Plan Puerto Escondido

7/24/2019 Plan Puerto Escondido

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PLAN DE MARKETING

Introduccin

Presentacin de la investigacin

Importancia del mercado


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Estructura del documento

PLAN DE MARKETING ........................................................................................................................ 1

Introduccin ................................................................................................................................. 1

Presentacin de la investigacin ....................................................................................... 1

Importancia del mercado ...................................................................................................... 1

Estructura del documento ................................................................................................... 2

Descripcin general ................................................................................................................... 3

Ubicacin .................................................................................................................................. 3

Poblacin .................................................................................................................................. 3

Economa .................................................................................................................................. 3

Atractivos tursticos .............................................................................................................. 4

Demanda ....................................................................................................................................... 4Evolucin de los turistas internacionales ....................................................................... 4

Evolucin del gasto de los turistas internacionales..................................................... 5

Gasto promedio en Mxico .................................................................................................. 5

Evolucin de los turistas internacionales a Mxico ..................................................... 6

Demanda en la zona de estudio (Puerto Escondido).................................................... 6

Perfil del turista ........................................................................................................................... 8

Aspectos generales ............................................................................................................... 8

Caractersticas sociodemogrficas................................................................................... 8

Alojamiento ............................................................................... Error! Marcador no definido.

Gasto de viaje .......................................................................................................................... 9

Oferta ............................................................................................................................................. 9

Tipo de oferta turstica principal ........................................................................................ 9

Que puede ofrecer Puerto Escondido ............................................................................ 10

Conectividad .......................................................................................................................... 10

Bibliografa ................................................................................................................................. 12


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Descripcin general

Ubicacin

Puerto Escondido se localiza a unos 800 KM al sur de la ciudad de Mxico y a 290

KM de la capital entre Huatulco y Acapulco perteneciente al municipio de San PedroMixtepec Dto. 22

Poblacin

Segn el censo de 2010, realizado por el Instituto Nacional de Estadstica y

Geografa, la poblacin total de Puerto Escondido es de 35.673 habitantes, de los

cuales 17.228 son hombres y 18.445 son mujeres.

La conurbacin de esta ciudad conforma un total de 47.809 habitantes en 2010. Lazona conurbada incluye a las comunidades de:

Bajos de Chila

Barra 1. seccin

Barra de Navidad

El Tomatal

La Reforma

Los Limones Las Negras

Santa Mara Colotepec

San Pedro Mixtepec

Economa

La economa de la ciudad se basa principalmente en el turismo y la pesca, en menor

medida en el comercio. Cuenta con un fondeadero de lanchas pesqueras y una

capitana de puerto.

Agricultura:El 40% de la poblacin de sta rea se dedica a labores agrcolas. Se

cultivan cocos, papayas, limones, mangos y sandas.

Ganadera:El 20% de la poblacin se dedica a la ganadera.


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Atractivos tursticos

Playas: cuenta con siete playas, las cuales son; Puerto angelito, carrizalillo,

manzanillo, marinero, principal, Zicatela, Bachoco.

Demanda

Evolucin de los turistas internacionales

Durante las seis ltimas dcadas, el turismo ha experimentado una continua

expansin y diversificacin, convirtindose en uno de los sectores econmicos de

mayor envergadura y crecimiento del mundo. Las llegadas de turistas

internacionales (visitantes que pernoctan) aumentaron un 4,3% en 2014,

alcanzndose la cifra rcord de 1.133 millones de llegadas.

La regin de las Amricas registr el mayor crecimiento, con un aumento del 8% en

llegadas internacionales, seguida de Asia y el Pacfico y de Oriente Medio (ambas

+5%). En Europa las llegadas aumentaron un 3%, y un 2% en frica.

(OMT, 2015)

En la tabla del Panorama OMT del Turismo Internacional (2015) se puede observar

la evolucin de la llegada de turistas a nivel mundial, en donde del 2010 al 2014

hubo un aumento de 184 millones de llegadas.


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Evolucin del gasto de los turistas internacionales

Los ingresos derivados del gasto de los visitantes internacionales en alojamiento,

comida y bebida, entretenimiento, compras y otros bienes y servicios alcanzaron

una cifra estimada de 1.245.000 millones de dlares en 2014, lo que representa un

aumento del 3,7%.

Los ingresos por turismo internacional en destinos de todo el mundo aumentaron en

48.000 millones de dlares. Europa, que recibe el 41% de los ingresos por turismo

internacional de todo el mundo, registr el mayor crecimiento en trminos absolutos,

17.000 millones de dlares ms, hasta alcanzar la cifra de 509.000 millones de

dlares.

(OMT, 2015)

El gasto de los visitantes internacionales se contabiliza como exportaciones para el

pas de destino y como importaciones para el pas de residencia del visitante.

Para muchos pases, el turismo receptor es una fuente vital de ingresos de moneda

extranjera y un elemento importante de la economa, que crea un empleo muynecesario y abre nuevas oportunidades de desarrollo.

