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1 Identité et présentation de TEAMSQUARE
1.1 Historique de la société
TEAMSQUARE dispose de plus de 20 ans d’expérience dans le management de projets et le portefeuille de projets,
ainsi qu’une offre complète de service en conseil, formation, assistance et développement de système d’information
de pilotage de projet.
TEAMSQUARE est leader dans les 2 principaux déploiements européens de MS Project Server : Volvo IT et
ST Microelectronics.
Nos consultants ont mené de nombreuses missions dans de grandes entreprises privées ou publiques (EADS,
Texas Instrument, Sanofi, Synthelabo, Aventis Pasteur, Merial, Schneider Electric, Institut Pasteur, Inpac, FNAC,
Vivendi, SNCF, France Telecom, Michelin, EDF, Nestlé, PSA, etc.)
Nous sommes un partenaire privilégié de Microsoft sur les logiciels Microsoft Project Server et Microsoft Project
Portfolio Server. Nous sommes "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"
Nos clients apprécient de trouver chez TEAMSQUARE aussi bien les aspects méthodologiques de la conduite de
projet que le savoir-faire pratique sur les outils comme Microsoft Project.
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Nos activités sont centrées sur le Management et la Gestion de Projets :
Conseil Conseil, assistance à Maîtrise d’ouvrage/Maîtrise d’œuvre pour la conduite de projet, gestion portefeuille projets et la mise en œuvre d’organisation projet. Accompagnement PMO (Project Management Office)
Formations & Coaching Management, gestion de projet, gestion de portefeuille de projets. Optimisation de l’utilisation des différents programmes EPM La planification opérationnelle.
Systèmes d’information projet Ingénierie/Conseil sur les systèmes d’information projet. (Solutions EPM 2003/2007/2010/2013, portails, tableaux de bord)
Accompagnement opérationnel Assister les différents acteurs (direction, chefs de projet et chefs d’équipe) que ce soit sur la planification ou l'utilisation du système d'information projet (création, mise à jour des plannings, utilisation du suivi des temps…)
Cette palette d’activités nous donne la possibilité d’intervenir à tous les niveaux des projets :
Au niveau organisationnel : Nous analysons puis préconisons la mise en place de structures assurant une Gestion de portefeuille et de projets optimisée. (Bureau des projets)
Au niveau méthodologique : Nous formons et nous accompagnons nos Clients dans l’acquisition de savoir-faire en matière de Gestion de portefeuille et de projet.
Au niveau opérationnel : Nous leur assurons le déploiement de ressources et d’outils garantissant la maîtrise de leurs projets en termes de coûts, de qualité des données et de délais.
1.2 Partenariats
1.2.1 Partenariat Microsoft
TEAMSQUARE entretient une relation privilégiée développée avec les équipes techniques et commerciales de
Microsoft. Nous sommes partenaire Gold Microsoft sur la solution Microsoft Project Server.
Une expertise technique et fonctionnelle poussée des solutions EPM 2003, 2007, 2010 et 2013
Support des premières solutions EPM 2013 dès sa sortie Beta Testeur de la prochaine version de Project Server Premier « Microsoft Certified Trainer » de France pour MSP
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Temps
Niveau d'origine
Niveau objectif
La courbe du changementObjectif atteignable
Niv
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Temps
Niveau d'origine
Niveau objectif
La courbe du changementObjectif trop ambitieux
1.2.2 Partenariat PMI – Project Management Institute
TEAMSQUARE, un acteur actif au sein du PMI Branche France SUD
1.3 Nos principales missions
Améliorer la productivité de vos équipes projets en mettant en œuvre les outils et les méthodes pour :
Garder le contrôle de vos projets en termes de délais, coûts et charge.
Donner une vision globale des compétences et de la disponibilité de vos ressources.
Optimiser votre portefeuille projets
Faciliter la collaboration et accélérer la communication entre toutes les équipes concernées.
Management de projets
Définition des niveaux de pilotage et de planification.
Accompagnement du cycle de pilotage. Intégration de la gestion des risques.
Management de portefeuille de projets
Alignement des critères de sélections d’un projet avec votre stratégie.
