甘肃交通职业技术学院

北京华文商道科技有限公司

校企合作质量年度报告(2018)

2018 年 1 月

2

目录

【学校简介】 ............................................................................................................... 4

【企业简介】 ............................................................................................................... 5

（一）北京华文商道科技有限公司简介 ............................................................. 5

（二）百度公司简介 ............................................................................................ 5

（三）百度营销大学简介 .................................................................................... 7

【校企合作概况】 ....................................................................................................... 8

（一）合作背景 ................................................................................................... 8

（二）专业建设目标 ............................................................................................ 9

（三）专业建设标准 ............................................................................................ 9

（四）就业目标 ................................................................................................. 10

【人才培养模式与规格】 .......................................................................................... 11

（一）培养模式 ................................................................................................. 11

（二）培养规格 ................................................................................................. 12

【课程体系】 ............................................................................................................. 16

（一）专业核心课 ............................................................................................. 16

（二 ）课程设置及学时分配表 ........................................................................ 20

（三 ）全学程总学时、学分、毕业总学分要求 .............................................. 22

【共建成效】 ............................................................................................................. 23

（一） “现代学徒制”育人模式已经形成 ..................................................... 23

（二）顶岗实习效果远超预判 .......................................................................... 28

（三）招生数量和质量稳步提升....................................................................... 30

3

【2017 年度效果分析】 ............................................................................................ 31

【后期改进方向】 ..................................................................................................... 33

（一）进一步强化创新创业以促进学生就业能力 ............................................ 33

（二）进一步完善教学质量管理体系确保实习率及就业率稳步提升 ............. 35

（三）移动电商及跨境电商应用技术教学将进一步深化 ................................ 39

【学校简介】

甘肃交通职业技术学院是经省政府批准、国家教育部备案的交通

类全日制普通高等职业院校。学院的前身是成立于 1956 年的甘肃省

交通学校，2003 年 4 月经省政府批准，将原甘肃省交通学校、甘肃

省交通干部学校合并成立甘肃交通职业技术学院。2009 年 4 月由省

交通运输厅划转至省教育厅。

60 年以来，经过几代人的不懈努力，学院办学规模不断扩大，

办学条件逐步改善，办学特色日益凸显，办学实力不断增强，形成了

规模、质量、结构、效益协调发展的良好格局。

学院各系结合专业特色，积极推进校企合作培养模式落地生根。

先后管理工程系与北京华文商道科技有限公司合作，设立电子商务专

业“现代学徒制”;与东方领航教育集团合作，开设航空服务班；与

兰州顺丰速运有限公司合作，开设顺丰订单班等。信息工程系与 H3C

公司合作，引进 H3C 网络学院；与中兴通讯公司合作，设立中兴通讯

电信学院校企合作。汽筑工程系与奇瑞公司合作，设立奇瑞人才培养

学院订单班；与中德诺浩合作，开设中德诺浩班；与兰州富川机电公

司合作，设立西北首家校企共建电梯从业人员培训基地，开设富川电

梯班。

学院历经 60 年的发展，为国家和我省经济建设培养并输送了 3

万余名优秀专业技术人才，甘肃公路交通行业中 80%的专业技术人才

毕业于我院，学院由此被誉为交通专业技术人才的“摇篮”。

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【企业简介】

（一）北京华文商道科技有限公司简介

北京华文商道科技有限公司长期专注于电子商务、互联网营销、

移动商务等领域，为企业触网提供专业的电商应用技术与人才服务。

先后与阿里巴巴、京东商城、酒仙网、慧聪网、惠普、TAT 木门等企

业建立了长期人才战略合作关系。面对触网企业“用人荒”和大学生

“就业难”的两难局面，公司凭借多元化的行业资源和丰富的电商数

据化运营服务经验，针对触网企业发展的人才需求，把内贸电商与跨

境电商行业前沿应用技术及互联网主流平台 BAT 运营项目引入到大

学实践教学体系，秉承“项目驱动、快乐成功”的教学理念，开创了

“校企交融、依岗施教”人才培育模式，并以反映行业人力资源需求

的培养方案、同步于技术发展的完善教材、广受赞誉的师资教学能力

培养体系、模式创新的校企合作环境构建服务，为合作院校提供专业

发展综合解决方案。北京华文商道科技有限公司将以专注的工作、创

新的思维，全面推动大学电子商务专业实践教学能力与创新服务能力

的融合发展；为合作院校专业发展提供卓越服务，与合作院校共同迎

接电子商务专业发展与改革的挑战！

（二）百度公司简介

百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。李彦宏

于 2000 年 1 月 1 日在中关 村创建了百度公司。从最初的不足 10

6

人发展至今，员工人数超过 17000 人。如今的百度， 已成为中国

最受欢迎、影响力最大的中文网站。从创立之初，百度便将“让

人们最便捷地获取信息，找到所求”作为自己的使命，成立以 来，

公司秉承“以用户为导向”的理念，不断坚持技术创新，致力于

为用户提供“简单，可依 赖”的互联网搜索产品及服务，其中包

括：以网络搜索为主的功能性搜索，以贴吧为主的社 区搜索，针

对各区域、行业所需的垂直搜索，Mp3 搜索，以及门户频道、IM

等，全面覆盖 了中文网络世界所有的搜索需求，根据第三方权威

数据，百度在中国的搜索份额超过 80%。 在面对用户的搜索产品

不断丰富的同时，百度还创新性地推出了基于搜索的营销推广服

务，并成为最受企业青睐的互联网营销推广平台。目前，中国已

有数十万家企业使用了百度 的搜索推广服务，不断提升着企业自

身的品牌及运营效率。通过持续的商业模式创新，百度 正进一步

带动整个互联网行业和中小企业的经济增长，推动社会经济的发

展和转型。 今天，百度已经成为中国最具价值的品牌之一，英国

《金融时报》将百度列为“中国十 大世界级品牌”，成为这个榜

单中最年轻的一家公司，也是唯一一家互联网公司。而“亚洲最 受

尊敬企业”、“全球最具创新力企业”、“中国互联网力量之星”

