OMA KOTI-HANKE Hyvinkää
description
Transcript of OMA KOTI-HANKE Hyvinkää
![Page 1: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/1.jpg)
OMA KOTI-HANKE HYVINKÄÄ
![Page 2: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/2.jpg)
Hyvinkään kaupungin kotihoito• 4 kotihoidon aluetta (Etelä, Itä, Länsi ja
Pohjoinen), jokainen alue jakautuu kolmeen tiimiin (lisäksi yöhoito, varahenkilöstö ja päiväkeskus)
• Asiakkaita n 550 (Hyvinkään asukasluku ~50 000)
• Kotihoidon työntekijöitä n 150• Tiimi : 1 sh/th ja 8-10 lh/ph/ka/kh• Alue-esimies ja vastaavasairaanhoitaja
![Page 3: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/3.jpg)
Kerättiin kehittämisideoita…• Kehittämisideoita kerättiin jokaiselta kotihoidon alueelta, näin saatiin
kaikki alueet osallistumaan kehittämistyöhön• Kehittämisideoita nousi seuraavasti
![Page 4: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/4.jpg)
Luotiin tavoite…
![Page 5: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/5.jpg)
Arvovirta-analyysi, nykytilan kartoitus
• Verrattiin kehittämisideoita ja arvovirta-analyysiä .• Kehittämisideat erottuivat arvovirta-analyysistä esim.
hukkatyön minimointi (asiakastöiden valmistelu, asiakastyön jakaminen, tuplatyö), aamuruuhka, oman työn organisointi
![Page 6: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/6.jpg)
Toteutus… Asiakkuudet arvioitiin aikakriittisyyden, maantieteellisyyden ja
omahoitajuuden mukaan Päädyttiin kokeilemaan Läntisen kotihoidon korimallia Selvitetään Pegasos-tulosteen käyttöä asiakastyön jakamisessa Tehtiin työajanseuranta (5 aamuvuoroa).Työajanseurannassa
käytimme aikaisemmin jo käytössä ollutta työajanseurantalomaketta.
Johan Groop luento 10.12.13
5S Kuvattiin toimistotilat Laadittiin siivoussuunnitelma
![Page 7: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/7.jpg)
KORIMALLI
• Kotikäynnit jaettiin koreihin aikakriittisyyden, omahoitajuuden sekä maantieteellisyys huomioiden
• Joka arkipäivälle luotiin 4 koria. Välitöntä työaikaa koreihin tuli 3.15-4.00h.
• Korit suunniteltiin sähköiseen muotoon• Tehtiin 3 hoidon koria ja 1 hoivan kori• Korit kiertävät tasaisesti eripäivinä eri hoitajilla
omahoitajuus huomioiden • Korikokeilu aloitettiin viikolla 48/2013
![Page 8: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/9.jpg)
KIRJAVANTOLPAN TIIMI VIIKKO 3AAMUVUORO ILTA- VAPAALLA
VUOROMAANANTAI Reetta Tero Satu13.1. Heli Jenni
HilkkaSampo
TIISTAI Reetta Heli Sampo14.1. Hilkka
SatuJenni
KESKIVIIKKO Reetta Sijainen Sampo15.1. Heli Satu (sairaana)
HilkkaJenni
TORSTAI Reetta Jenni Sijainen Satu (sairaana)16.1. Heli
HilkkaSampo
PERJANTAI Reetta Sijainen Jenni17.1. Heli Satu (sairaana)
HilkkaSampo
LAUANTAI Jenni Tero18.1. Sijainen KAIKKI MUUT
SUNNUNTAI Jenni Tero19.1. Sijainen KAIKKI MUUT
![Page 10: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/10.jpg)
Työajanseurannan yhteenveto…• Ensimmäiselle kotikäynnille lähtöaika toimistolta vaihdellut klo
8.30-8.50 välillä• Työ asiakkaan luona on painottunut aamupäivään (ennen klo
13 on 80 % asiakaskäynneistä tehty). Asiakkaiden tarve on kuitenkin tässä tiimissä myös painottunut aamuun.
