Možnosti sociálních médií pro nevládky | Worskhop Re-framing the message

22
Možnosti sociálních médií pro nevládky honzapav.cz | @honzapav | 24. 6. 2014 kliktivisti.cz | @kliktivisti | nemarketing.cz

description

V prezentaci se zabývám základním popisem možností sociálních médií pro nevládky. A není to jen o Facebooku nebo Twitteru. V prezentaci sdílím spoustu užitečných odkazů, které poskytují informace určené speciálně pro nevládní organizace, ale najdete i ukázky zajímavých kampaní.

Transcript of Možnosti sociálních médií pro nevládky | Worskhop Re-framing the message

Možnosti sociálních médií pro nevládky

honzapav.cz | @honzapav | 24. 6. 2014

kliktivisti.cz | @kliktivisti | nemarketing.cz

O čem se budeme bavit?

1. Facebook, Twitter, Google+, Foursquare, Instagram, Pinterest, WhatsApp, Blogy, Diskuzní fóra, YouTube

2. Jak mohou sociální média prospěšná nevládkám? (když bude čas)

3. Rozpočty, cíle, náklady

Facebook

o Největší sociální síť

o Největší reklamní síť s nejširšími možnostmi cílení reklamy

o Nástroj na udržování slabých vazeb

o Co je Facebook pro vás? A pro vaši nevládku?

Facebook Stránka

o Slouží pro dlouhodobou veřejnou komunikaci směrem k různým cílovým skupinám

o Na Stránku se publikují příspěvky, které vidí jen omezené množství lidí – proč?

o Obsahu je hodně a lidi jej nestíhají číst. Facebook tak pro ně vybírá jen to, co je (pravděpodobně) zaujme

o Cílem Stránky je:

o udržovat aktivitu uživatelů FB s obsahem

o získávat návštěvnost na web

o kontakty nebo data

o Návod pro nevládky přímo od Facebooku

Facebook Skupina

o Slouží pro komunikaci v uzavřené (ne nutně neveřejné) skupině lidí

o Je možné ji využít k organizaci lidí, kteří mají společný cíl

Facebook Reklama

o Levná, nebo drahá?

o Musí se nastavit, optimalizovat, vyhodnotit, nestačí jen nakoupit reklamní prostor nebo počet prokliků

o Možnosti cílení:

o Propojení se Stránkou

o Zájmy

o Demografie

o Vlastní publika (Remarketing)

o Obrázky do reklamy zdarma

o Donate button – zatím jen pro vybrané

o Článek od Davida Lörincze na Kliktivisti.cz

Facebook Insights / Audience Insights

Facebook Insights: https://www.facebook.com/insights/

Audience Insights: https://www.facebook.com/ads/audience_insights?act=32392446&age=18-&country=CZ

Twitter je vhodným nástrojem pro šíření a získávání informací.

o Mikroblogovací síť s otevřenými, veřejnými příspěvky o délce 140 znaků

o Lidé sdílejí aktuální zažitou zkušenost z mobilní aplikace nebo informace (odkazy na články)

o V současnosti je Twitter vhodné využít Twitter pro oslovení vlivných uživatelů na internetu

o Twitter je od srpna 2012 česky

o Reklamní formáty: Promoted tweets, trends a profiles

„About a billion..“ 190 000 uživatelů v ČR a SR

Zdroj dat: klaboseni.cz

http://www.hashtags.org/platforms/twitter/ngo-highlights-

firstworldproblems-for-drinkable-water-campaign/

Kampaň #FirstWorldProblems

Twitter Jak se dělá aktivní účast na Twitteru?

o Follow

o RT, mention

o Favorite

o Hootsuite / Tweetdeck

Twitter Analytics

https://analytics.twitter.com

Google+ umožňuje tvorbu tematických komunit a je propojený s vyhledáváním

o Funguje podobně jako Facebook – sdílení obsahu na Stránce organizace, sbírání followerů

o Je nedostatek statistik pro administrátory stránek i o užívání platformy (ukazují pouze celkový dosah příspěvků)

o Je propojené s Youtube (společné komentáře, username) a Hangouts

o Fungováním je zajímavý spíše z uživatelského hlediska (fotografie, komunity, Hangouts)

o Příspěvky z G+ je možné promovat v reklamních formátech mimo G+ (v GDN)

300 mil MAU 300 000 uživatelů v ČR ???

