Organisationsberatung Schlese & Co. GmbHSeite 1 Erstellt am 8. November 2013 Elektronisches...
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Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 1Erstellt am April 11, 2023
Elektronisches Personalmanagement (E-PM)
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 2Erstellt am April 11, 2023
Vorschlag für den Ablauf des heutigen Tages
Typische Anwendungen von E-PMBegriffsbestimmungen und Beispiele
Erwartungen der Teilnehmer/innen: LernzielÜberblick über das Themengebiet
Diskussion der eigenen Erfahrungen (Gruppenarbeit, 3-4 Gruppen)
Chancen und Risiken von E-PM (Abschlussdiskussion)Bewertung des heutigen Tages (Seminarkritik)
Gruppenarbeit: Entwerfen eines Konzeptes für den eigenen Tätigkeitsbereich (2 – 3 Gruppen), Präsentation der Ergebnisse
Weitere Anwendungen und Beispiele (nach Bedarf)
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 3Erstellt am April 11, 2023
Lernziel
Sie sollen Grundkenntnisse über E-PM erlangen.
Sie erhalten zudem Informationen über praktische Anwendungen
und sind anschließend insgesamt in der Lage, sich selbstständig vertiefend mit E-PM zu befassen.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 4Erstellt am April 11, 2023
Begriffsbestimmung
Das Elektronische Personalmanagement (E-PM) umfasst Instrumente der DV-technischen Unterstützung des Personalwesens bzw. des Personalmanagements.
Diese reichen von Einzelplatzanwendungen (PC) über Firmennetzwerke (Intranet) bis hin zur Nutzung des
Internets.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 5Erstellt am April 11, 2023
E-PM und E-HRM
E-PM ist praktisch bedeutungsgleich mit Electronic Human Resource Management (E-HRM). Dieses befasst sich mit den Voraussetzungen und Möglichkeiten, Personalarbeit
mittels der so genannten neuen Medien zu automatisieren und zudem deren Nutzen zu optimieren, aber auch, die
Konsequenzen zu bedenken, die sich aus der Automatisierung ergeben.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 6Erstellt am April 11, 2023
Funktionen der Personalwirtschaft
PersonalbedarfsplanungPersonalbeschaffung
PersonaleinsatzPersonalentwicklungPersonalfreisetzung
Personelle Leistungsbereitstellung
PersonalführungPersonalentlohnung
Leistungserhalt und -förderung
PersonalbeurteilungPersonalverwaltungPersonalcontrolling
Informationssysteme der Personalwirtschaft
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 7Erstellt am April 11, 2023
E-HRM
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 8Erstellt am April 11, 2023
Prozessorientierte Perspektive
Personalbedarfsplanung
Personaleinsatzplanung
Personalfreisetzung
PersonalentwicklungPersonalbeschaffung
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 9Erstellt am April 11, 2023
PM und E-PM
Funktionsbereiche des PM Instrumente des E-PM
Personalbeschaffung Elektronisches Bewerbermanagement
PersonaleinsatzPersonalverwaltungPersonalcontrolling
Personalinformationssysteme (PIS)Employee Self Service (ESS)
Personalentwicklung E-Learning
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 10Erstellt am April 11, 2023
Typische Anwendungen von E-PM
Personalinformationssysteme (PIS)
Elektronisches Bewerbermanagement
E-Learning
Employee Self Service (ESS)
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 11Erstellt am April 11, 2023
E-PM als integriertes System (Vision)
Job-PortalIntermediär
Unternehmen 1
Unternehmen 2
Unternehmen 3Bewerbermanagement
OnlineBewerbermappe
PIS
ESS
PE mitE-Learning
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 12Erstellt am April 11, 2023
Diskussion / Gruppenarbeit
Wo hatten Sie bereits Kontakt mit Anwendungen von E-PM?
Welches waren Ihre Erfahrungen?
Wie schätzen Sie die Chancen von E-PM ein?