等一系列荣誉称号的获得， 也无一不向外界展示着百度成立数年

来的成就。

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（三）百度营销大学简介

百度营销大学，由百度——全球最大的中文搜索引擎、最大的中

文网站，于 2012 年创建。百度营销大学的建立，是百度进一步推动

互联网行业发展，推动中国中小企业的成长，推动中国社会经济发展

和转型的责任体现。百度营销大学以“让营销人都懂互联网营销”为

使命，致力于推动中国营销人员互联网营销水平的不断提升，让互联

网营销的理念、方法成为广大营销人员的常识，从而带动中国企业应

用现代营销手段的能力不断上升。 随着互联网、移动互联网的日益

普及，庞大的互联网用户群体，成为企业营销不可或缺的重要市场，

是否能够利用好互联网营销方式，将越来越大的影响企业发展的空

间。但是，互联网营销方式众多、更新快、实战性要求高，互联网营

销人才的培养跟不上行业快速发展的步伐，成为了企业拓展营销渠

道、应用互联网技术、发展电子商务等的最大瓶颈。百度营销大学秉

承百度服务中国企业十多年的互联网营销领先经验，汇集行业智慧，

围绕互联网营销人才的发展，构建了：线上线下培训、营销能力认证、

个人求职与企业招聘、社区化交流、终身学习发展管理等一系列服务

环节，让大学生不仅能够学习到最新的互联网营销知识，还能够获得

权威个人能力证书、工作所需的信息、得到同行高手的指点与帮助、

参与各类交流活动等，正因为如此，百度营销大学，已经成为高薪互

联网营销人才成长的摇篮。

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【校企合作概况】

（一）合作背景

国务院 2014 年 6 月发布《国务院关于加快发展现代职业教育的

决定》（国发〔2014〕19 号），首次提出企业要发挥“重要办学主

体作用”，提出深化产教融合、校企合作，企业参与教育教学过程、

参与制订人才培养方案、派遣技术人员讲实训课、开展校企联合招生、

联合培养、推进校企一体化育人机制。

为进一步贯彻落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》

（国发〔2014〕19 号）、《教育部关于开展现代学徒制试点工作的

意见》（教职成〔2014〕9 号）、《国务院关于大力发展电子商务加

快培育经济新动力的意见》（国发〔2015〕24 号）的有关要求，以

培养学生的工匠精神和职业能力为核心，以建立稳定的校企联合传授

知识与技能为关键，以培育与电子商务行业发展需要高度契合的实战

型电子商务人才为目标，积极推进产教融合、校企协同双主体育人机

制，逐步建立健全电子商务专业现代学徒制的高技能人才培养机制，

不断提升电子商务专业建设水平。2015 年 6 月，我院管理工程系与

北京华文商道科技有限公司、百度营销大学签订「电子商务专业共建」

战略合作协议。

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（二）专业建设目标

以《电子商务》专业为载体，以培育与电子商务行业发展需要高

度契合的实战型电子商务人才为目标，以培养热爱电商、吃苦耐劳、

技术熟练的电商铁军标准，使学生具备行走电商职场的 6 种能力，即：

电子商务交易平台运营管理能力；使用各种网络工具实现互联网精准

营销的能力；商务网站策划、建设及运营能力；具备办公自动化和互

联网平台架构能力；具备电子商务专业文案写作能力；具备电子商务

公关能力与职业能力。

（三）专业建设标准

专业建设以课程体系的开发与实施做为核心内容，整个课程体系

的开发以遵循电商人才需求实时更新，“以技术趋势为基础、以市场

需求为导向、以岗位要求为标准、以高薪就业为目标”的原则，即通

过对电商行业市场及专业技术发展趋势的调查、研究与分析，找出电

商企业最具核心技能与发展空间的工作岗位，以工作岗位要求的专业

技能和职业素质为标准，以高薪就业为教学培养目标。

主要体现：

1、 从学生职业能力提高上着眼，重构课程体系。使学生有能

力胜任职业工作岗位的现实要求，适应社会发展的需要，同时发展学

生的个性，适应个人发展的需要，并为获得更有效的工作岗位的职业

资格创造条件。

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2、 从岗位工作氛围上着手，突出“基于工作过程”。营造岗

位工作氛围，真正培养学生的职业能力，从而使学生学习与工作更主

动。

3、 从教学效果上着力，构建以能力考核为中心的考评体系。

在对高职高专的课程体系进行重构的基础上，打破原有的建立在学科

体系基础上的以“终结性”考试成绩为主的教学评价模式，建立以能

力考核为中心、以过程考核为基础的考核评价体系。

4、 从结合行业动态上着想，深化校企融合，结合行业动态，

使现有的教学资源打破静态变为动态，从而培养出高质量的人才。

（四）就业目标

以高薪高质量就业目标，力争电商专业毕业生就业率达到 100%。

为了提高毕业学生的就业率和就业质量，北京华文商道科技有限公司

在教育教学上对学生采用了一套科学的过程引导考评机制确保学生

在校期间综合素质成绩、综合积分、专业成绩、实践成绩等各方面基

本达标，进一步确保就业工作能够长期稳定、有序、高效地良性运转。

北京华文商道科技有限公司为同学提供包括但不限于百度、内贸

电商（阿里巴巴、天猫、京东、苏宁易购、一号店）及跨境电商（速

卖通、亚马逊、eBay、wish）等电子商务平台推荐就业机会。

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1、主要岗位：

京东/天猫/速卖通/亚马逊/eBay/wish 店长、运营经理、网络营

销推广经理、SEO/SEM 主管。

2、相关职业岗位：

平台运营岗位、高级视觉设计师、文案策划专员、直通车钻展专

员、DSP 站外推广专员。

3、发展职业岗位：

电商运营部主管/经理/总监、电子商务部经理、网络营销部主管

/经理/总监、网络营销策划师、平台网站设计部主管/经理。

【人才培养模式与规格】

（一）培养模式

我院管理工程系与北京华文商道科技有限公司为进一步促进专

业建设，培育与电子商务行业发展需要高度契合的实战型电子商务人

才，2015 年 6 月，我院管理工程系与北京华文商道科技有限公司签

订「电子商务专业共建“学徒制”」战略合作协议。

本专业秉承“依岗施教，杜绝模拟，实战覆盖，闯关进阶，高质

量就业”理念，以培养热爱电商、吃苦耐劳、技术熟练的电商铁军（人

才）为目标。电子商务专业共建教学实施由我院老师和企业教师共同

完成，采用“1+2”的教学模式，即：第 1-2 学期由我院主导负责，

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我院教师负责基础课及经管类课程的教学；第 3-6 学期由企业主导负

