Universidad Fermín ToroVice Rectorado Académico

 Decanato de Investigación y Postgrado    

Desarrollo Gerencial y Liderazgo “LA PARADOJA: Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo”

   

Patricia A. Asuaje AlvaradoC.I 20671209

Prof.

PrólogoPrólogo

Se relata  la Historia de un Hombre  llamado John, el cual parece tener una 

vida  exitosa,  en  donde  a  pesar  de  todas  las  bondades  económicas, 

progresivamente se va deteriorando motivado a deficiencias en el  liderazgo que 

estaba ejerciendo en las distintas organizaciones que  manejaba; su vida personal, 

la familia y su empleo.

Este era aconsejado por sus compañeros de trabajo, sin embargo, culpaba a 

otras personas de sus propios errores, no aceptando recomendaciones ni nuevas 

ideas, por que únicamente le importaban los resultados. En definitiva, instado por 

su esposa, en pro de buscar ayuda profesional, es motivado a realizarlo debido a 

que ello podía ayudarlo a  relacionarse con un pastor  llamado Lenn Hoffman, el 

cual era de reconocida fama, y posiblemente le ayudaría en sus problemas…

John  llega un momento que  comienza a encerrarse en  sus problemas, 

los cuales los estaban cegando y progresivamente deteriorando sus relaciones 

personales, el cual busca ayuda en un monasterio cristiano. 

En  el Monasterio,  John  permanece  durante  siete  días,  y  en  donde  en 

siete  capítulos  se  narra  la  historia  de  este  personaje,  y  conoce  al  hermano 

Simeón, quien a partir de ese momento le enseña a cambiar por completo su 

vida,  aprendiendo  una  nueva  forma  de  asumir  las  responsabilidades  y  en 

general, lo enseña a mejorar su vida íntegramente.

Prólogo

LA PARADOJA

En el prólogo se relata la historia de un hombre que es cegado por su 

orgullo el cual no acepta sus propios errores, a pesar de que a su alrededor 

observa  que  es  incapaz  de  manejar  su  familia  y  su  trabajo,  perdiendo 

progresivamente  a  ambos  incluso,  en  donde  es  necesario  destacar  lo 

siguiente valores: 

• COMPROMISO

• CONFIANZA

• ACTITUD POSITIVA

• RESPETO

Los  mencionados  valores  no  los  tiene  afianzado  muy  bien  el  personaje 

protagonista en el obra, y es ello la causa de todos sus problemas 

Prólogo

LA PARADOJA

Las definicionesLas definiciones

Entre  las  cualidades de un  líder,  se encuentra  la  capacidad de escuchar, 

además de la vocación y la responsabilidad.

El líder está asociado con el trato que se le otorga a la la gente, mientras, 

que la gestión (gerente), está relacionada con el manejo de las cosas. Es alguien 

que  identifica  y  satisface  las  legítimas  necesidades  de  su  gente  y  quita  todo 

obstáculo para que puedan servir al cliente.

El liderazgo es  la  consecución  de  objetivos  en  pro  del  bien  común. 

También puede concebirse como un arte o destreza aprendida o para ejercer 

influencia sobre otros. 

La  clave es  llevar a  cabo  las  tareas asignadas  fomentando  las  relaciones 

humanas

El paradigma antiguoEl paradigma antiguo

Los paradigmas son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas 

que  nos  valen  para  no  perder  el  rumbo  en  la  vida.  Nuestros  paradigmas 

pueden  ser  útiles  e  incluso  pueden  salvamos  la  vida  si  hacemos  un  uso 

apropiado de ellos. 

Pero también pueden llegar a ser peligrosos si los consideramos verdades 

inmutables que valen para todo, y los utilizamos como filtros de la información 

nueva y de  la mudanza de  los tiempos a  lo  largo de nuestra vida. Aferrarse a 

paradigmas obsoletos puede paralizamos mientras el mundo avanza

En el antiguo paradigma  los gerentes o  jefes máximos se encontraban 

en  la  cúspide de  la  pirámide muy  alejados  de  los  empleados que  gracias  a 

ellos  se  logra  el  alcance  de  los  objetivos  y  alejados  de  los  clientes.

