Cali – Septiembre 2008John Fernando Bueno C.

Docente

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AGENDA

Objetivo general y especificos

Cambio de paradigmas de la gestión OH&S-Visión no motivacional y

motivacional de la seguridad

El trabajador como protagonista de su seguridad y su salud

Elementos claves del programa de SBC

Antecedentes

Consecuencias

Factores humanos

Fases del programa de SBC

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OBJETIVOSOBJETIVOS

Objetivo generalObjetivo general

Entender el impacto que tiene la Entender el impacto que tiene la seguridad y la salud seguridad y la salud

ocupacional basada en el comportamientoocupacional basada en el comportamiento en la en la

prevención de los accidentes de trabajo y las prevención de los accidentes de trabajo y las

enfermedades profesionalesenfermedades profesionales

““PENSAR DE FORMA SEGURA”PENSAR DE FORMA SEGURA”

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OBJETIVOSOBJETIVOS

Objetivos especificosObjetivos especificos

Detener los actos inseguros o comportamientos riesgososDetener los actos inseguros o comportamientos riesgosos

Crear las competencias y habilidades para la participación efectiva en las Crear las competencias y habilidades para la participación efectiva en las

observaciones sistemáticasobservaciones sistemáticas

““PENSAR DE FORMA SEGURA”PENSAR DE FORMA SEGURA”

Identificar las fallas en la gestión de la seguridad Identificar las fallas en la gestión de la seguridad

Ayudar a los trabajadores a aprender a tomar la decision de como trabajar Ayudar a los trabajadores a aprender a tomar la decision de como trabajar seguro y conservarse sano y productivoseguro y conservarse sano y productivo

Reforzar el mensaje a todos los trabajadores de que trabajar seguro es una Reforzar el mensaje a todos los trabajadores de que trabajar seguro es una prioridad para el negocioprioridad para el negocio

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¿Qué causa la gran mayoría de los ¿Qué causa la gran mayoría de los accidentes?accidentes?

““HACER QUE EL SENTIDO COMUN SEA COSTUMBRE COMUN”HACER QUE EL SENTIDO COMUN SEA COSTUMBRE COMUN”

Condiciones peligrosas son responsables por el Condiciones peligrosas son responsables por el

3%3% de todos los accidentes. de todos los accidentes.

Comportamientos inseguros/inadecuados Comportamientos inseguros/inadecuados 95%95% de de todos los accidentes de trabajotodos los accidentes de trabajo

Actos no controlables Actos no controlables 2%2% de todos los accidentes de todos los accidentes de trabajode trabajo

La administración esta en condiciones de resolver La administración esta en condiciones de resolver

las causa del las causa del 98%98% de todos los accidentes. de todos los accidentes.

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VISION NO MOTIVACIONALDE LA SEGURIDADVISION NO MOTIVACIONALDE LA SEGURIDAD

• Puede llegar a ser mas segura una mina que una Puede llegar a ser mas segura una mina que una oficina?oficina?

• Donde ubicaría la observación y cambio de Donde ubicaría la observación y cambio de comportamiento en un sistema de gestión ?comportamiento en un sistema de gestión ?

• Todas las empresas estarían en condiciones de Todas las empresas estarían en condiciones de implementar un sistema de observación y cambio implementar un sistema de observación y cambio de comportamiento?de comportamiento?

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La seguridad como obediencia a normas para evitar los accidentesLa seguridad como obediencia a normas para evitar los accidentes

VISION NO MOTIVACIONALDE LA SEGURIDADVISION NO MOTIVACIONALDE LA SEGURIDAD

Actuar seguro es sinActuar seguro es sinóónimo de respetar, cumplir y acatar ordenesnimo de respetar, cumplir y acatar ordenes

Es un nivel de simple obediencia Mecánica a las normas que no garantizan la Es un nivel de simple obediencia Mecánica a las normas que no garantizan la generalización de los comportamientos segurosgeneralización de los comportamientos seguros

En esta visión el trabajador percibe la seguridad como algo En esta visión el trabajador percibe la seguridad como algo impuesto desde el exterior o como algo que debe hacer para impuesto desde el exterior o como algo que debe hacer para complacer a otros y la salud como algo que tiene la necesidad complacer a otros y la salud como algo que tiene la necesidad de hacer para su propio bienestarde hacer para su propio bienestar

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Visión motivacional de la seguridad - SBC

Esta visión se enfoca en la seguridad psicológicaEsta visión se enfoca en la seguridad psicológica

Un comportamiento seguro es alcanzar un buen desempeñoUn comportamiento seguro es alcanzar un buen desempeño y ser eficiente en el y ser eficiente en el trabajotrabajo

En esta visión la persona sabe que el comportamiento seguro En esta visión la persona sabe que el comportamiento seguro es el arte de hacer las tareas laborales correctamente desde es el arte de hacer las tareas laborales correctamente desde un principio para cuidarse a si mismo y a los demun principio para cuidarse a si mismo y a los demáás s compacompañerosñeros

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QUE ES SBC?QUE ES SBC?