责，企业老师负责电子商务专业核心课程的教学、实训及学生就业服

务。

在专业核心课教学过程中采用企业真实的实操项目以淘宝企业

店、天猫店、京东店等电商平台项目为教学基础，在企业教师的指导

下，学生可以边实践边学习，真正实现与企业零距离的对接。保证学

生有高质量且专业完全对口的实习单位，致力于满足触网企业发展所

需的电子商务高端复合型人才。

（二）培养规格

本专业以培养热爱电商、吃苦耐劳、技术熟练的电子商务高端复

合型人才为目标。

1、提升人的价值

价值的变化则会发生相应的价值效应。具竞争力的产品由核心产

品、形式产品、延伸产品三个层次构成。对华文商道学生而言，能力

价值是核心产品，素质价值是形式产品，资源价值是附加产品。

1) 能力价值

能力价值即学生的核心价值。华文商道主要通过创立独特的教育

模式、教学方法、课程体系及管理体系，促进学生专业能力、思考能

力和沟通能力的提高，最终达成能力价值的提升。专业能力指解决问

题和岗位胜任的能力，是一种“现在能做”的能力。华文商道围绕“强

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化、专注、兴趣”的教育模式和成就驱动教学法，倾力打造学生强硬

的专业能力。学习能力指学习知识的能力，是一种“将来能做”的能

力，华文商道在教学中始终把学生看作真正的学习主人，通过启发、

点拨、设疑及解惑，引导学生参与学习全过程，激发学生的思维能力

和创造能力；通过辅助大量的实战练习，全方位地激发学生丰富的想

象力和思维力。沟通能力指与客户、上下级、团队的职业沟通能力，

是自己理解别人和别人理解自己的能力，是一种“让别人做”的能力。

华文商道所实施的素质教育，以及在教学实践中通过目标设立与达成

的过程，以及师生间和学生间相互交流的过程，能真正做到提高学生

的沟通能力。

2) 素养价值

素养价值即是学生的外在价值。华文商道“尚德励志”，促使学

生弘扬正气，志存高远；竭力实行“成就驱动”，促使学生燃烧激情，

锐意进取，最终达成学生内在、外在与行为素养价值的全面提升。内

在素养指能通过习惯观念、知识水平、应对能力等表现出来的内在品

质。内在素养的提升依靠素质的提高、观念的转变及良好习惯的养成。

华文商道的以感恩与奉献为特色的文化，培养学生正确的人生观、价

值观，养成良好的习惯观念，形成正确的人生态度；以独特的教育模

式，强化职业技能与综合素质教育，提高职业能力与素养、综合素质

与能力。外在素养指通过外貌表情、衣饰打扮、言谈举止等表现出来

的外在品质。外在素养的提升要依靠树立良好的形象和形成不凡的气

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质。华文商道的文化熏陶和素质教育，既提升了学生的内在素养，同

时也提升了学生的外在素养，促使每一个学生不仅是品德高尚、心态

积极的人，还是一个衣着得体、谦让平和、举止优雅、形神俱佳的现

代职场人。行为素养指通过在日常行为的处事原则和办事风格所表现

出来的风度与气质，它是内在素养与外在素养的最直接体现。良好的

行为依赖于良好习惯的养成。华文商道依靠独特的文化理念与教育管

理，通过课堂上的素质教育以及学风、班风、师风、校风的建设，加

强对全体学生的行为素养的培养与塑造，使之具备有优秀人士的行为

风范与气质。

3) 资源价值

资源价值指学生的附加价值。在内外价值相似的情况下，它对价

值效应的产生起着重要的作用。华文商道通过提高学生的资料价值、

财富价值和关系价值，实现学生的资源增值。资料价值主要体现在创

意作品、文本资料、软件资料、网络资料等方面。华文商道教学始终

坚持“学知合一”的原则，学生在学习过程中要创造很多的作品。在

教师指导下，作品将形成文本资料或电子资料，形成极具竞争力和说

服力的资料价值。财富价值是一个人所拥有的物质财富所体现出来的

实力与能力。华文商道十分注重学生对财富价值意义的理解与运用，

积极鼓励学生在求学过程中创造并积累各种财富，增加自身的财富价

值，为将来的就业或者创业打下良好的基础。关系价值意指丰厚的人

脉资源。人脉就是财富。华文商道汇聚八方英才，这里集聚着众多各

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行各业的高尖端人才。学生成长在这样的环境，不仅能和谐交流，增

长见识，开拓视野，而且增进友情，扩大人际关系网络，积累丰厚的

人脉资源。

2、造就优秀人才

教育改变人生就是要以先进的文化引导人的思想、以优质的管理

规范人的行为、以创新的教育提升人的价值，就是要通过教育造就适

应社会需求与发展的具有完善的知识体系、能力体系和态度体系的优

秀人才，从而改变一个人的人生与事业。华文商道主要通过高效的职

业教育造就出市场所需的实用人才，通过创新的学历教育培养出社会

精英人才，通过深远的奉献教育培养出未来栋梁之材。

1) 职业教育培养实用人才

华文商道职业教育是专才教育，为企业培养出“实需、实用、实

战”的专业化人才。华文商道立足社会需求，传授前沿的知识与技术，

使学生顺应时代与社会发展的需要；以市场需求为导向，创新课程体

系，完善课程内容，使学生掌握最实用的技术，快速适应市场的发展；

注重技能的传授与实战的训练，磨砺过硬的职业技能，培养高度专业

化的实用人才。

2) 素质教育培养精英人才

华文商道素质教育是通识教育，为社会培养精英人才。现代人才

具有复合性、发展性、创新性、竞合性等特征。为适应新时期的人才

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标准，华文商道以创新的教育模式为基础，提出了新型复合型人才培

