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MY QSE AVRIL 2015 La pénibilité en entreprise - N°6 - [email protected] Le coup de cœur Conseils p.15 Si vous souhaitez collaborer ou intervenir alors contactez nous par email à l’adresse : [email protected], ou sur notre compte LinkedIn My QSE Parole de pro p.13 Le Flash MQSE p.10 Le Salon MQSE Portraits p.14 Portraits de Mouad ABDANI & Virginie SALAÜN . Conseils p.15 Le mail de motivation qui accompagne votre lettre de motivation et CV peut vous faire marquer des points! Offres d’emploi p.16 CDI / CDD / stage et alternance. BD et Jeux p.17 Culture QSE p.1 Dans ce sixième numéro de My QSE, vous saurez tout sur la gestion de la pénibilité en entreprise. Vous comprendrez également l’importance de traiter ce sujet, ses enjeux et votre mission en tant qu’expert. L’environnement et la sécurité incendie à la SNCF. Comment gérer la pénibilité en entreprise ?

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MY QSE AVRIL 2015

La pénibilité en entreprise

- N°6 - [email protected]

Le coup de cœur Conseils p.15

Si vous souhaitez collaborer ou intervenir alors contactez nous par email à l’adresse : [email protected], ou sur notre compte LinkedIn My QSE

Parole de pro p.13

Le Flash MQSE p.10

Le Salon MQSE

Portraits p.14

Portraits de Mouad ABDANI & Virginie SALAÜN .

Conseils p.15 Le mail de motivation qui

accompagne votre lettre de motivation et CV peut vous faire marquer des points!

Offres d’emploi p.16

CDI / CDD / stage et alternance.

BD et Jeux p.17

Culture QSE p.1

Dans ce sixième numéro de My QSE, vous saurez tout sur la gestion de la pénibilité en entreprise. Vous comprendrez également l’importance de traiter ce sujet, ses enjeux et votre mission en tant qu’expert.

L’environnement et la sécurité incendie à la SNCF.

Comment gérer la pénibilité en entreprise ?

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ON VOUS EN PARLE…DU CPP

Compte Prévention Pénibilité (http://www.preventionpenibilite.fr/)

La loi du 20 janvier 2014 garantissant l’avenir et la justice du système de retraites prévoit la mise en place d’un Compte

prévention pénibilité pour tous les salariés du régime général et du régime agricole exposés à des facteurs de risques professionnels

au-delà des seuils fixés

Les décrets publiés le 10 octobre 2014 déterminent ces seuils ainsi que les modalités d’alimentation et d’utilisation du compte. Ce dernier sera alimenté par des points qui permettront aux salariés concernés de financer : •Une formation leur permettant d’accéder à un emploi moins ou non exposé à la pénibilité ; •Une réduction du temps de travail avec compensation de la perte de salaire ; •Une anticipation de l’âge de départ à la retraite dans la limite de 8 trimestres (2 ans).

Le dispositif entre en vigueur dès le 1er janvier 2015 pour quatre des dix facteurs de risques définis par la loi : le travail en milieu hyperbare, le travail de nuit, le travail en équipes successives alternantes et le travail répétitif. Selon leur exposition, les salariés pourront acquérir 4 à 8 points par an et les utiliser dès leur inscription effective sur le compte en 2016.

Pour connaître les droits et démarches associés au dispositif, vous pouvez consulter le site dédié www.preventionpenibilite.fr ou appeler le 3682.

Du 8 au 10 avril 2015 - Nancy (54)

Le risque chimique : méthodes et techniques innovantes

Cette conférence est la 4e d’une série de conférences organisées par l’INRS destinées aux chercheurs, experts en prévention et médecins du travail sur la recherche en matière de santé et de sécurité au travail. Cette édition 2015 porte essentiellement sur le caractère innovant et original de méthodes dédiées à l’évaluation ou à la réduction du risque chimique. Pour plus d’informations : http://www.inrs.fr/accueil/header/actualites-evenementielles/conference-inrs-risque-chimique-2015.html

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Comment gérer la pénibilité en entreprise ?

CULTURE QSE

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Pour traiter la question de la pénibilité, il est important de comprendre ce qu’elle implique chez le travailleur.

La particularité de la pénibilité au travail est donc qu’elle est susceptible de laisser des traces durables et irréversibles

sur la santé des salariés.

Les conséquences de la pénibilité

La pénibilité est une approche qui repose sur la relation entre les conditions de travail, l’état de santé et l’effet sur

l’espérance de vie sans incapacité. En effet, les conditions de travail peuvent avoir des conséquences importantes sur

l’état de santé des travailleurs et peuvent entraîner des conséquences sur l’espérance de vie sans aucune incapacité.

La fatigue et l'inconfort peuvent apparaître rapidement, tout comme les TMS ou troubles musculo-squelettiques. Les

tendinites, les douleurs du poignet, des épaules, des genoux ou du dos font partie d’un large éventail de pathologies

constituant des causes de maladies professionnelles.

À court terme, ces pathologies augmentent l'absentéisme. D'autres conséquences de la pénibilité n'apparaissent qu'à

plus long terme: ainsi des maladies cardio-vasculaires liées souvent au travail de nuit, ne se déclenchent souvent

qu'après la retraite.

Par ailleurs, le travail nocturne est aussi considéré par le Centre international de recherche sur le cancer comme un

cancérogène probable.

L'espérance de vie dépend des métiers

Les conséquences des carrières pénibles apparaissent aussi dans l'espérance de vie des salariés. D'après l'Insee,

l'espérance de vie d'une femme cadre de 35 ans est de 52 ans contre 49 ans pour une ouvrière. Les hommes cadres

de 35 ans peuvent espérer vivre encore 47 ans, contre 41 ans pour les ouvriers.

Ces derniers vivent aussi moins longtemps sans incapacité ni handicap. L'Insee lie directement ces écarts à la vie

professionnelle: "Les cadres ont moins d'accidents, de maladies ou d'expositions professionnels que les ouvriers",

note l'Institut.

Combien de salariés concernés?

Difficile d'évaluer le nombre de salariés dont le métier engendre de la pénibilité. Des études donnent toutefois des

pistes en fonction des facteurs. 5,2% des salariés soit 3,5 millions de personnes travaillent par exemple de nuit. 22%

des ouvriers le font aussi occasionnellement ou souvent selon l'Insee. Depuis 2005, plus de 30 000 nouveaux cas de

troubles musculo-squelettiques sont indemnisés chaque année en tant que maladies professionnelles.

Les actifs les plus exposés sont ceux de la grande distribution, des soins à domicile, du secteur de la propreté et

certains employés agricoles. Enfin, l'enquête Sumer de 2010, qui porte sur l'exposition professionnelle des salariés,

complète le tableau: près de 38% ressentent une contrainte physique intense, 22% travaillent debout ou piétinent

plus de 20 heures par semaine, et 33% sont exposés à au moins un produit chimique.