Proceso mediante el cual se describen las formas Proceso mediante el cual se describen las formas

mas probables de lesionarse y de participación en la mas probables de lesionarse y de participación en la

observación de compañeros para reducir los observación de compañeros para reducir los

comportamientos riesgososcomportamientos riesgosos

Dan PetersenDan Petersen

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Principios clavesPrincipios claves

Estadísticamente existen COMPORTAMIENTOS RIESGOSOS que originan ERRORES CRITICOS que tienen una consecuencia

Comportamientos riesgosos ESTADOS MENTALES

Prisa

Fatiga Complacencia o Exceso de confianza

Frustración

1010

Principios clavesPrincipios claves

Para entender el comportamiento humano es necesario un conocimiento Para entender el comportamiento humano es necesario un conocimiento psicológico o del estado mental de ese comportamiento para poder abordar los psicológico o del estado mental de ese comportamiento para poder abordar los problemas de seguridad en el lugar de trabajoproblemas de seguridad en el lugar de trabajo

En ese comportamiento influyen factores internos y externosEn ese comportamiento influyen factores internos y externos

Los factores internos son los sentimientos, ideas, emociones, creencias, Los factores internos son los sentimientos, ideas, emociones, creencias, actitudes, percepciones y valores que son imperceptibles y pueden detectarse en actitudes, percepciones y valores que son imperceptibles y pueden detectarse en la comunicación no verbal, en debates, entrevistas y encuestasla comunicación no verbal, en debates, entrevistas y encuestas

Los factores externos son comportamientos observables que podemos ver y Los factores externos son comportamientos observables que podemos ver y analizar y pueden derivarse de factores internos o no guardar relación con analizar y pueden derivarse de factores internos o no guardar relación con ellos.ellos.

1111

Estado mental: PRISAEstado mental: PRISA

Cuando se Cuando se excede el ritmo excede el ritmo en el cual se en el cual se desempedesempeñña a

normalmentenormalmente..

1212

Estado mental: FrustraciónEstado mental: FrustraciónCausada por relaciones dentro y Causada por relaciones dentro y fuera del trabajo:fuera del trabajo:

Equipo que fallaEquipo que falla

Herramientas Herramientas inadecuadasinadecuadas

Presiones.Presiones.

1313

Estado mental: FatigaEstado mental: Fatiga

Cansado fCansado fíísico y mental para realizar el sico y mental para realizar el trabajo con seguridad. trabajo con seguridad.

Estar demasiado Estar demasiado cansado para cansado para

reaccionar con reaccionar con rapidezrapidez

Cuando la Cuando la concentraciconcentracióón n prolongada es prolongada es

difdifíícil.cil.

1414

Estado mental: Exceso de Estado mental: Exceso de confianzaconfianza

No poner atención o no ver lo que No poner atención o no ver lo que está haciendo.está haciendo.

Falta de respeto al Falta de respeto al peligropeligro

Demasiado Demasiado familiarizado con familiarizado con

los peligroslos peligros

No poner atenciNo poner atencióón o n o no ver lo que está no ver lo que está

haciendohaciendo..

1515

Errores críticos: OJOS no en la tareaErrores críticos: OJOS no en la tarea

1616

MENTE no en la tareaMENTE no en la tarea: No concentrarse en el : No concentrarse en el trabajotrabajo, ,

Errores críticos: MENTE no en la tareaErrores críticos: MENTE no en la tarea

No estar al tanto de las deficiencias o los peligrosNo estar al tanto de las deficiencias o los peligros

Olvidar las cosasOlvidar las cosas

Cometer mas errores de lo normalCometer mas errores de lo normal

Andar en Andar en ““piloto automáticopiloto automático

Soñar despiertoSoñar despierto

1717

Errores críticos: MENTE no en la tareaErrores críticos: MENTE no en la tarea

1818

Estar o entrar en LA LINEA DE FUEGOEstar o entrar en LA LINEA DE FUEGO: Estar : Estar consciente de donde se encuentra o hacia donde consciente de donde se encuentra o hacia donde

va en relaciva en relacióón con la direccin con la direccióón de la energn de la energíía a peligrosa.peligrosa.

