Osservazione e interazione con il malato - med.unipg.it Didattico/Psicologia della Relazione... ·...
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Ildiri2oallasaluteelapresunzionediefficacia
• “Ilmedico”hailcompitodi“curare”eprevenire:mala:e,traumi,menomazioni.
• Aconta2oconlasofferenzaeleansierela?ve,ques?professionis?sonoinvoca?a“guarirle”:spessosonoogge2odiprotestesenonviriescono.
Ildiri2oallasalutediventapresunzionediefficacia:“illusioneonnipotentechelaScienzaabbialapossibilitàdisanaretu2ositrasforma
talorainaccuseerisen?men?”
Lamancanzadiumanità• Spessoleaccuseeirisen?men?
celanounasortadirimproveroounalamenteladichiarata,perunamancanzadi“umanità”,diconta2ointerpersonale,dicomprensionediesigenzechevannooltreiltecnicismodellescienzemedichea2ualisianeiconfron?deisingolioperatori,siaversol’organizzazionedeiServizi.
Ilprocessoosserva?vo
• Anamnesi• Esameobie:vo• Follow-up
Prescrizione:- Esamidilaboratorio- Farmaci
- L’osservazioneperquantoa2entanongaran?scechesiastatocoltotu2oquellocheeranecessariopercapirequellocheaffliggeilmalatoe,sopra2u2o,perpoterdiconseguenzaprescrivereifarmaciidonei,nelladoseappropriataaquellapersona,oltrecheinfunzionedelladiagnosichesiècercatodiformulare.
- Spessoladiagnosièincertaoprovvisoria.
Sièosservatoqualcosacheinrealtànonavevasignificato,mentreinveceglieneèstatodatounoerrato
Mala:aesindrome
• Mala:a=en?tàaeziologia(causa)epatogenesi(processo)conosciute,equindidisolitosonoconosciuteleterapiepiùidonee.
• Sindrome(sin-dromos)=insiemedisintomichericorronoinsiemecioèchesonospessotradiloroassocia?,senzacheseneconoscailperchéesopra2u2osenzacheseneconoscal’eziologiaespessoneppurelapatogenesi.
Lavariabilitàinterindividualenell’efficaciadellecure
• Larispostaallaterapiavariaasecondadelpaziente;spessolamala:aincer?pazien?vienecontenutaoguarisca,mentreinaltriportarapidamenteall’exitus.
• Nellaterapiachirurgicadelleneoplasie,aparitàditumoreeaparitàdiintervento(anchechemioterapico),alcunipazien?guarisconoealtrino.– “vorreipropriosaperecomemaiinalcunipazien?iltumorenonsiriformaeinaltri
sì!– Perché,aparitàdicondizioni,digravitàdelmale,diqualitàdiinterventochirurgico
edieventualichemioterapie,alcunipazien?celafannoealtrino!”.• Inmoltealtremala:ecisipuòporrelastessadomanda:perchél’efficacia
dellacuraèvariabiledaindividuoaindividuo?Siinvocanofa2oricos?tuzionali,le“difese”dell’organismoealtrespiegazioni:tu2aviamoltospessoc’èqualcosachesfugge,di“quel”malato:qualcosachenoncadeso2ol’osservazione.
Mala:eincurabiliemala:einguaribili• Tu2elemala:esonocurabili,anchesealcunenonsonoguaribili.
• Spessoperòsiu?lizzailtermineincurabilealpostodiinguaribile,indicandounadifficoltàinterioreacurareunmalechesisachenonpotràguarire.
• Spessoesisteunagrossavariabilitàinterindividualenell’efficaciadellecure.
Checosasfuggeallanostraosservazione?
Comepossiamorenderlapiùefficace?
Pregiudizipopolari
• L’osservazionenonèunprocessoautoma?co,neèugualeperqualunqueosservatoreancheaparitàdiimpegnoedipreparazione,madipendedallamentedichiosserva;
• Quandositra2adipersoneciòcheèosservabilenonèevidenteeciòchel’ammalatoevidenziaèfiltratodallapersonalitàdelmalatostessoedalrapportochesiinstauraconl’osservatore.
L’osservazioneèunprocessoautoma?coeciòcheèosservabileèdiperseevidente.
