Nous vous devons le meilleur€¦ · Audi A3 avant juin 2013, Audi A4 avant juin 2008, Audi A6...
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Audi A3 avant juin 2013, Audi A4 avant juin 2008, Audi A6 avant juin 2011.
Audi Service
Nous vous devons le meilleur
Catalogue d’entretien - Forfaits fi délité
Tarifs garantis jusqu’au 31 décembre 2017
Lecluse Automobiles Ruaudin
Chère cliente, cher client,
Au quotidien, vous appréciez l’avance par la technologie au volant de votre Audi. Pour faire durer ce plaisir, nous mettons à votre service tout notre professionnalisme et notre expertise technique pour l’entretenir. Car c’est Audi qui connaît le mieux votre Audi.Grâce à nos forfaits d’entretien simples et transparents, classés par modèle, nous vous garantissons la meilleure qualité de service et votre plaisir de conduite.
Votre Partenaire Audi Service
Audi.fr/rdv
Édito2__
Sommaire
Informations
Tarifs
Conseils
garantis jusqu’au
31 décembre 2017
Sommaire
04__Pourquoi venir chez nous ?
06__Nos services
08__Nos équipes
10__Audi Assurance
11__Audi Assistance
12__myAudi
14__Le service entretien 15 000 km
15__Le service entretien 30 000 km
16__Le service entretien 60 000 km
17__Le service entretien 90 000 km 22__Audi A3
24__Audi A4
26__Audi A6
28__Les opérations complémentaires• Le liquide de refroidissement• L’anti-pollution• Le banc de diagnostic• La batterie• Le freinage • Les pneumatiques• La climatisation
29__Le service contrôle technique
30__Les accessoires d’Origine Audi®
31__Audi rent
18__Les pneumatiques
19__Le freinage / La géométrie
20__La courroie de distribution / La climatisation
21__Carrosserie rapide et pare-brise
Grâce au “Catalogue d’entretien - tarifs et conseils”, vous avez la liberté de choisir un prix forfaitisé. La construction de chaque opération forfaitaire du présent catalogue, proposée pour différents groupes de véhicules et différents types de moteurs, est élaborée sur la base d’une moyenne des prix pratiqués à l’unité pour chaque opération d’un véhicule particulier et d’un moteur particulier. Forfaits valables pour les modèles Audi A3 de 2007 à 2012, Audi A4 de 2007, Audi A6 de 2007 à 2010 et Audi A3 cabriolet jusqu'à 2013. Hors séries S, RS et motorisations supérieures à 6 cylindres. Les prix s’entendent TTC avec un taux de TVA à 20% (conformément à la troisième loi de finances rectificative pour 2012 et sous réserve d’une modification législative) et sont garantis pièces et main-d’œuvre. Les forfaits d’entretien comprennent du lubrifiant dont le prix est sensible aux variations du prix du baril de pétrole et de la parité euro/dollar. Les batteries contiennent du plomb dont le cours est lié au marché des matières premières. Les prix indiqués sur ces forfaits sont susceptibles de variations pendant la période de référence de ce catalogue. Consultez-nous pour vous assurer des prix exacts en vigueur lors de votre commande.
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Pourquoi venir chez nous ?
Pourquoi venir chez nous ?4__
L’expertise La valorisation La transparence
• Pour garantir une fiabilité optimale, nos techniciens utilisent exclusivement des Pièces d’Origine Audi®. Nos pièces sont testées, homologuées et conformes aux normes de sécurité les plus strictes. Elles sont recyclables ou composées de matériaux pouvant être recyclés et sont garanties 2 ans.
• À chacune de vos visites, nous mettons tout en œuvre pour valoriser votre investissement.Car seul un entretien rigoureux réalisé par nos experts vous assurera une meilleure valeur de revente.
• Simplifier la vie de nos clients, tel est notre objectif.Grâce à ce catalogue, vous retrouverez pour votre Audi une gamme complète de forfaits d’entretien. Ces forfaits vous permettent très simplement et en toute transparence de prévoir et de piloter votre budget entretien.
L’assistance L’environnement La solution de mobilité
• Lorsque vous réalisez l’entretien de votre Audi chez nous, nous prolongeons votre assistance de 2 ans.Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 11.
• Avec Charteco, le réseau Audi s’engage pour l’environnement en participant au recyclage des véhicules, des pièces et des matériaux usagés. Une démarche citoyenne initiée en 1997 qui est plus que jamais d’actualité.
• En 2015, l'ensemble du réseau a recyclé(1) :
• 46 150 pare-brise• 554 850 pneumatiques• 33 450 batteries
• Lors d’un passage en atelier, si vous ne souhaitez pas rester immobilisé, votre conseiller client peut vous proposer une solution de mobilité. Renseignez-vous.
Voir conditions dans la brochure Audi Assistance disponible sur Audi.fr/Assistance.
(1) source : www.autoeco.com Pourquoi venir chez nous ?
Retrouvez tous nos tarifs sur la page Audi rent.
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Nos services
Nos services6__
Selon vos besoins, vous pouvez profiter de nombreuses solutions personnalisées.
Nos services
Audirent
Pour votre mobilité, événement, vacances ou rendez-vous d’affaires, nous vous aidons à trouver le véhicule Audi rent qui vous convient lors de votre passage à l’atelier.
Audi rent
Quelles que soient les préconisations de votre assureur, vous êtes libre de choisir votre Partenaire Audi pour remettre en état votre carrosserie. Et ce, sans surcoût.
Carrosserie
ouvertle samedi
Parce que vous avez déjà un emploi du temps assez chargé, nous sommes ouverts le samedi pour vous faciliter la vie.