Revisiter régulièrement votre portefeuille de projets pour l’adapter aux évolutions du marché.
Gestion des ressources
Suivi et optimisation des affectations des moyens humains et matériels.
Anticipation des besoins en ressources.
Tableaux de bord – Rapports Elaboration des rapports nécessaires à la bonne gestion des projets, des
programmes et des ressources.
Management des coûts
Monitoring des coûts budgétés et réels.
Anticipation et contrôle des dérives.
Réallocation des ressources financières.
Accompagnement au changement et communication
Communication claire des enjeux et des raisons.
Formations aux nouveaux processus et outils.
Accompagnement sous forme de coaching ou assistance.
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1.4 Adresse du siège social
TEAMSQUARE SAS Le Gemellyon Sud 59, Boulevard Marius Vivier-Merle 69003 LYON Tél. : +33 (0)4 72 35 13 25
1.5 Nos profils
Consultants seniors : Audit et Conseils
Audits de maturité
Définir et améliorer vos méthodes et processus de management de vos projets
Définir les rôles et les responsabilités de chaque acteur
Aider à la création d’un Bureau Projet « PMO » (Project Management Office)
Coordonner vos projets avec la stratégie de votre entreprise
Equipe technique: Réalisation et Support
Construire et installer la solution
Définir les paramétrages techniques
Développer des outils spécifiques
Développer des interfaces avec les systèmes d’information
Supporter le PMO dans la mise en œuvre
Consultants formateurs: Formation et Coaching
Formation à la gestion de projet
Formation à la planification opérationnelle
Formations à MS Project Professional, MS Project Server et MS Project Portfolio Server
Consultants opérationnels: Mise en place et accompagnement.
Mettre en place les processus de management de projet
Mettre à jour et contrôler les informations
Définir les paramétrages fonctionnels
Coaching et support
Assistant Chef de Projet, PMO
1.6 Nos principaux clients
Des groupes prestigieux et des entreprises à la recherche d’efficacité
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2.1 Formations "Gestion de projet"
Management de projets
o Référence : TS_FO_MDP Durée : 3 jours
Planification opérationnelle
o Référence : TS_FO_PO Durée : 2 jours
2.2 Formations "Microsoft Project Server"
Microsoft Project Server pour les chefs de Projet
o Référence : TS_FO_MSPP Durée : 2 jours EPM 2013
Project Web App pour les Décideurs o Référence : TS_FO_PWAD Durée : 1 jour EPM 2013
Project Web App pour les Ressources
o Référence : TS_FO_PWAR Durée : 0,5 jour EPM 2013
Administration Microsoft Project Server EPM 2013
o Référence : TS_FO_AMPS Durée : 2 jours
Exchange Manager 2010 ©
o Référence : TS_FO_EM Durée : 0,5 jour Version : EPM 2010
3 Zoom sur les formations Microsoft Project Server 2013
Vous retrouverez le détail de toutes ces formations dans les fiches formations ci-dessous.
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3.1 Fiche formation “Management de projets”
Description:
Mise en synergie de compétences multiples, groupes projet, "task-force", management transverse, équipes pluridisciplinaires.
Les occasions sont multiples où l'entreprise doit s'adapter pour fonctionner de façon transverse : savoir manager par projet est alors indispensable pour favoriser le fonctionnement multi-métiers dans le cadre de "projets" transversaux à l'organisation.
Public concerné : Toute personne qui planifie ou souhaite planifier un projet
A l’issue de la formation, un participant:
Connaît une démarche globale de pilotage de projet
Comprend l’essentiel des rôles et responsabilités des acteurs
Intègre la maîtrise des risques et des décisions
Identifie les axes essentiels qui favorisent la réussite des projets
Pédagogie:
Cas pratique et ateliers.
Alternance méthodologie / exercices / mises en situation
Groupe limité à 6 personnes.