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 13Erstellt am April 11, 2023
Elektronisches Bewerbermanagement
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 14Erstellt am April 11, 2023
Elektronisches Bewerbermanagement
Elektronische Ausschreibungen im Intranet und InternetSuchmaschinen im Internet, Jobportale (Onlineportale) und Jobmessen (Onlinemessen)Elektronische Bewerbungen (Onlinebewebungen)Bewerbermanagement im UnternehmenBewerber(vor)auswahl (E-Selection, Blended Assessment)Übergabe der Daten in ein PIS, Pflege der Daten (ESS)Wiederverwendung der Daten in weiteren Recruitment-Projekten
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 15Erstellt am April 11, 2023
Ein typisches Jobportal
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 16Erstellt am April 11, 2023
Ein Beispiel für eine Metasuchmaschine
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 17Erstellt am April 11, 2023
Anzeigen-schaltung
Bewerbungs-eingang
1.+ 2. Sichtung
Auswahl-gespräch
Entschei-dung
Arbeits-vertrag
Erfolgs-kontrolle
Skill-Tables
Anzeigen-Management
Bewerbungs-controlling
Bewerberscreening
Web-Interview
Online-Test
Online-ACs
Online-Spiele
Response-Management
Der Personalbeschaffungsprozess
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 18Erstellt am April 11, 2023
Elektronisches Bewerbermanagement
Rücklaufbearbeitung Erfassung und erste Bearbeitung der auf eine Ausschreibung oder Recherche hin zurücklaufenden Informationen (über Bewerber/‑innen).
CV-Screening Elektronische Auswertung von Lebensläufen oder beruflichen Selbstdarstellungen nach bestimmten Kriterien mithilfe von Software zur Texterkennung (falls die Texte nicht schon elektronisch vorliegen) und Textanalyse (nach bestimmten Codes).
strukturierte Interviews Die Bewerber werden aufgefordert, Informationen über sich selbst in elektronische Formulare einzutragen, die es dann gestatten, diese nach bestimmten Kriterien aus zuwerten.
Arbeitsproben und Simulationen
Die Bewerber werden aufgefordert, bestimmte Aufgaben am PC zu lösen, die sich auf allgemeine Fähigkeiten und Fertigkeiten beziehen können (Intelligenz- und Wissenstests), aber auch auf berufsspezifische Kenntnisse und Fähigkeiten (Simulationen, Onlinespiele).
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 19Erstellt am April 11, 2023
Der Testtrainer von Siemens
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 20Erstellt am April 11, 2023
Personalinformationssysteme (PIS)
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 21Erstellt am April 11, 2023
Begriffsbestimmung
Ein Personalinformationssystem (PIS) dient der Erfassung, Speicherung, Verarbeitung, Pflege, Analyse, Benutzung, Verbreitung, Disposition, Übertragung und Anzeige von
Informationen, welche die Personalverwaltung betreffen.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 22Erstellt am April 11, 2023
Typische Elemente von PIS
Stammdatenverwaltung,Lohn- und Gehaltsabrechnung,
Bescheinigungs- und Formularwesen,Personalstatistiken und Berichtswesen,
elektronische Personalakten,Travelmanagement,Seminarverwaltung,
Bewerbermanagement,Bewerberauswahl,Personalplanung,
Personalentwicklung,betriebliches Vorschlagswesen / kontinuierlicher Verbesserungsprozess
(BVW/KVP) und Ideenmanagement
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 23Erstellt am April 11, 2023
Elektronische Personalakte
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 24Erstellt am April 11, 2023
Beförderungs-, Versetzungs-, Einstellungsplan
Name und gegen-wärtige Position
Position 2001
AbteilungsleiterKühneAssistentinKneissler
Gruppenleiter IStrohmeier
AssistentinVanhooltGruppenleiter IISallerAssistentinSimon
Mitarbeiterin 1Kastura
Mitarbeiter 2Froning
Beratungs-Ingenieur/in, N.N.
Abteilungsleiter/in
Assistent/in
Gruppenleiter/in I
Assistent/in
Gruppenleiter/in II
Assistent
Mitarbeiter/in 1
Mitarbeiter/in 2
Beratungs-Ingenieur/in
N
N
N
N
N
K
P
P
t
Hierarchie
P = Pensionierung; N = Nachfolger; V = Vertretung, K = Kündigung
N
1997 1998 1999 2000 2001
!
