METODOLOGÍA PARA LLEVAR A CABO UNA ENCUESTA

Las encuestas, como instrumentos que sirven para colectar información de la realidad, son parte del diagnóstico anticorrupción y no son un fin en sí mismo. En el caso de las encuestas de percepción, el método probado y más efectivo consiste en llevar a cabo encuestas directas y simultáneas a las diferentes partes involucradas en la corrupción, esto es a usuarios de servicios públicos; a empresas del sector privado y a funcionarios públicos.Puede ser importante y útil que una institución del gobierno federal pueda desarrollar su propia capacidad para realizar cierto tipo de encuestas. Para ello, se pueden tener en cuenta los siete pasos principales del ciclo o proceso de implementación de una encuesta:

Definición del objetivo

Que significa responder a la pregunta ¿qué se desea investigar y con qué propósito? Es el ¿qué y el para qué? De esto dependerá en gran parte los siguientes pasos a seguir.

Diseño muestral:

El cual dependerá del universo seleccionado y la cobertura que se pretende. Implica responder a la pregunta de ¿quién proveerá la información que se necesita?Una muestra es la representación de una población objeto de estudio que se usa para establecer la percepción y experiencia de los ciudadanos. La muestra se define por el tamaño de la población, por las instituciones involucradas en la provisión de servicios, (ejemplo, agua potable, electricidad, recolección de basura), y por tipos sectores o actores sociales involucrados (usuarios de los servicios, sector privado, grupos de interés).

Diseño del instrumento:

Es el cuestionario a utilizar; lo que implica responder a la pregunta de ¿cómo se captará la información? Además se define el tipo de preguntas, si serán cerradas o abiertas, debe utilizarse un lenguaje claro, sencillo y directo, y adaptado a la idiosincrasia del encuestado. Debe contar con preguntas que se interrelacionen para permitir un análisis más profundo.

Ejecución de la encuesta:

El encuestador debe tener credibilidad, habilidad para realizar las entrevistas y contar con un buen respaldo institucional que permita reducir los márgenes de posibles resistencias.

A la pregunta ¿cómo se lleva a cabo una encuesta para diagnosticar percepción de corrupción por la población?, cabe analizar alternativas como:

• Contratación de especialistas.

• Alianzas con instituciones locales como universidades, Organizaciones de la

Sociedad Civil., centros de investigación, y otros.

Definir el papel del gobierno. Considerar alternativas como:

• Crear capacidad “en casa” para el diseño, procesamiento y análisis.

• Aplicación de encuestas por terceros con credibilidad para generar objetividad, sean locales o externos.

Procesamiento de la información colectada:

Estará en función a la metodología definida previamente, donde debe prevalecer un enfoque objetivo e imparcial a fin de evitar problemas de manipulación o sesgo en este trabajo, base del informe final.

Requisitos esenciales para procesar información fiable.

• Asegurar la independencia en el diseño, ejecución y análisis de encuestas.

• Asegurar la integridad de las encuestas y su análisis.

• No permitir la manipulación de datos para fines políticos.

Análisis de los resultados de las encuestas:

Se requiere independencia del poder de la institución que encomendó y/o financió el trabajo de la encuesta. No se debe ocultar información “negativa”. Se debe garantizar la transparencia, objetividad y consistencia técnica en el informe final.

Analizar la respuesta a la pregunta: ¿de quién son las encuestas y sus resultados?

• Cualquiera que contesta una encuesta debe tener derecho a los resultados.

• Los resultados y análisis deben ser difundidos de forma responsable y constructiva mediante una estrategia de comunicación social.

Difusión del resultado:

Todos los que han participado y contribuido con la encuesta deben tener acceso a los resultados de la misma. La divulgación debe ser amplia, clara, educativa y de fácil acceso. Esto generará credibilidad para acciones posteriores, como la realización de talleres de diagnósticos participativos y luego la implementación del plan de acción.

Un plan de comunicación debe contemplar el impacto y el uso de los resultados en:

• Papel de la prensa.

• Papel del gobierno.

• Papel de la sociedad civil.

Concluyendo, los datos que se colectan a través de una encuesta, permiten:

• Identificar las áreas más vulnerables del gobierno a la corrupción.

• Establecer las prioridades para formular una estrategia de lucha contra la corrupción y de gestión abierta y participativa.