Informations pratiques:
Référence : TS_FO_MDP
Durée : 3 jours
Intervenants : Consultants en organisation par projet et planification. Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants bénéficient du partenariat actif TEAMSQUARE / PMI Chapitre France-Sud
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Jour 1 - Contenu détaillé:
Introduction o Un Projet? o Les trois composantes du projet o Qualification du besoin o Définition de la qualité
Les types d'organisations o Organisation fonctionnelle o Organisation par projets o Organisation matricielle o Le dialogue triangulaire
La planification o La planification o L’organigramme technique o Les phases o Activités et ressources o Le planning o Techniques de planification
Le pilotage o Les principes du pilotage o La conduite de projet o Les processus de mise à jour o La replanification
Jour 2 - Contenu détaillé:
Le pilote de projet o Le rôle du chef de projet o Les responsabilités des acteurs o Pourquoi déléguer ? o Comment déléguer ? o L'analyse de la résolution de problème o Proposer des solutions o Le mode de prise de décision
La qualité o Proposition d’organisation de la qualité o Les critères de qualité o Le plan de management de la qualité
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Le coût
o Les coûts o Coût global (Life cycle cost) o Flux nets de trésorerie o L'analyse des coûts o La valeur acquise (Earn Value)
Les risques o Qu’est-ce que le risque ? o Le risque est inévitable? o L’analyse de risque o La prise en compte du risque o La hiérarchisation du risque o Les plans de prévision et de contingence
Jour 3 - Contenu détaillé:
Les revues o Les revues techniques o Les revues de projet o Les revues de management o Le tableau de bord o Les indicateurs de pilotage
La gestion du temps o L'approche "méthodique" o Prioriser les actions o Les voleurs de temps o La gestion "intuitive"
La gestion des réunions o La préparation d'une réunion o Avant le début de la réunion o Les éléments à éviter o L'animation de la réunion o La fin de réunion
La gestion des conflits o Pourquoi des conflits? o Mécaniques des conflits o Les modes de résolution des conflits o Contingence des modes de résolution o Gestion des conflits
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3.2 Fiche formation “Planification opérationnelle”
Informations pratiques:
Référence : TS_FO_PO
Durée : 2 jours
Intervenants : Consultants en organisation par projet et planification. Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants bénéficient du partenariat actif TEAMSQUARE/PMI Chapitre France-Sud
Description:
Cette formation est conçue pour toute personne qui souhaite être plus efficace dans la planification opérationnelle et le pilotage projet.
Public concerné : Toute personne qui planifie ou souhaite planifier un projet.
A l’issue de la formation, un participant:
Connaît les principes d'organisation des projets.
Connaît les principes généraux de planification.
Sait mettre en place des indicateurs.
Connaît les bonnes pratiques de planification.
Pédagogie:
Cas pratique et ateliers.
Alternance méthodologie / exercices / mises en situation.
Groupe limité à 6 personnes.
Pré-requis:
Connaissance des bases du management de projets
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Jour 1 - Contenu détaillé:
Planification Opérationnelle : Introduction et objectifs Place de la planification opérationnelle dans la conduite de projet Savoir analyser et structurer un projet en vue de préparer la planification
Planification du projet
Pourquoi Objectif de la planification Qu’est-ce qu’un planning Avantages d’une bonne planification
Les fondations Définition et dimensions d’un projet Décomposition d’un projet (OBS, WBS, PBS) Le cycle de vie projet Les différents modes de délégation au sein du projet Rôles et parties prenantes
Le Planning des tâches Définition des tâches, des jalons, des liens Le diagramme de PERT Le diagramme de Gantt Le chemin critique Les marges Les bonnes pratiques pour : définir la durée des tâches, définir la granularité des projets,
intégrer les risques, définir des modèles de planning
Les ressources du projet Définition des ressources Les Compétences L’organisation des ressources Les affectations Lisser et niveler les plans de charge Anticipation des besoins Gestion de la sous-traitance
Le budget Les différents types de budget Estimation du budget (approche globale et détaillée) Organisation du budget dans le planning (ressources humaines, équipements, achats) Définition des courbes de dépenses et seuils d’alertes
La communication Importance de la communication Les acteurs Le contenu Organisation de la communication
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Jour 2 - Contenu détaillé:
Pilotage du planning projet
