Mercurius Magazine - Marzo 2009

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“Poste Italiane S.p.A. – Spedizione in abbonamento postale D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1 comma 1 CNS/CBPA/Torino” In caso di mancato recapito rinviare all’ufficio CRP Torino CMP Romoli per la restituzione al mittente previo pagamenti resi Dall’Università al LAVORO Le professioni al femminile Aziende che assumono Company Profile di: Capgemini Esselunga Master Post-Laurea School Profile di: Fondazione CUOA Centro Studi CTS MERCURIUS MAGAZINE – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 4,5 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De Rosa Mensile per Laureati sulle opportunità di Carriera e di Formazione www.mercurius.it Anno 4 / N° 1 – Marzo 2009 In questo numero: · Diventare professionisti della didattica · MBA: la formazione per i dirigenti di domani · Libere professioni: la pratica forense · Studiare e lavorare in Francia Ricerca Unioncamere La crisi non frena la richiesta di laureati Professioni Le nuove frontiere per gli ingegneri

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Versione elettronica del nostro mensile di orientamento professionale per laureati

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Dall’Università al LAVOROLe professioni al femminile

Aziende che assumonoCompany Pro� le di: Capgemini Esselunga

Master Post-LaureaSchool Pro� le di: Fondazione CUOA Centro Studi CTS

MERCURIUS MAGAZINE – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 4,5 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De RosaMERCURIUS MAGAZINE – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 4,5 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De Rosa

Mensile per Laureati sulle opportunità di Carriera e di Formazione

www.mercurius.itAnno

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In questo numero:· Diventare professionisti

della didattica· MBA: la formazione

per i dirigenti di domani· Libere professioni:

la pratica forense· Studiare e lavorare

in Francia

Ricerca UnioncamereLa crisi non frena la richiesta di laureati

Professioni

Le nuove frontiere per gli ingegneri

3Marzo 2009

S OMMARIO

18

31

5 Carriere 5 Le porte delle aziende si aprono agli ingegneri 7 Le nostre interviste La chiave dell’innovazione in azienda 8 Le professioni al femminile 10 La crisi non frena la richiesta di laureati

Aziendecheassumono 12 CAPGEMINI Opportunità in CAPGEMINI per gli amanti delle sfide 14 ESSELUNGA Esselunga: un anno di assunzioni per il colosso della GDO 16 Offerte di lavoro

I focus del mese 18 Career building Cosa si nasconde dietro il “servizio del personale” 20 Colloquio di lavoro Il colloquio di lavoro. Cosí temuto, cosí desiderato 22 Retribuzioni La realtà retributiva di chi lavora nell’amministrazione 24 Contratti di lavoro Libere professioni, la pratica forense 26 E-Learning Diventare professionisti della didattica 28 Opportunità all’estero Lavorare e studiare in Francia

Master e corsi 31 L’Mba strada maestra per chi punta a una carriera da top manager 34 Formazione d’eccellenza per professionisti globalizzati

Entidiformazione 36 FONDAZIONE CUOA Una business school nata per far crescere i talenti 38 CENTRO STUDI CTS Centro Studi CTS: l’esperienza al servizio del turismo

40 Appunti FIxO facilita l’incontro tra atenei e imprese 42 Master in scadenza

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EDITORIALE

4 Mercurius magazine

Anche quest’anno, come sempre, in allegato al numero di

marzo del nostro Magazine trovate MasterIN, il supple-

mento trimestrale dedicato alla formazione postlaurea.

Una guida ricca di informazioni su università, business

school e sui loro corsi in partenza, da molti anni ormai punto di

riferimento per i laureati e i professionisti alla ricerca di opportunità

di crescita professionale. In questo periodo di incertezza economica,

puntare sulla formazione e sull’acquisizione di nuove competenze

sembra essere il modo migliore sia per le aziende che per i singoli

professionisti di investire il proprio tempo e le proprie risorse per

mantenersi competitive sul mercato, “in attesa di tempi migliori”.

Buona lettura a tutti.

Franco De Rosa

Fondatore e Amministratore Mercurius Network srl

5Marzo 2009

Anche in un momento di crisi economica come quello attuale non si ferma la caccia delle

aziende agli ingegneri. Perché il mercato corre sempre più veloce sulla strada dell’inno-vazione e la recessione non fermerà questo processo. Ma anche perché si stanno for-mando nuovi fi loni di sviluppo dell’economia, ad esempio sul fronte dei trasporti e dell’ener-gia, che richiedono il ricorso alle competenze tecniche e alla

visione strategica tipiche degli ingegneri.

Subito al lavoroChi oggi si laurea in ingegne-ria, quasi mai deve seguire una lunga trafila per giungere al sospirato contratto di lavoro. Secondo l’ultima indagine di Almalaurea, a un anno dalla laurea lavora il 76% degli inge-gneri contro il 54% dei laureati italiani. A tre anni, gli occupati sono il 91% (contro il 73% del totale) e a cinque anni il 96%

(contro l’86% del totale). Il la-voro per i laureati in ingegneria è abbastanza stabile già a un anno dal conseguimento del titolo accademico: riguarda il 49% delle persone coinvolte nell’indagine contro il 37% dei contratti atipici. Percentuali in-vertite si registrano sul totale dei laureati. La stabilità aumenta al 52 e 53% per i neolaureati in ingegneria meccanica e civile. Alla luce di questi dati, non sor-prende che gli ingegneri siano tra i profi li più ricercati in que-

Le porte delle aziende si aprono agli ingegneriSono tra i profi li più ricercati in questo momento. Le nuove frontiere della mobilità e dell’energia a cura di Luigi Dell’Olio

Professioni

6 Mercurius magazine

sta fase di mercato. Una ricerca condotta da Unioncamere e Ministero del Lavoro indica che, alle spalle degli economisti, fi gurano nell’ordine di richieste gli ingegneri elettronici e del-l’informazione e gli ingegneri industriali.In azienda l’ingegnere svolge generalmente funzioni tecni-che o gestionali: le prime sono legate allo specifi co percorso di studi seguito, dall’informatica all’elettronica, dalla meccanica al ramo civilistico. Le seconde si riferiscono invece alle attività legate al management di pro-getto e al controllo dei processi produttivi. Un fi lone che richie-de un approccio ingegneristico ai problemi (formazione di base di natura metodologico-quan-titativa), ma anche capacità di contaminazione con altri set-tori, come le nuove tecnolo-gie e l’economia (strategie e impatto sui conti delle scelte effettuate).

Le nuove frontiereL’evoluzione del mercato sta portando in primo piano fi gure sconosciute fi no a pochi anni fa. È il caso di tutte le professioni legate ai temi dell’energia e

dei rifiuti. A cominciare dal waste manager, un tecnico con competenze in materia di ingegneria ambientale e conoscenze della normativa di settore. Ma anche uno stratega capace di organizzare le attività di smaltimento dei rifiuti in modo da ottimizzare l’esborso economico dell’azienda per cui lavora. Un professionista che può trovare lavoro sia nelle aziende specializzate in questo business, sia presso le grandi aziende in generale, che hanno la necessità di ottimizzare il proprio processo di gestione degli scarti.In forte crescita è anche la do-manda di energy manager, pro-fessionista capace di combinare competenze tecniche in materia di energia e bilancio, con una visione strategica nel settore della progettazione. Una fi gura molto richiesta dalle aziende che hanno assoluto bisogno di ottimizzare i costi energetici per fare fronte al diffi cile contesto attuale. Non solo: le normative più recenti hanno indicato alcune categorie di aziende ob-bligate ad assumere un manager dell’energia: oltre all’industria, l’esperto deve essere presente in ogni impresa o ente che consu-ma energia equivalente a mille tonnellate di petrolio all’anno (ad esempio hotel e grandi centri commerciali). L’energy mana-ger è chiamato a gestire tutto il processo dell’acquisizione e della gestione dei prodotti energetici. Quindi, dall’acquisto dei beni secondo modalità e tempistiche che riducano al minimo i costi per l’azienda, alla reportistica e programmazione.

Gestire la mobilità per migliorare il lavoroLa gestione della mobilità è uno dei problemi più sentiti da aziende e pubbliche ammini-strazioni. Uno scenario che ha fatto impennare la domanda di mobility manager. I Comuni di medie e grandi dimensioni stanno bandendo molti concorsi per cercare professionisti capaci di studiare i comportamenti degli utenti e la domanda di trasporto a livello di comunità, per poi defi nire piani di ridu-zione del traffi co. Per svolgere la professione di manager della mobilità è fondamentale essere costantemente aggiornati sul-l’evoluzione dei processi urba-nistici delle città, confrontando le decisioni politiche adottate a livello locale e nazionale, con le sperimentazioni internazionali. Al tempo stesso, il professionista in questo non deve limitarsi a copiare quanto attuato altrove: ogni città o azienda ha esigenze specifiche che non possono essere replicate. Per questo le competenze tecniche e le com-petenze scientifiche devono essere accompagnate da capacità di progettazione e doti innate di organizzazione di persone e spazi.I mobility manager impiegati in azienda hanno obiettivi simili: il loro compito è ridurre al mi-nimo le diffi coltà negli sposta-menti dei dipendenti, creando le condizioni – dall’auto condi-visa agli accordi con le realtà del servizio pubblico – per ridurre al minimo i disagi. Interventi utili anche all’azienda perché consentono di incrementare i livelli di produttività.

7Marzo 2009

Sono la chiave dell’innovazione aziendale, i professionisti chiamati a progettare nuove soluzioni per tenere il passo della concor-renza. Gli ingegneri elettronici e informa-

tici sono tra i profi li più ricercati anche in questa fase diffi cile per il mercato del lavoro. Di loro abbiamo parlato con Fabio Giani, responsabile della divisione Digital Knowledge & Education di CEFRIEL-Politecnico di Milano, consorzio composto dalle principali università lombarde e dalle maggiori aziende del settore Ict.

D: Quali sono gli sbocchi emergenti per i lau-reati in ingegneria? R: Il laureato in ingegneria è uno dei profi li più ricercati dalle aziende in quanto capace di operare con assoluta fl essibilità. La laurea in ingegneria informatica o elettronica è evergreen e con-sente al laureato di contribuire all’innovazione tecnologica e di cogliere le opportunità offerte dal rapido sviluppo della società dell’informazione. Il laureato in ingegneria energetica o elettrica si offre al mercato del lavoro in un settore strategico in quanto indirizza uno dei temi principali del nostro secolo. Inoltre, uno dei profi li che oggi offre interessanti opportunità a livello internazionale è quello dell’Innovazione e Design. D: Quali competenze occorre avere per svolgere le professioni di cui sopra? R: La laurea in ingegneria conferisce allo studente la forma mentis progettuale e la sensibilità tecnologica per affrontare problemi complessi. Le competenze

sviluppate nel corso di laurea in ingegneria infor-matica e elettronica sono relative al mondo della tecnologia dell’informazione e in particolare al mondo dell’automatica, dell’elettronica e delle tele-comunicazioni. Il laureato in ingegneria energetica ha competenze specifi che in ambito automazione industriale ed energetica che rappresentano la sfi da dei prossimi anni.

D: In sede di colloquio di lavoro, quali sono le qualità personali più apprezzate dai sele-zionatori?R: In questo caso non vi sono grandi differenze tra i diversi rami dell’ingegneria. Per tutti, fl essibilità, sviluppo del maggior numero di esperienze sia di progetto che di relazione a livello internazionale, forte autonomia e indipendenza. Inoltre, non bisogna trascurare la formazione continua. Gli scenari industriali ed economici sono in continua evoluzione. Anche se un laureato in ingegneria è indubbiamente preparato per il suo ingresso nel mondo del lavoro, è necessario mantenere un aggiornamento continuo per favorire la propria crescita professionale.

D: Si sente di consigliare ai neo-ingegneri un settore per avviare la propria carriera?R: Fare una prima esperienza in una società di consulenza offre al neo assunto una crescita pro-fessionale di spessore. L’ambiente è stressante ma le molteplici attività e la varietà delle problematiche da affrontare e risolvere quotidianamente ampliano le competenze e forgiano il manager del futuro.

La chiave dell’innovazione in aziendaPer gli ingegneri informatici ed elettronici ruoli di responsabilità sin dai primi anni

Le nostre interviste

8 Mercurius magazine

Arrivano con maggiore frequenza al diploma e alla laurea rispetto ai loro colleghi, ma poi

faticano a trovare un posto di lavoro. E quelle che ce la fanno, devono fare i conti con una serie di ostacoli e discriminazioni che rendono problematica la progressione della carriera. Il rapporto tra donne e lavoro resta molto diffi cile nel nostro paese: con il 46% di occupazio-ne femminile (contro il 70,7% di quella maschile), l’Italia fa registrare infatti uno dei valori più bassi in Europa, ben lontano da quel 60% che costituisce l’obiettivo per il 2010 indicato

dalla Strategia di Lisbona. Negli ultimi tempi la situazione sta però migliorando, anche se non in tutti i settori.

Massiccia presenza femminile nell’istruzioneI settori che impiegano la mag-gior quota di donne sono anche quelli con le maggiori differenze retributive di genere. È l’amara conclusione alla quale si arriva esaminando le anticipazioni di un rapporto Isfol di prossima pubblicazione. Emblematico il caso delle costruzioni: in questo settore le donne rappresentano solo il 7,6% degli occupati e il differenziale si ferma al 5,5%,

con gli uomini che guadagnano mediamente 7,3 euro all’ora e le donne che si fermano a quota 6,9 euro. All’estremo opposto della graduatoria – con una differenza del 25,9% - si piazza il comparto che comprende at-tività immobiliare, noleggio, in-formatica, ricerca. Divari molti ampi si registrano in un’altro settore a forte presenza femmi-nile come l’Istruzione, sanità e assistenza sociale (70% del totale): in questo caso il gap è del 20,7%, con salari che vanno da 12,4 a 9,8 euro). Discorso simile per le attività fi nanziarie (20,5%, retribuzioni orarie da 10,9 a 8,7 euro) e le industrie

Le professioni al femminileLa quota di donne occupate in Italia è tra le più basse in Europa, ma negli ultimi anni la situazione sta migliorando

a cura di Luigi Dell’Olio

Professioni

9Marzo 2009

Un viaggio nell’occupazione in rosa

“Le donne possono essere il vero asso nella manica per far tornare a crescere il nostro paese”. Alessia Mosca, giovane deputata (33 anni) del PD e segretario

della Commissione Lavoro, non ha dubbi. Da qualche mese sta girando l’Italia con il suo progetto “Donne al Volante”, che vuole fare un bilancio dei problemi e delle opportunità legate all’occupazione in rosa. “Sono convinta che se investiamo seriamente per garantire pari condizioni alle lavoratrici, possiamo uscire in fretta dalla crisi”.

D: Molte giovani neolaureate lamentano grandi diffi coltà di inserimento nel mondo lavorativo. Spesso, durante i colloqui di lavoro, si vedono rivolgere domande sulle prospettive familiari. In altri casi si vedono superare da colleghi uo-mini senza un’apparente giustifi cazione. Che idea si è fatta di questa situazione?R: Quello che dice è vero: il nostro mercato del lavoro discrimina le donne, e non da oggi, perchè spesso guarda con timore alla possibile maternità della lavoratrice. Occorre però dire anche che negli ultimi tempi è cresciuta la partecipazione delle donne al

mondo del lavoro e il merito è soprattutto della loro tenacia e costanza.