• Ofrece datos para establecer una base de partida para evaluar las reformas institucionales implementadas.-

BUENAS PRÁCTICAS DE UNA ENCUESTA POR MUESTREO

INTRODUCCIÓN

Los métodos de muestreo probabilístico, son aquellos que se basan en el principio de equiprobabilidad. Es decir, aquellos en los que todas las unidades de investigación, tienen la misma probabilidad de ser elegidos para formar parte de una muestra y, consiguientemente, todas las posibles muestras de tamaño “n” tienen la misma probabilidad de ser elegidas.Sólo estos métodos de muestreo probabilístico nos aseguran la representatividad de la muestra extraída a toda la población y son por tanto los más recomendables. Los métodos de muestreo no probabilístico no garantizan la representatividad de la muestra y no permiten realizar estimaciones inferenciales sobre la población.En el proceso de selección de la muestra, necesariamente debe existir un marco muestral completo y actualizado de unidades de investigación, ya sea un marco de lista o un marco de áreas, del cual se obtendrá la muestra. También, es importante que considere los procedimientos de estimación de resultados y las estimaciones de varianzas.Antes de realizar la investigación, debemos plantearnos que proporción de error estamos dispuestos a aceptar para dar por válido nuestro resultado. El análisis estadístico consiste en calcular la probabilidad de cometer este error y se espera sea menor al planteado preliminarmente como nivel de significancia.

NIVELES RECOMENDADOS

α = 5%. Existe 5% (0.05) de probabilidad de equivocarse y 95% (0.95) de confianza.α = 1%. Existe 1% (0.01) de probabilidad de equivocarse y 99% (0.99) de confianza.En una encuesta por muestreo, el desarrollo metodológico, el planeamiento del operativo de campo, la entrada de datos y la consistencia de la información no deben presentar SESGOS, se debe tener mucho cuidado en la construcción de los instrumentos de recolección, así como en la capacitación del personal de campo, la entrada de datos, a fin de no incidir en Errores No Muestrales, que son difíciles de controlar.También es necesario plantearse una reentrevista a fin de asegurar la calidad del dato recogido de los hogares y/o establecimientos, de las unidades agropecuarias, etc., por los encuestadores.Una encuesta por muestreo tiene muchas ventajas, bajo costo, la información es más exacta y de mejor calidad que la del censo, debido a que el menor número de encuestadores que permite una capacitación selectiva.Asimismo, es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores.

PRINCIPALES LINEAMIENTOS PARA LA EJECUCIÓN DE UNA ENCUESTA DE HOGARES

PLANEAMIENTO

Definición clara y precisa de la población objetivo:• Qué unidades la constituyen.• Cuales son las características que la definen.• Cual es la ubicación geográfica y, cual es el periodo de referencia.

Definición clara de los temas y variables a investigarse:• En función a los objetivos de la encuesta.• Que tipo de información se requiere.• Cada variable investigada debe incluirse por una razón explicita.

Disponer de un marco muestral:• Actualizado lo más cerca al período de ejecución de la encuesta.• Libre de duplicaciones u omisiones. Cada elemento de la población debe tener una probabilidad conocida y no nula de ser seleccionada.• Estratificado en las diferentes etapas de muestreo.• Con su correspondiente documentación cartográfica.

Determinar el tamaño de muestra:• Que responda a los objetivos de la encuesta,• Que responda a los niveles de inferencia requeridos,• Con un margen de error establecido a priori,• Con un nivel de confianza y una constante asociada a él, con información sobre la magnitud de la dispersión o el grado de homogeneidad de las variables a investigar.

Distribución y selección aleatoria de la muestra en los diferentes estratos de la población:• La selección de la muestra debe hacerse por un proceso aleatorio y el valor de la probabilidad se determina de acuerdo a la naturaleza del diseño muestral adoptado.

Diseñar un formulario que refleje los objetivos de la encuesta, que facilite la capacitación, operación de campo y el procesamiento de la información:• Debe tenerse cuidado en la redacción de las preguntas.• Tener en cuenta el flujo lógico de las preguntas.• Formato amigable para el informante y el entrevistador.• Debe realizarse pruebas para evitar sesgos.• Las alternativas de respuesta deben estar precodificadas para facilitar la captura de datos.

Ejecución de la prueba piloto:• Permite hacer las modificaciones necesarias al cuestionario,• Permite ajustar las cargas de trabajo por encuestador,• Permite ensayar el método de entrevista,• Permite ensayar los procedimientos de captura de datos y estimación de resultados,• Ultima posibilidad de detectar problemas mayores.