养计划，力争在较短的时间内为社会培养出具备精湛专业能力、过硬

外语能力、综合素质一流的两专多能的高级复合型人才。

3) 奉献教育培养栋梁之材

华文商道以“创新教育，引领未来”为愿景，立志进行创新教育，

引领人类未来。华文商道大力倡导未来主义，从事的是为实现未来主

义而奉献自我的奉献教育，是为了人类无限美好的未来而进行的一种

高层次的文明教育和完备的人性教育。华文商道创新的教育模式将会

为社会铸造出具备有远大眼光、通融见识、博雅精神和优美情感的栋

梁之才。

【课程体系】

（一）专业核心课

序号 课程名称：电商思维

1

能力目标：

⑴ 立足互联网思维，在掌握互联网电子商务相关概念和基本技术的同时。

⑵ 培养学生电商运营新思维。

知识目标：

（1）掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点；

（2）互联网手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的

企业的核心竞争能力

课程内容：

17

第一阶段：中国市场大环境

第二阶段：互联网思维体系及落地策略

第三阶段：互联网思维改造企业经营模式

第四阶段：互联网思维改造企业营销模式

2

课程名称：站点艺术

能力目标：培养学生产品思想的同时让学生能够熟练应用设计软件掌握设计的

基本规律，能够依据品牌定位快速设计出营销型/商务型高保真视觉原型。

知识目标：

（1）网页设计概念与网站整体设计、网页设计风格、

课程内容：

一阶段：PS 制作网页设计

二阶段：HTML 语法规则、文档类型定义、模式定义、级联样式表、可扩展样式

表、与数据库的集成、文档对象模型。

3

课程名称：站点设计

能力目标：能够熟练运用 html+css+js 等前端开发语言，开发出符合 seo 优化、

多版本浏览器兼容的站点页面。

知识目标：

（1）网站需求分析、初步框架设计、数据库设计；

（2）页面与底层融合的交互融合、代码整合以及整合后的测试工作

课程内容：

一阶段：网站开发

二阶段：设计与实现

4 课程名称：站点开发

18

能力目标：进一步强化学生对网站定位、网站需求、网站结构、网站安全意识，

并能够对营销型平台模板实施二次开发。

知识目标：

（1）掌握在本地建立站点的方法；建立静态网页的方法，能够建立一个静

态网页，在建立静态网页过程中能够使用表格、链接；

（2）掌握各种链接的使用方法，能够处理 DW 中建立数据库的连接，能够

设置记录集并显示和使用记录集；

课程内容：

一阶段：网站开发环境的搭建

二阶段：数据库及表建设

三阶段：后台管理

5

课程名称：视觉营销

能力目标：在系统分析产品视觉营销本质规律基础之上，进一步深化产品视觉

设计思维，强化视觉营销策划与设计技能。

知识目标：

（1）网店视觉营销综述、视觉设计元素、视觉色彩、视觉设计字体应用、（2）

视觉构图、商品主图，直通车钻展推广图设计、文案视觉化设计

课程内容：

一阶段：网店视觉营销基础

二阶段：网店布局

三阶段：文案完美视觉化

四阶段：流量引导

五阶段：提高转化设计

六阶段：视觉营销数据化

6

课程名称：战略营销

能力目标：熟练百度推广、谷歌账户及常见互联网整合营销策划与操作。

19

知识目标：

（1）掌握营销性网站运营方向，整站策划技术

（2）各类营销型商业网站优化（含百度、Google 等搜素引擎优化，用户体验优

化和搜索引擎营销）

（3）营销推广方案、整合营销项目实施

课程内容：

一阶段：搜索引擎原理

二阶段：搜索引擎算法

三阶段：关键词解析与外链建设

四阶段：网络营销策划

五阶段：实战运用

7

课程名称：电商运营

能力目标：使学生掌握淘宝、天猫、京东等电商平台运营核心技能，独立策划

运营店铺。

知识目标：

（1）电子商务概念，平台运作模式，平台后台操作；

（2）网络营销概述、营销策略、推广策略；

（3）电子支付流程，物流管理，客户关系管理概述、内容、手段；

课程内容：

一阶段：视觉营销

二阶段：电商运营

三阶段：综合实训

20

（二 ）课程设置及学时分配表

课程

类别 课程名称 课程代码

课程类型

学分 总数

学时分配 1～6 学期周学时安排 考核

方式

总学时数

课堂

教学

实践教学

一 二 三 四 五 六

18

周

18

周

18

周

18

周

18

周

14

周

考

试

考

查

考

证

素质基

础课程

思想道德修养与法律基础 701001 必修 3 45 45 3 √

毛泽东思想和中国特色社

会主义理论体系概论 701002 必修 4 60 60 4 √

形势与政策 701003 必修 4 40 40 1 1 1 1 √

大学生心理健康教育 701004 必修 2 30 30 2 √

大学英语Ⅰ 701010 必修 2 30 30 2 √