D: Quali sono i risultati emersi dal suo viaggio nell’occupazione femminile?R: Stanno emergendo le diffi coltà che tutti conoscia-mo, ma anche tanti casi positivi, che trovano scarso seguito sui media. Storie di donne che hanno fatto carriera a dispetto delle diffi coltà nel conciliare am-bizioni di carriera e di vita famigliare. Imprenditrici coraggiose che hanno avuto successo anche nei settori storicamente appannaggio degli uomini. Lavoratrici che, dopo anni di precariato, hanno deciso di unire le forze per costruire cooperative che combinano obiettivi di business e attenzione al tessuto sociale.

D: Quali sono le prossime tappe di Donne al Volante?R: Sul sito www.donnealvolante.it è disponibile l’elenco dei prossimi incontri, con la precisazione che si tratta di un programma aperto al contributo di tutti: chi ha storie da raccontare o vuole sempli-cemente organizzare un incontro nella propria città può prendere contatti con noi per organizzare una tappa del viaggio.

Le nostre interviste

della trasformazione (18,3%, da 7,8 a 6,4 euro).

In crescita le imprenditriciEppure sarebbe sbagliato la-sciarsi andare a un generale pessimismo sulla situazione dell’occupazione femminile. Dalla comunicazione alle risorse umane, fi no ad arrivare a un settore storicamente maschile

come l’energia, negli ultimi anni è cresciuta in maniera massiccia la presenza di donne, comprese le posizioni di vertice.Inoltre, gli ultimi dati di Unioncamere dicono che ormai un’impresa su quattro è gestita da una donna. Anche in un periodo economico diffi cile come quello attuale, le impren-ditrici mostrano voglia di fare,

di proporsi come soggetti attivi della società. Il Censis pro-muove le imprenditrici perchè dimostrano “una cultura del profi tto ben temperato”, che combina obiettivi di business e attenzione alle ricadute so-ciali. Un approccio quanto mai utile per evitare che gli eccessi speculativi degli anni scorsi possano ripetersi.

10 Mercurius magazine

La crisi non frena la richiesta di laureatiAnche in uno scenario diffi cile per l’economia come quello attuale, non mancano le opportunità per giovani di talento. Soprattutto per chi ha scelto percorsi tecnici o scientifi ci

La disoccupazione è tornata a essere un’emergenza na-zionale. La crisi economica sta spingendo le imprese e

la Pubblica Amministrazione a rivedere in senso restrittivo le politiche occupazionali: i con-tratti atipici e quelli a termine sono quelli più penalizzati; il blocco del turn over è ormai una realtà in molti settori produttivi. La conseguenza è che a pagare lo scotto più grave sono i giovani che vogliono crescere o inserirsi nel mondo del lavoro. Eppure lo scenario non è fosco dapper-tutto: per i ragazzi di talento, freschi di titolo di studio, non mancano le opportunità per fare carriera, soprattutto nel settore tecnico-scientifi co.

Un gap di 200mila laureatiSecondo il Centro studi di Unioncamere, nel nostro paese c’è un fabbisogno di laureati come lavoratori dipendenti stimabile in 126.100 unità, di cui 88.300 nel settore privato e 37.800 nella Pubblica ammi-nistrazione (soprattutto sanità, scuola, università ed enti locali). A questi potrebbero aggiungersi 72.700 liberi professionisti a par-tita Iva e nuovi imprenditori, per 198.800 laureati occupabili. I profi li con laurea che in questa fase hanno i maggiori sbocchi lavorativi sono l’infermiere, l’educatore professionale, il responsabile commerciale, il progettista meccanico e l’addetto alle operazioni bancarie front-

offi ce. In generale, c’è una forte domanda di professionilegate al mondo socio-sanitario e di persone che sappiano dare uno sprint in termini di business alle aziende, per reagire alla fase di crisi. Fin qui le graduatorie in termini numerici. La classifi ca per diffi coltà di reperimento sul mercato da parte delle aziende vede, invece, al primo posto l’assistente tecnico ai clienti, una fi gura che sta diventando centrale nelle aziende di servizi, che si trovano a fare i conti con utenti sempre più esigenti. Completano il podio il fi sioterapista e l’in-fermiere. Non stupisce, quindi, registrare su questi profi li una crescente domanda di professio-nisti provenienti dall’estero.

a cura di Luigi Dell’Olio

Ricerca

11Marzo 2009

Fonte: Unioncamere – Ministero del Lavoro, Sistema Informativo Excelsior – Elaborazione Mercurius Magazine

Assunzionidilaureati dicui:didifficile %didifficile Laurearichiestainprevalenza Variazioneannua reperimento(v.a) reperimento

1) Assistentetecnicoclienti 1.030 650 63,1 Economiaecommercio 2) Fisioterapista 1.510 930 61,6 Laureeinfisioterapia,logopedia etecnicadellariabilitazione 3) Infermiere 4.640 2.860 61,6 Laureeinassistenzasanitaria einfermieristica 4) Sviluppatoresoftware 1.670 890 53,3 Laureainingegneriainformatica 5) Farmacista 2.240 980 43,9 Laureainfarmacia 6) Analistaprogrammatoreinformatico 1.910 770 40,1 Laureainingegneriainformatica 7) Progettistaelettronico 1.230 490 39,7 Laureainingegneriaelettronica 8) Progettistameccanico 2.600 950 36,7 Laureainingegneriameccanica 9) Progettistasettoremetalmeccanico 1.330 470 35,2 Laureainingegneriameccanica10) Educatoreprofessionale 3.040 910 30,1 LaureainScienzedell’educazione

(*)Professioniincuiilaureatidifficilidareperiresuperanole450unità.Fonte: Unioncamere – Ministero del Lavoro, Sistema Informativo Excelsior – Elaborazione Mercurius Magazine

Leprime10professioniincuisono“introvabili”ilaureati(*)

Leprime30professionidisboccoperilaureatiinItalia Assunzionidi dicui:didifficile %didifficile laureati2008(v.a.) reperimento(v.a) reperimento

1) Infermiere 4.640 2.860 61,6 2) EducatoreProfessionale 3.040 910 30,1 3) ResponsabileCommerciale 2.680 280 10,6 4) ProgettistaMeccanico 2.600 950 36,7 5) AddettoOperazioniBancarieFront-Office 2.530 80 3,3 6) Farmacista 2.240 980 43,9 7) AddettoAmministrazione 2.020 160 8,0 8) AnalistaProgrammatoreInformatico 1.910 770 40,1 9) AddettoGestioneAttivitàCreditizieeFinanziarie 1.800 80 4,210) ProgrammatoreInformatico 1.690 390 23,011) AddettoPianificazioneCommercialeeVendite 1.690 180 10,412) SviluppatoreSoftware 1.670 890 53,313) ProgettistaSoftware 1.520 280 18,214) Fisioterapista 1.510 930 61,615) AddettoContabilità 1.460 300 20,616) AddettoMarketing 1.370 230 17,117) ProgettistaSettoreMetalmeccanico 1.330 470 35,218) ProgettistaElettronico 1.230 490 39,719) AssistenteTecnicoClienti 1.030 650 63,120) ConsulenteProdottiInformatici 1.000 60 6,221) ConsulenteFinanziario 1.000 120 12,322) AddettoSelezionePersonale 990 210 21,523) Educatriced’AsiloNido 970 460 47,224) VenditoreTecnico 830 210 25,625) AddettoSviluppoClienti(ServiziFinanziari) 790 70 8,626) AddettoLogistica 750 350 47,227) ProgettistaEdile 710 180 25,728) ProgettistaImpiantiIndustriali 630 410 65,129) RevisoreContabile 600 20 3,930) AddettoControllodiGestione 580 140 24,3

12 Mercurius magazine

Aziende che assumono

Opportunità in CAPGEMINI per gli amanti delle sfi de

La multinazionale della consulenza offre ad ogni collaboratore una carriera diversificata, flessibile e stimolante

a cura di Franco De Rosa

Capgemini Italia è la fi liale italiana del Gruppo Cap-gemini, multinazionale presente in 36 Paesi e

specializzata nel settore della Consulenza Aziendale, dell’Ou-tsourcing e dell’Information Technology. Presente in 36 Paesi nel mondo, il Gruppo Capge-mini conta 86.000 professio-nisti e nel 2007 ha registrato un fatturato di 8.700 milioni di euro. In Italia è composto

da oltre 1.400 professionisti suddivisi nelle sedi di Roma, Milano, Torino, La Spezia e Bergamo.

I valoriSette sono i valori alla base di tutte le attività di Capgemini: Onestà, Fiducia, Libertà, Spirito di Gruppo, Modestia, Spirito di Iniziativa e Divertimento. A questi si aggiunge la Diversità, ovvero la convinzione che per-

sone appartenenti a generi e cul-ture differenti permettano uno scambio ed un arricchimento umano e professionale ad alto valore aggiunto.

Le risorse umaneIn Capgemini le risorse oc-cupano un ruolo centrale nel-l’organizzazione e dispongono di numerosi strumenti per realizzare il proprio percorso professionale. Oltre alla possi-bilità di lavorare in un contesto internazionale e di partecipare a progetti stimolanti; ciascun collaboratore è infatti guidato al raggiungimento di 6 diversi step, corrispondenti ad altret-tanti profili professionali: Analyst Consultant, Consul-tant, Senior Consultant, Ma-naging Consultant, Principal e Vice President. Un mentor esperto e preparato accompa-gna ogni nuovo collaboratore nella fase di inserimento in azienda. Solo nel 2008 sono state 350 le assunzioni tra giovani talenti, fi gure senior e junior nelle diverse aree della sede italiana della società e per il 2009 sono previsti altri 250-300 inserimenti.

13Marzo 2009

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

un team dedicato supporta quotidianamente i collaboratori in tutto ciò che riguarda i con-tenuti ed i processi di “Learning & Development”.

Per lavorare in CAPGEMINI ITALIACapgemini partecipa a numerosi eventi organizzati dalle Università,daRomaaMilanoeTorino,siaperfarconoscerepiùdavicinotutteleopportunitàcheoffreailaureati,siaperraccoglierenuovecandidature.Unaltrocanaleutilizzatoperentrareincontattoconbrillantistudentiè lo stage: nel 2008 Capgemini ha attivato ben 175 stage di cuiil 95% si è concluso con l’inserimento in azienda. In particolare adoggi ricerca neolaureati ad indirizzo economico o gestionale per ilpotenziamento della struttura di Application Services e di ConsultingServices e neolaureati ad indirizzo tecnico scientifico per la strutturaTechnologyServices.UnelencoditutteleopportunitàlavorativeoffertedaCapgemini Italia èdisponibilesulportalewww.it.capgemini.com,nellasezione“Lavoraconnoi”.

La selezioneLe selezioni di neolaureati sono attive tutto l’anno e prevedono 2 differenti livelli di colloquio, entrambi svolti individualmen-te: il primo verte principalmente sulla verifi ca delle caratteristiche attitudinali del candidato, men-tre il secondo, più specifi co, si svolge in genere con il responsa-bile dell’area in cui il candidato sarà inserito.

I percorsi professionaliSono quattro gli ambiti profes-sionali cui è possibile accedere quando si entra in Capgemini: Consulting Services (CS), Tech-nology Services (TS), Applica-tion Services (AS) e Outsourcing Services (OS). Nei Consulting Services si acquisiscono cono-scenze specifi che dei mercati e dei processi volti al migliora-mento delle performance dei clienti. Nei Technology Servi-ces ci si occupa invece di design, sviluppo ed implementazione di progetti in ambito tecnologico. Negli Application Services si opera all’ottimizzazione e rein-gegnerizzazione dei processi di business delle aziende clienti proponendo l’utilizzo dei siste-mi ERP più innovativi. Infi ne, negli Outsourcing Services si opera direttamente presso i clienti gestendo appunto in outsourcing progetti, processi e aree funzionali.

La formazioneL’attività consulenziale richiede preparazione, continuo aggior-namento ed approfondimento. Per questo Capgemini mette a disposizione delle proprie persone percorsi formativi spe-

cializzati sia in Italia, con il progetto forma&azione, sia presso la prestigiosa Capgemini University a Parigi. Il progetto Forma&azione consiste in un catalogo di corsi erogati sia in aula che a distanza, spesso elaborati specifi catamente in funzione delle necessità men-tre L’University di Parigi Inoltre

Per informazioni sull’Azienda: www.it.capgemini.com

14 Mercurius magazine

Aziende che assumono

ESSELUNGA: un anno di assunzioni

per il colosso della GDOIn tempi di recessione, la notizia spicca: sono circa

quattrocento le assunzioni previste nel 2009 da Esselunga

a cura di Eleonora Palermo

Complice l’apertura di nuovi store e di una nuo-va estensione geografi-ca del bacino d’utenza

dell’Esselunga, l’azienda è a caccia di nuovi professionisti per i suoi negozi, con differenti profi li ed esperienze. Nelle ul-time settimane, infatti, si sono moltiplicate nei siti internet di ricerca lavoro le inserzioni di offerte Esselunga.

L’aziendaQuella dell’Esselunga è la storia della grande distribuzio-ne italiana: a metà degli anni Cinquanta infatti la famiglia Caprotti insieme con alcuni soci apre il primo punto ven-dita a Milano, in un ex-offi cina dove la scritta “supermarket” è caratterizzata da una grande S, da cui il nome del negozio.Negli anni a seguire, vengono

aperti nuovi centri: non solo a Milano e in Lombardia, ma a Firenze e in Toscana dapprima e poi in Veneto, Emilia Roma-gna, Liguria e Piemonte, per estendersi così a tutto il Centro-Nord d’Italia. Non si tratta però solo di un primato geografi co: l’Esselunga ha costellato di suc-cessi la propria storia. Se negli anni Sessanta è stata la prima catena di grande distribuzione a introdurre in Italia programmi di fi delizzazione del cliente e prodotti a marchio proprio, ha sempre dimostrato spirito d’avanguardia e attenzione per i trend di consumo: tra i primi, i supermercati Esselunga hanno proposto alimenti biologici e al passo con i tempi, sin dagli inizi del Duemila, hanno messo a punto un sistema di spesa online. È in questo modo che l’azienda di Caprotti ha espres-so la propria autorevolezza nel campo della grande distribuzio-ne e oggi vanta 134 punti vendi-ta in tutte le regioni del Centro-Nord del paese, oltre 18mila dipendenti e un fatturato pari a 5,4 miliardi di euro.

15Marzo 2009

necessitano di maggiori com-petenze tecniche a quelle che invece prevedono ruoli dire-zionali. Le professionalità sono distinte in tre gruppi: “in sede”, “nei punti vendita” e “centro di distribuzione di Biandrate”. Per tutte occorre candidarsi online, compilando l’apposito modulo: bisogna cioè rispon-dere a un questionario sulle proprie generalità, formazione e competenze, indicando poi il ruolo desiderato e le sedi di lavoro.A seconda delle necessità di Es-selunga si viene poi contattati ai propri recapiti in un secondo tempo: in base alla posizione lavorativa, l’iter di selezione prevede colloqui sia con le risorse umane dell’azienda che con i responsabili dei punti di vendita. Tipologie di contratto e retribuzione variano a secon-da del ruolo e dell’esperienza, ma la partecipazione a un programma di formazione e la possibilità di crescita pro-fessionale in azienda sono una costante per tutto il personale che entra in Esselunga.