Gasto promedio en Mxico

Si bien el saldo de la balanza turstica hasta marzo, el dato ms reciente publicado

por Banco de Mxico, est 9.68% arriba respecto al ao pasado y los ingresos

tursticos estn 9.18% adelante; hay un tema que es motivo de reflexin.

Se trata no slo del estancamiento sino incluso del retrocesos del gasto medio porturista forneo, que pas de 221.47 a 219.76 dlares, esto es 0.77% abajo; adems

el gasto medio de los turistas internacionales que se internan a Mxico baj cinco

dlares, esto es 0.92%. Lo verdaderamente preocupante es que Mxico siga sin

conseguir tener una oferta de productos tursticos de mayor calidad, que invite a los

viajeros a gastar ms. (Carlos, 2015)


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Evolucin de los turistas internacionales a Mxico

La regin de las Amricas (+8%) registr el mayor crecimiento relativo de todas las

regiones del mundo en 2014, recibiendo 13 millones ms de turistas internacionales,

y elevando a 181 millones el total de llegadas. Los ingresos por turismo internacional

en la regin llegaron a los 274.000 millones de dlares de los EE.UU., lo que

significa un incremento del 3% en trminos reales.

El crecimiento de la regin lo lider Amrica del Norte (+9%), gracias sobre todo a

la escalada de las llegadas a Mxico (+20%) y los fuertes resultados de los Estados

Unidos (+7%), el principal destino de la regin y el segundo mayor del mundo.

En 2014, solo hubo un cambio en el ranking de los diez primeros pases por llegadas

de turistas internacionales, Mxico escal cinco posiciones, reincorporndose algrupo de los diez primeros en dcima posicin.

(OMT, 2015)

Demanda en la zona de estudio (Puerto Escondido)

Reconocido a nivel internacional por sus bellezas y atractivos, Puerto Escondido

recibi en abril pasado el galardn Travellers Choice 2014, como el noveno destino

turstico ms popular de Mxico y preferido por los turistas, de acuerdo a

informacin publicada por el portal digital de viajes ms importante del mundo

TripAdvisor(Oaxaca, 2014)

Para el periodo vacacional que se aproxima, los principales destinos tursticos de

Oaxaca muestran un crecimiento de alrededor de 3.0 por ciento en la llegada de

turistas, derrama econmica y ocupacin hotelera, en comparacin con el ao

pasado. Se prev quePuerto Escondido alcance una ocupacin hotelera de 47 por

ciento; la llegada de paseantes podra ser de 144 mil 584, con 139 mil 776 personas

del interior del pas y cuatro mil 808 extranjeras.


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Agreg que la estancia promedio que tendrn los turistas en estas playas

oaxaqueas alcanzar los 1.53 das, adems de que generarn un gasto per cpita

de 910 pesos, para generar un ingreso econmico total por 202 millones de pesos.

(Informador, 2015)

Los prestadores de servicios de Puerto Escondido esperan para noviembre una

derrama econmica de 80 millones de pesos y la llegada de 73 mil turistas para las

fiestas de noviembre en ese destino de playa. La suma de actividades programadas

para el siguiente mes beneficiar a ms de 100 hoteles y a quienes trabajan en las

2 mil 500 habitaciones formales y tambin a las mil que estn en la informalidad.

(Sayra, 2015)

Segn el reporte de llegada de vuelos al Aeropuerto de Puerto Escondido en el ao

2014 hubo un total de 1,212 con un aumento de 334 con respecto al 2013, los meses

en los que ms llegadas se registraron fueron julio y agosto con 123 para ambos.

En cuanto a la llegada de pasajeros se registr un total de 69, 533 para el 2014, se

puede ver un aumento de casi 50,000 pasajeros con respecto al ao 2010 (SCT,

2014)


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Perfil del turista

Aspectos generales

Se caracterizan generalmente por ser grupos de personas jvenes provenientes en

su mayora de Estados Unidos, que llegan por periodos largos a las playas de

Puerto Escondido. Son llamados hippies, drop-outs, freaks y se destacan

externamente por su forma de vestir, viajar y en algunos casos por el uso de drogas.

Caractersticas sociodemogrficas

Esparza, 2015; describe al turista que llega a playas de Puerto ngel y Puerto

Escondido, considerando indicadores como: dinero que posee, tiempo en el lugar,gente con la que se asocian, ideologa. Y que dentro del estudio fueron identificados

como hippies o turismo pobre.

Del total de turistas encuestados un 84% eran originarios de Estados Unidos, en su

mayora de los estados de California y Texas, y el 16% restante provena de Canad

y Europa. La edad promedio del total de turistas fue de 26.6 aos.

En cuanto a la ideologa, el 12% manifestaron ser judos, 24% protestantes, 28%

catlicos y un 36% manifest no pertenecer a ninguna religin establecida.

La mayora de los encuestados comparti haber visitado otros pases diferentes a

Mxico y su pas de origen y adems otros estados dentro de la Repblica

Mexicana. De estos turistas result que un 40% llevaba en promedio 6 aos con

este estilo de vida.