大学英语Ⅱ 701011 必修 2 30 30 2 √

大学体育Ⅰ 701014 必修 2 30 30 2 √

大学体育Ⅱ 701015 必修 2 30 30 2 √

大学体育Ⅲ 701016 必修 1 15 15 1 √

大学体育Ⅳ 701017 必修 1 15 15 1 √

创新创业基础 701121 必修 2 32 32 2 √

大学生职业生涯规划 701119 必修 1 18 18 1 √

大学生就业指导 701120 必修 1 18 18 1 √

计算机应用基础 601541 必修 4 60 60 4 √

小计： 31 453 453 0

管理学基础 0501402 必修 4 60 60 4*15 √

现代物流概论 0501470 必修 2 30 30 2 √

电子商务概论 0101412 必修 4 64 32 32 4 √

基础会计 0501403 必修 3.5 54 54 3 √

经济法 必修 2 34 34 2 √

商品学 0501407 必修 3.5 51 51 3 √

电商思维 必修 2 32 16 16 16*2 √

站点艺术 必修 2 32 16 16 16*2 √

21

课程

类别 课程名称 课程代码

课程类型

学分 总数

学时分配 1～6 学期周学时安排 考核

方式

总学时数

课堂

教学

实践教学

一 二 三 四 五 六

18

周

18

周

18

周

18

周

18

周

14

周

考

试

考

查

考

证

站点设计 必修 2 32 16 16 16*2 √

站点开发 必修 4 64 32 32 16*4 √

视觉营销 必修 4 64 32 32 16*4 √

战略营销 必修 4 64 64 16*4 √

电商运营 必修 4 64 64 16*4 √

小计 43 677 389 288

综合

实践

课程

电子商务认识实习 必修 1 30 30 1 周 √

顶岗实习 0501545 必修 32 960 960 18 周 14 周 √

战略营销实训（二选一） 选修 6 192 192 16*12 √

电商运营实训（二选一） 选修 6 192 192 16*12 √

小计 39 1182 0 1182

专业选

修课程

静态网页制作 0601603 选修 4 64 32 32 4 √

数据库原理及使用 0601542 选修 4 64 32 32 4 √

市场营销 0501414 选修 3 60 60 4 √

ERP 选修 1 18 18 1 √

小计 12 206 114 92

公共选

修课程

演讲与口才 701045 选修 1.5 20 20 2 √

书法 701029 选修 1.5 20 20 2 √

中国文学十讲 701056 选修 1.5 20 20 2 √

应用文写作 701006 选修 2 30 30 2 √

普通话 601597 选修 1.5 20 20 2 √

体育专项 701057 选修 2 30 30 2 √

英语口语 701030 选修 2 30 30 2 √

数学建模 701009 选修 2 30 30 2 √

22

课程

类别 课程名称 课程代码

课程类型

学分 总数

学时分配 1～6 学期周学时安排 考核

方式

总学时数

课堂

教学

实践教学

一 二 三 四 五 六

18

周

18

周

18

周

18

周

18

周

14

周

考

试

考

查

考

证

艺术欣赏 701053 选修 1.5 20 20 2 √

音乐鉴赏 701053 选修 1.5 20 20 2

小计 17.0 220 240 10 8 2

总计 2518 956 1562 23 24 23 24

说明：全学程每位学生公共选修课程至少修 3 学分，专业选修课至少 12 个学分。

（三 ）全学程总学时、学分、毕业总学分要求

课程类型 学分 学时

数

理论

时数

实践

时数

理论教

学比例

实践教

学比例 备注

必修课

素质基础课程 31 453 453 0 100% 0

专业必修课程 84 2038 556 1482 20% 80%

选修课

专业选修课程 12 180 180 0 100% 0

公共选修课程 3 45 45 0 100% 0

合计 130 2565 1077 1488 49% 51%

毕业要求 130 2565 1077 1488 49% 51%

23

【共建成效】

（一） “现代学徒制”育人模式已经形成

1、确立经验培养模式

校企协同确立三位一体（技术经验、项目经验、职场经验）经验

培养模式。经验在哲学上是指人们在同客观事物直接接触的过程中通

过感觉器官获得的关于客观事物的现象和外部联系的认识，所以经验

有两种：来源于感官知觉的观念和来源于反思的、即由内省而知道的

观念。

自从 2015 年我系与北京华文商道科技有限公司建立“学徒制”

