O engajamento lidera a revolução nas métricas de display
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6
Marketing é Marketing
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7
Marketing é Marketing
1996
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8
Marketing é Marketing
1996
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9
Marketing é Marketing
2007 1996
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10
Marketing é Marketing
2007 2013 1996
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Atenção
Interesse Avaliação
Comparação
Compra
Posicionamento
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Hoje E-mail
Portal Redes Sociais Display Afiliados SEM
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Display Advertising
a form of online advertising where an advertiser‘s
message is shown on a destination web page,
generally set off in a box at the top or bottom or to one
side of the content of the page.
Fonte: IAB (http://www.iab.net/media/file/GlossaryofInteractivAdvertisingTerms.pdf)
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O crescimento em investimento em mídia display nos
EUA é maior que o total da internet
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1. Enquanto você navega por sites na internet
2. Um pequeno arquivo chamado cookie é carregado no
seu computador.
3. E baseado nos sites que você visita e nas pesquisas
que faz. As coisas que você gosta são gravadas
(mas nada de dados pessoais)
4. Seus interesses são agrupados em segmentos
5. E um anunciante escolhe que tipo de segmento ele
quer anunciar
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O que é Anunciantes pagavam por impressões o mesmo valor, mesmo
tendo pesos diferentes
Publishers não conseguiam vender todo o inventário, ou
anunciavam produtos não tão relevantes
Necessidade de se automatizar a venda de inventário
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Como funciona:
Quando uma página carrega, ela envia as informações de
inventário disponível
Anunciantes “bidam” pelo espaço através de uma Ad Exchange
Maior bid leva a impressão
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Por que é “bom” Fácil entrega
Grande “visibilidade” = Mais “conversão”
Por que é ruim Como aferir entrega?
Grande “visibilidade” = Inventário de baixa qualidade
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Mais da metade de todas impressões
de display não são vistas por ninguém!
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Por que é “bom” Paga pelo que será entregue
Prova que o anúncio foi realmente visto
Por que é ruim Poucas pessoas clicam (muitos robôs) , a base fica saturada rápido
O clique não garante a compra
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O clique é a métrica menos
correlacionada a conversão!
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Por que os usuários não clicam? 61% não quer ser distraído "Um banner vai me tirar da página que estou lendo ou atrapalhar o que estou fazendo."
58% dizem que banners nunca são relevantes para eles.
57% têm medo de abrir algo que não gostaria.
57% têm medo de spam dos anunciantes.
55% estão preocupados com vírus.
54% não confiam nos banners que veem.
46% acham que um pop-up irá tomar a tela do computador.
43% dizem que banners online não são interessantes ou engajadoras
31% só clicam em anúncios quando estão interessados em vê-los.
31% estão preocupados com a segurança de seus dados de navegação.
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O que é Clique
Scroll, navegação Busca Video, games
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Modelo de Atribuição
• As ações na web raramente são geradas por um único
site ou "touch point"
• Vários canais de marketing
• O caminho de conversão tem dias ou semanas de
duração
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Cronologia do Touch Point
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Obrigado!
Gabriel Blanco – [email protected] Bruno Lima – [email protected] marketing.rakuten.com.br @RakutenMKTG_BR