Merkaandacht verdienen
-
Upload
klaas-weima -
Category
Business
-
view
504 -
download
0
description
Transcript of Merkaandacht verdienen
![Page 1: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/1.jpg)
Merkaandacht verdienen Social Media & Marketing Event - HHS
@klaasweima | www.verdiendeaandacht.nl 15 november 2012
![Page 2: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/2.jpg)
Hi, Ik ben Klaas!
2
@KlaasWeima
Founder Energize | Blogger | China | Online Tuesday | Digital Strategist | Author Earned Attention | Podcaster | SparkCast | Father | Yogi | Positive Mind | Highly Energetic
![Page 3: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/3.jpg)
Een prijs… voor meest originele tweet!
3
#verdiendeaandacht
![Page 4: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/4.jpg)
In deze keynote:
Reisplanner Quizje Strijd om aandacht
4
![Page 5: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Bij gebrek aan Hans… #SocialQuiz
![Page 6: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/6.jpg)
Social Quiz
![Page 7: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/7.jpg)
1
7
Het Twitteraccount van de Haagse Hogeschool heeft meer dan 3.000 followers
A. Waar B. Niet waar
![Page 8: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/8.jpg)
1
8
A. Waar
Het Twitteraccount van de Haagse Hogeschool heeft meer dan 3.000 followers
![Page 9: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/9.jpg)
9
![Page 10: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/10.jpg)
2
10
Hoeveel fans heeft de Facebookpagina van de Haagse Hogeschool?
A. Meer dan 4.000
B. Minder dan 4.000
![Page 11: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/11.jpg)
2
11
Hoeveel fans heeft de Facebookpagina van de Haagse Hogeschool?
A. Meer dan 4.000
![Page 12: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/12.jpg)
12
![Page 13: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/13.jpg)
3
13
De officiële Linkedin groep voor de Haagse Hogeschool heeft _____ leden.
A. Minder dan 7.000
B. Meer dan 7.000
![Page 14: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/14.jpg)
3
14
De officiële Linkedin groep voor de Haagse Hogeschool heeft _____ leden.
B. Meer dan 7.000
![Page 15: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/15.jpg)
15
![Page 16: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/16.jpg)
4
16
De Haagse Hogeschool heeft meer dan 10.000 views op YouTube.
B. Niet waar A. Waar
![Page 17: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/17.jpg)
4
17
B. Niet waar
De Haagse Hogeschool heeft meer dan 10.000 views op YouTube.
![Page 18: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/18.jpg)
18
![Page 19: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/19.jpg)
5
19
InHolland Den Haag heeft meer fans op Facebook dan de Haagse Hogeschool.
A. Waar B. Niet waar
![Page 20: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/20.jpg)
5
20
InHolland Den Haag heeft meer fans op Facebook dan de Haagse Hogeschool.
B. Niet waar
![Page 21: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/21.jpg)
21
![Page 22: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/22.jpg)
22
![Page 23: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/23.jpg)
6
23
De best bekeken video op het YouTube kanaal van de Haagse Hogeschool is:
A. Lustrum uitnodiging 25 jaar
HHS
B. Video blog van een exchange
student
![Page 24: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/24.jpg)
6
24
B. Video blog van een exchange
student
De best bekeken video op het YouTube kanaal van de Haagse Hogeschool is:
![Page 25: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/25.jpg)
25
![Page 26: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/26.jpg)
7
26
Welke Hogeschool opende (in 2010) een crowdsourcing project om social media in te zetten voor de onderwijsinstelling?
B. Hogeschool van Amsterdam
A. Hogeschool van Utrecht
![Page 27: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/27.jpg)
7
27
Welke Hogeschool opende (in 2010) een crowdsourcing project om social media in te zetten?
A. Hogeschool van Utrecht
![Page 28: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/28.jpg)
28
![Page 29: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/29.jpg)
8
29
Hoeveel professionals noemen zich social media consultant op Linkedin?
B. Minder dan 480.000
A. Meer dan 480.000
![Page 30: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/30.jpg)
8
30
Hoeveel professionals noemen zich social media consultant op Linkedin?
A. Meer dan 480.000
![Page 31: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/31.jpg)
31
![Page 32: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/32.jpg)
9
32
Welke Universiteit is het meest actief op sociale media?
B. Standford A. Harvard
![Page 33: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/33.jpg)
9
33
A. Harvard
Welke Universiteit is het meest actief op sociale media?
![Page 34: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/34.jpg)
34
![Page 35: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/35.jpg)
10
35
Aan welke Universiteit heb ik gestudeerd?
B. EUR Rotterdam A. RUG Groningen
![Page 36: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/36.jpg)
10
36
B. EUR Rotterdam
Aan welke Universiteit heb ik gestudeerd?