Selección de personal idóneo (entrevistadores y supervisores) de acuerdo al perfil requerido:• Los entrevistadores y supervisores deben ser seleccionadas por su habilidad y motivación para realizar estas funciones.• Los supervisores deben tener experiencia de campo previa como entrevistadores en encuestas similares.• Siempre seleccionar más candidatos a entrevistadores de los que se necesita.Capacitar a todos y seleccionar los que se necesita al final del curso.

Capacitación adecuada al personal de campo que recopila la información:• Usar ambientes adecuados.• Usar manuales y equipo multimedia.• Realizar entrevistas simuladas.• Realizar prácticas de campo.• Evaluar el aprendizaje durante todo el desarrollo del curso.

EJECUCIÓN Y PROCESAMIENTO

Establecer estrategias de supervisión de trabajo de campo que garanticen la cobertura de la encuesta, minimicen la falta de respuesta y garanticen una buena calidad de la información recopilada:• Monitoreo del operativo de campo mediante reportes de la supervisión.• Utilización de un banco de preguntas y respuestas.• Verificación de cuestionarios en campo por el supervisor.• Ejecución de entrevistas por un equipo independiente.• Retroalimentación del supervisor al entrevistador.

Garantizar que el procesamiento de la información sea ágil, con niveles de calidad aceptables y que permita obtener los resultados de manera oportuna:• Codificación de preguntas no precodificadas• Control de errores mediante la doble digitación de cuestionaros,• Consistencia de rangos y flujos para detectar errores e imputación para intentar corregirlos,• Ajuste de los factores de ponderación,

A partir de los mismos datos muéstrales, estimar y difundir la varianza muestral (error de muestreo) para las variables más importantes de la encuesta.• Cada estimación tiene su varianza muestral. Ella depende de la variable que se estima y de las características de la muestra,• A mayor tamaño muestral, menor varianza muestral,• Es importante ofrecer al usuario de los datos alguna indicación sobre la importancia del error muestral de las estimaciones publicadas. Así mismo, agregar sugerencias en cuanto a su interpretación.

METODOLOGÍA DE ENCUESTAS

CONCEPTOS BÁSICOS DE LA INVESTIGACIÓN MEDIANTE ENCUESTAS

Contenidos del tema:

Aspectos generales de la investigación por encuestas Terminología básica La planificación de la investigación Diseños La selección de la muestra Marco muestral

ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN MEDIANTE ENCUESTAS

Investigación por encuestas.Reglas que permiten acceder de forma científica a lo que las personas opinan.

Justificación De Los Estudios Con Muestras

o Encuestar al total de la población puede resultar del todo inviableo por razones de esfuerzo y de costes.o El estudio de una muestra es más rápido que si se intentarao realizar para toda la población.o El estudio exhaustivo de una población puede acumular muchoso más errores que si se toma sólo una muestra.o No es conveniente utilizar muestras:o Si la población es demasiado pequeñao Población muy heterogénea

Temas de estudio mediante encuestas (entre otros)

o Estudios Sobre Grupos Y Organizacioneso Cultura y socializacióno Estructura social,o Población y familia,o Medio ambiente,o Economía y trabajo,o Política,o Problemas y servicios sociales

Elementos De La Investigación Por Encuesta

Validez De La Investigación Por Encuestas

o Validez internao Calidad de la encuesta: Ausencia de erroreso Validez externao capacidad del investigador para generalizar los hallazgos más allá de la

muestra de individuos, tiempo y lugaro Se debe

Establecer el diseño del muestreo Determinar el número de casos necesarios para el estudio

TERMINOLOGÍA BÁSICA

Población

o Población:

Conjunto de todos los casos de interés para los objetivos de la investigación planteada.

o Población objetivo:

Conjunto de individuos al que queremos generalizar los hallazgos obtenidos.

o Población marco

Aquella operacionalizable o de la que hay algún listado o alguna forma de acceder a ella.

o Población de estudio:

Aquella que realmente estudiamos.

