Norsk mal: Startside fullfarge - Difi · 2020-01-02 · Formål Felles idemyldring rundt hva slags...

Norsk mal: Startside fullfarge

fornye – forenkle – forbedre

Tilpasning av statens

lederplakat til egen

virksomhet

Norsk mal: Startside fullfarge

Kommunal- og moderniseringsdepartementet

Norsk mal:Tekst med kulepunkter

For å gi effekt må virksomhetens lederplakat være målrettet, forankret og konsistent

3

1

Virksomhetens

lederplakat må fremheve

hvilke kjennetegn ved god

ledelse som er særlig viktige

Målrettet

2

Forankret

Alle ledere må føle

eierskap til

virksomhetens leder-

plakat og etterleve den i

det daglige

3

Konsistent

Virksomhetens HR-

prosesser må

gjenspeile leder-plakaten



Arbeidet med tilpasning av lederplakaten i staten kan gjennomføres i seks trinn

Tittel på presentasjon4

Lansere og ta

i bruk

Vurdere og

beslutte

Analysere og oppsummere

IdémyldringDefinere eget formål

Forstå lederplakat i staten

1 2 3 4 5 6

Ansvarlig:

Toppleder

Involvering:

Min: toppledergruppe

Maks: alle ledere

Viktig å huske på:

Dette er en innledende aktivitet som ikke bør ta for mye tid

Nyttige spørsmål:

Hva er formålet med lederplakat i staten? Hvilke nye krav stiller den til statlige ledere?

Ønsket resultat:

Felles forståsele for lederplakat i staten

Ansvarlig:

Toppleder

Involvering:


Maks: alle ledere


Må sees i sammenheng med virksomhetens utfordringer og mål

Nyttige spørsmål:

Hvordan kan en lederplakat for virksomheten bidra til at vi når våre overordnede mål?

Ønsket resultat:

Felles forventninger til prosess og resultat

Ansvarlig:

Toppleder med støtte fra HR/personal

Involvering:

Min: topp- og mellomledere

Maks: alle ansatte

Viktig å huske på: Dette er en kreativ aktivitet som fordrer et trygt ytringsklima.

Nyttige spørsmål:

Hvordan skaper vi verdi for våre brukere?

Hva slags ledelse har vi behov for i fremtiden?

Ønsket resultat:

Et bredt tilfang av ideer og tanker rund ledelse og lederadferd i virksomheten

Ansvarlig:

HR/personal

Involvering:

Min arbeidsgruppe

Maks: toppledergruppe


Dette er en analytisk aktivitet som skal forenkle og gi oversikt

Nyttige spørsmål:

Hva er fellesnevnerne i beskrivelsene av ønsket ledelse og lederadferd? Hvor har vi behov for å løfte oss?

Ønsket resultat:

En oppsummering hva som bør kjennetegne god ledelse i virksomheten

Ansvarlig:

Ledergruppe og evnt. arbeidsgruppe

Involvering:


Maks: Alle ledere


Dette er en krevende aktivitet der god fasilitering er avgjørende

Nyttige spørsmål:

Hvilke forventninger må det stille til ledere for at virksomheten skal nå sine mål?

Ønsket resultat:

Lederplakat for virksomheten

Ansvarlig:

Toppleder

Involvering:


Maks: alle ledere


Hver enkelt leder må ta plakaten i bruk og stille krav til at andre gjør det samme

Nyttige spørsmål:

Hvordan skal jeg anvende lederplakaten i det daglige? Hvordan kan jeg måle om den blir brukt?

Ønsket resultat:

Ledelse som bidrar til økt måloppnåelse



Trinn 1 handler om å forstå lederplakaten i staten


Ferdigstille og ta

i bruk

Vurdere og drøfteAnalysere og oppsummere


Forstå statens lederplakat

1 2 3 4 5 6

Formål Forstå formålet med lederplakaten i staten og hvilke krav den stiller til ledere og lederes atferd

Aktiviteter - Innhente informasjon/Sette seg inn i bakgrunnen for lederplakaten i staten- Gjennomgang av plakaten i ledergruppen(e)

Ansvarlig Toppleder gjennomfører diskusjon i sin toppledergruppe

Støttespillere HR/personal-leder

Involvering Minimum: toppledergruppe Maksimum: alle ledere i virksomheten

Nyttige spørsmål

- Hva skal lederplakaten i staten bidra til?

- Hvilke nye krav stiller den til statlige ledere?

- Hvilke forventninger skaper den hos mellomledere, medarbeidere, tillitsvalgte og brukere?