Atelierouvert le samedi
Vivez une expérience unique chez Audi pendant qu’un binôme de techniciens effectue l’entretien de votre Audi en 90 minutes chrono : réception, entretien et lavage inclus.
AudiTwin
Service
Audi TwinService
Pour votre sécurité, nos techniciens réparent tout éclat et le rendent presque invisible. Rapide et peu onéreuse, cette intervention peut être couverte par votre assurance.
RéparationPare-brise
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Nos équipes
Nos équipes8__
Nos équipes
Rendez-vous en ligne 7j/7 et 24h/24 depuis votre espace personnel myAudi.
Audi.fr/rdv
Lecluse Automobiles
• Réception atelierlundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00samedi de 8h00 à 12h00
ZAC des Hunaudières72230 Ruaudin Téléphone : 02 43 78 50 66 Fax général : 02 43 78 50 52
Audi-entretien.fr/[email protected]
Accueil - Standard - Facturation Laura CheréTél. 02 43 78 50 66
Responsable Après-venteThéo JorgeTél. 02 43 78 50 74
Conseillers ClientAbou SYTél. 02 43 78 75 90 Aurélie ALISSERomuald CUNIN
Responsable MagasinPatrick TrangerTél. 02 43 78 75 06
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Audi Assurance
Audi Assurance
Audi ASSURANCE est un Contrat d’assurance automobile souscrit auprès de Calypso SA Société anonyme au capital de 78 485 604 euros entièrement versé. Siège social : 1 cours Michelet - CS 30051 - 92076 Paris La Défense Cedex - RCS Nanterre sous le numéro 403 205 065 - Entreprise régie par le Code des Assurances, présenté par AssurOne DM SAS, Société par Actions simplifi ée (fi liale d’AssurOne Group SAS) au Capital social de 40 000 € - BP 207 - 32 rue du 8 mai 1945 - 27502 Pont-Audemer Cedex - RCS Bernay 435 040 753 - immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 001 575 en tant que courtier en assurance (www.orias.fr). VOLKSWAGEN BANK GMBH - SARL de droit allemand. Capital social : 318 279 200 €. Succursale France : Bâtiment Ellipse, 15 Avenue de la Demi-Lune - 95700 Roissy en France intervient en tant que mandataire d’assurance. Entreprise immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 08 040 267 (www.orias.fr). RCS Pontoise 451 618 904 - N° TVA Intracommunautaire FR 93 403 329 519.
Les garanties, services et modalités d’indemnisation s’appliquent dans les conditions, limites et exclusions du contrat d’assurance Audi Assurance. Ce document est à caractère publicitaire et ne se substitue pas au contrat Audi Assurance.
• Assurez votre Audi avec exigence :Découvrez la formule Tous Risques d’Audi Assurance aux garanties spécialement conçues pour vous.
• Garantie du conducteur jusqu’à 250 000 € que vous pouvez augmenter en option.
• Assistance 24h/24, 7j/7 en cas de panne ou d’accident, même en bas de chez vous.
• Les réparations réalisées selon les préconisations du constructeur et garanties 2 ans(1).
• Bris de glace sans franchise(2).
• Des garanties sur-mesure optionnelles :Audi Assurance vous propose plusieurs options. Vous bénéficiez d’une protection adaptée à vos besoins avec des tarifs personnalisés.
• Augmentez le plafond de la garantie du conducteur à 500 000 €, 750 000 € ou 1 000 000 €.
• Optez pour la sérénité avec la garantie du contenu ou des accessoires.
• Choisissez votre forfait kilométrique ‘Moins de 5 000 km’ ou ‘Moins de 8 000 km’ : votre cotisation d’assurance en tient compte.
Audi Assurance en vidéo.Découvrez ce service, ses options et ses avantages.
• Audi Assurance vous accompagne avec une assurance adaptée à vos besoins.
• Votre fidélité récompensée :• Avec l’avantage Crédit Fidélité Franchise :
Votre franchise Vol-Incendie -Dommages Tous Accidents(3) est réduite de 10 % tous les ans avec la formule Tous Risques et est complètement supprimée à partir de la 6e année si aucun sinistre ne survient !
• Avec l’avantage Fidélité Audi :En cas de perte totale, vous bénéficiez d’une suppression de la franchise Vol - Incendie - Dommages Tous Accidents(3) si vous rachetez une Audi dans le réseau.
Demandez un devis en appelant le :
ou connectez-vous sur :www.audi-assurance.fr
(1) Lorsque vous faites le choix de faire réparer votre Audi dans le réseau Audi suite à un sinistre garanti par votre contrat ‘Audi Assurance’. (2) Si accord préalable de l’assureur. (3) Sauf franchises catastrophes naturelles, prêt de volant et conducteur novice non dénommé.
10__
• Un accident, une crevaison, une panne(1), font parfois partie de la vie d’un automobiliste. Pour vous accompagner lors de ces incidents, Audi vous propose une assistance gratuite sur-mesure 7j/7 et 24h/24 en France métropolitaine, Andorre et à Monaco. • un dépannage sur place ou un remorquage gratuit • une solution gratuite de mobilité ou d’hébergement
(1) Jusqu’à son 8e anniversaire (2) Voir conditions dans la brochure Audi Assistance disponible sur Audi.fr/Assistance.
• Si un accident, une crevaison, une panne(1) survenait, vous bénéficieriez gratuitement de l’assistance Audi(2) en France en contactant le :
0 800 28 34 00 appel non surtaxé
Et depuis l’étranger : 00 33 426 298 772
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Audi Assistance
Audi Assistance __11
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• Profitez d’une plate-forme riche en fonctionnalités.
