1. PahvisairaalaSAIRAALAYMPRISTN PROTOTYPOINTIAJuha Kronqvist Aalto ARTS Medialaboratorio SINCO 2012 Service Innovation Concretized 22.11.2012 1

2. Moikka, mun nimi onmuotoilun tutkija palvelumuotoilija2 3. 3 4. 4 5. Terveydenhuollon tulevaisuus 5 6. 1800-luku nkeminen ja nhtviss oleminen, Panopticon tilan rajaaminen visuaalisesti ja hygienisesti liikkumisen stely1900-luku toiminnan eriyttminen yksikihin funktionalistinen suunnittelu2000-luku tehokas hoito luonnonvalo yksittiset huoneet, sellikonttoriMAAP Urban Strategies 2010 6 7. Unohtunut potilas? 7 8. 8 9. Patient Centred CareIn PCC, the patient maintains responsibility for his or her healthcare with help from the provider. This is a fundamental principleof PCC that has not been addressed in the literature. Robinson 20089 10. Potilaslhtinensairaalaympristnsuunnittelu 10 11. Tampereen yliopistollinenkeskussairaala Yhteisty kynnistyi palvelumuotoilulla 2011 uuden siiven suunnitteluyhteisty kynnistyi 2012 Suunnittelua halutaan vied potilaskeskeiseen suuntaan Taikista palvelumuotoilija ja lavastussuunnittelija Kohteet: osasto ja poliklinikka 11 12. g from the physical to the metaphysical and from the material to the spiritual,n by the output of search engines. By co-design we indicate collective creativit ied across the whole span of a design process, as was intended by the name l. Thus, co-design is a specic instance of co-creation. Co-design refers, forSuunnittelua ohjaavat tekijt , to the collective creativity of collaborating designers. We use co-designer sense to refer to the creativity of designers and people not trained inng together in the design development process. avoimia merkityksi Potilas keskinTuetaangure 2 shows a simple representation ofthe design process today. Of note is the Prosessin alkuvaihe Rakenne (Int. Handbook of Participatory Design) Problem settingrowing emphasis on the front end. Formerly called pre-design, the fronKohde ymmrrettvksi Envisioningbes the many activities that take place in order to inform and inspire the explo Concretising12 2. The front end of the design process has been growing as designers move closer 13. 13 14. 14 15. 15 16. 16 17. 17 18. 18 19. 19 20. 20 21. vimeo.com/juhak/cardboardhospital 21 22. Raportti 23. 2223 24. Mit opimme? Pahviprototypointi on koukuttavaa Kiinnit huomiota typajaympristn suunnitteluun Alkuvaiheessa merkitysten avoimuus on trke Protoilu kytkee palveluprosessit palveluympristn Painota ohjaa keskustelua potilaiden kokemuksiin Kyseess metodikokeilu, prototypoinnin integrointilpi prosessin24 25. Kysymyksi, kommentteja?juha.kronqvist@aalto.fi www.juhakronqvist.fiThe greatest challenge to any thinker is stating the problem in a way that will allow a solution. -- Bertrand Russell 25