Onsdag: coachingOpfølgning fra sidstSystemisk coaching

Karl Tomms SpørgsmålstyperCoaching øvelse

FrokostAnerkendelses begrebet

Triade øvelse

Karl Tomms Spørgsmålstyper:(Canadisk psykiater, Socialkonstruktionist, Spørgsmålstyper indenfor terapi, coaching, journalistik og pædagogik)

Lineære/Cirkulære spørgsmål:

• Lineære spørgsmål: (konkrete, direkte, undersøgende)

• Cirkulære spørgsmål: (fokus på mønstre mellem personer, situationer, historier og begivenheder)

• Detektiven: (Lineære spørgsmål, produktionens domæne)

• Afklarende• Definerende• Undersøgende

- Hvad er problemet?- Hvad er det medarbejderen gør?- På hvilken måde oplever du det? - Hvornår opstår det i særlig grad? - Hvad gør du så i den slags situationer?

• Antropologen: (Cirkulære spørgsmål, det personlige domæne)

• Relationer• Mønstre• Forskellige positioner og perspektiver

• - Hvordan tror du, medarbejderne ser på disse situationer?

• - Hvad vil medarbejderne sige er deres grunde til at gøre som de gør?

- Hvis jeg var en flue på væggen hvad ville jeg så lægge mærke til?

- Hvis vi nu antager, at deres handlinger giver mening for dem og ikke et udtryk for dovenskab – hvad tror du så, at de forsøger at kommunikere til dig?)

• Fremtidsforskeren (refleksive spørgsmål, reflektionens domæne)

• Hypotesespørgsmål• Scenarie spørgsmål• Mirakelspørgsmål

- Hvad tror du, at medarbejderne vil sige, der skal til for at løse dette problem?

- Lad os forestille os, at I har løst problemet på en god måde – hvem vil først mærke den positive ændring?

- Hvis dine medarbejdere begyndte at tage det meransvar du efterlyser de skal tage, hvad ville du så gøre, hvilke handlinger ville de udføre, som du ville lægge mærke til?

- Hvad vil disse handlinger kunne hjælpe dig til at gøre? - Hvad vil din chef sige er det væsentligste, du skal fokusere på

fremadrettet?

• Kaptajnen (Strategiske spørgsmål, produktionens domæne)

• Ledende• Konfronterende• Inspirerende

- Hvor længe må dette problem eksistere endnu? - Kunne det være en ide at tale med medarbejderne

om, hvilke konkrete ansvarsområder de ville være villige til at påtage sig?

- Hvis du var mindre på banen i disse situationer, ville det så gøre det muligt for medarbejderne at tage mere ansvar?

- Når du har talt om forskellige gode løsninger – hvad vil du helt konkret gå hjem og gøre?.

- - Hvilke redskaber kan du tage med fra samtalen?

Reflekterende team:o Deltagere er ikke verbalt aktive men

lyttende under samtalen.o Tager notater om eks mønstre i

kommunikationen, andre eller nye perspektiver.

o Dermed gives der god mulighed for at føre samtale om samtalerne.(Tom Andersen, ”samtaler og samtaler om samtalerne”, 1994)