTTÉGICA
squema General
Participaciôn
Comunicaciôn
Consensoen Equipo
Visiôn Valores
ValoresNùcleo
Michael PorterBCG
Core Competence
MacroEstrategias
IndicadoresBalancedScorecard
ObjetivosActividades
Act. 1Act. 2Act. 3
ResponsableIndicadores
ConsensoInformaciôn
DiagnôsticoDOFAMisiôn
Consensoen Equipo
Planificación Estratégica
La Planeación Estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa
Con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro.
¿Preguntas?¿A donde queremos ir?
¿A dónde debemos ir?
¿A dónde iremos?
¿A dónde podemos ir?
¿Donde estamos hoy?
La Estrategia
La estrategia tiene que vercon posicionar a unaorganizaciôn (gerencia) paraque alcance una:
VentajaCompetitivaSustentable
La EstrategiaLas empresas exitosas diseñan suestrategia, su estructura y susprocesos para satisfacer lasdemandas de su entorno yaprovechar sus capacidades yhabilidades para alcanzar laventaja competitiva.
Las estrategias sólidas estánarraigadas en la comprensión profunda de qué es lo que valoranlos clientes y cómo superar susexpectativas.
ValoresVisiônMisiônDiagnôsticoDOFA
MacroEstrategias
ObjetivosActividades
Act. 1Act. 2Act. 3
ResponsableIndicadores
Consensoen Equipo
Consensoen Equipo Valores
NùcleoConsensoInformaciôn
Michael PorterBCG
Core Competence
IndicadoresBalancedScorecard
MisióniPor qué sirve tener una misión?
La misión es laformulación de los
propósitos de unaorganización que ladistingue de otros
negocios.
Misión
Propósito de una empresa
Significa entender cuál es realmente nuestro negocio, de modo quetodos podamos concentrar nuestros esfuerzos a fin de sustentar ese propósito.
Propósito de una empresa o gerencia
El propósito es la razón por la cuál existe la organización. Responde la pregunta ¿por qué? En vez de limitarse a
explicar lo que hace. Aclara desde el punto de vista de los clientes ¿cuáles
realmente son sus funciones?. Las buenas empresas y organizaciones (o direcciones) tienen
un propósito profundo y noble (un propósito trascendente) que infunde
entusiasmo y compromiso. Las palabras en si no son tan importantes como el significado
que tienen para las personas.
Misión
El propósitoexplica cuál esrealmente el negoci
o(o propósito) del
punto de vista
del cliente
esde
Preguntas que debe contestarla Misión
·¿Cual es realmente su negocio?
clientes?
·¿Qué necesidades satisfacendesde el punto de vista de sus
·¿Cual
es su propósito?
DEFINICIONESMisión
La misión de una empresa, de unadirección o de una gerencia debe definirel alcance del negocio en términos de
productos, mercados, coberturageográfica y forma de competir,descritos en forma breve y concisa.
La misión responde a ...
¿Cuáles son susvalores?
¿Cuál es sunegocio?
¿Quiénes son susclientes?
¿Cuáles son susproductos ymercados?
LAMISIÓN
¿Cuáles son susobjetivos
organizacionales?
¿Para quéexiste la
empresa odirección?
¿Cuáles son los deberes yderechos de suscolaboradores?
¿Cuáles es su prioridad?
Misión
La misión no puede convertirse en pura palabrería, o enformulaciones que aparecen en las oficinas de la
compañía.
La misión de una empresa debe inducircomportamientos y crear compromisos.
MisiónGarantizar la seguridad jurídica de las actuaciones de los usuarios mediante la publicidad registral y fe pública, en el marco de la legalidad, de procesos expeditos y oportunos; ejerciendo el control de las operaciones a nivel nacional.
ValoresMisi6n Visi6nDiagn6sticoDOFA
MacroEstrategias
ObjetivosActividades
Act. 1Act. 2Act. 3
ResponsableIndicadores
Consensoen Equipo
Consensoen Equipo Valores
NùcleoConsensoInformaci6n
Michael PorterBCG
Core Competence
IndicadoresBalancedScorecard
Visi6n
Imagen-Objetivo de la empresa o corporación a seralcanzada en un horizonte de tiempo dado.
