Performances Evaluation System, il progetto Artsana - Pino Mercuri, Organizzazione Sviluppo, HR...

HRM Evolution, Vision| Knowledge | Action �

HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013 �

Performance Evaluation System, il progetto Artsana�

Pino Mercuri �Organizzazione Sviluppo e

HR Manager Mercati Internazionali, Artsana Group�

Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group�

HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �

Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group�



“All Day I Dream About Sport” o Adolf (Adi) Dassler (nome del fondatore )?

Anonima Lombarda Fabbrica Automobili

INTegrated ELectronics

International Business Machines

BRANDING �

ARTSANA �

PEOPLE �

PERFORMANCE �

SYSTEM�Acronimo _ APPS �

•  facile da memorizzare�

•  coerente con il naming del Gruppo Artsana�

•  moderno ed in linea con le nuove tendenze digitali�




10 Competenze �

5� Format di

Schede �

3 �Livelli di

valutazione�

Accessibilità WEB�

TEMPO MEDIO DI COMPILAZIONE DI UNA SCHEDA DI VALUTAZIONE APPS�

PRICING �Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group�



CANALI DI DISTRIBUZIONE �

SCHEDA DI RESTITUZIONE FEEDBACK�

IL SISTEMA GESTIONALE �




PROMOTIONS ADV�

Plenarie con i Valutati�615 partecipanti��Plenarie con i Valutatori�121 partecipanti�

Informazione sul prodotto �




IL PRODOTTO FINITO�




Per ognuna delle 3 famiglie professionali è stato utilizzato il seguente processo per costruire �assieme e validare:�  I livelli di appartenenza di ogni singolo ruolo �  Le declaratorie delle competenze di famiglia�  I dettagli delle competenze di ruolo �

IL CO-DESIGN�

Proposta HR Manager Mee/ng

Fine Tuning (HR & Management)

Approvazione

PROs �

-Commitment del management �-Momento di discussione tra i manager delle stesse famiglie professionali ma di business diversi�-Certificazione del management

CONs�

-Allungamento dei tempi�-Gestione del compromesso �-Distonia tra famiglie professionali




CUSTOMER SATISFACTION�

Famiglia Marketing&Sales, Supply Chain e Staff �CAMPIONE D’INDAGINE �

615 �SURVEY SOMMINISTRATE �

68%� SURVEY COMPILATE �

STRUMENTO UTILIZZATO�

Al termine della restituzione dei feedback è stata inviata una Survey informatica (a costo zero tramite il sito Survey Monkey) per verificare il grado coinvolgimento/apprezzamento di Apps da parte di tutti i valutati.�




CUSTOMER SATISFACTION�Ritieni APPS uno strumento utile per la tua crescita professionale? �

per niente d’accordo �

poco d’accordo � né d’accordo né in

disaccordo �

d’accordo � molto d’accordo �

0%�9%�

25%�

60%�

6%�

Qual è la tua opinione in merito al colloquio di feedback con il tuo responsabile? �(è possibile dare più di una risposta) �

non ho ricevuto feedback

l’ho ricevuto ma non è servito a nulla

è stato u/le per capire i miei pun/ di forza

è stato u/le per capire le mie possibilità di crescita professionale

è stato u/le per comprendere le mie aree di miglioramento

44�

24�

103 �

72 �

191 �

L’11% del campione dichiara di non aver ricevuto feedback dal proprio responsabile �




APPS IN NUMERI�Marketing�

&Sales�

Go live:� novembre 2011 �

Conclusione :�febbraio 2012 �

�48 valutatori�234 valutati�

Supply Chain&Ops �

Go live: �gennaio 2011 �Conclusione :� marzo 2012 �


Unità Produttive�

Go live: �marzo 2011 �Conclusione :�aprile 2012 �


Staff �

Go live: �marzo 2011 �Conclusione :�aprile 2012 �


  121 Valutatori��  615 Valutati�

Artsana Group�

Go live:� Gennaio 2013 �Conclusione :�Marzo 2013 �

  110 Valutatori��  558 Valutati�




IL LANCIO NEL MERCATO: un approccio internazionale�

Coerentemente con il Go Live del processo per Artsana Italia, anche le filiali sono state coinvolte nel roll out di Apps e il tool informatico è stato allineato alle esigenze delle filiali.�

On Board :�  Artsana Spagna� Artsana Portogallo � Artsana Turchia� Artsana Belgio � Artsana Francia� Artsana Romania� Artsana UK� Artsana Argentina� Artsana Messico � Artsana Brasile� Artsana India� Artsana Germania� Artsana Usa� Caben (China) ��




IL CICLO DI VITA DEL PRODOTTO�MATERIE PRIME �

PRODUZIONE �

TRASPORTO�

DISTRIBUZIONE �

UTILIZZO�

FINE �DELLA VITA�


Performances Evaluation System, il progetto Artsana - Pino Mercuri, Organizzazione Sviluppo, HR...

Business

Transcript of Performances Evaluation System, il progetto Artsana - Pino Mercuri, Organizzazione Sviluppo, HR...