Danger

•un gaz toxique dans un circuit clos

Risque professionnel

•Le gaz toxique peut fuir du circuit et contaminer une zone où se trouvent des travailleurs

Pénibilité au travail

•Les travailleurs sont exposés sur la durée ou à haute dose à ce gaz

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Les 9 principes généraux de prévention des risques définis par le code du travail (L.4121-2 ) :

Toutes les mesures de prévention et les actions

correctrices devront toujours se baser sur les neuf

principes généraux de prévention que nous vous

rappelons ci-dessous:

1. Éviter les risques ;

2. Évaluer les risques qui ne peuvent être évités ;

3. Combattre les risques à la source ;

4. Adapter le travail à l’homme en particulier en ce qui

concerne la conception des postes de travail ainsi

que le choix des équipements de travail et des

méthodes de travail et de production en vue de

limiter le travail monotone et le travail cadencé et

de réduire les effets de ceux-ci sur la santé ;

5. Tenir compte de l’évolution des techniques ;

6. Remplacer ce qui est dangereux par ce qui n’est pas

dangereux ou par ce qui est moins dangereux ;

7. Planifier la prévention en y intégrant dans un

ensemble cohérent, la technique, l’organisation du

travail, les conditions de travail, les relations

sociales et l’influence des facteurs ambiants ;

8. Prendre des mesures de protection collective en

leur donnant la priorité sur les mesures de

protection individuelle ;

9. Donner les instructions appropriées aux travailleurs.

« La loi caractérise la pénibilité au travail par le fait

d’être ou d’avoir été exposé au cours de son parcours

professionnel à des risques professionnels liés à des

contraintes physiques marquées, à un environnement

physique agressif ou à certains rythmes de travail

susceptibles de laisser des traces durables,

identifiables et irréversibles sur la santé du

travailleur. Un décret du 30 mars 2011 énumère les

facteurs de risques susceptibles de rentrer dans cette

définition). »

Définition de la pénibilité au travail selon la loi

Ce qu’il faut savoir c’est que le code du travail régit les obligations de l’employeur en terme de pénibilité au travail. L’employeur a l’obligation de consigner dans une fiche individuelle de prévention des expositions : les conditions de pénibilité auxquelles le travailleur est exposé, la période au cours de laquelle cette exposition est survenue, ainsi que les mesures de prévention mises en œuvre pour faire disparaître ou réduire ces facteurs durant ce laps de temps. (Art. L4121-3-1 du code du travail). Au vu des dommages dues à la pénibilité, l’employeur s’expose à des compensations financières pour ses salariés et c’est dans votre devoir de réduire ces coûts et de veiller à diminuer ces pénibilités pour les collaborateurs.

Définition (article D. 4121-5 du code du travail)

Plusieurs situations peuvent être rencontrées dans les

différents domaines d’activité, et les cas sont différents

pour chaque poste. L’identification des postes aux

facteurs de pénibilité doit se faire en collaboration avec

l’employeur et les salariés qui travaillent sur ces postes.

La première chose à faire pour repérer les postes à

pénibilités est de s’appuyer sur le document unique

d’évaluation des risques qui est un document obligatoire

régit par la loi. Tous les risques sont répertoriés par

unités de travail. Pour vous aider prenez ce document

unique et prenez les postes pour lesquelles au moins un

facteur de pénibilité est établi.

D’autres moyens sont possibles. En effet, on peut utiliser

la fiche d’entreprise réalisée par le médecin du travail qui

doit mettre en avant les risques professionnels et les

salariés exposés. Il est aussi possible de réaliser des

mesures spécifiques sur les vibrations ou le bruit par

exemple par un organisme extérieur pour bénéficier de

données précises et objectives.

Comment identifier les postes concernés par la pénibilité dans l’entreprise ?

La loi s’applique à toutes les entreprises du secteur privé, quels que soient leur taille,

leur statut juridique et leur domaine d’activité.

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Comment gérer la pénibilité en entreprise ?

La démarche doit obligatoirement inclure une phase de diagnostic à l’exposition par rapport aux 10 facteurs énumérés

dans cet article régit par la législation. La démarche se découpe en 6 étapes:

Comment établir la démarche d’évaluation de la pénibilité ?

1. Mobiliser les acteurs dans l’entreprise La réussite commence par la mobilisation du personnel pour avoir un point de vue globale et surtout réaliste du terrain.

D’autres acteurs internes et externes peuvent également être associés ponctuellement en fonction des besoins.

En interne :

La direction ;

Les salariés volontaires ;

Le CHSCT et à défaut les délègues du

personnel ;

Une ou plusieurs personnes en charge de la

gestion du personnel ;

Le management / Chef d’équipe de la zone

analysée ;

Le responsable de la sécurité.

En externe :

Le médecin du travail;

Les experts: les ergonomes, les Intervenants

en Prévention des Risques Professionnels

(IPRP);

Les institutions de prévention: CARSAT,

ARACT/ ANACT, INRS,

2. Identifier les postes exposés

a) Listez tous les postes de travail de l’entreprise.

Attention : Une personne peut occuper plusieurs fonctions / poste ou un poste peut être occupé par plusieurs

personnes (Vérifier ces informations avec le manager de la zone et/ou le charge du personnel)

b) Utilisez le Document Unique d’Evaluation des Risques professionnels et la fiche d’entreprise établie par le

médecin du travail pour identifier les risques étant définis comme facteur de pénibilité et les résultats des

mesurages.

c) Pour chaque poste , identifiez les fréquences et nature du travail (Travail de nuit, 3X8, 2 X12….)

Toute ces informations vont nous permettre de constituer le Diagnostic préalable.

3. Vérifier le respect des seuils règlementaires d’exposition

Il existe 10 facteurs de risques fixés par décret (article D. 4121-5 du Code du travail) qui sont rangés selon trois type de contraintes :

3. Contraintes liées aux rythmes de travail.

a) Travail de nuit dans les conditions fixées par le code du travail (art. L. 3122-29 du Code du travail );

b) Travail en équipes successives alternantes ;

c) Travail répétitif caractérisé par la répétition d’un même geste, à une cadence élevée, imposée ou non par le

déplacement automatique d’une pièce, avec un temps de cycle défini.

1. Contraintes physiques marquées.

a ) Manutentions manuelles de charges ;

b) Postures pénibles définies comme position forcée

des articulations ;

c) Vibrations mécaniques .

2. Environnement agressif.

a) Agents chimiques dangereux ;

b) Activités exercées en milieu hyperbare ;

c) Températures extrêmes ;

d) Le bruit.

a) Analysez et identifiez pour chaque poste les facteurs de pénibilité (Les 10 facteurs sont définis en détail en page 11 de la brochure INRS, ED 6135 ou sur le site : www.travailler-mieux.gouv.fr)

MA BOÎTE À OUTILS

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Comment gérer la pénibilité en entreprise ?

MA BOÎTE À OUTILS

Facteur de risque Seuil Durée

Travail répétitif Temps de cycle ≤ 1 minute ou si temps de cycle > 1 minute plus de 30 actions techniques

900 heures par an

Travail de nuit 1 h de travail entre minuit et 5h du matin 900 heures par an

Travail en équipes successives alternantes

1 h de travail entre minuit et 5h du matin 900 heures par an

Activité hyperbare 1200 hectopascals 60 fois par an

Températures extrêmes

Température ≤ 5°C ou ≥ 30°C 900 heures par an

Bruit

Niveau de bruit sur 8h ≥ 80 dB(A) 600 heures par an

Niveau de bruit crête ≥ 135 dB(C)

120 fois par an

Posture pénibles Maintien des bras en l’air au dessus des épaules / positions accroupies

/ à genou / torsion du torse à 30° 900 heures par

an

Vibration

Seuils de vibrations transmises aux mains/ bras sur 8 heures = 2,5 m.s-2 450 heures par

an Seuil de vibrations transmises aux corps entier sur 8 heures = 0,5 m.s-2

Manutention manuelle

Lever ou porter : 15 kilogrammes (kg)

600 heures par an

Pousser ou tirer : 250 kg

Déplacement ou prise de charge au dessus des épaules : 10 kg

Cumul de manutention de charge : 7,5 tonnes cumulées par jour 120 fois par an

Agent chimique Exposition à un agent chimique dangereux dont le seuil dépendra de l’évaluation des risques chimiques

Etape 1 :Recueillir les données disponibles via le

document unique, la fiche d’entreprise du médecin du

travail, les accidents et maladie professionnelles de

l’entreprise et de la profession. Etape 2 : Observer les situations de travail en listant

les tâches réalisées et identifier les contraintes

associées au niveau de la fréquence, temps et durée

du travail.