!V
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 25Erstellt am April 11, 2023
Employee Self Service (ESS)
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 26Erstellt am April 11, 2023
Employee Self Service (ESS)
Bei der Anwendung eines Employee Self Services (ESS) verwalten Mitarbeiter und Vorgesetzte einen Teil ihrer Personaldaten selbst und
entlasten so die Personalabteilung von Routineaufgaben. Der Zugriff auf den ESS kann vom Arbeitsplatz oder von zu Hause, über Internet oder
über Intranet stattfinden.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 27Erstellt am April 11, 2023
Typische Informationsbereiche
statische Informationen (beispielsweise Fachartikel oder Betriebsvereinbarungen),
periodisch oder aperiodisch aktualisierte Informationen (beispielsweise Mitarbeiterstrukturdaten, Organigramme, Ansprechpartner im
Personalbereich, Telefonverzeichnis, Links zu anderen Intranet- und Internet-Websites),
aktuelle Informationen mit kurzer Standzeit (beispielsweise Stellenausschreibungen),
interaktive Bestandteile (beispielsweise Onlinebefragungen oder Diskussionsforen)
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 28Erstellt am April 11, 2023
ESS der University of Minnesota
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 29Erstellt am April 11, 2023
E-Learning
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 30Erstellt am April 11, 2023
Begriffsbestimmung
Unter E-Learning (engl. electronic learning = elektronisch unterstütztes Lernen), auch E-Lernen, werden alle Formen
von Lernen verstanden, bei denen digitale Medien eingesetzt werden, um Lernmaterialien zu präsentieren und zu
distribuieren und/oder um zwischenmenschliche Kommunikation zu unterstützen.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 31Erstellt am April 11, 2023
CBT, WBT, CSCL
Computer Based Training (CBT)
Simulationssysteme Tutorielle Systeme Präsentationssysteme
Web Based Training (WBT)
Computer Supported Cooperative / Collaborative
Learning (CSCL):
an einem Ort
von unterschiedlichen Orten aus
E-Learning
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 32Erstellt am April 11, 2023
Computer Based Training (CBT)
CBT-Systeme sind Lernprogramme, die der Lernende vor Ort, das heißt auf seinem Computer gespeichert hat. Aufwendige, große Programme sind
problemlos einzusetzen, und komplexe Sachverhalte werden mittels Text, Bild, Ton, Video und Animation anschaulich dargestellt.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 33Erstellt am April 11, 2023
Web Based Training (WBT)
WBT, eine Weiterentwicklung des CBT, ist ein Oberbegriff für Internet-Lernumgebungen. Das heißt: Lerneinheiten werden nicht über Datenträger
verbreitet, sondern mittels des Internets oder eines Intranets von einem Webserver online abgerufen. Die Einbettung ins Internet bietet den Lernenden
vielfältige Möglichkeiten, mit Dozenten, Tutoren und Mitlernenden zu kommunizieren und zu interagieren.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 34Erstellt am April 11, 2023
Computer Supported Cooperative / Collaborative Learning (CSCL)
Unter dem Begriff computer unterstütztes kooperatives Lernen werden Ansätze beschrieben, wie kooperatives Lernen oder das Lernen in Gruppen mithilfe von
Informationstechnologien unterstützt werden können.
Entweder lernen die Akteure gemeinsam an einem Ort (z.B. in CSCL-Laboren), oder die Akteure sind verteilt, das heißt von unterschiedlichen Orten aus und über
Computernetze verbunden am Lernprozess beteiligt.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 35Erstellt am April 11, 2023
virtual classroom
In einem virtuellen Klassenzimmer (engl. virtual classroom) lernen die Teilnehmer, die miteinander über das Internet verbunden sind, gemeinsam.
Plattformen erlauben eine Sicht-, Hör- und Sprechverbindung mittels Webcam und Internettelefonie.
Es können gemeinsam Dokumente bearbeitet, Videobeispiele eingeblendet, Lehrgespräche geführt und Anwendungen auf dem Rechner des Moderators mit
den Anwesenden im Raum „geteilt“ werden (Applicationsharing).
