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4 points essentiels pour une vue simple et structurée de vos applicationsModerniser la gestion de votre portefeuille d’applications pour piloter la transformation de votre SI Chapitre 1

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Des préoccupations récurrentes

Avec autant de systèmes et de standards différents accumulés au fil des années, comment changer ce qu’on ne connaît pas ?

"Il y a beaucoup de redondances entre nos applications, conséquence des multiples fusions et acquisitions."

"Nous ne savons pas combien d’applications nous avons dans le groupe… Peut-être plus de 10 000.Nous continuons à payer pour la maintenance et les licences, sans savoir si nous les utilisons vraiment !"

"L’autonomie laissée aux différentes entités du groupe et une approche en silo réduisent la visibilité quant à la réelle utilisation des applications."

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Connaissez vous toutes les dimensions de votre patrimoine informatique ?

Métier – Disposons-nous des applications nécessaires à la

mise en œuvre des processus métiers ? – Sont-elles alignées avec les priorités métiers ? – Où sont les synergies potentielles ? – Y a t il des doublons ? – L’information produite est-elle de qualité ?

Opérations – Nos applications sont-elles pérennes ? – Sont-elles en ligne avec le niveau de risque toléré

par la société ? – Présentent-elles des faiblesses en terme de

sécurité, de confidentialité ou de reprise d’activité en cas de sinistre ?

– Répondent-elles aux exigences de disponibilité, fiabilité et pérennité ?

– Y-a-t-il les ressources humaines suffisantes pour les gérer sur le long terme ?

Technologie – Est-ce que nos applications s’inscrivent dans l’ar-

chitecture cible ? – Quelle est la feuille de route pour leur migration

technique ? – Quel risque représente une technologie obsolète ? – Les mises à jour nécessaires sont-elles en adé-

quation avec les nouvelles fonctionnalités de l’édi-teur ?

Coûts – Comment optimiser la valeur globale du

parc applicatif, notamment en redirigeant les investissements vers les applications à plus forte valeur ajoutée ?

– Les coûts peuvent-ils être optimisés en supprimant ou améliorant certaines applications ?

– Dans quelle mesure l’innovation et les nouvelles applications peuvent-elles être financées par des réductions de dépenses ?

– Le support et la maintenance des applications sont-ils trop onéreux?

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4 axes clés pour une vue simple et structurée de vos applications

#1. Définir des critères pertinents pour constituer un référentiel cohérent des applications

#2. Organiser une collecte décentralisée des informations

#3. Conserver les données collectées dans un référentiel partagé

#4. Communiquer sur l’état de votre portefeuille avec des livrables réguliers

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Définir des critères pertinents pour constituer un référentiel cohérent des applications

Une définition claire des données de référence permettant de gérer un référentiel cohérent des applications, est nécessaire pour consolider l’information par rapport aux objectifs d’analyse : ils concernent aussi bien les coûts que les risques, les processus et l’architecture métier en général.

Une structuration rigoureuse des informations fournit le moteur indispensable à la gestion de l’information.

Technologies &Composants

(Editeur, versions, etc.)

Informations générales

(ID, age, type, etc.)

Fonctionnel & Données

(Processus supporté,capability, etc.)

Responsabilité-Acteurs

(MOA, MOE, support,utilisateurs, etc.)

Environnements &Hébergements

Interfaces

Historique

(Incidents,décisions prises,

recommandations, etc.)

Coûts Criticité / Risques / PCA

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Organiser une collecte décentralisée des informations

La mise à jour régulière des informations, facilitée par un système de workflow, doit impliquer l’ensemble des contributeurs.

Où qu’ils soient, les utilisateurs, même occasionnels, peuvent saisir les données concernant leurs applications de manière décentralisée, à l’aide d’une interface web simple d’utilisation.

Responsable des applications ERP dans le monde

Responsable des applications Asie

Responsable des applications EMEA

Responsable des applicationsAmérique du Sud

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Conserver les données collectées dans un référentiel partagé

Un référentiel centralisé fournit “une unique version de la vérité”.

C’est la consolidation de l’ensemble des informations collectées auprès des sources pertinentes qui garantit une évaluation correcte.

Applications déployéesen Asie-Pacifique

Applications déployéesen Europe

InterfaceAutres applications

(Help desks, PPM, etc.)

Outils de collecte des donnéesFiches d’identité des applications

(Excel, etc.)

Applications déployéesen Amérique Latine

Applications déployéesaux USA

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Communiquer sur l’ état de votre portefeuille avec des livrables réguliers

Votre portefeuille d’applications ne doit pas être une boîte noire : c’est un outil de management. Le référentiel commun est une source d’information, d’analyse et d’ échange

qui permet de produire des rapports et des tableaux de bord indispensables pour une prise de décision étayée.

Description de l’application

Publication web

InterfaceAutres applications

(Help desks, PPM, etc.)Mise à jour des attributs

Outils de collecte des donnéesFiches d’identité des applications

(Excel, etc.)

Tableaux de bord

Rapports (Applicationinventaire, etc.)

#4

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Sur le même sujet, voir aussi :

eBook : 5 points essentiels pour évaluer le coût, la valeur métier, les risques et l’efficacité technologique de votre portefeuille d’applications

eBook : 5 étapes pour organiser la prise de décision et planifier la transformation de votre portefeuille d’applications

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