Muestras

o Muestra

Subconjunto de la población que se utiliza para obtener información acerca de ésta

o Muestra representativa

Subconjunto de una población que tiene las mismas características generales que la población

o Muestra sesgada

Aquella en la que la distribución de las características es sistemáticamente diferente de la de la población

Otras

o Elemento: unidad básica de la que se busca información y que proporciona los datos para el análisis.

o Unidades de muestreo: Colecciones no solapadas de elementos de la población que cubren la población marco completamente.

o Subclase: Subdivisiones o particiones de la muestra.o Dominio: Subdivisión de la población para la que se han planificado,

diseñado y seleccionado muestras separadas.

LA PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivos De La Planificación De Una Encuestao Elegir bien a los sujetos a encuestaro Seleccionar adecuadamente las preguntaso Organizar las preguntas para su análisis

Decisiones Premuestreo

o Establecer los objetivos del estudio.o Definir la naturaleza de la investigación.o Definir las variables de interés para el estudio y sus procedimientos de

medida.o Definir la población objetivo del estudio y la población inferencial a la que se

generalizarán los resultados.o Definir el marco muestral.o Determinar la necesidad o no de estudiar grupos especiales.o Diseñar y construir el instrumento de recogida de datos.o Establecer el procedimiento de recogida de datos.o Decisión sobre si realizar o no muestreo.o Selección y adiestramiento de los investigadores de campo.o Realización de la encuesta pilotoo Organización de la edición y codificación de los datos.

o Especificación del análisis de los datos

Decisiones De Muestreoo Listado de la población a utilizar.o Error tolerable o tamaño del efecto esperado.o Tipo de técnica de muestreo a utilizar.o Determinar si la probabilidad de selección de sujetos es igual o no.o Tamaño de la muestra.o Decisiones post-muestreoo Cómo evaluar la ausencia de respuesta.o Necesidad de ponderación.o Estimación de errores típicos e intervalos de confianza

Procedimiento General De Una Encuestao Determinación de la población y unidad muestralo Selección y tamaño de la muestrao Preparación del material para realizar la encuestao Organización del trabajo de campoo Tratamiento estadísticoo Discusión de resultados

DISEÑOS

Diseños transversales Diseños longitudinales

o Muestreos sucesivos con distintos grupos de sujetoso Diseños de panelo Diseños de cohorte

Diseños Transversales

o Objetivo: Describir una población en un momento dado.o Enfoque principal: descripción de las características de una población de las

diferencias entre dos o más poblaciones o interrelaciones de dos o más variables en una población.

o Tipo particular: Encuestas epidemiológicao Estudios para conocer el estado de expansión de una enfermedad en una

población. Se analiza:o Incidencia: número de nuevos casos en un periodo dado de tiempo.o Prevalencia: frecuencia con que se produce una enfermedad en una población

concreta

Diseños Longitudinales

Muestreos sucesivos con grupos de sujetos distintos

Serie de encuestas transversales en las que se hacen las mismas preguntas a muestras independientes sucesivas de encuestados.

o Necesario: Controlar al máximo todas las variables que puedan tener incidencia en el objeto de estudio.

o Limitaciones: Las muestras pueden no ser representativas de la misma población. Al no ser la misma muestra en los diversos momentos, no se puede

concluir, por ejemplo, que se producen cambios de actitud. No se puede establecer causalidad.

Diseños de panel

La misma muestra es encuestada sucesivas veces.

o Ventajas:

El investigador puede determinar la dirección y la cuantía del cambio en cada sujeto individual.

Es el diseño de encuesta más adecuado cuando se necesita evaluar el efecto de algún hecho de ocurrencia natural.

o Limitaciones: Mortandad estadística: no contar con el total de los sujetos a lo largo del

tiempo. Reactividad: El encuestado conoce ya el tema sobre el que se le entrevista.

Diseños de cohorte

o Estudia el cambio producido en grupos grandes de sujetos que tienen una característica común muy notoria.

o Se estudia el cambio de la cohorte entera a lo largo del tiempo y en relación con otra cohorte.

o Permite estudiar tanto las diferencias transversales como las distintas evoluciones de los grupos en el tiempo.

Selección De La Muestra

o Relevancia del encuestadoo Formas de selección de la muestrao Muestreo probabilísticoo Muestreo no probabilístico

Relevancia Del Encuestadoo El procedimiento seguido para su selección determinará la validez de la

investigación.

o Al ser el encuestado la base de los datos, es preciso asegurar que sus respuestas carezcan de sesgos.

