Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.
-
Upload
belen-maria-carmen-vidal-ojeda -
Category
Documents
-
view
221 -
download
0
Transcript of Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.
![Page 1: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/1.jpg)
Modelo de Costos
Teléfonos Públicos (TUP y TPLD)
Proceso Tarifario 2004-2009
Diciembre 2003
![Page 2: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/2.jpg)
TEMARIO
• Diagnóstico del Mercado
• Objetivo de la Empresa Eficiente
• Servicios Regulados
• Modelo de Costos
• Estructura del Modelo de Costos (TUP y TPLD)
![Page 3: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/3.jpg)
Diagnóstico del Mercado
• Mercado en competencia y maduro
• Competidores implantan estrategia de descreme
• Sustitución de tráfico TUP por tráfico móvil
![Page 4: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/4.jpg)
Cambio estructural del mercado
Diagnóstico del Mercado
• Creciente nivel de fraude y vandalismo
• Pago por uso de espacios
• Reacción de operadores:– Paralización de inversiones y
retiro de parque– Blindaje del parque instalado
![Page 5: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/5.jpg)
Modelación de laUnidad Especializada con foco en
re-localización dinámica del parque
Mercado maduro,inicia Fase de Contracción
Diagnóstico del Mercado y Modelación
![Page 6: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/6.jpg)
Objetivo de la Empresa Eficiente
![Page 7: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/7.jpg)
Rentabilizar el parque instalado
Objetivo de la Empresa Eficiente
• Mantener la cobertura nacional
• Administración dinámica del parque:– Búsqueda de ingresos (estacionales y/o
transitorios)
– Evasión de focos de fraude y vandalismo
• Alta eficiencia en costos
![Page 8: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/8.jpg)
Servicios Regulados
![Page 9: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/9.jpg)
Fijación Tarifaria
Servicio Regulado:
Servicio de comunicaciones desde
teléfonos públicos• Teléfonos de Uso Público (TUP)• Teléfonos Públicos de Larga Distancia (TPLD)
Tarifa Regulada:
Cargo de Administración• Remuneración para la unidad especializada por el
uso de teléfonos públicos• Incluye todos costos de unidad especializada para
prestar el servicio
![Page 10: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/10.jpg)
Criterios Básicos de Modelación
• Gestión como unidad especializada dentro de la empresa eficiente del Servicio Público Telefónico (SPT)
• Diseño coherente con la empresa eficiente según BTE
• Particularidades propias de la unidad especializada de TUP:– Costos propios de Teléfonos Públicos– Modelos utilizados en SPT
![Page 11: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/11.jpg)
Modelo de Costos
![Page 12: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/12.jpg)
Modelo
Demanda de Líneas de
Teléfonos Públicos
Costos deOperación
Demanda Tráficode salida
Teléfonos Públicos
Costos de Inversión
Estructura del Modelo
![Page 13: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/13.jpg)
Reducida expansión de líneas
Demanda de Líneas Teléfonos Públicos
PROSPECCION DE DEMANDA• Proyectos inmobiliarios (malls,
terminales) y viales (centros cívicos) • Solicitudes de autoridades y de la
comunidad• Focos de consumo temporal (eventos) y
estacional (zonas veraniegas)
CRITERIO• Mantener índice de penetración en 0,8
líneas por cada 1.000 habitantes
![Page 14: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/14.jpg)
Demanda de Tráfico Salida Teléfonos Públicos
• Metodología de análisis de series de tiempo por servicio
Dado que:– La línea no genera un ingreso garantizado
o fijo
– Existe un mínimo de tráfico por línea que hace rentable al Teléfono Público
La proyección se realiza en términos de:– Tráfico por línea (venta por punto)– Tasas de variación interanual
![Page 15: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/15.jpg)
Inversión Técnica (1)
• Teléfonos públicos, cabinas e instalaciones– Teléfonos públicos:
– 1 modelo vía pública– 1 modelo mercado interior
– Cabinas:– 3 modelos vía pública– 3 modelos mercado interior
Cabinas Vía
Pública Cabinas
Mercado
Interior
![Page 16: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/16.jpg)
Inversión Técnica (2)
• Sistemas anti-fraudes, para reducir robos de tráfico y de monedas
- Desarrollo de prototipos y control producción tercerizada
Re-acondicionamiento de equipamiento- Equipos y cabinas- Repuestos- Sistemas anti-fraudes
Protección para TUP
Protección entrada
monedas
Protección salida monedas
![Page 17: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/17.jpg)
Inversión Administrativa
• Instalaciones de operación• Salas de conteo de monedas TUP
• Centro de despacho fallas de TUP
• Sala centro de supervisión TUP
• Laboratorio TUP:– Desarrollos anti-fraude
– Reparación componentes electrónicos
– Control de reparación electromecánica tercerizada
• Oficinas administrativas
![Page 18: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/18.jpg)
Inversión Informática
• Centro Supervisión TUP• Programación remota de tarifas y
parámetros• Control de recaudaciones y aperturas TUP• Informe de fallas y alarmas• Reporte de tráfico
• Sistemas informáticos para operación de unidad especializada
• Microinformática
![Page 19: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/19.jpg)
Remuneraciones
• Estructura de cargos refleja funciones de la unidad especializada de TUP
• Organización consta de una Subdivisión de Teléfonos Públicos y cuatro áreas dependientes
• Dotación propia de 67 personas• Supervisión personal de empresas de
servicios tercerizados
![Page 20: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/20.jpg)
Costos de Bienes y Servicios (1)
• Costos de Operación
Insumos y servicios que permiten el funcionamiento del parque instalado:
- Repuestos de TUP
- Insumos de salas de conteo (sellos seguridad, bolsas monedas)
- Servicios de mantención de TUP, recaudación, conteo de valores (mano obra), mantención de cabinas en terreno, aseo de cabinas
- Pagos derechos de Bienes de Uso Público (comunas) y pago de arriendo en localizaciones de interior
- Transporte, re-conteo y depósito monedas en bancos
- Vigilancia anti-fraude y anti-vandalismo
- Servicio Línea Telefónica
![Page 21: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/21.jpg)
Costos de Bienes y Servicios (2)
• Costos de Mantención:• Servicio técnico para maquinaria de salas
de conteo• Mantención de software y hardware de
sistemas y microinformática
• Costos de Administración:• Mantención de espacios administrativos y
servicios de apoyo a la operación
• Costos asociados al plantel:• Insumos y servicios requeridos por el
personal
![Page 22: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/22.jpg)
Estructura del Modelo de CostosTUP y TPLD
![Page 23: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/23.jpg)
Sub-Modelos de Costos (SPT)Sub-Modelos de Costos (SPT) Modelo de Costos TUP Modelo de Costos TUP
Estructura del Modelo de Costos TUP
Modelo de
Cálculo Tarifario
Modelo de
Cálculo Tarifario
![Page 24: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/24.jpg)
Sub-Modelos de Costos (SPT)Sub-Modelos de Costos (SPT) Modelo de Costos TPLD Modelo de Costos TPLD
Estructura del Modelo de Costos TPLD
Modelo de
Cálculo Tarifario
Modelo de
Cálculo Tarifario
![Page 25: Modelo de Costos Teléfonos Públicos (TUP y TPLD) Proceso Tarifario 2004-2009 Diciembre 2003.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062500/5665b4a91a28abb57c92fdc9/html5/thumbnails/25.jpg)
Gracias