• myAudi est votre espace dédié.
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• Carnets de bord• Plan d’entretien numérique• Conseils
Contacter
• Prises de rendez-vous• Demandes d’essai
Connecter
• Paramétrages du système Audi connect :- cartographies- hotspot WiFi- consommation
En créant votre profil sur Audi.fr/myAudi vous pourrez :• accéder aux nouveaux services myAudi (historique des entretiens,
plan d’entretien personnalisé, manuels de bord),
• préparer votre projet d’achat,
• être informé des dernières nouveautés de la marque par la newsletter,
• être invité aux événements exclusifs myAudi.
12__
24h/24, 7j/7, cette fonctionnalité est accessible depuis votre espace ou application myAudi. Elle vous permet d’indiquer la prestation souhaitée et vos disponibilités. Dès réception de votre demande, nous vous recontacterons pour confirmer votre rendez-vous.
• Prenez rendez-vous en ligne.
• Accessible depuis votre ordinateur, tablette ou encore Smartphone
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d’achat
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• Univers Audi• Newsletter
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• Contrôles :• niveau de liquide de lave-glace• niveau de liquide de frein• épaisseur des plaquettes de frein avant et arrière• profondeur des sculptures des pneumatiques, aspect de la bande de roulement• pression de gonflage (y compris la roue de secours)• batterie et batterie auxiliaire(1)
• fonctionnement de l’avertisseur sonore• état du pare-brise• fonctionnement de l’éclairage à l’avant et à l’arrière
• Indicateurs de maintenance :• remise à zéro• autocollant d’entretien : inscription du prochain
service à effectuer et apposition de l’autocollant sur le montant de porte côté conducteur
• Test des systèmes des véhicules (passage au banc de diagnostic VAS 6150, 6160, 6150C ou 6160A)
• Le service entretien 15 000 km
Service entretien tous les 15 000 km ou tous les 12 mois (au 1er des termes atteint). Service uniquement pour véhicule avec huile de synthèse.
Tous modèles
Huile moteur
Filtre à huile
Bouchon ou joint vidange
Type d’entretien LongLife à réaliser selon le kilométrage ou l’âge de votre véhicule (Périodicité variable au 1er des 2 termes atteint)
Kilométrage ou âge du véhicule
30 000 km(3)
ou 2 ans maximum45 000 kmou 3 ans maximum
60 000 km(3)
ou 4 ans maximum75 000 kmou 5 ans maximum
Service à réaliser • Entretien 30 000 km • Entretien 60 000 km
Contrôle Technique Liquide de frein
(1) Si le véhicule en est équipé et selon modèle.
2 3 Liste
des interventions
Huile de boîte de vitesses automatique selon modèle
Le service entretien 15 000 km (hors véhicules type entretien LongLife)
Le service entretien 15 000 km14__
90 000 km(3)
ou 6 ans maximum105 000 kmou 7 ans maximum
120 000 km(3)
ou 8 ans maximum135 000 kmou 9 ans maximum
150 000 km(3)
ou 10 ans maximum
• Entretien 30 000 km + complément 90 000 km
• Entretien 60 000 km • Entretien 30 000 km
• L’entretien 30 000 km inclut les points de contrôle de l’entretien 15 000 km et les suivants :
• fonctionnement et réglage des gicleurs de lave-glace et lave-projecteurs
• concentration d’antigel et niveau du liquide de refroidissement• contrôle visuel du moteur et des composants dans
le compartiment moteur et de l’état de l’étanchéité• plaques d’immatriculation• état et tension de la courroie multipiste• date limite de conservation de la bouteille contenant le produit
de colmatage des pneus et inscription de cette date(1)
• éclairage du coffre à bagages• clignotants• signal de détresse et éclairage de l’habitacle• fonctionnement des feux de braquage et allumage automatique
des projecteurs(1)
• contrôle du filtre à particules(1) à partir de 150 000 km(2) puis tous les 30 000 km
(1) Si le véhicule en est équipé et selon modèle. (2) Variable suivant modèle et moteur.
Le service entretien 30 000 km
Le service entretien 30 000 km
◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ Période de préconisation du changement de la courroie de distribution ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀
(3) Avec ou sans vidange suivant indicateur de maintenance
3 24
• Le service entretien 30 000 km
Service entretien tous les 30 000 km ou tous les 24 mois (au 1er des termes atteint).
Audi A3 de 2007 à 2012
Audi A6 de 2007 à 2010
Audi A4 de 2007
Huile moteur
Filtre à huile
Bouchon ou joint vidange
Filtre à gazole TDI 2.5L-6 cylindres
Filtre à pollen
__15
Le service entretien 60 000 km
Le service entretien 60 000 km
• L’entretien 60 000 km inclut les points de contrôle de l’entretien 15 000 km et 30 000 km ainsi que les suivants :
• contrôle visuel de l’état et de l’étanchéité de la boîte de vitesses
• couple réducteur et soufflets de protection• état et étanchéité du système de freinage• état, fixation et étanchéité du système d’échappement• jeu et fixation des soufflets, des rotules et biellettes
de direction• état et étanchéité des soufflets de rotules d’essieu• réglage des phares
• état de la couche de protection du soubassement et revêtements de plancher
• fonctionnement du toit ouvrant et joints(1)
• niveau d’huile du pont arrière (uniquementsur les véhicules avec 4 roues motrices)niveau d’huile d’ATF de boîte automatique(2)
• graissage des arrêts de portes et autres ouvertures
• parcours d’essai
(1) Si le véhicule en est équipé. (2) Variable suivant modèle et moteur.
