Modelo de Vigilancia Comportamental - Seguridad Basada en Comportamientos

Por: JOSE ANTONIO DELAPARRA M.

ESP. EN SEGURIDAD INTEGRAL



Iván Pavlov

(1849 – 1936)



Frederik Skinner

(1904 – 1990)



“Efecto Hawthorne” -

Psicología

experimental –

Naturaleza Social de

los Trabajadores

Una interpretación,

mayoritariamente desarrollada por el

profesor Elton Mayo y sus asociados

F.J. Roethlisberger y William J.

Dickson, es que esencialmente, la

sensación de los trabajadores de estar

siendo atendidos en aquello que es la

causa de las mejorías en su

desempeño. Esto es ahora

conocido como “el efecto Hawthorne”.



Albert Bandura

1925 - presente



Ōmi Komaki

11 May 1894 – 29

October 1978



Fellner y Sulzer-

Azaroff 1984

“A los empleados les

gusta participar en el

establecimiento de

metas (Fellner y

Sulzer-Azaroff, 1985).”



James Reason

El Error Humano.

“El desarrollo de la tecnología ha

llegado a tal punto que no se puede

mejorar la seguridad sin conocer

en profundidad los mecanismos del

error. La investigación de James

Reason muestra la distancia que

separa las teorías psicológicas de

las prácticas reales en las

industrias y actividades de alto

riesgo (transportes, energía,

medicina, etc...).”



Frank Bird

1969 - Actual

Que causa la gran mayoría de

los accidentes?• Condiciones peligrosas son responsables por

el __3___ % de todos los accidentes de trabajo.

• Comportamientos inseguros /inadecuados

__95___ % de todos los accidentes de trabajo.

• Actos no controlables __2__ % de todos los

accidentes de trabajo.

• La administración esta en condiciones de

resolver las causas de ___98___ % de todos los

Accidentes.



Comportamiento Crítico:

“Un comportamiento crítico

puede definirse como toda

conducta humana o el

efecto de ésta, que pueda

ser observable a los

esquemas de su control y

que tenga una relevancia

apreciable para la

seguridad”.

Perfiles de Comportamiento:

“Técnica operativa que

permite evaluar la eficacia en

el puesto de trabajo, así

como seleccionar personal,

establecer programas de

desarrollo de personal y

determinar las necesidades

de reconversión del personal

de su empresa”.



Organización del Trabajo: “Se

entiende como el conjunto de

principios o aspectos

esenciales que determinan el

reparto del trabajo a realizar

por un grupo de personas

que conjuntamente tienen

asignadas unas determinadas

funciones en un lugar de

trabajo”.

Riesgos organizacionales:

“ Eventos con capacidad

de hacer daño y que están

presentes en el medio

ambiente de las

organizaciones, derivados

de su interacción”.



Riesgo Crítico: “ Es aquel que

puede generar accidentes

con consecuencias graves e

incluso la muerte, como

también derrames peligrosos,

escapes de gas, incendios y

explosiones o a su vez

perdidas por hurto, saqueo,

sabotaje, terrorismo y perdida

de imagen”.

Modelo de Intervención: “Son una

representación que refleja el

diseño, la estructura y los

componentes esenciales de un

proceso de intervención”.

Sistema de Gestión: “Un sistema

de gestión es una estructura

probada para la gestión y mejora

continua de las políticas, los

procedimientos y procesos de la

organización”.



“ Es importante para las empresas y la sociedad en

general contar con una herramienta organizacional y

de seguridad que cumpla con las funciones de

prevención de pérdidas, control de riesgos y

protección integral de la organización, bajo un solo

esquema que le permite tomar decisiones acertadas a

tiempo, durante el desarrollo de sus actividades de

forma preventiva, anticipándose a la materialización de

los hechos”.



BIBLIOGRAFIA

Comportamiento humano ante el riesgo. Enfoque básico. Actitudes seguras. Percepción ... Modelo general de comportamiento.

(Reason, 1996; Rasmussen, 1994).

Comportamiento Humano y Liderazgo en Seguridad como Técnica de Intervención Efectiva, Fuente: Internet – , Juan Carlos

López -Schlumberger, María Elena Arango -Suratep, Patricia Canney -Suratep, Patricia García -Metro de Medellín.

ENFOQUE SISTÉMICO DEL RIESGO OCUPACIONAL: Cómo lograr comportamientos seguros en la empresa, César Germán

Lizarazo S., PhD Profesor Asociado Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá Junio 29 de 2007.

INFORME SOBRE LAS ORGANIZACIONES SINDICALES Y EMPRESARIALES EN EL SECTOR DE LA SEGURIDAD PRIVADA EN

ESPAÑA, Ramón Alós, Xavier Urbano, QUIT, Universitat Autónoma de Barcelona,-Marzo de 2003.

KEITH, DAVIS: El comportamiento humano en el trabajo. 6ª edición. Mcgraw-Hill.

Motivación para la Seguridad del Trabajo, basada en la Conducta, Daniela B. Psicóloga- PERSIST LTDA.

Psicología del trabajo y de las organizaciones Reflexiones y experiencias de Investigación. Compiladores: María Constanza

Aguilar Bustamante y Erico Rentería Pérez. - Número de páginas: 691, Año de Edición: 2009.

Perfiles de Comportamiento: (Fuente: Internet, Prof. José Sotelo Fariña, Montevideo- Uruguay).

Seguridad Basada en el Comportamiento, Ing. Jorge Pacompia Vega Bach. Edu. Valderrama Vásquez.

Seguridad basada en el comportamiento, (Behavior Assessment), Profesor Dan Petersen.

Taller de identificación de comportamientos permisivos en el trabajo, C.C.C. Control de Comportamientos Críticos MR, ACHS-

Chile. Directorio de la Asociación Chilena de Seguridad.

VII Taller de Seguridad y Salud Ocupacional. “Mejorando la Conducta en Seguridad”, Noviembre 2007, Expocorma, Concepción-

Chile.



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