Petic Ssp 2010 2012 Slides

PETIC SSP 2010‐2012

• COMPONENTES– Diego Silva Martins

– Luiz Eduardo Cantanhede Neri

– Pedro Silva Neto

Ricardo Santana Xisto2

– Ricardo Santana Xisto

– Sérgio Ricardo de Almeida

• Prof. Dr. Rogério P. C. Nascimento


• AGENDAA ã d SSP– Apresentação da SSP

– Metodologia– PETIC DA SSP

• PESSOAS 3

• DADOS• HARDWARE• SOFTWARE• TELECOMUNICAÇÃO

C id õ– Considerações


• APRESENTAÇÃO DA SSPSSP/SE

Gab. do Sec. Polícia Civil Polícia Militar Corpo de Bombeiros

Coordenadoria Geral de Perícias CIOSP 190

Departamento Administrativo Financeiro

4

Chef. de Gabinete

Ass. Jurídica

Coordenadoria de Polícia Civil da

Capital

Coordenadoria de Polícia Civil do

Interior

Comando de Policiamento da

Capital

Comando de Policiamento do

Interior

Instituto Médico Legal

Instituto de Identificação

CFTV

Gestão de Atendimento 190

Divisão de Pessoal

Divisão de Patromônio

Ass. Comunicação

Ass Militar

Academia de Polícia Civil

Centro de Operações

Estado‐Maior Geral

Instituto Criminalística

Divisão de Transporte

Divisão de Obras e Ass. Militar

Ass. Planejamento

Operações Policiais Especiais

Corregedoria de Polícia Civil

C d d i d

Manutenção

Setor Financeiro

Coordenadoria de Estudos e Pesquisas

Setor Pagamento

Diretoria de Tecnologia da Informação


• Organograma do Setor da DTI/SSP

DTI

Diretoria de Tecnologia

5

Diretoria de Tecnologia da Informação

Assessoria

GRCGerência de Redes e

Comunicação

GSDGerência de Service

Desk

GSUEGerência de Suporte ao

Usuário e Equipamentos

GPSIGerência de Projetos e Desenvolvimento de

SistemasEquipamentos Sistemas


• Metodologia– Levantamento do cenário atual das áreas de:

• DADOS

• PESSOAS

• HARDWARE 6

• SOFTWARE

• TELECOMUNICAÇÃO

– Propor um cenário desejado


• PETIC – PESSOAS – Cenário Atual– Divisão dos Cargos

• Diretoria (1)

• Assessoria (4)

• GRC (8) 7

• GPSI (8)

• GSD (4)

• GSUE(9)


• PETIC – PESSOAS – Cenário Atual– Falta de capacitação e reciclagem do pessoal

– Processo de contratação por meio de seleção, ç p ç ,entrevista e analise curricular

– Falta de Pessoal suficiente para atender a8

Falta de Pessoal suficiente para atender a demanda de toda SSP e unidades

Salários Defazados– Salários Defazados


• PETIC – PESSOAS – Cenário Desejado– Contratação de mais pessoal para atender a demanda existente

– Capacitação e reciclagem constante do pessoal

– Melhoria Salarial9

Melhoria Salarial


• PETIC – DADOS – Cenário Atual– SQL SERVER 2005

• migrado do SQL Server 2000

– Utilização de solução de STORAGE e tecnologia HP SQL FAIL OVER 10Q

– Cluster para o Servidor de Dados dedicado• Solução existente na EMGETIS• Solução existente na EMGETIS

– Política de Backup não é rigorosa

bilid d d– Responsabilidade da GPSI e GRC


• PETIC – DADOS – Cenário Desejado– Promover maior integração entre as Base de Dados da SSP e suas unidades

– Aquisição de Solução BLADE e STORAGE

– Aquisição de Solução de Backup dedicado11

Aquisição de Solução de Backup dedicado• DAT(DIGITAL AUDIO TAPE)

• DLT (DIGITAL LINEAR TAPE)• DLT (DIGITAL LINEAR TAPE)


• PETIC – HARDWARE – Cenário Atual– Aquisições recentes de computadores

– Realização de manutenções preventivasç ç p

– Falta de Padrão para nome dos equipamentos

Setor Responsável GSUE e GSD12

– Setor Responsável GSUE e GSD

– Aquisição de equipamentos dependente da ã d EMGETIS d l Gaprovação da EMGETIS quando pelo Governo ou

por meio do FUNESP ou SENASP(este sem id d d ã d EMGETIS)necessidade de aprovação da EMGETIS)


• PETIC – HARDWARE – Cenário Atual

Equipamento Qtd.Polícia

Qtd.Polícia

Qtd.Polícia

Qtd. Corpode

Qtd.SSP

Qtd.Total

13Militar Civil Técnica Bombeiros

Desktop 230 230 70 70 140 740Notebook 50 90 10 10 15 175No-breaks 40 20 10 4 20 94Data-shows 2 2 1 1 4 10Switches 150 120 25 8 16 319Roteadores 92 86 10 15 25 228


• PETIC – HARDWARE – Cenário Desejado– Implantação de Política de padrão de nomes

– Aquisição de mais equipamentos para atingir a q ç q p p gsituação ideal para o amplo atendimento e acesso as sistemas da SSP pelas unidades 14p