![Page 37: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/37.jpg)
37
![Page 38: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/38.jpg)
Refresh
![Page 39: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/39.jpg)
#vraag
39
Wat zijn de drie belangrijkste ingrediënten van communicatie?
![Page 40: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/40.jpg)
Je hebt nodig…
media mensen content aandacht
40
![Page 41: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/41.jpg)
En aandacht?
aandacht
41
• Wordt steeds schaarser
• Gekochte aandacht fragmenteert
• Moet worden verdiend
![Page 42: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/42.jpg)
Hoe?
![Page 43: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/44.jpg)
#vraag
44
Kom in 60 seconden met je buur- m/v tot een definitie van verdiende aandacht.
![Page 45: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/45.jpg)
Eigenschappen
verdiende aandacht
45
• Is het resultaat van (merk)gedrag
• Richt zich op lange termijn
• Gaat niet over media, maar mensen
• Brandstof = content + conversaties
![Page 46: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/46.jpg)
#definitie
46
Mensen delen zelf – zonder tussenkomst van gekochte media – hun enthousiasme over merken met hun sociale netwerk
![Page 47: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Fly2Miami #KLM
![Page 49: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/49.jpg)
Strijd om aandacht
![Page 50: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/50.jpg)
#stelling
50
Merken die zich blindstaren op enkel gekochte aandacht zullen de strijd om aandacht verliezen.
![Page 51: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/51.jpg)
Zelfs “Mister Marketing” is hiermee eens…
51
![Page 52: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/52.jpg)
Hoe verdien je aandacht?
![Page 53: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/53.jpg)
53
De reisplanner helpt
![Page 54: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/54.jpg)
54
1. Vorm je persona’s
• Maak een social en brand persona
• Inzage in drijfveren en gedrag
• Van missie naar mantra
• Hulpmiddel: Empathy Map
![Page 55: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/55.jpg)
#stelling
55
Mensen willen niet tegen een fiets, schoen of telecom-merk praten. Mensen willen met de mensen erachter praten.
![Page 56: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/56.jpg)
56
SAP
![Page 57: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/57.jpg)
57
VANMOOF
![Page 58: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/58.jpg)
58
2. Definieer je doel
• ‘Begin met het einde voor ogen’
• Stel jezelf 3x de waarom-vraag
• Hulpmiddel: Big Four Matrix
![Page 59: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/59.jpg)
59
Bron: Verdiende Aandacht, Energize
![Page 60: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/60.jpg)
Nike Fuelband #klantentrouw
![Page 61: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/61.jpg)
61
3. Ontdek je methode
• Storytelling
• Beleving
• Sociale invloed
• Betekenis
• Co-creatie
![Page 62: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/62.jpg)
62
Volvo Saved My Life #storytelling
![Page 63: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/63.jpg)
63
Nijntje en KLM #beleving
![Page 64: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/64.jpg)
64
Nieuwerwets tv-kijken #sociale invloed
![Page 65: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/65.jpg)
65
Fiat eco:Drive #betekenis
![Page 66: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/66.jpg)
66
Fanwagen #co-creatie
![Page 67: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/67.jpg)
67
4. Conversation etiquette
• content = positieve conversaties
• content = creatief
• content = authentiek
• content = sociaal
![Page 68: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/68.jpg)
68
O2 op Twitter #grappig
![Page 69: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/69.jpg)
69
O2 op Twitter #menselijk
![Page 70: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/70.jpg)
70
O2 op Twitter #realtime
![Page 71: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/71.jpg)
71
O2 op Twitter #eerlijk
![Page 72: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/72.jpg)
72
Hoe voorkom je een pr-crisis? #bodyform
![Page 73: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/73.jpg)
73
![Page 74: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/74.jpg)
74
5. Optimaliseer media-mix
• Betaalde media als aanjager
• Vergeet eigen media niet
• De juiste sociale kanalen
• f(x) = paid + owned + earned
![Page 75: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/75.jpg)
75
Zo doen de Turken dat #slimme communicatie
![Page 76: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/76.jpg)
76
![Page 77: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/77.jpg)
77
6. Evalueer en optimaliseer
• Definieer socialmedia-KPI’s
• Richt een dashboard in
• Optimaliseer real-time
![Page 78: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/78.jpg)
78
Klipfolio & Gecko Boards #realtime metrics
![Page 79: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/79.jpg)
Samengevat
![Page 80: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/80.jpg)
80
In het kort
![Page 81: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/81.jpg)
81
Verdiendeaandacht.nl #worksheet
![Page 82: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/82.jpg)
p.s.
![Page 83: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/83.jpg)
83
#verdiendeaandacht = multiplatform
Bron: Timo Boezeman (http://boekeman.blogspot.nl/)
![Page 85: Merkaandacht verdienen](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051616/55385e51550346e93a8b4745/html5/thumbnails/85.jpg)
Dank voor jullie aandacht!