• Le service entretien 60 000 km
Service entretien tous les 60 000 km ou tous les 24, 36 ou 48 mois (au 1er des termes atteint).
Audi A3de 2007 à 2012
Audi A4de 2007
Audi A6de 2007 à 2010
Huile moteur
Filtre à huile
Bouchon ou joint de vidange
Filtre à gazole
Filtre à air moteur diesel 6 cylindres
Bougies d’allumage (sauf moteurs 1.8L TFSI, 2.0L TFSI et 3.2L FSI)
Bougies d'allumage moteurs 3.2L FSI
Filtre à pollen
16__
Voir conditions dans la brochure Audi Assistance disponible sur Audi.fr/Assistance.
• Ce service entretien s’ajoute aux actions menées dans le cadre des entretiens 30 000 ou 60 000 km.
• Selon votre modèle, vos trajets et vos habitudes de conduite, votre conseiller client vous recommande ce service entretien complémentaire tous les 6 ans ou lorsque vous atteignez 90 000 km, 180 000 km ou 270 000 km…
• Le service entretien complémentaire 90 000 km
Service entretien complémentaire tous les 90 000 km ou tous les 48 ou 72 mois (au 1er des termes atteint).
Audi A3de 2007 à 2012
Audi A4de 2007
Audi A6de 2007 à 2010
Filtre à gazole moteur 4 cylindres
Filtre à air moteur essence
Filtre à air moteur diesel 4 cylindres
Filtre à air moteur diesel 6 cylindres (sauf 3.0L-230-235-240kw)
Bougies d’allumage autres moteurs
Bougies d’allumage moteurs 2.0L TFSI sauf 155kw
Bougies d’allumage moteurs 1.8L TFSI
Bougies d’allumage moteurs 3.2L FSI
Le service entretien 90 000 km
Le service entretien 90 000 km
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• Les roues complètes hiver d’origine AudiLes pneumatiques perdent de leur adhérence dès que la température passe sous 7°C. Avec 10 fois plus de lamelles, les roues hiver permettent d’adhérer à tout type de sol : sec, humide, enneigé ou verglacé. Elles réduisent vos distances de freinage de 6 mètres sur route mouillée à 80 km/h. Plus d’informations sur Audi.fr /pneumatiques
Entre un pneumatique neuf et un pneumatique usé, il vous faut donc 27 mètres de plus pour vous arrêter, soit l’équivalent de 6 Audi A4 !
• Pneumatiques d’origine Audi Élaborés en partenariat avec les plus grands fabricants, ils sont mis au point sur-mesure pour chaque modèle et homologués. En choisissant de remplacer vos pneumatiques usés par des pneumatiques labellisés AO, vous retrouverez une adhérence et une agilité optimales, avec la même fiabilité qu’en première monte.
Les pneumatiques
Source : étude réalisée par les manufacturiers.
VandalismeCrevaison Chocs de trottoir
• Assurance Pneumatiques offerte pendant 3 ans(1) Audi assure gratuitement vos pneumatiques installés en remplacement de la monte d’origine pendant trois ans partout en Europe.
(1) Assurance pneumatiques off erte, valable 3 ans à compter de la date d’achat des pneumatiques. Retrouvez l'ensemble des conditions dans le Passeport Pneumatiques ou demandez-nous conseil. (2) Pourcentage du prix TTC des pneumatiques hors pose. Les frais d’installation (montage, valves et équilibrage) restent à votre charge.
Nouveau : L’assurance Pneumatiques couvre également les roues complètes hiver ! Audi vous rembourse 100 % de son prix en cas de dommage la première année, 50 % la deuxième et 25 % la troisième(2).
Les pneumatiques18__
Le freinage / La géométrie
Vos freins doivent pouvoir répondre en toutes circonstances : c’est l’élément de sécurité par excellence !
• Votre sécurité Votre tranquillité dépend de l’efficacité du système de freinage avant et arrière de votre Audi. Une défaillance allonge les distances de freinage et peut provoquer l’accident.
• Le contrôle du professionnel Votre technicien Audi contrôle l’usure des plaquettes, des disques de frein et le niveau de liquide de frein à chaque entretien.
• Le liquide de frein Pour votre sécurité, il est indispensable de procéder au changement du liquide de frein lorsque votre Audi a 3 ans, puis tous les 2 ans. En effet, mois après mois, le liquide de frein se charge en humidité, l’efficacité est moindre et les distances de freinage augmentent. Renseignez-vous auprès de votre conseiller client.
Contre un trottoir ou lors du franchissement d’un obstacle, les chocs subis par votre Audi peuvent dérégler ou fausser le parallélisme des roues.
• Un comportement routier sain La géométrie du train roulant assure à votre Audi un comportement routier efficace : votre technicien Audi vérifie rigoureusement les normes définies par le constructeur lors des entretiens. Il vous conseille un contrôle de la géométrie tous les 30 000 km. C’est la garantie d’une durée de vie maximale et d’une usure régulière de vos pneumatiques.
Le freinage La géométrie
Retrouvez le tarif de ces prestations page 28 et sur la page forfait de votre modèle
Remplacement du liquide de frein :
• Main-d’œuvre comprise
79 € TTC
__19__19
La courroie de distribution / La climatisation
• Un élément clé La courroie de distribution est une pièce vitale de votre véhicule, elle permet à celui-ci de fonctionner parfaitement. Votre type de parcours, le kilométrage, ainsi que l’âge de votre véhicule influent sur l’usure et peuvent provoquer le vieillissement prématuré de votre courroie de distribution.