Etape 3 : Prendre en compte le ressenti des salariés pour

donner une vision des salariées sur le poste de travail et

s’il convient d’organiser des temps d’échanges avec les

opérateurs pour identifier les phases pour lesquelles ils

éprouvent des difficultés. Etape 4 : Prendre une décision sur la pénibilité et les

différents éléments recueillis et identifier sur les

postes exposant les facteurs de pénibilités.

4 étapes sont indispensables pour identifier les postes aux facteurs de pénibilité :

Attention : Tous les facteurs de pénibilité ne sont pas encore pris en compte . Au 1er janvier 2015, seuls 4 facteurs de

pénibilité sont pris en compte. Ils sont en rouge dans le tableau. Les 6 autres facteurs de pénibilité ne s’imposeront

qu’en janvier 2016

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Comment gérer la pénibilité en entreprise ?

c) Analyser pour chacun des postes les causes d’exposition aux facteurs et les leviers d’actions pour définir les

mesures de prévention de la pénibilité adaptées.

Ils seront consigné ensuite dans la fiche de prévention des expositions par poste.

d) Pour chaque poste ayant un ou plusieurs facteurs de pénibilité, vous devez planifier des mesures de

prévention afin de les supprimer ou à défaut de réduire l’exposition à son niveau le plus bas possible.

Il y a 3 types de mesures de prévention : organisationnelles, collectives et individuelles.

e) Inscrire les actions de prévention réalisées sur la fiche individuelle de traçabilité appelé fiche de prévention

des expositions en réévaluant l’exposition des facteurs de pénibilité en rapport avec le poste.

5. Identifier les pistes d'amélioration

Mettre en place des mesures de prévention de la pénibilité en planifiant pour chaque poste exposé les mesures de

suppression ou à défaut de réduction.

Les mesures de préventions peuvent être de trois types:

Technique : Aménager les postes de travail pour de réduire les contraintes posturales, soulager le port de

charges lourdes, réduire ou supprimer les émissions de produits agressifs en les captant au plus près de leur

émission, améliorer le confort thermique de certains locaux de travail… Ce sont des actions collectives ou

individuelles dans le cas ou la pénibilité ne peut pas être supprimée.

Organisationnelle : Faire évoluer les procédés

de production. Anticiper les questions de

pénibilité lors de la conception d’outils, de

produits, matériels… Faire évoluer les rythmes

de travail …

Humain : Promouvoir les évolutions de parcours

professionnels en favorisant la formation et

l’évolution des qualifications pour le maintien en

activité en fin de carrière. Développer des solutions

favorisant l’autonomie dans le travail et la mise en

œuvre de la polyvalence en vue de diminuer

l’impact des rythmes de travail trop soutenus …

Il faut formaliser un plan d’actions avec toutes les mesures prisent en analysant pour chaque poste les causes

d’exposition et les facteurs de pénibilité avec les leviers d’actions.

Attention :

Toute les actions ne seront pas réalisables en même temps pour des raisons de d’indisponibilités des moyens

humains, organisationnels, financier.

Il faut donc prioriser celles-ci et définir qui, quoi, quand et comment les actions seront mises en œuvre à travers un

plan d’action.

MA BOÎTE À OUTILS

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6. Négocier un accord ou élaborer un plan d'actions

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Quels sont les thèmes obligatoires prévus par la loi pour prévenir la pénibilité ?

L’entreprise n’appartient

pas à un groupe

L’entreprise appartient à un

groupe de 50 à 299 salariés

L’entreprise appartient à un

groupe de 300 salariés ou plus

L’entreprise < 50

salariés

Pas d’obligation de négocier

ou d’élaborer un plan

d’actions

Obligation d’accord ou plan

d’actions d’entreprise ou de

groupe sauf en présence d’un

accord de branche étendu.

Obligation d’accord ou plan

d’actions d’entreprise ou de

groupe même en présence d’un

accord de branche étendu.

L’entreprise

emploie entre 50

et 299 salariés

Obligation d’accord ou plan

d’actions sauf en présence

d’un accord de branche

étendu.

Obligation d’accord ou plan

d’actions d’entreprise ou de

groupe sauf en présence d’un

accord de branche étendu.

Obligation d’accord ou plan

d’actions d’entreprise ou de

groupe même en présence d’un

accord de branche étendu.

L’entreprise >

300 salariés

Obligation d’accord ou plan

d’actions même en présence

d’un accord de branche

étendu.

Obligation d’accord ou plan

d’actions même en présence

d’un accord de branche

étendu.

Obligation d’accord ou plan

d’actions établi au niveau de

l’entreprise ou du groupe même

en présence d’un accord de

branche étendu.

Quelles sont les obligations des employeurs en fonction de la structure ?

Parmi les deux thèmes du domaine Santé Sécurité

suivants, au minimum un de ces thèmes doit être

obligatoirement traité:

1. La réduction des poly-expositions aux facteurs de

pénibilité par la suppression ou par la réduction avec

des actions de protection collectives ;

2. L’adaptation et l’aménagement des postes de travail ;

Ensuite, parmi les quatre thèmes restants, on peut en

choisir deux autres à traiter:

1. L’amélioration des conditions de travail ;

2. Le développement des compétences et des

qualifications ;

3. L’aménagement des fins de carrière ;

4. Le maintien en activité et la prévention de la

désinsertion professionnelle des salariés.

L’article D. 138-27 du code de la sécurité sociale prévoit le traitement de 3 thèmes obligatoires sur six thèmes possibles dans le plan d’action.

L’accord ou le plan d’action d’entreprise ou de groupe est conclu ou élaboré pour une durée maximale de 3 ans, et doit

donc être renouvelé à son terme.

Pour information :

« Certaines entreprises ont l’obligation de conclure un accord collectif ou, à défaut, d’élaborer un plan d’action en faveur

de la prévention de la pénibilité. Ce dispositif (prévu aux articles L. 4163-1 et suivants, D. 4163-1 et suivants du Code du

travail) doit permettre aux salariés exposés à des risques, facteurs de pénibilité, de bénéficier d’actions de suppression ou

de réduction de ces risques, de manière à prévenir toute pénibilité et leur permettre de travailler plus longtemps tout en

préservant leur santé.

À noter que les accords et plans d’action dans leur version antérieure à la loi de 2014 (pris en application des articles L.

138-29 et suivants du Code de la sécurité sociale, en vigueur jusqu’au 1er janvier 2015, devenus articles L. 4163-2 et

suivants du Code du travail) continuent de produire leurs effets jusqu’à leur terme. »

Source : http://www.inrs.fr/demarche/penibilite/ce-qu-il-faut-retenir.html

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Comment gérer la pénibilité en entreprise ?

Attention : Avec la création de la fiche pénibilité, les dispositions du Code du travail relatives à la fiche

d’exposition des travailleurs exposés aux agents chimiques dangereux (ACD) et l’attestation d’exposition aux

ACD remise aux travailleurs ont été supprimées. Pour les travaux en milieu hyperbare et le risque amiante, des fiches spécifiques restent à remplir (article R. 4412-120 du Code du travail pour l’amiante et R. 4461-13 pour le milieu hyperbare). N’oubliez pas que cette fiche doit être en cohérence avec le document unique d’évaluation des risques professionnels.

L’employeur a l’obligation de consigner dans une fiche individuelle de prévention des Expositions , les

conditions de pénibilité auxquelles le travailleur est exposé.

Cette fiche doit tracer l’exposition aux facteurs de pénibilité et les mesures de préventions associées.

Un arrêté du 30 janvier 2012 détermine le modèle de fiche pour réaliser les fiches individuelle de traçabilité des facteurs

de pénibilités. (Voir ci-dessous l’exemple).