校企合作电子商务专业以来，双方秉承“依岗施教，杜绝模拟，实战

覆盖，闯关进阶，高质量就业”的理念，采用“学徒制”新模式，倡

导和坚持培养学生三大经验，具体如下：

1) 技术经验

技术、技巧和技能；技术平台与架构；经典技术解决方案。

技术：是一个人参与一项工作，需要学习掌握以备工作之需的一

种必须具备的前提，只有完全掌握了技术，才能胜任参与的工作。

技巧：是一个人完全掌握技术以后，通过不断地实践，发现其中

的窍门，也就是不在按学习技术时，那样按部就班地进行了，是技术

上的提升。

24

技能：是从技术.技巧中提炼出来的精华，完全被学生自由掌握，

也可以溶入学生自己发现的部分，能灵活应用，形成自己的操作风格，

在各方面已经游刃有余，得心应手。

2) 项目经验

项目经验是理解项目开发的基本过程；理解项目的分析方法；理

解项目的设计思路；理解项目的实现技巧；理解项目的测试方法；理

解项目中各种问题的解决方案。

项目经验的衡量标准：

（1）对于项目的团队开发模式比较了解；

（2）能看懂常见的项目开发文档；

（3）参与项目开发能严格按照项目规范进行；

（4）对项目的开发流程非常熟悉；

（5）对项目开发过程中的常见问题知道如何处理；

3) 职场经验

（1）职场礼仪与心态；职场法则与技巧；

（2）行业背景知识；学习能力、沟通表达能力、执行能力、环

境适应能力、人际交往能力。

25

2、确立教学效率三原则

我院管理工程系与华文商道在协同教学实践过程中经过不断探

索和总结，创造性的提出了“强化、专注、兴趣” 教学效率三原则，

以全面推进教育活动的创新，促使教学在较短的周期里，大幅度提高

学生的学习效率，有效地挖掘学生的潜力，充分提升学生的价值。

在教学实践中，始终坚信：“没有学不会的知识，只有不会学的

学生；没有教不会的学生，只有不会教的教师”的思想观念，并坚持

以学生的兴趣为出发点，以强化训练、学习与严格管理为基础，让学

生在每一阶段集中全部精力主攻专业领域的某一方向，同时不断采用

“成就驱动教学法”激发学生的学习热情与兴趣，促使学生寓乐于学，

快乐学习、快乐成长、快乐成功。

1) 强化

“强化”就是要保证学生的学习强度。根据力学原理，如果要使

物体移动的加速度最大化，仅强调“力”的作用点精确和方向一致是

远远达不到预期效果的。只有在确保“力”的作用点精确和方向一致

的基础上，通过各种强化手段，有效地激发施力体最大限度地发挥自

身的潜力，迸发出最大的能量，使力的大小接近峰值，才能使得受力

体移动的加速度达到或接近最大值。

为了保证学生的学习强度，华文商道制定并将实施 KPI 考核管理

制度，促使学生在合理的压力中不断开发自身的潜能。为了能够使学

26

生的学习行为由被动转为主动，在教学过程中采用了独创的成就驱动

教学法，唤起学生的自主学习意识和积极性，从而使学生自觉不自觉

地实现了强化学习的目的。

2) 专注

“专注”就是要求教学与学习目标保持专一性。不仅力学原理告

诉我们专注的重要性，我们还可以从光学原理中看到专注的重要性。

分散的光只有极少的能力和作用，但把它们凝聚起来却可以形成巨大

的能源。用一面放大镜可以凝聚太阳光，而点燃纸张。当光被集中成

为镭射线时，连钢铁都能穿透切断，这就是专注力量的直观表现。古

训说得好：“欲多则心散，心散则志衰，志衰则思不达”。《心无旁

骛》的故事也告诉了我们学习与工作必须专注的道理。一只豹扑入羚

羊群中，盯住一只未成年羚羊便穷追不舍，追逐的过程中掠过其他羚

羊身边也毫不停留，只盯着最初的那只羚羊。豹是聪明的，因为追逐

的过程中豹和被追的羚羊都已疲惫，而其他羚羊则相对轻松，如果豹

中途转换目标，会被其他羚羊轻松甩掉，所以它心无旁骛，一直盯着

最初的目标，直至把猎物捕获。人如果能心无旁骛的追逐自己的梦想

一定能够有实现理想的更大可能。

为了保证学生学习目标的专一性，华文商道采取了电子商务核心

课程模块阶段精进的教学机制，即教学计划或课程采取串行方式安

排，这样就可以保证学生在一定的教学时间内能够将其时间、精力和

智慧都集中到某一专业方向或某一门课程的学习上，帮助学生专心致

27

志地学好每一个专业技术或每一门课程，学生的学习不仅扎实，而且

必然会因专注而变得精湛。

3) 兴趣

“兴趣”就是培养学生的学习兴趣、诱发学生的学习动力。古人

言：“兴趣是学习和求知最大的动力”。从心理学上说，兴趣是人们

积极认识、关心某种事物或积极参与某种活动的心理倾向，兴趣可分

为兴趣和爱好两个层次，兴趣仅限于认识与关心，爱好还要参与活动。

兴趣的作用主要有两个方面：一是可以决定一个人的进取方向，奠定

事业的基础－即定向作用；二是兴趣可以直接转化为动机，成为诱发

人们进行某种活动的推动力－即动力作用。

学习犹如逆水行舟，并不是一件轻松惬意的事情。然而如果教师

能够在教学过程中有效地为学生设立一定的问题情景、提供一定的刺

激来激发学生的求知欲望，唤起他们的学习兴趣，则即便面临困境也

能使人体会到挑战困难过程中的无穷乐趣，因为在这一过程中，人的

认识需求不断得到了满足、认识能力不断得到了提升。因此，在教学

实践中华文商道始终把兴趣看作“力”的作用点，把激发学生的求知

欲望作为成就驱动教学法的核心内涵之一，围绕教学内容，通过不断

反复激发学生的学习兴趣与激情，使学生的潜能得以最大限度地发

挥。

同时，在教学研究与实践中可以发现学生对知识兴趣的源泉还在

于对知识的实际运用。倡导“教室就是小企业，企业也是大课堂”的

28

教学思想，通过采取各种措施，如每名学生配置一台电脑在机房进行

课堂教学活动使学生得以边学边练、设置电商项目运营小组使学生在

学习过程中得以参与实际项目的运营与策划，不断强化学生的实操训

练，促进学生将课堂所学的知识赋予实践，做到知行合一，进而使学

生体验到一种理论高于实践的“权利感”。如此不仅使学生对学习就

产生浓厚的兴趣，还使学生持久地集中注意力、保持清晰的感知，激

发丰富的想象和积极的思维，产生愉快的情绪体验，用意志去克服学

习中的困难而不感到疲倦。

（二）顶岗实习效果远超预判

自从 2015 年我系与北京华文商道科技有限公司建立“学徒制”

校企合作电子商务专业以来，始终贯彻学院招生就业处指导思想，坚

持顶岗实习+就业模式，深入开展毕业生就业工作。学生在企业教师

的指导下通过对京东、天猫、一号店、酒仙网等电商平台真实项目的

实操，学会了商品选款、寻找货源、市场分析、店铺运营方案、店铺

活动方案策划等一系列电商适用技术。为进一步落实每位学生高质量

满意就业，实现学生各个人职业理想、职业能力与企业的发展和岗位

需求的无缝衔接，对即将参与定岗实训或毕业的学生进行问卷调查。

根据工作岗位，工作地域进行分类，分配对应的就业指导老师提升学

生的职业技能和综合素养，具体开展活动如下：

序号 活动名称

1 开展毕业生就业意向问卷调查，了解学生的求职意向

29

2 开展大学生职业生涯规划优化大赛

3 演讲比赛、求职演练，提升学生的求职技能

4 自我展示、简历制作大赛

5 实习指导老师人均分配 15-20 名同学，进行实习回访跟踪指导。

6 开展信息工程系大型毕业生就业“双选会”