• Nos recommandations Comme toutes les pièces d’usure, son remplacement est fortement recommandé afin d’éviter une éventuelle rupture, qui peut dans certains cas, entraîner des dommages irréversibles à votre moteur. Nous vous conseillons de remplacer votre courroie de distribution à partir de 5 ans. Nos experts Audi sont à votre disposition pour vous conseiller sur cette intervention. Renseignez-vous.
La courroie de distribution La climatisation
• Savez-vous qu’une climatisation s’entretient ?Saison après saison, la ventilation et le refroidissement de votre habitacle s’altèrent. Si des mauvaises odeurs apparaissent il est temps de faire entretenir votre climatisation.
• Un contrôle régulierUn contrôle régulier et soigné doit être apporté à votre climatisation. Le filtre à pollen doit être remplacé à 30 000 km ou à 60 000 km et au plus tard tous les deux ans par votre technicien Audi.
• Votre santé s’entretient aussi !Allergies, irritations, maux de tête… L’entretien de l’installation et des filtres à pollen doit vouspermettre d’éviter ces désagréments et vous offrir une ventilation optimale. Votre technicien Audi s’y emploie lors de votre passage à l’atelier.
Retrouvez le tarif de ces prestations sur la page forfait de votre modèle
Retrouvez le tarif de ces prestations page 28
Entretien climatisation :
• Cette opération comprend la main-d’œuvre, le contrôle de la pression, la recharge partielle de gaz R134a jusqu'à 250g maximum.
49 € TTC
20__
• Des petites interventions qui font toute la différence Une rayure, une légère bosse, un impact ? Notre programme carrosserie rapide peut y remédier. Les techniciens Audi maîtrisent les différentes techniques pour traiter petits et grands chocs. Ils assurent un rendu de qualité sans écart de teinte sur votre carrosserie : les peintures et les ingrédients utilisés sont en effet identiques à ceux sélectionnés lors de la conception de votre véhicule. La carrosserie rapide, c’est l’expertise et la qualité sans délai.
• Nous sommes aussi là pour votre pare-brise Un impact ? Si votre pare-brise est réparable, la réparation peut se faire rapidement, avec ou sans rendez-vous. Dans la plupart des cas, l’intervention ne vous coûtera rien(1). Nous vous garantissons un travail de qualité : • L’insonorisation sera préservée • La qualité de la colle garantira une sécurité maximale
en cas d’accident• Le capteur de pluie (pour les véhicules qui en sont équipés)
fonctionnera parfaitement
• Vous avez la liberté de choisir votre réparateur pour la remise en état de votre carrosserie, quelle que soit la préconisation de votre assureur.
Carrosserie rapide et pare-brise
Carrosserie rapide et pare-brise
(1) Si vous avez souscrit l’assurance bris de glace, sauf application exceptionnelle d’une franchise de votre assurance, ou € comprenant la main-d’œuvre, le kit de réparation avec résine. Les démarches auprès de votre assureur restent de votre responsabilité.
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• Franchise offertepour le remplacement de votre pare-brise
Dans la limite de 75 € TTC. Offre réservée aux particuliers valable jusqu’au 31/12/2017. Offre non cumulable avec toute autre offre en cours.
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Audi A3
Audi A3
Prise de rendez-vousen ligne
Devis en ligne
+++ €
Les services entretien
Diesel≤ 115 ch
66 à 85 kw(1)
Diesel> 115 ch
85 à 140 kw(1)
Essence ≤ 140 ch
63 à 103 kw(1)
Essence > 140 ch
110 à 195 kw(1)
Essence 6 cylindres 130 à 245 kw(1)
15 000 km(3) avec huile de synthèse(2)
Audi A3 de 2007 à 2012 Cabriolet jusqu'à 2013moteurs avec DPF
30 000 km(4) avec huile de synthèse(2)
Audi A3 de 2007 à 2012 Cabriolet jusqu'à 2013moteurs avec DPF
30 000 km(4) avec huile ‘Long Life’Audi A3 de 2007 à 2012 Cabriolet jusqu'à 2013
60 000 km(5) avec huile de synthèse(2)
Audi A3 de 2007 à 2012 Cabriolet jusqu'à 2013moteurs avec DPFmoteurs 105-125-150ch
60 000 km(5) avec huile ‘Long Life’Audi A3 de 2007 à 2012 Cabriolet jusqu'à 2013moteurs 105-125-150ch
Service entretien complémentaire 90 000 km(6)
Audi A3 de 2007 à 2012 Cabriolet jusqu'à 2013moteurs 150ch(1) Voir rubrique P.2 de votre carte grise. (2) Technologie injecteurs-pompe : huile de synthèse 505 01.
Moteurs avec filtre à particules : huile de synthèse 507 00.
Comprend : (3) la main-d’œuvre, les pièces remplacées et les points de contrôle page 14. (4) la main-d’œuvre, les pièces remplacées et les points de contrôle page 15. (5) la main-d’œuvre, les pièces remplacées et les points de contrôle page 16. (6) la main-d’œuvre, les pièces remplacées page 17.
L’Audi A3 combine les innovations technologiques dans un format compact.
Retrouvez ci-contre les forfaits entretien correspondant à votre Audi A3 et l’ensemble de nos prestations et forfaits sur Audi.fr/devis
En réalisant votre “Service Entretien” chez nous, nous vous offrons 2 ans d’Assistance Voir conditions sur Audi.fr
Service Entretien Audi
ansd’Assistance
offerts
Entretien 30 000 km, avec huile ‘Long Life’Moteur diesel 4 cylindres >115ch €
202
280
280
184
269
269354
378
369
399
37
157
242
242
279
97
279
163
248
249
269
97
269
162
243
314
338
37
267
180
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261
291
151
291
220
306
469
469
37
306
26922__
Audi A3
Les courroies
Diesel≤ 115 ch
66 à 85 kw(1)
Diesel> 115 ch
85 à 140 kw(1)
Essence ≤ 140 ch
63 à 103 kw(1)
Essence > 140 ch
110 à 195 kw(1)
Remplacer le kit courroie de distribution et la pompe à eauComprend : la main-d’œuvre, la pompe à eau échange standard selon moteur, le liquide de refroidissement G13, le kit (1 ou 2 courroies, galets tendeurs et d’inversion, tendeur hydraulique, vis, selon moteur).
