Organization Architecture and Structure

Topic 1: Organizations

and Organization Theory

Dr. Enrique Bores

potenciando.com

Current Challenges

Globalization

Intense Competition

Ethics and social responsibility

Speed of responsiveness ***

The digital workplace

Diversity

Challenges

in México

Corrupción e Inseguridad

Pobreza: Demandas Sociales, Mercado Interno Constreñido

Bajo Nivel Educativo

Legislación, Regulaciones, Tramitología

Democratización, Participación

Contextual and Structural

Dimensions of Organizational Design

Goals and

Strategy Environment Size

Culture Technology

Structure

1.Formalización

2.Specilization

3.Hierarchy of Authority

4.Centralization

5.Professionalism

6.Personnel Ratios (proporciones de personal)

Formalización: cantidad de reglas escritas

Especialización: Tareas y Funciones

Jerarquía de Autoridad

Centralización: Toma de decisiones

Profesionalismo

Ambiente Externo

Tecnología

Cultura: Normas y Valores

Tamaño

Metas y Estrategias

Paradigma Organizacional

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Pocas Muchas

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Empalmadas Separadas

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Plana Alta

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A niveles bajos En Niveles altos

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Poca Formación Mucha Formación

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Inestable Estable

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Servicio Producto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ambiguos Claros

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Pequeño Grande

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 No definidas Bien definidas

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Mecánico Orgánico

High performance

& Effectivenes

Efficiency: amount of resources used to achieve organization’s goals

Effectiveness: the degree to which an organization achieves its goals

Stakeholder

Approach

Organization

Employees

Customers

Creditors

Management

Government Union

Community

Suppliers

Owners

Stakeholder

Approach

Henry Mintzberg

Technical Core (Centro Técnico)

Middle

Management

(Mandos Medios)

Top Management

(Alta Dirección)

Mintzberg’s basic parts

of an organization

Technical

Support

Staff

Administrative

Support

Staff

Entrepreneurial structure

New, small start-up

Machine bureaucracy

Professional bureaucracy

Size and power of technical core

Highly skilled professionals

Hoispitals, universities, law and conculting

firms

Diversified form

Mature, big firms

Form divisions

Adhocracy

In a complex, rapidly changing environment

Merging in the middle

Innovation teams

Efficiency at the bottom

Cambio de paradigma

Diseño de

Sistema Orgánico

Entorno Turbulento:

Organización Aprendiente

Diseño de

Sistema Mecánico

Entorno Estable:

Desempeño Efectivo

Estructura

Vertical

Tareas

Rutinarias

Cultura

Rígida

Sistemas

Formales Estrategia de

Competencia

Estructura

Horizontal

Roles

Potenciados

Información

Compartida

Estrategia

Colaborativa

Cultura

Adaptable

Organization Architecture and Structure

Topic 1: Organizations

and Organization Theory

Dr. Enrique Bores

potenciando.com

Microsoft

Equipo inicial

Datos 2000

Memorando ejecutivo

Equipo como consultor externo

< 800 palabras; “Assigment Delivery” < 12:00 pm

De… Para… (sin portada)

1. Información fundamental: lo relevante, puntos clave

2. Análisis: Causas de raíz de la situación

Considerar TODA y SÓLO la información fundamental

Relacionar, descubrir variables ocultas

Usar teoría del capítulo

3. Asunto Central: Culminación o conclusión del análisis

Brevemente, problema fundamental de fondo

4. Acciones Gerenciales: Sugerencias muy específicas

Qué hacer y cómo

Proyecto

Semestral

Describir, analizar y diagnosticar

Organización de tamaño medio

Seguir cuidadosamente el instructivo