Définition du Pilotage Objectif du pilotage - Les différentes revues Le cycle de pilotage du projet et du planning - Interactions Les éléments constitutifs du cycle de pilotage
Les acteurs Les rôles du chef de projet : décideur, planificateur, assistant Répartition des rôles des acteurs
La planification de référence Définition de la référence Utilisation et révision des références
L'estimation du réalisé et la ré-estimation du reste à faire Définition des termes clés (date de mise à jour, réalisé, reste à faire, taux d’avancement) Les méthodes de mesure de l’avancement (durée, charge/coût, quantité) Ré-estimation du reste à faire, implication des ressources
La re-planification Changement nécessitant une re-planification Prise en compte des hypothèses de re-planification Types d’actions correctives - Simulation et analyse d’impacts
Gestion des délais Pilotage des délégations de résultat Indicateurs de performance, Courbe MTA, Indicateur buffer
Gestion des coûts Piloter le coût global La valeur acquise Le suivi des commandes et paiements
Gestion des ressources Contrôle : disponibilité, efficacité Anticipation : disponibilité, sur-sous affectations, capacity planning
La communication Importance et besoins - Les points à surveiller Les alertes et les flots de communication - Les revues d’avancement
Qualité de la planification Le respect des méthodes Les tableaux de bord
Synthèse et conclusions Points clés de la démarche Planification Opérationnelle Facteurs de succès et d’échecs
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3.3 Fiche formation “Microsoft Project Server pour les chefs de projet”
Description:
Cette formation apporte une connaissance pratique de Microsoft Project Professional pour planifier, budgéter et piloter les activités. Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques permettant aux participants la prise en main rapide du logiciel.
Public concerné : Chef de projet, planificateur et toute personne devant assurer la planification, la gestion et le pilotage de projet avec MS Project.
A l’issue de la formation, un participant:
A les connaissances pour structurer et planifier un projet dans Project Professional.
Comprend comment exploiter les données de Project.
Utilise les fonctionnalités liées au pilotage et à la re-planification.
Sait travailler avec plusieurs projets.
Est informé des capacités de travail en groupe.
Pédagogie:
Méthodologie de la conduite de projet et pratique du logiciel, études de cas et démonstration.
Un poste de travail par participant.
Groupe limité à 6 personnes.
Pré-Requis:
La connaissance des bases de Windows est nécessaire. Aucune connaissance préalable de Microsoft Project n’est requise.
Connaissance des bases du management de projets
Informations pratiques:
Référence : TS_FO_MSPP
Durée : 2 jours
Version : EPM 2013
Intervenants : Consultants en organisation par projet et planification. Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants sont certifiés "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"
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Jour 1 - Contenu détaillé :
Introduction (Historique de la solution, les différents acteurs du management de projet, …)
Processus général Description de l’architecture Cycle de Management de Projet
Création d'un planning
Allocation et affectation des ressources
Sauvegarde de la planification
Mise à jour
Planification à l’aide de l’outil MS Project Présentation des éléments d'environnement (menus, affichage, tables, graphiques, échelle de temps) Présentation des "objets" de MS Project
Tâches (types, définition…)
Ressources
Affectation Initialiser un projet
A partir d'une feuille blanche / A partir d'un modèle projet
Informations et propriétés du projet
Options recommandées
Enregistrer un projet Construire le plan
Les tâches et la structure o Création d'une tâche o Méthode de liaison et type de lien o Type de tâche (Normales, récapitulatives, jalons, récurrentes) o Structuration des tâches (Tâches récapitulatives, construction du WBS) o Chemin critique o Analyse des marges (libres et totales)
Les contraintes sur les tâches o Les types de contraintes (impacts sur les marges) o Date d’échéance
Planification initiale (Baseline) o Enregistrer, modifier une planification initiale o Visualiser la planification initiale et analyser les écarts
Management des ressources Notion de ressource Créer les ressources
Les principales caractéristiques des ressources
Les différents types de ressources (Travail, matériel, coût) Affectation des ressources
Les méthodes d'affectation
Les principes d'affectation : o Par type de tâches (durée fixe, travail fixe, capacité fixe) o Piloté par l'effort
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Jour 2 - Contenu détaillé :
Management des ressources Vues permettant d’explorer les ressources
Analyse de la charge
Origines des sur-allocations et principes de gestion
Gestion des sur-allocations ? Utilisation des ressources partagées