Audi A3 de 2007 à 2012 Cabriolet jusqu'à 2013moteurs 1.6jusqu'à 2005moteurs BMM ou TFSI
Remplacer la courroie d’alternateur avec climatisation lors du changement du kit de distributionComprend : la main-d’œuvre, la courroie d’alternateur.
Audi A3 de 2007 à 2012 Cabriolet jusqu'à 2013moteurs 115ch(1) Voir rubrique P.2 de votre carte grise.
Les balais d’essuie-glace
Remplacer les balais d’essuie-glace avantComprend : la main-d’œuvre, 2 balais d’essuie-glace avant.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013
Remplacer le balai d’essuie-glace arrièreComprend : la main-d’œuvre, 1 balai d’essuie-glace arrière.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013
La géométrie
Contrôler et régler la géométrieComprend : le travail effectué sur un appareil de géométrie équipé de 4 têtes de lecture, réglage du train avant et arrière en fonction du véhicule, hors ACC, Lane assist et direction dynamique, la fourniture d’une fiche de résultats.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013
Les amortisseurs
Remplacer les amortisseurs avantComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs avant (excepté amortisseurs sport), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013quattro
Remplacer les amortisseurs arrièreComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs arrière (excepté amortisseurs sport), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013
Les opérations complémentaires
Remplacer l’huile de boîte séquentielle S tronic selon modèleComprend : la main-d’œuvre, l’huile de boîte séquentielle, le filtre à huile, selon modèle.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013
Le freinage
Remplacer les plaquettes de frein avantComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes de frein avant.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013disques 288x25mm/312x25mmdisques 345x30mm
Remplacer les disques et les plaquettes de frein avantComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein avant.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013disques 288x25 mmdisques 312x25 mmdisques 345x30 mm
Remplacer les plaquettes de frein arrièreComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes de frein arrière.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013disques 310x22mm/272x10mm équipement PR-1KS
Remplacer les disques et les plaquettes de frein arrièreComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein arrière.
Audi A3 de 2007 à 2012/Cabriolet jusqu'à 2013272x10mm équipement PR-1KSdisques 310x22mm
704
853
632 719
65
58
29
164
265
518539
392
148
314
167
334
199
378
131
274
543
156
318351
620
44
730
44
508
43
684
46
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Entretien 30 000 km, avec huile ‘Long Life’Moteur diesel 4 cylindres >115ch
En réalisant votre “Service Entretien” chez nous, nous vous offrons 2 ans d’Assistance Voir conditions sur Audi.fr
Service Entretien Audi
ansd’Assistance
offerts
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+++ €
Une performance souveraine alliée à une efficience accrue. L’Audi A4 est à la fois sportive, innovante et procure une émotion forte, votre entretien doit être à la hauteur.
Retrouvez ci-contre les forfaits entretien correspondant à votre Audi A4 et l’ensemble de nos prestations et forfaits sur Audi.fr/devis
Audi A4
Audi A4
Les services entretien
Diesel> 115 ch
85 à 140 kw(1)
Diesel6 cylindres120 à 240 kw(1)
Essence ≤ 140 ch
63 à 103 kw(1)
Essence > 140 ch
110 à 195 kw(1)
Essence 6 cylindres 130 à 245 kw(1)
15 000 km(3) avec huile de synthèse(2)
Audi A4 de 2007moteurs avec DPFmoteurs 2.5
30 000 km(4) avec huile de synthèse(2)
Audi A4 de 2007moteurs avec DPF
30 000 km(4) avec huile ‘Long Life’Audi A4 de 2007
60 000 km(5) avec huile de synthèse(2)
Audi A4 de 2007moteurs avec DPFmoteurs 2.5 TDI ou TFSI
60 000 km(5) avec huile ‘Long Life’Audi A4 de 2007moteurs 2.5 TDI ou TFSI
Service entretien complémentaire 90 000 km(6)
Audi A4 de 2007moteurs TFSI(1) Voir rubrique P.2 de votre carte grise. (2) Technologie injecteurs-pompe : huile de synthèse 505 01.
Moteurs avec filtre à particules : huile de synthèse 507 00.
Comprend : (3) la main-d’œuvre, les pièces remplacées et les points de contrôle page 14. (4) la main-d’œuvre, les pièces remplacées et les points de contrôle page 15. (5) la main-d’œuvre, les pièces remplacées et les points de contrôle page 16. (6) la main-d’œuvre, les pièces remplacées page 17.
€
140
252
282
340
370
37
508
45
425386
45
431
45
321
151
388
204
371
170
508
282
226
344
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456
391 294
278
392
174
139
251
276
361
152
265
293
405
202
314
357
345
28224__
Audi A4
Les courroies
Diesel> 115 ch
85 à 140 kw(1)
Diesel6 cylindres120 à 240 kw(1)
Essence ≤ 140 ch
63 à 103 kw(1)
Essence > 140 ch
110 à 195 kw(1)
Remplacer le kit courroie de distribution et la pompe à eauComprend : la main-d’œuvre, la pompe à eau échange standard selon moteur, le liquide de refroidissement G13, le kit (1 ou 2 courroies, galets tendeurs et d’inversion, tendeur hydraulique, vis, selon moteur).