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

Non solo i consumatori hanno dimostrato di apprezzare la qua-lità e il sistema Esselunga: grazie ai programmi di formazione dedicati ai dipendenti, alla va-lorizzazione delle risorse umane, allo spirito di squadra e alle possibilità di crescita professio-nale, l’azienda raccoglie anche il gradimento delle società di selezione del personale che af-fermano la qualità dell’ambiente di lavoro.

Le professioniCome dichiarato, sono circa 400 i nuovi professionisti di cui l’azienda ha bisogno. Nel 2009 sono previste nuove aperture, non solo ma innanzitutto in Piemonte: due superstore a Torino, altri centri nella regio-ne subalpina dove la fi losofi a Esselunga è in pieno sviluppo. Per questa ragione, la major della grande distribuzione cer-ca soprattutto personale per i suoi store, anche se sono aperte posizioni anche in sede.In questa realtà solida, c’è spazio sia per lavoratori qualifi cati che per giovani alla prima esperienza lavorativa. La condizione sine qua non per tutti è il dina-mismo, la motivazione, lo spirito di squadra. Sono le caratteristiche che contraddi-stinguono i valori dell’azienda: nello specifi co poi, Esselunga, è alla ricerca di personale per la direzione di vendita, addetti agli aspetti operativi di vendita e di gestione del supermercato.Tra le opportunità di carriera più interessanti, occorre se-gnalare quella di “direzione del supermercato”: riservata a brillanti laureati e diplomati,

con competenze economiche, commerciali e gestionali, richie-de una forte responsabilità nei diversi reparti, fi no al raggiun-gimento, per i più meritevoli, della posizione di “direttore di punto vendita”. Il percorso degli aspiranti alla direzione comprende numerosi e intensi momenti formativi: esiste una vera e propria “scuola dei me-stieri Esselunga” che prevede un periodo iniziale di formazione d’aula fi nalizzata all’acquisizio-ne delle principali conoscenze di base proprie della mansione (si-curezza, aspetti igienico-sanitari e controllo della qualità, cono-scenza merceologica dei prodot-ti, gestione della relazione con il cliente, logistica, gestione dei metodi e dei processi operativi). Il programma di formazione e l’aggiornamento professionale dei nuovi dipendenti continua poi negli anni, per sostenere e agevolare le potenzialità di carriera.

La selezioneL’iter di selezione del personale prevede l’invio della propria candidatura sul sito internet dell’azienda www.esselunga.it. Nella sezione “lavora con noi” sono illustrate le diverse fi gure professionali: da quelle che

Per lavorare in ESSELUNGAÈ necessario collegarsi al sito Esselunga: www.esselunga.it nellasezione“per lavorare”: visualizzando figure professionali nellecategorie“in sede”,“nei punti vendita” e“centro di distribuzione diBiandrate”èpossibiledeporrelacandidaturanell’appositomodulo.Altreinformazioni:NumeroVerdegratuito800.666.555.

Per informazioni sull’Azienda:www.esselunga.it

16 Mercurius magazine

Off erte di lavoro

Esercitando il diritto di cronaca, in questa rubrica vengono segnalate alcune offerte di lavoro di cui si ha avuto notizia e reputate particolarmente interessanti. Ogni offerta si intende rivolta a uomini e donne.

Rubrica “O� erte di lavoro per laureati” a cura di Cristina Bonamin

STAGE PER NEOLAUREATI AL COMUNE DI GENOVANumerosi i settori in cui gli stagisti saranno inseriti, largo quindi a tutte le discipline

Un’esperienzaformativaperconosceredavicinoilmondodellavoro.IlComune di Genova hamessoapuntounpianodistage

riservatoa17 neolaureati, chepotrannoessere impegnatiperunperiodomassimodi18 mesi pressolepropriestrutture.UnamisuraassuntadopolasigladiunaccordotraComuneeUniversitàdiGenova.Perigiovanistagistièprevistounrimborsospesedi200 euro,chesisommeràaunattestatodipartecipazione.Ilconcorsoèstatobanditoperfebbraio,conl’obiettivodipartireagiugno.Isettoricoinvoltisonoipiùvari,motivopercuisiaicurriculascientifici,chequelliumanisticipossonotrovareun’opportunità.Leinformazionisonodisponibilisulsito:www.comune.genova.it

LAVORARE NELLA GDO GRAZIE A MEDIAWORLDLa catena specializzata nella vendita di elettronica di consumo offre stage ai neolaureati

Mediaworld, checontaoltre6.000collaboratori tra lasedecentrale di Curno (BG) e la rete di vendita, ricerca laureati tra i30-35 anni conqualcheannodiesperienza,maancheneolaureatida inserire come stagisti: presso la sede centrale l’inserimento

riguarda l’areaCommerciale,Vendite,ComunicazioneeMarke-ting, Amministrazione, Finanza e Controllo, Risorse Umane,SistemiInformativi,DirezioneTecnica,mentreneipuntivenditalaricercariguardapersonechepossanonelgirodiuno-dueanniaspirare a ruoli di responsabilità crescente. Una volta assunti,gli stagisti saranno sottoposti ad un periodo di formazione d’aula e on-line, finalizzato ad approfondire le competenzetecniche,gestionalie relazionalimaanchea familiarizzareconivalorielaculturadiMediaworld.Percandidarsi,ènecessarioconnettersialsitowww.mediaworld.it/home.php,nellasezione“Lavoraconnoi”.

QUARTA EDIZIONE DEL “PROGETTO BONELLI”Opportunità di stage nella comunicazione del Terzo Settore

E’attivoilbandoper20 posizioni di stage negliufficistampaecomunicazionedelTerzo Settore.Leassociazioniaderenti,oltrecento,sioccupanodeipiùsvariatitemi:daidirittiumaniall’ecologia,

dallaprotezioneanimaliaidirittideglianziani,dallosportpertuttialturismosociale.L’iscrizioneègratuitaeglistagesarannoattivatisull’interoterri-torionazionalie.Ilbandoscadeil13 marzo 2009.Glistagesonorivoltiagiornalisti(siapubblicisticheprofessionisti), laureatiestudentidi laureemagistralinatidopoil13marzo1981.AlcunideglistagessonoriservatiafiglidisociArca-Enel.Permaggioriinformazionisulbando:www.forumterzosettore.it/progettobonelli/bando.htm.

17Marzo 2009

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

STAGE DI RICERCA ALL’ESTERO PER NEOLAUREATIOpportunità per 50 chimici, biologi e tecnici farmaceutici con buon inglese

LaFondazione Noopolis,incollaborazioneconl’UniversitàLaSapienza,RomaTorVergataeRomaTre,offre50 opportunità di stage,delladuratadi24settimanepressocentridiricercachimici,farmaceuticiebiotecnologicieuropeitraiqualiInstitutCurie(Paris,

F),Sanofi-Aventis(Frankfurt,DE),CentreforGenomicRegulation(Barcelona,E)eUnilever(Liverpool,UK).Percandidarsièrichiestaetànonsuperioreai27anni,laureaspecialistica o magistrale conseguita da non oltre 18 mesi inchimica, chimica industriale, farmacia, chimica e tecnologia farmaceutiche, scienze biologiche o biotecnologie,votononinferiorea105eunabuonaconoscenzadell’inglese.L’ammontarediciascuncontributoèdi2.654 euro per24settimane(spesediviaggioesoggiorno).Ladomandadovràesserepresentataentroil31 marzo 2009.Permaggioriinformazioniconsultareilsitowww.unipharmagraduates.it.

CERCASI BUSINESS CONTROLLER CON ESPERIENZAOpportunità su Milano nel campo della cosmetica

Importantemultinazionaleoperantenelsettoredellacosme-tica,perilpotenziamentodellapropriastrutturaFinance,ricercaunBUSINESS CONTROLLER.

Ilcandidato,adirettoriportodelDirettoreGenerale,saràrespon-sabiledelleseguentiattività:– gestionedeiprocessidibudgeting&forecasting,analisidegli

scostamentieP&L;– pianificazioneesviluppodellestrategiepergarantireilraggiun-

gimentodegliobiettividibusiness.– supervisionedellefunzioneaudit,fiscaleetesoreriagarantendo

lacorrettaapplicazionedeiprincipicontabiliitalianieinterna-zionali;

– supportodelleattivitàlegateallafunzioneHumanResourcesinrelazioneall’arearecruitingepaghe.

Il candidato ideale è laureato in economia e ha maturatoun’esperienza di almeno tre anni di Management in ambitocontabile/finanziariopressorealtàmultinazionali,preferibilmentedelsettoredellargoconsumo.Persona dinamica eproattiva,haspiccatecapacitàdiproblem solving,eccellenteconoscenzadelpacchettoOffice,JBA,Hyperioneunafluenteconoscenzadellalingua inglese parlataescritta.Tipologiadicontratto:tempodeterminato,unanno.SededilavoroMilano.Icandidati,ambosessi(L.903/77),sonoinvitatialeggerel’Informativa Privacy su www.manpowerprofessional.it. Aut.Min.Prot.N.1116–SGdel26/11/04.E-mail:[email protected],citareilrif.DG/1401/MPMI.

ENEL RICERCA INGEGNERI INNOVATIVI E DINAMICII neoassunti saranno coinvolti in progetti di energy managemet e trading dell’energia

Enelricercagiovaniingegneri neolaureati dainserireinvariambitiaziendaliechesarannocoinvoltiinattivitàstrategichecomelosviluppoelarealizzazionediimpiantidiproduzione,lagestionedellareteditrasmissioneelettricaedl’analisidiefficienzaoperativa,l’energymanagementeiltradingdell’energia.Ai candidati sono richieste capacità di innovazione, iniziativa,

dinamismo edunaforte motivazione acrescereinuncontestomulticulturale, orientamento al cambiamento e all’internazio-nalizzazione.Le tipologie di lauree ricercate sono: Ingegneria Informatica,Elettrica,Meccanica,Elettronica,Chimica,Energetica,GestionaleeNucleare.Requisitoindispensabilelaflessibilità a trasferte eatrasferimen-tisulterritorionazionaleedinternazionaleelabuonaconoscenzadiunaopiùlinguestraniere.Per candidarsi è necessario inviare dettagliato curriculum, au-torizzandoaltrattamentodeidatipersonaliaisensidellalegge196/03sullaprivacy,pere-mailall’indirizzo:[email protected] indicandoancheunrecapitotelefonico.

18 Mercurius magazine

Èindispensabile tenere pre-sente che in azienda esiste un insieme di funzioni che riportano ad un unico

“centro” di riferimento denomi-nato, a seconda degli usi e delle abitudini dell’una o dell’altra unità produttiva, “Servizio” del Personale”, “Settore” del Perso-nale oppure, con una termino-logia ormai poco utilizzata, “Uf-fi cio” Personale. La defi nizione oggi più appropriata, tenuto conto dei vari adempimenti cui il centro fa fronte, appare oggi proprio quella di “Servizio del Personale”.Con le discipline e le procedure che prendono le mosse da questa fonte il dipendente deve misu-rarsi per tutti i propri comporta-menti collegati alla convivenza

nell’ambito aziendale ed alle relazioni interpersonali più o meno direttamente fi nalizzate alle logiche del lavoro e della produzione, al di là dei rapporti di natura tecnica e gerarchica che fanno capo al superiore diretto: è bene, di conseguenza, che il neo-assunto promuova e tenga costantemente aperto un fi lo diretto con i responsabili del servizio, onde favorire le proprie opportunità legate alla vita stes-sa fra le quattro mura aziendali ed ai rapporti fra i dipendenti e con l’esterno.Scendendo nello specifi co, al Servizio del Personale sono demandate diverse funzioni che potremmo riassumere come segue:– amministrazione del personale

– recruiting e selezione– formazione e sviluppo– legale– sindacale– sicurezza nei luoghi di lavoro – dirigenza

All’amministrazione sono de-mandate tutte quelle incomben-ze che riguardano la contabilità del personale, vale a dire in particolare il conteggio delle paghe, la preparazione delle re-lative buste ed il versamento dei contributi assicurativi (INPS e INAIL) che coprono i periodi di malattia, di infortunio e pen-sionistici. Tali funzioni possono essere svolte direttamente e per intero all’interno del servizio oppure possono demandarsi ad un professionista esterno

Viaggio tra le differenti aree che compongono le famigerate “risorse umane” a cura di Aldo Carpineti

Career building

COSA SI NASCONDE DIETRO IL “SERVIZIO DEL PERSONALE”

19Marzo 2009

(consulente del lavoro) al quale l’amministrazione fornirà in ogni caso almeno una prima nota necessaria per la successiva elaborazione completa dei con-teggi: ricorrere al professionista esterno è, per lo più, una prassi delle aziende di minori dimen-sioni che di solito sono meno strutturate rispetto a quelle più grandi.La sezione del recruiting e selezione viene incontro al-l’esigenza dell’azienda di por mano a nuove assunzioni sia per rimpiazzare il naturale turn-over e pensionamento sia per incre-mentare i numeri dei dipenden-ti in forza. Gli specialisti della selezione seguono criteri e tecni-che collaudate nell’approccio al candidato per quanto riguarda una valutazione eminentemente “caratteriale” e personale e suc-cessivamente trasferiscono una rosa di aspiranti all’assunzione ai reparti tecnici per la valuta-zione sulle conoscenze scienti-fi che e professionali. Anche qui i compiti possono essere esauriti all’interno o demandati a orga-nizzazioni specializzate.Attraverso la formazione il dipendente arriverà ad ottenere tutte quelle conoscenze ed attitu-dini che integreranno l’appren-dimento assimilato col lavoro quotidiano. La funzione forma-tiva riveste oggi un’importanza di primaria importanza nelle aziende dirette da un manage-ment illuminato che abbia inteso quanto possa essere importante il fattore culturale ai fi ni della mi-gliore produzione. Conoscenze di lavoro e didattiche saranno le premesse per sviluppi ed avanza-menti in carriera.

Il settore legale interpreta e dif-fonde all’azienda le normative che vengano emanate a livello di leggi statali e di accordi fra le parti sociali (Confi ndustria e Sindacati nazionali) che rego-lamentano i rapporti esistenti tra il datore di lavoro (o chi lo rappresenta) e i dipendenti. Oggi tale disciplina ha raggiun-to una elaborazione molto ricca e particolareggiata riguardo alle diverse circostanze ed alla va-riegata casistica della dialettica imprenditore-lavoratore. Oltre alle leggi nazionali rivestono a questi fini rilevanza specifica il contratto collettivo di cate-goria e il contratto integrativo aziendale.Il servizio sindacale mantiene, con periodicità regolare e secon-do le esigenze contingenti, rap-porti con RSA (rappresentanze sindacali aziendali) o RSU (rap-presentanze sindacali unitarie) per il confronto fra gli interessi della parte datoriale e di quella dei lavoratori. Il dibattito può conoscere momenti di scontro che si manifestano attraverso le forme di lotta sindacale, in primis attraverso lo sciopero. Questo servizio può essere ac-corpato a quello legale.Il settore “sicurezza” si occupa della minimizzazione di tutti i rischi che i dipendenti possono incontrare nello svolgimento del proprio lavoro, ai fi ni della tutela della loro salute e integrità psico-fisica, sia attraverso la

regolamentazione dei compor-tamenti, sia studiando le ma-niere per rendere il più possibile innocui ambienti, macchinari e strumenti di lavoro. Si prende cura dell’applicazione della normativa in materia, e in par-ticolare del D.Lgs. 626/94.Tutte queste funzioni fanno capo, di solito, ad un direttore ed a un vice-direttore: è prassi piuttosto diffusa che il primo diriga direttamente le attività dei servizi legale, sindacale e del-la sicurezza (che sono eminente-mente “politiche”) ed il secondo le rimanenti, pur restando ogni responsabilità fi nale in capo al direttore.