Les modalités sont décrite par le code du travail (articles L. 4161-1 et L. 4161-2, D. 4161-1 à D. 4161-4).

Dans le tableau donné par l’article vous devez impérativement respecter le minimum d’information demandé. Vous

pouvez changer le format et rajouter des éléments pertinents par rapport à votre activité en entreprise.

Ces informations obligatoires sont :

Comment réaliser une fiche individuelle d’exposition aux facteurs de pénibilités ?

Les conditions d’expositions aux facteurs de pénibilité ;

La période d’exposition ;

Les mesures de prévention mises en œuvre ;

Les précisions du droit par tout salarié de demander la rectification des informations figurant sur la fiche.

Source : http://www.carsat-normandie.fr/telechargements/pdf/pdf_entreprises/guide_facteurs_penibilite.pdf

Exemple de Fiche individuelle d’exposition aux facteurs de pénibilité :

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Comment gérer la pénibilité en entreprise ?

La fiche de prévention des expositions doit être tenue à tout moment à disposition des travailleurs. Ces derniers peuvent notamment demander à ce que des informations contenues dans ce document soient modifiées. Une copie de cette fiche est remise au travailleur dans deux conditions : À son départ de l’établissement ;

En cas d’arrêt de travail de plus de 30 jours consécutifs à un accident du travail ou une maladie professionnelle ou d’au moins trois mois dans les autres cas.

Les informations contenues dans ce document sont confidentielles et ne peuvent être communiquées ni au CHSCT, ni à un autre employeur auprès duquel le travailleur sollicite un emploi. Le CHSCT peut tout de même se faire présenter l’ensemble des livres, registres et documents non nominatifs obligatoires en matière de Santé Sécurité au Travail.

Cette fiche doit être conservée par l’employeur sous

n’importe quel format au minimum 5 ans et doit être

communiquée au service de santé au travail. Ce service

assure l’interface avec la médecine du travail qui s’assure

de mettre à jour les dossiers médicaux de chaque salarié.

Chaque fiche individuelle de traçabilité doit être mise à jour

au minimum 1 fois par an, en réévaluant les facteurs de

pénibilités par rapport aux actions mises en place

précédemment.

Si vous ne respectez pas ces exigences ou que les mises à

jour ne sont pas effectuées à la fréquence définie, vous

encourez une amende de 1500 euros avec majoration si

l’entreprise récidive. Cette amende est appliquée autant de

fois qu’il y a de travailleurs concernées. Si vous avez 80

travailleurs qui n’ont pas de fiche individuelle de traçabilité

à jour cela représente un coût de 120 000 euros (80*1500€)

pour l’entreprise.

L’exposition à un facteur de pénibilité n’est pas forcément supprimable en raison de l’activité de l’établissement

(exemple : travail de nuit dans un établissement de soins).

Le facteur de risque n’est pas supprimable mais il est possible de rechercher des solutions d’aménagement du poste de

travail en vue d’améliorer le confort. Il est plutôt envisageable de privilégier les pistes organisationnelles en aménagent

les horaires, donnant des pauses, des congés supplémentaires ou en gérant le parcours professionnel de ces personnes.

Mais parfois les phases d’action sur des moyens de prévention ne suffisent pas. Dans ces cas nous passons à un deuxième

volet d’actions possible, la compensation & réparation.

Il faut compenser les impacts de la pénibilité sur la santé du ou des salariés exposés en privilégiant les mesures de départ

en retraites anticipés, des primes financières et / ou organisationnelles en allégeant les charge de travail ou augmentant

les RTT….

Quelles mesures prévoir pour les travailleurs affectés à des postes pour lesquels il n’est pas possible de réduire la pénibilité ?

Comment gérer les réparations aux facteurs de pénibilités ?

Il y a 2 possibilités :

Le départ à la retraite anticipé ;

Le compte personnel de prévention de la pénibilité.

1. Le droit à une retraite anticipée

Chaque salarié justifiant d’un taux d’incapacité permanente partielle appelée aussi IPP ont le droit sous certaines

conditions à une retraite anticipée selon la loi du 9 novembre 2010.

Le départ à la retraite est régit par le code de la sécurité sociale à 60 ans pour les salariés ayant un taux de IPP > 20 % sur

une maladie professionnel ou un accident du travail ayant occasionné des lésions identique à la maladie professionnelle.

Ou une IPP < à 20 % mais supérieur ou égale à 10 % reconnu en tant due maladie professionnelle ou lors d’un accident du

travail mais sous réserve que le salarié est été exposer pendant 17 ans à un ou plusieurs facteurs de pénibilités et que

cette IPP soit directement liée à ce ou ces facteurs de pénibilités.

Pour de plus amples informations sur les conditions d’obtention veuillez consulter la circulaire DSS/SD2/2011/151 du 18

avril 2011 ou faire appel directement à la CARSAT et / ou CRAM.

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Comment gérer la pénibilité en entreprise ?

2. Le compte personnel de prévention de la pénibilité

Une loi du 20 janvier 2014 prévoit

comme dispositif un compte

personnel de prévention de la

pénibilité appelé aussi C3P. Elle est

indépendante par rapport aux IPP,

elle ne les exclue pas mais prend en

compte les salariés exposés à des

pénibilités sans IPP (ces employées

ne peuvent pas prétendre à un

départ à la retraite anticipée en

raison du manque d’IPP).

Ce compte prend en considération

le fait d’être exposé à un ou

plusieurs facteurs de pénibilités au

delà des seuils réglementaires

après les différentes mesures de

protection collectives et

individuelles possibles.

Ce système permet d’obtenir des

points qui sont enregistrés dans le

C3P.

Tous salariés exposés à un ou des

facteurs de pénibilités au-dessus

des seuils réglementaires même

après des actions à le droit d’avoir

un compte, sauf les personnes

ayant déjà un régime spécifique de

reconnaissance et de

compensation de la pénibilité dans

leurs entreprises.

La cotisation est susceptible

d’évoluer mais en moyenne un

employeur à 0,1 % pour un facteur,

0,2 % pour plusieurs facteurs.

A partir de 2017, l’employeur

cotisera à 0,4 % pour plusieurs

facteurs de pénibilités.

Cela peut vite revenir cher à

l’employeur, c’est pour cela que

votre rôle est de mettre en place et

trouver le plus de solutions

possibles pour réduire la pénibilité

au travail et diminuer les coûts

pour l’entreprise.

En sachant, que ces coûts seront

revus à la hausse régulièrement

pour pousser les entreprises à

prévoir des actions de suppression

et réduction des pénibilités.

http://www.anact.fr/web/dossiers/sante-au travail/accord_penibilite?p_thingIdToShow=20227578

http://www.travailler-mieux.gouv.fr/Travail-repetitif.html

http://www.carsat-normandie.fr/telechargements/pdf/pdf_entreprises/guide_facteurs_penibilite.pdf

http://www.preventionpenibilite.fr

http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F15504.xhtml

INRS : 6135

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur les sites www.net-entreprises.fr et www.e-ventail.fr

En 2017, l’âge légal de départ en retraite sera de 62 ans. Cette question a longtemps été le sujet de nombreux

débats et c’est l’allongement de la vie professionnelle qui a été retenu, tout en étant toutefois conditionné par la

capacité des employés à exercer leur métier jusqu’à 67 ans pour une retraite garantie à taux plein.

Il s’avère donc indispensable de mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires afin que les salariés puissent

travailler jusqu’à cet âge légal de départ à la retraite.

La prévention de la pénibilité doit donc permettre de limiter l’usure due à l’activité professionnelle mais aussi

d’identifier les personnes soumises à un travail plus pénible et de définir les modalités de compensation.