Ifa2oridell’osservazione
• Mentedell’osservatore,– noncisonosoltantoleinformazioniscien?ficheetecnichericevute,mac’èqualcosadipiù,chedipendedallasuainterapersonalità,echefasìchesipossaosservaresele:vamente;
• Mentedell’osservato/paziente• Tipodirelazionetraosservatoeosservatore.
L’osservazioneèquindiunprocessointersogge:vo,interpersonaleedipendeda
tu2eleinterazionicheintercorrono.
Interazione
• Èilmododiagirediduepersonetradiloro,comportauncondizionamentodall’unoall’altroeviceversa,siaperlecosesemplicicheperquellecomplesse.
• “Cosesemplici”:l’espressionedelvolto,leposture,ilmododives?re,diguardare,iltonodellavoce,ilfa2ochecisiailcamiceomeno,ilfa2ochesisiainunacorsiasporcapiu2ostocheinunabencurata.
• Tu2oquestocondizionaun?podiinterazioneeogniinterazioneveicolasignifica?:ècomunicazione!
• L’osservazioneèunprocessointerpersonalefiltratodaduemen?,osservatoeosservatoreedalrapportoincuiquestesime2ono.
Lamente• Èlaglobalitàdellastru2urafunzionalecheèstataappresadalsistemanervosoecheregolaognicomportamento,dalpiùsemplice(peresempiomotorio)alpiùcomplesso.
• Nelcasodellecondo2echeprocedonodallerelazioniinterpersonali,lastru2uramentalecheentraingiocoriguardalasferaemo?va.Questaèregolatadallamemoriaimplicitaedèincon?nuaa:vitàaldiso2odellaconsapevolezza.
Ilfa2ore“competenza”• Insensotecnicola“competenza”èscontataperl’usodegli
strumen?dellafisica,dell’astronomia,dell’istologiaedialtrescienzedell’inanimato,mavienespessotrascurataperlescienzedell’animatocheimplicanol’osservazionedellepersoneedellelorointerazioni.
• Siri?enechedipendadado?possedutedatu:evièlapresunzione,cheseunoosservaestaa2ento,ildatodell’osservazioneèlìetu:possonocoglierlo.
• Alcontrarioproprioquioccorreconsiderarelostrumentoelacompetenzadichilousa,edestendereilconce2odicompetenza,oltreilsensotecnico,atu2oilfunzionamentodellastru2uramentalepossedutadaundatooperatore.
• Inmedicinasonolemen?delmedico,delmalatoedeglialtrioperatoriche,rilevandocer?da?,orienterannolasceltadeglistrumen?tecnologiciesuccessivamenteneinterpreterannoirisulta?:einbaseaques?saràformulataunadiagnosi;eancorainbaseaquestasaràimpostatalaterapiaesiseguiràildecorsosintomatologico.
L’osservazioneneldecorso• Lungolacura,nelseguireilmalato,possono
venirfuori,asecondadellaformazionedell’operatoreedel?podirapporto,elemen?imprescindibili,nonemersiall’anamnesiiniziale,permodularelacurastessa.
• Ques?possonoessereelemen?sfuggen?evidenzia?dapiccolimutamen?corporei,odenuncia?secisiriesceasintonizzareconl’umoredelpaziente;ciòcheenpassanteglicipuòbu2arlàconl’aprirsidiunsuostatoaffe:vo,oalcontrarioconunachiusurarispe2oaqualsiasiespressionechetravalichilacomunicazioneverbale.
• Èpropriolarelazioneintera:va,comunica?vanonverbale,chesistabiliscecolpaziente,unfa2oreimportantedellaterapia.
Medicusipsefarmacum• Larelazionetramedicoepazientehaeffe2ononsoloper
l’osservazione(ediquisulladiagnosiesullaterapia),maanchedire2amentesuiprocessibiologicicheregolanolasaluteolamala:adelpaziente:l’an?caaffermazionecheilmedicoèunfarmaco(beneficootossico)con?enel’intuizionediquantooggisappiamodallapsicosoma?ca.
• Tralepersone,inpar?colareselegatedaunrapportoimportantecomequellocheinteressalapropriasalute,intercorronoprocessipsichicichemodulanolefunzionibiologichesoma?che:dunqueanchequellechefronteggianolamala:aovisonocomunquecoinvolte.