7 对顶岗实习生进行回访，了解学生实习期间的状况

8 企业回访，建立长期交流沟通合作机制，实现共赢

目前顶岗实习学生分布在河北、安徽、北京、兰州等地中大型电

商企业顶岗实习并得到企业高度认可和重用，个别同学已成为企业电

商部门骨干。目前电子商务专业涉及顶岗实习为 2015 级学生，2015

级总人数 40 人全部到岗，顶岗实习率 100%，具体如下：

2015 级顶岗实习表

序号 城市/单位 顶岗实习人数

1 北京华文商道（河北、河南、山东） 19

2 蚌埠市橙海商贸有限公司（安徽） 9

3 兰州中国网库（兰州） 2

4 北京雪米母婴用品有限公司(北京) 5

5 新疆百疆图网络服务有限公司（新疆） 1

6 甘肃兰州弘锐商贸有限公司 1

7 甘肃学正教育咨询有限公司 1

8 甘肃省张家川公路管理段 1

9 甘肃智达教育有限公司 1

30

部分顶岗实习生在企业的工作状态：

北京华文商道顶岗实习学生 兰州中国网库顶岗实习学生

北京顶岗实习学生 新疆百疆图网络服务有限公司

（三）招生数量和质量稳步提升

年份 招生计划 报道人数 报到率 现有人数 备注

2015 年 50 42 86% 40 因病退学两人

2016 年 100 97 97% 95 当兵一人，家庭

因素退学一人

2017 年 100 90 90% 90

31

【2017 年度效果分析】

32

33

【后期改进方向】

积极响应国办发〔2017〕95 号《国务院办公厅关于深化产教融

合的若干意见》深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新

链有机衔接，全面贯彻党的十九大精神，进一步深化校企协同“现代

学徒制”育人模式。

（一）进一步强化创新创业以促进学生就业能力

为贯彻落实国家和我省深化高校创新创业教育改革、提升学生

就业创业能力相关文件精神，根据《甘肃省教育厅关于报送省级大学

生创新创业训练计划立项项目的通知》（甘教高函 2017‟17 号）文件。

北京华文商道科技有限公司与我院管理工程系共同申报了“互联网+

兰州特色主题馆”，现已审核通过。

1、项目简介

本项目是以兰州本地特产为载体，以百度、淘宝、京东等互联网

平台为营销渠道，在进一步提升学生的电商项目实战能力基础之上，

帮扶学生创业。项目将借助电子商务运营思路和互联网思维，充分运

用百度、淘宝、京东等互联网平台各自的优势，展示兰州本土特色产

品，充分发挥电子商务优势，降低交易成本，打破时间地域的限制，

增加销售市场商机，实现“特色产品市场全国化”。同时推出一系列

特色文化，吸引消费者的关注，也有利于兰州本土特色产品的推广，

通过“兰州特色主题馆”搭建企业店铺，培养学生良好的团队协作能

34

力，进一步提升学生对电子商务整个交易平台的运营模式及思维把

控。

整个运营过程包括平台企业店铺的搭建，人员配置的分工，营销

策略的设置等环节。

2、实施目标

通过开展此项创新创业训练，不仅加深了本专业大学生创新创业

的客观认识、更锻炼了学生发现问题、解决问题的能力，增长经验，

并学以致用；实践过程中，大学生逐渐学会如何识别各种商业机会和

资源。这要求大学生学会了解市场需求，销售渠道，平台规则、制定

实施方案，并通过数据分析找到适合经营的方向提高商业能力。

3、实施方案

为促进大学生创新创业项目的有效实施，特制定以下学习内容与

实操科目。

（1） 掌握京东、天猫核心竞争力实现销售方式与过程。

（2） 学会在京东、天猫销售平台后台操作与管理。

（3） 学会在京东、天猫销售平台上从事品类规划、销售

目标、资金结算等的管理。

（4） 学会网络市场的调研问卷的设计、网络数据信息的

收集方法及分析方法。

35

（5） 学会一种网上支付工具的使用、学会应用网上银行

开展支付业务。

（6） 掌握京东、天猫 PC 端装修后台、无线端装修后台的

规则及常用工具的使用。

（7） 掌握 PC 端无线端运营技巧、店铺权重、搜索规则及

活动资源提报。

（8） 掌握企业电子商务的行业数据、目标规划、销售方

案设计和实施过程、应用数据与商业结合、从商业价值体现数

据的价值、具备较强的企业电子商务方案解决能力、能够规划、

建设企业电子商务平台商城、能对平台商城进行维护、并能借

助平台实现产品的电子商务活动。

（二）进一步完善教学质量管理体系确保实习率及就业率稳步提升

为确保电子商务专业教育教学等各项工作规范、优质、高效的开

展，确保学生高质量体面就业目标的实现，校企双方将进一步构建和

落实由学生综合积分、老师绩效考核、综合考试制度三项硬措施，组

织激励、成就驱动、尊师爱校三项软措施，以强化学生的三大价值即

能力价值、资源价值、素养价值，为学生能更好胜任岗位工作打下坚

实基础。

36

1、三项硬措施

1) 学生综合积分

即以学生综合积分为核心的严格的学生管理制度体系，目的在于

以优质的管理规范学生的日常行为、促进学生个人修养的不断完善。

在新教学周期的学生管理工作中，华文商道将进一步强化 “专业引

导和教育为主、管理制度约束为辅”的教育原则，即通过专业引导将

学生的精力集中到学习上，从而有效降低学生违纪行为的发生。对于

学生日常行为规范的管理，华文商道坚持“勿以善小而不为、勿以恶

小而为之”和“量变质变”的原则，通过细分和量化学生的日常行为，

用百分制综合积分反映学生遵守规章制度的情况和日常表现：表现好

加分、违纪减分，并且根据学生的综合积分情况分别给予表彰奖励或

警告、严重警告纪律处分。

严格的管理制度是负责任的具体体现，因为严师出高徒，只有严

格管理才能保证学生在校的安全，才能保证学生明辨是非、不断提高

自身的修养，才能保障学生学到精湛的专业技能，才能保障教育目标

的实现。虽然管理制度非常严格，但作为校企协作育人机构，工作的

目标仍然是通过有效的工作把每一名学生培养成才，因此倡导不轻易

实施处罚权，而是在每次处罚前做好充分的沟通教育工作，使学生真

正认识到问题所在。从这个角度讲，对学生综合积分的管理过程也是

对学生进行教育的过程，通过立规矩（讲清规章制度的要求以及为什