Aldo Carpineti,laureatoinGiurisprudenza,scrittoreeconsulente,colla-boraconrivistespecializzateinambitogiuridicoedellerisorseumane.

www.aldocarpineti.it

Colloquio di lavoro

20 Mercurius magazine

Avete presentato il vostro CV ad aziende e società di ricerca del personale, avete partecipato ai vari

job meeting organizzati da università ed enti di formazio-ne e orientamento al lavoro per neolaureati registrando il vostro curriculum nei database aziendali, avete risposto ad inserzioni e offerte di lavoro e inviato candidature spontanee riuscendo fi nalmente nel vostro intento: suscitare l’interesse di un’azienda che vi contatta per approfondire la conoscenza attraverso un colloquio di selezione. Come sarete intervistati? che cosa vi verrà chiesto? impossi-bile dare una risposta precisa

ed esauriente ma è sicuramente facile ipotizzare che vi verranno poste molte domande sul vostro percorso formativo e professio-nale: quali studi avete fatto? perché avete scelto di iscrivervi all’università e di frequentare proprio quel corso di laurea? avete esperienze di stage e tiro-cini alle spalle? E di esperienze lavorative, ne avete fatte? dove, quando, come… Non manche-ranno poi domande più sottili volte ad indagare la vostra per-sonalità e le vostre ambizioni: quali sono i vostri punti di for-za? dove vi sentite più carenti? che aspettative professionali avete? come vi immaginate tra dieci anni? ecc.Quest’ultime in particolare

sono le domande più delicate (da “subire”) e le più importanti (da “infl iggere”) perché è grazie ad esse che l’intervistatore può comprendere chi siete davvero, al di la delle esperienze “certi-fi cabili”: qual’è il vostro modo di percepire e rapportarvi alla realtà? quali sono le vostre motivazioni e aspirazioni pro-fessionali? Entrando a far parte dell’azienda, sarete capaci di adattarvi adottandone cultura e stile valoriale? L’azienda si interroga cioè su questo: al di la delle conoscenze teoriche e di eventuali competenze tecniche maturate grazie all’università, ad altra formazione, a stage ecc. sarete “adeguati” al contesto in cui verreste inseriti? Non si

Suggerimenti e consigli pratici per affrontare al meglio il colloquio di selezione A cura di Dalila Borrelli – Psicologa

IL COLLOQUIO DI LAVORO. COSÍ TEMUTO, COSÍ DESIDERATO

21Marzo 2009

tratta di essere giusti o sbagliati come persone ma di essere “il miglior dei candidati pos-sibili”, di possedere o meno cioè quelle attitudini cognitive e comportamentali che, più di altre, potranno ben integrarsi in azienda. Il “saper fare” si può ap-prendere in azienda (non a caso esistono specifi ci percorsi di in-serimento e accompagnamento al ruolo per i nuovi assunti), il “saper essere” è un presupposto imprescindibile, le fondamenta su cui andare a costruire una professionalità condivisa da azienda e neolaureato stesso. La preparazioneNon è possibile allora prepararsi ad un colloquio? Certo che lo è, anzi è doveroso farlo se non vol-te bruciare un contatto prezioso. Come prepararsi? Ecco alcuni suggerimenti: – Allenatevi a rispondere alle

domande più frequenti, ma-turate la capacità di parlare di voi stessi con padronanza e chiarezza;

– informatevi sull’azienda, non siate impreparati ma ferrati su chi avete di fronte, capaci di porre domande a vostra volta e di contribuire alla conoscen-za reciproca;

– pensate per tempo a come vestirvi e organizzatevi in modo da arrivare puntuali al colloquio.

Non trascurate poi di leggere libri o navigare in siti dedicati a questo tema (ne esistono alcuni davvero godibili in gra-do di offrirvi buoni spunti di riflessione) e di confrontarvi con familiari e amici, un modo per scoprire come se le cavano gli altri e per “rubare” qualche

trucco (o imparare cosa non fare mai) e, grazie alla condivi-sione, sedare l’eventuale ansia da colloquio. Come abbiamo sottolineato più volte, non cullatevi nell’idea di trovare da subito il lavoro “dei sogni”. Numerose saranno le esperienze che vivrete, dalle più frustranti alle più stimolanti, guidati dal desiderio di fare vostro il lavoro che più vi rispec-chia e vi soddisfa. Finché questo sarà il motore della vostra vita professionale, molto tempo, molte energie, molta pazienza e perseveranza dovranno essere destinate ad una ricerca attiva e continua del lavoro per voi “ideale” e tale ricerca attiva non

può fare a meno della promo-zione strategica della propria candidatura che si concretizza in buona misura anche nella capacità di gestire con effi cacia un colloquio di lavoro. E soprattutto… Leggere è utile ma confrontarsi con gli altri ancora di più, soprattutto se questi altri sono professionisti del settore. Rivolgetevi ai servizi di orientamento al lavoro e pla-cement gestiti dalle università e dalle aziende per il diritto allo studio universitario. Troverete quel supporto “tecnico” (e assolutamente gratuito) utile ad affrontare con consapevolezza e con gli strumenti più adeguati la vostra ricerca attiva del lavoro.

− “Ce l’hai il paracadute? L’arte di trovare il tuo lavoro: come cercarlo, come cambiarlo, come conservarlo”. Richard Nelson Bolles, Edizioni Sonda, 2008.

− www.trovareillavorochepiace.it - sezione “colloqui di lavoro”

− “Il posto è tuo. Come gestire un colloquio di selezione o di sviluppo di carriera”. Luisa Adani, Etas, 2003.

Per saperne di più:

22 Mercurius magazine

All’interno dell’area fun-zionale “Amministrazio-ne Finanza e Controllo” si affrontano tematiche

riguardanti gli aspetti ammi-nistrativi e finanziari legati al governo economico di una impresa. Inoltre, nel processo decisionale, si supporta il mana-gement grazie a strumenti come il budgeting e il reporting, i quali sono essenziali per fornire all’impresa un quadro più com-pleto possibile della gestione aziendale. Infine, si focalizza l’attenzione alla formazione dei costi, composizione, controllo e razionalizzazione degli stessi, nell’ottica di aumentare i margi-ni senza incidere negativamente sulle politiche di sviluppo. Tutte queste funzioni garantiscono all’azienda il corretto manteni-

mento degli equilibri aziendali e richiedono fi gure professio-nali sempre più competenti. Le retribuzioni, però, nel settore finanziario e amministrativo mostrano cambiamenti poco signifi cativi nel corso del 2007, risultando sostanzialmente in-variate rispetto agli anni pre-cedenti: gli impiegati dell’area, infatti, nel 2006 transitavano al di sotto della media generale impiegatizia del 3,8%; nel 2007, tale valore è aumentato dello 0,4%. È quanto emerge dal “9 Rapporto sulle Retribuzioni in Italia” di Od&M Consulting, che ha rilevato, a partire dal 2003, l’andamento retributivo di dirigenti, quadri, impiegati, operai e giovani laureati che affollano il panorama produttivo italiano. Per quanto riguarda gli

impiegati, le RTL (retribuzione totale lorda) al di sopra della media si registrano nel Nord del paese; i settori in cui si gua-dagna meglio sono “Edilizia”, “Industria”, “Comunicazione, Spettacolo e Sport” e dulcis in fundo, il settore principe delle retribuzioni, ossia “Credito e Assicurazioni”; tra i comparti a distinguersi in positivo sono “Banche e Società fi nanziarie” e “Fabbricazione macchine e apparecchi meccanici”; la va-riabile dimensione, ancora una volta gioca a favore di media e grande impresa, penalizzando la piccola; lo stesso accade per la questione del “gender gap”, che tende ancora verso il sesso forte; infi ne, il divario generazionale, minimizza le RTL dei giovani e massimizza il salario di meno

LA REALTÀ RETRIBUTIVA DI CHI LAVORA NELL’AMMINISTRAZIONE Il trend che riguarda i laureati under 30 è in costante crescita e fa ben sperare per il prossimo futuro. a cura di Thèodore Guida

Retribuzioni

23Marzo 2009

giovani e non più giovani. Le variabili indipendenti, dunque, determinano il valore della varia-bile dipendente (RTL) con egual forza in tutte le aree aziendali. A variare è semmai il peso che queste variabili assumono in questa o in quell’area azienda-le. A sorprendere, invece, è il valore retributivo negativo del comparto “Consulenza e servizi all’ICT”. L’Information and Communication Technology, infatti, dovrebbe svolgere un ruolo di primo piano nell’area funzionale “Amministrazione, Finanza e Controllo”: infatti, processi come la contabilità generale, il reporting, la pianifi-cazione, il controllo, la gestione della tesoreria, la gestione del credito, propri dell’area, da ultimo sono oggetto di pro-fonde trasformazioni almeno per quanto riguarda le imprese più evolute. Stiamo parlando di quell’insieme di metodologie e tecniche in grado di supportare l’intero processo decisionale aziendale e che, viene definito business intelligence. Queste applicazioni rappresentano un nuovo modo di lavorare derivato dallo sviluppo delle tecnologie digitali e aiutano il management nel delicato processo di sele-

zione degli indi-catori, di raccolta e visualizzazione dei dati, di possi-bilità di analisi e di simulazione. A tal proposito, retri-buzioni alla mano, c’è da dire che, o le imprese italiane sono in ritardo ri-spetto ad altre per quanto riguarda l’applicazione di tali sistemi, oppure gli esperti di ICT sono malpaga-ti, nonostante l’importantissimo ruolo da loro svolto. Però, le profonde innovazioni che hanno caratterizzato e che continueran-no a caratterizzare l’area sono già visibili e si riflettono nelle retribuzioni dei giovani lau-reati. A volte, infatti, le azien-de, per gestire nuovi processi, preferiscono assumere “nuovo” personale, formatosi secondo i nuovi metodi di lavoro, piutto-sto che riqualificare il personale già presente in azienda. A tal proposito è interessante notare che i giovani laureati in materie finanziarie ed economiche, non soltanto hanno ampie possibilità d’ ingresso nell’area, ma tale pos-sibilità d’ ingresso è arricchita da

un notevole risvolto monetario: tra i laureati con 1/2 anni di esperienza le retribuzioni cre-sciute maggiormente nell’arco di tempo 2003-2007 sono proprio quelle di Amministrazione, Finanza e Controllo, con il 15,2% in più. Con il supera-mento dei 2 anni di esperienza, poi, la RTL continua a lievitare. Ma, questo è solo la parte mezza piena del bicchiere. La parte mezza vuota vuole che le RTL dei laureati under 30 impiegati in quest’ area transiti ancora al di sotto di quella di numerose aree funzionali. Però, se il trend di crescita continuerà ad atte-starsi su valori così elevati, presto tutti i colleghi saranno raggiunti e, forse, addirittura superati.

Fonte OD&M – Elaborazione Mercurius Magazine

Abbreviazioni Aree funzionalimcc:marketing, commerciale

ecomunicazioneit: InformationTecnologyppqm: produzione, qualità,

manutenzioner&s: ricercaesvilupporu: risorseumaneacl: acquistielogisticaafc: ammin.,finanzaecontrollodg: direzionegenerale

Fonte OD&M – Elaborazione Mercurius Magazine

24 Mercurius magazine

LIBERE PROFESSIONI, LA PRATICA FORENSE

Per ottenere l’abilitazione all’esercizio della profes-sione forense l’iter, si sa, è lungo e spesso complicato

da un esame scritto che falcidia senza troppi scrupoli tantissimi potenziali “principi del Foro” ogni anno. Obbligatorio, infatti, è un biennio di praticantato presso un avvocato, fi nalizzato ad introdurre i giovani laureati in giurisprudenza nel convulso mondo dei palazzi di giustizia, così tanto diversi da quelli spesso rappresentati nella televisione. Tuttavia occorre precisare che la pratica del primo anno presso uno studio legale può essere sostituita dalla frequentazione di uno dei corsi post universitari previsti dall’art. 1, comma 3, del d.p.r. 101/1990.

Il praticantatoSi tratta di un contratto at-traverso cui il c.d. dominus si impegna a trasmettere all’aspi-rante avvocato una forma-zione altamente specialistica, consentendogli – tra l’altro – di assistere alle udienze e di partecipare alla predisposizione di atti. In particolare secondo la Corte di Cassazione alla base di questo tipo di rapporto c’è la necessità di «assicurare da parte di un professionista al giovane praticante quelle nozioni indi-spensabili per l’attuazione, nella prospettiva e nell’ambito di una futura e determinata professione intellettuale, della formazione teorica ricevuta in ambito scola-stico». Il Codice deontologico forense stabilisce inoltre che

l’avvocato debba fornire al pra-ticante un adeguato ambiente di lavoro «riconoscendo allo stesso, dopo un periodo iniziale, un com-penso proporzionato all’apporto professionale ricevuto»: il che accade abbastanza raramente nella prassi.

Esercizio provvisorioI praticanti, dopo un anno dal-l’iscrizione nel registro speciale, sono ammessi previa domanda, per un periodo non superiore a sei anni, ad esercitare il patro-cinio dinnanzi ai tribunali del distretto di appartenenza (art. 8, R.D.L. 1578/1933, come mo-difi cato dal D. Lgs. 51/1998). Si tratta di un’attività limitata temporalmente (massimo sei anni), spazialmente (solo negli

« Un aspirante avvocato non avente il patrocinio provvisorio può svolgere un impiego in qualità di dipendente? »

a cura di Alessandra Torchia, avvocato

Contratti di lavoro

25Marzo 2009

uffi ci giudiziari del distretto di Corte d’Appello in cui si trovi il Consiglio dell’Ordine forense di appartenenza) e funzionalmen-te (non tutte le cause possono essere patrocinate dall’aspirante avvocato ammesso all’esercizio provvisorio).