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 36Erstellt am April 11, 2023
virtual classroom: Telekom Training
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 37Erstellt am April 11, 2023
Übungsaufgabe (Gruppenarbeit)
Entwerfen Sie für Ihren Wirkungsbereich ein Konzept zur Anwendung von Methoden des E-PM!
Berücksichtigen Sie dabei Ihre Ziele im Zusammenhang mit PM (HRM), die Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen und die mögliche
Akzeptanz der Methoden durch die Mitarbeiter/innen!
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 38Erstellt am April 11, 2023
Weitere Anwendungen von E-PM
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 39Erstellt am April 11, 2023
Weitere Anwendungen
Career Support
Online-Laufbahnplanung
Workflow-Systeme
Blended Coaching
Blended Outplacement
Skillmanagement
E-Collaboration
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 40Erstellt am April 11, 2023
Online-Laufbahnplanung
Die Online-Laufbahnplanung unterstützt einerseits Beschäftigte bei der Ermittlung ihrer Wünsche und Fähigkeiten im Hinblick auf eine
bestehende Stelle und andererseits potenzielle Bewerber im Hinblick auf eine (Ausbildungs-)Stelle.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 41Erstellt am April 11, 2023
Career Support
Während sich die Online-Laufbahnplanung eher an Schüler, Berufseinsteiger oder Studienanfänger richtet, orientiert sich der Career Support an den Bedürfnissen von Studienabgängern und Beschäftigten.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 42Erstellt am April 11, 2023
Blended Coaching
Angeregt vom E-Learning entstand die Idee, man könne auch Coaching über elektronische Interaktionsmedien unterstützen. Dieses Blended
Coaching genannte Verfahren nutzt interaktive Medien wie Forum, Chat oder E-Mail für ein so genanntes Vis-à-vis-Coaching.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 43Erstellt am April 11, 2023
Blended Outplacement
Zur Unterstützung von Outplacement können verschiedene Instrumente des E-PM eingesetzt werden,
z.B. E-Recruiting, E-Learning oder E-Coaching.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 44Erstellt am April 11, 2023
Workflow-Systeme
Einsatzfelder sind beispielsweise der automatisierte Einkauf, Kommunikationsplattformen, Intranet-Wissensmanagement oder der strukturierte Datenaustausch, aber auch die Gestaltung von Internet-
Geschäftsmodellen für Kunden, Lieferanten und Partner.
Typische Anwendungen sind E-Commerce, Ressourcenplanung (ERP), Provisionssysteme, Zulieferungskoordination, Dokumentenmanagement
oder Formularverarbeitung.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 45Erstellt am April 11, 2023
Skillmanagement
Mit einem Skillmanagement verwaltet man die Fähigkeiten (engl. skills) einzelner Mitarbeiter innerhalb eines Unternehmens. Es ist Teil der
elektronisch unterstützten PE im Unternehmen und kann durch ESS bzw. E-Learning unterstützt werden.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 46Erstellt am April 11, 2023
E-Collaboration
Typische Beispiele finden sich in der Automobilindustrie, in der Zulieferfirmen ihre Produkte in unmittelbarer Kooperation mit einer
Automobilfirma entwickeln. E-Collaboration bedeutet aber auch unternehmensübergreifende Integration von Prozessen und die Vernetzung von Systemen mittels IuK-Technologie z.B. bei der
elektronisch unterstützten firmenübergreifenden Teamarbeit oder im E-Learning-Bereich.
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 47Erstellt am April 11, 2023
Beispiel für ein HR Portal
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 48Erstellt am April 11, 2023
Stolpersteine bei der Einführung umgehen
Ist-Analyse und Soll-Definition (Bedürfnisse des Unternehmens)
Erwartungen und Skepsis der MA berücksichtigen
Ansprechpartner/in, Vorteile „verkaufen“, Monitoring, Erfahrungsaustausch
Kritische Phasen der Einführung managen
Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 49Erstellt am April 11, 2023
Wichtige Links
www.hrm.dewww.laufbahnplaner.chwww.perbit.comwww.pav-job.dewww.persis.de www.haufe.dewww.controllingportal.dewww.managerseminare.dewww.stepstonesolutions.de