么制定相关的规章制度）、讲道理（在学生违纪后给学生留情面、讲

37

道理且要求学生对违纪的认识）、勤沟通（无论学生是否违纪都要求

老师保持和学生沟通交流及时掌握学生在校的各种情况）三种措施努

力把每一名学生培养成才。

2) 教职工绩效考核

即以绩效考核为核心的企业老师管理体系，目的在于规范企业老

师的工作行为、规范各项工作的工作流程与工作标准、不断提升工作

效率与工作质量。华文商道进一步完善的包括教学效果测评（学生评

价）、教学成材率、就业率与就业质量等关键绩效指标的十分制考核

体系，每月对每一名教职工进行一次考核。如果考核成绩低于 6 分，

企业可以无条件予以辞退；如果考核成绩在 6 至 10 分之间，企业老

师的实际收入将直接受到相应的影响。华文商道承担着教育改变人生

的神圣使命，如果因为老师的工作失误导致不能把学生培养成才，不

仅会毁掉一个学生的一生，甚至会毁掉一个家庭的前途和命运。因此，

华文商道严格的企业老师管理体系是负责任的具体体现。

3) 综合考试制度

为保证教学质量，一方面电子商务专业核心课程模块的教学计划

按串行（即：依据教学计划设置顺序，上一门专业核心课程结束后再

开下一门专业核心课程）方式执行，以保证学生在一定的教学时间内

能够将时间、精力和智慧都集中到某一专业方向或某一门课程的学习

上，保证学生学习目标的专一性。另一方面电子商务专业在新的教学

周期将实施由理论知识、实际操作技能、综合素质考试构成的综合考

38

试制度，即学生每一门课程或每一个阶段的学习完全合格后，需通过

理论知识、实际操作技能、专业面试三项考试，三项考试均合格后才

能定义本门课程合格。

2、三项软措施

1) 组织激励

为创造健康、积极、乐观、向上的学习氛围，形成比、学、赶、

帮、超的良好学习风气，不断促进学生百尺竿头更进一步，华文商道

将进一步完善包括物质和精神两方面的学生奖励，如优秀班级、优秀

团队、优秀学生、学生进步奖等，目的是弘扬正气、激励学生不断进

步，培养学生良好的职业形象。

2) 成就驱动

目的是能够激发师生的热情、树立积极的心态。华文商道相信“人

的潜力无限，教育的潜力无限”，只要开发、教育得当，每个人都可

以出类拔萃、都可以成为未来的明珠。在新的教学周期公司要求企业

入驻学校的老师要努力在教学过程中不断的增强学生的信心，培养学

生的兴趣，培养学生良好的学习习惯，让学生产生成就感，用学习成

就来驱动学生自发地追求更高的学业目标。同时也期望通过老师的努

力把学生培养成社会的精英就是老师最大的成就，用教育成就来驱动

教师不断完善和改进自己的教学。

3) 尊师爱校

39

尊师爱校是中华民族的优良传统、更是当代学生必备的一种美

德。尊师爱校应该是每位学生从内心发出的真诚的感悟，并且将这种

感悟体现在自己的日常言行中：杜绝有损学校荣誉、伤害老师的行为，

树立文明形象、为学校争光添彩，不断取得优异成绩并把自己培养成

拥有高尚的品格、顽强的意志、进步的思想、丰富的知识的社会栋梁

之才。尊师爱校不仅仅是思想行为素质的体现，更是回报感恩的根源。

华文商道文化是感恩的文化，华文商道将通过不断完善教育模式、提

高教学水平，通过素质教育即举办丰富多彩的班级活动等措施，营造

尊师爱校的氛围、培养学生的感恩意识。

（三）移动电商及跨境电商应用技术教学将进一步深化

围绕内贸电商（阿里巴巴、天猫、京东、苏宁易购、一号店）及

跨境电商（速卖通、亚马逊、eBay、wish）等电子商务平台以服务为

核心的新零售业的快速发展，移动电商、跨境电子商务作为一种新兴

的贸易模式，在我国取得了迅速的发展，贸易方式的变化也对专业的

人才培养模式提出了新的要求。同时也催生了对移动电商、跨境电商

专业人才的巨大需求，移动电商及跨境电商教育教学和人才培养工作

意义非凡，并将对中国整体国民经济以及进出口贸易产生深远意义和

价值，下个教学周期电子商务专业的七大核心课程模块内容将进一步

细化。如：

《电商运营》课程模块将进一步深化跨境电商单元内容：

40

第一章

跨境移动电商

1.1互联网+外贸新发展；

1.2跨境移动电商的发展；

1.3 BtoB、BtoC渗透发展；

1.4 PC、移动购物整合；

1.5 跨境电商与品牌出海；

1.6

第二章

跨境物流与通关

（实操）

2.1国际物流概述；

2.2国际物流的种类和特点；

2.3国际物流费用计算；

2.4国际物流运费模版设置；

2.5跨境货物通关及注意事项；

2.6海外仓的布局与发展；

第三章

速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊平台

操作实务

（实操）

3.1产品定位与定价技巧；

3.2跨境网店产品发布技巧；

3.3产品卖点的挖掘；

3.4如何制作有吸引力的主图；

3.5主图副图解读与制作；

3.6产品标题制作三段法；

3.7详情页制作技巧；

41

第四章

跨境电商选品与供应链管理

（实操）

4.1店铺定位与选品技巧；

4.2数据纵横获取行业情报；

4.3同行调研；

4.4店铺品类规划与管理；

4.5跨境电商供应链管理；

第五章

跨境电商平台规则

5.1速买通平台规则详解；

5.2敦煌网平台规则概要；

5.3 Wish平台规则概要；

5.4亚马逊平台规则概要；

5.5跨境电商知识产权规则与案例分析；

第六章

店铺运营技巧

6.1店铺不同阶段营销策略；

6.2四大店铺营销工具；

6.3直通车应用-爆款打造；

6.4平台活动认知；

6.5 SNS营销；

6.6避免纠纷的原则和方法；

第七章

数据分析与卖点挖掘

7.1提升店铺流量；

7.2提升单品转化率；

7.3流量分析与调整；

42

7.4店铺及单品优化；

7.5人群购物画像；

第八章

跨境电商创业

8.1创业环境打造；

8.2创业的前期调研与创业团队管理；

8.3创业资源支撑-物流引入；

8.4创业模式分析-自营 or合股；

8.5创业阶段性问题与对策；

8.6阿米巴经营与裂变式创业；

《战略营销》课程模块将加大移动电商：社群营销、粉丝运营、

与微电商 IP 打造等运营实操干货。