Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

26
Goede Doelen Loterijen in beweging >>

description

Nomkwazi Hooplot vertelt over online entertainment en de learnings van hun online games.

Transcript of Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Page 1: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Goede Doelen Loterijen

in beweging >>

Page 2: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm
Page 3: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Loterij fan

W

Page 4: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Goede Doelen Loterijen

>>Online Entertainment

Page 5: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Goede Doelen Loterijen“Wij werven fondsen voor onze goede doelen en geven bekendheid aan hun werk door het organiseren van een loterij”

• Nationale Postcode Loterij: voor een rechtvaardige en

groene wereld, 57 goede doelen, € 2.5 miljard t/m 2007• BankGiro Loterij: voor cultuur en behoud van cultureel

erfgoed, 45 goede doelen, € 294 miljoen t/m 2007• Sponsor Bingo Loterij: voor verbetering van welzijn en

gezondheid in Nederland, meespelen met eigen club

of vereniging, € 349 miljoen t/m 2007

Bijna helft Nederlandse huishoudens is lid…

Page 6: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Continu in beweging• 10+ landelijke campagnes per jaar• Afgelopen jaren sterke integratie offline - online• 25+ websites per jaar• Nederland 18+ digitaal bereikbaar: 25 miljoen e-mails…• 2 à 3 miljoen unieke bezoekers per maand• Tussen de 30% en 60% van de omzet via internet

Continu op zoek naar vernieuwende ideeën & concepten, innovatieve middelen & technieken om onze doelstellingen te behalen

Page 7: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Loterijen entertainment• Vanaf start breed bereik met TV • Groot aantal goed scorende programma’s bijvoorbeeld:

Loterijen en het werk van de goede doelen onder de aandacht bij een breed publiek, branding & DRTV (belspel)

Page 8: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Online Entertainment

Page 9: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Online Entertainment

• Filmpjes: uitslagen, infomercials & goede doelen docu’s• Prijsvragen• Simpele spellen: bijvoorbeeld op de MSN tab• Thema spellen: bijvoorbeeld doorvertalingen van TV

Positieve ervaring deelnemers en niet-deelnemers, opbouwen en versterken relaties => lotverkoop &

ledenbehoud

Page 10: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

open

Non responslid

Geen Lidflow

game

open

Non respons

Info mail

actie mail

actie upsellmail

Andere subject line

Andere subject line

00A

0B

0BA

0ARC

0ARB

0ARA

0BARA

0BARB

0BARC

Follow-up flows

Mailtool

Page 11: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

start

Page 12: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Learnings (1)1. Meer impact op de organisatie dan verwacht

2. Geen entertainment zonder bestaande link met loterijen

3. Vast tijdstip claimen blijkt lastig

4. Hacken uitsluiten lijkt onmogelijk

5. Geen ingewikkelde registratie vooraf

6. Wel validatie van gegevens

7. Geen “grappige” prijzen

8. Medewerkers en leveranciers vooraf uitsluiten van deelname

Page 13: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

2006, Klaar voor de StartKwalitatief• Versterk de link Postcode Loterij – schaatsteam• Leuk spel voor bestaande deelnemers• Extra traffic naar postcodeloterij.nl

Kwantitatief• Bestandopbouw 100.000 e-mail adressen

Page 14: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Klaar voor de Start

Page 15: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Learnings (2)

1. Makkelijk instappen: minimale registratie vooraf

2. Makkelijk in gebruik: intuïtief en snel te begrijpen

3. Controle bij speler: gevoel dat uitslag beïnvloedbaar is

4. Leuk om te spelen: speelse animaties en grappen

5. Logische aanvullende registratie vlak voor winmoment

6. Direct winnen en gelimiteerd aantal spelbeurten

7. Tell-a-friend sympathiek en win-win

Page 16: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Case: Miljoenenjacht Online Kwalitatief• Kennismaken Miljoenenjacht kijkers• Goede doelen extra onder de aandacht brengen

Kwantiatief• Unieke spelers: 200.000• Lotverkoop: 10.000

Page 17: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Miljoenenjacht Online

W

Page 18: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Case: Kies de KluisKwalitatief• Kennismaken kijkers Kies de Kluis TV programma• Prospects bereiken• Leuke extra bieden aan bestaande deelnemers

Kwantiatief• Unieke spelers: 100.000• Lotverkoop: 5.000

Page 19: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Kies de Kluis

Page 20: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Learnings (3)1. Haak in op algemeen bekend event of thema

2. Duidelijke link naar de organisatie of het product

3. Gratis & laagdrempelig meedoen

4. Makkelijk, leuk en snel te spelen

5. Gevoelsmatig hoge winkans creëren

6. Aantrekkelijke prijzen, speler zelf vooraf laten kiezen

Page 21: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Learnings (4)7. Direct winnen of winnen op ander logisch moment

8. Winnaar uit aparte trekking, NIET op basis highscore

9. Verliesmomenten ombuigen; troostprijzen, herkansingen, vrienden uitnodigen, loten kopen etc.

10. Altijd logische en vriendelijke Tell-a-Friend

11. Creëer logische aanvullende contactmomenten; chatbot, hulplijnen, uitslagen e-mail, vrienden die meespelen etc.

12.Benut alle mogelijke mediakrachten; succes komt vaak uit onverwachte hoek

13.Richt vooraf je meetpunten & programma’s goed in

Page 22: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Online Entertainment Model

Easy Entry

Rerun-flow delayed winning

Game: fun & easy

Completeprofile

Winflow(instant)

Mailflow follow-up

Hulplijn = follow-up op mobiel = hoge conversie

Chat

Extra credits

Prices

Tell-a-friend

Page 23: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Gastons Groene Prijzenspel

Page 24: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

vragen & suggesties?

Page 25: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm

Quiz

W

Page 26: Nationale Postcode Loterij Marktplein Dm