Resultat Felles forståelse for lederplakaten i staten blant virksomhetens (topp)ledere



Trinn 1: tips og råd på veien

- Informer medarbeidere, verneombud og tillitsvalgte om lederplakaten i staten og virksomhetens ansvar knyttet til den

Tips og råd

- Se nettsiden til program for bedre styring og ledelse for mer informasjon om lederplakaten http://blogg.regjeringen.no/bedrestyringogledelse/

Verktøy

«Vi brukte et utvidet ledermøte på å diskutere ny lederplakat for staten. Det fikk oss til å innse at vi har behov for mer diskusjon om hvordan vi utøver ledelse i vår virksomhet»

«Da vi startet diskusjonen trodde vi at dette kom til å bli en enkel øvelse. Det viste seg at vi satt med ganske forskjellige oppfatninger av hva den nye lederplakaten handler om – jeg er glad vi tok oss tid til denne runden før vi satte i gang.»

Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6

http://blogg.regjeringen.no/bedrestyringogledelse/



Trinn 2 handler om å avklare hva formålet med arbeidet skal være


Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6

Formål Bli enige om hva dere ønsker at prosessen skal munne ut i, og hva dette produktet (heretter kalt lederplakat for virksomheten) skal brukes til hos dere

Aktiviteter - Gjennomgå virksomhetens mål og strategier

- Drøfte hvordan bedre ledelse kan bidra til økt måloppnåelse for virksomheten- Bli enige om hvordan en lederplakat for virksomheten skal bidra til bedre ledelse hos dere

Ansvarlig Toppleder

Støttespillere HR/personal-leder eller en prosjektleder med ansvar for arbeidet med lederplakat

Involvering Minimum: toppledergruppe Maksimum: alle ledere i virksomheten

Nyttige spørsmål

- Hvilke mål er satt og hvordan jobber vi med strategisk og langsiktig utvikling av egen organisasjon?

- Hva slags lederadferd har vi i vår virksomhet i dag?

- Hva slags lederadferd trenger vi for å nå målene våre?

- Hva slags lederadferd trenger vi for å motivere og veilede medarbeidere?- Hva må kjennetegne vår lederplakat for at den skal kunne bidra til økt måloppnåelse?

Resultat Felles forventninger til prosess og resultat som er oppsummert i et dokument som kan følge videre prosess.



Nyttige erfaringer, tips og verktøy knyttet til trinn 2

- Ta utgangspunkt i virksomhetens mål og strategi, og vurder på hvilke måter ledelse er avgjørende for økt måloppnåelse

- Tenk over hva virksomheten ønsker å bruke egen lederplakat (eller annet type sluttprodukt) til. Skal den for eksempel legges til grunn for lederssamtaler, rekruttering av ledere, evaluering av ledere, medarbeiderundersøkelser og andre målinger

- Pass på at alle i ledergruppen blir hørt og tar eierskap til arbeidet

- Informer verneombudtillitsvalgte om prosessen, ta tidlig stilling til deres involvering

- Informer medarbeidere om prosessen, og kommuniser hvordan de vil bli involvert, og hvordan det vil bli kommunisert underveis

Tips og råd

- Ta utgangspunkt i hva virksomheten allerede gjør på ledelsesområdet, og vurder hva dere ønsker å bygge videre på eller støtte opp om

Verktøy

«Det var veldig klargjørende å

koble arbeidet med lederplakat

til samfunnsoppdraget og

virksomhetsstrategien. Det fikk

oss til å innse at dette ikke var

noe vi kunne delegere til HR.»

«Våre mellomledere har gitt

tydelig uttrykk for at de ønsker

tydeligere føringer for hva som

er god ledelse. Det måtte vi

legge til grunn»

Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6



Trinn 3 handler om gi rom for ideer og tanker knyttet til ledelse


Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6

Formål Felles idemyldring rundt hva slags ledelse virksomheten trenger for å kunne levere på samfunnsoppdraget

Aktiviteter - Beslutte hvem som skal delta i idemyldringen f.eks. (toppledere og mellomledere, verneombud,

tillitsvalgte, alle ledere, alle medarbeidere), om deltakelse skal baseres på frivillighet, osv

- Finne ut av hvilken form idemyldringen skal ha (hvilket opplegg den skal følge, hvordan skal den

fasiliteres, skal den gjennomføres som ett eller flere møter osv.)- Forberede og gjennomføre idemyldringen

Ansvarlig Toppleder er overordnet ansvarlig, men vil ofte delegere det praktiske ansvaret til HR/personal-leder eller en utpekt prosjektleder.

Støttespillere HR-avdelingen vil ofte kunne bidra med forberedelse og gjennomføring. Om nødvendig kan det hentes inn ekstern bistand til å utforme opplegg og fasilitere.

Involvering Involveringen må sees i sammenheng med formålet for den overordnede prosessen. Det er viktig å sikre

at involveringen blir bred nok til å få inn bredden i synspunkter på ledelse og lederadferd i virksomheten.

