Media markt Villalba cuando un cliente se cabrea y usa las redes sociales. Mala gestion clientes
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#nuncamasmediamarkt Oscar al peor servicio de atención al cliente… en tienda planet Ocio Villalba Madrid
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Media markt villalba en Madrid centro comercial Planet Ocio. Ejemplo de lo que puede pasar cuando un cliente insatisfecho se mosquea por una penosa atención, lo más indignante es lo que pone Media Markt en su web en referencia a su atención al cliente: Literalmente "Ahora más que nunca, en Media Markt el cliente es el Rey, pues brindamos una atención amable, personalizada y equitativa orientada hacia la satisfacción de tus necesidades"
Transcript of Media markt Villalba cuando un cliente se cabrea y usa las redes sociales. Mala gestion clientes
#nuncamasmediamarkt
Oscar al peor servicio de atención al cliente… en tienda planet Ocio
Villalba Madrid
Después de haber recibido un penoso servicio postventa en la
tienda de Media Markt del centro comercial planet ocio de Collado Villalba en Madrid,
decidí que usaría mis canales en medios sociales para que vieran que su atención al cliente en la tienda tenía mucho que mejorar, he aquí el resultado e impacto después de un par de días… ¡y por supuesto!
#nuncamasmediamarkt
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Media markt planet ocio villalba
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Yo les pido que el responsable de atención al cliente me llame por teléfono y ellos siguen insistiendo que les mande
un email.
Continuará….
No habéis entendido que ¡yo soy el cliente!