Audi A4 de 2007moteurs 16 soupapesmoteurs 2.0
Remplacer la courroie d’alternateur avec climatisation lors du changement du kit de distributionComprend : la main-d’œuvre, la courroie d’alternateur.
Audi A4 de 2007moteurs 2.5(1) Voir rubrique P.2 de votre carte grise.
Les balais d’essuie-glace
Remplacer les balais d’essuie-glace avantComprend : la main-d’œuvre, 2 balais d’essuie-glace avant.
Audi A4 de 2007
Remplacer le balai d’essuie-glace arrièreComprend : la main-d’œuvre, 1 balai d’essuie-glace arrière.
Audi A4 de 2007
La géométrie
Contrôler et régler la géométrieComprend : le travail effectué sur un appareil de géométrie équipé de 4 têtes de lecture, réglage du train avant et arrière en fonction du véhicule, hors ACC, Lane assist et direction dynamique, la fourniture d’une fiche de résultats.
Audi A4 de 2007
Les amortisseurs
Remplacer les amortisseurs avantComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs avant (excepté amortisseurs sport), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.
Audi A4 de 2007
Remplacer les amortisseurs arrièreComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs arrière (excepté amortisseurs sport), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.
Audi A4 de 2007
Le freinage
Remplacer les plaquettes de frein avantComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes de frein avant.
Audi A4 de 2007disques 288x25mm/312x25mmdisques 320x30mm
Remplacer les disques et les plaquettes de frein avantComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein avant.
Audi A4 de 2007disques 288x25mmdisques 312x25mmdisques 320x30mmdisques 320x30mm équipement PR-1LC
Remplacer les plaquettes de frein arrièreComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes de frein arrière.
Audi A4 de 2007
Remplacer les disques et les plaquettes de frein arrièreComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein arrière.
Audi A4 de 2007
Les opérations complémentaires
Remplacer l’huile de boîte automatique (Multitronic) selon modèleComprend : la main-d’œuvre, l’huile ATF, uniquement dans le cadre de l’entretien courant selon le modèle et la préconisation constructeur.
Audi A4 de 2007
624
43 77104
54 54
62
29
521
443
165
351
192
389
510
205
422
752
128
268158
741
502
707
1196 687
171 __25
Votre Audi A6 mérite le meilleur.
Retrouvez ci-contre les forfaits entretien correspondant à votre Audi A6 et l’ensemble de nos prestations et forfaits sur Audi.fr/devis
Audi A6
Audi A6Prise de rendez-vous
en ligneDevis en ligne
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Les services entretien
Diesel> 115 ch
85 à 140 kw(1)
Diesel6 cylindres120 à 240 kw(1)
Essence > 140 ch
110 à 195 kw(1)
Essence 6 cylindres 130 à 245 kw(1)
15 000 km(3) avec huile de synthèse(2)
Audi A6 de 2007 à 2010moteurs avec DPF ou 2.8 essence
30 000 km(4) avec huile de synthèse(2)
Audi A6 de 2006 à 2010moteurs avec DPF ou 2.8 essence
30 000 km(4) avec huile ‘Long Life’Audi A6 de 2006 à 2010moteurs 2.8 essence
60 000 km(5) avec huile de synthèse(2)
Audi A6 de 2006 à 2010moteurs avec DPF ou 2.8 essence
60 000 km(5) avec huile ‘Long Life’Audi A6 de 2006 à 2010moteurs 2.8 essence
Service entretien complémentaire 90 000 km(6)
Audi A6 de 2007 à 2010(1) Voir rubrique P.2 de votre carte grise. (2) Technologie injecteurs-pompe : huile de synthèse 505 01.
Moteurs avec filtre à particules : huile de synthèse 507 00.
Comprend : (3) la main-d’œuvre, les pièces remplacées et les points de contrôle page 14. (4) la main-d’œuvre, les pièces remplacées et les points de contrôle page 15. (5) la main-d’œuvre, les pièces remplacées et les points de contrôle page 16. (6) la main-d’œuvre, les pièces remplacées page 17.
€ Entretien 30 000 km, avec huile ‘Long Life’Moteur diesel 4 cylindres >115ch
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Service Entretien Audi
ansd’Assistance
offerts
174
311
407
39
221262
408
571
519571407
357408311
285 340322
314190
314
339
154
311
245
385
409
225
365
227
361
388
348
31126__
Audi A6
Les courroies
Diesel> 115 ch
85 à 140 kw(1)
Essence > 140 ch
110 à 195 kw(1)
Remplacer le kit courroie de distribution et la pompe à eauComprend : la main-d’œuvre, la pompe à eau échange standard selon moteur, le liquide de refroidissement G13, le kit (1 ou 2 courroies, galets tendeurs et d’inversion, tendeur hydraulique, vis, selon moteur).
Audi A6 de 2007 à 2010
Remplacer la courroie d’alternateur avec climatisation lors du changement du kit de distributionComprend : la main-d’œuvre, la courroie d’alternateur.
Audi A6 de 2007 à 2010(1) Voir rubrique P.2 de votre carte grise.
La géométrie
Contrôler et régler la géométrieComprend : le travail effectué sur un appareil de géométrie équipé de 4 têtes de lecture, réglage du train avant et arrière en fonction du véhicule, hors ACC, Lane assist et direction dynamique, la fourniture d’une fiche de résultats.