Formas De Selección De La Muestrao Muestreo probabilístico Cada uno de los elementos de la población tiene una probabilidad conocida

y distinta de cero de ser incluido en la muestra.

o Muestreo no probabilístico Aquel dónde no hay forma de estimar la probabilidad de que cada elemento

sea incluido en la muestra

Muestreo No Probabilístico

Formas de muestreo no probabilístico

o Muestras de conveniencia o accidentaleso Muestreo de casos típicoso Muestreo de casos críticoso Muestreo de “bola de nieveo Muestreo por cuotaso Rutas aleatorias

Gráfico: Rutas aleatorias.

Utilidad de las muestras no aleatoriaso En ocasiones es el único medio disponibleo Aplicable a estudios exploratorios para: Determinar la existencia de un problema concreto. Delimitarlo. Estudiar las variables relevantes. Sus interrelaciones.

Procedimiento en rutas aleatoriaso Obtención por método aleatorio de direcciones de la ciudado Cada dirección es punto de partida de un itinerarioo El entrevistador recorre el itinerario, realizando sobre la marcha la

selección y la entrevistao El entrevistador cuenta con normas estrictas de selección

Muestreo Probabilístico

Muestreo aleatorio con reposición: Todas las unidades de la población tienen las mismas probabilidades de ser seleccionadas.

Muestreo aleatorio simple: Todas las unidades de la población tienen las mismas probabilidades de ser seleccionadas al principio del procedimiento, pero la probabilidad de ser elegido cambiará conforme se van seleccionando sujetos.

Muestreo aleatorio estratificado: Se realiza una partición de la población en estratos con elementos parecidos entre sí, dentro de los cuales se realiza un m.a.s.

Muestreo por conglomerados: Los conglomerados son áreas en las que se divide el terreno que ocupa la población de estudio.

Muestreo bietápico o polietápico: Cuando no se recogen observaciones de todos los elementos, sino que se realiza un muestreo de éstos.

Muestreo sistemático: Selección de los elementos de k en k, a partir de uno elegido aleatoriamente.

Muestreo doble o bifásico: Se extrae una muestra grande que sirve de base para otra más pequeña.

Ventajas del muestreo probabilísticoo Elimina el juicio subjetivo en la selección de la muestra

Aumenta la credibilidad de los resultados Permite generalizar los resultados

o Permite calcular la variabilidad de la muestra Apresa los errores debidos a la variabilidad Facilita el conocimiento de los factores que contribuyen a la variabilidad

muestral Permite reducir la variabilidad y aumentar la precisión

o Se trabaja con un margen de error conocido por el investigado

Ventajas del muestreo estratificadoo Aumenta la representatividad de la muestra, necesitándose menos sujetos

que en el muestreo aleatorio simple.o Reducen el error muestral, al disminuir la variabilidad por agrupar a los

inviduos en estratos.o Incrementa la probabilidad de que se incluyan en la muestra subgrupos

con características relevantes.

Ventajas del muestreo por conglomerados

o Aunque se precisen más sujetos, ahorra tiempo y dinero al concentrar los desplazamientos a menos zonas.

o No requiere contar con un listado de la población, como ocurre en los otros tipos de muestreo.

MARCO MUESTRAL

CARACTERISTICAS

Lista de las unidades en que puede dividirse una población

o Debe proporcionar el medio para identificar y localizar las unidades de muestreo.o Debe proporcionar la información para permitir estratificación y otros

agrupamientos.o Representa el primer paso para determinar las probabilidades de inclusión en la

muestra de las diferentes unidades

TIPOS DE MARCOS MUESTRALESo Listas de sujetos: censos, listas electorales.o Listas de viviendas: realizadas a partir de los censos.o Listas administrativas: listas de colegios, hospitales, etc.o Mapas o planos: se subdividen en áreas que serán las unidades de muestreo.o Guías telefónicas o Randon digit dialing (RDD): generación aleatoria de alguno de los dígitos del

teléfono.

CALIDAD DEL MARCO MUESTRALo Exhaustividad.o Identificación no ambigua de los elementos incluidos en las unidades de

muestreo.o Regla de asociación determinable entre unidades del marco muestral y

elementos de la población.o Cada unidad tendrá una probabilidad conocida de ser seleccionada.o No debe incluir personas que no pertenezcan a la población objetivo.o El marco muestral no contendrá repeticiones.o Debe ser fácil de usar.o Debe estar organizado de forma sistemática.o Debe dar información auxiliar que pueda usarse en el diseño.