Este  modelo  obligaría  a  todos  los  mandos  a  asumir  una  nueva 

mentalidad, un paradigma nuevo, y a reconocer que el papel del líder no es 

mandar  y  dominar  al  de  la  casilla  de  abajo.  El  papel  del  líder  es más  bien 

servir. 

Una vez que se satisfacen las necesidades básicas de los trabajadores, 

se puede fomentar un ambiente de trabajo sano, seguro y amigable, donde 

todos  se  sienten  comprometidos  con  la  organización  y  ven  la  realización 

personal como una necesidad ante las exigencias del entorno, en función de 

incrementar la eficiencia y productividad

El paradigma antiguo

LA PARADOJA

PARADIGMA DE GESTIÓN DE ESTILO

PIRAMIDALPARADIGMA DE GESTIÓN DE ESTILO

PIRAMIDAL

• Organización vertical. 

• El papel del líder es servir.

• Líder es quien identifica y satisface las legítimas necesidades de su 

gente, apartando obstáculos

LA PARADOJA

El paradigma antiguo

El modeloEl modelo

La palabras fundamentales que definen este capítulo son; LIDERAZGO Y

CRISTIANISMO, en donde se relata el tercer día de estadía en el Monasterios 

de  John,  el  cual  define  el  modelo  de  Liderazgo  y  los  líderes  conocidos 

mundialmente que lo han utilizado, utilizando de ejemplo a Jesucristo, como 

el mayor de los líderes de todos los tiempos. 

Se habla de la religión cristiana como la más aceptada por el colectivo y 

la que mayor cantidad de creyentes posee, ejemplificando la forma de influir 

de Jesucristo sobre las personas, sin utilizar ningún tipo de poder, por tanto, 

sólo utilizando su ejemplo, amor por los demás, entre otros valores que este 

manifiesta LIDERAZGO QUIERE DECIR ESFUERZO Y VOLUNTAD DE SERVICIO

La autoridad se funda en el servicio y el sacrificio.

“Liderazgo es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con la gente

para que trabaje con entusiasmo en la consecución de entusiasmo en la

consecución de objetivos en pro del bien común”.

(Hunter, 2001: 26).

• El liderazgo se fundamenta en la autoridad.

• La autoridad es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo

que tú quieres debido a tu influencia personal

• El liderazgo que perdura en el tiempo debe estar fundado en la influencia

o autoridad.

INTENCIONES+ACCIONES = VOLUNTAD

El modelo

LA PARADOJA

El verboEl verbo

Entre  las cualidades que debe tener un líder, se encuentra la paciencia, 

afabilidad,  humildad,  respeto,  generosidad,  indulgencia,  honradez  y 

compromiso, todas ellas están asociadas al comportamiento. 

Un verdadero  líder es honrado, digno de confianza, ejemplar, siempre 

está  pendiente  de  los  demás,  es  comprometido,  atento,  exige 

responsabilidades,  trata  con  respeto,  anima,  mantiene  una  actitud 

responsabilidades,  trata con respeto, anima, mantiene una actitud positiva, 

aprecia y es entusiasta. 

Para  todo  esto,  se  requiere  dominio  de  sí  mismo,  empatía, 

compromiso,  visión  del  desarrollo  personal  y  grupal  junto  con  una mejora 

continua.

En  el  cuarto  capitulo  se  desarrolla  en  la  clase  de  liderazgo  el  verbo 

amar. Según  la definición de amor como ágape del Nuevo Testamento, el 

amor  es:  paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad,

indulgencia, honradez y compromiso.  Todas  estas  características  hacen 

también a  la definición del  liderazgo, por  lo que se puede decir que amor 

como ágape es sinónimo de liderazgo. En la clase definen cada una de estas características

Mostrar dominio de uno mismo; uno debe dar el ejemplo de la compostura y del dominio de sus propios comportamientos. 

(prestar atención, apreciar, animar). Es muy importante prestar atención a 

la  gente.  La  mejor  forma  de  prestar  atención  es  la  escucha  activa,  que 

consiste en tratar de ver las cosas como las ve el que habla, y no perderse 

en  los  propios  pensamientos  hasta  tanto  no  hayamos  escuchado 

atentamente todo lo que tenían para decirnos. 

Paciencia

Afabilidad

El verbo

LA PARADOJA

Honradez

Respeto

Generosidad

Tratar  a  los  demás  como  si  fueran  gente  importante.  De  hecho  la  gente  es 

importante, cada uno tiene su función. El todo está compuesto por la suma de 

las partes.