Audi A6 de 2007 à 2010
Les balais d’essuie-glace
Remplacer les balais d’essuie-glace avantComprend : la main-d’œuvre, 2 balais d’essuie-glace avant.
Audi A6 de 2006 à 2010
Remplacer le balai d’essuie-glace arrièreComprend : la main-d’œuvre, 1 balai d’essuie-glace arrière.
Audi A6 de 2006 à 2010
Les amortisseurs
Remplacer les amortisseurs avantComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs avant (excepté amortisseurs sport et Allroad), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.
Audi A6 de 2007 à 2010
Remplacer les amortisseurs arrièreComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs arrière (excepté amortisseurs sport et Allroad), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.
Audi A6 de 2007 à 2010
Le freinage
Remplacer les plaquettes de frein avantComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes de frein avant.
Audi A6 de 2007 à 2010disques 347x30mm avec équipement PR-1ZLdisques 321x30mm/347x30mm avec équipement PR-1ZT
Remplacer les disques et les plaquettes de frein avantComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein avant.
Audi A6 de 2007 à 2010disques 321x30mm/347x30mm
Remplacer les plaquettes de frein arrièreComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes de frein arrière.
Audi A6 de 2007 à 2010équipement PR-1KDdisques 330x22mm
Remplacer les disques et les plaquettes de frein arrièreComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein arrière.
Audi A6 de 2007 à 2010équipement PR-1KDdisques 330x22mm
Les opérations complémentaires
Remplacer l’huile de boîte automatique (Multitronic) selon modèleComprend : la main-d’œuvre, l’huile ATF, uniquement dans le cadre de l’entretien courant selon le modèle et la préconisation constructeur.
Audi A6 de 2006 à 2010
829
50
766
158
188205
422
156
371
240
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180
393
195
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54
65
29
537
451
187 __27
Pour maintenir votre Audi à son meilleur niveau, des prestations additionnelles sont parfois incontournables. Les opérations suivantes sont à réaliser dans le cadre de votre entretien périodique ou de façon indépendante :
Les opérations complémentaires
Remplacer le liquide de refroidissementComprend : la main-d’œuvre, le liquide de refroidissement antigel G13.
Tous modèles
Contrôler l’anti-pollutionComprend : le contrôle effectué sur un analyseur 4 gaz (moteurs essence) ou un opacimètre (moteurs diesel) avec justificatif pour contrôle routier.
Tous modèles
Contrôler au banc de diagnosticComprend : la lecture de la mémoire de défauts de la voiture à l’aide du banc électronique VAS 6150, 6150C, 6160 ou 6160A.
Tous modèles
Contrôler et remplacer la batterieComprend : la main-d’œuvre, la batterie. Une sélection plus large de batteries est disponible. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller client.
Batterie 61 AhBatterie 72 AhBatterie 75 AhBatterie 80 AhBatterie 92 Ah
Bidons de lubrifiant
Bidon de lubrifiant (1 litre)Huile synthèse 505 01Huile Long Life 507 00 ou 504 00
Le freinage
Remplacer le liquide de freinComprend : la main-d’œuvre, le liquide de frein.
Tous modèles
Contrôler l'efficacité du freinageComprend : la main-d’œuvre, le passage au banc à rouleaux.
Tous modèles
Les pneumatiques ≤ 16” 17” ≥ 18”
Montage et équilibrageComprend : la dépose et repose de la roue, le démontage et montage de l’enveloppe, le nettoyage de la jante, le remplacement de la valve, l’équilibrage et le serrage à la clé dynamométrique.
Forfait pour 2 pneumatiquesForfait pour 4 pneumatiques
La climatisation
Nettoyage du circuit de climatisation Comprend : la main-d’œuvre, un nettoyant désodorisant, antiseptique et anti-bactérien.
Tous modèles
Les opérations complémentaires
Les opérations complémentaires28__
2229
454545909090
139
79
31
29
70
51
220263377247385
Recharge en gaz du circuit de climatisationComprend : la main-d’œuvre, la charge de gaz R134a. Une recherche de fuite est faite de manière systématique préalablement à toute recharge de gaz.
Tous modèles 75
Le service contrôle technique
Le contrôle technique
• Consultez votre conseiller client pour programmer votre contrôle technique et bénéficier d’un pré-contrôle.
Le contrôle technique :
Essence/diesel4 x 4
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84
84
• Les échéances de passage Obligation légale, le contrôle technique(1) doit être effectué dans les 6 mois précédant le 4e anniversaire de la mise en circulation de votre Audi, dans un centre agréé par la préfecture de votre département. Cette date figure sur votre carte grise. Ensuite, votre Audi devra passer le contrôle technique tous les 2 ans.
• Comment se déroule la visite, et qu’est-ce que la contre-visite ? 124 points sont vérifiés parmi lesquels 72 sont soumis à une réparation obligatoire et à une contre-visite payante en cas de non-conformité. Celle-ci doit être effectuée dans les 2 mois suivant le passage au contrôle technique.
• Et si vous ne réalisez pas le contrôle technique de votre Audi ? Vous êtes passible d’une amende de 135 €, votre véhicule peut être immobilisé, votre carte grise retirée, avec l’obligation de passer le contrôle technique sous 7 jours.
• Et si vous revendez votre Audi ? Si vous revendez votre Audi de plus de 4 ans, le procès-verbal de contrôle technique doit être daté de moins de 6 mois. Le contrôle technique est à votre charge.
(1) Selon réglementation en vigueur.
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Conception graphique et réalisation : A tribu / Okó / Apotamox / Production Altavia Paris. Crédits photos : Volkswagen Group France SA. Direction Pièces et Service / RCS B602025538 / Janvier 2017 / Audi
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