En clair, la gestion de la pénibilité se révèle être un véritable facteur de progrès en terme de maîtrise des risques

professionnels qu’il est important de

Pourquoi s’occupe t-on aujourd’hui de la pénibilité au travail?

MA BOÎTE À OUTILS CULTURE QSE

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Projets de classe des M2 MQSE

Le 6 mars dernier s’est déroulé le premier salon étudiants du master MQSE : le Salon MQSE. Comme cela vous a été présenté dans l’édition du journal du mois de février, le groupe d’étudiants du projet « Salon MQSE » avait comme objectif de valoriser le Master Maintenance Qualité Sécurité et Environnement. Il avait également comme objectif d’étendre le réseau professionnel du Master et celui des étudiants et leurs permettre d’échanger avec des professionnels.

Effectivement le Salon MQSE, sur la sécurité et la prévention des risques, a eu lieu, à l’université Paris 13, avec la participation de plusieurs intervenants, de nombreux professionnels, de l’équipe pédagogique et des étudiants du Master MQSE (anciens et actuels). Ce salon a été organisé par 9 étudiants du Master 2 MQSE : Kevin Perola, Pierre Villette, Aurélie Pizzutti, Sebelou Kebe, Naoual El-Oulhani, Celine Dumont, Bénédicte Erin, Saranya Perinpanayakam, Mahomed Savadogo.

Revenons ensemble sur le

Trois conférences ont été présentées: 1) Les risques liés à la nanotechnologie, présentée par Annick Arbellot

de Advixys Prévention ;

2) La directive SEVESO III, présentée par Benoît Berhault du CNPP ;

3) La future norme ISO 45001 sur le Système de Management de la Santé et de la Sécurité au Travail, présentée par Merylle Aubrun de l'Afnor.

Il y avait plusieurs stands pour la présentation de nombreux thèmes à propos de la sécurité et la prévention des risques au travail : - Le travail en hauteur – OPPBTP

- La chaussure de sécurité - Honeywell

- La réglementation des Immeubles de Grande Hauteur et

des Etablissements Recevant du Public - APSIGHE

- Les risques Nucléaires, Radiologiques, Biologiques et Chimiques – INEPS

- L'ergonomie - Air France Industries

- La sécurité incendie - CNPP

- La prévention des accidents du travail et maladies professionnelles – CRAMIF

- Le recyclage multi déchets par Cèdre du réseau Elise

Le salon MQSE a connu un grand succès, environ 120 personnes étaient présentes pour assister aux conférences et aux ateliers. Cela a permis aux participants d’acquérir de nouvelles connaissances et d’échanger avec des professionnels sur des thèmes concernant la sécurité en entreprise, et par la même occasion étendre le réseau MQSE. Le groupe projet vous propose de vivre ou revivre cette journée en visitant leur blog :

http://salon-mqse.blogspot.fr/

Trois cadeaux étaient mis en jeu au Salon MQSE : - Un Coffret SPA ; - Un abonnement d'un an à "travail et sécurité" de l'INRS ; - Le mug Salon MQSE.

Crédit photo : Céline Dumont

FLAS

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0

50

13

27

2

Périodicité de réception convenable

21%

79%

Pertinance des sujets

Très pertinant Pertinant

FLASH MQSE

Retour sur vos avis À propos du journal My QSE

0 10 20

Conseil et offres d'emploi

Culture QSE

Dessins et jeux

Interview

Parole de Pro

4

18

2

4

6

Les rubriques les plus appréciées

21%

73%

6%

Le format du journal convenable

Enormément Beaucoup Un peu

Nous tenons à vous remercier pour les messages d’encouragement et de félicitation reçus : UNE GRAND MERCI !

0 10 20 30

A chaque fois que vous le recevez

Lorsque les thématiques vous intéressent

Lorsque vous avez le temps

22

11

9

Lecture du journal

17%

81%

2%

Interface de lecture de préférance

Support papier Boîte mail Linkedin

VOTRE AVIS SUR LE CONTENU DU JOURNAL

0 10 20

Conseils et …

Culture QSE

Dessin et jeux

Flash QSE

Interview

Parole de Pro

8 13

1 5

2 13

Les rubriques à développer

VOTRE AVIS SUR LA FORME DU JOURNAL

Vos remarques sur la forme :

- Page trop chargée, trop de texte par page : Difficulté de lecture ; - Trop de répétition avec les cours du Master ; - Le résumé de la première page prend trop de place et les sujets ne sont pas assez mis en avant ;

22%

57%

21%

Première page attrayante

Enormément Beaucoup Un peu

86%

14%

Longueur du journal

Convenable Trop longue

VOTRE AVIS SUR LA COMMUNICATIONDU JOURNAL

35%

65%

Votre avis global sur le journal

Très satisfaisante

Satisfaisante

Le mois dernier nous avons fait appel à vous pour connaitre votre niveau de satisfaction afin d’améliorer notre journal. Nous tenons en premier lieu à vous remercier pour avoir répondu au sondage. Grâce à vous, nous avons atteint un taux de réponse de 29,4%. Nous en profitons pour vous faire un compte rendu des résultats du sondage, de toutes vos remarques que nous prenons en compte dès ce mois-ci pour répondre à vos attentes.

Analyse des réponses

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FLASH MQSE

Points forts du journal Pistes de progrès du journal

Avis étudiants : • Agréable à lire – fluide et contenu satisfaisant • Compréhension facile – claire et concise • Contenu varié en lien cohérent avec le QSE • Design, informations, pluralité des rubriques • Sujet complet en peu de page • Diversité et la pertinence des sujets • Mise en avant du Master • Cohésion du Master – Parle de tous les projets • Apport de connaissance • Réception par mail tous les mois • Peu de page : donne envi de le lire • Côté humoristique avec les dessins et jeux Avis professionnels : • Informations variées sur les thèmes MQSE • Pertinence des sujets, style, fraîcheur des articles • Traités avec professionnalisme, simplicité et dynamisme , jeune • Rubriques intéressantes , thèmes techniques développer de A à Z

Avis étudiants : • La forme peut être améliorée , plus de graphisme • Développer la liste des événements à venir et les sujets d’actualité • La partie jeux n’est pas indispensable, faire plutôt une rubrique sur les nouveautés en termes de QSE, nouveaux textes, nouveaux référentiel et ce que cela implique comme changement… • Page de garde et graphisme chargés • Pas assez de communication sur le journal • Répétitivité de certains cours • Sujet principal pas forcement adapter à l’actualité • Sujet trop accès sur le S et pas assez sur le MQE Avis professionnels : • Visuel à améliorer , beaucoup trop de texte • Intégrer des interviews de professionnels dans la mise en place des outils QSE • Etre plus synthétique sans retirer le contenu • L’horoscope et BD-jeux n’apporte pas de valeur ajoutée et ne font pas sérieux

«Essayez de pérenniser cette bonne idée pour les futures promotions. »

Appel à repreneur

Vous nous avez réconfortéS dans l’idée de faire perdurer ce journal l’année prochaine grâce à vos remontées positives. C’est pourquoi, dans l’espoir qu’il ne disparaisse pas à la fin de l’année, nous faisons appel aux M1 ou à l’AQSE pour prendre en main ce journal. En effet, si vous faites parti du Master MQSE et que vous êtes curieux, c’est une aventure faite pour vous. Si vous avez peur de ne pas avoir le temps de vous en occuper, oubliez tout de suite cette peur ! Avec une bonne équipe et une bonne organisation vous n’aurez aucun souci. Nous pouvons vous y aider. Nous nous tenons à votre disposition si ce projet vous intéresse et que vous avez des questions. Alors n’hésitez surtout pas à nous contacter à l’adresse : [email protected]

MY QSE

Retour sur votre avis À propos du journal My QSE

Vos messages d’encouragement «Honnêtement j'adore lire votre journal. Je trouve que c'est réellement très intéressant et que l'on

apprend beaucoup de chose. C'est même pour ça que j'attend chaque nouvel épisode avec impatience. De plus pour des étudiants, je trouve que l'écrit est remarquable et je suis admiratif vue le travail que

cela doit vous prendre. Merci beaucoup et continuez ainsi ! »

Nous tenons à vous remercier pour les messages d’encouragement et de félicitation reçus : UNE GRAND MERCI !