Création d'un fichier de ressources partagées
Connexion à un fichier de ressources
Les calendriers
Construction
Affectation aux tâches, aux projets, aux ressources
Les impacts des calendriers sur le planning
Suivi et pilotage Mise à jour du planning
Type de mise à jour (par les délais, par les charges, par l'avancement physique)
Méthodes de mise à jour (Fiche tâche, Utilisation des ressources ou des tâches, fiche d'avancement)
Comparer l’état actuel et la planification initiale
Analyse des écarts
Mise en œuvre d'un plan correctif
Gestion des coûts
Coût des ressources (Taux horaire, cout fixe)
Ressource "Coût »
Coût des tâches et du projet
Analyse des coûts
Impressions et rapport
Gestion des impressions
Rapports standards
Configuration de rapports
Gestion multi-projets
Consolidation de projets
Gestion des liaisons inter-projets
Gestion des "master projets"
Présentation du module TEAMSQUARE « Exchange Manager »
Personnalisations
Utilisation des filtres / tris / groupes
Création de champs personnalisés / d’affichages
Utilisation du fichier "Global.mpt"
Gestion des options
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3.4 Fiche formation “Project Web App pour les décideurs”
Description:
Cette formation apporte aux décideurs une connaissance pratique de Project Web pp pour visualiser, budgéter et piloter leurs activités. Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques permettant aux stagiaires la prise en main rapide du logiciel.
Public concerné : Toute personne devant accéder aux données globales "projet" et ayant besoin d'utiliser des rapports stratégiques.
A l’issue de la formation, un participant:
Sait naviguer dans l'interface Project Web App
Sait gérer les affichages de type portefeuille de projet.
Sait manipuler les rapports d'analyse multidimensionnelle.
Sait générer des simulations.
Sait manipuler le portefeuille de ressource et l'affichage de disponibilité.
Pédagogie:
Présentation de la démarche EPM, utilisation du « reporting » stratégique disponible
Un poste de travail pour 1 participant.
Groupe limité à 6 personnes.
Pré-Requis:
Connaître l’environnement Microsoft Windows®
Connaissance des bases du management de projets
Informations pratiques:
Référence : TS_FO_PWAD
Durée : 1 jour
Version : EPM 2013
Intervenants : Consultants en organisation par projet et planification. Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants sont certifiés "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"
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Contenu détaillé :
Processus général L’architecture Description du cycle « management de projet » Lien entre PWA et Microsoft Project Cycle de mise à jour hebdomadaire
Connexion à Project Web App - PWA
Comment se connecter ?
Ecran d’accueil
Présentation des modules principaux de PWA
Le module projet
Le module tâche
Le module ressource
Le module mises-à-jour
Qu’est ce qui détermine ce que je vois ?
Le Centre de projet Information globale
Information spécifique à un ou plusieurs projet(s)
Autres fonctionnalités du Centre de projet
Le Centre de ressource
Information globale sur le pool entreprise
Information spécifique à une ou plusieurs ressource(s)
Autres fonctionnalités du Centre de ressource
Les rapports
Le centre de Projets
Le Business Intelligence Center
Les fonctionnalités du Cube OLAP
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3.5 Fiche formation “Project Web App pour les ressources”
Description:
Cette formation apporte aux ressources d’un projet, une connaissance pratique de Project Web App afin de saisir et piloter leurs activités. Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques permettant aux stagiaires la prise en main rapide du logiciel.
Public concerné : Toute personne ayant à mettre à jour ses activités.
A l’issue de la formation, un participant:
Connaît le fonctionnement du mode collaboratif
Sait naviguer dans l'interface Project Web App
Sait visualiser ses activités en mode Gantt et feuille de temps
Sait mettre à jour ses activités selon le mode choisi
Pédagogie:
Présentation de la démarche projet, intérêt de la feuille de temps dans cette démarche
Un poste de travail pour 2 participants.
Groupe limité à 12 personnes.
Pré-Requis:
Connaître l’environnement Microsoft Windows®
Informations pratiques:
Référence : TS_FO_PWAR
Durée : 1/2 journée
Version : EPM 2013
Intervenants : Consultants en organisation par projet et planification. Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants sont certifiés "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"
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Contenu détaillé :
Processus général L’architecture Description du cycle « management de projet » Lien entre PWA et Microsoft Project Cycle de mise à jour hebdomadaire
Connexion à Project Web App - PWA
Comment se connecter ?