Soluzione al casoAl fi ne di tutelare l’autonomia, il prestigio e la professionalità che devono sovraintendere allo svolgimento della difesa, il legislatore ha previsto l’assenza di situazioni giuridicamente rilevanti che possano porsi in contrasto con l’appartenenza alla classe forense. Quest’ultima premessa è indispensabile per comprendere la soluzione al quesito prospettato relativo alla possibilità per un praticante non ammesso all’esercizio provviso-rio, di svolgere un’attività lavo-rativa in qualità di dipendente. Con la sentenza n. 28170/08, infatti, le Sezioni Unite della Corte di Cassazione hanno ac-colto il ricorso di un praticante che era stato cancellato dall’albo perché assunto come carabiniere e hanno annullato la delibe-ra del Consiglio dell’Ordine. Hanno ritenuto, infatti, che non sussiste una situazione di incompatibilità nel momento in cui chi, di fatto, sta impa-rando la professione forense (non richiedendo il patrocinio temporaneo), svolga altresì una prestazione in qualità di lavora-tore subordinato. «Trattandosi di preclusioni volte a garantire l’indipendente svolgimento del mandato professionale – sosten-gono autevolmente i giudici del Palazzaccio – le incompatibilità

non si applicano ai praticanti non ammessi al patrocinio, che possono essere iscritti nell’apposito registro speciale anche se legati da un rapporto di lavoro con soggetti pubblici o privati». La decisione della Consulta non è affatto irri-levante se si pensa – come è stato sottolineato – alle scelte obbli-gatorie di chi, per conseguire il titolo di avvocato, ha dovuto rinunciare a interessanti oppor-tunità lavorative part time o full time, ritenendole incompatibili con lo status di praticante. Nel caso sottoposto all’attenzione della Corte, la delibera del Consiglio dell’ordine forense di cancellare il praticante ha suscitato «forti perplessità che aumentano ancor di più ove si consideri che precludendo, a chi ne avrebbe i mezzi, la possibilità di migliorare soltanto perché si è trovato nella condizione di aver dovuto accettare un lavoro insoddisfacente o non più adeguato, introduce uno sbarramento non esattamente

in linea con valori fondamentali dell’ordinamento». Ragion per cui i praticanti avvocati non ammessi al patrocinio possono essere dipendenti pubblici o privati addirittura full time, anche perché «non è infrequente – riferiscono le Sezioni Uniti della Corte di Cassazione – la possibilità che taluno decida di affrontare la pratica e l’esame di avvocato non in vista di un immediato cambio di attività ma per precostituirsi il titolo necessa-rio al suo futuro esercizio».

Da sottolineare che:La pratica forense del primo anno può essere svolta o presso uno studio legale oppure frequentando uno dei corsi post-universitari previsti dall’art. 1, comma 3, del d.p.r. 101/1990. In tale ultima ipotesi l’aspirante avvocato, all’atto dell’iscrizione nel registro dei praticanti, dovrà dichiarare a quale corso post-universitario intenda partecipare, allegando la certificazione rilasciata dall’Ateneo. Al termine del corso, il direttore dovrà attestare l’avvenuta frequenza. Per gli anni successivi al primo è obbligatoria la frequenza dello studio di un avvocato. (Per maggiori informazioni consultare: www.praticalegale.it)

26 Mercurius magazine

Le scuole del nostro Paese ormai da alcuni anni stan-no attraversando processi di riforma che interessa-

no profondamente finalità e obiettivi, curricoli, metodi di insegnamento e apprendimen-to. In tale scenario la funzione e il ruolo di insegnanti e dirigenti scolastici vengono profonda-mente rivisitati. Per stare al pas-so coi tempi vengono presentati tre diversi master per coloro che operano in tale contesto.Il master universitario di I livello in “Discipline della Rappresentazione nel Proces-so Educativo (Rap)”, istituito dalla scuola Iad dell’Univer-sità Tor Vergata di Roma, è erogato in modalità e-learning.

Il percorso didattico è indi-rizzato a laureati e insegnanti che intendono acquisire una metodologia complementare di insegnamento attraverso lo studio della comunicazione grafi ca e visiva. Si propone, in-fatti, la conoscenza degli aspetti pedagogici legati al disegno, quale strumento di conoscenza e indispensabile base prope-deutica per le diverse forme di comunicazione e di espres-sione visiva. L’intento è quello di trasmettere i fondamenti delle discipline della rappre-sentazione e dell’applicazione delle diverse forme artistiche visive. Il direttore del percorso formativo è il Prof. Rodolfo M. Strollo. La classe sarà formata

da un massimo di 50 allievi e il corso ha un costo complessivo di 1.500 euro. Sempre in ambito didattico-educativo il master “Il Do-cente Esperto dei Laboratori Didattici Multimediali della Scuola” è organizzato dal-l’Università di Padova e in particolare dal dipartimento di Scienze dell’Educazione. L’obiettivo è quello di formare e/o migliorare le preparazioni e le competenze dei docenti responsabili della gestione di aule multimediali, e di coloro che intendano qualifi carsi in tale ambito per l’uso innovativo delle tecnologie nella comuni-cazione, nell’apprendimento e nella formazione di alunni.

Tre differenti master indirizzati al personale docente ed educativo in servizio nelle istituzioni scolastiche di ogni ordine e grado

a cura di Angelo Giovinazzo

DIVENTARE PROFESSIONISTI DELLA DIDATTICA

E-learning

27Marzo 2009

Il corso è costruito con l’in-tento di preparare un team di docenti esperti e nuove fi gure professionali, per l’esercizio integrato di competenze socio-comunicative, progettuali e tecnologiche, che siano in grado di promuovere l’uso effi ciente ed effi cace dell’aula informatica, quali reale strumento di lavoro a supporto delle metodologie tradizionali della didattica, e di affi ancare i docenti, in qualità di tutor e consulenti. Al percorso formativo possono accedervi massimo 40 iscritti. Il costo complessivo è di 523 euro per un totale di 300 ore di lezioni obbligatorie da seguire.Il master di II livello in “Didat-tica della Lingua Italiana” è erogato dal Consorzio BAICR in modalità teledidattica. Il corso, a cui possono iscriversi sia i laureati che gli insegnanti, è istituito con lo scopo di far assimilare delle maggiori abilità comunicative (sia orali che scrit-te). I requisiti richiesti per l’am-missione al corso sono la Laurea o titolo equipollente conseguito in Italia o all’estero nelle facoltà di Lettere e Filosofi a.Il master determina l’appro-fondimento delle conoscenze morfo-sintattiche e degli aspetti socio-linguistici dell’italiano (italiano standard, regionale, dialetti) nella filosofia scien-tifi ca odierna e nelle proposte didattiche all’avanguardia. In-teresse particolare è dedicato alle competenze nella lettura, nella scrittura e nell’oralità, con attenzione non solo ai processi psicologici, ma anche alle ra-gioni di disuguaglianza lingui-stica e di tarda acquisizione di

competenze nella lingua madre, per l’individuazione di appro-priate strategie d’intervento. Il percorso di studio si prefi gge anche di coordinare strategie didattiche mirate all’insegna-mento interdisciplinare fra italiano e lingua straniera e allo sviluppo di capacità di lettura e di produzione orale e scritta nelle due lingue. Il programma scientifi co-disciplinare e profes-sionale del percorso si articola in moduli concernenti lo studio e lo sviluppo delle tematiche secondo un approccio interdi-

sciplinare laddove la natura del tema lo consente.Il costo del master è pari a 1.150 euro. Il percorso for-mativo ha una durata annuale pari a 1.500 ore di studio. Il conseguimento del titolo è su-bordinato al superamento della prova fi nale (in questo caso in presenza) di accertamento delle competenze complessivamente acquisite. L’obbligo di frequen-za è riferito alle attività, alle prove intermedie in modalità teledidattica e alla prova fi nale in presenza.

Università Roma Tor Vergata – Scuola IadViaOrazioRaimondo,1800173Roma.Tel.+39067259-4881-4882-2829;E-mail:[email protected].

Universitá di Padova – Dip. di Scienze Dell’Educazione PiazzaCapitaniato,3–35139Padovatel.0498274545–fax049827454;E-mail:[email protected];[email protected].

BAICR Sistema Cultura viaMecenate59,00184Roma–Tel06.68210955fax06.68216768;e-mail:[email protected].

Per maggiori informazioni

28 Mercurius magazine

Con la sua combinazione di cultura mediterranea e pensiero europeo, è il giu-sto paese dove completare

i propri studi o dove svolgere un periodo professionale di sicuro prestigio per arricchire il proprio curriculum vitae.

Vicina, eppure cosmopolita; di lunga tradizione accade-mica e con una popolazione assolutamente internazionale: è la Francia, stato che ospita università prestigiose e sedi europee delle maggiori aziende multinazionali..

Per studiareCon le sue 83 università, la Francia vanta una solida tra-dizione accademica e un’offerta formativa vastissima. Una pri-ma panoramica sulle opportu-

nità e sul sistema universitario può essere consultata sul sito dell’ambasciata francese in Italia. Nella sezione “studi uni-versitari” del portale in lingua italiana Ambafrance-it.org1 è infatti possibile raccogliere in-formazioni sui requisiti necessa-ri per accedere a un’università francese o quali titoli presentare per il passaggio da un ateneo italiano a una facoltà francese. Ma per avere il quadro comple-to della formazione d’oltralpe, occorre consultare il sito del Ministero dell’Educazione2. Nell’area “le système educatif ” il funzionamento e le caratteri-stiche dell’iter dell’istruzione è illustrato in paragrafi schema-tici e agevoli, ma è necessario conoscere il francese poiché il sito non è tradotto in alcuna lingua straniera. In particolare,

Opportunità all’estero

LAVORARE E STUDIARE IN FRANCIADalle università al primo impiego, ecco tutti i link utili

a cura di Eleonora Palermo

sono illustrate le caratteristiche dei master e dei dottorati, corsi che tradizionalmente richiamano l’interesse anche dei giovani stranieri. Occorre una laurea triennale per iscri-versi alla più parte dei master biennali o dei DESS (Diplôme d’Etudes Supérieures Spécia-lisées) proposti dalle università e dalle grandi scuole. Serve invece una laurea quinquennale o magistrale per poter accedere ai dottorati, che hanno una durata di tre anni.È rivolto proprio agli stranieri il portale Campusfrance3: dedi-cato alla formazione superiore, il sito raccoglie tutte le infor-mazioni per le iscrizioni alle università e alle grandi scuole e si occupa anche delle que-stioni più burocratiche, come la compilazione del bando per

Francia Popolazione:64,5 milioni Area:547.030 km2 Capitale:Parigi Ordinamento:Repubblica

semipresidenziale Lingua:francese Moneta:Euro Prefissotelefonico:0033 Documentinecessari:

Carta di identità o Passaporto

29Marzo 2009

una borsa di studio o la proce-dura per richiedere un visto o ottenere la residenza. Francese, inglese e spagnolo sono le lingue in cui si possono consultare tutte le sezioni. Cliccando sul planisfero in homepage inoltre, si possono visualizzare gli uffi ci nel mondo dove trovare delegati dell’agenzia CampusFrance: in Italia si può contattare il Centre Culturel Français di Milano in corso Magenta 63 (telefono 02 48 59 19 22).Utile agli studenti di ogni grado è il portale Etudiant4: non solo per il servizio di orientamento che pubblica novità e calendario di iscrizioni, corsi, scuole e uni-versità, ma soprattutto per tutte le informazioni collegate alla vita studentesca di cui si può aver bisogno: ricerca camere e studentati, possibilità di borse di studio, lavoretti part-time e tirocini formativi, assicurazioni sanitarie, facilitazioni sportive, vita culturale e molto altro. Nella sezione “mobilité” è inte-ressante la pagina “venir étudier en France” che raccoglie sugge-rimenti e link utili per i giovani stranieri. Anche in questo caso, però, bisogna conoscere la lin-gua francese poiché il sito non è tradotto. Si presenta infine come “il portale istituzionale della vita studentesca”, il sito Cnous5: in francese, inglese e spagnolo promette di facilitare organiz-zazione e gestione di tutte le at-tività collegate allo studio. Nella sezione “studenti stranieri” ci sono anche tutte le informazioni sui corsi di lingua, i programmi di accoglienza, le residenze in-ternazionali destinate proprio a

chi proviene da un paese estero. Iscrivendosi alla newsletter nel format in homepage, si riceve una mail con le novità e le sca-denze importanti del mese.

Per frequentare uno stageNella maggior parte dei percorsi universitari italiani è diventata ormai prassi completare la propria formazione con uno stage. Molti atenei riconosco-no il tirocinio anche se svolto presso un’azienda o un ente stranieri, senza contare che lo stage post-laurea è sempre più spesso il biglietto di ingresso per il mondo del lavoro.Diversi sono i portali dove trovare informazioni e consul-tare offerte e bandi di stage. Realizzato dall’Agenzia Nazio-nale per l’Impiego e dai centri CIDJ, corrispondenti ai nostri informagiovani, il portale In-fostages6 raccoglie centinaia di annunci aggiornati quoti-dianamente, oltre a una serie di schede informative sulla

redazione del curriculum vitae e della lettera di motivazione, sulla preparazione del colloquio e sulle normative di sicurezza e dei diritti dei lavoratori. Per consultare il sito non è neces-sario registrarsi, ma anche in questo caso bisogna conoscere la lingua francese. Tutte le in-formazioni utili sono raccolte nella sezione “Etudiants”: nella parte sinistra della pagina, c’è un elenco delle pagine informative del sito, mentre un format a de-stra permette di visualizzare gli annunci, fi ltrandoli per settore d’attività e regione geografi ca. Rivolto sia ai giovani diplo-mati che ai laureati, è Afji7, il servizio promosso dall’Agenzia per l’inserimento lavorativo dei giovani. Esclusivamente in lin-gua francese, il portale raccoglie annunci di stage e di contratti di formazione in tutto il paese: già in homepage compare un fi ltro per visualizzare le offerte in base alla regione geografi ca, settore di attività e titolo di studi richiesto.

30 Mercurius magazine

È focalizzato invece solo sulla regione di Parigi il sito Gip Carif8, ma le informazioni (in lingua francese) sulla formazio-ne possono essere utili a tutti gli studenti che si apprestano a iniziare uno stage.È una pagina di incontro tra giovani e aziende infi ne il sito Direct Etudiant9: a disposizio-ne degli studenti una banca dati di oltre mille offerte di stage, selezionabili per area, attività, regione geografi ca e livello di studi richiesto. Registrandosi gratuitamente nella sezione “candidats” è possibile inserire il proprio curriculum vitae per essere contattabili dalle azien-de. Nella sezione “entreprises” sono inoltre segnalate tutti gli inserzionisti, divisi per settore merceologico: dalle multina-zionali alle maggiori industrie francesi.

Per lavorareLa ricerca di un lavoro in Fran-cia, indipendentemente dalla regione geografica a cui si è interessati o dalla professione desiderata, parte sempre dalla

consultazione dei numerosi portali web. Tra le pagine più visitate oltralpe, ci sono quelle di Aidemploi.com10: si tratta di una vera guida online alla ricerca di impiego. Non è richie-sta alcuna registrazione, ma il portale è solo in lingua francese. Anche se non ci sono annunci pubblicati sul sito stesso, è co-munque uno strumento valido: nella sezione “offre d’emploi” c’è un’aggiornatissima bancadati con indirizzo e presentazione di tutti i siti francesi che si occupa-no di job, mentre in “info pra-tique” si trovano informazioni su questioni più complesse, da tutto ciò che occorre sapere per mettersi in proprio fi no a come calcolare se il proprio stipendio è adeguato al mercato e alla professione svolta.È considerato il numero uno per la ricerca di impiego in Francia, Anpe.fr11 è il sito realizzato dall’Agenzia Nazio-nale per il Lavoro. È possibile selezionare diversi parametri per visualizzare tra i quasi 150mila annunci pubblicati solo quelli di proprio interesse.