For virksomheter som ikke er for store vil det være naturlig å involvere alle medarbeidere. Som et

minimum bør topp- og mellomledere involveres, og det kan være naturlig å involvere verneombud og tillitsvalgte.

Nyttige spørsmål

- Hvilke mål har vi? Hvordan skaper vi verdi for våre brukere?

- Hva slags type lederatferd trenger vi i vår virksomhet for å nå våre mål?- Hva skal kjennetegne god ledelse i vår virksomhet i fremtiden?

Resultat Et bredt tilfang av tanker og innspill rundt hva som bør kjennetegne ledelse i virksomheten




- Denne aktiviteten vil skape forventninger hos medarbeiderne, så vær tydelig på hvordan arbeidet skal følges opp

- Vurder hvordan verneombud og tillitsvalgtes synspunkter skal innhentes

- For å bli vellykket må opplegget planlegges grundig, så sett av nok tid til forberedelse, Utform tydelige spørsmål/oppgaver, og test dem på utvalgte ledere/medarbeidere.

- God fasilitering er avgjørende for en vellykket gjennomføring. Planlegg hvordan fasiliteringen skal skje, tenk på hvilke situasjoner som kan oppstå underveis og hvordan disse kan håndteres.

- Bli konkret på hvilken adferd som er hensiktsmessig for god ledelse i vår organisasjon.

Tips og råd - Antall deltakere er avgjørende for valg av

verktøy/prosessform/fasiliteringsteknikk- Det finnes mange forskjellige fasiliteringstekniker som kan

anvendes, som for eksempel idécafé, basarer, verdenscafé, storgruppemetode, open space

- Velg et verktøy som er egnet for å involvere store grupper mennesker, der deltagerne selv er bidragsytere

- Difis Helt sjef-trening kan gi nyttige innspill til verdisyn i virksomheten. Se http://heltsjef.difi.no

Verktøy

«Det var inspirererende og lærerikt å reflektere om ledelse i lys av virksomhetens mål»

«Da jeg så engasjementet hos forsamlingen var jeg veldig glad for at vi var så godt forberedt. Alle timene med planlegging var vel anvendt»

«Vi jobbet mye med hvordan vi kunne knytte lederplakaten i staten opp mot hverdagsledelsehos oss»

Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6



Trinn 4 er knyttet til analyse og oppsummering


Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6

Formål Analysere og oppsummere innspillene som fremkom på trinn 3

Aktiviteter Gå gjennom alle innspill og lete etter fellestrekk

Sortere innspillene i kategorier etter de identifiserte fellestrekkene

Gå gjennom hver kategori og oppsummer gjennom å trekke ut essensenBeskrive funnene i et notat som danner grunnlag for beslutning om lederplakat

Ansvarlig HR/personal-leder eller prosjektleder

Støttespillere HR-avdeling, analyseavdeling (hvis virksomheten har det)

Involvering Minimum: HR/personal-leder/prosjektleder Maksimum: utpekt arbeidsgruppe

Nyttige spørsmål

Hvilke dimensjoner har deltakerne vært opptatt av når de har drøftet ledelse?

Hvilke 3-6 kjennetegn ved ledelse og lederadferd mener deltakerne vår virksomhet særlig behov for?

Er sammenhengen mellom kjennetegn ved ledelse og måloppnåelse tydelig?Er det noen dimensjoner eller kjennetegn det er overraskende ikke er nevnt?

Resultat En oppsummering av hva som bør kjennetegne god ledelse i virksomheten. Oppsummeringen må kunne brukes som utgangspunkt for utforming av lederplakat for virksomheten.




- Husk at denne prosessen handler om å oppsummere og forenkle. Målet er ikke at alle deltakerne skal kjenne igjen sine egen ord og formuleringer, men at fellestrekkene bak enkeltinnspillene fanges opp

- Hvis det er store sprik i innspillene er det viktig at dette fremkommer

- Vurder om det kan være hensiktigsmessig å involvere verneombud og tillitsvalgte i analysearbeidet

Tips og råd

- Lederplakaten i staten kan brukes som et utgangspunkt for hvilke dimensjoner som bør inngå i oppsummeringen

Verktøy

«Vi måtte tvinge oss selv

til å redusere antall

dimensjoner ned til et

håndterbart antall»

«Det var viktig for oss å minne oss selv

på at formålet med analysen var å gi

ledergruppen et godt grunnlag for

diskusjon og beslutning. Vi fikk den

første analysen i retur, med beskjed om

å koble den tydeligere mot

virksomhetsmålene.»

Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6



Trinn 5 er knyttet til vurdering og beslutning


Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6

Formål Beslutte lederplakat for virksomheten i valgt form

Aktiviteter Drøfte oppsummeringen av idémyldringen

Vurdere sammenhengen mellom kjennetegnene ved god ledelse og virksomhetens mål og strategi

Bli enige om innholdet i lederplakat for virksomhetenUtforme og beslutte lederplakaten

Ansvarlig Toppleder

Støttespillere HR/personal-leder eller prosjektleder

Involvering Som et minimum må toppledergruppen involveres, siden det er de som skal eier lederplakaten og sikre

at den blir etterlevd i egne avdelinger. For å sikre eierskap og legge grunnlag for en vellykket

implementering kan det være hensiktsmessig med en bredere involvering, f.eks. av mellomledere. I mindre virksomheter kan alle ledere delta. Involvering av vernombud og tillitsvalgte bør også vurderes.

Nyttige spørsmål

Gir oppsummeringen fra idémyldringen oss et godt utgangspunkt for å utforme en lederplakat?

Hva skal innholdet i vår lederplakat være?Hvordan skal vår lederplakat for virksomheten se ut?

Resultat Ny lederplakat for virksomheten utarbeidet og vedtatt




- Dette er en prosess som krever modning, og som bør gjennomføres som flere møter. Sett klare mål for hvert møte, og sørg for at alle som deltar tar eierskap til vurderingene og beslutningene.

- Husk at innholdet i virksomhetens lederplakat må begrenses til utvalgte elementer for å bli tydelig – det er viktig å tørre å prioritere innholdet

Tips og råd - Det kan være krevende å fasilitere diskusjonene som er

nødvendige for å gjennomføre dette trinnet. Ta i bruk teknikker for fasilitering av gruppediskusjoner, og la en erfaren fasilitatorfå oppgaven

Verktøy

«Vi synes det var krevende å finne

de gode formuleringene. Vi endte

opp med å anvende et

kommunikasjonsbyrå for å få hjelp

til å formulere gode budskap som

oppfattes likt på tvers av

organisasjonen.»

«Det krevde en del mot av oss

å tørre å bli tydelige nok på

hva vi legger i ledelse til at det

kunne oppsummeres i en

lederplakat. Vi var nødt til å

prioritere.»

Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6



Trinn 6 er knyttet til ferdigstillingen og hvordan virksomheten skal ta sin lederplakat i bruk


Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6

Formål Lansere virksomhetens lederplakat og ta den i bruk

Aktiviteter Presentere lederplakaten for ledere og ansatte

Legge en plan for hvordan lederplakaten skal tas i brukImplementere lederplakaten i tråd med plan

Ansvarlig Toppledergruppe

Støttespillere HR-avdeling, kommunikasjonsavdeling

Involvering Alle ledere

Nyttige spørsmål

Hvordan skal vi kommunisere rundt lederplakaten slik at alle ledere og medarbeidere forstår hva den

betyr?

Hvordan skal ledere følges opp i tråd med lederplakaten?Hvordan kan vi anvende lederplakatene våre i våre HR-prosesser?

Resultat En lederplakat som brukes i det daglige, og som påvirker måten ledelse utøves på i virksomheten




- Husk at det er nå jobben starter! Implementering av lederplakaten krever at hver enkelt leder anvender den i det daglige

- Det bør lages en plan for hvordan lederplakaten skal gjøres kjent i virksomheten

- Det bør jobbes systematisk med hvordan lederplakaten skal innarbeides i eksisterende prosesser, som f.eksledersamtaler, medarbeidersamtaler, rekrutteringsprosesser, kompetanseutvikling

Tips og råd - Bearbeide lederplakaten inn i intervjuguide og innstillingsmal for

rekruttering av ledere

- Bearbeide lederplakaten inni malverk for ledersamtaler

Verktøy

«Lederplakaten

er med i

infopakken til

alle nye

ledere»

«Lederplakaten

har gitt oss et

felles språk for

å snakke om

ledelse»

«Det har blitt

mye tydeligere

hva jeg kan

forvente av min

leder»

«Vi har lagt

lederplakaten

til grunn for

vårt

lederutviklings

program»

Ferdigstille og ta

i bruk




1 2 3 4 5 6



En vellykket implementering krever at hver enkelt leder reflektere over egen lederadferd

Hvordan følger min leder meg opp på

elementene i lederplakaten?

Hvordan etterlever jeg lederplakat i det

daglige?

Hvordan etterlever min ledergruppe

lederplakaten?

Hvordan følger jeg opp mine underordnede

ledere på elementene i lederplakaten?

Norsk mal: Startside fullfarge - Difi · 2020-01-02 · Formål Felles idemyldring rundt hva slags...

Documents

Transcript of Norsk mal: Startside fullfarge - Difi · 2020-01-02 · Formål Felles idemyldring rundt hva slags...