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MEMORIA AMBIENTAL 2014

SANCISA S.L.VARGAS DE PUENTE VIESGOCANTABRIA

A través de la publicación de esta memoriaambiental, evidenciamos nuestrocompromiso de transparencia y respeto almedio ambiente, comunicando a todas laspartes interesadas, tanto externas comointernas, nuestras circunstanciasambientales y nuestros objetivos con el finambientales y nuestros objetivos con el finde que todos colaboremos como partícipesactivos en nuestra firme estrategia hacia lamejora continua en el área ambiental, dandoa conocer el trabajo realizado por laspersonas que componemos SANCISA S.L.

MEMORIA AMBIENTAL 2014 / SANCISA S.L./ Dpto. Calidad , medio ambiente y seguridad2

SUMARIO

• Carta del Administrador 04

• Introducción Ambiental 07

• Desempeño Ambiental 14

• Nuestra apuesta por el futuro 32


CARTA DEL ADMINISTRADOR

Estimado amigo:

Desde que en el año 1987 SANCISA S.L., se instala en Vargas de PuenteViesgo, nos hemos centrado en ofrecer el mejor servicio posible anuestros clientes, como no podía ser de otra manera. Mercedes-Benz nosentrega un producto con unos estandares de calidad muy elevados,apostando desde el primer momento de su fabricación por la gestiónsostenible. Por lo tanto SANCISA S.L. debe continuar por la misma sendasostenible. Por lo tanto SANCISA S.L. debe continuar por la misma sendapara ser la imagen de Mercedes-Benz.

Creemos en nuestro futuro, pero no es posible si no existe un necesarioequilibrio entre teconología y satisfacción de las necesidades humanas,entre crecimiento y respeto a la naturaleza. Con tu ayuda queremosescribir una nueva página de nuestra historia, por ello es para mí unhonor presentar la “Memoria Ambiental de SANCISA S.L.”, que porprimera vez publicamos.


CARTA DEL ADMINISTRADOR

En esta Memoria, se incluye información sobre las actividadesambientales desarrolladas por nuestra empresa, así como nuestratrayectoria y el compromiso con el entorno.

Para finalizar, me gustaría agradecer a todos los que formamos parte deeste proyecto industrial, su colaboración en la consecución de losobjetivos propuestos, ya que sin ellos los resultados expuestos en lapresente Memoria Ambiental, no hubiera podido conseguirse.presente Memoria Ambiental, no hubiera podido conseguirse.

Administrador: JULIO SAIZ GONZALEZ


NUESTRO EQUIPO DE PERSONAS


INTRODUCCION AMBIENTAL

SANCISA S.L. está especializada en la actividad de postventa de vehículosindustriales ligeros y pesados, turismos, autobuses, y Unimog, de la marcaMERCEDES-BENZ, siendo taller autorizado de la misma. Las instalacionesse asientan sobre una superficie de unos 9200 metros cuadrados, en lalocalidad de Vargas de Puente Viesgo, disponiendo a fecha del informe deuna plantilla de 36 empleados.

Somos una empresa comprometida con el medio ambiente, que implantó


Somos una empresa comprometida con el medio ambiente, que implantóhace más de 10 años un Sistema Integrado de Gestión de calidad y medioambiente, basado en el cumplimiento de las normas internacionales ISO.Dichas normas definen los estandares de calidad y medio ambiente másexigentes. La organización de nuestro Centro en esta materia se sustentaen el propio Administrador, el cual delega el control y organización delSistema Integrado de Gestión , en el responsable de calidad, medioambiente y seguridad.

Certificación matricial de la Red Mercedes-Benz

Mercedes-Benz fue una de las primeras marcas en implantar un SistemaIntegrado de Gestión en su red, siendo éste el punto de partida para elcumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios de todos nuestrosprocesos y gracias a él optimizamos día a día nuestros procedimientos,siendo líderes en la satisfacción de los clientes.

Este sistema está basado en las normas ISO de gestión de calidad y delmedio ambiente (9001 y 14001) y ha sido certificado mediante un sistema


matricial desde 2003 por el organismo certificador TÜV.

Anualmente dicho organismo, realiza auditorias en las cuales verifican elcumplimiento con los requisitos de las normas ISO indicadas.

Cumplimiento de requisitos legales

SANCISA S.L., en uno de susprincipios de su Política, estableceque se compromete a realizar elcumplimiento de los requisitoslegales y reglamentarios inherentesa nuestra actividad, tanto para elmedio ambiente como para aquellosotros que nos afecten, poniendo aotros que nos afecten, poniendo adisposición los medios materiales ytécnicos que se necesiten.