Per candidarsi direttamente online occorre però registrarsi, ma la creazione di un account è gratuita. In quanto servizio pubblico dello stato, questo sito pubblica anche i bandi di concorso pubblici, la maggior parte dei quali è aperta a tutti i cittadini dell’Unione Europea con un’ottima conoscenza della lingua francese.Occorre iscriversi -sempre gra-tuitamente- anche sul portale Travail-emploi.com12, sia per consultare gli annunci che per proporre una candidatura: con il proprio login è possibile pubblicare online il proprio curriculum vitae, redigere una o più lettere di motivazione e inviare direttamente il proprio dossier di candidatura agli annunci pubblicati sul sito. Tra-vail-Emploi raccoglie le offerte di impiego di aziende private, banche, attività commerciali, agenzie interinali. Particolarità del sito è il forum degli utenti, dove è possibile confrontarsi su diverse tematiche legate al mon-do del lavoro. Lingua uffi ciale: il francese. È invece di più facile accesso per gli stranieri il sito France-Recrutement.com13: oltre al francese, è consultabile anche in lingua inglese. Gli annunci per impieghi di diverso tipo -con tutte le tipologie contrattuali e nelle varie regioni- sono visibili a tutti gli utenti, tramite diversi fi ltri di ricerca. Per depositare online il proprio curriculum vi-tae, candidarsi direttamente alle posizioni pubblicate ed essere visibile dalle aziende, occorre iscriversi, ma la registrazione è gratuita.

1 www.ambafrance-it.org 2 www.education.gouv.fr 3 www.campusfrance.org 4 www.etudiant.gouv.fr 5 www.cnous.fr 6 www.infostages.com 7 www.afij.org 8 www.carif-idf.org 9 www.directetudiant.com 10 www.aidemploi.com 11 www.anpe.fr 12 www.travail-emploi.com 13 www.france-recrutement.com

Siti di riferimento

31Marzo 2009

Un Master in Business Administration per puntare, nel medio pe-riodo, a raggiungere una

posizione di top management in azienda. Tra i giovani freschi di laurea o con qualche anno di esperienza sta crescendo l’interesse verso i percorsi d’ec-cellenza che prevedono una full immersion sui temi di gestione dell’impresa e che promettono di formare professionisti a tutto tondo, capaci di fare carriera in aziende di tutti i settori. Il mo-

dello Mba è stato importato da-gli Stati Uniti, dove ogni anno i grandi giornali economici stilano le classifi che delle scuo-le più capaci di dare ai propri allievi uno scatto retributivo e di carriera.

Milano capitale degli MbaIl capoluogo lombardo è la sede di buona parte delle grandi aziende che operano nel nostro paese. Per cui non sorprende registrare che proprio Milano

è la sede più gettonata dagli enti di formazione. Il Mip del Politecnico propone diversi Master in Business Administra-tion: l’Evening Mba è pensato appositamente per giovani high potentials che, pur consapevoli della necessità di mantenere ag-giornate le proprie competenze e di acquisire una maggiore vision manageriale, non intendono abbandonare l’attività lavorativa per dedicarsi a tempo pieno alla frequenza di un master, né pos-siedono ancora l’esperienza e la

L’Mba strada maestra per chi punta a una carriera da top managerI corsi per formare i dirigenti di domani hanno costi elevati, ma promettono grandi risultati a cura di Luigi Dell’Olio

Formazione post-laurea

32 Mercurius magazine

seniority per accedere a un Mba per executive. Il programma del corso si svolge, quindi, nelle ore serali secondo un calendario che prevede una/due sessioni diurne prefestive al mese, per una dura-ta complessiva di due anni, pari a 750 ore (400 ore circa il primo anno e 350 ore il secondo). I corsi che caratterizzano il pro-gramma sono raggruppati in due macro-aree: general manage-ment e organizational behaviour. Al secondo anno, inoltre, sono previsti percorsi electives e lo svolgimento di un project work che serve a replicare le dinamiche proprie della vita aziendale. C’è tempo fi no al 30 settembre per iscriversi alla prossima edizione, aperta a 50 iscritti. Il costo am-monta a 22mila euro, con la possibilità di accedere ad alcune borse di studio.Il Politecnico di Milano orga-nizza anche l’Emba PT (Execu-tive Mba part-time) che prevede lezioni a cadenza mensile, in modo da consentire la frequenza anche a chi lavora. È possibile seguire solo il primo anno o proseguire anche nel secondo in modo da conseguire il titolo di Executive Mba. Il programma corre lungo tre tematiche prin-

cipali: General Management (basi della conoscenza sulle me-todologie, tecniche e strumenti di gestione dell’impresa); Electi-ves (tematiche del management in ambiti di specifi co interesse); Personal Development (svilup-po delle capacità di innovazione e di leadership). Il costo di iscri-zione ammonta a 23mila euro, 50 i posti disponibili. Torino punta sul network europeoL’European Executive Master in Business Administration (Ee Mba) punta sulla forza del network europeo di Escp-Eap per offrire una formazione internazionale ai suoi allievi. Dedicato a chi ha già avuto esperienze di lavoro non inferio-ri ai cinque anni, è fruibile nel formato executive, compatibile con l’attività lavorativa. Il ma-ster dura 18 mesi, da gennaio a giugno dell’anno successivo, secondo un programma struttu-rato in moduli, da frequentarsi una volta al mese, suddivisi in: nove core course di tre giorni ciascuno, a rotazione nei cam-pus Escp-Eap (Torino Track, London Track o European Track); dodici elective a scelta su un portafoglio di 26, a rota-zione nei campus del newtork; cinque International Seminar di una settimana full time in Cina, India, Brasile, Usa o Canada; la realizzazione di un progetto di consulenza (lavoro di grup-po). Il corso si svolge tutto in inglese. La conoscenza della lingua sarà accertata tramite Toefl o esame equivalente, test online o Gmat e colloquio mo-tivazionale. Al termine dell’Ee

Mba, è possibile frequentare il Gmp (General Management Program), corso executive che sviluppa competenze di mana-gement internazionale. I profi li ideali per partecipare a questo corso integrativo, strutturato in moduli mensili fra i campus di Torino e Londra, sono executi-ve, project manager, product e category manager.Restiamo a Torino, ma passia-mo all’Università, che organiz-za un Master in Business Ad-ministration (Mba) destinato a quanti hanno già maturato un’esperienza di lavoro non in-feriore ai tre anni. Il corso, che prende il via nel mese di ottobre, si svolge in orario pomeridiano (dalle 18.30 alle 21.30) dal lu-nedì al giovedì – per dieci mesi – presso la Masters Division della Facoltà di Economia, più quattro mesi dedicati a un progetto in azienda. Per essere ammessi occorrono: diploma di laurea, superamento dell’esame di ammissione, forti motivazio-ni a migliorare le proprie capa-cità e le proprie conoscenze nel campo del management.

Le altre opportunità d’eccellenzaL’Executive Mba Part Time della Fondazione Cuoa prevede 500 ore di attività in aula (atti-vità d’aula articolate in lezioni frontali e frequenza a moduli Web), spalmate nell’arco di 20 mesi, con pausa in agosto. Le lezioni si svolgono durante due fi ne-settimana alternati, cinque fi ne-settimana lunghi (dal giove-dì) e otto sabati pomeriggio. In parallelo, il programma prevede la partecipazione a un business

33Marzo 2009

game, la redazione di un business plan e lo svolgimento di project work. La frequenza a Vicenza è obbligatoria; il limite massimo di assenze consentito è pari al 15% dell’attività didattica strutturata. Cuoa organizza anche l’Mba part-time, in programma da marzo a luglio dell’anno succes-sivo, per quanti vogliono com-binare studio e lavoro. Anche in questo caso, le lezioni sono concentrate nei fi ne settimana e prevedono l’integrazione di business plan e project work.Partirà a novembre la 19esima del Master in Business Ad-ministration organizzato dalla Luiss. Un programma full-time, con una forte focalizzazione sul team working e sull’action lear-

ning. Gli allievi più meritevoli avranno la possibilità di com-pletare il programma formativo presso una qualifi cata Business School internazionale. Un par-ticolare accento nel master della Luiss è posto sull’internaziona-lizzazione, grazie alla presenza di docenti provenienti da business school estere e alla possibilità di fare pratica presso aziende ubicate oltreconfi ne.L’Mba in International Busi-ness del Mib-School of Mana-gement di Trieste è un master in lingua inglese che affronta le principali tematiche dell’econo-mia internazionale e della cultura aziendale. Prende il via a settem-bre e dura dodici mesi, metà dei quali riservati alle attività in aula,

per l’altra metà dedicati a stage, scambio all’estero, progetto di ricerca e progetto di consulenza. C’è anche la possibilità di optare per la formula fl essibile, spalmata su 24 mesi.È targato Mib anche l’Exe-cutive Mba in italiano che si svolge a Roma e Pordenone. Destinato a chi lavora e non vuole interrompere la propria attività, approfondisce i temi chiave della vita aziendale come bilancio, controllo, marketing, fi nanza, sviluppo manageriale, strategia, operation, organizza-zione e gestione risorse umane. Il calendario, organizzato su due anni, prevede la frequenza per un week-end e quattro settima-ne residenziale.

AlcunimasterinBusinessAdministration

Alma Mater Studiorum Università di Bologna MasterinBusinessAdministration-DistanceLearning–Bologna

CUOA ExecutiveMBAPartTime–Vicenza MBAPartTime–Vicenza

Eni Corporate University MEDEA–BusinessAdministrationinEnergyIndustry–Milano

ESCP-EAP European School of Management EuropeanExecutiveMasterinBusinessAdministration–EEMBA

–Torino MasterinEuropeanBusiness–MEB–Torino

Luiss Business School – Divisione di Luiss Guido Carli MasterinBusinessAdministration–MBA–FullTime–Roma InternationalMasterinBusinessAdministration–Roma ExecutiveMasterinBusinessAdministration–Roma MasterinAviationBusinessAdministration–Roma

MIB School of Management ExecutiveMBA–Pordenone MBAinInternationalBusiness–Trieste

MIP Politecnico di Milano ExecutiveMBAICT–ExecutiveMasterofBusinessAdministration

–Milano

ExecutiveMBAserale-ExecutiveMasterofBusinessAdministra-tion–Milano

EveningMBA–MasterofBusinessAdministrationSerale–Milano ExecutiveMBAPartTime-ExecutiveMasterofBusinessAdmi-

nistration–Milano MBAMasterinBusinessAdministration–Milano MIBMELMasterinInternationalBusinessManagementEurope-

LatinAmerica–Milano

PST-BIC Livorno MasterExecutiveinBusinessAdministration–Livorno MasterinBusinessAdministration–Livorno

Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana – SUPSI MasterofScienceinBusinessAdministration

STOGEA ExecutiveMaster inBusinessAdministrationperProfiliTecnici

–Bologna–Bologna ExecutiveMaster inBusinessAdministrationperProfiliTecnici

-Roma–Roma

Università di Roma Master in Public Administration & Business Management for

SustainableDevelopment–Roma

Università di Torino MasterinBusinessAdministration(MBA)–Torino

34 Mercurius magazine

Formazione d’eccellenza per professionisti globalizzatiPer essere appetibili dalle imprese, i laureati in lingue sono chiamati a sviluppare le nuove competenze richieste dal mercato

Formazione post-laurea

Manager senza confi ni. Capaci di sviluppare il business all’estero delle aziende italiane,

così come di tenere i contatti con partner e fornitori interna-zionali. I laureati in lingue si trovano nelle condizioni ideali per le necessità odierne delle aziende: perchè la padronanza di almeno due lingue straniere è condizione indispensabile per avere successo sui mercati globalizzati. Questo spiega la forte richiesta che arriva a questi profi li dalle aziende di tutti i settori. Così, l’offerta formativa post-laurea si è sempre più spe-cializzata nei nuovi trend della

domanda, dal settore fi nanzia-rio al complesso mondo della mediazione culturale.

Le offerte di PisaLa Scuola Superiore per Me-diatori Linguistici di Pisa offre un bouquet di offerte formative capaci di intercettare i diversi interessi, gusti e competenze di quanti vogliono approfondire la conoscenza delle lingue stra-niere. Si va dal Master in Me-diazione linguistica in ambito aziendale a quello in ambito turistico, dal Master in Lingua inglese per il marketing e il commercio ai corsi executive per chi ha già una discreta espe-

rienza lavorativa. Il corso di alta formazione in Interpretariato di Conferenza in Lingua In-glese punta, invece, a formare professionisti nel settore del-l’interpretariato, di conferenza o di trattativa. E lo fa puntando su una struttura innovativa: alle consuete lezioni di pratica sul-l’interpretariato di simultanea, si aggiungono esercitazioni pratiche che insegnano essere un buon professionista non solo a livello tecnico, ma anche come libero professionista.

Formazione a distanzaIl Perform-Centro di Formazio-ne Permanente dell’Università

a cura di Luigi Dell’Olio

35Marzo 2009

stage in azienda (due mesi) e stage all’estero (due mesi). L’Isit (Istituto universitario per mediatori linguistici di Trento) ne organizza uno in Interpreta-riato di Trattativa, che punta a formare professionisti della traduzione consecutiva, esperti in materie economiche e giu-ridiche. Il master si svolge nei fi ne settimana, da novembre a marzo, per un totale di 180 ore di lezioni frontali e 20 ore di attività complementari (semi-nari, conferenze, educational). Per fi nire, a Messina Atena Sas organizza un Master in In-terpretariato per Interpreti e Traduttori Parlamentari e Or-ganizzazioni Internazionali, pensato soprattutto per quanti vogliono puntare a una carriera negli organismi internazionali. Il corso, aperto a un massimo di 20 iscritti, prevede 1.500 ore di formazione in aula e uno stage individuale.

di Genova si è specializzato nella formazione a distanza, formula che consente di seguire le lezioni senza spostarsi da casa. Tra le sue proposte fi gura il Corso di Perfezionamento in Tradu-zione Specializzata in campo Economico, della banca e della fi nanza. Un fi lone molto attuale alla luce della concentrazione che ha riguardato il sistema fi nan-ziario negli ultimi anni e che ha portato alla creazione di grandi gruppi multinazionali. Il corso prevede la scelta tra due specia-lizzazioni, inglese e francese. La quota di iscrizione ammonta a 1.550 euro.A distanza si svolge anche il Ma-ster in Didattica della Lingua Francese attivato da Baicr-Si-stema Cultura e Scuola IAD -– Università di Roma Tor Ver-gata, rivolto a giovani laureati e insegnanti che vogliono aggior-nare le proprie competenze e abilità didattico-professionali.

Il master affronta le problema-tiche dell’insegnamento della lingua francese e approfondisce sia la componente linguistica, che quella letteraria.