%
• Ogniprocessopsichicohailsuocorrelatoneuronaleeilcervello,tramitecertesuepar?specializzate(corteccialimbica,ippocampo,ipotalamo,sistemanervosovegeta?vo,adenoipofisi,neuroipofisi,tu2oilsistemaendocrinoeilsistemaimmunitario),agiscesutu:iprocessibiologici.
• Iprocessicheavvengononellamenteechesonoalimenta?dallacomunicazione(nonverbale),hannouneffe2odimodulazionesutu:iprocessibiologicidell’organismo;inpar?colaresulledifeseimmunitarie.
• Lo“psichico”dunqueèunagentesulbiologico,nellasaluteenellamala:a.
• Conquesteimplicazioni,contu:ques?limi?,filtri,interazioni,processiinconsapevolieviadicendo,dov’èl’ogge:vità?
• Dovevaafinirequellochesiconsiderailfondamentodellascienza?
• Ilprogressotecnologicodellamedicinahaalimentatomolteillusionielapresunzionechetu2osiafacileesemplice,facendocidimen?careilimi?intrinseciallaconoscenzaealcontrollodellamente.
• Questononvuoldirechenonesistaun’obie:vitàancheperciòcheconcernelopsichicoeilrelazionale
• Obie:vo:ciòcheprovienedastrumen?tecnologici…– marginedivariabilità(errore);– la“misura”dipendedalcontestodella
misurazione;– gliartefa:strumentalisonoall’ordinedel
giorno.– i“da?”nonsono“da?”,ma“media?”dal?podi
strumento.– ogniindicefornitodastrumen?tecnologicideve
essere“le2o”,cioèinterpretato,dallamenteumana.
• Nonobie:vo:ciòcheprovienedallo
strumentoumano
Lostrumentoumano• Perlamentediunoperatore
checonsiderilopsichicocheintercorreinunarelazione,occorrecheegliconoscailimi?dellepropriecapacità:– ciòcheeglicredediosservare
(edelcomelointerpreta),– ciòcheeglicrededi
“eme2ere”:cioèmessaggi(nonverbali)chedaluipassanoalpaziente,esignifica?cheeglicredesianoveicola?dallesueazioni.
Menteementale• Mente=coscienzarazionale?• Negliul?midecennisonosta?evidenzia?processimentalidicui
nonsisupponeval’esistenza;processichesisvolgonoaldilàdiqualunqueconsapevolezzadelsogge2oechepureloregolano.
• Considerarescien?ficamentetaliprocessiciperme2edileggerlimeglioediservirseneconunadeguatomarginedi“obie:vità”.
• Sitra2aperòdiessereadeguatamenteaddestra?aconoscernel’esistenzaepoterintalmodoampliarelanostraconoscenza:l’obie:vitàassolutanonesiste,maproprioperquestooccorreperseguirescien?ficamenteloscopodio2enereda?ilpiùpossibilmenteobie:vi.
Ilmitodell’obie:vità• L’obie:vitàèdunqueunagradualità,unlivello,nonunaqualitàassoluta:concepirel’obie:vitàassolutaèun“mito”.
• Ogge:vità=facilmenteraggiungibile– questoriducelanostraa2enzioneaquantoinvecedifa2ocisfugge.
• Paradossalmente,quantopiùcrediamochel’obie:vitàsiafacilmenteraggiungibile,tantopiùdiminuiamolanostracapacitàdiessereobie:vi.
Sogge:vità
• Sogge:vità=arbitrario?• La“sogge:vità”,intesanelsensopiùproprio,nell’osservazioneèsempreunainter-sogge:vità,unprocessocon?nuodiinterazione,dicomunicazione:leduesogge:vità,dell’osservatoreedell’osservato,entranoinmutua,con?nua,mutevole,automa?caeinconsapevoleinterazione.
Lascien?ficità
• Lascien?ficitàditu2elescienzepoggiasuunsufficientegradodiconsensualitàdegliscienzia?neldareperaccerta?,cioèpervalidamenteopera?vi,cer?da?,ecerteteoriecheservonoaconne2eretradiloroida?.Inquestomodosipossonostabiliredeinessidicausa-effe2oequindiavereunacomprensioneglobaledeldinamismodeifa2oriindividua?,alfinedipoterviintervenire.
Lescienze“psicologiche”• Nellescienzecheindaganocampiancoraingranparteda
conoscereechehannoallorocentrolostrumentodellasogge:vità,siparlapertantodiogge:vizzazione,operatadallaconsensualitàdiquellacomunitàscien?fica.
