Пенсионный фонд Украины

Модернизация пенсионной

системы Украины:

направления, технологии и

перспективы

Основные направления развития системы назначения пенсий

коренное изменение

организации пенсионной

системы

В контексте

реформ

Задания

внедрение централизованной

системы назначения и

выплаты пенсий

Обеспечение Максимально эффективное

управление информацией

Новая пенсионная служба – это:

Новое качество обслуживания граждан

Экономия государственных ресурсов

Новые возможности для людей

Избежание коррупции в пенсионной

системе

Новое качество обслуживания граждан

Стандарты

обслуживания

Время

назначения

пенсии

Место

обслуживания

Все делает

орган Фонда

Все действия

на посетителе

Действующая система Новая система

Только орган

Фонда по месту

регистрации

Любой

сервисный

центр по всей

стране

Невозможно

ВЕБ-портал

электронных услуг

ПФУ Агентские пункты

(банки, почта,

нотариусы и т.п.)

Обслуживание

без посещения

органа Фонда

Количество

представляемых

документов

10 дней,

очереди

Очень много

документов, в том

числе трудовая

книжка, справки о

з/п

30 минут

Паспорт

(заявление

формируется

автоматически)

Избежание коррупции

Действующая система Новая система

Специалист ПФ, который принимает решения, в том числе про размер пенсии

Специалист сервисного центра,

который только принимает документы

Специалист операционного

центра, в котором автоматически принимается

решение, в том числе, о размере пенсии

Риск злоупотреблений, коррупционных проявлений и т.п.

Злоупотребления м коррупционные проявления не допускаются

Технологии развития системы назначения пенсий

Единое информационное

пространство, максимальный

электронный документооборот

эффективность

качество

Оптимизация информационных

потоков, эффективное

управление информацией

контроль

Максимальная защита данных,

контроль за использованием

информации

Интеграция социальных служб на базе Пенсионного Фонда

Пенсионный фонд

Украины

Государственный

реестр социального

страхования

(карточка

социального

страхования)

Фонды

обязательного

государственного

социального

страхования

Украины

Органы

социальной

защиты населения

Украины

Контакт-центр ПФУ

Портал электронных услуг

Пенсионного фонда

Пункты обслуживания