Para garantizar el contínuoconocimiento y obtención de lalegislación comunitaria, nacional,autonómica y local aplicable, secuenta con una base de datosactualizada.


Establecimiento y seguimiento de objetivos e indicadores ambientales

Como consecuencia del compromiso de SANCISA S.L. con el medioambiente, se establecen de forma periódica objetivos e indicadores dentrode dicho ambito. Los objetivos se establecen en el ánimo de eliminar,reducir o mejorar los impactos producidos en la actividad diaria bien através de Mercedes-Benz España o bien a nivel particular. En cambio losindicadores ambientales, cuantifican la evolución en el tiempo de laprotección ambiental de la empresa, determinando tendencias ypermitiendo la corrección inmediata si fuera necesario (consumo agua/nº


permitiendo la corrección inmediata si fuera necesario (consumo agua/nºhoras productivas; consumo electricidad/m2 superficie afectada, etc.).

Durante el año 2014, se establece como objetivo, la reducción de al menosel 10% de envases de plástico/nº pasos de vehículo respecto al año 2013.

En el año 2013, se estableció como objetivo de reducción de al menos el10% de consumo de agua/horas productivas respecto al año 2012

Crecimiento sostenible y valor añadido

En nuestra organización se apuesta continuamente por el crecimiento odesarrollo sostenible, creando futuro para todos sin perder de vista elpresente, porque creemos que es posible ejercer la actividad industrial conéxito desde un balance social sincero con la naturaleza y el entorno en elcual vivimos, de forma que podamos aportar un valor añadido a nuestrosclientes que nos puedan diferenciar de nuestros competidores.

Alcance de la Memoria Ambiental


Dado que se trata de la primera edición de la Memoria Ambiental, indicarque los datos incluidos puede hacer referencia a años anteriores (hasta del2003) como consecuencia de tener que realizar una exposicíón másgeneralizada de los mismos. No obstante, en las próximas ediciones, setratará de ampliar información respecto al año en concreto afectado.

Esta Memoria Ambiental está redactada por el personal del departamentode calidad y medio ambiente, para lo cual puede dirigirse al siguiente correoelectrónico: [email protected]

DESEMPEÑO AMBIENTALMercedes-Benz diseña y produce nuestros vehículos pensando desde elprincipio en el reciclaje de todos sus componentes hasta el final de su vidaútil. La gran mayoría de nuestra gama de vehículos es reciclable a un 95%.En nuestra organización disponemos de procesos de trabajoestandarizados, profesionales bien formados y todo ello cumpliendo lalegislación ambiental y de seguridad aplicable.

Gestionamos la totalidad de los residuos atendiendo a la naturaleza, mejorposibilidad de reciclaje y recuperación. Controlamos nuestros vertidos y


posibilidad de reciclaje y recuperación. Controlamos nuestros vertidos yemisiones atmosféricas.

Todos nuestros vehìculos, cuando terminan su ciclo de vida, son llevados acentros autorizados por SIGRAUTO donde, antes del reciclaje total, esnecesario extraer todos sus componentes; es decir, descontaminar ytransformar el vehículo en elementos reutilizables. Dichos elementos sonreciclados y llevados de nuevo a las fábricas.

DESEMPEÑO AMBIENTAL


DESEMPEÑO AMBIENTALCONSUMO DE ELECTRICIDAD

Ya en 2011 realizamos acciones encaminadas a la reducción de consumosde energía eléctrica de un 8,96%, con el cambio de luminarias de la navede taller de industriales pesados, a otras de menor consumo y con ladistribución de interruptores de encendido de ambas por zonasindependientes. En 2012, se colocan sensores de presencia en diversaszonas de oficinas de taller y se dota de fluorescentes con tecnología led alalmacén de recambios.


130995

119263

115687 115580

121381

105000

110000

115000

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125000

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135000

2010 2011 2012 2013 2014

Consumo electricidad 2010-2014

kw

39,1

31,829,66 29,64 28,56

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

2010 2011 2012 2013 2014

Consumo electricidad kw/m2 superficie afectada

kw/m2 superficie

almacén de recambios.