FLAS

H M

QSE

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LES CONSEILS D’EMILIE :

ELARGISSEZ VOS CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES DANS TOUS LES DOMAINES, PEU IMPORTANTE LES MOYENS

UTILISÉS

E

L’environnement et la sécurité incendie à la SNCF

milie MARTY, 33ans, est chargée environnement et sécurité incendie à la SNCF. Elle a un parcours professionnel d’une dizaine d’années orienté vers la protection et prévention des personnes et des biens (incendie). Elle a accepté, pour vous, de nous expliquer les raisons de cette évolution de carrière qui lui semblait indispensable dans sa progression professionnelle. POUVEZ-VOUS NOUS EXPLIQUER BRIÈVEMENT VOTRE

ÉVOLUTION DE CARRIÈRE ?

J’ai intégré le monde profesionnel il y a une dizaine d’années en tant qu’agent sécurité incendie. Je suis passée d’agent à chef d’équipe, puis de formatrice à responsable de formation dans le milieu de la prévention, de la sécurité et du secourisme.

Ces expériences ont été reconnues via une validation des acquis professionnels (VAP), ce qui m’a permis d’intégrer la formation Titre de niveau III enregistrée au RNCP « Animateur qualité sécurité environnement » en alternance de l’école d’ingénieur du CESI.

Je suis désormais chargée environnement et sécurité incendie au pôle QSE, en tant que pôle support, d ’une société de transport.

QUE FAITES-VOUS AU QUOTIDIEN DANS VOTRE MÉTIER ?

Généralement, je suis amenée à travailler aussi bien en autonomie qu’en équipe, en contact avec tout type de profil. J’ai un poste avec une grande polyvalence.

Je veille à la réduction des impacts de l’activité sur son environnement. Pour ce faire , je dois assurer la mise en œuvre du Système de Management Environnemental (SME) au regard des besoins de l’entreprise et des exigences de la loi ainsi que des méthodologies d’analyse et d’amélioration continue. Enfin, j’évalue la performance du SME et effectue un reporting à ma direction pour qu’elle puisse prendre toutes les décisions qui s’imposent et élaborer une politique d’établissement.

QUELLES SONT LES CONTRAINTES QUE VOUS RENCONTREZ ?

La difficulté que je rencontre généralement et de réussir à impliquer le personnel dans l'environnement. Les gens ont tendance à faire l'amalgame entre environnement, développement durable et écologie.

De plus, pour se rendre compte de l'avancée des missions sur l'environnement, il faut adopter une vision à long terme car les investissements matériels, humains et financiers sont assez lourds. Malheureusement, le travail et l'investissement engagés ne sont pas toujours estimés comme ils le devraient.

Pour finir le lien entre environnement et sécurité n'est pas toujours fait. L'environnement est souvent mis de côté, or si on ne le traite pas, cela aura un impact un jour ou l'autre sur

notre sécurité.

POUR VOUS QUELLES SONT LES COMPÉTENCES ATTENDUES POUR EXERCER VOTRE MÉTIER ?

Avant tout, une formation spécialisée dans ce domaine facilitera votre insertion au poste, c’est un prérequis.

il faut également avoir une bonne connaissance de la règlementation (la hiérarchisation des normes juridiques) afin de pouvoir conseiller comme il faut l’employeur.

Mon métier exige aussi de savoir rechercher les informations et de savoir communiquer en s’adaptant à son interlocuteur.

Du point de vu des qualités humaines, il est indispensable d’avoir de la rigueur et de l’organisation. Il est nécessaire de savoir prendre du recul, de s’imposer face aux différents interlocuteurs et de s’adapter constamment aux situations. Il faut sans cesse rester ouvert et être force de proposition.

QUELS SERAIENT VOS CONSEILS POUR ACCEDER À VOTRE METIER ?

Selon moi le niveau d’étude n’est pas le plus important, ce sont les compétences et les qualités de la personne qui sont nécessaires afin de réaliser les missions qui sont indispensables. C’est pourquoi l’alternance est un vrai plus à mon sens.

COMMENT MANAGEZ-VOUS VOTRE APPRENTI ?

Je donne des missions concernant tous les « piliers » du SME à mon apprenti pour élargir ses compétences et le rendre apte à contribuer au même titre que moi au pilotage du SME et je lui donne des challenges pour augmenter son autonomie.

Afin que l’on collabore dans les meilleures conditions j’essaie d’instaurer de bonnes relations basées sur la confiance et sur le respect. Il faut être très pédagogue. C'est aussi transmettre tout ce que l'on sait à son apprenti pour le rendre compétent et autonome.

« PRENDRE DU RECUL … S’IMPOSER … S’ADAPTER … RESTER OUVERT ET FORCE DE PROPOSITION »

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PAROLE DE PRO

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PORTRAITS DE MOUAD ABDANI & VIRGINIE SALAÜN

Afin de vous faire part des expériences et des possibilités de stages ou d’alternance, je rencontre pour vous, certains de nos camarades qui n’ont pas hésité à se dévoiler.

PORT

RAIT

S Peux-tu présenter ton entreprise ainsi que ton service? « J’effectue mon stage au sein d’Air France Cargo. C’est la division d’Air France responsable du transport de marchandises à travers le monde» Peux-tu nous présenter ta mission principale? « Ma mission principale porte sur la mise en place d’une certification OEA (Opérateur Economique Agréé). C’est une certification qui est mise en place en collaboration avec les douanes françaises. Elle a été créée en 2008 par les douanes de l’Union Européenne et elle vise à augmenter le niveau de sécurité de la chaîne logistique internationale, pour cela l’entreprise doit se conformer à un certains nombres d’exigences de sécurité et de sûreté concernant les marchandises, les locaux, les avions. Ma mission est donc de traduire ces exigences pour Air France Cargo et de mener à bien les actions correspondantes, pour qu’à terme, l’entreprise obtienne cette certification » Peux-tu me dire quelles étaient tes responsabilités? « Concernant cette mission ma responsabilité est le pilotage de cette certification, en collaboration avec le service dans lequel j’effectue mon stage (Sûreté-Douanes) et le service QSE. Ceci implique que je dois m’approprier cette certification, mettre en place les actions et indicateurs correspondants aux exigences relevées, mettre en places des actions correctrices si besoin et impliquer tous les acteurs de l’entreprise ayant un rapport à la chaîne logistique ». Peux-tu nous énoncer les points forts et les freins de cette alternance? « Concernant les difficultés, la certification est complexe à mettre en place, de par sa nature douane-sûreté et de par un jargon et des exigences propres à ce domaine. De plus, cette certification implique la collaboration de différents acteurs au sein de l’entreprise, cela peut s’avérer parfois difficile de rassembler tout le monde. Le principal point fort de cette mission est clairement le challenge. Mettre en place cette certification au sein d’une grande entreprise comme Air France est un réel défi et serait pour moi une fierté si elle était menée à bout. L’autre point fort est que cette certification me permettrait d’avoir une expérience solide et concrète dans le domaine de pilotage de projet et dans le management de la qualité-sécurité ».

Peux-tu te présenter? «Bonjour je m’appelle Mouad ABDANI j’ai 23 ans et je suis en 2ème année initiale de Master MQSE. Je suis issue d’une licence professionnelle maintenance nucléaire.