PROBLEMAS Y LIMITACIONESo Faltas de coberturao El marco puede sero Inadecuado: No intenta incluir a toda la población.o Incompleto: No incluye algunos elementos que se supone debería incluir.

o Soluciones: Elementos no cubiertos definidos como población excluida. Marcos complementarios, eliminando duplicaciones. Procedimientos enlazados, ligando los elementos que faltan a listados

especificados de forma claramente definida.o Conglomerados: los listados se refieren a grupos de elementos y no a

elementos individuales Blancos o elementos extraños Duplicaciones o repeticiones

PASOS PARA CREAR UNA ENCUESTA

La encuesta es el medio de investigación más utilizado en la actualidad con el fin de conocer y/o evaluar un tema específico, entre ellos mercadeo, gustos, censos, hábitos, entre otros.

OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN

¿De qué forma se va a obtener la información?

Trabajo de campo

Entrevista (ENCUESTA) Experimentos Observaciones Revisiones bibliográficas

DEFINICIÓN

- Laencuesta es una búsqueda sistemática de información en la que el investigador pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener, y

posteriormente reúne estos datos individuales para obtener durante la evaluación datos agregados.

- La encuesta realiza a todos los entrevistados las mismas preguntas, en el mismo orden, y en una situación similar; de modo que las diferencias son atribuibles a las diferencias entre las personas entrevistadas.

EN PRODUCCIÓN ANIMAL

- Se denominan erróneamente “encuestas” a la recogida de información a partir de observaciones in situ y cuestionarios a ganaderos.

TIPOS DE ENCUESTAS

- Según la finalidad

- Según su contenido

- Según el procedimiento de encuesta

- Según su dimensión temporal

FINALIDAD

- Exploratoria

- Descriptiva

- Explicativa

- Predictiva

- Evaluativa

Contenido:

- Hechos

- Opiniones

- Actitudes o sentimientos

PROCEDIMIENTO DE ENCUESTA

- Personal

- Telefónica o postal

Dimensión temporal:

- Trasversales o sincrónicas

- Longitudinales o diacrónicas

- Retrospectivas o prospectivas

- Tendencias, de panel o de cohorte

ENCUESTA EXPLORATORIA

Es un “ensayo” que se utiliza cuando la información previa tipos de encuestas

- ensayo del fenómeno a estudiar es escasa o poco fiable.

- Primera "toma de contacto" con un fenómeno de estudio que no es muy conocido.

- Utilidad:

- Formular el estudio de manera apropiada.

- Desarrollar las hipótesis de trabajo.

- Primera aproximación a las variables clave.

- Verificar la factibilidad de la investigación.

ENCUESTA EXPLORATORIA

- Estrategias:

- Consulta a expertos o grupos de discusión.

- Revisión y análisis de datos disponibles en otras fuentes.

- Análisis de situaciones similares (otros artículos).

- Encuesta por muestreo (aunque no se recomienda)

ENCUESTA DESCRIPTIVA

Definir la realidad examinar un fenómeno para

- realidad, caracterizarlo y/o para diferenciarlo de otro/s.

- La encuesta descriptiva es el paso previo en cualquier investigación mediante encuesta (provoca los “por qué” de la investigación explicativa).

Etapas:

- Definición teórica del fenómeno a estudiar y selección definición de las Variables del fenómeno a estudiar.

- Definir la población, con el fin de extraer una muestra de esta población.

- Selección de una muestra representativa que garantice la generalización de los resultados.

ENCUESTA EXPLICATIVA

Determinar las relaciones de causa y efecto entre los tipos de encuestas

- fenómenos.

- Todas las investigaciones explicativas deben comenzar describiendo la realidad analizada.

- Es imprescindible el control de las posibles explicaciones alternativas, siendo necesario considerar detalladamente todas las variables que intervienen en la investigación.

- Representatividad y aleatorización de las observaciones.

TIPOS DE VARIABLES

- Variables explicativas: son el objeto de la investigación tipos de encuestas investigación.

- Variables independientes: causa de la explicación

- Variables dependientes: efecto producido por las anteriores

- Variables extrañas: ajenas al objeto de la investigación, pero que pueden afectar a las variables explicativas

- Variables controladas: a priori o a posteriori por el investigador

- Variables no controladas:

- Aleatorizadas: su efecto se explica por el azar, por lo que no introducen sesgos en la investigación

- Perturbadoras: variables no controladas que pueden afectar a las variables explicativas

VALIDEZ INTERNA

- Proceso de medición y eliminación del efecto de las tipos de encuestas variables perturbadoras.