Errores críticos: LINEA DE FUEGOErrores críticos: LINEA DE FUEGO

Barreras de protecciónBarreras de protección

1919

Errores críticos: LÍNEA DE FUEGOErrores críticos: LÍNEA DE FUEGO

2020

Perdida de EQUILIBRIO / TRACCION / AGARRE: Hacer algo que pueda causar perdida de equilibrio, tracción o agarre

Errores críticos:Errores críticos:EQUILIBRIO / TRACCION / AGARREEQUILIBRIO / TRACCION / AGARRE

No tener agarre desde el comienzo

No ver o pensar en el peligro

2121

2222

Errores críticos:Errores críticos:EQUILIBRIO / TRACCION / AGARREEQUILIBRIO / TRACCION / AGARRE

PRINCIPIOS CLAVESPRINCIPIOS CLAVES

2323

EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL PROGRAMA DE SBCPROGRAMA DE SBC

Control personalControl personal““Yo tengo el controlYo tengo el control””

Control personalControl personal““Yo tengo el controlYo tengo el control””

Potenciacion“Puedo lograrLa diferencia”

Potenciacion“Puedo lograrLa diferencia”

OptimismoOptimismo““Espero lo mejorEspero lo mejor””

OptimismoOptimismo““Espero lo mejorEspero lo mejor””

AutoconfianzaAutoconfianza““Yo puedoYo puedo””

AutoconfianzaAutoconfianza““Yo puedoYo puedo””

AutoestimaAutoestima““Yo valgoYo valgo””AutoestimaAutoestima““Yo valgoYo valgo””

PertenenciaPertenenciaSoy importanteSoy importanteen el negocioen el negocio

PertenenciaPertenenciaSoy importanteSoy importanteen el negocioen el negocio

2424

Si la percepción de riesgos del trabajador coincide con la identificación y Si la percepción de riesgos del trabajador coincide con la identificación y Evaluación de riesgos que hace la empresa Empezamos a tener las Evaluación de riesgos que hace la empresa Empezamos a tener las condiciones favorables para que la gestión de riesgos tenga éxito y esto se condiciones favorables para que la gestión de riesgos tenga éxito y esto se logra cuando..........logra cuando..........

Mantener sus Mantener sus OJOS EN LA TAREAOJOS EN LA TAREA

    Mantener su Mantener su MENTE EN LA TAREAMENTE EN LA TAREA

    Evitar situaciones en las cuales se ponen en la Evitar situaciones en las cuales se ponen en la “LÍNEA DE FUEGO”“LÍNEA DE FUEGO”

    Estar conscientes de no perder su Estar conscientes de no perder su EQUILIBRIOEQUILIBRIO, , TRACCIÓNTRACCIÓN y y AGARREAGARRE

... ... hasta los trabajos más peligrosos pueden ser concluidos hasta los trabajos más peligrosos pueden ser concluidos SINSIN lesiones lesiones ni enfermedad ni enfermedad ocupacional..............ocupacional..............

EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL PROGRAMA DE SBCPROGRAMA DE SBC

2525

Conciencia del riesgo Los comportamientos riesgosos se realizan de Conciencia del riesgo Los comportamientos riesgosos se realizan de forma consiente o inconsciente?forma consiente o inconsciente?

Si se cometen actos inseguros de manera inconsciente significa que la Si se cometen actos inseguros de manera inconsciente significa que la apreciación de los riesgos que tiene el trabajador no coincide con la de la apreciación de los riesgos que tiene el trabajador no coincide con la de la empresa y se trata de un problema de actitud.empresa y se trata de un problema de actitud.

  

 

Si se cometen actos inseguros de manera consciente significa que la Si se cometen actos inseguros de manera consciente significa que la apreciación de los riesgos que tiene el trabajador coincide con la de la empresa, apreciación de los riesgos que tiene el trabajador coincide con la de la empresa, pero pese a ello no usa las medidas preventivas disponibles Porque?pero pese a ello no usa las medidas preventivas disponibles Porque?

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EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL PROGRAMA DE SBCPROGRAMA DE SBC

Porque? Porque?

Porque se han impuesto categóricamente Porque se han impuesto categóricamente

  

 

Porque la empresa no cumple sus compromisosPorque la empresa no cumple sus compromisos

Porque perciben que la administracion no cree en la prevenciPorque perciben que la administracion no cree en la prevencióónn

Por comodidad o convenienciaPor comodidad o conveniencia

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EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL PROGRAMA DE SBCPROGRAMA DE SBC

Condiciones de trabajo seguras Condiciones de trabajo seguras

  

ELEMENTOS CLAVES DEL PROGRAMA DE SBCELEMENTOS CLAVES DEL PROGRAMA DE SBC

Maquinaria y equipos segurosMaquinaria y equipos seguros

Sistema de gestión de seguridad y salud Sistema de gestión de seguridad y salud motivacionalmotivacional

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