OpenHotel

Gubi computer systems s.r.o.

www.gubi.cz

INFORMAČNÍ MATERIÁL

Pro aktivní styl řízení

OpenHotel

Komplexní řešení pro:

Lázně, Hotely a Wellness

Komplexní řešení pro Lázně, Hotely a Wellness

Gubi computer systems s.r.o. 1

Základní popis - OpenHotel

Komplexní systém pro řízení a kontrolu

provozu agendy ubytovacího úseku hotelů a

lázní. OpenHotel zajišťuje rezervaci pokojů

jednotlivcům i skupinám (rychlá rezervace,

rezervační modul, internetová rezervace,

rezervace přes mapu pokojů) s vazbou na

osobní účet, check-in a check-out klientů,

ubytovací funkce, práci s neomezeným

počtem pokladen, fakturační modul,

směnárnu, funkce pro housekeeping, denní

uzávěrku, napojení na externí systémy

(telefony, PayTV, zámkové systémy,

ekonomické a lázeňské systémy). V programu

je dostupných více než 100 statistik a

grafických výstupů pro management.

Rezervace

Rychlé zjištění volné kapacity.

Rezervace individuálních klientů, skupin.

Banka klientů – osobní údaje klientů, CRM.

Rezervace na typ pokoje nebo konkrétní pokoj.

Nastavení cen za pobyt – rate kódy, package, cenové hladiny, speciální služby.

Určení stravování s vazbou na restaurace a normy.

Slevový systém – sleva za období, počet pobytů, podle věku, individuální sleva.

Možnost určení individuálních cen.

Depositní systém.

Rezervace služeb.

Potvrzení rezervace, systém opcí.

Informace o kapacitách, prodaných, blokovaných a disponibilních pokojích.

Blokace pokojů.

Práce s klientem

Ubytování klientů a skupin z rezervací

nebo bez rezervace, změna ubytování.

Check-in s vazbou na banku klientů.

Vedení účtů klientů.

Natížení účtů denní uzávěrkou,

automatikou dopředu, ruční.

Vedení účtů v různých měnách, depositní

účty

Přesuny mezi účty, dělení, storna účtů.

Kombinace různých typů plateb.

Vedení hotelové knihy, hlášení pro policii

a cizineckou policii, účtování hotelových

poplatků.

Check-out.

Pokladna

Neomezený počet pokladen.

Platba a evidence vystavených dokladů.

Zákl

adn

í po

pis

- O

pen

Ho

tel



Různé varianty tisků dokladů –

cizojazyčné, tisky duplikátů dokladů,

storna.

Odvod hotovosti, dotace.

Zůstatky pokladny v libovolných měnách.

Uzávěrky pokladny.

Fakturace

Fakturační účty – převod položek z účtů klienta automatický, ruční.

Vystavení faktur z fakturačních účtů – různé typy seskupení položek, přidávání, storno položek před vystavením faktury.

Provizní systém.

Zálohové faktury.

Kniha vystavených faktur.

Evidence a sledování úhrad k fakturám.

Denní uzávěrka

Kontrolní uzávěrkové sestavy.

Automatické generování položek na účty.

Zablokování úprav údajů předcházejícího dne.

Aktualizace údajů v datových skladech pro statistiky.

Kontrolní protokoly.

Směnárna

Nákup valut, nákup deviz , možnost prodeje valut.

Různé varianty tisků dokladů.

Tisk dokladů v cizích jazycích.

Tisky duplikátů dokladů, storna.

Odvod hotovosti, dotace.

Evidence provizí.

Tiskové výstupy.

OpenTreatment

Systém je doplňkem k OpenHotel, zajišťuje

specifické funkce související s výkaznictvím

lázeňské a wellness agendy pro zdravotní

pojišťovny a statistické úřady v ČR a SR –

evidenci a práci s návrhy na léčebnou péči,

fakturaci pro české a slovenské zdravotní

pojišťovny (individuální, souhrnné faktury,

elektronické dávky) a komunikaci s NCZI.

Interface OpenHotel

Telefonní ústředny – Check-in, Check-out

linek, změny stavů pokojů, platba za

hovory, převod na účty klientů.

Zámkové systémy - Check-in, Check-out,

blokování karty, identifikace

kartou/čipem při platbách.

PayTv.

Pokladny s fiskální pamětí.

Ekonomické (účetní) systémy.

Internetové on-line rezervace.

Building management systémy.

Lázeňské systémy (OpenMedical,

OpenWellness).

Zákl

adn

í po

pis

- O

pen

Ho

tel



UBYTOVACÍ ŠTAFLE

S multifunkčními ubytovacími štaflemi můžete jednoduše a rychle

rezervovat pokoje pro individuální klienty nebo skupiny klientů, měnit

rezervace podle potřeby, stěhovat klienty a máte přístup ke všem jejich

údajům. Jednoduše myši přesunete klienta na pokoj a OpenHotel

automaticky provede všechny potřebné operace včetně změny stavu

pokoje, vytvoření účtu a změny obsazenosti.

HOUSE STATUS S funkcí Housestatus máte stálý přehled o klíčových ukazatelích hotelového

provozu – plánovaných příjezdech, in-house klientech, plánovaných check-

out, aktuální obsazenosti, údajích o housekeepingu včetně blokací pokojů,

plánované obsazenosti a počtu hostů a skupin na konci dne. Jedním

kliknutím máte přístup k detailním údajům – seznamy klientů, pokojů,

hotelových účtů. Velmi oceňovanou funkcí jsou přehledy neuhrazených

účtů odcházejících hostů.