Satisfacer  las  necesidades  de  los  demás.  La  generosidad,  al  contrario  del 

egoísmo,  se  basa  en  satisfacer  las  necesidades  de  los  demás,  en  algunos 

casos hasta sacrificando o posponiendo las propias si el fin lo requiere.

Estar    libre  de  engaños.  Significa  que  uno  debe  dar  la  mayor  cantidad  de 

información posible, decir siempre la verdad, no esconder lo malo ni tampoco 

exagerar lo bueno.

El verbo

LA PARADOJA

No  guardar  rencor  cuando  uno  es  perjudicado.  Consiste  en  ser  abierto  y 

franco  con  los  demás,  respetuosamente.  No  significa  que  nada  pueda 

molestarnos, o que debemos aparentar que todo está bien, sino que hay que 

enfrentar  las  situaciones,  y  hacerlo  de  forma positiva,  para  que produzcan 

resultados mejores para todos y no se guarden rencores. 

Indulgencia

Compromiso

Atenerte  a tus elecciones. Implica soportar los resultados ya sean positivos o 

negativos.  El  líder  comprometido  procura  un  desarrollo  personal  integral  y 

una mejora continua, lo cual requiere un compromiso de hacer ese esfuerzo 

continuamente,  para  llegar  ser  el  mejor  líder  que  sea  capaz  de  ser.

HumildadSer  auténtico  y  sin  pretensiones  ni  arrogancia.  Consiste  en  conocerse 

verdaderamente a uno mismo, y reconocer las propias limitaciones.

El verbo

LA PARADOJA

El entornoEl entorno

En  el  quinto  capitulo  el  tema  principal  es  la  importancia  de  crear  un 

ambiente  sano  en  el  que  la  gente  pueda  crecer  y  prosperar.  Se  utiliza  la 

metáfora del jardín para describir como funciona el entorno. Al cuidar la tierra, 

regarla,  fertilizar,  plantar  las  semillas  no  somos  realmente  la  causa  del 

crecimiento  del  jardín,  pero  sí  ayudamos  a  que  crezca  y  se  desarrolle 

probablemente mejor de lo que lo haría si no estuviéramos. 

El entorno Toda organización requiere de un ambiente sano para crecer y 

prosperar. Es sumamente importante mantener relaciones sanas y equilibradas 

con la gente. Se necesita motivación para el cambio. La comunicación influye en 

las elecciones que se hacen. 

Para  cambiar  el  entorno,  lo  primero  es  empezar  cambiando  uno 

mismo.  Que  la  gente  cambie  depende  de  una  elección  que  no  está  en 

nuestras manos.  Pero  es  deber  del  líder  crear  el  ambiente  necesario  para 

propiciar la pro actividad de la gente para producir el cambio y crecer, como 

individuos y como partes de una organización.

…“Es importante dar para recibir, sin esperar nunca nada a cambio”…

…“Lo que creamos o lo que pensamos al final, no tiene mayor importancia; lo único que realmente

importa es lo que hacemos”

El entorno

LA PARADOJA

La elecciónLa elección

En  este  capítulo  se  destaca  la  diferencia  entre  pensar  y  actuar  en 

consecuencia  Muchas  veces  pensamos  algo  y  lo  demostramos  con  actos, 

pero  no  siempre  es  así.  Nuestros  pensamientos  y  sentimientos  influyen 

mucho  sobre  nuestro  comportamiento,  y  viceversa.  También  podemos 

cambiar  nuestro  sentimiento  o  pensamiento  hacia  algo  o  alguien 

dependiendo de cómo nos comportemos con ello. 

PRAXIS: Se  puede  definir  como  los  sentimientos  que  derivan  de  los 

comportamientos.  El  liderazgo  empieza  por  una  elección;  asumir 

responsabilidades,  tomar decisiones y  tener disciplina son elementos que se 

requieren para tomar el rumbo correcto.

• Primera etapa: inconsciente e inexperto.

• Segunda etapa: consciente e inexperto. 

• Tercera etapa: consciente y experimentado.

• Cuarta etapa: inconsciente y experimentado.