DESEMPEÑO AMBIENTALCONSUMO DE AGUA

Se consume agua de la red de suministro municipal en todos los procesosdel taller, lavado de piezas, mantenimiento y limpieza de talleres,vestuarios, aseos y oficinas. En el año 2014 consumimos un total de 346m3, lo que ha supuesto un consumo medio por hora trabajada de 0,0165(-0,64% respecto al 2013). De los datos que mostramos, es a partir de 2012cuando se aumenta el consumo como consecuencia de la inclusión de lanueva actividad de turismos, pero es a partir de ahí cuando se toman

2010 2011 2012 2013 2014

Consumo agua en M3 244 240 347 335 346

Consumo agua en M3/horas prod. 0,0114 0,0111 0,0184 0,0157 0,0156


nueva actividad de turismos, pero es a partir de ahí cuando se tomanacciones para reducirlo siendo hasta la fecha muy eficaces (controlquincenal de consumos y vigilancia de posibles pérdidas por los distintospuntos de la red)

DESEMPEÑO AMBIENTALENVASES DE PLASTICO

Durante el año 2014 se reducen los kg. de residuos envases de plásticogenerados, tanto de forma absoluta como relativa en función del nº depasos de vehículos (-29,8%). Se tomaron distintas medidas como: comprarenvases de tamaño superior y de otras características, las latas de aceitemotor se reducirán comprando el aceite a granel y las que se tengan, sereutilizarán para entregar al cliente que lleve aceite por mostrador, losenvases de productos de limpieza también se reutilizarán en la medida delo posible, etc., siendo el resultado muy positivo


256 259237

374

260

0

50

100

150

200

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400

2010 2011 2012 2013 2014

KG. ENVASES DE PLASTICO

lo posible, etc., siendo el resultado muy positivo

0,042 0,041 0,041

0,057

0,040

0

0,01

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0,03

0,04

0,05

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2010 2011 2012 2013 2014

KG. ENV. PLASTICO/Nº PASOS VEH.

DESEMPEÑO AMBIENTALLODOS DE DEPURADORA FISICO-QUIMICO

Una de las instalaciones más importantes desde el punto de vista ambientales nuestra estación de tratamiento de efluentes, en la que éstos sonsometidos a un tratamiento físico-químico para la eliminación decontaminantes (metales pesados y sólidos) y una posterior depuraciónbiológica.Los efluentes que se tratan proceden de las distintas etapas del lavado, ylimpieza de piezas e instalaciones de taller ya que contienen diversoscontaminantes que es necesario eliminar antes de su vertido a la red de


contaminantes que es necesario eliminar antes de su vertido a la red desaneamiento .Las distintas etapas en el proceso de depuración son: Coagulación,floculación, decantador, depuración biológica y vertido (el agua clarificada ylimpia sale por la parte superior de la depuradora biológica paraincorporarse a la red de saneamiento interna).

Posteriormente este vertido se mezcla con las aguas sanitarias, y efluentesque no necesitan tratamiento, y enviadas a la depuradora municipal.


Para conseguir minimizar los lodos de la depuradora físico-química setomaron las siguientes medidas entre otras:

-Realizar un control periódico del PH del agua en el depósito de coagulación paraoptimizar la eliminación de materia orgánica y por consiguiente del lodo.-Colocación de rejilla retenedora de sólidos en la arqueta de zona de lavado paradisminuir el paso de materia orgánica en dilución.-Establecer sistema de medida de nivel de lodos en depósito de decantación para


realizar la evacuación de estos siempre en el momento óptimo de carga.-Extracción del agua que decanta en la parte superior de los bidones donde serecogen los lodos, enviándolos de nuevo a la fase de coagulación y así no computala parte de agua como lodo.


Del resultado de todas las medidas indicadas anteriormente, se consigue un descenso desde el año 2010 hasta el 2014 , del 33,36%:

57985253

6000

7000

KG. LODOS DEPURADORA F-Q


5253

4042 3930 3864

0

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2010 2011 2012 2013 2014

DESEMPEÑO AMBIENTALVERTIDOS

Nuestro objetivo es la mejora de la calidad del vertido de agua a la red, deahí la instalación del conjunto de depuración completo de aguas residuales(físico-químico y biológico) cuya función es eliminar la mayor parte posible deaceites y materia orgánica de forma que nos garantice el cumplimiento legale incluso mejore éste ampliamente. Desde que entró en funcionamiento losniveles mejoraron enormemente, siendo significativamente inferiores a loslegalmente establecidos.


250

10

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LIMITE LEGAL REAL

ACEITES Y GRASAS1500

360

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1600

LIMITE LEGAL LIMITE REAL

DQO

MG./L

DESEMPEÑO AMBIENTALRESIDUOS PELIGROSOS

A continuación mostramos los datos de kg. de residuos peligrosos generadosdesde 2006 hasta el 2014.Considerando que nuestra actividad no se puede considerar como fabril,depende continuamente de la cantidad de vehículos que entren en nuestrasinstalaciones, por lo que cuanto mayor sea, ciertos residuos aumentarán sinpoder hacer nada por evitarlo.No obstante, desde que el sistema de gestión ambiental entró en


No obstante, desde que el sistema de gestión ambiental entró enfuncionamiento, a lo largo de estos años y tras diversos planes deminimización (reutilización de absorbentes, utilización de envasesretornables, aumento de plazo de retirada de disolvente de limpieza depiezas, etc.), se han conseguido disminuciones en diversos de ellos.