Peux-tu présenter ton entreprise ainsi que ton service? «L’Oréal, 1er Groupe cosmétique mondial, est présent sur 130 pays et possède 28 marques internationales que vous connaissez bien, telles que L’Oréal Paris, Vichy, ou encore Yves Saint-Laurent. Plus de 77 400 personnes travaillent chez L’Oréal, et ce sont autant de vies à protéger. C’est pourquoi la Direction Mondiale de l’EHS a pour mission principale de coordonner les actions pour la préservation de l’environnement et de garantir la santé et la sécurité de ses collaborateurs à l’échelle internationale»

Peux-tu nous présenter tes missions principales? Lors de mon M1, j’ai participé à l’harmonisation du système de management EHS du Groupe, déjà existant pour les Usines et les Centrales (sites opérationnels), mais qui devait être rédigé et déployé pour les centres de Recherche & Innovation, les Sites Administratifs, les Boutiques et les académies de coiffure. Cette année, je me suis occupée de la fiabilisation du reporting environnemental du Groupe pour les sites opérationnels. Cette mission a évolué et depuis mars, on m’a confiée le pilotage du reporting EHS des Sites Administratifs, Boutiques, Académies et de coiffure et centres de Recherche & Innovation du Groupe au niveau international. Peux-tu me dire quelles étaient tes responsabilités? Pour cette nouvelle mission, j’ai beaucoup de travail, notamment l’accompagnement des sites dans la compréhension des indicateurs et du système informatique de remontée, la vérification de la complétude et de la cohérence des données saisies par les sites, la consolidation de ces données au niveau Groupe. En bref, je suis responsable de la bonne saisie et remontée des indicateurs des sites de mon périmètre qui vont avoir un impact sur la performance EHS du Groupe. Peux-tu nous énoncer les points forts et les freins de ce stage? Travailler à la direction mondiale est un challenge permanent ; les chiffres que je publie ont vocation à être diffusés au plus haut niveau du Groupe, et pourront éventuellement être utilisés lors de communications externes officielles : il ne faut pas se tromper ! De plus, certains interlocuteurs ne parlent pas français, il faut donc se débrouiller en anglais. Face à tout cela, j’ai la chance d’avoir un responsable et une équipe qui me font confiance, me soutiennent sans cesse et me poussent à me dépasser dans mes projets professionnels.

Peux-tu te présenter? « Bonjour à tous, je m’appelle Virginie SALAÜN et je suis actuellement en 2ème année de master MQSE en alternance à la Direction Mondiale de l’Environnement, Hygiène et Sécurité (EHS) de L’Oréal. Ce master fait suite à une expérience

de 3 ans en tant que Technicienne de Recherche en Chimie analytique chez L’Oréal et au Commissariat à l’Energie Atomique (CEA), obtenue après une licence professionnelle en Analyses Physico-chimiques.

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CONSEILS

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N°1 : Vous faites gagner du temps au recruteur

Ce mail de motivation le dispense d’ouvrir une éventuelle lettre de motivation en pièce jointe. N°2 : Vous vous faites remarquer

Par fainéantise ou négligence, de nombreux candidats zappent la rédaction de ce fameux mail d’accroche. Donc, en allant plus loin que le sempiternel « veuillez trouver ci-joint pour CV pour le poste…», vous sortirez automatiquement du lot. N°3 : Vous pouvez glisser le nom de votre contact

C’est dans le corps du message que vous nommez votre recommandation pour le poste. Ce nom devrait inciter le recruteur à davantage d’attention à l’égard de votre candidature.

N°4 : Vous attestez de votre esprit de synthèse

Ce mail doit comporter 5 à 10 lignes maximum. Donc faut savoir faire cour, concis, informatif et percutant dans sa rédaction. Considérez donc le mail de motivation comme votre flyer. Mettez l’eau à la bouche du recruteur avec un message simple et attractif qui lui donne envie d’ouvrir votre CV et de vous rencontrer. N°5 : Vous démontrez votre maîtrise de la langue française

Un mail de motivation sans faute d’orthographe ni de grammaire avec un vocabulaire enrichi, c’est obligatoirement des points marqués auprès du recruteur.

N°6 : Vous montrez votre réactivité

Le jour de l’envoi de votre candidature, vous apprenez que l’entreprise visée a remporté un prix, signé un gros contrat, changé de dirigeant… précisez-le. Votre interlocuteur sera ravi de voir que vous suivez l’actualité de près. Ca ne fait jamais de mal de flatter un peu l’égo du recruteur. N°7 : Vous démontrez déjà votre implication dans l’entreprise

Un bon mail de motivation doit nécessairement s’adresser au recruteur et rien qu’à lui. Exit donc les envois massifs d’un message bateau qui arroserait tous les secteurs. En « dédicaçant » ce mail à l’entreprise visée, vous prouvez que vous avez effectué des recherches sur la boite et que vous vous y voyez déjà.

Le mail de motivation qui accompagne votre lettre de motivation et CV peut vous faire marquer des points!

Sources : http://www.cadremploi.fr

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RESPONSABLE QUALITE H/F

Référence Cadre Emploi de l’offre : Non mentionné Début: Non mentionné

Société : SA BOULANGERIE NEUHAUSER Type de contrat : CDI

Lieu : FOLSCHVILLER Salaire : Non mentionné

Expérience : 3 à 5 ans · Entreprise : Le groupe NEUHAUSER est un acteur européen incontournable dans la fabrication et la commercialisation de produits de boulangerie & viennoiserie français. · Poste et missions :

- Garant du système HACCP, vous en assurez la totale mise en œuvre en contrôlant la bonne application et les mesures qui y sont associées.

- Vous assurez un reporting régulier, vous optimisez la mise en place et le suivi de l’ensemble des procédures qualité. - Vous êtes responsable des différents contrôles dans le respect des spécificités produits - Vous coordonnez les audits internes et assurez les audits clients (visites terrain, suivi documentaire, suivi des plans d’actions, ..) - vous prenez en charge les réclamations. Vous gérez la rédaction et le suivi des cahiers des charges et/ou fiches techniques produits en collaboration avec le service Commercial. - Vous suivez et validez les essais de nouvelles matières première/emballages et/ou développement de nouveaux produits en collaboration avec le Commerce et la R&D.

· Profil :

De formation supérieure de type ingénieur agroalimentaire, vous justifiez d’une expérience similaire réussie de 3 à 5 ans dans le management de la qualité en milieu industriel. Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes managériales et vos excellentes capacités à communiquer. Vous êtes force de proposition et maîtrisez idéalement l’anglais professionnel.

Responsable Energie Fluides ( H/F) Référence Cadre Emploi de l’offre : Non mentionné

Début : Non mentionné Société : ADOMA

Type de contrat : CDI Lieu : Paris

Salaire : entre 43 et 46 KE bruts Expérience : 5 ans

· Entreprise : Adoma (2000 collaborateurs) propose des solutions adaptées en matière de logement social et d’hébergement.. Bailleur public au service de l’intérêt général et spécialiste de l’insertion par le logement, Adoma s’est lancée de manière intensive dans la rénovation de ses résidences et a su s’adapter à l’évolution des besoins de ses résidents.