Atraktivní funkce:

Ubytovací štafle

House status

Přehled obsazenosti

Léčebné a wellness

pobyty

Automatická

fakturace

Propojení v rámci

OpenPlus

Reporting

Businness

Intelligence



PŘEHLED OBSAZENOSTI

S přehledy obsazenosti můžete velmi detailně sledovat vývoj obsazenosti

hotelu včetně dostupných pokojů, předběžných a definitivních rezervací,

overbookingu, maximální a minimální úrovně obsazenosti po dnech nebo za

kategorie pokojů, forecast výnosů. Jednoduše tak může plánovat kontin-

genty nebo předběžné rezervace a maximálně tak využívat kapacitu hotelu.

LÉČEBNÉ A WELLNESS POBYTY OpenHotel je přizpůsoben i pro specifika lázeňských, wellness a medi-

wellness hotelů. Kromě volitelných specifických funkcí pro klienty

zdravotních pojišťoven včetně sledování návrhů na lázeňskou péči,

vystavování faktur pro pojišťovny (české, slovenské, německé), obsahuje

v rámci rezervací i práci se zdravotními údaji jako jsou indikace, diagnóza,

hybnost klienta, ošetřující lékař nebo kontraindikace hosta. Díky Open Hotel

jste schopni obsloužit jak hotelovou, tak i lázeňskou a wellness klientelu.

Atraktivní funkce:

Ubytovací štafle

House status



pobyty

Automatická

fakturace

Propojení v rámci

OpenPlus

Reporting

Businness

Intelligence



AUTOMATICKÁ FAKTURACE

Fakturační modul automaticky účtuje položky z hotelových účtů klientů,

odpadá zdlouhavé manuální vládání účtovaných částek do faktury. Ať se již

jedná o faktury individuálním klientů, skupinám, cestovním kancelářím

nebo firmám, obsah faktury, osoby nebo položky, lze libovolně doplňovat

nebo omezovat - vždy tak budete vědět, co do faktury dostanete. Kromě

obsahu můžete řídit i formu faktury – definovat jazykové varianty, obsah

hlavičky, formát údajů, slučovat nebo rozdělovat položky, upravovat řazení

a obsah jednotlivých údajů ve faktuře. U zálohových i zúčtovacích faktur

můžete sledovat provize a úhrady, pro placení faktur můžete používat i

vykrývání fakturami zálohovými – a to i částečně.

PROPOJENÍ V RÁMCI OPENPLUS Díky propojení jednotlivých částí OpenPlus jsou vložené informace ihned k

dispozici v celém systému bez složité a časově náročné synchronizace.

Můžete tak plánovat procedury a lékařské služby ještě před příjezdem

klientů, společný hotelový účet umožňuje účtování nejen z recepce, ale i

z restaurací, wellness nebo lékařského provozu, check-out klienta na

recepci blokuje připisování na hotelový účet z jiných částí provozu atd.

Nemusíte ztrácet čas přepisováním klientů z jednoho modulu do druhého

nebo jejich ručním kopírováním.

Atraktivní funkce:

Ubytovací štafle

House status



pobyty

Automatická

fakturace

Propojení v rámci

OpenPlus

Reporting

Businness

Intelligence



REPORTING

OpenHotel obsahuje modul pro tvorbu a zobrazování uživatelských sestav a

reportů. Kromě sledování základních indikátorů jako jsou rezervace, výnosy,

obsazenost a průměrné ceny pokojů, také podporuje komplexní analýzy,

jako jsou například statistiky podle marketingových segmentů, prodejních

kanálů nebo produktů. Navíc modul poskytuje propojení na email nebo

převod dat do Microsoft Excelu pro další zpracování. Potřebujete mít

přístup k údajům, i když jste na cestách? S internetovým připojením a

standardním prohlížečem můžete přistupovat k hotelovým údajům kdykoliv

z jakéhokoliv místa.

BUSINESS INTELLIGENCE

Úspěch v poskytování služeb je závislý na rychlém rozhodování. Odpovědi na otázky: „Kým jsou naši klienti, jaké služby chtějí, jak je přimět k opakované návštěvě?“ jsou zásadní. Navíc, proměnlivý charakter provozu ztěžuje odpovědi na otázky: „Jaké jsou denní tržby konkrétního úseku, jaké máme provozní náklady, denní hospodářský výsledek?“. Provozní analýzy pro řízení výnosů, finanční pro určování dlouhodobé bonity zákazníků, marketinkové s nabídkou produktů podle zákaznickým preferencím, vytváření cross-sell strategií na základě prodejního chování klientů jsou jen částí toho, co OpenHotel nabízí ve svém modulu pro Business Intelligenci.

Atraktivní funkce:

Ubytovací štafle

House status



pobyty

Automatická

fakturace

Propojení v rámci

OpenPlus

Reporting

Businness

Intelligence

KONTAKTY

ČESKÁ REPUBLIKA

Gubi computer systems s.r.o.

17. listopadu 17

787 01 Šumperk

Tel: +420 583 216 741

e-mail: [email protected]

Pobočka Praha

City Empiria

Na Strži 65/1702

140 00 Praha 4

Tel: +420 222 191 938


Pobočka Brno

Regus Brno City

Holandská 2/4

639 00 Brno

Tel: +420 537 022 190


SLOVENSKÁ REPUBLIKA

GUBI computer services s.r.o.

J. Herdu 1

917 01 Trnava

Tel: +421 903 206 094


RUSKÁ FEDERACE

ЦТИ, Москва

ул. Красноказарменная д.12, стр 10, офис 402

факс: +7 (495) 290-5365


web: http://m-cti.ru/

http://www.gubi.cz

NĚMECKO

GUBI HEALTH CONCEPT

Traminerweg 6

552 91 Saulheim

Tel: +49 177 216 58 55


mailto:[email protected]





http://m-cti.ru/


OpenHotel

Documents

Transcript of OpenHotel