Visión
DEFINICIONES
Visi6n
DEFINICIONESLa visión corporativa esun conjunto de ideasgenerales, algunas deellas abstractas, queproveen el marco de
referencia de lo que unaempresa es y lo que
quiere ser en el futuro.
Visi6nVisión
DEFINICIONESSeñala el rumbo ,
da dirección; es lacadena o el lazo
que une elpresente y elfuturo de las
empresas.
Visi6nVisión
DEFINICIONES
El poder de la imagen funciona cuandouno se concentra en lo que quiere crear.
El poder de la imagen funciona cuandouno se concentra en el resultado final, no en el
proceso para lograrlo.
Visi6n
Los tres elementos claves de unaVisión Seductora:
·Propósito Trascendente
·Valores claves
·Imagen del futuro
Visi6nVisiónUna visión ofrece una Dirección Clara para laactividad futura y sirve
de guía para la fijación denuevas metas Cuando se han logrado las actuales.
Sin una visión una vez que se alcanza la meta,
todo termina.
Visión
“ Ser una empresa periodística exitosa, creativa e
innovadora, económicamente sólida e influyente en la
opini6n pública.
Principios Corporativos
Los principioscorporativos son el
conjunto de valores,creencias y normas
que regulan la vida deuna organización .
VisiónSer un órgano que coadyuve a garantizar la seguridad jurídica de los actos protocolizados y autenticados de los usuarios, mediante un sistema integral de registros y notarías confiable, eficiente, auto-sustentable y transparente..
Valores
Misiôn Visiôn ValoresDiagnôsticoDOFA
MacroEstrategias
ObjetivosActividades
Act. 1Act. 2Act. 3
ResponsableIndicadores
Consensoen Equipo
Consensoen Equipo Valores
NùcleoConsensoInformaciôn
Michael PorterBCG
Core Competence
IndicadoresBalancedScorecard
Valores
Suministran pautas para nuestrasopciones y acciones.
Los valores son creenciasprofundamente arraigadas de queciertas cualidades son deseables.
Definen lo que es correcto ofundamentalmente, importante paracada uno de nosotros.
ValoresValores
Contestan la pregunta: ¿Cómocomportarse día a día mientras
cumples tu propósito y tu misión?
Valores
EquidadJusticiaIgualdadIntegridadRespetoHonestidad
TransparenciaNo discriminaciônConfianzaLealtadConservaciônSeguridad
DisciplinaBienestarEficaciaEficienciaCalidadMejoramiento Continuo
Descubriendo los valores núcleo
• Los Valores Núcleo son atributos que existen y le han hecho posible el éxito.
• Los valores son los principios esenciales y perdurables de una organización.
• Son una guía atemporal, no necesitan una justificación externa, tienen un valor y una importancia intrínsecos para quienes forman parte de la organización.
• La ideología central no se crea ni se determina, se descubre.
• Las aspiraciones son un componente apropiado de su futuro o de su estrategia, mas no representan un valor.
Respeto: Es el reconocimiento de la dignidad de las personas, tomando en consideración los derechos y deberes de cada uno, imperativos fundamentales en las relaciones laborales. Ética: Es el actuar digno y honorable afianzado por nuestra propia conciencia y la conciencia colectiva, el cual nos permite dejar ver en nuestras acciones, lo que somos, logrando mantener los parámetros de eficiencia y eficacia adquiridos en la Institución. • Honestidad: Es el compromiso que tenemos de desempeñar nuestras funciones con rectitud e integridad, orientados a cumplir nuestras labores apegados a los más altos principios morales, ante los demás y ante nosotros mismos. • Excelencia: Es una norma de conducta , es ella el reto diario y permanente, que nos orienta hacia la calidad del servicio con eficiencia y eficacia. Es una responsabilidad de todos los miembros de la institución y compromete a todos por igual. • Trabajo en equipo: Es la cooperación e integración de los miembros, para el logro de nuestros objetivos, compartiendo una misma visión, siendo corresponsables de la eficiencia como institución.