ETAPAS EN EL DESARROLLO DE NUEVOS HÁBITOS OETAPAS EN EL

DESARROLLO DE NUEVOS HÁBITOS O DESTREZASDESTREZAS

Somos inconscientes e inexpertos: No estamos interesados en aprender la destreza y no sabemos hacerla.

Consciente e inexperto: Ya  conocemos  algo de  la  destreza  pero  aún no  la  hemos desarrollado completamente.

Consciente y experimentado: Ya  adquirimos la destreza y la disfrutamos.

Inconsciente y experto: Hemos conseguido que el comportamiento nos resulte natural, y ya no tenemos que pensar en cómo hacerlo.

Durante el aprendizaje hay cuatro etapas:

La elección

LA PARADOJA

Es necesario ser proactivos, en cada uno de los actos que realice una 

persona,  pues  es  ello  lo  que  importa,  por  tanto,  nosotros mismos  somos 

dueños de las decisiones y decidimos que queremos ser, líderes o no, cada 

quien es capaz de conocer sus capacidades a plenitud y determinar si quiere 

desarrollarlas, de acuerdo a sus propios intereses de cambio. Igualmente, es 

importante  cultivar  esas  capacidades  y  valores  intrínsecamente,  lo  cual  a 

medida  que  ello  se  practique,  no  se  necesitará  premeditación  en  las 

acciones que se realicen, pues serán ya parte del líder. 

La elección

LA PARADOJA

Los resultadosLos resultados

El papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la vida de 

los otros. Cuanto más  sepa  influenciar, más  seguidores  tendrá, aumentará 

su  autoridad,  sus  ideas  serán  cada  vez  aún más  apoyadas  y  así  significará 

algo para más cantidad de personas. Si eso es lo que buscamos al querer ser 

líderes,  al  dar  lo  mejor  de  nosotros  y  crecer,  obtendremos  también  más 

recompensas. 

Se destaca la importancia en la determinación de metas, y ello estará 

basado en función del compromiso y continuidad que de los objetivos que 

se deseen lograr. Es importante influenciar sobre los demás, pues esta es la 

esencia del liderazgo y así mismo, lograrlo a la mayor cantidad de personas 

posibles,  lo  cual  fortalecerá  la  búsquedas  de  metas  comunes,  lo  cual 

brindará una mayor satisfacción tanto al  líder como a los liderados, que es 

lo  vital en  cualquier organización.  Lo  importante es dar el primer paso de 

cambio  y  estar  consciente  de  que  se  quiere  lograr  metas  en  función  del 

bienestar de todos. 

LA PARADOJA

Los resultados

EpílogoEpílogo

Es importante destacar que la importancia de este relato es mostrar una 

nueva forma de observar el liderazgo dando siempre el ejemplo, pues de esta 

manera será la mejor forma de enseñar a los demás. James Hunter plantea una 

forma  didáctica  de  plantear  una  realidad  mostrando  diversas  formas  de 

plantear la misma. Se presenta a la Iglesia como modelo a seguir, representada 

en  los  ideales  de  Jesucristo  como  el  mayor  de  los  líderes  de  la  historia,  en 

donde  el  mensaje  principal  de  la  obra  es  muy  acertada  en  donde  entre  las 

características  que  debe  poseer  el  líder  es  la  capacidad  de  enseñar  y  crear 

nuevos líderes

Se  puede  decir  que  dentro  de  una  organización  cada  persona  tiene  su 

función,  la  cual  permite  el  desarrollo  del  liderazgo.  El  aumento  de  la 

participación provoca un aumento del compromiso, que a su vez aumenta  la 

productividad y la probabilidad de obtener resultados satisfactorios. Algo que 

aprendí de esta obra es que todo lo que uno aprenda por sí mismo, sin que le 

señalen  cada paso del  camino,  tendrá  resultados más efectivos  y duraderos, 

que a su vez aumentarán la propia confianza

Obtener de la gente su mayor potencial, ver la grandeza de su interior y 

hacer  que  salga  al  exterior.  Por  eso  es  que  se  valoran  las  diferencias 

personales, porque  todos  son únicos,  invaluables y tienen algo para ofrecer. 

Sólo  que  a  veces  es  necesario  que  haya  alguien  que motive  a  las  personas, 

para  sacar  lo  mejor  de  cada  una  y  que  cree  un  entorno  adecuado  para  el 

fomento de ese redescubrimiento. 

Epílogo

LA PARADOJA