'Mobile devices' in de zorginstelling: risico of kans?
Click here to load reader
-
Upload
intersystems-benelux -
Category
Data & Analytics
-
view
54 -
download
0
description
Transcript of 'Mobile devices' in de zorginstelling: risico of kans?
'Mobile devices' in de
zorginstelling: risico
of kans?
2
Het aantal smartphones en tablets neemt razendsnel toe, ook in het gebruik op de werkvloer. Wat kunt u hiermee als instelling die opereert in de
zorgbranche en waar moet u op letten?
Apps zijn populair
Smartphones en tablets zijn helemaal ingeburgerd in het dagelijks leven van de naar informatie verlangende consument. Overal en altijd
informatie vandaan halen, dat is wat veel mensen willen. Apps op zogeheten ‘mobile devices’ maken dat erg makkelijk en de rek in het app-
gebruik is er voorlopig nog niet uit: Gartner voorspelt dat er in 2016 305 miljard apps gedownload zullen zijn.
Voordelen mobiele toegang
De voordelen van toegang via mobile devices zijn legio: De apps zijn vaak makkelijk te bedienen. Met een mobile device kun je informatie in de
cloud altijd en overal bereiken waardoor je bijvoorbeeld sneller op vragen kunt reageren. En uit onderzoek blijkt dat 52% van de ondervraagden
verwacht dat door gebruik van tablets de productiviteit van administratief personeel met een derde omhoog gaat en 45% van de ondervraagden
denkt dat van mensen op de werkvloer de productiviteit met een derde omhoog gaat door mobile devices.
Kostenbesparing in de zorg
Wat kan een zorginstelling met deze beweging naar mobiele toegang tot programma’s en informatie? Neem bijvoorbeeld de National Health
Security England. Zij hebben een mobiel platform ontwikkeld met informatie en ondersteuning waartoe patiënten toegang hebben via hun
mobiele telefoon. Op deze manier kan het aantal face-to-face contactmomenten met artsen beperkt worden, en zijn patiënten beter
geïnformeerd. Verwachte kostenbesparing? 1 miljard pond.
3
Uw eigen apps
Er zijn echter ook andere manieren waarop u als zorginstelling kunt inspelen op deze technologische ontwikkeling. Bijvoorbeeld door binnen de
organisatie apps te ontwikkelen waardoor mensen effectiever samen kunnen werken. Of software waarmee de klant-ervaring verbeterd wordt. Dit
soort technologische oplossingen is niet moeilijk te realiseren. Het belangrijkste voor het slagen van dergelijke ‘tools’ is dat er binnen de
organisatie een platform aanwezig is waarmee de apparaten en software makkelijk verbinding kunnen maken, dat onderlinge informatie-
uitwisseling mogelijk maakt, dat schaalbaar is en dat makkelijk aan te passen is aan de wensen van de gebruikers.
Aandachtspunten
Waar moet u op letten bij het ontwikkelen van uw eigen applicaties? Ten eerste dat de
beveiliging van de informatie uitstekend geregeld is. Ten tweede dat de app gebruikt kan
worden op het belangrijkste besturingssysteem (voor interne apps: het reeds aanwezige
besturingssysteem, voor klanten-apps: het besturingssysteem dat gemiddeld genomen het
meest gebruikt wordt). En ten derde dat de app makkelijk in gebruik is en de gebruiker
daadwerkelijk ondersteunt. Dit kunt u bereiken door voor een uitstekend ontwerp te kiezen,
de app uitgebreid te testen en gebruik te maken van een stabiel platform.
Een goed platform
Een dergelijk platform kan bijvoorbeeld geleverd worden door InterSystems. Ontwikkelaars kunnen hiermee makkelijk nieuwe applicaties
ontwikkelen die eenvoudig te integreren zijn en geschikt gemaakt kunnen worden voor gebruik op de werkvloer via verschillende ‘mobile devices’.
Het platform heeft een robuust ontwerp waarbij veel aandacht is besteed aan betrouwbaarheid, flexibiliteit, interoperabiliteit en - indien
noodzakelijk - uitgebreide 24/7 gebruikersondersteuning. Wilt u meer informatie over dit platform en/of de andere oplossingen van InterSystems?
Neem dan contact met ons op.
4
Meer informatie
Wil je meer informatie? Klik dan op onderstaande link:
Dit artikel is geschreven door de redactie van InterSystems.
Klik hier om naar ons blog te gaan.
Fotocredits:
Smartphone in de zorg
Mobile device in de zorg