· Poste et missions : Rattaché au Chef de service maintenance de notre Etablissement IDF, vous êtes en charge 30 000 logements. Vous êtes en charge notamment de : - Gérer les fluides. Proposer toute solution technique visant à la réduction des charges énergies / fluides ; - Aider à la programmation des budgets grosses réparations gros entretiens relatifs aux lots : chauffage, Ventilation, électricité et suivre les travaux y affairant ; - Valider ou proposer des choix techniques, à l'occasion des réhabilitations ; - Mettre en œuvre le plan stratégique du patrimoine comportant un plan important de travaux d’économies d’énergie. · Profil : De formation supérieure (Bac + 5 ingénieur) vous avez une expérience similaire d’au moins 5 ans vous avez de très bonnes connaissances techniques de la thermique et du bâtiment en général. Poste basé à Paris (15ème)..Fourchette de rémunération annuelle selon profil : entre 43 et 46 KE bruts (fixe, prime, intéressement)

Ingénieur Méthodes Maintenance H/F

Référence HAYS: 1024592_1426000549 Début : Non mentionné

Société : HAYS Type de contrat : CDI Lieu : Strasbourg - 67 Salaire : Non précisé Expérience : 3 ans

· Entreprise : Notre client, groupe industriel agroalimentaire doté d'une très grande renommée, recherche dans le cadre de sa croissance, un Ingénieur Maintenance H/F. · Poste et missions : Le candidat est responsable du déploiement du process préventif et prédictif de maintenance, par le développement, l'optimisation et le renforcement de la stratégie en place, dans le respect des procédures établies.

Ses missions principales sont la fiabilisation de l'existant (méthodologie TPM), le développement des plans d'entretien des équipements neufs, l'optimisation de la gestion des pièces pour le dépannage des installations puis la mise en place des travaux préventifs et récurrents. Il anime également des démarches d'amélioration continue sur les process définis, en relation constante avec l'ensemble des acteurs maintenance et de production. Descriptif non limitatif.

· Profil : Issu d'une formation de type ingénieur généraliste, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au minimum 3 années au sein d'une fonction similaire. Les candidatures de débutants disposant d'une expérience concrète en stage ou en alternance au cours de leurs études seront également prises en considération. Rigoureux, doté d'une forte autonomie, d'une réelle aisance relationnelle et d'une grande réactivité, vous souhaitez aujourd'hui vous investir au sein d'un groupe international reconnu sur son marché.

H/F Responsable Système Management Qualité

Référence Cadre Emploi de l’offre : Non mentionné Début: Non mentionné

Société : ALGOE EXECUTIVE Type de contrat : CDI

Lieu : Rhône-Alpes (proche de Genève)

Salaire : Expérience : Non mentionné

· Entreprise : Ce groupe Industriel français, présent sur 5 continents, en croissance continue est leader sur ces différents marchés, grâce à une forte culture de l’innovation. · Poste et missions : Rattaché(e) au Directeur Qualité Groupe vos principales missions seront : -Piloter la construction du nouveau système de management Qualité par les processus. -Définir les outils BPM (Business Process Management), et créer les standards nécessaires au pilotage du système. - Coordonner les différents chantiers de transformation, en lien avec les équipes de Direction du Groupe et les Responsables Qualité Opérationnels dans les différentes entités du groupe au niveau international. · Profil : De formation Supérieure (Ingénieur généraliste ou équivalent), vous avez une expérience confirmée de la Qualité en milieu industriel (Qualité Développement, Fournisseurs, Production…).Acquise dans un groupe faisant référence pour ses méthodologies et ses référentiels (ISO 1400, 26 000, ISTOS 16948, EN 9100…). Vous avez une expérience des outils de l’amélioration continue (Lean, 6 sigma) et de résolutions de problèmes (8D , DMAIC, PDCA). Les perspectives d’évolution en France ou à l’international sont très ouvertes, dans ce groupe en croissance régulière.

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BD - JEUX Horoscope QSE

Bélier du 21 mars au 20 avril : La tête dans les nuages à regarder les oiseaux voler, attention à ne pas trébucher ! Capricorne du 22 décembre au

20 Janvier : Enfin de retour du ski ! Il va falloir troquer les boots pour les chaussures de sécurité ! Gémeaux du 22 mai au 21

juin : Un qui assure, l’autre qui monte. Le travail en hauteur n’as pas de secret pour vous. Cancer du 22 juin au 22 juillet : Indice de pollution élevé, privilégiez les transports en commun et le covoiturage pour aller travailler !

Sagittaire du 23 novembre au

21 décembre : En Avril ne te découvre pas d’un fil ! Un rayon de soleil et on sort les sabots, mais attention on garde ses EPI ! Taureau du 21 avril au 21 mai : Bientôt votre anniversaire ? Alors profitez et amusez vous mais sans négliger la sécurité !

Verseau du 21 janvier au 18

février : Ҫa coule de source ! Avec l’arrivée du printemps vous allez être overbooké ! Alors on s’organise pour éviter les bêtises !

Poissons du 19 février au 20

mars : 1er avril! Préservez votre sécurité, ne sortez pas de chez vous !

Lion du 23 juillet au 23 aout : Vous rugissez de plaisir à l’idée de l’approche de Pâques ! Attention à l’indigestion de chocolat ! Vierge du 24 aout au 23

septembre : Au travail comme à la maison pensez à l’environnement et triez vos déchets ! Balance du 24 septembre au 23 octobre :

Les menaces d’un coté, les moyens de l’autre, vous vous improvisez balance des risques ! Scorpion du 24 octobre au 22 novembre :

Petit mais costaud ! Au lieu de râler et de vous énerver parce qu’on vous bouscule, pensez à baliser et vous rendre visible !

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Retrouvez les mots suivants :

MOTS MÊLÉS

L’actu croquée par Ju’

Vertical : 1- Politique 2- Conformité 3- Exigence 4- Management

Horizontal: 9- Technique 10- Outil 11- Humain 12- Risques

17- Suivi 18- Processus 19- Direction 20- Objectifs

Solution de l’édition de Mars 2015 :

A C H N O I T I T E P E R S P L A T C P A G

B R U T E R C V B A U I L P A L O V E R R F

N N E X P O S I T I O N E D C N M A I E N G

R B T D F C Y I O A L I U E S F T X C V A M

T V T P E N I B I L I T E U S Q E E A E V A

E C C Z N B U C E D H K C V N C M R N B L

F X W S R F S I F T E U P P M K P G Y T Z A

C O L M A C H A T C T Y O O L R E E T I O D

A P U S E C U R I T E O S G W C R H C O A I

S J V I B R A T I O N P T A Q C A D E N C E

I Z R Y E T N A I M A B U T S B T I C F D R

O H C T I V A B C H L O R A S X U G J W S S

R A D I O A C T I V I T E U S S R B N T F C

P F E U G H J E U I N D C S I A E U L O P M

L C V T R U K I M A N U T E N T I O N D E F

K E R U I O P R U I E V E N T Y C H E X A B

13- Action 14- Système 15- Approche 16- Réglementation

5- Environnement 6- Interaction 7- Indicateur 8- Analyse

PENIBILITE EXPOSITION NUIT BRUIT VIBRATION MANUTENTION POSTURE CADENCE TEMPERATURE

CMR AMIANTE RADIOACTIVITE MALADIE PREVENTION SECURITE SANTE REPETITION SEUIL

Exposition au facteurs de pénibilité six autres facteurs seront pris en compte à partir du 1er janvier 2016

Pénibilité et retraite anticipé Compte prévention pénibilité, un site dédié www.preventionpenibilite.fr

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BD -

JEUX

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Iqbal EL MEHROUS, Camila ZIANI, Valérie EDOUARD, Lisa PICARELLI, Clémence DUPONCHEL, Noémie GAULUPEAU, Lynthia JEAN-FRANCOIS, Julien GUILLERMIC, Laëtitia PEPIN et Tracy GOSSELIN ont le plaisir de vous présenter My QSE, un journal mensuel dédié au QSE.

Le journal MyQSE est né de la volonté de partager des connaissances, des informations et des expériences avec l’ensemble des étudiants du master MQSE de bobigny. Que vous soyez M1, M2, de formation initiale ou de formation en alternance, vous trouverez assurément votre bonheur dans My QSE….

Prochaine parution

Mercredi 6 Mai 2015