L’Ice guarda a orienteVenezia è da sempre un ponte per le aziende e i privati che vogliono fare affari con l’Oriente. Così l’Ice (Istituto Commercio Este-ro) ha deciso di organizzare nel capoluogo veneto un Corso in Esperto d’Internazionalizzazio-ne d’Impresa con Conoscenza di Lingue Orientali. Il percorso formativo, a tempo pieno e con frequenza obbligatoria, offre agli studenti 20 borse di studio e fornisce una preparazione sulla promozione del Made in Italy nei mercati internazionali, in particolare Russia, Cina, India, Golfo e Bacino del Mediterraneo. Il corso si articola in tre fasi: formazione in aula (cinque mesi più uno di studio individuale),

Principalimasternell’arealinguistica

Atena sas Master Centre (C.A.M.) MasterinInterpretariatoperInterpretieTraduttoriParlamentari

eOrganizzazioniInternazionaliMessina

I.S.I.T. – Istituto Universitario per Interpreti e Traduttori Master Universitario in Interpretazione di Conferenza – MUIC

Trento MasterUniversitarioinTraduzioneLetterariaeTecnico-Scientifica

–MUTLTTrento MasterBreveinInterpretariatodiTrattativa–MBITTrento MasterBreveinTraduzioneGiuridica–MBTGTrento Master Breve inTecnologie Informatiche per laTraduzione

–MBTITTrento MasterBreveinResocontazioneMultimediale–MBRMTrento

ICE – Istituto Nazionale per il Commercio Estero CorsoinEspertod’Internazionalizzazioned’ImpresaconCono-

scenzadiLingueOrientaliVenezia

PERFORM – Università di Genova MasterinTraduzioneSpecializzataincampoGiuridico

Master inTraduzioneSpecializzata incampoEconomico,dellabancaedellafinanza

MasterinManagementCulturaleInternazionaleGenova CorsodiperfezionamentoinTraduzioneSpecializzataincampo

Giuridico CorsodiperfezionamentoinTraduzioneSpecializzataincampo

Economico,dellabancaedellafinanza

Scuola Superiore per Mediatori Linguistici ExecutiveMasterinMediazioneLinguisticainambitoAziendale

Pisa MasterinMediazioneLinguisticainambitoAziendalePisa ExecutiveMasterinLinguaIngleseperilMarketingeilCommer-

cioInternazionalePisa MasterinMediazioneLinguisticainambitoTuristicoPisa ExecutiveMasterinMediazioneLinguisticainambitoTuristico

Pisa CorsodialtaformazioneinInterpretariatodiConferenzainLingua

InglesePisa MasterinLinguaIngleseperilMarketingeilCommercioInter-

nazionale

36 Mercurius magazine

Nata nel 1957 come scuo-la di formazione post universitaria, la Fonda-zione Cuoa opera da

sempre per la diffusione della cultura manageriale e impren-ditoriale per il settore pubblico e privato.La sede della Business School è Villa Valmarana Morosini, edifi cio settecentesco che com-prende un’aula magna, una bi-blioteca, numerose aule master e informatiche, sale per gruppi di lavoro e il College.

Le attività formativeLa Fondazione Cuoa, sem-pre attenta alle esigenze e agli sviluppi del mercato, offre nu-merosi percorsi volti a creare ca-pacità professionali, manageriali e imprenditoriali di individui, imprese e organizzazioni. Le aree di intervento riguardano il settore della fi nanza, dell’inno-vazione e del management. In particolare l’attività formativa interaziendale comprende:– seminari specialistici di ap-

profondimento

– convegni e workshop– percorsi modulari di alta

formazione, con la possibilità di prevedere una frequenza in modalità part-time nel weekend.

La metodologiaNella realizzazione delle attività formative l’aspetto metodo-logico costituisce l’elemento distintivo delle proposte Cuoa: l’obiettivo, sfruttando le po-tenzialità della rete e l’utilizzo di una piattaforma didattica dedicata, è quello di creare un vera e propria “communi-ty”, fi nalizzata a consolidare il network di manager, profes-sionisti, consulenti, che hanno aderito alle iniziative della Fon-dazione e favorire in tal modo uno scambio di conoscenze.

La FacultyLa vocazione operativa della Fondazione Cuoa si manifesta attraverso la sua faculty, un connubio tra le competenze accademiche e il pragmatismo tipico della cultura aziendale. Un gruppo di manager, do-centi ed esperti provenienti dal

Una business school nata per far crescere i talenti

La Fondazione Cuoa eroga programmi di formazione innovativi, sempre di elevato livello

qualitativo e rigore scientifico

a cura di Cristina Bonamin

Enti di formazione

37Marzo 2009

mondo accademico nazionale ed internazionale, delle pro-fessioni, delle imprese e delle grandi organizzazioni, in grado di dare risposte concrete a tutte le esigenze del mercato.

I Master PostlaureaIl Masterplan – Full time an-nual program della Fondazione Cuoa prevede la realizzazione di tre master specialistici, Master in Retail Management, Master in Banca & Finanza (accreditato ASFOR), Master in Innovazio-ne d’Impresa, e di un master in general management, Master in Gestione Integrata d’Impre-sa (anche questo accreditato ASFOR).Per la Fondazione Cuoa rive-stono grande molta importanza inoltre le esperienze lavorative: tramite il servizio Placement vengono attivate diverse inizia-tive per promuovere l’adeguato inserimento nel mondo del lavoro dei diplomati dei master. Grazie infatti alla collabora-zione con oltre 2.500 aziende nella progettazione dei percorsi didattici e nello scambio risorse e conoscenze, sono numerose le opportunità di stage, project work e collaborazione attivate nel corso dell’anno.Per favorire la partecipazione degli studenti più meritevoli sono disponibili borse di stu-dio offerte dalle aziende ed è possibile, inoltre, usufruire di sconti e di prestiti agevolati.Maggiori informazioni sui per-corsi formativi disponibili sono reperibili durante le presen-tazioni, a cura dei Direttori scientifi ci, che periodicamente si tengono presso la sede della

Fondazione Cuoa, oppure tra-mite il servizio di orientamento, denominato Orienta&Informa Day, svolto dagli esperti di formazione della Fondazione Cuoa che si rendono disponi-bili, anche telefonicamente, per colloqui individuali di orienta-mento a percorsi formativi mag-giormente coerenti con obiettivi professionali dei candidati.

L’Associazione AMCConsapevole del patrimonio racchiuso nelle rete di relazioni tra gli allievi che hanno fre-

quentato i master, e i docenti e testimonial aziendali, la Fonda-zione Cuoa ha istituito l’AMC, l’Associazione Master CUOA. Gli ex allievi partecipano attiva-mente alle attività della business school, portando in aula la loro esperienza professionale e fornendo preziosi suggerimenti e consigli ai partecipanti ai ma-ster. L’Associazione contribuisce a mantenere vivo il rapporto tra gli allievi e gli ex allievi attraverso l’organizzazione di convention, meeting, work group e incontri sportivi.

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:www.masterin.it/scuole/cuoa.asp

Oppureattraversoilsito: www.cuoa.it

L’offerta formativa della Fondazione CUOA MasterinRetailManagement–VI MasterinGestioneIntegratadiImpresa–VI MasterinBanca&Finanza–VI ExecutiveMBAPartTime–VI MasterinLeanManagement–VI MasterperImprenditoridiPiccoleeMedieImprese–VI MBAPartTime–VI

38 Mercurius magazine

Turismo e formazione: sono queste le due realtà che il Centro Studi Cts intende coniugare. Nato

dall’esperienza trentennale del Cts, struttura di rilievo nel-l’ambito del turismo giovanile e studentesco, il Centro ha af-fi ancato a queste attività quelle di studio e ricerca strettamente connesse al territorio. Secondo recenti indagini, infatti, circa il 12% del prodotto interno lordo, in Europa, è generato dal turismo e sempre più persone sono orientate verso modalità

di viaggio alternative, rispettose del patrimonio e dell’ambiente. Da qui, dunque, l’esigenza di formare figure professionali nuove, in grado di coordinare i fl ussi turistici e la volontà di strutturare un’offerta post-lauream all’avanguardia, che punti sull’alta qualità di master e corsi di specializzazione per privati ed aziende. Un pro-gramma che, nelle sue differenti declinazioni, non manca di considerare l’aspetto pratico; previste, per tutti i corsi, nu-merose possibilità di tirocinio e

stage, volte ad incrementare ed ottimizzare le potenzialità del canale istruzione-lavoro.

I MasterLa gamma dei master proposta dal Centro Studi Cts è molto ampia e si articola in quattro curricula: Comunicazione Am-bientale, giornalismo, marke-ting e divulgazione socio-isti-tuzionale; Gestione Marketing e Programmazione delle imprese turistiche; Imprenditorialità e Management del Turismo Sostenibile e Responsabile; Ma-nagement del Turismo Congres-suale e Incentive. La durata di ogni master è di sei mesi, di cui tre di full immersion in aula e tre di tirocinio presso tour ope-rator classici e specializzati in ecoturismo. Nella prima fase, gli allievi sono impegnati nell’ap-prendimento di materie di area propedeutica e specialistica per un totale di 400 ore. Durante lo start-up, i partecipanti devono realizzare un project work: si tratta di un vero e proprio piano di sviluppo manageriale e di bu-siness, fi nalizzato all’ideazione

Centro Studi CTS: l’esperienza al servizio

del turismoUn’offerta formativa all’avanguardia per formare

nuove figure professionali legate ai viaggi e al turismo

a cura di Antonella Andriuolo

Enti di formazione

39Marzo 2009

di una nuova attività turistica, di cui sarà necessario defi nire il contesto, la campagna promo-zionale e di distribuzione sul mercato, l’analisi economica e fi nanziaria. La seconda fase del percorso formativo riguarda, in-vece, lo stage, considerato parte integrante dell’iter didattico. Tra gli operatori che aderiscono al piano tirocini, i nomi più noti del settore quali, ad esempio, ClubMed e Valtur.Da maggio 2009 partirà inoltre, per la seconda volta, un corso di formazione avanzata sulla Produzione internazionale del documentario.

Un’opportunità lastminute: i master brevi Parallelamente all’offerta dei ma-ster semestrali, il Centro Studi Cts ne organizza un altro della durata di quattro mesi: quello per Front offi ce manager set-tore alberghiero, attualmente giunto alla sua terza edizione. In questo caso, il master è a numero chiuso ed è rivolto a giovani che hanno un’età non superiore ai trent’anni. Le lezioni frontali sono tenute in aula, con sup-porti tecnologici e multimediali. Anche per questo percorso, l’in-ternship risulta fondamentale e potrà essere effettuata presso le strutture del sistema alberghiero per un periodo di due mesi.

Corsi di specializzazioneIl Centro Studi Cts promuove anche corsi di specializzazione per coloro che intendono ini-ziare una professione specifi ca o per chi, già inserito nel settore turistico-alberghiero, desidera

maturare ed arricchire il suo bagaglio di conoscenze per ap-plicarle direttamente nel lavoro. In particolare, le possibilità presentate per questa categoria sono relative alle fi gure di ac-compagnatore turistico, tec-nico Agenzia Viaggi e Addetto Booking tour operator. Per questi corsi non vi è una durata standard; infatti, il numero delle ore varia in base agli obiettivi formativi, a seconda del profi lo professionale di riferimento. Lo staff dei docenti proviene da società, enti, associazioni ed atenei tra i primi in Italia ad aver istituito corsi di laurea legati al turismo. Così come per i master, anche per i corsi di specializzazione sono stabiliti check di verifi ca che hanno la fi nalità di rilevare, qualora ve ne fossero, aspetti di criticità sulle nozioni acquisite. In questo modo, all’allievo è consentito di migliorare i propri livelli di apprendimento per ogni singolo modulo frequentato.

Formazione per le aziendeIl Centro opera anche sul fronte della formazione per le aziende grazie al Training Cen-ter Albalonga (TCA), società nata nel 2004 per organizzare ed elaborare attività di consu-lenza e ricerca. Nello specifi co, il Cts si avvale di tre metodi diversifi cati: la formazione in aula, che prevede un’intera-zione diretta con il docente, quella outdoor, attualmente molto richiesta ed apprezzata da aziende e pubbliche am-ministrazioni, ed il coaching individuale, che stabilisce un rapporto tra coach e cliente per ottenere un miglioramento delle performance lavorative e personali di quest’ultimo. L’As-sessment center, la formazione manageriale e specialistica, quest’ultima distinta in area marketing ed in area informa-tica, costituiscono i principali elementi per un’offerta forma-tiva valida ed effi cace.

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:www.masterin.it/scuole/cts.asp

Oppureattraversoilsito: www.tcaformazione.it

L’offerta formativa di Centro Studi CTS MasterinComunicazioneAmbientale–RM Master in Gestione, Marketing e Programmazione delle Imprese

Turistiche–RM Master in Imprenditorialità e Management delTurismo Sostenibile e

Responsabile–RM MasterinManagementdelTurismoCongressuale&Incentive–RM Corso di Formazione Avanzata in Produzione internazionale del

Documentario–RM MasterbreveperFrontOfficeManagerdelSettoreAlberghiero–RM

40 Mercurius magazine

Diffi coltà di adattamento ai meccanismi aziendali, scarsa fl essibilità e poca propen-sione ad assumersi responsabilità. Sono le critiche solitamente mosse ai neolaureati

nelle prime settimane di lavoro. Una situazione dovuta principalmente al taglio fortemente teorico della nostra formazione universitaria, che mal si concilia con le esigenze tipiche dell’impresa. Per superare questi problemi, il Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale – Direzione Generale per le Politiche, per l’Orientamento e per la For-mazione, con l’assistenza tecnica di Italia Lavoro, ha lanciato FixO-Formazione & Innovazione per l’Occupazione, programma triennale da 63 milioni di euro che prevede una serie di misure per avvicinare in maniera sistematica atenei e mondo produttivo, sviluppando e servizi di pla-cement universitario fi nalizzati a incrementare l’occupazione e l’occupabilità dei giovani laureati. Una strada utile ai giovani in uscita dal mondo dell’università, nella ricerca di un lavoro in linea con gli studi effettuati e le competenze acquisite, e che al tempo stesso aiuta le imprese ad abbattere tempi e costi nella ricerca di personale.

Un progetto in quattro tappeIl Programma FIxO si sviluppa attraverso quat-tro azioni: promozione e sviluppo dei servizi di Placement universitario fi nalizzati all’incremento

dell’occupazione e dell’occupabilità; sperimenta-zione di percorsi assistiti di accompagnamento al lavoro di giovani laureati e promozione e sostegno di tirocini fi nalizzati all’incremento dell’occupazione e dell’occupabilità; promozione e sostegno di percorsi formativi di giovani laureati non occupati per l’acquisizione di competenze nel trasferimento di tecnologie e prodotti della ricerca verso imprese che intendono perseguire programmi di innovazione; promozione e so-stegno di percorsi formativi per giovani laureati e ricercatori che intendono avviare spin-off utiliz-zando il patrimonio di conoscenze ed applicazioni derivanti dalla ricerca.

Servizi per i laureatiTra i servizi più comuni vi sono: la possibilità di partecipare a percorsi di formazione mirati all’acquisizione di competenze specialistiche nel trasferimento di tecnologie e prodotti della ri-cerca alle imprese e fi nalizzati alla stabilizzazione lavorativa; le attività formative organizzate da Università, enti di ricerca e formazione pubblici e privati; sostegno economico a supporto della formazione per la prefattibilità; informazioni sui servizi offerti dal placement, sul sistema produtti-vo e imprenditoriale locale e sui profi li aziendali; informazioni sul funzionamento dei tirocini, se-lezione delle offerte delle imprese corrispondenti

FIxO facilita l’incontro tra atenei e impresePartono gli sportelli ad hoc per favorire l’inserimento lavorativo dei giovani

Appunti

a cura di Luigi Dell’Olio

41Marzo 2009

alle esigenze dei candidati; assegnazione del tutor per la predisposizione del progetto formativo, colloqui individuali e itinerari formativi per lo sviluppo delle competenze. Il laureato che dà la propria adesione per la partecipazione a FIxO, ha la possibilità di essere avviato a tirocinio formativo in azienda, sulla base di criteri e modalità defi niti nei singoli Atenei che tengono altresì conto anche dei meriti individuali.