Foursquare umožňuje zviditelnění aktivit vázané na konkrétní místa

o Foursquare se neustále vyvíjí – přechází od hry na body sbírání odznáčků k vyhledávání lokálních podniků a zajímavostí

o Díky využití mnoha informací (frekvence checkinů, likes, přátel) doporučuje uživatelů vhodná místa

o Vytváření venue – Foursquare je v současnosti vhodné spíše pro nevládky, jejichž aktivita je spojená s konkrétními místy

o Lze také vytvořit stránku

o Umožňuje využití geolokačních reklam a sponzorovaných příspěvků

45 million users 46 000 uživatelů v ČR a SR

http://mashable.com/2010/11/08/umd-foursquare-

initiative/

Instagram: Sdílení fotek a vídeí z mobilu v té nejjednodušší podobě

o Instagram je vlastněn Facebookem

o Jeho ambicí je umožnit co nejsnadnější sdílení fotografií a krátkých videí s přáteli. Navíc médiím dává atmosféru díky barevným filtrům

o Instagram je primárně mobilní aplikace

o Nevládky jej mohou používat ke sdílení zákulisních informací, fotek a videí z akcí apod.

200 million users 70 000 – 200k uživatelů v ČR

Výzkum o českém Instagramu: http://www.slideshare.net/josefslerka/esk-a-slovensk-instagram-jaro-2014

Vyhledávání: http://www.obrazeni.cz

http://instagram.com/keepabreast

Pinterest umožňuje tvorbu tematických nástěnek

o Pinterest je místem, kde je možné vytvořit si nástěnku z obrázků, míst, videí a článků, které jsou na internetu

o Jako uživatel můžete sledovat nástěnky dalších uživatelů nebo sdílet své. Zároveň si můžete „připíchnout“ i cizí obrázky na svou nástěnku

o Pinterest je v USA důležitým zdrojem návštěvnosti pro weby, které jsou založeny na vizuálním obsahu

o Organizace jej využívají k prezentování témat, dat, infografik, svých úspěchů, soutěžím, jako fotogalerie z akcí

o V blízké budoucnosti bude možné využít Promoted Pins

70 million users ?? ??? uživatelů v ČR

http://www.pinterest.com/amnestyusa/

WhatsApp umožňuje lidem být v kontaktu. Takové lepší, skupinové SMSky.

o Lidé si posílají zprávy mezi sebou, nebo v rámci skupiny

o Mohou posílat obrázky, videa, čmáranice

o Benefitem oproti ostatním službám je stabilita – vše běží na jejich technologiích

o WhatsApp je ve vlastnictví Facebooku a přemýšlí o monetizaci – data, geolokace, možná reklamní zprávy

o Byznys model už má – roční předplatné

o “We forwarded Singh’s picture and a message to a group on WhatsApp, active in Ballia district, which had 5,000 followers,” he said. Last month, a local journalist, after seeing the message on WhatsApp, contacted the NGO saying Singh was his schoolmate. (zdroj)

500 million users

Blogy: názory, autenticita a spousta času

o Blogy jsou technologie i žánr

o Jsou spíše názorově zaměřené a subjektivní, než orientované na objektivní informování

o Blogy jsou často kombinované s různými dalšími žánry

o Vhodné platformy: Wordpress, Tumblr, Medium

Ukázka: http://www.lekari-bez-hranic.cz/cz/aktuality/index.php?type=25

Diskuzní fóra: nejasně ohraničené území

o Vytvoříte si nickname, vyplníte bio a povídáte si s lidmi o odbornostech, i blbostech

o Kolem diskuzních fór se vytvářejí trvanlivé a uzavřené skupiny

o I když je obsah diskuzního fóra veřejný, ne každý do něj může vstupovat (z pohledu komunity)

o Diskuzní fóra jsou obecná a tematicky zaměřená

o Cílem využívání diskuzních fór může být navázání dlouhodobějšího kontaktu přes Facebook, Twitter nebo i e-mail

Jak mohou sociální média prospěšná nevládkám?

Sociální média nejsou zdarma, ani levná: Finanční a časové limity

o Vše začíná stanovením cílů

o Cíl organizace -> co musí udělat člověk -> jak se to projeví v kampani = tohle všechno se musí vyhodnotit

o Při tvorbě rozpočtu sepište vše, co je třeba pro splnění cíle udělat, úplně všechno včetně času nebo nástrojů

Link na tabulku

Link na článek: http://kliktivisti.cz/planovani-a-rizeni/jak-pripravit-rozpocet-na-socialni-media/

[email protected]

honzapav.cz

@honzapav

linkedin.com/in/honzapav/

Kliktivisti.cz Nemarketing.cz

Mecglobal.cz Lovebrand.cz