El promedio de estancia en Mxico fue de 7 meses y en el lugar de estudio oscilaba

entre las dos semanas con la intencin de permanecer por ms tiempo.

Acerca del nivel de estudios presentado y clase social; el 16% haba dejado la high

school, el 68% haba dejado incompletado el college, otro 16% indic que haba

terminado el collegey tena otros aos de estudios superiores. Del 100% de los

turistas el 76% se identificaron como de clase media, 12% como de clase media alta

y el 12% restante como perteneciente a la clase media baja.


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Gasto de viaje

Son personas que han llegado al pas con suficiente dinero para probar que pueden

mantenerse en el pas durante el plazo que se les ha concedido en su visa de

turistas. Una vez dentro del pas el gasto en consumo de alimentos es mnimo

necesario para prolongar su estancia, algunos de estos turistas viven en pequeas

comunas y se mantienen de lo que producen, otros en cambio se dedican a la

fabricacin de artesanas que venden o intercambian por alimentos. El regreso a su

pas de origen es pagado con los ahorros que hicieron durante su estancia en el

pas.

Oferta

Tipo de oferta turstica principal

Recursos Tursticos Naturales: Una playa principal, la cual se considera la segunda

ola a nivel mundial (trminos del surf) ideal para la prctica del surf, shortboard, etc.

La afluencia del trnsito de personas a la actividad comercial que impera en el

puerto, atractivos tursticos naturales y su cercana con centros tursticos de la

regin tales como Bahas de Huatulco, Puerto ngel, Zipolite, Mazunte, Laguna

Manialtepec y el Parque Nacional de Lagunas de Chacahua, se ha convertido en un

sitio promotor para la economa del estado.

Puerto Escondido es una localidad turstica que al estar estratgicamente ubicada

sobre el litoral, cuenta con tres importantes accesos terrestres que le comunican,

con la ciudad de Oaxaca por la va Sola de Vega, en la cual suman la Ciudad de

Santa Catarina Juquila y el Municipio Santos Reyes Nopala, el segundo Acceso le

comunica hasta Acapulco el cual incluye las Lagunas de Manialtepec, Roca Blanca,

Cerro Hermoso, Pinotepa Nacional y las Lagunas de Chacahua entre otros de gran

riqueza natural y cultural. El tercer acceso lo une directamente con el Itsmo de

Tehuantepec o la ciudad de Oaxaca por la va San Pedro Pochutla en el que se

encuentran las Bahas de Huatulco, las playas de Puerto ngel, Zipolite, San

Agustinillo, o Mazunte (incluido el museo de la tortuga), Ventanilla, Escobilla y Agua

Blanca entre otras.


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Infraestructura:

La infraestructura con la que cuenta la localidad es muy basta al contar con

hoteles de una estrella hasta cinco (Tabla1).

Que puede ofrecer Puerto Escondido

Durante el mes de noviembre se desarrollan los eventos tursticos ms

importantes de Puerto escondido: el Torneo Internacional de Surf (en playa

Zicatela) y el Festival Costeo de la Danza. Adems, del 13 al 16 de Febrero se

lleva a cabo el Carnaval de Puerto escondido (INEGI 2015)

Conectividad

En la carretera a Pinotepa Nacional 200, en el km., 135, Se encuentra el

aeropuerto Internacional de Puerto Escondido. La carretera interestatal 200

que comunica las ciudades aledaas con el Puerto de Acapulco y la carretera

que comunica con la ciudad capital.


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BOBOS

Son personas con un nivel de vida acomodada que huyen de las etiquetas y gustos

asociados a su posicin social, les gusta conocer culturas y disfrutar del entorno

social. Son hbridos de hippie y yuppie. Suelen preferir productos exticos,

orgnicos y elaborados artesanalmente, y tienen gran gusto por la gastronoma.

Este segmento de turistas es el ms cotizado por el turismo mundial.

Oferta


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Bibliografa

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de http://www.informador.com.mx/economia/2015/609056/6/crece-llegada-de-turistas-

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Oaxaca, N. (septiembre de 2014). NSS Oaxaca. Recuperado el noviembre de 2015, de

http://www.nssoaxaca.com/estado/31-general/97538-puerto-escondido-noveno-destino-

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Sayra, C. H. (10 de octubre de 2015). El Imparcial. Recuperado el 4 de noviembre de 2015, de

http://imparcialoaxaca.mx/general/66Z/esperan-derrama-de-80-mdp-en-puerto-

escondido

SCT, D. G. (2014). siimt. Recuperado el 4 de noviembre de 2015, de

http://201.159.142.19/Cognos/cgi-

bin/cognos.cgi?b_action=cognosViewer&ui.action=run&ui.object=%2fcontent%2fpackage

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TINO_VUELOS_PROCEDENCIA%27%5d&ui.name=AERCIV_DESTINO_VUELOS_PROCEDENCI

A&

Esparza, Manuel. (2015). Los visitantes "pobres": un aspecto del turismo en Oaxaca. Instituto

Nacional de Antropologa e Historia. Mxico.

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