- Un diseño tiene validez interna cuando todas las posibles explicaciones del fenómeno quedan controladas por el diseño.

Validez externa:

- Posibilidad de generalización.

- ¿A qué poblaciones y situaciones puede generalizarse la explicación?

- Representatividad y aleatorización del muestreo

ENCUESTA PREDICTIVA

Predecir el funcionamiento de un fenómeno tipos de encuestas

- fenómeno.

- Es necesario conocer la explicación de los fenómenos antes de tratar de establecer una predicción de éstos.

DISEÑO DE LA ENCUESTA

-Definición teórica del fenómeno a estudiar y selección definición de las variables del fenómeno a estudiar.

- Prever las técnicas estadísticas que se van a utilizar.

- Disponibilidad de recursos: financieros, humanos, electrónicos, tiempo.

- El “cuestionario” debe proporcionar información que pueda ser procesada de modo sencillo.

- Selección de la muestra

- Elegir adecuadamente a los informantes clave: individuos cuya posición o características les permiten proporcionar información que otras personas desconocen o darían incompleta

Diseño del “cuestionario”

- Precisión y claridad en las preguntas.

- Orden de las preguntas.

- Dividir en apartados temáticos

- Numerar preguntas por apartados

- Vocabulario adecuado.

- Dejar espacio suficiente entre preguntas para las posibles respuestas.

- Incluir todas las respuestas posibles.

- Elaborar instrucciones sobre el llenado del instrumento.

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO (LA PREGUNTA)

- Eselelemento principal de la entrevista

- Existen diversos tipos:

- Pregunta abierta o no estructurada:

- En la respuesta el entrevistado puede expresarse libremente

- Tiene la desventaja de ser difícil de codificar.

- Ejemplo: ¿Qué entiende por ecomodulación?

- Son costosas de preguntar, codificar, tabular y analizar.

- Deben ser usadas con moderación.

- Los resultados dependen mucho de la calidad de las entrevistas y la codificación.

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO (PREGUNTAS)

- Pregunta de profundización:

- Ejemplos: ¿Qué más? ¿Qué otros aspectos?

- Es una técnica estándar para obtener una respuesta amplia y completa a una pregunta abierta.

- Debe ser utilizada por los entrevistadores en forma rutinaria, como preguntas de seguimiento a preguntas abiertas, hasta que el encuestado no tenga más que añadir.

- No se deben sugerir respuestas en forma alguna.

- Nunca pregunte sobre temas que el encuestado no haya visto con anterioridad.

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO (PREGUNTAS)

- Pregunta parcialmente estructurada:

- Establece opciones fijas para el registro por parte del entrevistador, aunque dichas opciones no se mencionen en la pregunta.

- Ejemplo: Frecuencia de desparasitación 1)nunca, 2)cada mes, 3)cada dos meses, 4)cada tres meses, 5)cada seis meses, 6)cada año, 7)cada dos año, 8)no sabe.

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO (PREGUNTAS)

- Pregunta estructurada cerrada o de respuesta múltiple:

- Se mencionan al entrevistado las posibles opciones de respuesta prefijada.

- Pueden ser dicotómicas (2 opciones) o en abanico (3 o más opciones)

- Ejemplo Dicotómica: ¿Recibe usted ayudas PAC? 1) Si, 2) No

- Asegurarse de que la pregunta en realidad tiene solo dos respuestas.

- “No se” o “no responde” son también respuestas legítimas.

- Si hay más de dos posibles respuestas, inclúyalas como alternativas, si esto facilita que el encuestado conteste.

- Ejemplo Abanico: ¿A qué institución acude usted para tramitar las ayudas? 1) A nadie, 2)Asesor, 3)Sindicato, 4)Organismo certificador, 5)No sabe

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO (PREGUNTAS)

- Preguntas de control:

- Son preguntas que nos indican, si el encuestado nos está mintiendo.

- Ejemplo:

- a) ¿Recuerda usted la publicidad para marca de automóviles por televisión?

- Si ...... Pase a b

- No ......

- b) ¿Qué marcas recuerda? 1. Renault 2.

BMW 3. Toyota. Pase a c

- c) ¿Qué recuerda de la publicidad? (pregunta de control)