• Aamupaikkoja on ollut 4-6 / työntekijä• Aikaa on kulunut 15 min – 45 min / asiakas• Aamu- ja päiväkäyntien välissä työntekijälle jää aikaa noin 1 –
1 ½ tuntia• Aamutyön osuus päivästä on 2 – 3 tuntia• Tässä tiimissä ei ole parityöpaikkoja• Iltapäiväpaikoissa on kulunut aikaa 45 min – 1 t / työntekijä• Iltapäivällä toimistolla tehtyjä töitä: kirjaus, annospussien
tarkistus, hoke-muutokset, palaverit, puhelut, omahoitajuuden vaatimat tehtävät, asiakkaan muuton järjestäminen, iltatöiden järjestäminen
![Page 11: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/11.jpg)
Välittömän ja välillisen työajan suhde
•Välitöntä asiakastyötä on suunnitellusta ollut 3.30 – 4 tuntia•Tiimiläisiä on ollut aamuvuorossa 4 + 1 sairaanhoitaja
•Välillisen työn osuus on vaihdellut seuraavasti:kirjaaminen 30 min – 1 t 30 minmuutokset (hoke, pahosu, lääkelista yms.) 15 min – 1 tpalaverit 10 min – 2 tmatkoihin kulutettu aika 20 min – 1 t, matkoja on kuljettu sekä autolla että pyörälläkoulutukset 1 – 3 tmatkalaskut ja koulutushakemukset, sl-poissaolot (Helene) 30 min – 1 t
![Page 12: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/13.jpg)
Kuvia ennen 5 s toteutusta…
![Page 14: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/14.jpg)
Kuvia tiimihuoneesta…
![Page 15: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/16.jpg)
Viikonloppu- ja iltakorit
![Page 17: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/17.jpg)
5S toteutus ja siivoussuunnitelma• Tehtiin siivoussuunnitelma ja toteutettiin
se• Pienet haasteelliset tilat tehdä työtä ja
varastoida, olivat haaste• Nyt tiimihuone on toimiva, avara, siisti ,
kuin aloittaisi työt ”puhtaalta pöydältä” • Toivomme 5 S:n innostuksen leviävän
myös muihin työyhteisön tiimeihin
![Page 18: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/18.jpg)
Kuvia 5 s jälkeen…
![Page 19: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/19.jpg)
Työpöytiä sijoiteltiin uudestaan, ilmoitustaulut ja työpöydät siistittiin.
![Page 20: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/20.jpg)
Kulmasta poistettiin iso tietokonepöytä ja laskutilaa tehtiin huoneen keskelle. Avainkaappi sijoitettiin tiimihuoneeseen ja työrepuille tuotiin hyllykkö. Tiimihuoneeseen sijoitettiin lukollinen lääkekaappi.
![Page 21: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/21.jpg)
Ulkovaatteet ja laukut sijoitettiin toimiston ulkopuolelle
![Page 22: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/22.jpg)
Muutettiin huoneiden käyttötarkoitusta; Haavahoito kaapit, viikonloppu- ja iltakorit, hiljainen huone rauhoitettiin…
![Page 23: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/23.jpg)
Haavahoitokaappi
![Page 24: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/24.jpg)
Ilta- ja viikonloppukaappi
![Page 25: OMA KOTI-HANKE Hyvinkää](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5681563e550346895dc3e728/html5/thumbnails/25.jpg)
Mitä seuraavaksi…• Korimallin työstö ja jalkauttaminen jatkuu
• Tutustutaan Pegasos-tulosteeseen ja sen taipuvuuteen korimallia hyödyntäen
• Verrataan Baronan työajanseurannan tuloksia arvovirta-analyysiin ja oman työajanseurannan tuloksiin. Nostetaan kehitysalueet ja epäkohdat, jotka nousevat työajanseurannasta. Luodaan tavoite ja mittari nostetulle kehitysalueelle.
• Viikolla 7-9/2014 toteutettavan vastuuhoitajahaastattelun tulosten hyödyntäminen asiakastyössä