Ecran d’accueil
Présentation des modules principaux de PWA
Le module projet
Le module tâche
Details des modules My Task/My Timesheet pour EPM 2013
Utilisation de PWA pour la saisie de l’avancement
Vérifier la charge de travail à réaliser
Renseigner le réalisé
Renseigner le Reste A Faire
Enregistrer et valider les données saisies
Details des modules My Task/My Timesheet pour saisie advancement sous EPM 2013
Quelques fonctionnalités supplémentaires
Amélioration de la visualisation des données dans PWA
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3.6 Fiche formation “Administration Microsoft Project Server 2013”
Description:
Cette formation apporte une connaissance pratique de MS Project Server pour gérer, configurer et paramétrer des opérations d’administration fonctionnelle. Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques permettant aux stagiaires la prise en main rapide du logiciel.
Public concerné : Toute personne qui doit administrer Project Server.
A l’issue de la formation, un participant:
A une vue d’ensemble sur l’architecture de Project 2013 et sur l’administration de Project Server.
Sait gérer les droits d’accès des projets, des ressources et des documents.
Sait configurer des affichages et les fonctionnalités disponibles.
Sait créer des solutions d’analyse des projets.
Pédagogie:
Méthodologie de la conduite de projet et pratique du logiciel, études de cas et démonstration.
Un poste de travail par participant.
Groupe limité à 6 personnes.
Pré-Requis:
Connaissances des bases du management de projets..
Connaissances de l’outil Microsoft Project
Informations pratiques:
Référence : TS_FO_AMPS
Durée : 2 jours
Version : EPM 2013
Intervenants : Consultants en organisation par projet et en systèmes d’informations Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants sont certifiés "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"
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Contenu détaillé :
Processus de management de l’outil EPM 2013 Processus globaux
Paramètres du serveur
Sécurité Interaction entre les utilisateurs, groups et catégories
Règles dynamiques Projet/Ressources
Modèles de sécurité
Gérer les utilisateurs
Gérer les groupes
Gérer les catégories
Autorisations Project Web App
Exercices
Données d’entreprise
Définition des champs personnalisés d’entreprise
Enterprise globale
Calendriers d’entreprise
Centre de ressources
A propos de “Project Server”
Gestion du temps et des Tâches Périodes financières
Périodes de la feuille de temps
Classifications de la feuille de temps
Paramètres et valeurs par défaut de la feuille de temps
Activités hors projet
Paramètres et affichage de tâches
Fermer les tâches à mettre à jour
Administration du cube OLAP Architecture du cube OLAP
Paramètres de construction
Configuration
Etat de construction
Aspect
Gérer les affichages
Formats de regroupement
Formats de diagramme de GANTT
Menu de lancement rapide
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Contenu détaillé :
Administration de bases de données Supprimer les objets d’entreprise
Forcer l’archivage des objets d’entreprise
Planifier la sauvegarde
Sauvegarde administrative
Restauration administrative
Stratégies opérationnelles
Alertes et rappels
Paramètres serveur supplémentaires
Configuration du gestionnaire d’événements côté serveur
Synchronisation de la liste des ressources avec « Active Directory »
Espaces de travail de projet
Paramètres de mise en service de l’espace de travail de projet
File d’attente Gérer la file d’attente
Paramètres de la file d’attente
Cache de projets Paramètres du cache
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3.1 Fiche formation “Exchange Manager 2010” ©
Description:
Qu’est-ce qu’Exchange Manager ©?
Exchange Manager est une application développée par TEAMSQUARE pour améliorer le partage des informations entre plusieurs plans. Il permet aux chefs de projets ou de programmes d’échanges les informations importantes sans perturber le déroulement des plans. Il permet entre autre de déléguer des tâches, de remonter les informations d’avancements, de synchroniser des plans ou de bâtir des plans de synthèse toujours en ligne avec la réalité.
Cette formation couvre les fonctionnalités d’Exchange Manager © et présente les modes d’utilisation les plus courants.
Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques pour permettre une prise en main rapide du module.
Public concerné : Toute personne qui souhaite planifier un projet sous EPM 2010, en bénéficiant des avantages du module Exchange Manager ©
A l’issue de la formation, un participant:
Connait les mécanismes d’échange d’Exchange Manager 2010©
Sait créer, mettre à jour et supprimer des demandes/ réponses
Connait et sait appliquer le processus de mise à jour
Sait déléguer des tâches et recevoir des mises à jour
Pédagogie:
Méthodologie de la conduite de projet et pratique du logiciel EPM 2010, études de cas et démonstration.
Un poste de travail par participant.
Groupe limité à 6 personnes.
Pré-Requis:
Connaissances des bases du management de projets
Connaissances de l’outil Microsoft Project Professional 2010
Informations pratiques:
Référence : TS_FO_EM
Durée : 1/2 journée
Version : EPM 2010
Intervenants : Consultants en organisation par projet et en systèmes d’informations Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants sont certifiés "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"
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Contenu détaillé :
Description générale Objet
Fonctions
Trois situations d’échanges
Les programmes complexes – Le management de projet multi-niveaux
La gestion matricielle
La mise en place de plans de synthèse pour la communication.
Généralités Les options et leurs effets
Termes utilisés
Format
Concept Technique
Règles de Sécurité
Attributs des Demandes et des Réponses
Principes d’Enregistrement & de Publication lors de l’utilisation d’Exchange Manager
Utilisation d’Exchange Manager via la barre d’outils
Fonctionnalités de la barre d’outils
Le processus de mise à jour Les notifications
Les alignements automatiques
L’édition manuelle
Les demandes et les réponses
Les Demandes (Création, Mise à jour, Suppression)
Création
Mise à jour
Suppression Les Demandes (Réception dans un autre projet)
Réception dans un projet
Mettre à jour les demandes déjà reçues Les Réponses (Création, Mise à jour, Suppression)
Création
Mise à jour
Suppression Les Réponses (Réception dans le projet ayant émis la demande)
Réception dans le projet ayant émis la demande
Mettre à jour les réponses déjà reçues
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4 L’accompagnement opérationnel
Retour d’expériences
Une formation de quelques jours permet d’appréhender les concepts et de commencer à les mettre en pratique.
Au-delà des formations décrites dans ce catalogue TEAMSQUARE propose un accompagnement opérationnel
pour permettre aux acteurs d’être opérationnels ET efficaces dès le début du projet.
Cette démarche est un gage de réussite et un accélérateur de l’apprentissage qui permet une autonomie beaucoup plus rapide des acteurs projets.
Accompagnement des Chefs de projet, PMO, Etc.
o Pour accélérer ce processus d'appropriation, nous vous proposons d'accompagner les chefs de projets lors des phases de création, de mise à jour et de clôture de leur planning.
o Cet accompagnement dans la durée permet de travailler sur des cas concrets, de résoudre immédiatement les problèmes techniques ou fonctionnels et de transférer petit à petit notre savoir-faire en planification.
Exemples d’accompagnements (la nature de cet accompagnement est définie avec vous)
o Assister les différents acteurs (direction, chefs de projet et chefs d’équipe) que ce soit sur la planification ou l'utilisation du système d'information projet (création, mise à jour des plannings, utilisation des Feuilles de temps…)
o Support premier et deuxième niveau sur l'outil MS Project o Définition et mise en place de tableaux de bord sur plusieurs niveaux
Direction Chef de projet Chef d’équipe
o Mise en place et pilotage d’indicateurs « qualité » sur la bonne tenue des projets et sur la bonne gestion des ressources:
Définition des horizons et des taux d'affection des ressources Mise à jour des plannings hebdomadaire Définition et utilisation de modèles de plannings Définition et suivi des règles de construction et de mise à jour des plannings Rapport mensuel sur le respect des règles en vigueur permettant d’évaluer et de motiver les
responsables Etc…
Plus d’informations sur l’accompagnement opérationnel - site web (Onglet Accompagnement) :
http://www.teamsquare.fr/Pages/accompagnement/chef-de-projet.aspx