Osaamiskartoitus-tilaisuus case: Toyota Material Handling Finland

Tiedon käyttö liiketoiminnassa ja osaamiskartoitus

Jarmo Laamanen Toyota Material Handling Finland Oy

TOYOTA MATERIAL HANDLING FINLAND

Osaamiskartoitus Arvot

GenchiGenbutsu Kaizen Challenge Teamwork Respect

Perussyidentunnistaminen

Jatkuvakehittäminen

Haaste onmahdollisuus Yhteistyö

Keskinäinenkunnioitus


Osaamiskartoitus Ongelma

Ongelmat

Kilpailukyky ei kasvanut riittävän nopeasti parantuneista järjestelmistä huolimatta

Toimiala oli, ja on edelleen muutoksessa, eikä osaamisen taso ollut tiedossa ja kehittäminen tästä johtuen vaikeaa

Osaamisten ja tulosten korrelaatiosta oli vain mielipiteitä, mutta ei tietoa


Osaamiskartoitus Lähtökohdat

Lähtökohdat

Strategian tulee näkyä osaamisen kehittämisessä

Osaamisen kehittäminen tulee olla proaktiivista niin, että liiketoimintaympäristön kehitys huomioidaan

Kilpailukyvyn varmistaminen vaatii tehokkuutta ja osaamisella on siinä ratkaiseva rooli

Vertailtavuus tuloksiin tulee luoda niin, että varmistutaan valitun ratkaisun oikeellisuudesta

Prosessin on oltava helppo, että se voidaan toteuttaa linjaorganisaatiossa


Osaamiskartoitus

Osaamiskartoitus ammattitaidon kehittämisessä

Tavoitteena oli toimintaa eli prosessin suorittamista tukeva lopputulos

Yksinkertaisettu lähestymistapa ja valittiin kaksi pääprosesia ja niiden osaamiset: Tekninen, trukkityyppikohtainen, merkkiosaaminen, asiakaspalvelu ja prosessien osaaminen

Tuloksena osaamismatriisi (Excel), jossa on numeraalinen arviointi Visuaalisuutta lisättiin väreillä

Pilotointi pienellä ryhmällä Pilottiesimiesten ymmärrys on tärkeää ja tehtävään valittiin alusta asti mukana

olleet henkilöt

Käyttöönotto vaiheittain koko yrityksessä matriisien valmistuttua

Eteneminen


Osaamiskartoitus

Matriisit käytössä

Ehdoton työkalu osaamisen kehittämisessä

Käytetään kehityskeskustelun työkaluna:

Esimies päättää, mutta mekaanikko voi vaikuttaa perusteluillaan valintaan

Tekninen palvelu käyttää matriisia koulutuksien järjestelyissä

Yleensä mekaanikot pyytävä koulutusta, vaikka osaminen on jo hyvällä tasolla

Toimii myös työkaluna asiakkuuksien jakamisessa mekaanikoille

Hyödyntäminen


Osaamiskartoitus

Kiitos!

[email protected]. 040-5288 694

Osaamiskartoitus-tilaisuus case: Toyota Material Handling Finland

Recruiting & HR

Transcript of Osaamiskartoitus-tilaisuus case: Toyota Material Handling Finland