• Nellescienzechesioccupanodell’uomoèimportantelacomunicazioneeilgradodiconsensualitàdegliscienzia?diquelse2oreperobie:vizzareida?cheviaviavengonooffer?.
• Taleprocessodiogge:vizzazioneacquistaimportanzaquantopiùida?sonooffer?dallasogge:vitàdiscienzia?cheindaganolasogge:vitàdiesseriumani:intalcasoènecessarioconoscere“comefunzionalamentedichiindagalamente”
Imbascia?eMargio2a2005
Idife:so2esiallaprassimedica
• Ogge:vismo
• Concre?smo
• Transi?vismo
• Coscienzialismo
• Interven?smo
Lamentalitàmedica• Interven<smo:farealpiùprestounadiagnosiperinterveniredi
conseguenza;
• b)Concre<smo:bisognafarequalcosaeinfre2a;
• c)OggeAvismo:ilpazienteol’organomalatocomeogge2oda
indagareesulqualeintervenire;
• d)Coscienzialismo:l’inconsciocomeindefinibile;
• e)Terapismo:primaoccorrealleviare,poidebellareeconoscere;
• f)Lemo<vazionisalvifiche:salvare,aiutare,guarire,curare.
Ogge:vismo• Èl’eccessodifiduciadato
all’ogge:vità.• Sicredechel’ogge:vitàsiasempre
facilmenteraggiungibileefacilmenteosservabile,echesenonèimmediatamenteriscontrabile,essanonpossasussistere.
• L’eccessivafiduciasuida?diagnos?ci,impoveriscelaconsapevolezzadelprofessionistarispe2oalfa2ocheida?sonosempreecomunquemedia?daunapersona,efasichesitrascurilasituazioneclinicageneraledelsogge2oentrolaqualeinstaurareecalibrarelacura.
Concre?smo
• Èunassuntocheso:ntendechel’obie:vitàsiapossibilesoloariguardodegliogge:materiali,corposi,concre?.
• Ciòimplicachenonesistenullaaldifuoridel“visibile”,conseguendolanegazioneditu2ociòcheèintangibile(anchelasuanatura,chespessoescealdifuorideldominioeziopatogene?co).
Tu%avia,questoassunto,haunrisvoltoancorpiùrilevante:l’intangibile,peressere
valutatoecompreso,devenecessariamenteesserericondo%oaltangibile,edeclinato
opera<vamenteinquantotale.
Transi?vismo
• Èun’azioneeseguitadaunsogge2oa:vosuunogge2opassivo:una2orecheanalizzaerisolveproblemi(medico)eunsogge2ochericevel’a2enzioneelecuredichi“sichinaversodilui”(paziente).
• Nonconsiderareilpazientecomeunsogge2o“a:vo”puòcondurreamol?errori,anchediagnos?ci(es.considerareilpazienteesclusivamentecome“portatoredimala:a”puòcausareimportan?mancanzeinfaseanamnes?ca,comenonconsiderarealcunifa2oririlevan?anchenelmodelloeziopatogen?codispiegazionedelsintomo).
%
• Transi?vismovuoldirechesifatroppoaffidamentosulfa2ochelaprassiconsistasempreinqualchecosacheilmedicofaalpaziente:qualcosache“passa”(transita)dall’operatorealpaziente.
• L’abitudineaunaprassitransi?vapuòdarluogoaunusoimproprio:peresempionellaprevenzione,sicredechebas?darenozioni,prescrizioniebuoniconsigliperchéilpazientesiastengadacerteabitudininocive.
Coscienzialismo
• Coscienzialismoèpensarechetu2ociòchesirilevasiacoscienteeciòchepuòesserecoscientevengasemprerilevato.
• Sitra2adelnontenerecontochecisonomol?da?cheregistriamoinconsapevolmente,eliimmagazziniamo,madicuinonciaccorgiamo.
Interven?smo
• L’interven?smoèunamentalitàcheappar?enesiaalmedicocheaipazien?,unasortadicostumecolle:voinsitonellaculturamedica.
• Leragionisonodiverse:• Economica-organizza?va(sesiintervienepiùpresto,ladegenzacostadimeno)
• Personale:– Difficoltàatollerarelesituazioniincerte– Spiritodionnipotenza– Spiritosalvifico