– Substituição dos servidores antigos por novos, baseados na tecnologia de BLADE, economizandobaseados na tecnologia de BLADE, economizando energia e espaço físico e melhorando a performance das aplicações;performance das aplicações;


• PETIC – HARDWARE – Cenário Desejado– Nomenclatura

15


• PETIC – HARDWARE – Cenário Desejado– Implantação de uma solução de virtualização, potencializando o uso do hardware e a utilização de aplicações não críticas em um ambiente de fácil gerenciamento e administração 16


• PETIC – HARDWARE – Cenário Desejado

17


• PETIC – HARDWARE – Cenário Desejado– Função das Laminas e Virtualização de Servidores

18SERVIDOR FUNÇÃO

LÂMINA 01 DC DNS E DHCPLÂMINA 02 DC DNS E DHCPLÂMINA 02 DC DNS E DHCPLÂMINA 03 NO1 DO CLUSTER SQL/ARQUIVOSLÂMINA 04 NO2 DO CLUSTER SQL/ARQUIVOSLÂMINA 05 VMWARE ESXLÂMINA 06 SERVIDOR DE CÓDIGOS FONTELÂMINA 07 SERVIDOR DE BACKUPLÂMINA 08 SERVIDOR DE APLICAÇÕES


• PETIC – SOFTWARE – Cenário Atual– Gerenciamento de projetos de Sistemas de informação

– Administração de banco de dados

– Desenvolvimento de Sistemas de informação19

Desenvolvimento de Sistemas de informação

– Manutenção de sistemas de informação

P ã d Si d i f ã– Prospecção de Sistemas de informação

– Software Antivírus não atende a toda SSP e suas unidades


• PETIC – SOFTWARE – Cenário Atual– Integração de Sistemas de informação

– Gerenciamento de Processos de Sistemas de informação

– Prototipação de dados e informações20

Prototipação de dados e informações

– Atendimento ao usuário de sistemas de informação desenvolvidos ou prospectados peloinformação desenvolvidos ou prospectados pelo setor


• PETIC – SOFTWARE – Cenário DesejadoM d l d i id d d d l i– Modelagem de atividades de desenvolvimento: Modelo de Fabrica de SoftwareA li C i ã d i ó i d j– Analise e Criação de um escritório de projetos –Gerencia de Projetos A li C i ã d M d l i Á i d

21

– Analise e Criação de Metodologias Ágeis de desenvolvimento de sistemasSi t d I t ã d ê i– Sistema de Integração das ocorrências –Corporações (Policia Militar, Policia Civil, Corpo de Bombeiro e Policia técnica)Bombeiro e Policia técnica)


• PETIC – SOFTWARE – Cenário Desejado– Aquisição de Software Antivírus coorporativo para toda SSP e suas unidades

– Aquisição de licenças de software utilizadas para o desenvolvimento 22


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Circuitos de Comunicação de baixa velocidades

• 64/64 MB

• 128/128 MB

• 256/256 MB 23

• 1024/1024 MB

• 2048/2048 MB

– Parque de Servidores Antigos

– Responsabilidade da GRC e GSD– Responsabilidade da GRC e GSD


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário AtualD dê i d EMGETIS i ã– Dependência da EMGETIS para comunicação entre as demais unidadesI i ê i d P lí i d S d R d– Inexistência de Política de Segurança da Rede

– Projetos em andamento 24

• Implantação de VoIP• Monitoramento da Rede e Circuitos

– Utilização de Wireless em algumas unidades da Policia Civil, a exemplo da Plantonista e do Centro IntegradoIntegrado


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Maior Integração dos Serviços Prestados a comunidade com a criação do CIOSP

25


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Parcerias com empresa público Privadas para o CIOSP

26


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Parcerias com empresa público Privadas

• OI– GEOCONTROL

» Localização de Viaturas para cumprimento de apuração de chamados ao 190 193 194 e 198

27chamados ao 190, 193, 194 e 198

– SISGRAPH

» Prove sistema de callcenter e georeferenciamento de gcrimes em conjunto com a Geocontrol

– CENTRAL24Horas

R á l l i f d C llC» Responsável pela infra‐estrutura do CallCenter


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Georeferenciamento de Viaturas

28


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Centro Integrado de Operações de Segurança Pública ‐ CIOSP

• CallCenter e Despacho29


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Implantação de CFTV em Aracaju

• 16 Câmeras no Centro em pontos estratégicos

30


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual

31


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Rede do CIOSP – Novo 190

• Estrutura de Ligação dos Racks

32


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Rede do CIOSP – Novo 190

• Estrutura de Servidores

33


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário Atual– Cenário Atual da Rede

34


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário dDesejado

– Reduzir o tempo de indisponibilidade do serviçop p ç

– Monitorar o inventário da Rede

Política de Segurança nas comunicações35

– Política de Segurança nas comunicações

– Reestruturação da Rede• Redefinição da Infraestrutura de cabeamento

• Aumentar os Links de Comunicação

• Implantação de Wireless e VLAN’s


• PETIC – TELECOMUNICAÇÃO – Cenário dDesejado

– Cenário Desejado da redej

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