Alcuni esempiFin qui le informazioni generali. Condizioni e modalità di adesione, criteri di avvio e di gestione sono stabiliti in maniera concreta da tutti gli atenei (sono 63 fi nora) che aderiscono al programma.Per esempio, l’Università Carlo Cattaneo-Liuc di Castellanza ha già attivato 140 tirocini di inserimento lavorativo, che hanno portato a 23 assunzioni. Altri 60 nuovi posti di lavoro dovrebbero nascere dagli stage ancora in corso. Le assunzioni fi n qui hanno riguardato i settori del credito, della fi nanza e delle assicurazioni (il 43% dei casi), l’industria (30%), i servizi (23%) e il commercio (4%).Presso l’Università Iuav di Venezia è stata creata una banca dati per il placement che include le iscri-zioni di laurendi e laureati e quelle delle aziende, oltre che degli studi professionali interessati. Un banca dati di ateneo permette di gestire la realiz-zazione di tirocini di inserimento lavorativo, che

danno la possibilità ai giovani di fare una prima esperienza lavorativa e alle imprese di valutarne le competenze per un eventuale inserimento occupa-zionale. I primi risultati indicano 100 iscrizioni tra i laureati, 80 tra le aziende e gli studi professionali, con l’obiettivo di arrivare entro fi ne marzo a 80 fra stage, tirocini e contratti di lavoro.L’Università La Sapienza di Roma ha già attivato 600 tirocini e altri sono in attivo per i prossimi mesi Per aumentare e potenziare le opportunità a favore dei giovani, dalla scorsa estate nella capitale è attivo Soul (Servizio orientamento università lavoro). La piattaforma è nata dall’ accordo dei quattro atenei pubblici di Roma (oltre alla Sapienza, Roma Tre, Tor Vergata e Iusm) per offrire a studenti e laureati concrete possibilità occupazionali. Per iscriversi è possibile accedere al portale www.jobsoul.it e visitare la sezione apposita.Infi ne, l’Università di Catania, che fi n qui ha lanciato 500 tirocini, si spinge oltre: dopo aver attivato un servizio di notifi ca via e-mail delle nuove opportunità lavorative per i giovani che provengono dal suo ateneo, si appresta a lanciare un servizio di permanent placement che prevede l’assistenza ai giovani e alle aziende durante le procedure di reclutamento.

Per approfondimenti è possibile visitare il sito: www.progettofi xo.it .

42 Mercurius magazine

Master in scadenza

MASTER IN AMBIENTE & QUALITÀDove: BariTermineselezioni: Marzo 2009 Iniziomaster: Marzo 2009 Ente: Strategies Business Schoolindirizzo: Via Amendola, 162/1 - 70126 BariTel. 080/5481799Fax: 080/5468609e-mail: [email protected]: www.strategies-online.it

IlMaster,giuntoalla12°edizione,èrivoltoalaureatielau-reandi indisciplineeconomiche, scientifiche, ingegneristiche, giuridiche e umanistiche. Ilpercorsoformativo,affidatoadirigenti,manager e consulenti delle principali aziende nazionali e dellaStrategiesS.r.l,sidistingueperunapprocciodecisamentepratico.Ilprogrammaèdicomplessive1700 ore,articolatein:520orediformazioneinaula,strutturataininsegnamentidispecializzazione

in General Management, Ambiente, Qualità e Business English;480orediProjectWork;700orediStageinazienda,garantitoatuttigliiscritti.Al termine del corso, oltre al diplomadi Master in Ambiente & Qualità, saranno rilasciatigliattestatidi:“InternalAuditordiSistemidiGestionedellaQualità”,“ProgettistadiSistemidiGestioneQualitàUNIENISO9001”,“ProgettistadiSistemidiGestioneAm-bientaleUNIENISO14001”,“EspertoinCRM-CustomerRelationshipManagement”,“EspertosullanormaSA8000”,“Responsabile626”eilCertificatodi“BusinessEnglish”.IlMasterèanumerochiuso(25posti)eavrà inizio il30 marzo 2009.Laprovadiammissioneprevede:loscreeningdeicurricula,testattitudinali,logico-matematiciedilinguainglese,ecolloquitecnici,psicologiciemotivazionali.Laquotadipartecipazioneèdi€ 10.500+iva.Aicandidatiammes-si,conordinediprioritàtemporale,laStrategiesS.r.l.assegneràunaborsadistudioacoperturaparzialedellaquota(da€1.500finoa€3.000).Sonoancheprevisteformedifinanziamentoagevolato.InoltreainonresidentiaBarieprovinciasaràconcessol´alloggiogratuitopertuttoilperiodod´aula.

MASTER IN MARKETING E CERTIFICAZIONE NEL SETTORE AGROALIMENTAREDove: BariTermineselezioni: Marzo 2009Iniziomaster: Marzo 2009 Ente: CSAD - Centro Studi Ambientali e Direzionaliindirizzo: Via delle Murge 65/a 70124 - BariTel. 080/5618455Fax: 080/5641946e-mail: [email protected]: www.csad.it

IlMasterdellaCSADmiraaformarelafiguradiunconsulentedirezionale specializzato nel valorizzare le produzioni agro-ali-mentari (Marketing) e nel gestire il Sistema di ManagementAziendale (comprendente la gestione della Qualità, del rischioigienico sanitario HACCP, della rintracciabilità i prodotti materie

prime, della gestione delle problematiche ambientali, BRC/IFS,EUREPGAPelacertificazionediprodotto).Ilcorsoèrivoltoatecnicielaureatipreferibilmenteindisciplinescientificheeachivogliaapprofondire le più innovative tematiche tecnico-gestionali echeeventualmentegiàlavoriinaziendedelsettore.IlMastersisvolgenell’arcodi10mesi(1500 ore).Èarticolatoin4mesid’aula(500ore),dicui330oredilezionee170orediprojectworkinaula,incentratosullosviluppodiunsistemadigestione,e6mesidistageinazienda(100oreconriconoscimentocreditiformativi)nelcorsodel quale è prevista la partecipazione a progetti funzionali e disviluppopersperimentareciòchesièappresoinprecedenza.E’ammessounmassimodi25 allievi,leselezioniscadrannoil15marzo2009evisiaccedepreviaprenotazione.Laquotadiiscrizioneèdi€ 6.200piùIVA.L’entemetteadisposi-zione15borsedistudioacoperturaparzialedeicosti,edèpossibileaccedereaformedifinanziamentoagevolato.Perilperiodod’aulalaCSADmettegratuitamenteadisposizionealloggiperquantigiungonodapiùdi100kmdidistanzadaBari,eunrimborsospesediviaggiodi€100perchiarrivadamenolontano.

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

43Marzo 2009

MASTER SU “I SERVIZI DI INTERESSE GENERALE. TRASPORTI ED ENERGIA: UN DIRITTO FONDAMENTALE PER L’ EUROPA”Dove: RomaTermineselezioni: Marzo 2009Iniziomaster: Marzo 2009Ente: Consorzio E.T.L.indirizzo: Viale A. Marchetti, 111 - 00148 Roma Tel. 06/65622573 Fax: 06/65624861 e-mail: [email protected]: www.consorzioetl.it

IlMasteruniversitariodiIIlivelloèorganizzatodallaFacoltàdiGiurisprudenzadell’UniversitàdegliStudidiRoma“TorVergata”inconvenzioneconConsorzio E.T.L.- European Transport Law.Lafinalitàdelcorsoèquelladiospitareinunregimedicampusgio-vanilaureatiinteressatiadedicarsiadun’esperienzapostlaureammodernaedinternazionale,sviluppandofigureprofessionalinel

campodeiservizidiinteressegenerale,inparticolaredeitrasportiedell’energia.IdocentiprovengonodallaFacoltàdiGiurisprudenza,dalmondodelleimprese,maanchedadifferentiesperienzeinternazionaliecomunitarie.Ilcorsosibasasulleseguentimaterie:• Dirittodell’UnioneEuropeaedirittoprivatoeuropeo;• DirittoEuropeodellaconcorrenzaeaiutidistato• IservizidiInteresseGenerale• Mercatoeregole:ammissionealmercatoeregolazione• DirittoEuropeodell’EnergiaedeiTrasportiIlprogrammadelMasterrichiedelafrequenzaatempopienoperalmenosei mesi, incuisonoprevisteattivitàdidattiche,elabo-razionidistudiericerche,edunatesifinale.Parteintegrantedelcorsoèlostagedicircaduemesidasvolgerepressoleaziendedeiconsorziati,deisostenitorionellapubblicaamministrazione.L’ammissioneavvienetramiteunaselezione,sirichiedelalaureadiIIlivellopreferibilmenteinGiurisprudenza,Scienze PoliticheoEconomia,un’ottimapreparazionedibaseneldiritto comuni-tarioelaconoscenzadellalingua inglese.Laquotad’iscrizioneèdi€ 5.000.

MASTER IN JAVA ARCHITECTDove: MilanoTermineselezioni: Marzo 2009Iniziomaster: Marzo 2009Ente: Epoché Service Integrator srl Indirizzo: Via F. Russoli, 1 - 20143 Milano Tel. 02/55011351Fax: 02/54125214e-mail: [email protected]: www.inostrimaster.com www.esintegrator.com

IlMaster in Java Architectèideatopercolorochesonogiàinseritinelmondodellavoroeabbianolecompetenzeinformaticheperapprofondiretematichediprogrammazioneweb.L’obiettivo è formare professionisti altamente specializzati perricoprireiruolidi:JavaAnalyst,JavaArchitecteJavaDeveloper.Idocentisonoprofessionistidelsettorecheportanoinaulanozioni

teoriche, ma anche interessanti casi reali per dare la possibilitàaipartecipantidiapprenderemodellipraticichepossonoesseresubitospesinelcontestolavorativo.Allafinediognimoduloverràfattountestdiapprendimentoperverificare l’effettivogradodicompetenzadegliallievi.Laparteteoricadelcorsoconsisteinlezionifrontalieesercitazioniimprontateallamassimainterazioneconloscopodifornirecono-scenze,suggerirevalidelineeguida,pilotarelascritturadimodelli,crearemomentididiscussionecostruttiva.LapartepraticaprevedeunlaboratoriodiprogettazioneesviluppodiconcretisistemiSWconloscopodipianificareerealizzarepro-getti,sceglierebestpracticeselavorareinteam.IlMastersiconcludeconunagiornatadiLaboratoriodoveipar-tecipantilavorerannodirettamentesullostrumentoinformaticoeapplicherannoiconcettiappresiinaula.Leselezioniconsistonoinunincontrodovelacommissionevaluteràgli obiettivi e la motivazione dei candidati, il numero di allieviammessiandràdaunminimodicinqueaunmassimodiotto.Ladurataèdi10weekend:2weekendalmese(sabato9.00-18.00,domenica9.00-13.00)eilcostoèdi€ 3.000+Iva.

44 Mercurius magazine

Accademia del Lusso MasterinDeluxeDesignLuxury&ExcellenceMI MasterinDeluxeDesignLuxury&ExcellenceRM

Alma Laboris MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmaneSA MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmaneRM MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmanePA MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmaneMI MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmaneCA MasterinGiuristad´ImpresaSA MasterinGiuristad´ImpresaRM MasterinGiuristad´ImpresaMI MasterinManagement&MarketingFarmaceuticoSA MasterinManagement&MarketingFarmaceuticoRM MasterinManagement&MarketingFarmaceuticoMI MasterinSistemidiGestioneIntegratiperlaQualità,laQualità

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ambientaleelaSicurezzaMI

Alma Mater Studiorum Università di Bologna MasterinInternazionalizzazionedelloSviluppoLocaleBO Master in Relazioni Internazionali Europa – America Latina

Buenos Aires

BeMore MasterinGestioneeOrganizzazioneEventiRM

CAPTHA ExecutiveMasterinBankManagementMI ExecutiveMasterinGestionedelleRisorseUmaneinBancaMI ExecutiveMasterinRiskManagement&CapitalAllocationMI ExecutiveMasterinBankManagementRM ExecutiveMasterinGestionedelleRisorseUmaneinBancaRM ExecutiveMasterinRiskManagement&CapitalAllocationRM

Centro Studi CTS MasterinComunicazioneAmbientaleRM MasterinGestione,MarketingeProgrammazionedelleImprese

TuristicheRM MasterinImprenditorialitàeManagementdelTurismoSoste-

nibileeResponsabileRM

Centro Studi Ambientali e Direzionali – CSAD MasterinConsulenzaDirezionale:Qualità,Ambiente,Sicurezza

eResponsabilitàSocialeBA MasterinManagementdelTurismoBA MasterinManagerdiEventieCongressiBA

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EXECUTIVE MASTER IN AVVOCATO D’AFFARIDove: Milano – Padova - Roma Termineselezioni: Marzo 2009Iniziomaster: Marzo 2009Ente: IFAF Indirizzo: Largo I. Schuster 1, 20122 Milano Tel. 02/72002170-2291-1199Fax: 02/72002186e-mail: [email protected]: www.ifaf.it

Il mutevole scenario legislativo ed economico nazionale edinternazionale impone al giurista un cambiamento della suaprofessionalità. L’innovativo percorso in Business Law dell’IFAFè pertanto predisposto in modo da consentire di cogliere l’op-portunità di specializzarsi in figure professionali nuove e moltorichiestedalmercato.IlMasterèstrutturatoinmodotaledafornire

acoloroiqualiesercitanogiàlaprofessioneoaspiranoadivenireAvvocati d’Affari,unquadrochiarodell’evoluzionenormativa,edunapreparazionespecificasulleseguentitematiche:• MetodidinegoziazioneeredazionedeicontrattidiMergers&

Acquisitions;• DirittoSocietarioeTributarionelleoperazionistraordinarie;• DirittodellaConcorrenza;• Contrattualisticanazionaleedinternazionalenelleoperazioni

straordinarie(PrivateEquità,M&A,QuotazioneinBorsa,SharePurchaseAgreement,Securitization,ProjectFinance,ecc.).

Ilpercorsodidatticoècostituitosiadalezionidiaulafrontale,siadanumeroseesercitazionipraticheecasehistory.TrelesedidelMaster:Roma,coninizioil7 marzo 2009,Padova,coninizioil14 marzo 2009eMilanoapartiredal28 marzo 2009.Il Master si rivolge a laureati in discipline economico-giuridicheesimilari,personalediaziendeconesperienzanegliufficilegali,praticantieavvocatiinteressatiadinnovareilserviziodiconsulenzaaipropriclienti.Laduratadelcorsoèdi14sabatinontutticonse-cutivi,conorario9:30–17:30.Ilcostoèparia€ 2.480+iva,edèpossibileusufruiredifinanziamentiedialcunisconti.

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

45Marzo 2009

MasterinMarketingeCertificazionenelSettoreAgroalimentareBA

MasterinSicurezzadeiLavoratoriedelleMacchineBA

CTQ Master in Qualità, Sicurezza e Distribuzione nelle Aziende

AgroalimentariSI

Dirextra MasterinIngegneridiImpresasettoreCostruzioniCT

Epoché Service Integrator MasterinJavaArchitectMI

E.T.L. European Transport Law MastersuIservizidiinteressegenerale.TrasportiedEnergia:

undirittofondamentaleperl’EuropaRM

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