Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoek
-
Upload
seriousambtenaar -
Category
Documents
-
view
145 -
download
0
Transcript of Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoek
Geeft ruimte
Onze Droom
Onze ambitie
We willen m.b.v. ICT steeds meer doen met steeds minder mensen.
Taken van Rijk naar gemeente en inwoners faciliteren.
Hoe kunnen we:
• betekenis, richting en ruimte geven aan het werk van onze medewerkers,
• sturing geven aan onze informatievoorziening ,• hierin duurzame beleidskeuzes maken en• de benodigde veranderkracht mobiliseren?
Wat gaat er goed?
• Deskundigheid, kennis en doekracht• Beheerinstrumentarium goed op orde• Ondernemerschap• Openheid: Serious Ambtenaar is al interventie • De wil om te verbeteren (motivatie en moeheid)• Model consequent kunnen toepassen (9 velden)• Noodzaak, urgentie• Na herindelingskwesties nu tijd rijp voor vooruitgang• Ruimte voor eigen kracht en leren• GS is moderne netwerker: voorbeeldfunctie
Issues en bomen
Informatiebeleid
Projectmatig werken alleen bij POI
Financiële en personele administratie
Digitaal kantoor
Social media
Zaakgericht werken (ZGW)
Bestuurlijke stukkenstroom
Veranderkrachten
Organisatie & bedrijfsprocessen
Informatisering &applicaties
Automatisering/ ICT
Richten(Beleid & planning
/strategisch)
Strategie en bedrijfsvoering
Ontwerp en plannen organisatie
Producten & diensten / beheer
bedrijfsvoering
Inrichten(Projecten & structuur
/tactisch)
Informatie-strategie
Ontwerpen en plannen informatie-
voorziening
Functioneel beheer /gebruik
informatie-voorziening
Verrichten(Gebruik & beheer
/operationeel)
Automatisering /ICT-beleid
Ontwerpen en plannen ICT
Beheer ICT
9-Vlaksmodel
• Helpdeskprocessen
• Incident- en probleembeheer
• Specialisatie
• Systeembeheer Geo-ICT
• Opleiding en instructie
• Informatiestrategie
• Invoeren GEMMA (architectuur)
• Positionering iNUP bouwstenen
• Ruimtelijke informatie (Geo)
• Standaardisatie en control
• Koppelingen en integratie
• Gegevens-/databeheer
• Stelselbeheer
• Zakenbeheer
• Beheer services/berichten/ koppelvlak
• Documentbeheer
• Beheer ruimtelijke objecten (Geo)
• Invoering i-NUP bouwstenen
• Inrichten stelselbeheer
• Gegevens- en procesmanagement
• Ruimtelijke objecten (Geo)
• Inrichten zaakgericht werken
• Koppeling KCC en ICT
• Zaakgericht werken
• Procesgericht werken
• Kwaliteitsborging
• Beveiliging en privacy
• herinrichting van werkprocessen
• Inrichten
informatiebeheerprocessen
• Ontwikkeling medewerkers
• KCC / Kanaalsturing
• Ketengerichtheid (RUD’s etc)
• Dienstverleningsconcept
• Gebiedsgericht werken
• Strategische inzet van Informatie(-technologie)
• Service Level Management (SLA)
• Contractmanagement
• audits veiligheid / privacy
• Geo-magazijnen
• xml / gml / soap
• Informatiestrategie
• Invoeren GEMMA (architectuur)
• Positionering i-NUP bouwstenen
• Ruimtelijke informatie (Geo)
• Standaardisatie en control
• Koppelingen en integratie
• Bring your own device
• Beveliging en autorisatie
• Shared service
• SAAS, Cloud computing
• Geo-services
• Open standaarden / Open source
• Helpdeskprocessen
• Incident- en probleembeheer
• Specialisatie
• Systeembeheer Geo-ICT
• Opleiding en instructie
O I A
R
I
V
Digitaliseren archief Implementeren DMS
Herinrichten werkprocessen
Inzet social media
Implementeren midoffice
Digitaliseren bestuurlijk
besluitvormings-proces
Inrichten KCC
Programma-management
Ambities en strategie
• Verbindt uitvoering met ambities en strategie (waarom doen we het ook alweer?)
• Houdt veranderkrachten sterk (urgentie, ambitie)• Geeft continuïteit in voortgang• Geeft inzicht in voortgang• Geeft samenhang in projecten en activiteiten• Betrekt bestuur en management bij realisatie
organisatieveranderingen
Programma-management