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DESEMPEÑO AMBIENTALRESIDUOS PELIGROSOS

3431336458

68840

4537149234

44568

39227 40140 3884640000

50000

60000

70000

80000

TOTAL RESIDUOS PELIGROSOS

KG.


22773

3431336458

38633 30960

0

10000

20000

30000

40000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

KG.

La reducción de los residuos generados por la actividad y su correctagestión supone un importante reto para nosotros. De unos años a estaparte SANCISA S.L. ha sido testigo de una exitosa implantación de lagestión de residuos tan necesaria para el cuidado del medio ambiente.Hemos montando puntos limpios en nuestro centro, consistentes en zonaspropias para el segregado y almacenamiento de los residuos para sucorrecta gestión mediante gestores autorizados. Hemos impulsado lasbuenas prácticas a través de la formación y la sensibilización y de este

DESEMPEÑO AMBIENTALRESIDUOS

buenas prácticas a través de la formación y la sensibilización y de estemodo hemos podido disminuir la producción de residuos


DESEMPEÑO AMBIENTAL¿SABIAS QUE….

Para dar respuesta a las exigencias ambientales que afectan a las empresasfabricantes del sector de la automoción, el grupo Daimler, fundó el sistemadenominado MeRSY Recycling System.

Este sistema propio de reciclado nos ayuda a garantizar que un número cadavez mayor de las piezas y componentes usados por Mercedes-Benz sonrecogidos y enviados a reciclaje.


SANCISA S.L. está adscrito a este sistema mediante el cual entrega susresiduos a gestores autorizados incluidos los de MeRSY.


En nuestras instalacionesdisponemos de distintos tipos decontenedor para la segregaciónde los distintos residuosgestionados por MeRSY.Una vez completados dichoscontenedores, toda una red degestores autorizados se encargan de su traslado y posterior tratamiento.

DESEMPEÑO AMBIENTAL¿SABIAS QUE….

SANCISA S.L. como productor de residuos de aceite usado,entrega el mismo a gestores autorizados por el Sistema deGestión de aceites usados SIGAUS (el 97% del aceiterecogido se valoriza de una forma o de otra)


Para la gestión de los neumáticos usados, estamos tambiénadheridos a un Sistema de Gestión de Neumáticos Fuera deuso SIGNUS (más del 90% del residuo se dedica a reciclajey valorización material y energética)

DESEMPEÑO AMBIENTALPREMIO A LA EXCELENCIA

Hemos fijado metas que nospermiten hacer de la sostenibilidadun aspecto firmemente integrado denuestras operaciones.

Como resultado a este esfuerzo,nuestra empresa ha obtenido elPremio SENSIA otorgado por


Premio SENSIA otorgado porMercedes-Benz España durante losaños 2007 y 2008 y anteriormenteen los años 2003 y 2004 en laversión CSM Estrella, comoreconocimiento a nuestra totalimplicación en la búsqueda de laexcelencia y el buen hacer denuestro Sistema Integrado deGestión.

DESEMPEÑO AMBIENTALAPUESTA POR LAS PERSONAS. PORQUE ELLAS SON LO MAS IMPORTANTE…….

Por eso desde el principio lashemos involucrado en estecamino, mediante lasensibilización a través deJornadas de carácter anual.


SANCISA S.L. ha realizadoactividades enfocadas atransmitir nuestro compromisoal resto de personas,

manifiestándose en proyectos sociales, colaborando firmemente con la CRUZ ROJA y la Hermandad de Donantes de Sangre.

NUESTRA APUESTA POR EL FUTURO

Siendo el balance positivo, somos conscientes de que hay que seguiravanzando, y que todavía queda camino por recorrer. En esta direccióncontinuamos trabajando en colaboración con nuestra marca Mercedes-Benz España.

Nos comprometemos a realizar nuestras actividades presentes y futuras

SIEMPRE CON EL OBJETIVO DE SATISFACER A NUESTROS CLIENTES CO N LAMAYOR RESPONSABILIDAD Y LA CALIDAD ESPERADA


Nos comprometemos a realizar nuestras actividades presentes y futurasdentro del respeto al medio ambiente, esforzándonos para conservar losrecursos y prevenir la contaminación, minimizando el impacto ambiental y lageneración de residuos.

Agradecemos la confianza depositada en SANCISA S.L. y esperemosservirles siempre conforme a sus espectativas.

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